企划部职能说明
企划部
一、企划部门岗位职责
1、负责公司企业宣传及项目宣传，规划企业视觉传达系统、企业文化系统
2、负责平台的宣传与执行；
3、负责平台创意与推广策略的制定；
4、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案；
5、制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案；
6、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施,
7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；
8、负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度；
9、负责公司企业宣传，责新闻媒体及各级
社会关系网络的建立与维护；
10、负责与广告公司等合作公司的沟通协调工作；
11、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。
二、企划部组织架构
企划
策划1名文
案
1
名
设
计
1
名
新
媒
体
专
SE
M/
SE
O
3、工作关系：
所施监督监督企划部
所受监督受总经理监督
职位关系可直接升迁的职位总经理助理
可相互转换的职位运营经理、行政人事部经理
三、任职资格：
所需学历及专业
最低学历专业其他说明
大专以上学历新闻传播、市场营销等其他专业同等学历
所需技能培训（方可上岗）培训时间拟订需要培训科目一年以上
所需经验5年以上策划经验，3年以上管理岗经验
技能技巧1、大专及以上学历，营销、中文、广告等相关专业，5年以上互联网企划工作经验；
2、认同公司的企业文化为人正直，作风正派，自律能力强，敬业诚信，有很强的团队合作精神；
3、具备较强的市场策划能力、文案撰写能力和市场推广组织实施能力；
4、熟悉市场分析及调研工具，有品牌推广工作经验；
5、熟悉广告商业务运作流程和运营模式特点；
基本素质1、人员管理技巧、优秀的沟通技巧。
2、对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调
和推进能力，高度的敬业精神及高涨的工作激情。
个性
特征
1、待人公平、公正、诚实；
2、善于他人协作，有决断力；
3、工作作风严谨、守时、亲切、谨慎；
体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8小时以上
四、工作场所：
工作时间工作环境和条件工作均衡性
正常工作时间：早8：30-晚5：30 开放式办公室，干净卫生；办公桌、
电话机、计算机、文件柜、文件框、
文件夹、计算器
满负荷
五、考核标准：
具体考核标准参考绩效考核方案。
策划岗位说明书
一、基本资料
1、职务名称：策划
2、直接上级：企划部经理
3、直接下级：
4、所辖部门：企划部
5、工资等级：详见薪资等级表（机密）
6、工资水平：详见薪资制度（机密）
7、职务等级：专员级8、辖员人数：9、定员人数：1人
企 划 部 管 理 手 册 分目录 一、前言 (2) 二、部门职能 (2) 三、组织结构 (2) 四、岗位职责 (2) 1企划部经理岗位职责 (2) 2、广告文员岗位职责 (3) 3、促销文员岗位职责 (3) 4、信息文员岗位职责 (4) 五、管理规范 (4) 1市场调研管理规范 (4) 2、促销管理规范 (7) 3、品牌管理规范 (9)
4、广告制作发布规定 (10) 六、操作流程 (12)
1市场调研管理流程 (12) 2、促销管理流程 (12) 3、品牌管理流程 (13) 4、广告申请与制作流程 (14) 七、工具表格 (15)
***公司营销中心 企划部管理手册 一、前言 企划部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。 本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理文件。 二、部门职能 1负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。 2、建立并维护公司营销信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变 化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。 3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣 传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作。 4、编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案，管理与组织实施公司及各区域市场产 品促销活动，评估促销效果，改进促销方案。 5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活 动，调动社会资源为企业的发展服务。 6、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司 决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。 三、组织结构 根据企划部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示： 企划部经理 四、岗位职责----- —1 ------- 1、企划部经理岗位职________________________________ (1) 、行政隶属 ------- ------ ------- ------ ------- ----- 上级主管：营广告文员理促销文员I信息文员 直接下属：广告文员、促销文员、信息文员 (2) 、主要职责 A. 在营销副总经理的领导下，负责企划部的部门建设与业务管理。 B. 重点负责公司市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理，不断追踪国内外 先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略 进行调整，提出有价值的建议。编制、提交公司年度市场营销整体策划 C?