中国银行新员工入职培训心得
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中国银行入职培训心得体会作为一名即将加入中国银行的新员工,我参加了为期一周的入职培训课程。
通过这次培训,我对中国银行的文化、价值观和工作方式有了更加深入的了解,也收获了许多宝贵的经验和知识。
以下是我在培训期间的心得体会。
一、了解中国银行的文化和价值观在入职培训课程中,我们首先学习了中国银行的文化和价值观。
作为一家国有大型银行,中国银行一直秉承“服务国家经济建设,服务全面开放,服务两化融合,服务精准扶贫”等价值观,践行“稳健经营、卓越品质、精益管理、服务至上”的经营理念。
通过学习这些,我深刻了解到中国银行的使命和责任,它不仅是一个商业实体,更是一个为国家服务、为客户服务的重要机构。
在今后的工作中,我将努力践行这些价值观,努力为银行的发展和客户的利益做出贡献。
二、掌握银行的基本业务知识在培训课程中,我们学习了中国银行的基本业务知识,包括存款业务、贷款业务、结算业务、国际业务等。
通过系统的讲解和案例分析,我对银行的各项业务有了更加深入的了解,并掌握了一些实用的操作技能。
特别是在模拟业务操作环节,我更加熟悉了银行的相关流程和系统,并且通过与同事们的讨论和交流,我加深了对业务的理解,为今后的工作打下了良好的基础。
三、提升沟通与服务能力在入职培训中,我们还学习了沟通与服务能力培训。
中国银行一直强调客户至上的服务理念,因此,作为银行员工,我们需要具备良好的沟通能力和服务意识。
通过角色扮演、小组讨论和案例分析等形式,我更加清晰地认识到了服务的重要性,学会了如何更好地倾听客户的需求,提供更专业、更高效的服务。
我也学会了更加主动地与同事合作,团结协作,为客户提供更全面、更高效的服务。
这为我未来的工作提供了很大的帮助。
四、加强风险意识和合规意识在培训课程中,我们还学习了风险管理和合规意识培训。
作为一家国有银行,中国银行要求员工要具备高度的风险意识和合规意识,严格依法经营,保障客户的资金安全。
通过这次培训,我对风险管理和合规要求有了更深入的了解,懂得了如何在工作中避免风险,如何依法合规开展业务。
2024年银行新员工培训心得样本在____年____月,充满热情与憧憬的我荣幸地加入了____银行____分行,开启了我职业生涯的新篇章。
在____月的首个星期,我与其他新同事一同迎来了____周密集的新员工培训。
在____行长的鼓舞人心的开场讲话中,我们培训的序幕正式拉开。
____行长在简短的致辞中,向我们详细介绍了____银行的历史背景、组织架构,并为我们树立了正确的工作态度与目标,使我们对于未来的职业发展有了清晰的规划和方向。
这番讲话激励了所有新员工,让我们深刻感受到成为____银行的一员是我们的幸运与机遇。
随后,____行长和人力资源部的____分享了他们的职业经历,让我们更加了解____银行作为职业发展平台的特质,并强调了不断学习的重要性,这是在这个平台上实现自我价值的关键路径。
培训进入实质性阶段,我们接受了来自各部门精英的专业授课。
在短短三天内,我们系统地学习了法律合规、信息安全、公司银行、网络金融、投资银行等____个领域的知识。
尽管我们大多数人都具有金融专业背景,但对于实际工作中的专业知识仍缺乏系统认识。
分行为我们量身定制的课程,使我们迅速掌握了平安银行几乎全部业务领域的基础知识。
讲师们的精彩讲解,使得原本复杂的业务知识变得易于理解,为我们未来的工作打下了坚实的基础。
此次培训让我深刻认识到,作为一名金融工作者,终身学习至关重要。
在当前这个强调创新和全面发展的时代,我必须不断提升自己的业务知识和技能,以更好地为分行的成长贡献力量,并为自己的职业生涯铺设坚实的基石。
经过____天的业务学习,分行又组织我们前往旅顺进行了为期____天的素质拓展训练。
在这____天里,我们通过一系列团队对抗活动,如挑战150、有轨电车、速过沼泽、穿越雷区等,不仅锻炼了个人能力,更明白了团队合作的重要性。
我们认识到,一个单位如同一个精密的机器,每个岗位都是机器中不可或缺的零件。
只有全体成员在共同的坚定目标下,团结协作,高效执行,才能保证整个集体的顺利运行。
中行新人入职培训心得感悟在中行新人入职培训的日子里,我深刻地感受到了银行行业的专业性以及中行对员工的重视和关爱。
