【推荐】互联网电子商务环境下的供应链管理探析研究报告
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移动互联网环境下电子商务平台供应链管理研究随着移动互联网的蓬勃发展,电子商务行业迎来了前所未有的机遇。
电子商务平台成为了商家与消费者之间的桥梁,而供应链管理则成为了电子商务平台成功的关键。
在传统的供应链管理中,各个环节的流程比较独立,信息传递和沟通有限,这不利于实现供应链的全面优化。
然而,在移动互联网环境下,电子商务平台的出现极大地改变了供应链管理的局面,为企业提供了更多的机会和挑战。
首先,移动互联网提供了更高效的供应链信息传递和沟通渠道。
通过移动互联网技术,企业可以实现供应链信息的实时共享、快速响应和追踪监控。
各个供应链环节之间的信息更加透明化和流畅化,供应链各方可以通过电子商务平台实现实时更新和共享关键信息,包括库存、订单、物流、销售数据等,以保障供应链的高效运作。
其次,移动互联网技术为供应链管理提供了更精确的数据和预测能力。
电子商务平台通过大数据分析和智能算法,可以对消费者的购买行为、需求趋势进行深度挖掘,并为供应链管理提供精准的销售预测。
以往的供应链管理往往基于传统市场调研和经验判断,容易出现库存积压或供应不足的问题。
而通过移动互联网环境下的电子商务平台,企业可以更加准确地预测市场需求,提前调整生产和库存计划,以提高供应链的效率和灵活度。
另外,移动互联网的普及使得供应链管理更加敏捷和柔性。
电子商务平台不仅为消费者提供了更便捷的购物方式,更为企业提供了更灵活的运营模式。
传统的供应链管理往往需要面对固定的市场需求和销售方式,而电子商务平台提供了更多样化的销售渠道和营销策略,企业可以根据市场变化和消费者需求调整供应链策略和生产规划,以提高市场竞争力。
然而,移动互联网环境下的电子商务平台供应链管理也存在一些挑战和难点。
首先是信息安全问题。
移动互联网的开放性和易被攻击的性质使得供应链信息容易受到黑客攻击和泄露的风险增加。
因此,企业在建设电子商务平台供应链管理时,需要加强信息安全保护措施,如加密技术、权限管理等,以保证供应链信息的安全和保密。
电子商务平台的供应链管理研究报告近年来,随着电子商务的蓬勃发展,供应链管理问题逐渐浮出水面。
电子商务平台的供应链管理,是指通过与供应商、制造商、物流公司等各个环节的合作,从商品的采购直到最终的交付,整个流程的规划、协调和控制。
本篇报告将从市场环境、主体角色、流程优化、风险管理、技术应用等角度来探讨电子商务平台供应链管理的相关问题。
一、市场环境的影响市场环境是电子商务平台供应链管理不可忽视的因素之一。
市场需求的波动性、竞争的激烈程度以及消费者个性化需求的增加,都对电子商务平台的供应链管理提出了更高的要求。
为了应对市场环境的快速变化,电子商务平台需加强与供应商的合作,特别是在订单管理和物流网络的构建上进行优化,以更好地满足消费者的需求。
二、各主体角色的作用电子商务平台的供应链管理中,供应商、制造商、物流公司等主体角色都发挥着重要作用。
供应商应根据市场需求合理采购,制造商需确保生产计划的准确性与及时性,物流公司在仓储和物流方面提供高效服务。
各主体间的紧密合作是实现供应链管理的关键。
三、流程优化的挑战供应链管理流程的优化对电子商务平台的发展至关重要。
然而,供应链管理中存在着订单处理时间长、物流信息不准确等问题。
电子商务平台需通过优化供应链管理流程,加快订单处理速度、提高物流信息的准确性,从而提高整体运作效率,减少成本。
四、风险管理的重要性供应链管理中的风险无处不在,如订单失误、仓储过程中的损失、物流延误等。
电子商务平台需建立完善的风险管理机制,通过实施合理的风险评估和控制措施,及时应对潜在风险的出现,确保供应链管理的顺利进行。
五、技术应用的推动随着物联网、大数据和人工智能等新技术的不断发展,电子商务平台的供应链管理得到了显著的提升。
