管理学原理01

管理学原理作业

1．第1题

为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（ ）。

A.能力远远高于任务要求的人

B.能力远远低于要求的人

C.能力略高于任务要求的人

D.能力略低于任务要求的人

您的答案：D

题目分数：2.0

此题得分：2.0

2．第2题

根据计划的明确性，可以把计划分类为（ ）。

A.长期计划和短期计划

B.战略性计划和战术性计划

C.指令性计划和指导性计划

D.程序性计划和非程序性计划

您的答案：C

题目分数：2.0

此题得分：2.0

3．第3题

不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（ ）。

A.风险的大小

B.可控程度

C.能否确定客观概率

D.环境的稳定性

您的答案：C

题目分数：2.0

此题得分：2.0

4．第4题

在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（ ）。

A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；

B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强；

C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱；D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；

您的答案：D

题目分数：2.0

此题得分：2.0

5．第5题

下列关于非正式沟通的说法正确的是（ ）。

A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低

B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人

C.非正式沟通信息交流速度较快

D.非正式沟通可以满足职工的需要

您的答案：D

题目分数：2.0

此题得分：2.0

6．第6题

（ ）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重

要。

A.技术技能

B.人际技能

C.概念技能

D.信息技能

您的答案：C

题目分数：2.0

此题得分：2.0

7．第7题

（ ）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范

围较窄，只对组织产生局部影响。

A.战略决策

B.战术决策

C.管理决策

D.业务决策

您的答案：D

题目分数：2.0

此题得分：2.0

8．第14题

要做到有效倾听，下列不正确的是（ ）。

A.领导者必须控制自己的情绪；

B.对于力所能及的要求，要大方许诺；

C.不要随意插话；

D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。

1、管理学原理：是一门研究管理活动的基本规律性的科学。 2、管理：

管理是一种在正式组织内由一个或更多的人来协调其他人活动的活动过程 *四个关键点：

管理存在于正式组织内；

管理工作的中心是管理其他人的工作；

管理工作是通过协调其他人的活动来进行的；

管理人员要考虑：被管理者的工作和被管理者本身

3、为什么说管理的必要性在于资源的有限性？

由于每个企业能投入生产过程的资源都是有限的，整个社会能用于社会生产的资源也是有限的，所以就要求通过有效的管理来提高资源的使用效率，使有限的资源得到有效的运

用，以可用的资源尽可能多地实现某种想要达到的任务或目标。 由于管理的必要性在于资源的有限性，所以管理的目的就是使组织的目标能有效地实现。每一个组织都要通过有效的管理，解决生产什么、如何生产和为谁生产这三个基本问题，使组织的有限资源得到有效的运用。

4、为什么说管理成效与组织成效之间不存在线性相关关系？ 答：（1）管理成效：指管理活动的效果；

组织成效：指组织目标实现的程度。

（2）管理者的管理活动是通过作用于被管理者的业务活动而对组织的成效产生影响的。 （3）正因为管理者的管理活动在协调被管理者的业务活动从而影响组织成效的过程中 要受到工作方面和非工作方面的因素的影响，所以高的管理成效有可能导致低的组织成效，而低的管理成效却有可能导致高的组织成效。 （4）管理成效与组织成效之间不存在线性的相关关系并不是说管理对组织目标的实现是无关紧要的，相反的，它更说明了要提高组织成效就必须提高管理成效。因为，在其他因素不变的情况下，提高管理成效会有助于提高组织成效。另一方面，从长远的观点看，影响组织成效高低的其他因素 也是管理活动的结果，组织完全有可能 通过自己的有效的管理活动 使之形成有利于组织目标实现 的其他因素。

（5）在现实中，管理者既不是软弱无能的，也不是万能的，管理者的管理成效与组织成效之间是互动的，我们既不能迷信“管理万能论”，也不能相信“管理象征论”。 组织人格： 个人人格：

年4月自考《管理学原理》试卷

2003年09月10日14:41:56

一、填空题（每空1分，共２0分）

1、既然有组织活动的地方就有管理活动，就需要管理，所以管理具有（）。

2、梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出的结论称为（）。

3、在计划工作中，越是能够了解或找到对达到所要求目标起（）作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。

4、德鲁克认为，通过目标管理可以对（）进行有效地管理。

5、预测的准确度是（），因为计划工作是面向未来的，而未来又是不肯定的。

6、管理学意义上的组织，是指按照一定目的和程序组成的（）。

7、一般说来，技术越发展，生产越社会化，协作劳动越紧密，分工越精细，就越需要集中统一的指挥与管理，集权管理社会大生产保持（）的内在需要。

8、直线参谋型组织结构对外界环境变化的适应性较差，对新情况不能作出及时的反应，这种组织结构对（）型组织比较适用。

9、授权者对被授权者有（）权，被授权者对授权者负有（）的责任。

10、从组织外部招聘组织需要的主管人员的选聘方式称为（）。

11、对主管人员的考评应符合以下要求：一是考评指标要（）；二是考评方法要可行；三是考评时间要适当；四是考评结果要（）。

12、人与人之间的沟通过程区别于其它沟通过程的特殊性主要表现在：首先人与人之间的沟通主要通过（）来进行，其次人与人之间的沟通不仅是消息的交流，而且包括情感思想、态度、观点的交流；第三，人与人沟通过程中，（）有着重要意义；第四，人与人沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。

13、美国心理学家凯利等人提出来的归因论认为，人们的行为获得成功还是遭受失败可以归为四个因素即（）、能力、（）、机遇。

14、菲德勒提出，对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是（）、（）和上下级之间的关系。

15、（）控制是通过分析工作的执行结果，将其与控制标准相比较，发现偏 差，分析原因，并采取措施消除偏差的过程。

1、计划评审法用于控制(2.0分) (正确的答案:B 提交的答案：C 判题：× 得分：0)

A、生产进度 B、负杂的大项目 C、工程人员 D、目标

2、关于授权，下列说法哪个是正确的(2.0分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：× 得分：0)

A、上级不能把责任推卸给下级 B、授权就是分权 C、要交叉授权 D、授予权力要大于责任

3、下列内容中，哪个不是适应性文化的企业表现出来的特点(2.0分) (正确的答案:A 提交的答案：B 判题：× 得分：0)

A、管理人员事不关己，高高挂起 B、管理人员及时发动变革 C、管理人员高度关注顾客 D、领导重视基层员工

4、罗马教皇为什么能同时管理全球数百个红衣主教？(2.0分) (正确的答案:C 提交的答案：B 判题：× 得分：0)

A、教皇是神之子 B、经过严格培养和挑选，教皇能力超强 C、天主教事务简单 D、红衣主教能力很强

5、计划的承诺原则是指(2.0分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：× 得分：0)

A、确定计划合理完成期限 B、高层承诺对计划的支持 C、下级对计划的完成承诺 D、计划与组织目标一致

6、企业内部前提条件不包括(2.0分) (正确的答案:D 提交的答案：C 判题：× 得分：0)

A、核心技术 B、核心管理能力 C、企业资源 D、供应商忠诚度

7、法约尔提出的企业基本活动不包括(2.0分) (正确的答案:A 提交的答案：C 判题：× 得分：0)

A、生产活动 B、管理活动 C、会计活动哪 D、技术活动