通过这次培训,我对银行行业有了更深的理解,也对自己的职业生涯有了更清晰的规划。
以下是我在培训期间的心得感悟。
1. 专业知识的学习在培训中,我接触了许多银行业务的基本知识,包括贷款、理财、信用卡等。
通过系统地学习,我对这些业务的流程、规定和操作有了更深入的了解。
我发现,要做好银行业务工作,首先要具备扎实的专业知识。
只有深入了解业务,才能更好地为客户提供服务,满足客户的需求。
在培训期间,我深切感受到了中行对员工的培训力度和用心。
每一门课程都由专业的讲师讲解,内容丰富、实用,让我们受益匪浅。
中行还提供了丰富的培训资料和学习资源,让我们可以随时随地进行学习和复习。
这种严谨而用心的培训机制,让我对中行始终充满信心和期待。
2. 团队合作的重要性在培训中,我们分组进行了各种项目练习和团队活动。
通过这些练习和活动,我深刻地认识到了团队合作的重要性。
在团队中,每个成员都有自己的专长和优势,只有团队合作,才能充分发挥每个人的优势,把工作做得更好。
在团队活动中,我也学会了倾听和尊重别人的意见,学会了与人沟通和协调。
这些能力在以后的工作中都将起到重要的作用。
我深信,一个团队的成功离不开每个成员的努力和协作,只有团结一致,才能共同完成任务,实现目标。
3. 客户服务的重要性培训中,我们也学习了许多关于客户服务的专业知识和技巧。
中行一直以客户至上的理念为宗旨,要求我们始终站在客户的立场上,用心为客户解决问题,提供更优质的服务。
在培训中,我们模拟了很多客户咨询和服务的场景,通过实际操作,我深刻领悟到了客户服务的重要性。
客户是银行的生命线,没有客户就没有业务,所以客户的满意度和忠诚度是银行发展的关键。
只有用心为客户服务,才能赢得客户的信任和支持,才能实现银行的可持续发展。
4. 自我提升的努力在培训中,我们还接受了一定的个人素质提升和职业技能培训。
银行入职培训心得体会5篇第一天入职,我怀着憧憬和紧张的心情来到了银行。
作为一名新员工,我对未来充满期待,也对工作充满了好奇和挑战。
在入职培训的过程中,我学到了很多知识和技能,也收获了很多体会和感悟。
首先,在入职培训中,我学到了银行业务的基本知识。
通过专业的讲师讲解和实际操作,我了解了银行的各项业务,包括贷款、理财、信用卡等。
我深刻体会到,银行业务是非常复杂和繁杂的,需要我们不断的学习和提高,才能更好地为客户提供优质的服务。
其次,在培训中,我学到了银行的一些基本规范和流程。
比如,对客户的服务流程、办理业务的规范等等。
这些规范和流程是银行运行的基石,也是我们工作的依据。
通过培训,我深刻明白了严格遵守规范和流程的重要性,只有这样,才能确保客户的权益和安全,也能保障银行业务的顺利进行。
再次,在培训过程中,我学到了一些职场技能和软技能。
比如,沟通技巧、团队合作、客户服务等等。
这些技能对于我们未来的工作非常重要,只有善于沟通、团队合作和服务客户,才能更好地完成工作,也能更好地成长和发展。
最后,通过培训,我更深刻地认识到了银行行业的专业性和复杂性。
银行不仅是一个金融机构,更是一个服务性行业,需要我们有很高的职业素养和业务水平。
作为银行的一名新员工,我深感责任重大,但我也对未来充满了期待,我相信在公司的培训和帮助下,我一定能够成长为一名合格的银行员工,为客户提供更好的服务。
总之,在银行入职培训中,我不仅学到了更多的知识和技能,更重要的是,我收获了更多的体会和感悟。
我相信,在未来的工作中,我会牢记培训的内容和要求,不断提高自己,为客户提供更好的服务,也为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司对我的培训和帮助,我会珍惜这次机会,努力工作,不辜负公司和客户的期待。
中国银行入职培训心得作为一名刚刚步入职场的大学生,有幸能够在中国银行进行为期两个月的入职培训。
这段时间里,我学到了许多知识,也收获了很多经验,下面我将结合自己的体验和感悟,谈谈自己在中国银行入职培训期间的心得体会。
在中国银行进行入职培训的第一天,我对自己加入银行的选择感到非常兴奋。
作为一家拥有百年历史的银行,中国银行有雄厚的实力和丰富的金融经验,我相信在这里一定能够得到良好的培训和职业发展。
而在培训的过程中,我也发现了中国银行注重员工的专业素养和团队意识,这一点让我深有感触。
