第一章企业战略管理概论
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企业战略管理习题及参考答案第一篇企业战略管理基本问题第一章企业战略管理概论一、单项选择题1、亨利明茨伯格从计划、计策、()、定位和观念提出了企业战略的5P模型。
A、手段B、模式C、行为D、配置2、战略决策本身的风险要求企业必须适应动荡的环境,这体现了企业战略的()特征。
A、灵活性B、合作性C、竞争性D、适应性3、从本质上讲,()决定公司如何在选定的产品市场领域中进行竞争,明确并确保公司在该领域的细分市场中的良好前景。
A、经营战略B、公司战略C、职能战略D、竞争战略4、战略管理过程包括四个阶段:()、战略分析、战略选择和战略实施。
A、确定企业愿景B、确定企业目标C、确定企业使命D、确定战略目标5、有效的战略控制,必须具备三个要素:确定评价标准、评价工作成绩和()。
A、反馈B、控制C、修正D、选择6、法约尔提出的五项管理职能中,()职能是企业管理的首要职能。
A、计划B、组织C、协调D、控制7、1962年,美国著名管理学家钱德勒在《战略与结构:工业企业史的考证》一书中首次引入了企业战略问题的研究,并提出了()的论点。
A、战略追随结构B、结构追随战略C、战略控制结构D、结构控制战略8、资源学派的战略管理思想是分析产业环境、内部环境,比较与竞争对手的()并采取相应的行为模式,从而获得竞争优势。
A、核心能力B、资源优势C、战略优势D、市场优势9、()要求企业把视线从市场的供给一方移向需求一方,从关注并比超竞争对手转向为买方提供价值的飞跃。
A、集群竞争战略B、竞合战略C、边缘竞争战略D、蓝海战略10、“不谋一世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”,这形象地描述了战略性思维。
广义上讲,战略性思维更是一种()。
A、创新性思维B、全局性思维C、长远性思维D、模仿性思维二、多项选择题1、美国著名战略学家安索夫将企业战略分为()和()两大类。
A、总体战略B、长期战略C、经营战略D、全局战略E、短期战略2、企业战略具有哪有特征()。
第一章战略管理概论第一节战略管理的内涵与特征名词:1、企业战略——是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。
具体的讲,企业战略就是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势。
2、企业战略管理——是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。
简述:一、试简述企业战略的特征?(1)具有总体性。
(2)具有长远性。
(3)具有指导性。
(4)具有现实性。
(5)具有竞争性。
(6)具有风险性。
(7)具有创新性。
(8)具有稳定性。
二、与传统的职能管理相比,战略管理具有哪些特征?答:1、企业战略管理是一种高层次管理。
它不是企业的日常管理和各项职能的管理。
因此,它必须由企业的高层领导推动才能顺利进行。
2、企业战略管理是一项整体性管理。
它是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。
3、企业战略管理是一种动态性管理。
由于企业的外部环境条件在不断地发生变化,同时,企业战略管理活动自身可能具有一定的偏差性,因此,企业战略管理活动也必须进行适当的调整,具有一定的动态性。
4、战略管理对企业发展来说,重在改进效能,而职能管理重在改进效率。
三、企业战略与战略管理有区别吗?如果有,其区别是什么?答:企业战赂实质是一种“谋划或方案”,而战略管理则是对企业战略的一种“管理”,具体地说是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。
明确二者之间的关系与区别是相当重要的。
对企业界来说,有助于更好地加强战略管理,对于理论界而言,则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。
第二节企业战略的要素、层次、体系名词:1、公司战略——又称总体战略,是一个企业的整体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
东北农业大学网络教育学院企业战略管理各章节习题第一章战略管理概论一、单项选择题1.第二次世界大战后,管理理论的大发展使我们进入了()的时代,各派管理学说不断涌现。
A.科学管理B.行为管理C.计划管理D.管理丛林2.法国工程师、管理先驱者之一的()总结50年的经理工作经验,在他的《工业管理与一般管理》一书中指出:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制;A.小阿尔弗雷德·钱德勒B.彼得·圣吉C.阿尔弗雷德·泰罗D. 亨利·法约尔3. 长期规划理论是战略管理理论的雏型,这一时期开始于()初,一直持续到60年代初期。
