说说如家开房信息泄露

第1篇一、案例背景随着互联网的普及和大数据技术的发展，个人信息泄露事件频发，其中酒店作为个人信息收集的重要场所，其隐私保护问题尤为突出。

本案例以某酒店泄露客户个人信息为例，探讨酒店在个人信息保护方面的法律责任。

二、案情简介2018年5月，某酒店客人李某在入住期间，发现其个人信息（包括姓名、身份证号、手机号码等）被泄露至互联网。

经调查，泄露信息来源于酒店内部工作人员。

李某遂将酒店诉至法院，要求酒店承担相应的法律责任。

三、法院判决法院审理认为，酒店作为收集、存储、使用客户个人信息的主体，有义务对客户信息进行保密。

本案中，酒店未能采取有效措施保护客户个人信息，导致李某的个人信息被泄露，侵犯了李某的隐私权。

根据《中华人民共和国侵权责任法》第二条规定，侵权人应当承担侵权责任。

因此，法院判决酒店赔偿李某精神损害抚慰金人民币5万元。

四、案例分析1. 酒店在个人信息保护方面的法律义务根据《中华人民共和国网络安全法》第四十二条规定，网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。

同时，《中华人民共和国个人信息保护法》也明确规定，个人信息处理者应当采取必要措施保障个人信息安全，防止个人信息泄露、损毁、篡改。

本案中，酒店作为个人信息处理者，有义务对客户信息进行保密。

然而，酒店未能履行这一义务，导致李某的个人信息被泄露，侵犯了李某的隐私权。

2. 酒店泄露个人信息的法律责任根据《中华人民共和国侵权责任法》第二条规定，侵害他人合法权益的，应当承担侵权责任。

本案中，酒店泄露李某的个人信息，侵犯了李某的隐私权，应当承担相应的法律责任。

此外，根据《中华人民共和国网络安全法》第六十三条规定，网络运营者违反本法规定，收集、使用个人信息，情节严重的，处十万元以上一百万元以下罚款，并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

揭秘乌云网：中国最大的黑客培训基地揭秘乌云网：中国最大的黑客培训基地?10月10日，如家等酒店开房信息泄露;10月29日，来往被指存漏洞波及支付宝;11月5日，搜狗浏览器被曝存在重大安全漏洞;11月20日，腾讯7000万QQ群用户数据被指泄露;11月26日，360出现任意用户修改密码漏洞;甚至连相关部门网站漏洞也被公布....。

.一系列泄露事件让人们人人自危，也让公布这一系列泄密事件的乌云网声名鹊起。

人们在震惊相关企业不负责任同时，也对乌云网充满了好奇：这是怎样的一个平台，背后又是一个怎样的隐秘江湖?“白帽子”聚集的黑客基地“老K”说：自己是一名重塑黑客理想的白帽子11月15日，某咖啡厅。