例如,通过物联网技术,可以实现对仓储和运输环节的实时监控;通过大数据分析,可以提高供应链的预测能力。
技术的不断应用,将为电子商务平台的供应链管理带来更大的便利和效益。
六、质量管理的重要性质量管理是电子商务平台的供应链管理中的一个重要环节。
电子商务供应链研究报告电子商务的发展不仅推动了传统供应链管理的转型升级,同时也给供应链带来了许多新的挑战和机遇。
本文将从电子商务对供应链的影响、电子商务供应链的特点以及应对电子商务供应链的优化方法等方面进行研究。
首先,电子商务对供应链产生了深刻的影响。
传统供应链中,生产、分销、零售等环节是相对独立的,信息传递和沟通相对困难。
而电子商务通过网络平台将各个环节紧密连接起来,实现了信息的即时传递和共享,提高了供应链响应速度和管理效率。
此外,电子商务还推动了供应链的全球化,打破了地域和时空的限制,使得供应链可以跨越国界进行整合和优化。
其次,电子商务供应链具有一些特点。
首先,供应链的可视性提升,企业可以通过电子商务平台实时监控库存、销售情况等数据,实现供应链的透明化管理。
其次,供应链的协同性增强,各个环节之间的信息共享和协作更加紧密,使得供应链中的每个参与方可以快速响应市场需求,提高整体供应链的效益。
最后,电子商务供应链还具有个性化的特点,通过大量的数据分析和个性化推荐,满足消费者的个性化需求。
最后,为了应对电子商务供应链的挑战,企业需要进行优化和改进。
首先,企业要建立全球化的供应链网络,并建立跨界的合作伙伴关系,以提高供应链的协同性。
其次,企业要加强信息化建设,构建供应链信息平台,实现供应链的可视化管理。
此外,企业还可以借助物联网技术和大数据分析等技术手段,优化库存管理、配送路线规划等环节,提高供应链的效率和灵活性。
综上所述,电子商务对供应链的影响深远,企业需要积极应对和适应这一变化。
通过深化供应链的合作和协同,加强信息化建设和技术创新,企业可以提高供应链的效率和质量,实现供应链的优化和协同发展。
电子商务下的供应链管理研究在电子商务的时代,供应链管理依然是企业不可或缺的核心业务之一。
随着互联网技术的发展,供应链管理也发生了翻天覆地的变化。
在这个全新的环境下,企业需要重新审视供应链管理的作用和重要性,进一步探索如何在电子商务下优化供应链管理的方式和方法。
I. 电子商务下的供应链管理的现状在电子商务时代,供应链管理的方式和方法正在发生重大变革。
在传统的物流体系中,供应链管理主要关注如何优化企业的采购、生产和物流等方面,而在电子商务下,供应链管理的重点更加注重如何优化物流和信息流的整合,并提升供应链的灵活性和弹性。
当前,电子商务正在不断拓宽消费者的购物渠道和选择,实现线上和线下的无缝衔接,从而带来了诸多挑战和机遇。
在这个过程中,供应链管理显得尤为重要,它的优化和改进可以有效提升产品和服务质量,增强企业竞争力。
II. 电子商务下的供应链管理的优化方向在电子商务下,供应链管理的优化方向主要有以下几点:1. 精细化生产和销售电子商务的出现,推动了消费需求的个性化和碎片化。
在这个环境下,企业需要针对不同的消费群体、不同的场景和不同的需求,进行精细化的产品设计、生产和销售。
这就要求企业在供应链管理上采取定制化、差异化的策略和方法,建立敏捷、灵活的供应链网络,从而有效协调生产和销售之间的关系,提高市场响应速度和服务满意度。
2. 信息化和智能化随着物联网、大数据、云计算等技术的发展,供应链管理的信息化和智能化水平不断提高。
在电子商务下,信息可以实现实时地采集、传输和处理,从而实现供应链的智能化、自我优化和自我调节。
这可以有效提升供应链管理的精度和效率,降低成本和增强竞争力。
3. 开放型合作和共享在电子商务下,企业需要更开放、更灵活地处理与供应商、渠道商、物流服务商等伙伴的关系,并实现资源和信息的共享。
在互联网平台的支持下,企业可以通过多元化的合作模式和共享经济的思维,实现供应链管理资源的优化配置和共同增值。
