提高晨间护理床单位的整洁度品管圈活动过程汇报书模板
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“品管圈”在提高床单位清洁率中的应用与效果发表时间:2019-03-20T10:51:58.130Z 来源:《医师在线》2018年10月19期作者:成萍[导读] 目的:探讨“品管圈”活动在提高床单位清洁率中的应用效果。
(山西省运城市平陆县人民医院;044300)【摘要】目的:探讨“品管圈”活动在提高床单位清洁率中的应用效果。
方法:成立“品管圈”组织,确立“提高床单位清洁率”课题,对活动前床单位清洁率较低的情况进行原因分析,制订相应的整改措施并组织实施,再对床单位清洁情况进行检查,并采取有效的巩固措施。
结果:调动了护士清洁床单位的积极性,提高了护士护理工作质量。
结论:“品管圈”活动在提高床单位清洁率中取得了较好的效果,值得推广。
【关键词】品管圈;床单位清洁率;护理管理;应用 [ 中图分类号 ]R2 [ 文献标号 ]A [ 文章编号 ]2095-7165(2018)19-0358-01“品管圈”活动是由日本品管权威石川馨博士发起的,从尊重人性出发,通过轻松愉快的现场管理方式,使员工自动自发地参与管理活动,在工作中获得满足感与成就感。
我科从2017年2月开始将“品管圈”活动运用于护理管理工作中,使护理管理效率提高,护理质量明显提高,现将具体做法与体会介绍如下。
1.方法 1.1成立“品管圈”组织,选定主题我科于2017年2月成立“品管圈”组织,命名为“骨力圈”,旨在相互扶持,相互鼓励,在沉静中图志,在无言中蓄锐,在风雨中叱咤,在平凡中崛起。
用爱的双手,为患者筑起健康之堤。
“骨力圈”成立后,由护士长担任辅导员,评选出1名圈长,由我科主管护师担任,7名圈员,均由我科骨干护士担任。
由圈长组织讨论,圈内9人共同参与选题过程。
采取不记名评分的方法,从可行性、迫切性、全能力和上级政策4个方面进行评价,顺序排序后选定“提高床单位清洁率”作为主题(如图1)。
(图-1)选定该主题,从医院角度讲,可以提升医院整体形象,创造医院品牌;从科室角度讲,可以使护理工作规范化、流程化,提升患者满意度;对每个护士来说,有助提高其主动服务意识,实现自我价值。
品管圈活动过程
一、圈名:__启航圈____
二、圈徽:______
三、成员:
辅导员__某某某____
圈长___某某某___
圈员___某某某___、___某某某___、_某某某_____、__某某某____、___某某某___、_某某某_____、_某某某_____
四、主题选定:评价法
主题:提高晨间护理床单位的整洁度
衡量指标:每周一检查床单位的整洁情况
选题理由:1、对患者而言:提高床单位的整洁度能保持病室环境整洁,能降低患者感染的发生;2、对工作人员而言:保持良好的工作环境能促进心情愉悦,为患者提供更全面的护理服务;3、对医院而言:能提高基础护理质量,减少相关医疗纠纷。
五、活动计划拟定甘特图
六、现状把握:工作流程:护理班提前半小时上班→按需备齐用物→推护理车到病室门口,亲切问候病人→检查各床单位→按护理技术操作规程整理床单位→开窗通风
改善前柏拉图
根据2/8原则确定改善重点
七、目标设定:目标值=现况值—改善值
=现况值—(现况值×圈能力) 八、解析:鱼骨图
九、对策拟定
十、对策实施十一、效果确认
目标达成率=(改善后—改善前)/(目标值—改善前)
×100
%
1、2月份
改善前后柏拉图
十三、标准化
标准化作业书。