在入职培训的过程中,我深刻体会到中国银行所倡导的团队合作精神,不仅在培训内容上,更在整个团队的氛围中。
首先,中国银行入职培训内容非常扎实和全面。
在入职培训的过程中,我们不仅学习了中国银行的基本情况、组织结构、文化理念等基础知识,还学习了银行行业的相关法律法规、金融产品的基本知识、市场分析等内容。
这些知识不仅让我对银行了解更加深入,也为我日后的工作奠定了坚实的基础。
在培训中,我们还学习了各种金融产品的销售技巧和实战操作,这些授课内容都非常实用,让我对金融市场的运作有了更加全面的了解。
另外,中国银行注重员工的综合素质培养。
在入职培训的过程中,我们不仅学习了金融知识,还接受了大量的管理与沟通技巧培训。
这一点让我非常感动,因为一个优秀的金融工作者不仅需要具备扎实的业务知识,更需要具备出色的沟通能力和团队合作精神。
中国银行的培训课程贯穿了这一点,在培训中,我们学习了领导力、团队合作、自我提升等课程内容,这些知识对我日后的职业发展将会收益良多。
此外,中国银行入职培训还注重员工的实战操作。
在培训的最后阶段,我们进行了模拟销售演练和实际案例分析,并根据导师的指导进行了实战操作。
这种实战操作对我们提高销售技巧和应对客户需求非常有帮助,通过这些实践,我深刻体会到了中国银行注重员工的实际操作能力和解决问题的能力。
在中国银行入职培训期间,我最大的收获是对金融行业的全面了解和对团队合作精神的深刻体会。
银行新员工培训心得体会8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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入职培训心得体会中国银行首先,在入职培训的第一天,我感受到了中国银行对新员工的重视和关怀。
培训师向我们介绍了中国银行的发展历程、企业文化和价值观,让我们对这家公司有了全面的了解。
在培训过程中,我们还参加了团队建设活动,加强了团队之间的合作精神和沟通能力。
这让我感受到了中国银行的团队文化和合作精神,也让我更加珍惜和尊重团队合作的重要性。
其次,在培训过程中,我学习了中国银行的业务流程和规章制度。
我们通过案例分析和角色扮演的方式,了解了银行的各项业务操作流程和规定,培训师还向我们介绍了中国银行的产品和服务,让我们更加熟悉银行业务。
这让我对自己以后的工作有了更清晰的规划和方向,也让我更加自信地面对新的工作挑战。
再次,在培训中,我还学习了职业素养和职业发展规划。
培训师向我们介绍了中国银行对员工的要求和培训计划,让我们了解了银行所期望的员工素质和态度,也让我们明白了在银行工作的发展方向和可能遇到的挑战。
这让我对自己的职业发展有了更加清晰的认识和规划,也让我更加有信心地向着目标努力。
最后,在培训结束时,我对中国银行的企业文化和价值观有了更深刻的理解和认识。
中国银行以“始终如一”的服务理念和“诚信、创新、协调、开拓”的核心价值观著称,这些价值观贯穿于整个培训过程和公司的日常经营中。
这让我认识到了中国银行对员工的期望和要求,也让我明白了作为一名员工应该如何践行企业价值观和文化,为公司的发展尽自己的一份力量。
总的来说,中国银行的入职培训让我收获颇丰,不仅让我对公司的业务和文化有了更深入的了解,也让我对自己的职业发展有了更加清晰的规划和方向。
通过这次培训,我深刻理解了企业的期望和要求,也更加珍惜和尊重团队合作的重要性。
在以后的工作中,我将不断努力,积极践行中国银行的价值观和文化,为公司的发展贡献自己的力量。
希望通过自己的努力,能够在中国银行这个大家庭中获得更多的成长和收获。
感谢中国银行给予我这次宝贵的培训机会,我会倍加珍惜和努力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
银行新员工入职工作培训心得范文5篇银行新员工入职工作培训心得1_月__日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,理解指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的资料,使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业,不仅仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是务必给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
