《物业管理基础》课程思政教学案例
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“物业管理实务”课程思政教学案例“物业管理实务”课程思政教学案例四川长江*** 吴某某课程信息一、课程简介《物业管理实务》是物业管理专业开设的一门专业核心课程。
该课程在内容上包含了物业管理各个阶段的业务项目、各工作环节应具备的基本知识和操作技能,是一门实践性很强的课程。
熟练掌握这些业务规程和操作技能,是物业管理专业从业人员必备的基本能力和素质要求,是学生从事物业管理工作的必备知识技能。
同时,本课程教学对后续课程有直接的影响,在课程体系中处于关键地位,对专业建设总体架构有着提纲挈领、统领全局的作用。
二、教学目标本课程以物业管理各个阶段的主要工作内容为结构进行教学,为学生提供物业服务企业的组织与机构设置、物业管理的早期介入、承接检验、物业入住与装修管理、公共秩序维护与紧急事故处理等相关方面的知识,使学生能够进行紧急事件的处理,具备设计物业管理服务方案的能力。
案例一提高质量意识——外滩一号遭业主维权一、案例(材料)简介外滩一号遭业主维权——质量体现细节,匠心方能塑造品质位于瓯江路的京都XXXXX外滩壹号迎来交付。
在交付现场,却有业主拉起了横幅维权。
京都XXXXX外滩壹号位于*_**的状元片区横街村瓯江沿线。
从地理位置上看,也算是一线江景某某。
等待数年,江景新房交付,本是大喜事。
可是在交付现场,业主却在小区门口拉起了横幅。
/这个小区到底出了什么质量问题呢?阳台无门,客厅无窗以133方户型为例,目前,交付给业主的还是《商品房买卖合同》上约定的模样。
/但根据外滩壹号楼书宣传资料显示,却是另一番模样:/依照户型图所示,如果不进行二改,户型图上所示的客厅只有一半。
/除了客厅,次卧的设备阳台也未进行二改业主认为,如果拿设备阳台的面积用来放空调外机,未免有些浪费。
但是,想要拿来当生活阳台,只有窗没有门,实在没法用。
//入户大堂问题入户大堂墙壁上大理石色差较多%?>//吊顶问题花了心思的走廊吊顶,也发现细节上的缺欠。
加强思想政治工作提高物业管理水平随着社会进步和城市化的发展,物业管理在现代社会中的地位与日俱增。
作为一个新兴行业,物业管理的发展离不开加强思想政治工作。
本文将着重探讨如何加强思想政治工作,提高物业管理水平。
一、理解思想政治工作众所周知,思想政治工作是的一项重要工作。
其主要任务是通过传承社会主义核心价值观,引导人们树立正确的世界观、人生观、价值观等,并将这些理念贯穿到各个领域,为社会稳定和发展作出贡献。
在物业管理中,思想政治工作同样不可或缺。
物业管理是一项与社会和人民生活密切相关的工作,物业管理员需要保持平衡态度,为人民服务,从而成为全面发展的工作者。
思想政治工作能引导物业管理员正确认识世界、塑造积极向上的思想,从而让他们做到爱岗敬业、守纪律、讲诚信,达到提高物业管理水平的状态。
二、加强思想政治教育物业管理是一项需要高度责任感和协调能力的工作,物业员工的素质和思想水平直接影响到物业管理水平的高低。
因此,加强思想政治教育,引导物业员工树立正确的世界观、人生观和价值观,是提高物业管理水平的关键。
下面是具体的思路:1、加强法制观念教育物业管理是一项法制化的工作,物业管理员必须具备相应的法律素养,严格遵守法律法规。
在加强思想政治工作的同时,也要强调法制观念教育。
要让物业员工熟知法律法规,了解自己的权利和义务,保持对法律的敬畏之心,坚定维护法制。