负责研究制定公司品牌规划方案，并根据公司决策组织资源投入及品牌管理
企划部岗位设置及岗位职责描述 (二)企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行公司规定任务并按要求下发各站点负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。 10、负责营运企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; (三)企划专员职责： 1、组织管理专员 ①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果; ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ④抓好活动统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ⑤负责优秀文案及日常企划文件的建档管理; ⑥对各站点广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理; ⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定; ⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则; ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;
企划部管理操作手册 2006年2月制定
总则 一、为规范和明确部门架构、部门设置标准，实现对岗位的规范化管理，特制定 本手册； 二、部门架构设置和岗位设置须严格参照此手册标准进行； 三、本手册包括部门、岗位设置标准，部门职能、岗位职责标准和任职资格及岗 位管理规则。 目录 一、前言 二、部门职能 三、组织结构 四、岗位职责 1、业务经理岗位职责 2、推广策略岗位职责 3、媒体整合岗位职责 4、推广执行岗位职责 5、市场调研与销售反馈岗位职责 6、内务管理岗位职责 五、操作规范 六、操作流程 1、项目推广策略工作操作流程 2、媒体整合业务操作流程 3、推广执行工作操作流程 4、销售反馈工作操作流程 5、企划合同招投标流程 七、工作表单 八、作业文件模板
一、前言 企划部作为公司的一个职能部门，是负责提供项目操作思路的能力中心，具备市场判断、项目策划、专业执行及资源整合能力，并成为公司人才培养基地。 本操作手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工作表单，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理文件。 二、部门职能 1．对公司发展战略及市场的全面深入研究： 对公司发展战略的持续关注。 对房地产市场发展状况，区域市场状况，全市重点房地产项目及竞争项目的持续关注与调研分析。 对社会经济、文化传统、人民生活习惯及消费行为的整体研究与特征分析。 2．对产品的研究与创新： 对外部市场产品动态信息收集及提炼固化。 对新产品的市场定位，产品可行性的分析与判断。 对设计部门提供产品设计建议，参与项目的规划、建筑、户型、环境、配套设计过程的同时自身具备研发能力。 项目成本粗算。 对销售部提供产品详尽信息并及时分析总结销售情况指导产品研发。 3．对营销推广策略的制定与准确把握： 对营销战略、推广策略的制定整和与准确把握。 对销售策略、广告策略、媒体策略、活动策略的制定与把握，并及时传达给现场销售及客户资源。 对外部资源的充分整合与使用。 4．市场推广、执行： 对推广策略方案的执行及监控。 对现场销售及客户资源的销售道具支持。 对推广成本的控制，降低广告预算。 对各种内部及外部资源的管理与整合。 对相关专业知识的精通与持续学习。 5．客户： 对客户俱乐部章程、管理制度、运作流程的建立及日常工作。 对客户资源整理及充分利用，达成重复购买及推荐购买。 6．对现场销售的工作指导： 根据销售任务的需要，建立良好沟通机制，及时了解与分析销售情况，发现问题并及时提出解决建议。 7．对各相关领域数据库的建立及填充： 对日常工作中的各种资源和资讯进行积累和整合，按各自专业内容建立具有一定
企划部岗位职责说明书 编制单位：企划部 编制时间：二零一叁年十月
企划部岗位职责说明书 第一章：总则 第一条本规范旨在通过制定企划部门业务标准和管理标准，规范企划部得策划行为，以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。 第二条本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平，进而提高企业整体的策划与创新能力，建立与保持市场竞争优势，实现企业可持续性发展。 第二章：企划部职能定位 第三条企划部的职能 公司发展的战略规划及实施；策划展会、活动、宣传等项目的组织、实施；主持企业文化策划，组织企业文化建设；企划文案的指导、审核与方向性文案的撰写工作；主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、品牌战略策划、广告策划；策划、督导内部VI的设计和导入；制订网站建设方案及推广计划，并实施。 主要职能： （一）制订品牌形象、广告审核、投放计划及相关新闻稿件的发布； （二）根据整体的经营目标安排市场推广； （三）制定公司的发展战略规划、项目核心策略，并指导实施； （四）策划公司展会、活动、宣传等项目的组织、实施、监督、控制、协调、分析、修正、评估、报告等执行细则，及与合作方的沟通； （五）主持企业文化策划，组织企业文化建设；
（六）负责企划文案的指导、审核； （七）主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、品牌战略策划、广告策划； （八）策划、督导公司识别系统VI的设计、导入与统一实施，并对结果进行检查和管理； （九）搜集、建立与执行相关市场信息和资源渠道，了解同行的策划动态，并进行汇总、分析； （十）参与制订网站建设方案及推广计划，并实施； （十一）方向性文案、新闻稿、软文及对外宣传文案撰写工作； （十二）配合广告公司进行各类广告、宣传资料的创意、设计、排版。 （十三）依据公司识别系统VI设计公司内各种宣传牌、指示牌、员工胸牌等。 第三章：岗位职责 第四条企划部根据工作内容将职责岗位进行明确。设定企划部经理、推广活动管理、平面设计与文案管理三个岗位。 第五条企划部经理岗位职责 职位名称企划部经理所属部门企划部 岗位等级部门经理直属上级总经理直属下级 推广活动管理 平面设计与文案管理