A.20世纪30年代B. 20世纪40年代C.20世纪60年代D. 20世纪50年代4. 战略管理时代它开始于()初期,一直发展到今天。
A. 20世纪30年代B. 20世纪60年代C. 20世纪40年代D. 20世纪70年代5.企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的。
A.安德鲁斯B.明兹伯格C.钱德勒D. 安索夫6. 战略管理的定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个()。
A.循环管理过程B.静态管理过程C.生态管理过程D. 动态管理过程7. 战略管理需要能够统观企业全局,了解企业的全面情况,而且更重要的是应具有对战略实施所需资源进行分配的权力,因此,战略管理的主体是企业的()。
A.中层管理人员B.基层管理人员C.高中基层管理人员D. 高层管理人员8.()指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。
A.战略管理计划B. 战略管理系统C.战略管理过程D. 战略管理模式9. 经营(事业部)战略处于战略结构中的第二层次,也被称之为()A.公司战略B. 竞争战略C.职能战略D.发展战略10. 战略经营单位是从事经营活动最基本的独立事业单位,它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务,它是()内部的单位。
企业战略管理案例 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】第一章战略管理概论教学目的:掌握战略的定义,企业战略的层次,战略管理的概念及定义;了解战略管理的过程及要素,理解战略管理的重要性和必要性。
重点:战略的定义难点:战略管理与业务管理的关系,战略管理与长期计划的区别第一节现阶段战略管理概况目前市场特征:1 市场动荡;2 环境复杂;3 未来难以预测企业界战略管理现状⏹美国企业在20世纪70年代进入了“战略管理时代”;⏹日本则在80年代初进入了“战略经营时代”;对我国企业来说,随着市场经济的发展,企业已成为市场经济的主体,外部环境的不断变化和市场竞争的日趋激烈,对企业的影响非常大,许多企业管理者开始用战略管理的理念、思想和方法等来管理企业,以避免企业发生重大决策失误。
第二节企业战略的概念和特征“战略”的涵意:《辞海》:“军事名词,对战争全局的筹划和指挥。
”《韦氏新国际英语大词典》:“军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。
”《简明不列颠百科全书》:“在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。
”毛主席:“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。
”战略管理定义1.战略被作为形成组织长期目的和目标,限定主要活动程序和调配资源的具体方法。
企业应确定自己的目标以反映对经营业绩的要求;必要、连续的调整,是短期导向的、并应与长期目标保持一致;资源分配不仅要与企业的主要活动相匹配,而且要符合战略目标一致性的要求。
2.战略是一种事先(行动前)的计划,是对未来行动方案的说明和要求。
明茨博格()指出:大多数人认为,战略是一种计划,一是具有主观性,二是具有导前性。
冯·纽曼(Von Newman)认为,战略是“一种完整的计划,旨在说明在每一种情况下应该做出怎样的选择。
”格鲁克(Glueck):“战略是一种统一的综合的一体化计划,用来实现企业的基本目标。
”作为一种计划,战略可以是一般性的,也是以是特殊计策。
《企业战略管理》(第五版)
课后习题答案
第一章企业战略管理概论
1.单项选择题
2.多项选择题
第二章企业环境分析
1.单项选择题
第三章企业战略过程1.单项选择题
第四章企业发展战略1.单项选择题
2.多项选择题
第五章企业营销战略1.单项选择题
2.多项选择题
第六章企业CI战略
1.单项选择题
2.多项选择题
第七章企业财务战略
1.单项选择题
2.多项选择题
第八章企业人力资源战略1.单项选择题
2.多项选择题
第九章企业国际化经营战略1.单项选择题
2.多项选择题
第十章企业战略变革
1.单项选择题
2.多项选择题。
第一章、战略管理概论企业战略是企业根据其外部环境和内部能力状况,为求得企业生存和长期稳定的发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业的发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
二、企业战略的特征:全局性与复杂性;未来性及风险性;系统性及层次性;竞争性及合作性;稳定性及动态性三、企业战略的层次1、公司层战略公司层战略又称企业总体战略,是企业最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向。
