电子商务环境下现代物流的发展
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电子商务对物流发展的影响电子商务对物流发展的影响电子商务的主体是商务,这必然涉及到货币支付、信息传递及商品所有权的转移等活动过程,即商流、资金试、信息流、物流的一体化。
下面是店铺为大家整理的电子商务对物流发展的影响,欢迎大家阅读浏览。
一、物流对电子商务的发展具有重要保证作用(1)物流是电子商务的重要组成部分。
电子商务的主体是商务,这必然涉及到货币支付、信息传递及商品所有权的转移等活动过程,即商流、资金试、信息流、物流的一体化。
前三流均可通过计算机和网络通信设备实现,而作为四流中最为特殊的物流,只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行,其他不可能在网上实现,需借助一系列机械化、自动化工具传输来实现。
(2)物流是实物电子商务成败的关键因素。
电子商务通过快捷、高效的'信息处理手段可以比较容易地解决信息流、商流、资金流的转移问题,而将实物商品及时地配送到客户手中,即为实现商品的空间转移成功进行物流配送才标志着一次电子商务交易过程的结束。
发展现代物流是实物电子商务成败的关键因素。
(3)物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的保证。
实现“以顾客为中心”理念是现代企业的重要战略目标。
在现代物流技术的支持下,电子商在最大程度上方便了最终客户,他们只需坐在家里通过Internet便可实现商品浏览、挑选并完成他们的购物过程。
二、电子商务对物流的需求(1)物流发展要适应电子商务分散性特点电子商务对物流影响发展电子商务对物流影响发展。
受Internet物理分布广泛性的影响,电子商务客户在地理分布上具有鲜明的分散性特征,这一特征要求物流适应其需要,具备在有限时间内合理组织送货的能力。
因此,企业要针对不同的销售区域采取不同的物流服务策略。
(2)物流服务更加个性化。
提供个性化物流服务是电子商务实现“以顾客为中心”理念的重要体现。
电子商务的物流要求物流供应商提供全方位的服务,即在仓储、运输等传统物流环节之外增加针对客户需求提供的个性化服务。
电子商务环境下现代物流发展模式解析
随着电子商务的快速发展,物流也在不断创新和发展。
现代物流发展模式主要包括
B2B物流、B2C物流和C2C物流。
首先是B2B物流。
B2B物流是指企业之间的物流活动。
在电子商务环境下,B2B物流通过网络平台将供应商和买家连接起来,实现商品的流通和交付。
B2B物流模式主要包括供应链管理、仓储管理和配送管理等环节。
供应链管理通过整合供应商、生产商和分销商等环节,实现生产和配送的高效率和低成本。
仓储管理通过建立多个分散的仓库,实现商品库存的合理分配和管理。
配送管理通过建立快速、准确的物流网络,实现商品的及时配送和送达。
最后是C2C物流。
C2C物流是指消费者之间的物流活动。
在电子商务环境下,C2C物流通过电商平台将消费者之间的交易商品送到对方手中。
C2C物流模式主要包括交易管理和配送管理等环节。
交易管理通过提供安全可靠的交易平台,实现消费者之间的商品订购和支付。
配送管理通过与快递公司合作或自有物流车队,实现商品的快速配送和送达。
电子商务环境下的物流发展模式主要包括B2B物流、B2C物流和C2C物流。
这些模式通过建立高效的供应链和物流网络,实现商品的快速流通和送达,提高了物流效率和服务质量,进一步促进了电子商务的发展。
浅谈电子商务对物流的影响物流是指“在市场经济条件下,为了满足客户需求,通过计划、组织、指挥、协调、控制物流活动,实现物流资源的优化配置,提高物流效率,降低物流成本,增强物流服务质量的一种综合性经济活动”。
物流的主要任务是通过物流活动,实现商品从生产到消费的全过程,包括采购、储存、运输、配送等环节。
二.我国电子商务下的物流现状随着我国电子商务的快速发展,物流业也在不断壮大。
目前,我国的电子商务物流主要存在以下几个问题:物流信息化水平不高、物流服务质量不高、物流成本过高、物流配送速度缓慢等。
这些问题制约了我国电子商务物流的发展。