企划部部门职责+职责说明书 一、企划部部门职责 1、负责公司对外形象的建立与宣传，树立企业形象，扩大企业品牌影响力。 2、负责制定公司对外宣传策略、宣传计划和宣传预算工作。 3、负责公司视觉形象和识别系统的整合、策划与规范工作。 4、负责公司对外宣传平台的运营、管理工作。 5、负责公司对外宣传资料的收集、整理和规范工作。 6、负责公司外部媒体、协会的探索、开发、对接、维护和宣传工作。 7、负责公司外部活动的组织、策划实施与落地工作。 8、负责行业发展趋势、同行竞品（企业+产品）的资料收集、整理和分析。 9、负责公司荣誉申报工作。 10、负责公司网络舆情监控与公关工作。 二、企划岗位说明书 1、岗位职责与工作任务 岗位职责1：负责公司对外形象的建立与宣传，树立企业形象，扩大企业品牌影响力 工作任务： 1负责根据公司的发展战略，对公司品牌进行精准定位。 2通过一定的宣传手段对公司品牌进行包装，包括但不限于：品牌故事、线上宣传（公众号、官网、搜索引擎等）、线下（活动、荣誉、海报等）； 岗位职责2：负责制定公司对外宣传策略、宣传计划和宣传预算工作 工作任务： ①根据公司的发展战略规划，制定公司年度宣传策略。 ②匹配公司的宣传策略，制定年度、季度宣传计划，同时根据计划制定相关的宣传预算。 岗位职责3:负责公司视觉形象和识别系统的整合、策划与规范工作 工作任务： ①根据公司发展战略，制定合适的形象定位，并根据发展需求，梳理视觉形象类目，并协调设计人员进行设计。 ②负责公司视觉形象的宣传、推广、使用和管理标准的制定工作。 岗位职责4:负责公司对外宣传平台的运营、管理工作 工作任务： ①负责公司对外宣传平台的定位、宣传策略的制定； ②负责公司对外宣传平台的搭建、管理工作。 ③负责公司对外平台宣传资料的撰写、拟定、审核工作，平台包括但不限于：微信公众号、官网、微博等。
集团企划部职能与 岗位职责
XXX集团企划部职能与岗位职责 一、部门描述：企划部即集团公司的营销策划部（简称企划 部），就是以企业的市场营销、品牌建设和文化传播为主要工作的职能部门。 二、部门核心主要工作： 1.协助集团高层制定远景目标和发展战略，对远景目标进行系 统规划，对发展战略进行阶段性规划； 2.负责集团公司品牌建设、市场推广、营销企划等相关工作， 完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指 导专案策划与设计； ◆包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划 的审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计 与提报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣 传工作； ◆完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大 型活动的组织策划；
◆负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实 施方案，配合销售部门达成行销目标，提高企业销售效 率。 ◆负责对集团内销售数据的分析、总结、归档、备案。 3.负责指导集团公司内各项目公司的企划部门工作，组织、参 与、指导项目公司的企划及市场推广方案的制定；负责监 督集团各项目公司的营销推广，包括市场调研、信息搜集 和调整指导； ●特别负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉 效果的品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道， 组织、策划媒体活动。 4.负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与相关管理部门 的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协 会的交流，完成企业形象的公关推广和宣传工作； 5.协助人力资源部门建立和发展集团公司的企业文化和管理文 化。健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工 与日常监督落。 三、企划部岗位职责
企划部各岗位职责 企划可以说是管理功能中最基本的要素，是启动企业的引擎，是从构思到规划到实施的全过程，是进行企业管理、市场营销、品牌管理等一切事务的基础。 企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。 一、企划部经理岗位职责 1、行政隶属 上级主管：企划文教总监 直接下属：企划主管、宣传主管、文案专员 2、主要职责 1）全面管理公司CIS（企业形象）系统的统一制定、设计和实施规划； 2）执行总公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实；开展公司营销企划工作，配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导； 3）负责塑造品牌精神、传递品牌文化，使品牌与顾客之间建立精神层面的深度联系； 4）负责品牌的宣传与推广，制定广告策略并负责落实，提升品牌竞争力；编制企业广告战略，编制广告营销策划方案；编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理； 5）负责产品的体系化建设和产品包装设计工作，制定产品包装设计标准化体系； 6）与药品监督管理局之广告管理部门，工商管理机关，广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通，配合开展相关工作，接受管理监督；对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正；对各市场进行业务指导、审核、监控、协调，配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动； 7）建立从品牌标识、海报形象、店面形象到服务规范等一系列品牌管理规范，从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象； 8）构建和维护良好的媒体关系，以确保品牌传播的有效性和广泛影响力；合理考察、选用广告合作单位，组织配合开展各项广告运作，保持密切沟通，考评广告合作单位的工作业绩和广告效果；与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动；
