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员工手册培训考试题一、填空题（每空1分，共60分）1、员工手册培训项目都有集团及公司介绍、入职指引、员工工作准则、员工纪律、薪酬管理、福利待遇、培训与发展、工作程序、罚则、安全教育、附则。
2、新世界集团是由郑裕彤博士于1970年创建的大型集团企业，现为香港恒生指数成份股之一，拥有新世界发展、新世界中国地产、新创建集团、新世界移动控股等四家上市公司。
3、1998年，新世界集团在沈成立新世界（沈阳）房地产开发有限公司，专注开发沈阳新世界花园。
几年来，新世界花园已经发展成为沈阳数一数二的标志性大型生活社区。
4、沈阳新世界花园总占地面积195.93万平方米，其中建筑用地面积152万余平方米，堤外绿化面积达43万平方米，为沈阳目前最大的港商投资开发项目。
5、2000年12月14日新世界集团在沈成立新世界（沈阳）房地产物业管理有限公司，目前管理的范围包括，新世界花园的多层住宅小区朗悦居、朗怡居、朗盈居，别墅区翠堤豪园，高层住宅区澔景华庭及湾景华庭，地下停车场等。
6、在力求进步“以客为先，以人为本”的精神上，争取更高的业主及顾客的满意率和获得更大的市场成功。
7、员工进行任何形式兼职均属严重违反劳动纪律，公司有权与之解除劳动合同，并不给予任何经济补偿。
8、公司一切未经公开披露的业务信息、内部信函、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、业主资料、调研和统计信息、技术文件（含设计方案等）、企划营销方案、管理文件、会议内容等均属企业秘密，员工有保守该秘密的义务。
当不确定某些具体内容是否为企业秘密时，应由公司鉴定其性质，如未经公司同意以任何方式泄露公司机密者，公司有权解除泄密者劳动合同，并依法追究其相关责任。
9、办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时须填写《员工外出单》，并经部门主管和行政人事部批准。
10、员工请病假提前4小时电话告知部门主管和行政人事部，病假结束后需向行政人事部提供医院出具的诊断证明及时补办病假，该病假方为有效。
员工手册考试试题答案考试试题答案如下：第一部分：公司概述1. 请简要介绍公司的发展历程和主要业务领域。
答案：公司成立于20XX年，经过多年的发展壮大，已成为行业的领先者。
主要业务领域包括XXX、XXX和XXX等。
2. 公司的愿景和核心价值观是什么？答案：公司的愿景是成为全球领先的创新解决方案提供商。
核心价值观包括客户至上、团队合作、追求卓越和社会责任。
第二部分：员工权益和责任3. 请列举员工的基本权益有哪些？答案：员工的基本权益包括但不限于：平等就业机会、薪酬福利、工作时间和休假、工作环境和安全、培训和职业发展、健康保险和退休金等。
4. 作为一名员工，你有哪些基本责任？答案：作为一名员工，基本责任包括但不限于：遵守公司的规章制度、履行工作职责、保护公司机密信息、遵循职业道德和行为准则、维护公司声誉等。
第三部分：职业道德和行为准则5. 请简要介绍公司的职业道德和行为准则。
答案：公司的职业道德和行为准则旨在提倡员工廉洁奉公、诚信守法、公正合规的行为准则。
其中包括禁止腐败行为、保护知识产权、维护员工权益等内容。
6. 请说明什么是利益冲突，并举例说明。
答案：利益冲突是指员工的个人利益与公司利益发生矛盾的情况。
例如，员工参与与公司竞争的业务、接受他人的回扣或礼品、利用公司资源谋取私利等都属于利益冲突的情况。
第四部分：安全与卫生7. 请简要介绍公司的安全与卫生政策。
答案：公司高度重视员工的安全与卫生，制定了严格的安全与卫生政策。
包括但不限于落实安全生产责任、预防职业病和事故、提供必要的防护设备和培训等。
8. 请说明在工作中如何确保个人安全与卫生。
答案：在工作中，确保个人安全与卫生的方法包括但不限于：正确佩戴个人防护装备、遵守操作规程、及时报告安全隐患、参加安全培训等。
第五部分：知识产权保护9. 请说明公司对知识产权的保护措施。
答案：公司通过建立知识产权保护制度、签订保密协议、加强内部信息安全管理等措施，保护知识产权的安全。