这样才能营造一个有规可循、安全可靠的物业管理环境。
2、加强社会主义核心价值观教育社会主义核心价值观是指马克思主义基本原理同我国国情和时代特征相结合,总结出来的道德规范、社会价值取向和精神追求。
通过强化社会主义核心价值观教育,可以引导物业员工明辨是非,正确处理事情,增强责任意识,提高服务质量和水平,在社会中树立崇高的形象。
3、加强生态文明教育物业管理与生态环境有着密不可分的关系,只有保护好环境,才能为居民提供一个舒适、安全、健康的生活环境。
加强生态文明教育,引导物业员工加强环境保护意识,提高生态文明素养,加强对垃圾分类和环境卫生的重视,通过实际行动树立自身的社会责任感。
公共管理学课程思政案例《公共管理学课程思政案例:小课堂里的大情怀》嘿,你想过没?公共管理学可不仅仅是一堆理论和规章。
就像一场超大型的多人游戏,每个角色都很关键,在这堂课里,那可是充满了思政教育的精彩瞬间呢!我记得上课时,老师讲过一个关于社区管理的案例。
有一个老旧社区,里面住的大多是老人和一些低收入家庭。
那里垃圾四处堆放,公共设施破旧不堪,就像一个被遗忘的角落,大家提起那都直摇头,感觉毫无生机。
这时候呢,社区里有一个小伙子站了出来,这小伙儿就像一道光。
他挨家挨户的去走访,和老人们聊天,了解他们的想法,跟年轻人讲道理,试图唤起大家对社区的责任感。
有的人就不理解啦,问他:“你这么费劲,图个啥呢?这又不是你一个人的事儿。
”小伙儿却咧着嘴回答:“咱这社区就像一个大家庭,家里脏了乱了,难道咱们就看着?我就想让咱的家变回以前那个温馨样儿!”这小伙子的行动不正是自我奉献、服务大家的思政典型吗?在学公共管理学的我们眼里,这个社区就像一个小小的管理单元,从这个小单元里,我们能看到整个公共管理的大远景呢。
再说说城市交通管理方面的案例吧。
城市交通啊,就像一条流动的血脉,如果堵了,那就完蛋啦,整个城市都感觉病恹恹的。
在某大城市,高峰期那交通拥堵成了大问题。
这时候有一群交通规划者,他们可不是简单地想着自己的工资和工作时长,他们像一群肩负使命的战士。
他们深入大街小巷,调查车流量、人流量,甚至是周边店铺的营业时间,对这些规划者来说,每条路就像棋盘上的棋子,要合理布局才能让交通顺畅起来。
有人说这就是份苦差事,可是他们一脸坚定:“城市交通顺畅了,咱们老百姓心里才舒坦,自己累点算啥?”这不就是在践行敬业、从大局出发的思政理念吗?在公共管理学的课堂上,这些例子就像闪闪发光的星星,指引着我们。
这些案例告诉我们,公共管理可不是脱离生活高高在上的东西,它就在我们老百姓的身边,每一个小小的管理决策,背后都有着大大的情怀。
这门学科,其实就是教我们如何做一个关心集体、为大众谋福利而且充满责任感的人。
一、课程概述★课程性质:“管理学”是一门面向管理类专业开设的、A(态度)S(技能)K(知识)高度融合的专业基础课程。
★课程定位:管理类人才的知识与基础管理类课程的本源与基石管理类专业的养分与沃土二、思政元素设身处地、将心比心、精诚团结、戮力同心三、课程思政教学设计思路及举措★教学内容:组织结构设计★教学目标:1.知识目标(1)绘制五种组织结构图;(2)匹配组织结构与适用的组织。
2.能力目标(1)根据案例要求,运用所学知识独立设计组织结构;(2)做到以最少的资源消耗创新性解决学校疫情期间资源有效调配问题,保证正常的教学运行,避免突发事件。
3.思政目标(1)在学习过程中认识到分工与分配的重要性;(2)在为突发疫情设计组织结构过程中设身处地、将心比心感受学校领导与老师处理疫情危机的艰难之处,产生共情;(3)在接下来的学习生活中做到精诚团结,戮力同心,共克时艰。