策划部 文案策划专员岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称文案策划岗位编号LZ006-1 所在部门策划部岗位类别文案及策划直接上级文案策划经理所辖人数无直接下级无 二、工作职责 职责一职责表述：产品文案 工作 任务 围绕产品，分析客户需求，对产品进行直观、富有吸引力的描写，使产品符合品牌特质（线上首页、二级页面及线下商品）； 跟踪、收集网络购物的最新流行趋势，挖掘产品卖点，进行卖点的软文包装； 根据需要，对线上线下产品进行文案修改和维护； 职责二职责表述：企业文化建设 工作 任务 协助管理层及人事部门建立并完善公司企业文化，修改、完善、深化企业品牌文化内涵； 协助人事部门策划、组织围绕企业文化的员工活动； 职责三职责表述：软文推广 工作 任务 每天对微博进行更新，高峰期重点推送，内容包括：品牌文化、产品信息、店铺活动信息等； 对微信订阅号进行推广，内容涉及：产品相关、店铺活动、APP宣传等；订阅号一月一篇，一片多图文，对重点进行推送； 职责四职责表述：活动策划 负责淘宝、天猫等线上活动策划及主题的构思； 协助管理部门或人事部门进行公司活动策划及实施； 协助线下销售部门进行活动策划及活动文案编辑； 职 责 五 职责表述：负责完成上级领导临时交办的其他工作任务三、工作权限
对产品文案起草及修改有建议权； 对公司企业文化、品牌文化创建、优化有建议权； 对未来品牌发展建设进行文化提炼及建议权； 对管网、微信、公众号文案修改有选择权及建议权； 公司管理的建议权 财务权无 工作协作关系 内部协调关系各部门 外部协调关系董事长、总经理、各部门人员 四、任职资格 学历水平大专及以上学历 专业背景广告、新闻、汉语言文学或相关专业 工作经验1年以上工作经验 知识要求熟悉品牌的推广策划，有良好的文字功底 专业技能或能力熟练操作计算机；熟练使用办公软件及PPT制作；精通文件写作及编辑；精通网络知识和网站编辑 职称要求无 资格证书无 其它特殊要求无 五、岗位特征信息 使用工具/设备计算机、传真机、复印机、电话等 工作场所一般办公室 工作时间特征正常时间上下班，偶尔需要加班，偶尔需要出差
企划部职责范文 企划部岗位设置及岗位职责描述 (二)企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实; 3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。 10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; (三)企划专员职责： 1、组织管理专员
①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务 并向总监汇报结果; ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的 考核; ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; ⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划 的建档管理; ⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定; ⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并 向总监汇报工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则; ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收 益的比例要求; ④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; ⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结; ⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的编写工作; ⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化;
部门名称企划部部门负责人企划部经理直接上级 全国市场服务中心 总经理 部门 性质 □一级部门■二级部门下辖单位无 职能总述负责集团旗下广告资源的整合、维护与规划销售；负责VI系统的建设与管理、营销规划与策略的制定与执行、推广渠道与形式的规划与监控等工作，制定合理的流程与机制，为企业品牌提升、销售促进、信息调研提供支持与服务。 部门职能 职能概述具体职能描述 策略规划 1、根据集团愿景和理念，结合多方资源对企业品牌定位和释义提供 阐释、策略和视觉建议方案； 2、根据集团年度经营计划及发展规划制定年度营销推广、品牌提升 和公关活动预案与预算，并组织实施； 3、负责品牌营销策略的规划、组织、实施、监控、评估及相关业务 管理工作； 4、负责运营中各类公关、促销活动的策划、组织、执行与评估等工 作。 企划方案 1、负责根据策略方案制定推广方案规划，采用调研、分析、招标等 形式制定高效推广方案； 2、负责加盟商各类企划活动的支持、配合、实施与管控等工作； 3、负责处理与各媒体、社会团体和外联商家的关系，不定期组织向 有关媒体通报公司状况及其相关新闻。 渠道管理 1、负责定期进行市场调研，组织收集、整理和分析相关行业资料和 市场信息及趋势，为制定长、中、短期营销推广方案提供参考； 2、负责自有媒体渠道的更新、维护与推广，同时对内部QQ群、微信 群的管理与维护； 3、负责对场内外广告位（DP点、灯箱、LED屏、广播等）的开发、 规划、管理和推广等工作。 内刊管理 1、负责策划、组织公司内部刊物，制定管理制度并执行； 2、负责制定并拓展较合理发行渠道，严格执行并实施监控。 视觉管理 1、负责企业VI系统的建设、改进、完善、应用、实施与监控工作。 2、负责品牌所有外宣广告的创意、设计、发布、执行和管控等； 3、负责公司各类产品及活动的摄、录、编辑、整理与归档管理工作。 子公司 企划工作监管 负责对集团所属各分子公司的企划工作进行监督、协调、帮助和支持， 并承担业务指导职责。 部门日常工作 工作项目工作要求注意事项 同行信息调研整理 同行业公司各类渠道广告信息分类、搜 集、整理、分析并分享。 产品照片拍摄、修订定期拍摄系列产品图像并部分精修用于 类别部门职能说明书编号MX-HR-ZN-00 部门名称企划部生效日期2015-10-1 批准：总裁审核：人力资源中心拟定：企划部