就应说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。
在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际潜力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,透过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。
总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下完美的印象。
为了切实规范服务行为,我们务必按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户带给优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,透过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
银行新员工入职工作培训心得2大学毕业,离开生活了二十几年的象牙塔,迈入的是一个如此纷繁复杂的社会,迷茫和不安充斥的我的内心。
就在半个多月前,我和一群互不相识的伙伴们怀着满腔的热情来到了市商业银行。
这是一个熟悉而又陌生的环境,是的,我熟悉,我熟悉商行的发展历程,我熟悉天鹅卡,我熟悉人们口碑相传的商行。
陌生,从学校到单位,从学生到职业人,我又无比陌生。
是商行用她热情的怀抱驱散了我的陌生与不安。
初到商行,行里给我们安排了一顿丰盛的精神食粮——全面的岗前培训,老师们从仪容礼仪、银行系统前台操作、各种金融专业知识、行内规章制度、信贷及风险、点钞技术、网银等方面对我们进行了从头到脚的彻底打造。
中国银行培训入职心得感悟首先,中国银行的培训让我领悟到了专业素养的重要性。
在培训过程中,我了解到银行业务是非常专业化的,需要掌握专业的金融知识和技能。
银行业务是一个综合性的工作,需要全面的能力来应对各种复杂的金融交易和业务操作。
因此,我在培训中认真学习各种金融知识,不断提升自己的专业水平。
在银行的培训中,我学习了银行的基本业务知识,如存款、贷款、理财等,并且通过模拟操作和实战演练,加深了对银行业务的理解和掌握。
其次,中国银行的培训让我深刻地感悟到了团队合作的重要性。
在银行的日常工作中,需要与同事合作,协同完成各项任务。
中国银行的培训中,我们经常进行小组合作,通过团队合作完成各种任务和项目。
在团队合作中,我学会了倾听,学会了尊重他人的意见,学会了有效地沟通和协调。
通过团队合作,我们可以共同攻克困难,实现共同的目标,也能积极地影响和激励他人,形成良好的工作氛围。
在培训中,我收获了很多,也锻炼了自己的团队意识和合作能力。
另外,中国银行的培训也让我深刻地认识到了自我管理的重要性。
在银行工作中,面对各种金融交易和客户需求,需要具备较强的自我管理能力和应变能力。
通过培训,我认识到了时间管理的重要性,学会了如何合理安排时间,合理安排工作和学习计划,提高工作效率。
同时,我也学会了情感管理和压力管理,如何保持良好的心态,管理自己的情绪,积极面对挑战和压力。
这些自我管理的能力将有助于我在银行的工作中更好地发挥自己的能力,为客户提供更好的服务和支持。
最后,中国银行的培训也让我对自己的职业发展有了更深刻的认识。
在培训中,我审视了自己的优势和不足,了解了银行行业的发展趋势和未来的发展方向。
我深知银行行业是一个充满挑战和机遇的行业,需要不断学习和提升自己的能力。
在未来的工作中,我将不断努力学习,不断提升自己的专业素养和综合能力,不断开拓和创新,为银行的发展贡献自己的力量。
同时,我也将注重与同事的合作和交流,学习他人的优点,不断完善自己,为团队的发展和壮大做出贡献。
中行入职培训心得体会范文作为一名新入职的员工,参加了中行的入职培训,这段时间学到了很多知识,也收获了很多体会。
在这里我想分享一下我的入职培训心得体会。
首先,入职培训让我对中行有了更深入的了解。