距与“老K”约定的时间已过去了半个小时，记者用手机QQ给他发去一条消息：“到了么?”“堵车快到了，还有几分钟。

”“老K”回复。

又过了半个小时，“老K”仍未出现。

又过了十分钟，记者收到了一条“老K”发来的消息：“抱歉，我刚才在咖啡厅外徘徊了很久，想了想，还是QQ上交流比较好吧。

”“在这个圈子，真实身份是个秘密。

除非完全信任你，否则不会告诉你全部。

”对“老K”所在圈子有很深了解的本报网络工程师“董师傅”对记者说。

对普通用户而言，“老K”所在圈子是一个很隐秘的江湖——“老K”在一家网络公司工作，表面上和普通人没什么区别。

但晚上，他就成了某高手云集的黑客团队里重要一员，网名就是他的身份代表，通常只用QQ和外界交流。

2010年，“老K”第一次将某个网站改了主页，插入图片与音乐，“与利益无关，那感觉很兴奋。

”老K说他们与贩卖数据的传统黑客不同，“我们的理想是重塑黑客精神。

”“老K”把自己称为黑客中的“白帽子”，他现在的乐趣在于寻找、测试和捕捉各大企业的安全漏洞，然后提交给第三方漏洞平台乌云网。

“我有自己正当的工作，不靠那个牟利。

”“老K”在乌云网上的等级是普通白帽子，2012年至今，他已在该平台上提交了20多条漏洞，大部分在厂商确认都已公开，涉及电信、传统IT厂商、证券网站。

如家信息泄露前不久，有媒体曝出如家连锁酒店公开宣称“我们就是你最好的闺蜜”、“我为什么不愿意让你看到我的身份证？因为……”这一番话引起了网友广泛关注。

随着电脑、手机等设备越来越普及，加上某些技术含量低下却又利益巨大的软件应用，人们日常生活中个人隐私被无情剥夺。

那么如何才能确保自己的个人隐私不受侵犯呢?个人信息泄漏这种现象并非偶发，而且也绝对不会只存在于当今社会!虽然目前信息泄露事件屡见报端，但由于相关法律制度还未健全完善，所以很多时候即使知道了别人的秘密或者把握住了他人的弱点，想要维权都十分困难。

近年来，各类企业纷纷推出“免费 WiFi”服务，消费者可通过微博、论坛等方式搜索附近的热点，进行免费蹭网。

但据调查显示，许多商户提供的免费 WIFI 其实暗藏陷阱：一旦连接该 WIFI，黑客便可轻易获取用户名和密码;此外，用户的浏览记录、聊天内容甚至包括银行账号密码等敏感数据均有可能遭窃。

除了免费WiFi 之外，个人信息泄露问题更值得警惕。

去年7月，江苏省南京市民张先生收到一条短信，声称他曾在2012年12月1日登陆过一款叫做“支付宝钱包”的 APP，而这正是他本人的账号。

原来，早在2011年11月，他的支付宝账号就被盗走，并被转走了3万元余额。

后来，张先生向支付宝申请赔偿，支付宝工作人员表示，需要核实具体情况，并将按照流程处理。

令人遗憾的是，直到2015年4月，张先生仍没拿回属于自己的钱财。

专家认为，尽管目前针对个人信息泄露的案例层出不穷，但是真正解决它的办法依旧遥远。

个人隐私的保护已经迫在眉睫，我们必须采取措施防患于未然。

首先，每位公民都应树立良好的安全观念，养成妥善保管个人信息的习惯；同时，政府部门应建立健全监督与惩罚机制，严厉打击违规操作的企业，从源头遏止信息泄露风险。

另外，我国《刑法》第253条明文规定：“违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

企业泄密事件盘点前言根据开放安全基金会表示，迄今为止最严重的10起安全泄露事故中，3起事故发生在今年。

这包括NYC Taxi&Limousine Commission的 1.73亿条记录泄露事故，易趣的1.45亿条记录泄露事故以及韩国信用局的1.04亿条记录泄露事故。

而这还没有算上据称俄罗斯黑客窃取的12亿用户名和密码，或者最近从韩国游戏网站发现被盗的2.2亿条记录。

根据开放安全基金会和Risk Based Security公司表示，2014年正在取代2013年成为泄露数据量最高的一年。

2010-2013企业泄密事件盘点中国企业关注商业机密从2010年轰动全国的“力拓案”开始。

胡士泰等四名被告为了掌握中国钢铁企业对2009年度国际铁矿石价格谈判策略，采取利诱及其他不正当手段，获取了中国钢铁企业2009年进口铁矿石价格谈判的多项商业机密，给中国有关钢铁企业造成了巨大经济损失。

公开数据显示，2012年，我国较大的商业泄密事件达30余起。

其中，东软集团因商业机密外泄，给公司造成4000余万元人民币的损失。

此外，亚马逊、江苏银行、苹果、三星、1号店等泄密案，都让当事企业如芒在背。

1、富士康“内鬼”泄密2010年富士康公司内部员工林某将iPAD2平板电脑后壳的3D数据图泄露，给富士康造成重大损失。

2、中国考研泄题案犯以非法获取国家秘密罪获刑周文胜、欧阳泽辉(中南大学湘雅三医院技师)、段宏博(中南大学人事处聘用人员)、陈龙(贵州省遵义医学院研究生)等人为谋取经济利益，利用职务之便，从湘潭市教育考试院保密室窃取了考试试卷，并复印转卖。

3、三星电子泄露机密2011年三星电子生活家电部的A某在面临合同届满并难再续约的情况下，将公司的技术开发战略等机密下载到自己的笔记本电脑里，企图向中国某家电企业泄密。