市场部、企划部职责说明 市场部岗位说明： 1、制定和实施销售计划，实现企划销售目标。 2、销售管理：销售政策的制定和实施，销售人员管理，销售工作的监督，评估与策划。 3、市场调研、市场预测，新品的调研、谈判与引进。 4、自有品位的招投标、全国招商与管理。 5、新品的学术推广，新的市场调研与开发，新的销售项目的调研与实施。 6、负责公司品种合作生产厂家的协调工作与大客户维护。 企划部岗位说明： 1、组织管理专员 协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果; 负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; 负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; 抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; 负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; 对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理; 对全公司企划工作进行总结评定标准的制定; 负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果; 负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则; 制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求; 组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; 按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结; 负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;
对DM快讯主题的策划实行标准范例化; 对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化; 3、媒体宣传专员:： 负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则; 建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划; 负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训; 对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训; ⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传; 4、形象设计专员： 负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; 负责地区公司门店的形象设计; 企划活动中常用标准道具的设计及使用说明; 大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作; ⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作; 对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法; 对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。 5、市场拓展专员 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发; 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督; 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化管理; 以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型; 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应; 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。
企划部职责说明书 编制说明： 1. 本职位说明书由在职员工和直接上级、行政人事部共同拟制，经员工确认、部门审核、分管领导 批准后执行，并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。 2. 工作内容、工作环境变化以及个人等原因，职位内容应及时修改和完善。 一、部门概况 企划部 部门名称 企划部 部门编号 部门负责人职务 企划部经理 直接上级 营运副总 职位配置图 部门使命： 1、负责公司营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。 2、建立并维护公司企划推广信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。 3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，相关招投标事宜管理，合格合作厂商甄选和管理。撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果。 企划部经理 企划活动主管 设计主管（平面、美陈） 企 划助理 企划助理
4、编制公司年度活动推广预算及实施计划与方案，相关招投标事宜管理，管理与组 织实施商业推广活动，评估推广效果，改进推广方案。 5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施 公关活动，调动社会资源为企业的发展服务。 6、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案， 根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。 7、开展多种经营，进行一系列资源整合。