在入职培训的过程中,我们不仅学习了中行的发展历史、组织架构、企业文化等基本信息,还学习了中行的产品和服务,以及中行的发展战略和规划。
这让我对中行有了更清晰的认识,知道了中行在金融领域的强大实力和悠久历史,也知道了中行对客户的承诺和服务理念。
这些知识不仅提升了我对中行的认知,也让我更加自豪和自信地成为一名中行员工。
其次,入职培训让我学习了很多专业知识。
在培训中,我们学习了很多金融业务知识,比如信贷业务、理财产品、支付结算等等。
这些知识不仅对我未来的工作有很大帮助,也增强了我作为一名金融从业者的专业素养。
通过培训,我了解了金融业务的流程和规则,知道了如何为客户提供更好的金融服务,这对我的工作能力和职业发展都是很大的提升。
另外,入职培训还让我了解了中行的企业文化和价值观。
在培训中,我们学习了中行的企业精神和核心价值观,比如诚信、务实、创新、合作等。
这些价值观不仅是中行员工的行为准则,也是中行在竞争激烈的金融市场中立于不败之地的核心力量。
作为一名中行员工,我将牢记这些价值观,努力践行,做一名合格的员工。
除了学习知识和了解企业文化,入职培训还让我认识了一群优秀的同事。
在培训的过程中,我结识了很多来自不同地区的优秀年轻人,他们有着不同的专业背景和工作经验,但都怀着对金融行业的热爱和对中行的认同。
通过与他们的交流和互动,我学到了很多工作经验和职业技能,也结交了很多志同道合的朋友。
这些同事将成为我未来工作中的同事和伙伴,我们将携手并进,共同为中行的发展贡献自己的力量。
最后,入职培训让我明白了作为一名中行员工的使命和责任。
在培训中,我们不仅学习了如何为客户提供更好的金融服务,也学习了中行对社会的责任和担当。
中行一直以来都在积极参与各项社会公益活动,推动金融扶贫,支持环保和文化教育等,这些都是中行员工应该秉持的价值观和行为准则。
中国银行新员工入职培训心得精选范文:大学生银行岗前培训心得体会(共2篇)作为一名刚从学校毕业的大学生能有幸接受如此系统的培训对我以后在浙商的工作乃至整个职业生涯的规划都是有着重要意义的。
通过这次培训又一此深切体会了浙商银行的企业文化。
作为刚入行的员工融入这样的集体应该积极学习争取早日在自己的岗位上做出应有的贡献。
综合这次培训,以下几点体会感触最深。
第一部分的培训是关于新员工的职业化培训。
简单的说,职业化就一句话,把必须做的事情做好。
有人不禁会问,都去做必须要做的事了,我们的兴趣,我们的爱好,我们的梦想该如何去完成呢?对,我们不能忘了我们的梦想,我们之所以年轻就是因为我们有梦想,梦想是督促我们前进的最好动力。
但是我们的梦想能轻易实现吗?答案是否定的。
我们只能把必须要做的事情做好之后,才有机会去,才有足够的时间做我们想做的事情。
用五天的辛勤都是玩乐的项目,其实每一个项目背后都蕴含着一些作为职业人应该具备的品质。
最基础的,每一个项目的完成都是以团结为基础的,背摔,高空抓杠,求生墙,甚至是吃中饭,无不是团队的合作的成果,但团结仅是成功的一个基础因素。
给我印象最深的是高空抓杠,从八米高的空中一个尚不能站满双脚的地方起跳,抓住空中的一个横杠。
每个玩过这个项目的人都会说,“早知道我就把杠推的远点再跳了,没有想的那么难,我可以跳更远”。
是的,很多事情都是这样的,很多的困难,其实并没有那么难的,只是我们在实践钱给它设定了难度了,我们想像的,只要我们努力跨出第一步,勇敢的尝试,成功就在前方。
第三部分是岗前培训。
这部分的培训中我们不仅能学到一些上岗前的一些必备知识,最重要的是再次体会了浙商的精神和文化。
结合这次的整个培训过程和从2月份以来历时5个多月的实习工作,感触最深的是浙商的服务精神。
首先是对外的服务,对客户的服务,在我实习的短短5个月内,浙商的金融产品不断的推陈出新,从“生意金”,到“贷的快”,再到“一日贷”,无不是为了让客户从我们的金融服务得到更多的价值而做出的创新。
然后是对内的服务,对员工的服务,大的不说,仅从这次培训的各个环节来说,从课程安排,到食宿安全,无不体现总行人力资源部对我们体贴入微的服务。
所谓三位一体,共同发展,感触良多。
第四部分是军训。
三天,短暂而艰苦的培训,是我们每一个新入行员工必过的一道坎。
三天训出一个分列式,很难!但是我们做到了,做到了让部队满意,让领导满意,让自己满意。
除了这些,我们学到的还有更多,军人钢铁一般的品质和吃苦耐劳的精神,正是我们每一个浙商人该具备的,应该在工作体现出来的。