三.我国电子商务物流发展的趋势及存在的问题1.我国电子商务物流发展趋势随着我国电子商务市场的不断扩大,物流业也将会得到进一步发展。
未来,我国电子商务物流的发展趋势主要表现在以下几个方面:物流信息化程度将进一步提高、物流服务质量将得到提升、物流成本将得到降低、物流配送速度将得到加快。
2.我国电子商务物流发展存在的问题尽管我国电子商务物流发展迅速,但仍然存在一些问题。
主要表现在:物流信息化程度不高、物流服务质量不高、物流成本过高、物流配送速度缓慢等方面。
四.我国电子商务物流发展对策1.加快完善电子商务物流法律法规,开放物流业市场加强电子商务物流法律法规建设,完善物流市场准入机制,开放物流业市场,促进物流业的健康发展。
2.对物流的运作方式的影响电子商务的发展对物流的运作方式产生了深刻影响。
传统的物流模式已经无法满足电子商务的需求,因此需要采取新的物流模式,如快递配送、智能物流等。
3.加强电子商务物流基础设施建设和合理布局加强电子商务物流基础设施建设,合理布局物流网络,提高物流效率和服务质量。
4.提高科学的电子商务物流管理水平加强电子商务物流管理,提高物流信息化水平,优化物流流程,提高物流效率和服务质量。
5.国家与企业共同参与,共建电子化物流系统加强国家与企业合作,共同参与电子化物流系统的建设,推动物流业的快速发展。
浅析电子商务对物流发展的影响物流主要的作用在于构建生产以及消费的载体和媒介。
而电子商务则主要是利用现代信息化技术方法进行商品交易的过程。
两者具有紧密的关联性,电子商务作为全新的商务形式,其对于提升物流质量具有非常重要的影响和作用。
随着电子商务不断的发展,物流对电子商务活动也产生了较大的影响,人们开始愈来愈注重电子商务同物流的关系。
①物流是电子商务的强力后盾在电子商务实现商品交易过程中,物流起到的作用主要是服务消费者。
如果没有物流的话,所有的商品交易形式都会化作泡影,没有了实际的意义。
在常规的商品交易过程中,其主要是卖方将商品利用一定形式转移给买方。
但是在电子商务环境下,购买者在网上购物之后,就完成了商品的交易过程。
不过需要借助物流将实体物品转移到购买者手中,这样才算是完成了商务活动。
现代科学化的物流,利用准时供应同有效客户反应,可以在很大程度上具有减少费用成本,缩减产品生产周期等方面的特点,确保了电子商务的有效的进行。
假如没有了现代化的物流,即便是电子商务非常的简便,但是依然没有实际的作用。
物流是电子商务的重要构成要素一般情况下,电子商务主要是由电子商务主体,电子市场,物流等其他相关的因素组成。
在电子商务的商品交易过程中,都有上述的这些因素的参与。
譬如其中的信息流,主要是涵盖了商品信息的提供、技术扶持,以及售后服务等相关的内容。
而物流作为其中的一种要素,其主要表示的是商品流动的全过程。
在电子商务条件下,尽管物流需要实现一定物理方式的传输,然而因为较多自动化机器设备的使用,这些因素都会让商品物流的流动速度变得更加快速,进而有效的缩减商品的生产周期。
②从电子商务对物流的影响程度来看,涵盖了不同方面,具体可以从以下几点进行分析。
对物流传统观念的影响因为电子商务属于一个全新的商务形式,其能够在一定程度上可以为物流营造出虚拟化的活动空间。
人们在使用电子商务过程中,其相关的物流的不同作用发挥都是利用虚拟化额形式进行体现。
电子商务对现代物流的作用
1. 提高物流效率:电子商务平台的出现,可以将购物者无法到达的商品直接送达,同时也弥补了线下实体店无法提供满足购物者个性化需求的问题。
这使得物流效率得到了极大程度的提升。
2. 降低物流成本:在电子商务的模式下,整合物流资源,采取合理的运输方式,并且通过大量的订单数量取得了物流成本的优势。
这使得物流成本随着订单量的提高而得到了大幅降低。
3. 提高客户满意度:在电子商务的平台上,可以随时查看订单的物流进展,提供配送时间的准确信息,为客户提供在整个购物流程中的良好体验,从而提高客户满意度。
4. 优化仓储管理:电子商务平台引领了新的物流模式。
强调及时快捷的物流体验,所以物流企业需要从仓储管理、运输物流以及人员安排等方面进行优化,提高物流服务水平。
5. 促进物流行业创新:电子商务作为一种新兴的商业模式,而物流服务则是电子商务的重要组成部分,因此物流行业面临创新的时代,提升了物流行业的竞争力,推动了物流技术的进步。