电子商务下的供应链管理研究随着互联网技术的不断发展,电子商务已经成为了一个增长迅速、市场巨大的行业。
在电子商务中,供应链管理是一个非常关键的环节,对于企业来说,优化供应链管理可以提高效率、降低成本、提高服务品质。
因此,在电子商务时代,供应链管理的研究显得尤为重要。
1.电子商务的兴起与供应链管理的重要性电子商务指的是通过互联网技术实现商品和服务的交易过程。
近年来,电子商务行业发展迅猛,越来越多的消费者选择在网上购物,这使得电子商务成为了一个巨大的市场。
在电子商务中,供应链管理是一个非常重要的环节,包括供货商的选择、进货、存储、配送以及售后服务等方面。
为了满足消费者的需求,企业需要具备高效的供应链管理体系,这不仅可以降低成本,提高效率,还可以提高客户满意度。
因此,对于企业来说,优化供应链管理是非常重要的。
2.电子商务下的供应链管理研究的现状随着电子商务的不断发展,越来越多的企业开始关注供应链管理的问题。
在学术界,也出现了一些关于电子商务下的供应链管理的研究。
目前,电子商务下的供应链管理研究主要集中在以下几个方面:(1)企业供应链管理的模型和策略。
这一方面主要研究企业在电子商务下如何优化供应链管理,包括如何选择供货商、如何管理库存、如何设计配送策略等方面。
(2)物流与供应链管理的结合。
这一方面主要研究物流和供应链管理的关系,包括如何利用物流技术优化供应链、如何整合物流服务等方面。
(3)供应链金融服务。
这一方面主要研究如何利用金融工具优化供应链管理,包括供应链融资、供应链金融风险管理等方面。
(4)供应链协同管理。
这一方面主要研究企业间如何互相协作来实现供应链管理的协同,包括如何设计供应链合作模式、如何协调管理方式等方面。
3.电子商务下的供应链管理研究的趋势随着时代的发展,电子商务下的供应链管理研究也在不断发展。
未来,电子商务下的供应链管理研究将朝着以下几个方向发展:(1)人工智能与供应链管理的结合。
随着人工智能技术的日益成熟,未来企业在供应链管理中将更多地利用人工智能技术,例如利用人工智能技术预测需求、设计价格策略等方面。
电子商务环境下的供应链管理研究一、引言随着电子商务的快速发展,企业对于供应链管理的要求也越来越高。
在传统的供应链管理中,企业主要通过加强与供应商、分销商等伙伴的合作来提高效率和降低成本。
而在电子商务的环境下,供应链管理变得更加复杂和高效。
本文将从供应链管理的概念、电子商务环境下的供应链管理优势以及电子商务环境下的供应链管理策略等方面来探讨电子商务环境下的供应链管理研究。
二、供应链管理的概念供应链管理是一种基于供应商、制造商、分销商和零售商的协同工作方式,旨在优化整个供应链过程,以实现商业目标的一种管理方式。
供应链管理的主要目标是通过整合和优化供应链中的各个环节来提供更佳的产品和服务,并在保持成本和效率的同时提高客户满意度。
三、电子商务环境下的供应链管理优势1. 信息共享:在电子商务环境下,企业可以通过互联网和电子数据交换技术来实现供应链信息的实时共享。
这样可以大大减少信息传递的时间和成本,从而提高企业的响应速度和效率。
2. 供应链可视化:在电子商务环境下,企业可以通过物联网、RFID等技术将整个供应链过程可视化,从而更好地监控和管理供应链各个环节。
这样可以大大减少企业的运营风险,提高供应链的灵活性和可靠性。
3. 电子商务环境下的定制化服务:传统的供应链管理中,无法提供个性化和定制化的服务。
而在电子商务环境下,通过利用大数据分析技术,企业可以更好地了解客户需求,提供个性化和定制化的产品和服务,从而提高客户满意度和忠诚度。
4. 跨界营销:在电子商务环境下,企业可以通过网络营销等方式将自己的产品和服务推向全球市场,从而拓展客户群体和市场份额。
这样可以降低企业在销售渠道方面的成本,提高效益。