最后,感谢总行安排的这次培训,短短的两个星期,让我们这群人从陌生都好友,让我们在全国各地都交到了朋友,谢谢![大学生银行岗前培训心得体会(共2篇)]篇一:大学生银行岗前培训心得体会大学生银行岗前培训心得体会作为一名刚从学校毕业的大学生能有幸接受如此系统的培训对我以后在浙商的工作乃至整个职业生涯的规划都是有着重要意义的。
通过这次培训又一此深切体会了浙商银行的企业文化。
作为刚入行的员工融入这样的集体应该积极学习争取早日在自己的岗位上做出应有的贡献。
综合这次培训,以下几点体会感触最深。
对员工的服务,三、要多记忆、多总结;其实拿能手并不难,难的是提高提高再提高,想要突破瓶颈,就要突破自己,加快速度,那就要熟练掌握每一个功能,熟悉每一个环节,我认为通过每次总结,并且记住难点重点,在做题当中自然游刃有余,速度和准确率提升也就是必然的。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。
培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,行里领导着重强调了遵纪守法的意识,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识是我们必须要了解和掌握的,前辈们再三强调不能在工作中犯错误,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,请各个部门老总给我们进行业务知识的讲解和规范指导,同时又请到了几个分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。
军训的20多天再加上在并州支行培训的一个月的时间里,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了中国银行银行这个大集体中。
培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
或许过段时间培训就结束了,我们会分配到不同的网点上班工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。
我们深刻的体会到培训的意义锁在,它作为一个桥梁,让我们学习了银行的基本情况,为融入了中国银行这个大集体做好准备。
2各月已然过去,我怀念这段时光所带来了知识与快乐,让我从校园走向社会,给我留下了美好的回忆。
总之,这次培训收获远比想象中的丰富。
千里之行,始于足下。
我们会勤勤恳恳踏踏实实的工作,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的中行新人!中国银行新员工培训是新员工入职首先要经历的过程,是新员工了解中行企业文化,了解银行的工作制度以及其他工作的方式,下面是的中国银行新员工培训心得中国银行新员工培训心得一怀着憧憬与希望,我进入了中国银行**分行。
作为一个非金融专业的毕业生,对于进入五大国有商业银行之一的中国银行工作,心里很是紧张与不安。
对于自己能否尽快融入中行的环境,能否尽快的熟悉并适应中行的工作心中满是焦虑。
在进入中行之前,我对银行的业务并不熟悉。
在我的浅显认识中,银行的业务无非储蓄和贷款两个方面,对于其他的银行业务则是一无所知。
对于中行,我也仅有粗略的了解。
知道中国银行是五大国有商业银行之一,有近百年的辉煌历史,中国银行在中国金融史上扮演了十分重要的角色。
刚报到的时候,我就被分到个人金融部去做市场开拓的培训。
在那里,我呆了半个月。
这是我迈出校门后做的第一件事情,进入中行接受的第一个任务,我第一次的加班等等,很多的第一次。
这半个月,对我来说意义重大,记忆深刻。
在这段时间里,我可以说是跑遍了整个**市,整天的烈日炎炎,整天的汗流浃背,这对我的意志是一个极大的磨练。
同时也让我清醒的认识到,原来银行的工作并不是我原先认为的整天的吹着空调,坐在银行里就能完成的。
在现在竞争异常激烈的商业社会,银行业也逃脱不了竞争的压力,银行业也需要去积极的开拓市场,扩展客户。
“走出去,才能引进来”,这是我在市场开拓培训期间最大的体会。
另外,我也第一次真实的体会到了团结协作的重要性。
在个人金融部,我们主要负责的是对烟草客户的 * 发放。