Logistics物流商论1322012年6月 电子商务时代我国现代物流发展研究浙江财经学院 季源摘 要:随着电子商务业务的逐渐广泛开展,它对物流业的影响越来越深刻。
电子商务的发展使得现代物流产业的运作效率大幅提升。
在电子商务环境下如何实现我国现代物流的跨越式发展,提高我国现代物流水平,已经成为了当今学者研究物流产业的重点。
文章首先介绍了电子商务发展与现代物流之间的关系,对电子商务背景下现代物流发展的特点、基本技术以及信息化问题作了分析,并分析了在电子商务环境下,我国现代物流发展的影响因素,最后针对问题提出几点建议,以供借鉴。
关键词:电子商务 现代物流 现代物流特点 信息技术中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)06(c)-132-02随着各种信息技术在电子商务中的普遍应用,以互联网为主要媒介的电子商务活动正如火如荼地发展。
电子商务在我国以及全球飞速发展,向各个经济领域渗透,包括研发、流通、生产、消费等,逐渐成为经济转型发展的推动力。
与此同时,电子商务的发展也为我国传统物流业的发展带来了机遇。
如何推进电子商务和现代物流的融合、互动发展,强强联合,迫在眉睫。
1 电子商务与现代物流电子商务是一种基于互联网的新型的商业活动,它通过互联网将远距离的买卖双方联系在一起进行各种商业活动,它使得空间不再是商业交易的障碍。
而现代物流的发展是以信息化为标志的,它通过利用信息技术整合物流企业乃至整个社会的资源,进而实现物流效率的最大化。
物流、商流、资金流以及信息流“四流合一”是现代物流信息化的主要标志,也是现代物流发展的主要方向。
电子商务与现代物流的发展是相互支持、相互促进、不可分离的。
专业的第三方物流的主要任务是通过缩短时间与空间距离,从而创造时空的效用,而电子商务恰恰就缩短了时间的距离,加快了信息的传递,提高了物流的效率。
2 电子商务环境下现代物流的特点随着电子商务的迅速发展,全球的物流呈现出新的发展趋势,现代物流的特点也越来越鲜明,主要体现在以下方面。
电子商务物流业的发展趋势电子商务时代,由于企业销售范围的扩大,企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变,使得物流业的发展有了广阔的前景,1、多功能化是现代物流业的发展方向在电子商务时代,物流发展到集约化阶段,一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其他服务。
现代物流业的发展,使未来的产业分工更加精细,产销分工日趋专业化,大大提高了社会的整体生产力和经济效益,使现代物流业成为整个国民经济活动的中心。
2、优质服务是现代物流业追求的目标在电子商务下,现代物流业是介于供货方和购货方之间的第三方,是以服务作为第一宗旨。
从当前物流的现状来看,物流企业不仅要为本地区服务,而且还要进行长距离的服务。
因为客户不但希望得到很好的服务,而且希望服务点不是一处,而是多处。
因此,如何提供服务的高质量便成了物流企业管理的中心课题。
首先,在概念上变革,由“推”到“拉”。
配送中心应更多地考虑“客户要我提供哪些服务”,从这层意义讲,它是“拉”,而不是仅仅考虑“我能为客户提供哪些服务”,即“推”。
其次,物流企业要与货主企业结成战略伙伴关系(或称策略联盟),一方面有助于货主企业的产品迅速进入市场,提高竞争力,另一方面则使物流企业有稳定的资源,对物流企业而言,服务质量和服务水平正逐渐成为比价格更为重要的选择因素。
3、信息化是现代物流业的发展之路在电子商务时代,要提供最佳的服务,物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。
良好的信息系统能提供及时的信息服务,帮助了解客户在想什么,需要什么,以赢得客户的信赖。
在电子商务环境下,由于全球经济的一体化趋势,当前的物流业正向全球化、信息化、一体化发展。
商品与生产要素在全球范围内以空前的速度自由流动。