四、电子商务环境下的供应链管理策略1. 建立全面的供应链战略:企业需要根据市场需求和公司战略,制定全面的供应链战略。
这包括了供应商选择、生产计划、库存管理、物流管理等方面。
2. 加强供应链合作伙伴关系:企业需要加强与供应商、分销商、零售商等伙伴的合作关系。
电子商务对供应链管理的影响研究报告摘要:本研究报告旨在探讨电子商务对现代供应链管理的影响。
电子商务的迅猛发展引发了供应链管理方式的转变,对于提高企业效率和降低成本起到了重要作用。
在本报告中,我们将从以下几个方面进行讨论:电子商务在供应链中的角色、电子商务对供应链管理的挑战、电子商务对供应链管理的优势与机遇以及未来趋势和发展建议。
1. 电子商务在供应链中的角色电子商务在供应链管理中扮演着关键的角色。
首先,电子商务提供了在线销售和采购的平台,使供应链中的各个环节能够更加高效地进行沟通和协调。
其次,电子商务使供应链中的各个参与方能够实时共享信息,包括库存、订单和交付等,提高了供应链的可见性和透明度。
此外,电子商务还促进了供应链的数字化转型,加速了业务流程的自动化,提高了供应链的灵活性和响应能力。
2. 电子商务对供应链管理的挑战尽管电子商务为供应链管理带来了很多益处,但也面临一些挑战。
首先,电子商务的快速增长导致企业需处理大量的订单和交付,对供应链的物流和配送能力提出了更高的要求。
此外,跨境电子商务的兴起使供应链管理面临着国际贸易、关税和法规等方面的挑战。
此外,互联网的开放性和信息的泄露风险也给供应链管理带来了安全性的考验。
3. 电子商务对供应链管理的优势与机遇尽管面临挑战,电子商务对供应链管理带来了诸多优势和机遇。
首先,电子商务使企业能够迅速响应市场需求,灵活调整供应链策略,提高了供应链的敏捷性。
其次,电子商务提供了大数据分析和人工智能等先进技术的应用机会,帮助企业更好地预测需求、优化库存和提高供应链效率。
此外,电子商务还促进了跨界合作和创新,为供应链带来更多合作伙伴和商机。
4. 未来趋势和发展建议随着技术的飞速发展,电子商务对供应链管理的影响将持续深化。
未来,我们可以预见以下几个趋势:首先,人工智能、物联网和区块链等新技术将进一步改变供应链管理方式,提升供应链的可信度和效率。
其次,跨境电子商务将继续蓬勃发展,供应链管理需要更好地应对国际化的挑战。
电子商务环境下的供应链管理探讨随着电子商务的飞速发展,供应链管理在电子商务环境下变得愈发重要。
电子商务为供应链管理带来了新的挑战和机遇,同时也改变了传统的供应链管理模式。
本文将探讨电子商务环境下的供应链管理,并分析其影响和发展趋势。
一、电子商务环境下的供应链管理特点在传统的供应链管理中,生产商、批发商、零售商和消费者之间的关系线性而清晰。
而在电子商务环境下,供应链管理的特点如下:1. 垂直整合:电子商务的出现打破了传统供应链中的一些中间环节,生产商可以直接面向消费者销售产品,这就要求供应链管理更加垂直整合,以更好地满足市场需求。
2. 信息透明:通过互联网和大数据技术,供应链管理者可以更加直观地了解市场需求、生产情况、库存状况等信息,使供应链的运作更加高效。
3. 供应链可视化:电子商务环境下的供应链管理需要通过先进的技术手段实现可视化管理,以达到实时监控和快速响应市场变化的目的。
二、电子商务环境下的供应链管理挑战尽管电子商务为供应链管理带来了诸多便利,但也面临着一些挑战:1. 物流问题:电子商务中的物流环节更加复杂,涉及到配货、配送、售后等环节,需要更加高效的物流管理。
2. 跨境贸易:电子商务促进了跨境贸易的发展,但跨境贸易所面对的政策、法规、货币等问题也给供应链管理带来了挑战。
3. 信息安全:电子商务的发展给供应链管理带来了信息安全的挑战,网络攻击、数据泄露等问题需要得到合理解决。
三、电子商务环境下的供应链管理发展趋势尽管电子商务环境下的供应链管理面临挑战,但也呈现出一些明显的发展趋势:1. 数据驱动:电子商务环境下的供应链管理将更加注重数据的收集、分析和利用,以更好地适应市场需求。