我们需要根据烟草公司每天提供的烟草配送客户的名单去找出这些客户的 * ,以便发放到户。
由于卡多,重名多等多方面的原因,找出每天的需要发放的 * 是个非常繁琐的工作。
只有一起分工协作才能极快的完成这项工作。
由于我们相互不熟悉,分工不明确,第一天我们加班到晚上十点多,累且效率低下。
在随后的时间里,我们明确工作分工,理清工作方法,效率得到很大的提高,顺利的完成了发放* 的工作。
随后,我参加了人力资源部组织的为期半个月的xx年新入行人员的培训课程。
在这个培训班里,我经历了意义深刻且令人难忘的时光。
最令我深有体会的便是**分行的领导对于人才的重视,行里给我们安排了很全面合理的课程,派出了许多行经验丰富的领导和业务骨干给我们授课。
对于这次的培训,我主要有以下的感受:1.对于培训期间给我们授课的老师,我十分的感激。
他们不仅给我们讲授了关于银行业务的许多专业的知识,教给我们很多银行业务的办理技巧,无私的和我们分享了他们的工作经验。
最让人感动的是他们教会了我们很多做人的道理,让我们在工作和生活中多了诸多警惕,少了诸多弯路与坎坷。
2.经过这次培训,我 * 银行有了详细的了解, * 银行**分行有了详细的了解。
从1912年经 * 先生批准成立至今,中国银行已有近百年的历史,经历了诸多风雨坎坷,在中国金融史上有着重要的地位。
在近百年的发展历程中,中国银行不仅没有衰落,反而凭借始终追求卓越的精神,稳健经营的理念,客户至上的宗旨和严谨细致的作风,得到了业界和客户的广泛认可和赞誉,树立了卓越的品牌形象,愈加的繁荣发展。
在新时期,中国银行确立以“追求卓越”为核心价值观,以“诚信、绩效、创新、责任、和谐”为主要内容的企业文化建设,向着国际一流银行的战略目标不断迈进。
作为一名新入行的员工,我为能够有机会亲历中行的百年华诞而感到自豪,为有机会能够为中行的下个伟大百年奋斗而感到荣幸。
同时,我也为能够有机会和**分行这个优秀的集体一起努力拼搏而万分欣喜。
3.通过这次培训,我对银行业务基础知识有了一定的了解。
个人负债业务,个人资产业务,公司业务,国际结算业务,资金业务,理财业务,电子银行业务,银行业务风险管理、柜面英语、礼仪等等。
由于之前并未接触过这些知识,所以学习起来有些吃力。
虽然有着对学习新知识的乐趣,但是对于这些知识了解的并不深入。
仅对银行的个人、公司业务和相关产品有些基本的了解,对银行的内部运营机制有了大体的了解,对于银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质有了粗略的了解。
4.这次培训,还让我明白了一个道理,“一流的产品,一流的服务,才能铸就出一流的品牌”。
在培训中,多位老师强调服务的重要性。
银行作为一个金融服务行业,服务的品质至关重要。
在当前各个银行产品高度同质化的情况下,服务水平就成为银行核心竞争力的关键要素之一,服务质量的优劣决定着一个银行能否在激烈的竞争中脱颖而出。
**行长提出的“创品质银行、做品味员工”理念,对于我们提高自身的服务水平具有重要的指导意义。
作为一名中行的员工,我将在以后的工作中认真对待每一个客户,用心做好每一件事情,不断提升自身的服务水品和服务质量,争取以最好的服务,为中行争取最多的效益。
5.作为一名银行工作人员,整天和数字金钱打交道,需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职。
这就要求我们注重学习,不断提高专业能力、操作技能和操作能力,提高内控和风险控制能力。
经过我在中行的这段时间的学习和经历,我学会了很多。
我将继续努力学习,脚踏实地做事,从小事做起,慢慢积累,磨练意志,不断进步,争取早日成为一名合格且优秀的中行员工。
中国银行新员工培训心得二我怀着激动和期待的心情,参加了中国银行xx年新入员工业务培训班,本次培训课程的安排是比较紧凑,授课加上最后的测试,只用了短短五天的时间。
原以为是枯燥乏味的业务学习,几位领导和老师从工作、日常的生活入手深入浅出的讲解,让我发现原来业务培训学习也可以是这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉。
本次培训我个人有四点心得体会:一、不断学习,提高素质在培训的这几天里,柏主任一直在给我们强调学习的重要性。