4、台企前高管被控向大陆企业“泄密”台湾友达光电前高阶主管连水池、王宜凡，涉嫌受大陆TCL集团面板大厂华星光电年薪百万美金利诱，相继“带枪”投靠，并移转友达光电AMOLED等“敏感科技”。

第1篇一、背景介绍随着我国经济的快速发展，旅游业逐渐兴起，酒店业作为旅游业的重要组成部分，市场规模不断扩大。

然而，近年来，酒店泄露隐私事件频发，引起了社会广泛关注。

本文将通过对一起酒店泄露隐私法律案例的分析，探讨酒店在处理隐私泄露事件时的法律责任及应对措施。

二、案例概述2019年，某城市一家知名酒店发生了一起泄露客户隐私事件。

该酒店在客户入住期间，未经客户同意，将客户个人信息泄露给了第三方。

事件曝光后，涉事酒店受到了社会舆论的强烈谴责，客户纷纷要求酒店赔偿损失。

经调查，涉事酒店在处理此事时存在以下问题：1. 酒店未建立健全客户信息管理制度，导致客户信息泄露。

2. 酒店在发现客户信息泄露后，未及时采取措施制止泄露行为，也未通知客户。

3. 酒店在处理客户投诉时，态度消极，未给予客户合理的赔偿。

三、案例分析1. 酒店泄露客户隐私的法律责任根据《中华人民共和国侵权责任法》第36条规定：“违反国家规定，泄露他人隐私的，应当承担侵权责任。

”在本案中，酒店泄露客户隐私的行为违反了国家相关规定，应承担相应的法律责任。

2. 酒店在处理隐私泄露事件时的应对措施（1）建立健全客户信息管理制度：酒店应制定严格的客户信息管理制度，明确客户信息收集、存储、使用、传输、销毁等环节的权限和责任，确保客户信息安全。