二、部门职责分解 部门主要职责岗位 管理类别工作内容企 划 经 理 美 陈 主 管 活 动 主 管 企 划 助 理 对外联络1）进行政府等相关职能单位的联络及公 关 经办经办协助参与2）负责与其它外部单位的联系采访接待 事宜 经办经办参与参与3）经公司授权代表公司出席政府有关部 门、行业有关机构召开的各种相关活动 经办经办参与参与 对内协调1）负责和招商部进行相关沟通，协助招 商 经办协助协助参与2）协调与公司各部门及各主力店的工作 关系 经办协助协助参与3）协助相关部门组织公司重大公关活动经办协助协助协助 制订实施推广计划1）根据集团要求和项目具体情况制定推 广计划 经办协助协助参与2）根据推广计划和实际情况进行计划管 控和实施 经办协助协助参与 发布各种广告宣传1）制定广宣方案经办协助协助参与2）撰写软文，设计平面广告经办协助协助参与3）根据反馈进行广宣评估经办协助协助参与 商场内外美陈布置1）根据集团要求和时间节点进行美陈方 案设计 经办经办协助协助2）选择美陈公司进行商场内外美陈布置经办经办协助协助3）进行美陈验收审核经办协助参与 各种媒体联络活动1）定期组织媒体联络活动经办协助协助协助2）参加媒体组织的联络活动审核协助经办协助 各种推广活动1）根据集团要求和时间节点进行活动方 案设计 审核审核经办协助2）选择活动执行公司审核审核经办协助3）负责活动当天现场管控和流程监管审核审核经办协助
企划部职能职责说明 一、部门主要职能 1、根据公司战略规划和品牌策划推广项目的发展目标，在整体的管理框架下，执行各项工作指令，以积极达成战略规划要求、实现品牌推广目标为部门结构组建、工作执行的总原则； 2、根据品牌策划推广目标，负责企划推广部的体系构建，持续为公司提供强大业务推广支持，不断提升品牌价值和盈利能力； 3、负责公司CIS建设管理，包括对内企业文化及对外广告、促销、活动、推广等活动文案拟定，并监督、执行。 二、企划部总监职能 1、执行公司的战略规划要求，担负企划部的发展目标，在公司的整体管理框架下，执行上级发出的各项工作指令； 2、负责企划部核心管理体系的构建，确保部门体系的流畅运转，不断发展壮大品牌策划推广团队，拓展营销网络和品牌覆盖区域； 3、负责品牌策划推广团队、日常营运和管理工作，统筹内部成员的各项职能的同步执行，制定并不断优化CIS，不断优化品牌策划推广操作和内部管理流程，提升部门效率和营运管理能力； 4、根据战略规划和市场目标要求，制定部门工作计划，实现工作目标； 5、对市场调研分析，制定品牌发展战略及品牌营销战略； 6、为品牌的发展制定产品拓展及开发策略； 7、制定品牌广告策略、活动策划和特定事件策划； 8、根据品牌推广计划，作出费用预算； 9、根据品牌总结的工作方向制定，分解、细化各项工作任务，落实到人并监督执行； 10、完成领导交办的其他任务。
三、企划部岗位划分 企划部初期人员配置主要由三大块组成，分别是：文案/策划，设计/美工，运营/推广。文案/策划负责处理所有的文字材料，设计/美工负责所有的视觉物料设计，运营/推广负责打通推广渠道，将资讯传播出。此三块为企划部的铁三角基础标配，相辅相成，缺一不可。 1、文案/策划 1、撰写活动、事件、营销新闻稿，推广软文及创意文案； 2、撰写企业、产品宣传介绍相关文章及PPT 制作； 3、收集行业相关资料，包括学术和广告材料； 4、协助制定公司营销活动方案，文化活动方案等； 5、协助企业文化建设及品牌推广，负责公司形象宣传、推广及形象监控； 6、负责公司微信公众号等社交平台及公司官网内容运营； 7、完成上级安排的临时事务。
企划部部门职能 1、认真贯彻落实公司各项规章制度，贯彻执行总经理室下达的各项 工作指示； 2、公司年度营销计划、广告、公关策略、品牌战略的制订，并根据 市场竞争情况拟订具体实施方案； 3、根据公司整体策划安排，贯彻执行营销方案； 4、公司各类大型庆典活动或促销活动的策划、组织和执行，在各类 大型活动中做好统筹和协调，确保各部门协作完成公司计划；5、做好市场调查，及时掌握竞争对手和相关行业的信息，并向公司 领导反馈； 6、公司卖场内外形象设计、包装，户外广告牌、橱窗广告牌及场内 导视系统设计制作； 7、POP促销海报、DM促销海报等宣传资料编写、绘制； 8、按公司经营理念的要求，负责对外宣传文字的编撰和整理； 9、做好VIP客户的维护与管理，组织开展各类会员专享活动； 10、协助公司企业文化体系建设、员工活动的策划和组织等； 11、承担公司重大事件的图片拍摄与录像记录工作； 12、负责公司网站的建设与维护； 13、其他工作职责。
岗位名称：企划部经理定员：1人所辖人数：7 人所属部门：企划部直接上级：业务副总经理
岗位名称：平面设计定员：1人所辖人数：人所属部门：企划部直接上级：企划部经理
岗位名称：媒体策划定员：1人所辖人数：人所属部门：企划部直接上级：企划部经理
岗位说明书 岗位名称：美工定员：1人所辖人数：人所属部门：企划部直接上级：企划部经理
岗位说明书 岗位名称：总台客服播音定员：4人所辖人数：人所属部门：企划部直接上级：企划部经理 https://www.doczj.com/doc/851646073.html,/file/DpSHrGJ https://www.doczj.com/doc/851646073.html,/file/vj5xKJ4 https://www.doczj.com/doc/851646073.html,/file/ZGbuWdY
企划部职能说明
企划部 一、企划部门岗位职责 1、负责公司企业宣传及项目宣传，规划企业视觉传达系统、企业文化系统 2、负责平台的宣传与执行； 3、负责平台创意与推广策略的制定； 4、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案； 5、制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案； 6、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施, 7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作； 8、负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度； 9、负责公司企业宣传，责新闻媒体及各级
社会关系网络的建立与维护； 10、负责与广告公司等合作公司的沟通协调工作； 11、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。 二、企划部组织架构 企划 策划1名文 案 1 名 设 计 1 名 新 媒 体 专 SE M/ SE O