★教学设计:★教学反思:教学事件(Fasts):学生在设计疫情期间我校临时的矩阵制组织结构时的认真、专注以及体现的创新性超出了我的想象。
教学感受(Feelings):学生的表现让我联想到自己在做与自己相关的事情,尤其是单位交给我的任务时自己的自豪感和责任感。
教学反思(Findings):每个学生都是有归属感和责任感的,设计与学生相关的教学活动激发情感、强化认知并用认知指导学生行为。
教学改进(Futures):从与学生密切相关的事件中(比如正在发生的疫情)萃取与教学内容相关的思政元素,并设计教学活动将思政元素镶嵌其中,做到润物无声。
四、教学成效通过节选的学生作业可以了解到,学生能够根据具体情况独立设计组织结构,知识、能力目标基本达成,思政目标的达成情况还需要通过后续课程中学生的具体表现持续观察。
智慧教学物业管理课程思政中国现代文学课程内容广泛,蕴含着丰富的思想政治资源。
利用好这些思想政治因素,可以通过教学设计和课程思想政治建设,很好地引导当代大学生的价值观和思想。
要实现我国现代文学教育与思想政治教育的协调发展,高校教师必须将精准与智慧、思想政治教育结合起来。
首先,准确的思想政治教育是为了实现中国现代文学课程的教学目标和大学生的思想政治教育目标。
其次,智性思想政治教育要求高校及其教师构建中国现代文学课程的思想政治体系,从而实现智性思想政治教育的教育目标。
随着中国特色社会主义教育体制改革的深入,思想政治教育在课程和专业中的重要性日益凸显。
课程思想政治教育强调高校和教师在传递基础理论知识的同时,要加强对学生思想和价值观的引导和启发,使学生对外部世界有正确的认识。
换句话说,在教学过程中,教师不仅要教会学生求知,还要注意培养学生形成正确的价值观和道德观,这既需要知识,也需要真理。
就中国现代文学课程的教学目标而言,高校教师应从知识、能力、情感三个方面入手。
中国现代文学课程是高校中文系开设的一门专业基础课,在语言教育专业课程中占有非常重要的地位。
随着课程中思想政治教育概念的提出,中国现代文学课程在育人方面,尤其是在培养学生思想价值和道德品质方面的重要性逐渐凸显。
一些高校及其教师在这门课程的思想政治教育方面做了大量的工作。
同时,中国现代文学与中国现代革命发展密切相关。
中国近代革命的历史,就是无数革命先烈和人民为实现中华民族伟大崛起而英勇牺牲、艰辛探索的历史。
高校教师应充分认识到这一点,通过挖掘课程的思想政治要素,加强课程的思想政治建设,为大学生的思想价值导向保驾护航。
文学作为人类的精神食粮,是人类表达情感的有效艺术形式,具有一定的审美特征。
文学在表达审美的过程中,会使人们的意识形态相互渗透、相互感染。
因此,在中国现代文学教学中,教师要注重培养学生的审美能力,增强学生的审美感知,引导学生正确认识中国现代文学,接受中国现代文学的熏陶和价值引导。
一、课程介绍1.课程概述:《管理学》课程是管理类、经济类各本科专业的基础必修课,3学分。
本课程让学生系统学习和全面地掌握管理学的基本原理、基本方法和一般规律,培养学生的管理素质和管理能力,为构建学生全面知识框架和学习后续专业课打下良好的基础。
本课程获批精品课、精品资源共享课,并于2020年10月在MOOC平台上线。
2.课程思政教学整体设计思路:本课程结构体现系统性、专业性和前瞻性,强调案例教学、课程思政的有机融合。
案例教学侧重培养学生理论联系实践的能力,践行学校“博学济世”、学院“格物致用”的人才培养路线。