2. 智能化:人工智能、物联网等新技术的应用将使供应链管理更加智能化,实现实时监控、智能预测、自动化运作等功能。
3. 合作共赢:电子商务环境下的供应链管理需要更加注重各个环节之间的合作共赢,构建更加稳定、高效的供应链体系。
电子商务环境下供应链管理论文随着互联网的飞速发展和电子商务的蓬勃兴起,传统供应链管理模式已经远远不能满足现代电子商务环境下的需求。
在这个新的背景下,供应链管理面临的挑战愈加复杂,需要更加灵活、高效和智能的管理模式来应对。
本文将围绕电子商务环境下的供应链管理这一话题,探讨供应链管理面临的挑战和发展趋势,并重点阐述了数字化转型、智能制造、物流技术和供应链金融四大方面对供应链管理的影响。
一、供应链管理的挑战在电子商务环境下,供应链管理面临着如下挑战:1.扩展性和透明度电子商务下的供应链管理涉及到越来越多的参与者和环节,存在多重关系的复杂性,导致管理难度的增加。
同时,消费者对于产品质量、价格等方面的要求越来越高,对供应链中每个环节的透明度也提出了更高的要求。
2.供应链的协同性电子商务下,供应链协同性一直是一个重大挑战,各个环节之间的协同缺乏紧密的联系,导致信息不对称和难以有效沟通。
这就需要用新的技术和管理模式来实现供应链的整合和协同。
3.风险管理电子商务的出现,加剧了供应链风险的扩散和扩大,而全球化运营又使得风险的种类更加多样化、复杂化。
因此,供应链管理需要强化风险管理意识,加强预警机制和应对措施。
二、数字化转型在现代供应链管理中,数字化转型是个主题。
数字化转型是指将管理过程数字化,用信息技术协作的方式来实现供应链的协作和创新。
1.数字平台合作数字平台作为数字化转型的核心,为供应链中不同参与者提供了连接,促进信息共享,增强协作意识。
这样的平台将会成为未来的智能营销渠道中一个重要的建设方向,实现供应链信息共享并建立上下游供应链系统标准,但同时平台网络安全问题也不容忽视。
2.基于大数据的决策随着数据时代的到来,利用大数据技术来分析供应链数据,提取规律和进行决策将会是数字化转型中的重要环节。
三、智能制造智能制造是指依托现代信息技术、智能化及自动化等,为企业生产提高效率、降低成本以及节约资源。
通过智能制造来进行供应链管理,可以提高供应链管理的效率和水平,从而进一步提高产品质量和客户满意度。
电子商务下的供应链管理问题研究随着电子商务的兴起,越来越多的企业开始将重心转移至在线销售渠道。
在这种情况下,供应链管理显得更加重要。
供应链管理是企业管理中不可忽视的一个环节,它涵盖了从原材料采购、生产制造、产品配送到售后服务等所有环节。
如何在电子商务下更好地管理供应链成为了一个亟需解决的问题。
一、电子商务带来的供应链管理挑战传统供应链管理以品牌制造、产品进入市场的销售过程为主要环节,但随着电子商务的发展,这种模式已被打破。
电子商务涉及到信息技术的运用,推动了供应链管理向更加智能化的方向发展,同时也出现了一系列的挑战。
1. 供应链的可见性降低:在传统的供应链中,由于生产环节主要集中在企业内部,企业能够很好地掌握生产流程以及供应链环节的情况,但在电子商务下,由于供应链的外部环节更多,企业很难掌握实时的供应链情况。
2. 供应链协调难度加大:电子商务增加了销售环节,企业需要更多的协作,需要更好地与供应商和分销商协调,而协调难度是传统的供应链管理没有遇到的问题。
3. 信息共享、安全性问题:在电子商务中,由于涉及到的信息更多,所以信息共享和安全问题更加突出,企业需要更专业安全的信息技术。
以上三个挑战是目前电商下的供应链管理中需要重点解决的问题。
为解决以上问题,企业需要更加灵活和智能化的供应链管理方式。
二、智能化供应链管理的路径选择1. 优化物流与配送电子商务的发展导致了传统的物流和配送模式愈加不适用。
新型物流和配送代码的出现,成为企业实现智能化的重要手段。