3、工作关系： 所施监督监督企划部 所受监督受总经理监督 职位关系可直接升迁的职位总经理助理 可相互转换的职位运营经理、行政人事部经理 三、任职资格： 所需学历及专业 最低学历专业其他说明 大专以上学历新闻传播、市场营销等其他专业同等学历 所需技能培训（方可上岗）培训时间拟订需要培训科目一年以上 所需经验5年以上策划经验，3年以上管理岗经验 技能技巧1、大专及以上学历，营销、中文、广告等相关专业，5年以上互联网企划工作经验； 2、认同公司的企业文化为人正直，作风正派，自律能力强，敬业诚信，有很强的团队合作精神； 3、具备较强的市场策划能力、文案撰写能力和市场推广组织实施能力； 4、熟悉市场分析及调研工具，有品牌推广工作经验； 5、熟悉广告商业务运作流程和运营模式特点； 基本素质1、人员管理技巧、优秀的沟通技巧。 2、对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调 和推进能力，高度的敬业精神及高涨的工作激情。 个性 特征 1、待人公平、公正、诚实； 2、善于他人协作，有决断力； 3、工作作风严谨、守时、亲切、谨慎； 体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作8小时以上 四、工作场所： 工作时间工作环境和条件工作均衡性 正常工作时间：早8：30-晚5：30 开放式办公室，干净卫生；办公桌、 电话机、计算机、文件柜、文件框、 文件夹、计算器 满负荷 五、考核标准： 具体考核标准参考绩效考核方案。 策划岗位说明书 一、基本资料 1、职务名称：策划 2、直接上级：企划部经理 3、直接下级： 4、所辖部门：企划部 5、工资等级：详见薪资等级表（机密） 6、工资水平：详见薪资制度（机密） 7、职务等级：专员级8、辖员人数：9、定员人数：1人
企划部岗位说明书 岗位名称企划总监岗位定员1人岗位编号 部门企划部直接上级--直接下级平面设计、文案专员、 职位概况在公司董事长领导下，根据公司发展战略要求、公司办工作目标和任务，制定企划部工作计划，执行公司及企划部的各项制度和规定，对企划部行政、费用预算执行、员工绩效考核等实施全面管理，规范管理流程，提升管理效能，为企划部工作目标的实现提供有效的保障。 岗位职责企划部工作计划的 制定和执行 1．根据公司发展战略要求和公司工作计划，结合企划部的实际，制定企划部年度、 月度工作计划和相关的措施； 2．监督各项工作的执行情况，适时提出整改建议。 企划部制度建设组织制定企划部各项管理制度和实施细则并监督执行。 公司内外宣传工作 1．负责公司CI系统建设，负责公司品牌策划战略推广方案的制定； 2．负责组织公司大型活动如：展览会、博览会、会晤等活动的准备参加及策划，拟 定活动方案； 3．监督企划部对公司网站进行日常更新与维护； 4．负责公司微营销方案制定，监督日常更新与维护； 5．组织安排公司宣传片的制作； 6．收集各分公司、各部门宣传制作信息，分配落实工作，统一宣传标准； 7．协调公司所需印刷品的设计印刷； 8．协助其它部门工作 部门费用预算管理 1. 根据企划部的营销情况、各项广告营销成本构成，组织制定企划部年度费用预算； 2．每季度分析一次预算执行情况，对各项费用的开支情况向总经理汇报并提出建议； 3．监督检查各费用使用情况并提出意见，保证企划部经营目标的实现。 部门管理 1．并落实分派本部门年度、月度工作计划； 2．协助领导编制、完善部门规章制度与流程，并监督贯彻执行； 3．组织部门内员工考评、招聘、职业发展等工作，提升下属人员素质、能力和绩效； 4. 组织部门内部培训工作。 其它完成上级领导临时交办的工作任务。 任职条件学历要求本科以上（根据条件可以放宽） 工作经验具备5年及以上工作经验、其中3年及以上专业管理工作经验 专业知识 精通：广告策划营销管理专业知识 熟悉：企业管理相关知识、广告营销知识等了解：所属行业知识及相关知识培训经历 技能技巧 精通：写作技能、计算机设计类软件操作技能 熟悉：企业管理技巧
策划部岗位职责 Modified by JEEP on December 26th, 2020.
策划部岗位职责：1、负责营销策划方案的制定和实施，营销策划方案包括广告推广方案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等. 2、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告。 4、负责项目的宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。 5、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。 6、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。 7、参与项目的设计，负责其中文字写作。 8、负责公司品牌形象的维护，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。 9、负责对宣传项目和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。 10、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估，并作出书面报告 策划经理岗位职责 1、负责制定公司各类工作计划，并组织落实完成。 2、负责组织进行公司整体形象策划，视觉识别系统策划设计，并提交策划方案。 3、负责公司形象宣传策划，组织撰写宣传推广文案，广告创意设计等。 4、负责审核公司各类宣传文稿、广告片、宣传资料等，定期监测广告宣传效果。 5、制定对外宣传的经费预算和使用计划，并检查监督。 6、项目经营管理中心资料及报表的收集整理；经营管理意见的收集及反馈、经营管理进度记录及跟进，客户管理系统的建立，各种相关法律法规的及时采集和传达； 7、参与项目前期活动方案及活动开展的讨论，同等项目市场调查及报告的编写，参与广告设计方案及媒体组合方案的讨论，参与经营管理中心的设计及布置； 8、市场经营管理前的准备工作；日常广告发布情况的归纳总结并提出相关建议； 9、经营管理现场日常事务及人员的管理，经营管理进度的掌控及建议； 10、定期召开经营管理例会；各阶段工作报告的编写；与各部门的协调配合。 策划与活动推广主管职责