公司层战略的主要任务:一是确定企业整体的业务组合和核心业务;二是根据业务组合和各类业务的地位和作用,决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和次序;三是建立在战略期内追逐环境变化,对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。
2、业务层战略业务层战略又称竞争战略/业务单位战略或事业部战略,即由各业务管理中心或称为战略业务单位(SBU)根据公司层战略决定业务组合和各业务的地位和发展方向,确定本业务的具体竞争方式和资源使用重点,即如何获得竞争优势的问题。
3、职能层战略职能层战略又称为职能部门战略。
职能层战略是按照公司层战略 (当职能活动由公司管理层直接领导时)或业务层战略对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。
如营销策略、财务管理策略、研究与开发策略、生产策略等。
四、企业战略观念1、传统战略观念:战略是实现企业目标的过程;战略是企业高层管理的职责;保持战略过程的正式性和刚性。
2、战略权变观念:战略是一种连续的决策和行动方式,其表现形式可以是有意识的、有计划的战略。
3、战略的控制观念:企业的使命和长期目标是相对稳定的,因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。
它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期目标,而是制定恰当的控制方式。
4、战略进化观念:战略符合企业的设立目的;战略是目标导向的;战略反映并引导企业经营的业务特征。
1、战略管理(特指战略制定)是一个有控制、有意识的思想过程。
战略管理不能凭直觉,也不能带有应急性。
重点与难点第一章战略管理概论“战略管理”是企业为了求得长期生存与发展,在进行充分的内外部环境分析的基础上确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施和对战略实施过程进行控制和评价的一个动态管理过程。
本章作为对战略管理的概述,主要介绍战略和战略管理起源、战略管理的特征、战略管理的层次和过程、战略管理者和利益相关者以及战略管理实践和理论的发展演化等内容,目的是使学生对战略管理理论有一个基本了解,为以后章节的学习奠定基础。
“战略”一词来自军事,愿意是指军事谋略,上世纪六七十年代被引入到企业管理中。
从企业的角度对战略的理解是多层次、多侧面的。
在已有的战略定义中,明茨伯格的5P理论最为全面和贴近现实。
明茨伯格指出战略是计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective),这五个维度从不同侧面阐释了企业战略的本质。
企业战略管理要解决以下基本问题:(1)确定企业使命和目标战略管理的基石是企业的使命和目标。
企业使命回答的是“我(企业)是谁?”“我想干什么?”等事关企业长期发展的根本性问题,是企业一切经营管理活动的总纲领,也可以称之为企业的经营哲学。
战略目标是企业在实现其使命的过程中所追求的阶段性成果,是对企业使命的具体阐释和界定。
(2)明确企业的战略态势企业的战略必须与外部态势保持协调,否则就会被环境的剧烈变化所吞噬。
在战略决策上,就体现为进、退还是守的问题。
(3)进行战略定位战略定位与营销定位、客户定位和产品定位等明显不同,战略定位要解决的是企业发展方向问题,必须上升到产业高度,面向顾客需求和产业发展趋势确立企业价值创造的途径和方式。
(4)获得持续的竞争优势企业是在激烈的市场竞争中求得生存和发展的,拥有竞争优势的企业可以获得更高的收益,如何保持竞争优势是战略管理必须面对的问题。
(5)有效实施战略在确定了战略之后,战略管理的任务就是如何有效地实施战略。
第一章企业战略管理概论一、名词解释1.战略2.战略管理3.公司层战略4。
业务层战略5.职能层战略6.战略管理者7。
战略性思维二、判断题10.战略性思维是指管理者能站在公司总体战略设想的高度,来制定决策和实施管理,对多变的市场环境灵活应付,给企业带来前期效益( )16.电子商务有其独特的竞争形势,从而也要求不同的领导方式()1。
明茨伯格认为企业战略由五种规范构成:计划、计策、模式、定立、观念。
()2。
根据明茨伯格的观点,当年的福特汽车公司的总裁亨利福特要求了T型福特汽车漆成黑色的决策,可以理解为一种战略.〔〕3。
企业战略脱离现实可行的管理模式,也可以取得好的效果。
()4。
战略分析为制定战略提供了基础,其所描述的结果可与现行战略完全符合。
()5.战略选择可被看作为纯目的、纯逻辑的行为.()6.因为战略管理的最终责任由最高管理层的人员承担,所以战略管理是最高管理层的管理者的事()7。
事业部战略的重点在于:如何贯彻企业的总体目标,企业发展的机会与威胁分析,内部条件分析,战略实施中的风险分析和应变能力分析等。