EDI(无纸贸易)与Internet的应用,使物流效率的提高更多地取决于信息管理技术;电子计算机的普遍应用提供了更多的需求和库存信息,提高了信息管理科学化水平,使产品流动更加容易和迅速。
基于电子商务环境下我国物流业发展的现状及趋势随着电子商务的快速发展,物流业也在逐渐壮大。
在过去的几年中,我国物流业发展迅速,已成为国民经济中的重要组成部分。
那么,基于电子商务环境下我国物流业的现状和趋势是什么呢?一、现状1. 产业体系趋于完善国内物流业已形成了大规模、多层次的物流产业体系。
在城市和农村地区,已形成了现代物流和传统物流相结合的多层次物流网络,成为我国物流市场的主要运行方式。
2. 物流企业数量增加随着电子商务的高速发展和市场的不断扩大,物流企业数量也在快速增加。
目前我国已有超过2000家物流企业,物流业已成为国民经济中增长最快的领域之一。
3. 区域物流中心崛起在大规模物流组织方面,区域物流中心已成为物流业发展的重要形式。
随着多个综合交通枢纽的建设,区域物流中心将发挥越来越重要的作用。
4. 信息化程度高电子商务的普及和发展,同时也促进了我国物流业的信息化进程。
通过信息化手段,物流企业可以更快速地了解市场和客户需求,更有效地管理运营及服务质量。
二、趋势1. 物流服务逐渐差异化物流服务逐渐向差异化和定制化方向发展。
随着市场需求的不断增长,物流企业将更加注重差异化和个性化的服务方式,以提高竞争力和满足不同客户的需求。
2. 物流智能化程度提高随着人工智能、物联网等新技术的不断推进,物流企业将加速进入智能化时代,推进智能物流系统的升级,实现货物运输、仓储等环节的自动化和信息化。
3. 绿色物流逐渐成为主流随着全球环境问题的日益严重,绿色物流逐渐被重视。
未来,物流企业将更加注重环保、节能、低碳等方面,在运输、仓储等环节采取更多的环保措施。
4. 跨境物流迅速发展随着“一带一路”战略的提出,以及互联网技术的发展,跨境电商业务得到了快速发展。
未来,跨境物流将成为重点发展领域,加快我国物流业国际化进程。
总之,基于电子商务环境下我国物流业的现状和趋势可谓是看好。
如何适应新时代的要求、掌握新技术,打造具有全球领先水平的物流和供应链体系将是未来物流业发展的重要方向。
电子商务对物流业的影响及其发展一、引言电子商务作为互联网时代的代表性产物,已经深刻改变了人们的生活和工作方式。
而其中,对物流业的影响尤其显著。
本文将详细介绍电子商务对物流业的影响及其发展。
二、电子商务对物流业的影响1.流通方式的变化传统的物流流通方式主要依靠线下渠道,而电商的出现将传统的线下流通方式改为了线上,这种方式的优势在于:省去了大量的时间和人力,还可以实现全国范围内的交易,减少了物流时间和物流成本。
2.物流效率的提升随着电商的兴起,物流公司也在不断升级自身的服务,使得快递服务的速度、质量和信誉等方面都得到了提高。
同时,由于电商平台提供订单管理、发货等功能,使得物流流程更加便捷和高效。
3.供应链的升级电商作为现在国内外共同发展的产业,对供应链的升级有着举足轻重的作用。
通过各种业务的链接,供应链的效率得到了明显提升,尤其是以满足客户需求为基础,为企业精细、高效化管理带来了无限的可能性。
4.物流业务的多元化电子商务的发展使得物流业务也不再单一,不仅有快递业务,还有仓储、配送等多种服务形式。
这些多元化的服务形式对于现代物流发展来说更加具有前瞻性。
三、电子商务对物流行业发展的启示1.尽快实现物流技术的数字化数字化是物流行业必须适应的趋势之一。
高新技术、大数据与智能物流成为了物流行业的重要特征。
传统的物流业务流程往往要依靠人工操作,而随着物流业务的不断更新,采用数字化技术在提高运营效率方面受益的更为明显。
2.建立符合现代物流业需求的现代化设施要达到快捷高效的配送目的,物流企业应在各个方面改善,建成符合其需求的现代化物流设施,因此,建筑工程设计中以具有先进性、效率性和自动化程度高为标准,以此促进物流繁荣发展。
3.聚焦发展智能物流,打造智能物流产业生态电子商务与物流行业的融合在不断掀起智能物流的革新,市场获得了例外的发展机会,应集中实力打造智能物流产业生态,从全球优质资源的引进和吸纳,互联供应商网络的构建等角度助力智能物流产业的快速发展。
论电子商务与现代物流的协同发展发展,电子商务也得到了迅速发展,然而物流对电子商务发展的瓶颈也日益严重,如何使双方协同发展,成为当前一项重要的课题。