XXX集团企划部职能与岗位职责 一、部门描述：企划部即集团公司的营销策划部（简称企划部）， 就是以企业的市场营销、品牌建设和文化传播为主要工作的职能部门。 二、部门核心主要工作： 1.协助集团高层制定远景目标和发展战略，对远景目标进行系统 规划，对发展战略进行阶段性规划； 2.负责集团公司品牌建设、市场推广、营销企划等相关工作，完 成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，指导专案 策划与设计； ◆包括组织、参与、指导企划方案的制定，媒体活动计划的 审定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提 报，并指导专案策划与设计，配合完成日常推广宣传工作； ◆完成公司所有识别系统的整合与策划设计，公司内部大型 活动的组织策划； ◆负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施 方案，配合销售部门达成行销目标，提高企业销售效率。 ◆负责对集团内销售数据的分析、总结、归档、备案。 3.负责指导集团公司内各项目公司的企划部门工作，组织、参与、 指导项目公司的企划及市场推广方案的制定；负责监督集团各 项目公司的营销推广，包括市场调研、信息搜集和调整指导；
尤其负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的 品牌化，加盟店运营管理、开发媒体发布渠道，组织、策 划媒体活动。 4.负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与相关管理部门的 交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交 流，完成企业形象的公关推广和宣传工作； 5.协助人力资源部门建立和发展集团公司的企业文化和管理文 化。健全部门企划工作的各项业务流程，并做好业务分工与日 常监督落。 三、企划部岗位职责 (一)企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实; 3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
****策划部职能和岗位职责 策划部岗位职责是根据在实际工作中遇到的问题，主要是针对工作任务量大，工作内容不详细，需求不清晰，分工不明确，造成工作的停顿，反复与延迟，为更好的促进策划部工作良好的发展，提高工作效率，特明晰本部门主要岗位职责，制定工作规范及流程。 策划部职能 对内： 1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评 估，跟踪和反馈方案的推广执行情况； 2、协助总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向 准确、目标清晰，发展势头长盛不衰； 3、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等； 4、负责公司企业文化的建立与推广（VI及各形象方面）； 5、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施； 6、对公司举办的一些大型活动进行策划，活动后进行总结分析活动的成功之 处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟； 7、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经 理。 8、完成上级领导临时交付的其它工作任务。 对外： 1．协同项目评估部引进项目，并负责项目的整案策划和撰写； 2．负责项目、产品的招商推广策划与执行； 3．负责项目、产品招商创意与策略的制定； 4．制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案； 5．根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施； 6．负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作； 7．负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度； 8．负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作； 9．负责与客户企业的沟通工作，直接对客户企业负责； 10．策划部直接对总经理负责。
部门 名称 企划部部门负责人企划部经理直接上级分管副总经理部门 性质 ■一级部门□二级部门下辖单位无 职能总述负责公司VI系统的建设与管理、营销规划与策略的制定与执行、推广渠道与形式的规划与监控等工作，制定合理的流程与机制，为企业品牌提升、销售促进、信息调研提供支持与服务。 部门职能 职能概述具体职能描述 策略规划 1、根据公司愿景和理念，结合多方资源对企业品牌定位和释义提供 阐释、策略和视觉建议方案； 2、根据公司年度经营计划及发展规划制定年度营销、推广、品牌提 升和公关活动预案与预算，并组织实施； 3、负责品牌营销策略的规划、组织、实施、监控、评估及相关业务 管理工作。 企划方案 1、负责运营中各类PR、SP活动的策划、组织、执行与评估等工作； 2、负责根据策略方案制定推广方案规划，采用调研、分析、招标等 形式制定高效推广方案； 3、负责加盟商各类企划活动的支持、配合、实施与管控等工作 渠道管理 1、负责处理与各媒体、社会团体和外联商家的关系，不定期组织向 有关媒体通报公司状况及其相关新闻； 2、负责定期进行市场调研，组织收集、整理和分析相关行业资料和 市场信息及趋势，为制定长、中、短期营销与推广方案提供重要参考； 3、负责自有媒体渠道的更新、维护与推广，同时对内部QQ群、微信 群的管理与维护； 4、负责对场内外广告位（DP点、灯箱、LED屏、广播等）的开发、 规划、管理和推广等工作。 内刊管理 1、负责策划、组织公司内部刊物，制定管理制度并执行； 2、负责获取并维护内刊发行许可，保证刊物的合法性； 3、负责制定并拓展较合理发行渠道，严格执行并实施监控。 视觉管理 1、负责企业VI系统的建设、整理、改进、完善、应用、实施与监控 工作； 2、负责品牌所有外宣广告的创意、设计、发布、执行和管控等； 3负责公司各类产品及活动的摄、录、编辑、整理与归档管理工作。部门建设与管理 1、根据公司组织机构设置情况，制定本部门的部门职能说明书、定 岗定编，明确本部门各岗位职责，制定并实施部门工作流程，实 现有效过程管制； 2、开展本部门的激励、培训与发展、人才选用和绩效管理工作，并 类别部门职能说明书编号HW-HR-ZN-007 部门名称企划部生效日期 批准：审核：拟定：