对于企业,为了实现智能化的物流和配送,需要从供应链中的多个环节集中进行优化。
2. 进行在库存管理随着电子商务的发展,订货周期极端缩短,存货成本非常高。
尽管目前库存管理水平逐渐提高,但如何通过现代智能仓储系统降低成本的问题亟需解决。
企业可以通过买手模式、OBS供应链管理等方式解决这些问题。
3. 建立关系全网销售平台由于商品批发显示依然占据饱和度先手,解决这个问题的方法,在于将关系全网销售平台建立整个生态链,通过强大关系网积蓄基础价值,减小下游单品利益饱和度和销售风险,实现全网多渠道销售盘活运营。
互联网电子商务环境下的供应链管理探析研究报告摘要20世纪80年代提出供应链管理的概念后,企业也逐渐意识到供应链管理的成功与否对企业竞争力也起着关键性的作用。
随着科技发展,电子商务概念的萌发及后期的迅速发展,电子商务作为新兴力量对于供应链管理的实施有着深远的影响。
电子商务使企业内部及企业外部间能更加迅速地进行信息共享,使供应链管理更加有序进行,因此,企业大力发展电子商务环境下的供应链管理已成为必然,这有利于提高企业自身的竞争力,对于迎合市场竞争更有重要的意义。
基于电子商务环境下的供应链管理对企业发展的重要影响,本文在阅读大量文献及资料的前提下,首先简单阐述了电子商务级及供应链管理的基本概念、内容和特点,并对传统供应链管理与电子商务环境下的供应链管理进行了比较,包括传统供应链和电子商务的结构、传统供应链的不足和发展电子商务对于供应链的影响及优势。
其次,针对电子商务蓬勃发展的今天,为适应电子商务环境而产生或者说是更新的供应链管理流程会存在什么样的问题以及这些问题该如何解决、如何优化、如何完善以发挥电子商务对供应链管理产生的最大优势,本文亦在文中论述。
最后,本文以淘宝这个第三方电子商务平台为例,探讨了电子商务日益成熟和迅猛发展给企业的供应链管理带来的好处以及对相关问题所产生的帮助及对策。
关键词:电子商务;供应链管理;电子商务环境下的供应链管理目录引言 (1)一、理论综述 (2)(一)电子商务及供应链管理相关理论 (2)(二)供应链管理的国内外相关研究综述 (2)二、电子商务环境下的供应链管理现状 (3)(一)电子商务环境下的供应链管理内容及特点 (3)(二)电子商务及供应链的发展现状 (4)三、电子商务供应链管理与传统供应链管理的比较 (6)(一)传统供应链管理 (6)(二)电子商务供应链管理 (8)四、电子商务环境下的供应链管理存在的问题 (9)(一)信息化基础薄弱、发展局部化问题 (9)(二)信息安全问题 (11)(三)牛鞭效应 (12)五、电子商务环境下的供应链管理存在问题的对策 (13)(一)加强信息化教育力度推广工作 (13)(二)加强网络信息安全的措施 (14)(三)使用更好的方法预测需求信息、打破批量订购 (14)六、从淘宝看电子商务环境下的供应链管理 (15)(一) 如何解决信息化基础薄弱、发展局部化问题 (15)(二) 如何改善信息安全问题 (16)(三) 如何应对牛鞭效应 (17)结论 (18)参考文献 (19)致谢 (20)声明 (21)引言随着社会的发展与时代的进步,管理理念开始发生巨大变化,尤其是全球经济一体化进程的推进,使人们越来越认识到,21世纪不再只是企业与企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争。
随着互联网和信息技术的广泛应用,使得商务活动产生了全新的模式——电子商务。
它改变了当今社会商务活动发展的历史进程,强烈冲击着传统的经济模式,不仅时间缩短、交易速度加快,同时降低了成本。
电子商务高效地解决了商业中的信息流、资金流等问题,但是供应链中的物流如何应对发展如此迅猛的电子商务,电子商务环境下又该如何有效管理物流,提升其效率和效能,最大程度实现客户满意度,是供应链管理中不可忽视的问题。
这将对企业供应链的构建等方面产生重大影响。