本文正是基于此,从电子商务与现代物流的关系入手,剖析电子商务与现代物流协同发展的必然性,对协同发展中存在的问题进行分析,提出了电子商务与现代物流协同发展的一些具体措施和对策。
关键字:电子商务、现代物流、必然性、问题、对策1、引言电子商务是指通过采用最新网络技术手段来解决商业交易问题,降低产、供、销成本,开拓新的市场,创造新的商机,从而增加企业利润的所有商业活动。
现代物流,是指产品从生产地到消费地之间的整个供应链,运用先进的组织方式和管理技术,进行高效率计划、管理、配送的新型服务业。
它通过对运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等方面有机结合,形成完整的供应链,为用户提供多功能、一体化的综合性服务,从而达到降低流通成本、提高生产效率、增加企业利润。
随着全球经济一体化和信息技术的飞速发展,企业获取生产资料的途径与产品营销的范围日趋扩大,同时,现代企业竞争的结果使生产企业和商业企业都进入了一个微利时代,产品的成本和利润变得非常透明。
而电子商务的推广,加快了世界经济的一体化,在网上实现商流活动后,需要一个有效的现代物流对实物提供低成本、高效率、适时、适量的转移服务,这使现代物流在整个商务活动中占有举足轻重的地位。
电子商务带来对物流的巨大需求,而物流对电子商务发展的制约瓶颈也日益突出。
这迫切需要一种新的模式来变革社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式。
现代物流和电子商务的协同发展正好顺应了这一要求。
因此,研究电子商务与现代物流的协同发展显得尤为迫切和重要,然而在具体实施方面,发现许多问题:协同发展的运作模式还处于探索、试验和发展中,由此引发的一系列问题有待研究、协调和解决。
而对这些问题进行研究,无论在理论上还是在实践上都有很重要的意义。
2、电子商务与现代物流随着因特网的日益普及,电子商务的应用呈现迅猛增长之势,推动了现代物流的发展,而现代物流也在促进电子商务的发展,可以说二者互相依存,共同发展。
电子商务环境下汇通物流公司的发展战略分析在世界经济全球化和区域经济一体化的背景下, 面对企业间的激烈竞争和电子商务发展对物流服务的深层次性和全面性要求, 如何充分利用好电子商务平台更好推进第三方物流的发展, 整合社会资源、降低物流成本、提高流通效率, 已成为当前我国第三方物流企业重点思考的问题。
北京汇通新世纪物流公司(以下文章简称汇通物流公司)在电子商务环境下依据形势的变化, 针对自身在硬件和软件方面存在的问题来做相应的策略。
更好的利用电子商务平台做好企业自身建设。
一、汇通物流公司的现状(一)公司简介汇通物流公司作为北京最早的第三方物流(3PL)供应商之一, 提供一站式服务(One –Stop Logistics Service)。
汇通物流公司成立于1992年, 位于北京的总部占地25000平方米, 拥有自建新型标准彩钢立体库房18000平方米, 并在上海、广州、武汉等全国主要城市提供仓储、流通加工及配送服务。
汇通物流公司于2001年通过ISO 9000:2001质量管理体系认证, 确保为客人提供优质的服务。
汇通物流公司在中国等主要城市如北京、上海、广州均有仓库及操作中心, 为顾客提供整个的仓储服务、本地配送及增值服务。
操作系统效率更进一步, 特别精心设计仓库。
在分装、包装及分类过程划分了特定区域并有足够空间来分类货物, 而且更有专为化妆品、时装及饰品和电子产品的环境及气候调节仓库。
北京总部完全由汇通物流公司所拥有的, 总仓面积18000平方米, 拥有专用的货物电梯和货架设备。
而为了方便本地项目, 在北京其他方位拥有数家分仓。
在流通方面汇通物流公司提供各式各样的流通加工服务以满足整体客户的需求, 提升服务的价值, 有效和省时, 从而减轻整体成本。
包括销售包装, 运输包装还有综合加工。
并且可以提供一站式包装产品包装。
在运输配送方面为了配合客户对不同货物的物流配送需要, 汇通物流公司备有强大的车队专门在同一天内处理货物递送及安排特定的送货时间, 从而提高客户的优良竞争条件。
