群体管理心理学
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群体管理心理学应用
黄欣董事长生产助理
(广西明利集团有限公司)
摘要:群体管理是执行效率最高管理模式,应用于化工企业管理。
关键词:群体管理、管理心理学
1论述
群体管理是执行效率很高的管理方式,作为一个群体集体互相监督发现问题、解决问题,心理上影响号召力很大。
如果没有及时执行就是违抗群体集体意愿!
群体管理心理学对应解决在生产管理过程中的管理常见问题。
适应企业哲学“生产关系适应生产力的发展是生存之道”。
管理心理学定义为“以人为本”的管理模式,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。
单靠物质刺激不能保证调动工人的积极性。
良好的人际关系,有利的社会条件与工作效率有更密切的关系。
研究对象为现场操作工,研究方法为观察法、调查法,主要研究正式群体的内聚力、群体中的人际关系和信息沟通、士气与群体意识,等等,目的是为了更好地解决组织中的协调交流、团结合作的问题。
群体管理心理学是以群体出现去管理的“以人为本”的管理模式,由个别领导组织成为一个群体,群体集思广益,执行效率高,作为一个群体集体互相监督发现问题、解决问题,心理上影响号召力很大。
执行过程如下:
群体管理心理学应用执行特点是,执行不是一次性,而是定期循环,尽量到现场,比在会议室、办公室解决问题更直观、有更高效率。
群体集合体现重视问题,现场环境给每个个体心理影响更深刻,执行更有凝聚力、更有效。
日常管理犯错误是没有坚持长久定期循环,出现的问题变成了熟视无睹。
2应用
2.1设备管理
日常设备管理常见问题:
设备生锈,表面积有灰尘;
设备转动部分不定期润滑,容易卡死;
设备有异响,带病运行;
设备有滴漏;
电气柜灰尘积累,容易短路烧毁。
针对以上常见问题,管理者编制了详细设备管理制度(包括个人负责设备挂牌、处罚条款),开会反复强调及批评,有一定的效果,但问题还是出现。
针对以上常见问题,应用群体管理:
2.2 环境卫生管理
日常环境卫生管理常见问题:
环境有杂物,物品不整齐。
现场边角位置偶然有旧手套、木片、焊条头、废纸、小石块、砂粒等。
备品备件工具房内,物品摆放不够整齐,长期不用的物品有灰尘积累。
针对以上常见问题,管理者编制了详细设备管理制度(包括个人负责设备挂牌、处罚条款),开会反复强调及批评,有一定的效果,但问题还是出现。
针对以上常见问题,应用群体管理:
3 小结
群体管理执行关键是企业负责人起到组织作用,群体管理形成制度,定期组织执行。
群体管理在心理上影响号召力很大,自觉互相检查、监督、执行,人性化,不再需要处罚,也不需要奖励。