课堂思政以“立德树人”作为教学的根本任务,设计思政素材共46个。
二、课程思政案例设计1.课程思政案例介绍:案例题目:鞍钢宪法与中国特色的管理创新案例类型:1个案例+N个知识点2.知识点及所属章节:(1)知识点:泰勒制的局限(2.1)(2)知识点:民主型领导理论(9.2)(3)知识点:后工业社会的企业制度结构创新(16.2)3.思政教学目标:本案例参考资料翔实,具备代表性、典型性,思政元素丰富,与相关知识点联系紧密。
其思政教学目标是帮助学生树立四个自信,即“中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信”。
4.思政教学路径:本案例思政教学路径包括5个环节。
(1)讲案例:鞍钢宪法背景、内容、管理创新等案例资料。
(2)促思辩:《管理学》教材中为什么缺失中国元素?(3)重启迪:协助学生解读鞍钢宪法的管理创新活动;指引学生将管理学知识点与案例资料建立联系;进一步启发学生从管理实践中理解管理理论的应用,思考管理实践对管理理论发展的推动作用。
(4)问收获:启发学生进行理论思考与科学探索,通过自主学习回答问题“中国的管理理论”与“管理的中国理论”有何不同?(5)价值引领①提升中国特色社会主义道路自信。
将中国企业民主概念与毛泽东思想相结合,阐述鞍钢宪法精神的思想渊源,令学生深入体会毛泽东思想在中国革命与经济发展中的巨大力量。
《管理学基础》课程思政课堂教学设计一、教学目标★能力目标能够提高自身权威、有效运用权利。
★知识目标1.了解领导相关概念。
2.知道领导职能的具体职责和手段。
3.掌握权利的来源和形成机制。
★素质目标提升自身修养,塑造人格魅力。
二、课程思政★融入知识点权力的来源有两方面:组织性权力和个人性权力。
组织性权力即职权,会随着人不在岗位而消失,但是个人性权力主要来自于专长、感召力、表率、亲和等等,个人的威信和人格魅力不会消失。
★融入方式本次课中讲领导的权力一部分来源于职权,一部分来源于个人素养,职权会随领导不在职务上而消失,个人威信却不会。
列举了周恩来总理、特蕾莎修女以及此次在疫情中为人们所熟悉和尊敬的钟南山院士、张文宏教授等人的例子,引导学生提升自身修养,成为更好的自己。
★思政元素道德情操、家国情怀、价值引领、廉洁自律、理想信念三、教学引入以“人走茶凉”现象引入,让学生分析为什么人走了茶会凉,有没有人走茶却不凉的情况。
四、教学展开第一段直播1.回顾总结:总结作业情况,讲解作业要点;对前课进行回顾2.每日一句:管人需知识、能力、人格均足,以领导人,还能通人情。
有方法、善言语、能勤劳,以指挥人,方能尽人之所长。
--阎锡山(契合本次课要讲的领导职能)3.课程指南:介绍课程内容及课程目标4.新课导入:杨经理的新遭遇。
引出领导职能。
发布资源课自学任务。
第二段直播1.提问任务中的问题2.总结自学效果3.结合自学情况进行本次课第一个大问题的重难点穿线讲解:一、领导职能概述:(1)小案例引出领导的概念(2)领导职能的含义(3)领导职能的实质(4)领导职能的手段4.发布第二个自学任务第三段直播1.提问任务中的问题2.总结自学效果3.结合自学情况进行重难点串线讲解:二、权力的来源(1)权力的来源机制(2)小故事引出被管理者服从与追随心理分析(3)管理者的权力构成(4)个人性权力案例:周恩来总理、特蕾莎修女、钟南山院士等(5)微言大义:乌鸦与鸽子的对话五、教学总结1.课前与学生分享每日正能量图文电脑长时间不操作会进入锁屏状态,360动态屏保会切换不同的画面,这些画面中的图片或文字都充满了正能量。