中国储运网H t t p ://w w w .c h i n a c h u y u n .c o m随着电子商务的快速发展,网购人数的不断增加导致快递件数量的增多,导致目前的物流公司在管理和运营模式上都需要不断改进,将先进的技术融合到物流运营模式中,以此使物流的快速发展。
同时由于疫情的发生,跨境物流也需要优化,这样才能够实现经济的快速增长。
本文主要研究了物流管理的方法,在此基础上分析了智慧物流及跨境物流的运营模式。
随着经济的快速的发展,人们生活节奏加快,物流行业的发展对人们的生活也有了一定的影响。
截至2021年12月,我国快递业务量已达1000亿件,这是我国快递年业务量首次超1000亿件,标志着快递物流行业发展又迈上了一个新台阶。
随着物流行业不断发展,信息技术升级带动了行业新技术、新业态不断涌现传统常规的物流模式已经不能够满足当下的需求,需要从多种角度进行不断的优化,才能够使物流与现时代的需求接轨,所以物流的运行是不容忽视的。
一、物流管理伴随着电商的发展,电商物流从2009年开始出现第三方服务的萌芽。
第一届“双十一”,很多电商不到一万单发了一周、一个月,最夸张的发了三个月没有发完是多么的不可理解。
应对这种情况,物流在管理方面要有一定的规划性,对于物流管理主要从以下几个方面入手。
1.实务式管理。
实务式管理就是要收得进,发得出,守得住。
局部有优化,但是不成系统,不规范,每次大促都跟打仗一样。
2.精益式管理。
有人觉得库房就是车间,所以用系统+工厂的精益管理带来了物流管理的提升,一品一位,一品多位,多品多位,面单是前置还是后置,订单汇总逻辑的变化都在这一时期被拿出来研究。
要使每一个关节精细化,每个环节成体系的优化。
3.数字式管理。
大部分管理都是基于经验展开的,随着高素质人才的加盟,数字化管理带来了物流管理的又一次提升。
一切都以数字来说话。
比如包装盒的规格,到底多少个盒子合适既不增加员工工作量又最大提升箱子的满载率,这其实是个数字问题,而非经验能解决的。
Logistics物流商论2011年10月 电子商务环境下物流业的发展趋势贵州工业职业技术学院 李秀丽摘 要:随着信息化时代的到来,电子商务成为经济发展和人民生活中重要的组成部分。
物流业在电子商务环境下也面临着新的挑战和机遇,呈现出新的发展趋势。
当前,我国电子商务物流取得了较快发展,但同西方发达国家相比仍存在着很大差距,如何准确把握电子商务环境下物流业的发展趋势,促进我国物流业紧跟世界物流发展的步伐是我国经济发展必须面对的重大问题。
关键词:电子商务 物流业 发展趋势中图分类号:F724 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2011)10(c)-154-02近年来,随着互联网技术的发展,在信息流、资金流和物流三大因素的支撑下,电子商务以BtoB,BtoC,CtoC三种主要的交易模式取得了长足的发展,网上购物和网上交易成为人们生活和企业发展的日常方式。
电子商务和物流在当前世界经济发展的进程中占有越来越重要的地位,是现代流通的重要手段。
电子商务时代的到来,通过充分利用网络技术打破了传统交易模式受时空、信息制约的瓶颈,给现代商务发展带来了新的思路和前景,同时也给物流业带来了前所未有的机遇。
在电子商务环境下,我国物流业未来该如何发展既是社会经济发展需要认真对待的问题,也是物流业发展研究的重要课题。
1 电子商务与物流概述1.1 电子商务概述电子商务是一种基于现代信息技术和网络技术的新型商业交易形式,它不同于传统的当面商谈、当面交易的商业交易,它是在现代技术和经济高速发展的社会环境下,从事商业交易的双方通过利用互联网和现代信息技术等电子化手段进行的各种商业活动。
由此可见,现代物流体系的逐步建立是电子商务发展的契机。
电子商务中交易过程在虚拟的网络环境中进行,交易双方在网络上进行远距离、无中介的交易,宣传和办公都是通过网络及现代信息技术进行处理,大大降低了交易成本。
商务交流在充分利用计算机和网络平台的基础上,大大提高了交易的效率,更为方便快捷,信息相对公开,交易更为透明,提高了企业之间的竞争激烈程度,还可以促进市场进行资源的有效整合。
摘要:
随着全球经济一体化的加深和信息技术的飞速发展,近年来,电子商务在我国物流业中的应用得以迅速发展,从而使物流业效率更高、物流资源利用更加充分,但其中仍存在一些问题。
就此探讨了电子商务环境下物流业的特点及发展趋势,在分析了我国物流电子商务化存在的一些问题之后,提出了解决措施。
关键词:物流;电子商务;第三方物流;配送信息系统
现代物流与电子商务两者是密不可分的。
一方面。
现代物流是电子商务不可缺少的支撑体系,网上完成交易的货物必须通过现代物流系统送到购买者手中。
另一方面,现代物流的信息交易和组织管理也要借助电子商务的手段实现,从而使现代物流效率更高、物流资源利用更加充分。
因此,研究电子商务环境下现代物流的发展便成为一个亟需解决的问题。
1 电子商务环境下物流业的发展趋势
1.1 促进销售方式的革命,引发物流业自身的基础性变革
1)传统的业务模式和流转程序将发生变化。
由于网上购物和在线销售的出现,消费者可以从互联网上直接选购自己中意的商品,生产者、批发商、零售商和网上销售商都可以建立自己的网站并推销商品;2)市场概念的更新。
由于打破了时空的界限,传统意义上的销售区域被打破,客户一下子扩展到全国乃至全世界,真正意义上的国际化市场形成,这不仅使消费者购物的选择性极大地增强.也使商业竞争更趋激烈;3)商业利润的来源渠道改变,商业利润不再是从商品的差价中获取,而是来自于网上广告、服务、赞助商及其它高利润商品等新的渠道。
1.2 推进流通技术的革命,实现产销一体化
电子商务的出现为流通技术革命又增添了更具时代特征的新内容,这就是供应链技术。
供应链是以电子商务技术为基础,将商品需求、商品流通和商品生产有机地联系在一起,它不仅可以在库存数量、存货地点、定货计划、配送运输几个方面实现最佳选择,而且能够在准确的时间、准确的地点、以恰当的价格和便捷的方式将商品送达到消费者手中,最大限度地体现消费者的权利。
1.3 催发零售业态的革命。
商品流通组织结构面临重大调整
首先是商品配送和交割方式的变化。
电子商务中的网上零售,实际上是破除了商家对各种商品批量购进、集中存储、然后坐店销售的方式,商品可以直接送到消费者家中。
这种商品交割方式的变化,对商业批发集配商品可以提高流通效率、节约社会劳动的理论是一种挑战。
其次,商品流通基础设施和配套行业的重点将会发生偏转,各类送货系统、快递运输公司、支付公司、安全、广告、商务软件、信息服务等新型物流和中介机构发展呈加速态势,并且有很大的发展空问。
2 我国物流电子商务存在的问题
2.1 物流企业信息化程度较低
现代化的物流不仅要求物流管理的各个环节实现自动化、信息化,而且要求物流运作的各种业务(即采购物流、生产物流、销售物流、回收物流)实现专业化、高效化,这就要求由独立的物流企业采用各类先进的硬件设施和软件系统进行物流活动的组织。
但是受现行经营体制的制约,我国多数企业的物流活动由企业内部自己组织完成。
有关数字显示,在我国工业企业中,36%和46%的原材料物流由企业自身和供应方企业承担,而由第三方物流企业独立承担的仅为18%。
产品销售物流中由企业自理与第三方物流企业共同承担比例分别是24.1%和59.8%,而由第三方物流企业独立承担的仅为16.1%.这种状况限制了物流活动向专业化、信息化方向发展,现有物流企业不能开发广大的市场,自然没有足够的资金成本改善自己的信息化设施,提高信息化管理水平。
2.2 物流与电子商务接轨问题
物流信息化的发展意味着物流和电子商务在业务和技术两个方面必须实现对接与整合,一方面现代化的物流活动通过电子商务,在信息化交易的推动下发展;另一方面电子商务通过物流活动实现具体的业务。
但就我国现有的实践来看,目前物流工作领域中由电子商务促成的交易量依然很小,这与我国目前电子商务发展的时间较短、物流信息化水平低直接有很大关系。
在两者结合的问题上是将电子商务包含在物流信息化发展之内,还是由电子商务企业从事物流企业的信息化工作,仍需要在理论和实践中进行进一步的探索。
2.3 物流业技术落后。
服务水平亟待提高
我国大致有四种物流服务企业,第一种是商业物资储运企业经过重组改造,利用原有仓储设施建设的物流配送中心;第二种是交通运输企业和货运代理企业通过扩大业务范围,开展由门到门运输而转向为用户提供的物流服务;第三种是工业生产企业自身成立的机构,自己承担其原料和产品的后勤保障服务;第四种是少数专业从事物流服务的企业,面向社会提供公用型物流服务。