〔〕8。
所有权企业、合作企业以及所有者与管理者合一的企业,一般只有1〜2个战略管理者,因为在小型企业中整个战略的制定和实施职能可以由少数几个人掌握。
()9.董事会的董事在战略管理中有两重角色:一是直接参与企业战略制定;二是判断首席执行官的战略管理工作做得是否出色.()11.战略性思维主要包括:超前意识、长远意识、全局意识、权变意识、、人本意识。
创新意识( )12。
平均收益是指投资所得的收益超出投资者在同样的风险状况下对在其他方面进行投资所期望得到的收益的部分。
()13。
企业战略管理过程仅需要一个有关企业整体战略的决定。
()14。
许多总裁总是把稳定而可观的利润作为他们的首要的任务看待,一个精心设计的战略不是他们最关心的.()15.规模经济、大规模的广告投入,在新的竞争环境下已不再像以往那样有效。
()16.电子商务有其独特的竞争形式,从而也要求有不同的领导方式.( )三、单项选择题1。
企业战略管理一词最初是由()在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中提出的.A.安德鲁斯B.明茨伯格C.钱德勒D.安索夫2战略管理的定义为:企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个()。
A.循环管理过程B.静态管理过程C.生态管理过程D.动态管理过程3.下列不属于明茨伯格对企业战略的理解的是()。
A.手段B.计划C.计策D.模式4.企业战略的基点是―。
A.提高企业竞争力B.适应环境C.扩大市场占有率D.企业利润5.战略管理过程是指()A.为了避免组织的失败而采取的一系列活动B.一个过程,它关注的是公司的资源、能力和竞争力,对公司所处的外部环境条件并不关心C.一系列到目前为止从未被成功运用于非营利部门的活动D.公司为获取战略竞争力和超额利润而进行的一个投入决策和行动的动态、完整的过程6.在一个多元化的公司中,公司层战略主要关注的是。
()A.经营每个单项业务B.决定公司的每个职能部门如何运作C.决定参与竞争的业务和资源如何分配D.超越竞争对手,使产品销售量达到最大7.一家公司成功地设计和实施了一项产生效益的战略后,它获得()A.战略竞争力B.一项永久的、可持续的竞争优势C.丰厚的回报D.平均利润8.在近期的一次调査中,以下()被许多总裁看成是他们的首要任务。
A.稳定而可观的利润B.顾客满意度和忠诚度达到最大C.领导能力和优质的产品或服务D.精心设计而有效的战略9.从形成的性质角度看,对于企业的总体战略而言,下列说法正是().A。
它事关企业全局的发展B.它具有整体性C.它是一种长期的战略行为D.以上都是10.战略管理者对于企业而言充当的()角色.A.战略的制定者B.战略实施的领导者和组织者C.实施过程的控制者和结果的评判者D.以上全是11.属于对企业的使命、战略、政策等提出疑问并做出选择的管理人员是()A.中度参与型B。
积极参与型C.促进型D.低度参与型12。
战略使命()。
A。
来源于战略意图的实施B。
是公司开展新业务的打算C.不会通过指定公司参与竞争的行业来限制公司 D。
是在公司挖掘出它的战略意图之前就已经制定出来了13.战略决策者工作的特征是()。
A..模棱两可的决策情况B.高收人水平C。
组织的高确定性D。
缺乏对公司的发展方向产生影响的能力14.战略管理以及设计和应用战略管理的过程是被()所推动.A.获得收益的需要B.追求竞争力‘C。
员工的行为D。
公司的战略标准15.我们力图使战略管理过程成为一个理性的方法,从而帮助公司()A.分析它在市场中的地位B.了解它的竞争对手采取的行动C.设计一个宽泛的使命陈述D。
有效地应对竞争格局的挑战16。
公司业务部门的战略主要描述的是。
( )A.。
公司试图参与竞争的业务B.在职能部门运用的所有的政策和流程C.公司采取的利用竞争优势以超越对手的行动D。
公司的资源、意图和使命17。
事业部多部门的运作是()。
A。
部分集中化 B.公司层的集中化C.各部门集中化D。
分散化18.( )不是战略领导的特点。
A.保持灵活性B.使他人能够创造变革C。
提供宽松的工作环境D.提供远景19。
董事会越参与企业战略方向的工作( ).A.公司业绩越差B。
公司业绩越好C企业的高层领导团队在其构成上越是有可能同一化D.执行决策就越困难四、多项选择题1.以下属于企业战略特征的有()。
A.全局性B。
长远性C。
指导性D。
现实性E.安全性2.战略学家明茨伯格借鉴市场学中四要素(4P s)提法,归纳总结出人们对战略的几个基本定义,它们包括( )等方面。
A。
观念 C.计谋B.模式D.定位 E。
计划3。
一般说来,一个企业的战略可划分为()等层次。
A.人力资源战略B.研发战略C。
公司战略D.经营(事业部)战略E。
职能战略4。
董事会在战略管理中按参与程度分,可分为挂名型和().A.无主见型B.促进型C。
中度参与型D。
积极参与型E。
低度参与型5。
战略管理者是企业战略管理的主体,一般来说,战略管理者任构成包括企业的()A.高层管理者B.各事业部经理C。