《管理学》课程思政教案设计思路一、引言管理学作为一门重要的学科,对于培养学生的综合素质和思想道德要求具有重要意义。
教师在设计《管理学》课程思政教案时,需要注重融入思政要素,引导学生树立正确的人生观、价值观和社会责任感,全面提高学生的管理能力。
本文将提供一些教案设计思路,以便教师们参考借鉴。
二、教案框架1. 教学目标在《管理学》课程的教学过程中,要明确教学目标,包括知识性目标、能力性目标和思想品德目标。
知识性目标指学生通过学习,掌握管理学的基本概念、理论和方法;能力性目标指学生能够运用管理学知识解决实际问题;思想品德目标指学生在学习管理学的过程中,形成正确的价值观和道德观念,培养良好的职业道德和社会责任意识。
2. 教学内容根据教学目标,制定相应的教学内容。
《管理学》课程的内容丰富多样,包括管理的基本理论、管理的职能、决策与问题解决、组织与人力资源管理、领导与沟通等方面的知识。
在选择教学内容时,要注重与学生实际生活和工作经验相结合,加强与时俱进的案例分析,以提高学生的学习积极性和实际应用能力。
3. 教学方法在《管理学》课程的教学中,教学方法的选择对于学生的学习效果具有重要影响。
灵活运用多种教学方法,如讲授法、案例分析法、小组讨论等,可以激发学生的积极性和主动性,提高他们的合作能力和创新思维。
同时,要注重培养学生的实际操作能力,组织实地考察、模拟实践等教学活动,帮助他们更好地理解管理学理论,并将其运用到实践中。
4. 教学评价在教学过程中,合理的教学评价方法可以帮助教师了解学生的学习情况,及时调整教学策略和教学内容。
在《管理学》课程中,可以采用课堂小测验、课堂讨论、个人报告等多种方式进行评价。
同时,要注重对学生综合素质和思想品德的评价,定期组织学生进行课外读书报告、社会实践等活动,促进他们的全面发展。
三、教案设计要点1. 融入思政要素在每一节课的教案中,要注入思政要素,引导学生进行思考和讨论。
可以选取与学生关切的管理问题作为案例,引导学生分析问题的本质和背后的道德和伦理因素,促使他们形成正确的价值观和职业道德观念。
一、课程简介(一)课程性质“管理学原理”是为旅游管理、酒店管理专业本科生开设的专业基础课,本课程为54学时,开设时间是本科大一上学期,是旅游管理类专业课程的前导必修课程。
(二)课程目标本课程主要教学目标在于通过管理的基本原理和方法的学习,培养学生初步具备解决一般管理问题的能力,提髙基层管理技能和综合管理素质,为以后学习其他专业管理课程打下理论基础。
依据本课程开设的德融课堂教育,其主要目标在于通过介绍中国传统文化中蕴藏的管理理论和实践,提高学生的家国情怀和文化自信;通过管理学相关原理的学习,引导学生认知社会科学学习中的科学精神和思维规律;通过决策、组织、领导和控制等管理职能的学习,引导学生提高自身道德素养,建立正确的价值观和行为规范。
(三)课程体系和特色本课程主要包括三大篇章十部分内容:第一篇章是管理概述(主要是管理活动、管理基本原理和方法),第二篇章是管理思想发展史(主要是管理理论、伦理道德与社会责任等),第三篇章为(决策、组织、领导、控制和创新职能)。
本课程的主体就是以管理职能为框架,分别介绍该职能的含义是什么,该职能与其他职能的关系,其目的和特点是什么,履行该职能的原则、程序、方法有哪些等。
这些职能的相关理论综合起来,就形成了管理学的基本原理和方法。
本课程主要包括十部分内容:管理概述、基本原理、管理思想、伦理道德与社会责任、决策、组织、领导、控制和创新职能。