目前,电子商务已经成为重要角色,给企业带来了前所未有的帮助,企业采用电子商务支持供应链管理,提高了经济效益和生产效率,电子商务环境下的供应链管理模式正在成为理论和应用研究的热点。
电子商务为企业扩大市场提供了新的方式,无论是大型或小型企业,他们的产品都能够通过网络被世界各地得知,电子商务无疑将成为企业最好的国内外交易平台。
电子商务也将给所有企业提供全新的商业机会。
在电子商务影响下,供应链管理已不再局限于传统的管理模式和运作思想,形成了把生产者、供应商、消费者以及其他经济主体集合在一起的网链结构。
在供应链管理的环境下,研究电子商务可以提高经济效益。
在电子商务蓬勃发展的今天,研究电子商务环境下的供应链管理可以为企业供应链的竞争、协调提供依据和发展方向。
尤其是研究电子商务环境下的供应链管理可以帮助企业提高核心竞争力。
而大多数关于电子商务环境下的供应链管理的研究大多停留在理论层面上,没有涉及到实际的问题与对策方案,因此对于电子商务环境下的供应链管理的研究就显得尤为重要。
一、理论综述(一) 电子商务及供应链管理相关理论电子商务是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,为这整个贸易活动实现电子化,买卖双方不谋面地进行各种贸易活动。
其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸行动。
从涵盖范围可将其界定为:交易各方以电子交易方式,而不是通过当面变换货直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术层面可将其界定为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。
电子商务涵盖的业务包括:信息交换、售前售后、销售、电子支付、运输、组件虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
供应链管理,目前尚未形成统一的定义,许多学者从不同的角度出发给出了不同的定义。
供应链是一个系统,是人类生产活动和整个经济活动的客观存在。
人类生活和生产的必需品,都是从最初的原材料生产、零部件加工、产品装配、分销、零售到最终消费过程,并且近年来讲废弃物回收和退货。
既有物质材料的生产和消费,也有非物质形态产品的生产和消费。
各个生产、流通、交易、消费环节,形成了一个完整的供应链系统。
[1](二)供应链管理的国内外相关研究综述在我国,供应链管理起步相对较晚,大部分企业没有意识到供应链管理的重要性,甚至完全忽视。
目前我国还没有形成真正意义上的供应链,对其概念也比较陌生。
近些年来,我国部分企业在管理的过程中逐渐开始意识到和采用了供应链管理思想,我国学术界也开始关注供应链管理方面的研究,但是其研究在理论上或是在应用层面上都存在一定差距,因此,供应链管理在我国企业的发展仍处于较为落后的状态。
但是,随着越来越多的国外大型企业开始转向和进入中国市场后,他们对供应链管理的使用和其战略思想开始逐渐对国内的一些企业产生影响和冲击,我国企业亦开始投身于供应链管理的发展和研究之中。
1961年,J▪Forrester开始对供应链成员企业之间的相互关系进行全面的研究。
此后,供应链管理开始引起了国内外学者的广泛关注,并取得了一系列的研究成果。
国外建立了专门研究供应链管理技术的机构,并为企业提供有关供应链的技术服务。
目前电子商务与供应链管理的整合已经引起了国外学者的广泛关注,对此提出了一系列的相关理论,并且在理论的基础上人们也加强了应用计算机实现供应链管理的研究。
二、电子商务环境下的供应链管理现状(一) 电子商务环境下的供应链管理内容及特点1、电子商务环境下的供应链管理的内容电子商务环境下供应链管理主要涉及的内容有:需求预测、生产计划、库存控制、采购、客户管理。
