一、会员卡功能1、会员卡同时具备打折优惠、储值和积分三项功能2、打折功能：按照卡内的折扣信息给予住房和餐菜品相应折扣。
3、储值功能：会员卡可提前预存金额，以方便消费。
二、会员功能1、凭会员酒卡可享受酒店住房和餐店会员厅菜品执行价的8.8折优惠，协议单位和特别客户可根据达成的协议给予相依的折扣。
2、所有会员住房可延迟到15：00退房，免收半天房租。
3.会员优先享受酒店预订、会员特价和各项优惠措施。
4、享受酒店的消费积分奖励和邀请免费参加酒店举办的各类会员联谊活动和参加抽奖活动。
5、在酒店客房紧张时，会员将享有客房预订优先权。
6、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达酒店时，经电话确认后，酒店将为会员适当延长保留时间至20:00.7、定期专人回访和个性贴心服务。
8、生日当天在酒店消费的会员可获赠生日礼物一份。
三、会员卡的办理及发放1、为保证和维护会员利益，每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表，并确认遵守《昭化大酒店会员管理制度》。
2、会员的办理：办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表，方可办理会员卡一张。
3、会员卡每张收费38元。
4、会员卡由前台、餐厅、茶楼收银员办理手续，向客人收取和进行充值，并向客人出具会员储值单，正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票。
5、销售和其它部门员工销售的会员卡，可将客人带领到前台或餐厅的收银点办理手续，并由销售人员在会员信息登记表上签署姓名，以便业绩统计。
四、会员卡的使用1、会员卡是客人在酒店储值消费和享受各项优惠措施的唯一凭证，该卡只限本人使用，持卡人应妥善保管会员卡和密码并按规定使用，若因丢失、转借和密码泄露等造成的损失，酒店概不负责。
2、会员须在住宿登记和餐厅茶楼结账时出示会员卡和输入密码，以便享受优惠和累计积分，若不能出示时是为无卡对待，过后补卡不被接受。
3、持卡人资料若有变更，必须及时办理变更手续，否则，因此而引起的责任由持卡人承担。
五、会员卡的挂失、补办、换卡和退卡办理1、挂失：会员卡遗失后、持卡人须在24小时内凭有效证件到酒店挂失。
一、会员卡的优势：
1、现金的回收速度快，卡类的消费周期长；
2、消费金额形成了预存，固定了相等应的顾客群；
3、能控制中高档客人的消费习惯，引导其正确理性的消费；
4、直观感好，能让顾客在感到身份的同时，感到实际性的优惠；
5、消费方式的主动性。
顾客快速消费时，达到了量的要求，迅速的产生利润；顾客消费慢时或不消费时，达到了质的要求，增大了利润空间；
6、会员卡的控制可以合理的控制券类的操作造成财务资金的流失；
7、会员卡的销售可以通过提成等方式，直观的触动推销，增大销售量。
8、能形成预售规模，带动淡旺季的平衡。
二、卡的种类简析：
增值卡：俗称预存卡、储值卡。
即客户用现金方式在场所预存消费金额，享受场所的增值卡专有优惠，场所以卡作为凭证的消费方式。
此方式可以避免以一味的折扣方式和折让方式无限的让利与顾客，避免损坏场所的利益。
常规制定的增值卡，根据面值名称分为：钻石卡金卡银卡等
针对方式：通过合理预算，进行一次性赠送，来控制利润的流失。
折扣金卡：俗称打折卡、折扣卡。
即用消费能力来限制发放份额，带动实力消费群体来场所消费的客服方式。
此方式不限消费次数，多用于餐饮，后被套用与洗浴场所。
直观感觉有带动效果，但实为人气炒作方法。
洗浴的特性所致，如果使用这类卡，会造成消费流失，给单位带来损失。
常规制定的折扣卡，名称分为：贵宾年卡会员年卡等
针对方式：可以通过转变与券类融合、运用，制作为次数卡。
会员卡的好处
1、会员卡是一种有效的促销手段
推行会员卡主要作用就是吸引新客户，留住老客户。
在会员卡上印刷公司标志或者图案，为公司形象作宣传。
公司根据情况可印刷不同的会员卡，享受不同的优惠政策，作为一种时尚消费。
2、会员卡使用方便
如果是连锁经营的话，顾客只需持一张会员卡，即可在属下的任何一间分店购物消费，方便会员。
系统具有良好的人/机对话界面，界面美观、操作简单、设置灵活、功能实用。
3、会员卡预存金额，提高销售金额
会员卡作为一种电子钱包，可预先收取顾客的存款，在每次消费时从会员卡上扣费，无须使用现金支付，免去找零的烦恼。
并且可增加店铺的可用资金，充沛现金流。
4、会员卡有效管理
通过智络会员系统软件对会员刷卡消费进行统计的管理、汇总、统计，并利用系统数据做出分析，供经营者分析经营状况，以便采取相应的经营、促销策略。
5、会员卡客户资源充分利用
通过分析会员的消费信息，制定出有针对性的促销措施，为会员提供更为得体的服务。
与会员形成互动，加深会员记忆，促进消费。
6、会员卡边际效应
实现会员服务的全面信息化管理，有效控制所有会员资源，通过现有顾客群从而影响带动更多的消费群，发挥其边际效应，会员卡制作选择好的厂家才能做出优质的产品。
超市会员卡真的值得办理吗在如今的消费生活中，走进超市，常常会遇到工作人员热情地推荐办理会员卡。
这让很多消费者不禁思考：超市会员卡真的值得办理吗？对于一些人来说，办理超市会员卡似乎是一笔划算的买卖。
首先，最直接的好处就是能够享受会员价。
不少商品针对会员会有特别的折扣，日积月累下来，能节省不少开支。
比如，原本一瓶售价 5 元的饮料，会员价可能只要 45 元；一袋 10 元的薯片，会员可能只需 8 元。
特别是对于那些经常购买生活必需品的家庭来说，这些小小的差价在长期的消费中能积累成一笔可观的数目。
其次，会员通常还能累积积分。
积分达到一定数量后，可以兑换各种实用的商品或者优惠券。
这就像是一种额外的奖励，让消费者在购物的同时，还能收获一些小惊喜。
比如可以兑换厨房用品、清洁用品，甚至是一些小家电。
再者，部分超市会为会员提供专属的优惠活动和促销信息。
在一些特殊的节日或者店庆活动时，会员往往能提前得知并参与，享受更多的优惠和福利。
比如在周年庆时，会员可能会得到满减券、抽奖机会等。
然而，也有人认为超市会员卡并非那么值得。
办理会员卡可能需要支付一定的费用。
虽然这笔费用可能不高，但如果不能通过会员卡获得足够的优惠来弥补这一成本，那就是一种浪费。
另外，有些超市对会员卡的使用设置了诸多限制。
比如，会员价商品可能存在限购数量，积分兑换的商品可能并非是自己真正需要的。
而且，部分超市的会员优惠活动可能只针对特定的时间段或者特定的商品类别，这就使得消费者为了享受优惠而不得不改变自己的购物计划和习惯。
还有一个容易被忽视的问题是，办理了会员卡后，可能会不自觉地增加在该超市的购物频率和消费金额。
有时候，仅仅是因为想要累积积分或者享受会员价，而购买了一些原本不在计划内的商品，从而导致不必要的开支增加。
从超市的角度来看，推出会员卡制度有着多重目的。
一方面，通过会员卡能够增加顾客的忠诚度，让消费者更倾向于在该超市进行长期的消费。
另一方面，会员卡能够收集消费者的购物数据，了解消费者的购物习惯和偏好，从而更有针对性地进行商品推荐和营销活动。