职能部门管理者D。
专职计划人员E.董事会6。
明茨伯格的5P s模型中包括()。
A。
计划B。
观念C。
模式D。
计策E.定位7。
下列属于企业战略管理过程的有―。
A.战略分析B.战略选择C。
战略评估D。
战略监督8.战略性思维的主要内有()A.超前意识 B。
长远意识C.权变意识D。
人本意识E.创新意识五、简答题1.简述战略管理理论的发展过程。
2。
企业战略的特征是什么?3。
战略管理的层次结构是什么?4.谁是企业战略管理者?他们的主要职能是什么?5。
战略管理过程的内容是什么?6.战略性思维的内容是什么?7。
为什么要在我国企业中推行战略管理?参考答案一、名词解释1。
战略,是指通过最大限度利用公司现有的和潜在的资源来实现政策目标和目的的多要素计划。
2。
战略管理,是在充分占有信息的基础上的一个决策和实施过程,包括三个相关联的主要阶段,即战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段。
3.公司层战略也称企业总体战略,是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
4.业务层战略,是在公司层战略的指导下经菅管理某个业务单位的战略,是企业总体战略之下的子战略,为企业的整体目标服务.5.职能层战略,是企业内部职能部门,如研发、生产、营销、财务等,为贯彻、实施、支持公司层战略和业务层战略而制定的特定职能管理战略。
6。
企业战略管理者,是企业战略管理的主体,他们是企业内外环境的分析者,是企业战略的制定者,是战略实施的领导者和组织者,是霉系过程的控制者和结果的评价者。
7.战略性思维,是指管理者能站在公司总体战略设想的高度,来制定决策和实施管理,对多变的市场环境灵活对付,给企业带来前期的效益二.判断题1.√ 2√3.X 4。
X5。
X6。
X7。
X8。
√9. X10。
√11。
√12。
X13. X14. X15. √16。
√三.单项选择题1。
D 2.D 3。
A 4.B 5.D 6.C 7.A 8.D 9。
D 10。
D 11。
B 12.A 13.A 14.B 15。
D 16。
C 17。
A 18。
C 19。
B四.多项选择题1。
ABCD 2.ABCDE 3.CDE 4。
ABCDE 5.ADE 6.ABCDE 7。
ABD 8.ABCDE五、简答题1。
答:战略管理理论从发展的先后顺序看,大体上经过了三个阶段的演变:以环境为基础的经典战略管理理论,以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论和以资源、知识为基础的核心竞争力理论。
;与西方市场经济发达国家不同,我国企业界直到20世纪90年代才真正开始接触国际先进的企业竞争战略理论2。
答:企业战略的特征是:①全局性.企业战略就是企业发展的蓝图,它制约着企业经营管理的一切具体活动,谋求企业的总体效果:错误!长远性。
企业战略考虑的是企业在未来相当长一段时间内的总体发展问题,③指导性。
企业战略规定了企业在一定时期内基本的发展目标,以及实现这一目标的基本途径,指明了企业全体员工努力的方向。
④现实性。
企业战略是建立在主客观条件基础上的,一切从实际出发。
⑤竞争性。
企业战略是为了增强企业活力和优势而制定的.⑥风险性。
企业总是处在不确定和变化莫测的环境中的,任何企业战略都伴有风险。
⑦创新性。
企业内外部是在不断变化的,因循守旧的企业战略是无法适应时代发展的。
⑧相对稳定性。
企业战略一经制定,在较长时间内要保持稳定,这样才能有利于企业各级单位和部门的贯彻执行.⑨企业战略需与企业的管理模式相适应。
3.答:一般来说,一个现代化企业的企业战略可以划分为网络层战略、公司层战略、业务层战略、职能层战略四个层次.①网络层战略就是两个大企业联盟之间的竞争和合作问题;②公司层战略指企业选择什么样的行业和经菅领域;③业务层战略是指在企业公司层战略的指导下,各个战略事业单位制定的部门战略,是公司层战略之下的子战略;④职能层战略是为贯彻、实施和支持公司层战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
4.答:企业战略管理者是企业战略管理的主体,他们是企业内外环境的分析者,是企业战略的制定者,是战略实施的领导者和组织者,是实施过程的控制者和结果的评价者。
一般而言^战略管理者包括企业的高层管理者、董事会、各事业部经理、职能部门的管理者以及专职计划人员.(1)企业的高层管理者的主要责任是制定公司的主要发展方向、主要目标、主要战略,他们也是主要的战略实施者,是公司最重要的战略管理者。
(2)战略的制定和实施主要由一些关键的管理者负责,公司董事会的战略角色就是对他们进行监督,确保战略有利于股东利益.(3).当企业高层管理者无法应付过于繁重的战略制定工作时,通常将其中一部分工作交给一个由高层管理人员组成的计划委员会或由一名副总经理负责的专门战略计划或规划部门。