供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其是以Internet为依托,围绕物流、信息流、资金流来满足需求。
[2](1)信息流:是指整个供应链上信息的流动。
它是一种虚拟形态,包括了供应链上的供需信息和管理信息。
需求信息高度透明,供应链上游企业同时获得了市场的真实需求信息,避免需求信息的失真导致需求变异放大效应,使供需一致;通过Internet在线下单,订单的处理速度和及其移动速度是相当快的。
(2)物流:信息流指挥物流,信息的高度共享和快速流动带来高速物流;物流的适应性强,由于物料或产品在指定时刻到达指定地点,可减少甚至消除各节点企业的库存。
(3)资金流:资金流的方向是从用户到分销商再到供应商。
使用在线支付的方式提高了订单的执行速度和交货速度。
2、电子商务环境下的供应链管理的特点随电子商务环境下的供应链管理融合了当今现代管理的新思想、新技术,是一种集成的管理思想和方法,是一种系统化、集成化、敏捷化的现金管理模式,是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制一体化的管理过程。
电子商务是在一个更新的、更有效的技术平台上构建的供应链。
[3]其特点有:(1)管理信息化:随着市场竞争越来越激烈,企业想要在这样的环境下使自身取得持续不断的发展,关键之一还是需要了解用户的需求。
而信息技术的不断发展和越来越高的覆盖率,企业启用信息技术是提高供应链的绩效和了解需求变化的措施之一,也能够改进供应链的信息准确性、及时性和流动速度,实现信息共享。
因此企业其中一个重中之重的战略规划就是制定供应链运作的信息平台,如数据库、电子订货系统等信息交换技术,从而构建企业的供应链信息集成系统。
(2)订单管理网络化:通过网络的使用,实现了在线下单、实时查看其订单的最新动态情况,使客户更快速便捷地获取他们想要的信息。
从这一点来说,对于那些将电子商务和ERP集成起来的企业是非常有利于策划和生产的。
(3)物料采购电子化:通过网络企业可以实时了解库存数量,降低集中采购而导致库存积压,通过以供应商为主导的自动补给系统,企业可以大幅度减少库存,提高周转率,这样便有效地降低成本。
(4)生产的电子化:制造企业的生产部门是整个企业的核心部门之一。
电子商务与企业ERP系统的有效结合可以使客户的网上订单信息及时地传递到生产部门。
这将有力地支持企业及时生产模式的实现,提高企业资源的利用率并减少各项浪费。
(二)电子商务及供应链的发展现状1、电子商务的发展现状(1)网站建设不够不完善:网站是企业开展电子商务的窗口,但是很多企业建立网站只是把一些宣传资料传上网,除了目标群体不够明确外,对于网站也没有做到及时维护及更新,这便导致了许多企业的网站形同虚设,根本起不到应有的作用。
(2)基础设施和信息系统建设相对滞后:随着信息技术的发展及其在生活工作中愈发普遍的运用,显然有一部分企业意识到建立信息系统的重要性,他们建设了一些比较先进的企业网络系统,基本实现了企业内部和企业与企业之间的数据共享和信息交换。
但是由于成本投入和技术等方面的原因,我国现网络发展进度与发达国家相比仍处于相对缓慢的状态,根据现在网络调查分析来看,距离开展全方位的电子商务还存在一定的距离。
从企业自身的角度来讲,他们对于提高自身的信息获得能力和市场竞争能力的要求也还不够迫切,企业信息化进展仍然是比较缓慢的。
[4](3)相关法律有待制定:电子商务的交易过程涉及诸多方面:商业、金融、电信、IT、物流和消费者等等,任何一个方面都可能出现问题,而这些问题往往容易导致纠纷,这时就需要用相关的法律法规来规范。
目前,我国对于电子商务方面的相关法律还是相对较少的,如何订立电子商务相关的法律制度是我国政府目前相当重要的课题。
此外,电子商务的法律问题所涉及的范围也较广,其中包括电子合同的有效性、知识产权和个人隐私权的保护等等,这些问题给现行的法律也带来了不小的挑战。