本课程的主体就是以管理职能为框架,分别介绍该职能的含义是什么,该职能与其他职能的关系,其目的和特点是什么,履行该职能的原则、程序、方法有哪些等。
这些职能的相关理论综合起来,就形成了管理学的基本原理和方法。
二、课程挖掘的思政资源分析(一)管理学课程德融教学设计管理学原理,就是在整个管理目标实现过程中,无数的管理思想家和实践者对管理者要做什么、为什么去做,以及怎么做,所总结、归纳、抽象和概括出的系统科学的基本原理。
而这些纷繁复杂的科学原理,不仅是管理者从事管理活动的理论基础,其中更是蕴含了诸多做人做事的基本道理和原则。
《物业管理基础》课程思政教学案例
一、教学目标
1. 知识目标:让学生了解物业管理的基本概念、服务内容、法律法规等基础知识。
2. 能力目标:培养学生的物业管理实操能力,包括物业设备设施管理、物业环境管理、物业安全管理等方面的技能。
3. 素质目标:提高学生的职业素养,包括职业道德、服务意识、团队协作等方面,使学生具备成为一名优秀的物业管理从业者的基本素质。
二、教学内容
1. 物业管理基本概念
2. 物业管理服务内容
3. 物业管理法律法规
4. 物业设备设施管理
5. 物业环境管理
6. 物业安全管理
7. 职业素养培养
三、教学方法与手段
1. 理论讲授:通过PPT、视频等形式,向学生介绍物业管理的基础知识和法律法规。
2. 案例分析:结合实际案例,分析物业管理中存在的问题和解决方法,提高学生的实操能力。
3. 小组讨论:组织学生分组讨论物业管理中的热点问题,培养学生的团队协作和沟通能力。
4. 实践操作:通过模拟物业管理工作场景,让学生亲身参与其中,提高实操能力。
5. 课堂互动:鼓励学生提问、发言,增强师生互动,提高教学效果。
四、教学步骤与安排
1. 课前准备:教师准备教学资料,布置教学场地,安排小组讨论题目。
2. 课堂导入:教师简要介绍物业管理的基本概念和重要性,引导学生进入学习状态。
3. 理论讲授:教师按照教学内容,分章节进行理论讲授,并穿插案例分析。
4. 小组讨论:学生分组讨论物业管理中的热点问题,教师给予指导。
5. 实践操作:教师组织学生模拟物业管理工作场景,进行实操训练。
6. 课堂总结:教师总结本次课程的主要内容,鼓励学生提出问题,加深学生对知识的理解和掌握。
7. 课后作业:学生根据课堂所学内容,完成相关作业,巩固所学知识。
五、教学评价与反馈
1. 形成性评价:通过课堂表现、实操训练、小组讨论等环节,对学生的学习情况进行综合评价。
2. 反馈与改进:根据学生的反馈和评价结果,教师对教学方法和内容进行改进和完善,提高教学效果。
3. 激励与引导:对表现优秀的学生给予奖励和表扬,激发学生的学习热情和积极性,引导学生树立正确的职业观和价值观。
六、思政元素融入方式与效果
1. 引导学生树立正确的职业观:通过讲解物业管理行业的重要性和发展前景,鼓励学生树立正确的职业观,培养职业自豪感和归属感。
2. 培养团队协作和沟通能力:通过小组讨论和模拟实操等环节,培养学生的团队协作和沟通能力,增强学生的职业素养。
3. 弘扬职业道德和服务意识:通过讲解物业管理行业的职业道德和服务规范,引导学生树立服务意识,培养良好的职业道德。
4. 强化法治观念和法律意识:通过讲解物业管理法律法规,培养学生的法治观念和法律意识,引导学生自觉遵守法律法规。
通过以上思政元素的融入方式,本课程可以有效地提高学生对物业管理行业的认识和了解,增强学生的职业素养和法律意识,为学生今后的职业生涯奠定坚实的基础。