第6章群体心理概述6．1 群体的定义及发展阶段人是社会的人，在组织中工作的人们会加入到各种各样的群体中。
美国北得克萨斯州大学的工作团队研究中心认为，在2000年80%的《财富》500强公司中，有一半或一半以上的员工在团队中工作，并且属于同一种类型的群体。
可以说，群体是构成组织的重要基石。
6.1.1 群体的定义群体（group）是指为了实现某个特定的目标，由两个或两个以上的相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。
群体与由于某些因素偶然聚集在一起的人群有所不同，它有两个重要的特点：1.共同目标。
群体成员之间具有某种共同的目标。
而且为了实现这一目标，群体通常会制订一系列规范。
长期存在的群体往往还发展和形成了自己特定的亚文化、价值观、态度倾向和行为方式等。
2.相互作用和影响。
群体成员心理上有依存关系和共同感，存在一定的相互作用和相互影响。
而火车站排队买票的人，咖啡厅里的顾客和电梯间里的乘客，这些偶然聚合在一起的人群是没有共同目标和归属感的，因此都不能称之为群体，而是属于聚合体亦称为集合体（aggregate）。
有时聚合体也可以转化为群体，例如被劫持飞机上的乘客，为了共同制服罪犯，求得生存的目标，可能会很快成为一个结构化的群体。
6.1.2 群体的类型根据不同的标准可以对群体做出不同的分类。
例如按群体形成的方式，可划分为正式群体和非正式群体；按群体的开放程度，可划分为开放型群体和封闭型群体；按群体所发挥的作用，可划分为参照群体（或标准群体、示范群体）和一般群体；按群体是否实际存在，可划分为假设群体和实际群体；按群体成员联系的紧密程度和群体的发展水平，可划分为松散群体、联合体和集体。
下面重点分析与管理工作联系密切的一种分类——正式群体与非正式群体。
这种分类法最早是由梅奥在霍桑实验中提出的。
1.正式群体正式群体（formal group）是指具有正式的社会结构，成员有明确的地位与社会角色分化，并有相应权利和义务规范的群体。
管理心理学群体名词解释在管理心理学的范畴中，群体是一个极为重要的概念。
群体呢，可不是简单的一群人的集合，它有着独特的内涵和特征。
从本质上讲，群体是指两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了实现特定的目标而组合在一起的集合体。
这里面有几个关键的要素哦。
首先是相互作用，就像在一个工作团队里，成员之间会交流想法、分享经验，这种互动是群体存在的基础。
比如说，在一个广告策划团队中，文案撰写人员会和设计人员交流，阐述文案想要表达的情感和重点，设计人员则会根据这些反馈来创作合适的画面，他们之间的这种交流互动不断进行着。
其次是相互依赖，成员们在群体中是彼此关联的，一个人的行为会影响到其他人，同时也会受到其他人的影响。
在一个生产线上的工人群体就是如此，如果其中一个环节的工人工作效率低下或者出现失误，那么后续环节的工人工作就会受到阻碍，整个生产流程都会受到影响。
群体还有着一定的结构。
这包括角色、地位、规范等方面。
角色嘛，就是每个成员在群体中承担的特定任务和行为模式。
在一个学校的班级群体里，有班长、学习委员、普通同学等不同的角色。
班长可能负责组织班级活动、协调同学关系等工作，学习委员则更多地关注学习相关的事务。
地位呢，则反映了成员在群体中的相对位置，这往往和成员的权力、威望等因素有关。
在企业的管理层中，总经理的地位就高于部门经理，他拥有更多的决策权和资源调配权。
规范则是群体所确立的行为准则，大家都要遵循这些准则才能保证群体的正常运转。
例如在一个宗教群体中，有着严格的宗教仪式规范，成员们需要按照这些规范进行宗教活动。
群体的规模也有讲究。
小群体可能更加灵活、互动性更强，成员之间的关系也比较紧密。
像一个创业初期的小团队，大家可能每天都紧密合作，彼此非常了解。
而大群体则具有更多的资源和更广泛的影响力，不过也可能存在沟通不畅、协调困难等问题。
比如一个大型跨国公司，员工众多，分布在不同的地区和部门，要协调各方的工作就需要精心的管理和有效的沟通机制。