这些物流企业普遍技术水平低,缺乏竞争意识,主要表现在计算机普及率低、网络安全有待加强、信息交换渠道不完善、专业人才匮乏等几方面,因此必然造成服务水平不高,经营内容有限,只能提供单项或分段服务,不能形成完整、高效的物流供应链。
3 加强我国物流电子商务化发展的对策
3.1 鼓励第三方物流发展。
提高物流企业的专业化水平
从国外物流企业功能发展来看,物流业所提供的服务内容已远远超过传统的仓储、分拨和运送等物流服务,第三方物流企业发展迅速。
新加坡环球公司亚太地区总裁保罗格雷厄姆称,物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心。
第三方物流企业借助信息技术提供越来越多的物流服务。
只有积极培育市场,改变我国现有的物流体制,从而生长出大量专业化、信
息化水平高的第三方物流企业。
发展第三方物流企业的过程中,我们需逐步提高物流领域中信息化技术与管理水平。
有效使用如客户反应系统、车辆监控系统、企业资源管理系统等物流管理软件,为商品供应链中各环节的供应商、分销商和零售商提供了集成的物流信息服务。
3.2 推进物流配送领域的信息系统建设。
促进物流与电子商务的结合
推进物流配送领域信息系统建设,促进与电子商务的结合,将充分发挥信息技术优势,从根本上提升物流业竞争力。
就现有的实际发展来看,可以两种方式将二者结合:第一种是由电子商务企业从事一定的物流信息工作。
如商务的信息查询与交易通过在网上完成,缩短交易的时间与空间,继而代其选择物流企业和物流方式,代其结算货款,如运费、保管费、保险费,代其进行单据的交付等,而物流业务则专由物流公司来做,即只进行保管、搬运装卸、包装、加工、运输工作;第二种是由物流企业从事电子商务,即信息查询、交易、货物送达都由物流企业完成。
供应商将货物存人物流企业配送中心,由物流企业代为与买方在网上达成购销合同,待买方款到由配送中心发货,并将货款支付给卖方,这样做既简化了商务环节,有大大降低了物流企业的交易成本。
3.3 健全法则。
对物流实行统一标准
物流不同于其他产业,其网络性决定了其点与点之间物流活动要保持系统性、一致性,而这样的需要并不能单纯地靠市场竞争来实现,必须依赖政府相关部门的强制力,用法律法规来促使物流业的连贯性并且与国际接轨。
如信息交流应强制使用符合国际EDI(电子数据交换)标准,使数据传递速度加快,内容精确度高,从而提高物流总水平。
在管理方面也是如此,标准化和一致化,可加快物流的流通速度。
如我国台湾省,已决定尽快设立物流仓库及制定管理办法,统一调整海关工作时间,解除了货物重整及加工必须配合海关上班时间的限制。
这一举措必将大大加快物流的流动。
我国政府也应以此作为借鉴,通过立法的手段,来提高物流效率,降低物流成本。
3.4 加速物流管理信息系统建设
要使物流管理工作有能力执行各种各样的任务,物流管理信息系统必不可少。
一般来说,人工系统速度慢,易出错,信息延迟的情况经常发生。
而自动化有助于管理者整合物流系统,通过库存和运输费的减少降低成本。
我国物流管理信息系统努力向着以下目标发展:首先,能够提供迅速、准确的地检索数据(如货运费率、互货地址等);其次,能够从订单中抽取数据。
为管理者进行战略和运作决策提供信息;再次,流信息系统能够生成的典型报告,包括订单执行报告、库存管理报告、装运执行报告、破损报告、运输管理报告及物流成本报告等。
总之,物流管理信息系统水平的提高,必将大力推进我国物流发展进程,有利于我国物流业与国际接轨。
3.5 大力加强物流专门人才的培养
要真正的作到与电子商务的完美结合,实现我国物流业的快速发展,就必须重视人才建设。
在宏观方面,国家应利用在高校开设物流专业、引导物流电子商务化的研究方向等方式来培养现代物流专门人才,鼓励物流行业协会来开展物流职业教育和传播物流知识,通过从业资格认证的办法来激励人们投身于物流行业,提高物流从业人员的整体素质。
在微观方面,物流企业的人才队伍培养可采取在企业内部选拔送院校深造、到社会上招聘、企业自己培养等方法,但关键是建立和落实一整套引导员工终生学习的制度。