（2）加强员工培训：酒店应加强对员工的培训，提高员工对客户隐私保护的意识，确保员工在处理客户信息时严格遵守相关规定。

（3）及时制止泄露行为：一旦发现客户信息泄露，酒店应立即采取措施制止泄露行为，防止损失扩大。

（4）通知客户：酒店应将客户信息泄露事件及时通知客户，并采取补救措施，降低客户损失。

（5）合理赔偿：酒店应根据客户损失，给予合理的赔偿，以减轻客户的损失。

四、结论酒店泄露隐私事件给客户带来了极大的损失，同时也给酒店自身带来了负面影响。

酒店作为收集、存储、使用客户信息的重要单位，应高度重视客户隐私保护，建立健全客户信息管理制度，加强员工培训，及时制止泄露行为，并给予客户合理的赔偿。

客户信息泄露案例分析客户信息泄露是一种严重的安全威胁，可能导致客户个人隐私泄露、财务损失、信用卡盗刷等问题。

企业需要高度重视客户个人信息的安全，避免发生信息泄露事件。

本文将通过分析几个客户信息泄露案例，探讨造成信息泄露的原因、影响和应对措施。

案例一：酒店客户信息泄露事件一家知名酒店集团的客户信息泄露事件曾引起广泛关注。

该酒店集团的数据库被黑客攻击，导致数百万客户的个人信息泄露，包括姓名、地址、电话号码、信用卡信息等。

这次事件对该酒店集团的声誉造成了重大影响，客户对其信任度大幅下降。

造成信息泄露的原因主要有以下几点：首先，该酒店集团的数据库安全措施不够完善，容易受到黑客攻击。

其次，酒店在处理客户信息时可能存在疏漏，未采取足够的保护措施。

此外，可能还存在内部员工泄露客户信息的情况。

客户信息泄露对该酒店集团的影响是多方面的，首当其冲的是客户的个人隐私受到侵害，可能会导致身份盗用、信用卡盗刷等问题。

其次，酒店集团的声誉受损，客户对其信任度降低，可能导致客户流失。

另外，酒店需要承担巨额的赔偿责任，因为大量客户的个人信息被泄露。

针对这种情况，酒店集团应该立即采取措施保护客户信息安全，包括更新数据库安全措施、加强员工培训、加强对外部攻击的防范等。

另外，酒店还需要及时向客户公开信息泄露事件，向客户致歉并提供相应的补偿措施，以重建客户信任。

案例二：电商平台客户信息泄露事件一家知名电商平台曾发生客户信息泄露事件，影响了数百万客户。

黑客利用平台的漏洞，获取了客户的个人信息，包括姓名、地址、电话号码、邮箱、信用卡信息等。

这次事件导致了大量客户的隐私被泄露，引起了社会的广泛关注。

造成信息泄露的原因主要是该电商平台的安全措施不够完善，漏洞存在较长时间未被发现和修复。

另外，也可能存在内部员工泄露客户信息的情况。

个人隐私受到侵害，可能导致身份盗用、信用卡盗刷等问题。

其次，电商平台的声誉受损，可能导致客户流失，影响企业的发展。

另外，电商平台需要承担赔偿责任，对受影响的客户进行补偿。

酒店个人隐私泄露情况汇报近年来，随着互联网的快速发展，酒店个人隐私泄露问题日益突出，给客户的个人信息安全带来了严重的威胁。

针对这一情况，我们对酒店个人隐私泄露情况进行了汇报和分析。

首先，我们对酒店个人隐私泄露的情况进行了调查和梳理。

通过对过去一段时间内发生的个人隐私泄露事件进行梳理和分析，我们发现，客户的个人信息往往是通过酒店的前台登记、房间预订、网络支付等环节泄露出去的。

这些信息包括客户的姓名、身份证号码、电话号码、信用卡信息等，一旦泄露将会给客户带来严重的财产和精神损失。

其次，我们分析了酒店个人隐私泄露的原因。

首先，酒店管理系统和网络安全防护措施薄弱是导致个人隐私泄露的重要原因之一。

其次，酒店员工对个人隐私保护意识不强，存在泄露客户信息的行为。

另外，一些不法分子利用技术手段进行网络攻击，窃取客户个人信息，也是导致个人隐私泄露的重要原因。

针对酒店个人隐私泄露问题，我们提出了一些解决和改进措施。

首先，我们将加强酒店信息管理系统的安全性，提升网络安全防护能力，确保客户个人信息的安全。

其次，我们将加强对员工的个人隐私保护意识培训，建立健全的信息保密制度，严格规范员工对客户信息的处理和使用。

另外，我们将加强对酒店网络系统的监控和管理，及时发现并阻止网络攻击行为，保护客户个人信息的安全。

在未来的工作中，我们将继续加强对酒店个人隐私泄露情况的监测和分析，及时发现和解决存在的问题，确保客户个人信息的安全。

同时，我们也将加强与相关部门的合作，共同维护客户个人信息的安全，营造一个安全、可靠的酒店环境。

总之，酒店个人隐私泄露是一个严重的问题，需要引起我们高度重视。

只有通过加强管理，提升安全意识，才能有效保护客户个人信息的安全，维护酒店的良好声誉，促进行业的健康发展。

希望通过我们的努力，能够为客户提供一个更加安全、可靠的酒店服务。

如家泄露隐私
如家泄露隐私
日前，全国知名连锁酒店品牌之一——如家酒店，曾出现严重的隐私泄露事件，令外界震惊。

事件经过尚未完全查清，但愈发凶险，甚至传出客户信息已被传播到网络，广
大消费者受到威胁，及时得到避免损失才不晚。

此次隐私泄露事件可谓集所有的可怕因素汇聚于一身，背后所涉及的技术、法
律乃至政治等诸多因素，构成了一场惊人的大起大落。

此时此刻，保护个人隐私的认识正变得越来越重要，如家酒店也同时推出了相
关的用户协议，在保护用户隐私上也下了不少功夫，但是仍是太晚了，损失已无从弥补。

归根结底，最重要的是每家企业拥有足够强大的管理体系和系统安全性能，实
行集中化、专业化的中央认证授权，实施节点认证管理，并定期对相关信息进行完整性和有效性测评，从源头上杜绝信息泄露风险。

同时，在日常消费中，不要忘记勤加提高自身安全意识，不要向任何未经授权
的其他个人或机构披露个人隐私；操作重要网站要使用复核机制，多次确认才能提交；另外，定期检查个人信用报告，以便及早发现个人信息被泄露的问题，以取得及时的应对措施，防止隐私被侵害。

如此一来，不但能够帮助企业有效防止隐私泄露的事件的发生，也能有效的保
护消费者的隐私安全。

希望事件发生后，社会各方能从中积极吸取教训，共同把握尊重个人隐私的理念，共同维护好社会的秩序秩序和法治精神，守护人权尊严。