员工手册考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 员工手册中规定的工作时间是？A. 8:00-17:00B. 9:00-18:00C. 8:30-17:30D. 9:30-18:30答案：C2. 员工手册中规定的迟到早退的处罚措施是什么？A. 警告B. 罚款C. 扣除奖金D. 以上都是答案：D3. 员工手册中规定的年假天数是多少？A. 5天B. 10天C. 15天D. 20天答案：B4. 员工手册中规定的病假工资计算方式是？A. 全额工资B. 半额工资C. 无工资D. 按实际工作天数计算答案：B5. 员工手册中规定的加班费计算方式是？A. 正常工资的1.5倍B. 正常工资的2倍C. 正常工资的3倍D. 正常工资答案：A6. 员工手册中规定的工作服发放周期是？A. 每季度B. 每半年C. 每年D. 每两年答案：C7. 员工手册中规定的安全培训周期是？A. 每季度B. 每半年C. 每年D. 每两年答案：C8. 员工手册中规定的保密协议的有效期是？A. 一年B. 三年C. 五年D. 永久答案：D9. 员工手册中规定的员工晋升的依据是？A. 工作年限B. 工作表现C. 学历背景D. 人际关系答案：B10. 员工手册中规定的员工离职的提前通知期是？A. 一周B. 两周C. 一个月D. 三个月答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 员工手册中规定的员工福利包括哪些？A. 医疗保险B. 年终奖金C. 员工旅游D. 住房补贴答案：A, B, C2. 员工手册中规定的员工培训包括哪些？A. 新员工入职培训B. 技能提升培训C. 管理培训D. 安全培训答案：A, B, C, D3. 员工手册中规定的员工违规行为包括哪些？A. 迟到早退B. 泄露公司机密C. 旷工D. 工作时间内从事非工作活动答案：A, B, C, D4. 员工手册中规定的员工奖励包括哪些？A. 优秀员工奖B. 创新奖C. 团队合作奖D. 忠诚服务奖答案：A, B, C, D5. 员工手册中规定的员工投诉渠道包括哪些？A. 直接上级B. 人力资源部C. 匿名信箱D. 公司内部论坛答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共5题）1. 员工手册中规定，员工可以在工作时间内随意使用社交媒体。
《员工手册》考试试卷姓名：部门：得分：一、填空题：（每题2分，共40分）1.公司的核心价值观为、、、。
2.在公司企业文化中，公司的愿景是：为我们的客户、员工、股东，乃至商业合作伙伴提供创造共赢的价值和机会，成为优秀的高新技术企业。
3.员工对提供给公司的入职资料（包括身份证明、学历证明、解除劳动关系证明以及其填报的个人资料）应确认为真实资料，公司有权通过适当途径进行查实，如有虚假，公司可立即与员工解除劳动合同，并不予任何经济补偿。
4.自入职之日起，员工每周一上午都需通过个人邮箱提交周报（本周工作总结及下周工作计划）；试用期内，试用期员工每月底提交月工作总结。
5.公司实行每周五天的标准工作制，上班时间为5月1日至9月30日上午：08:30至12:00 下午：14:00至18:00 10月1日至4月30日上午：08:30至12:00 下午：13:30至17:30 6.所有员工上下班均需考勤，公司本部员工通过考勤机考勤，驻外机构员工通过企业微信定位打卡。
因故不能考勤者，应及时报备至人力综合部，否者以旷工论处。
7.所有类型请假，员工应提前填写《请假/休假申请表》；3天以内者经部门经理、分管领导批准并休假，3天及以上由公司总经理审批。
未经审批同意而自行休假者，按旷工处理。
8.当月事假超过 3 天或全年事假累计达到 15 天以上者，以日全额工资作为工资扣发基数。
9.无故旷工者，扣发日工资的 300 %，并给与警告处分；旷工 2_ 次以上者属于严重违反公司规章制度的行为，公司有权解除劳动关系并不予经济补偿。
10.公司职业成长路径一般为助理—专员-副经理-经理-总监助理-副总监-部门总监/总助/副总。
公司关注员工的职业发展，鼓励员工在公司的指导和帮助下制定、完善个人的职业生涯规划。
11.试用期员工离职需提前 3 天提出书面申请；转正员工离职需提前 30 天提出书面申请。
12.岗位工资分为月固定工资+绩效工资*部门绩效系数两部分。
员工手册考试试题答案1. 什么是公司的使命和愿景？公司的使命是指公司的核心价值观和宗旨，目标是什么，要创造什么样的价值；公司的愿景是对未来的展望和期望，展望是什么，要达到什么样的高度。
使命和愿景通常是公司内部和外部人士所公认的，并且是公司为之努力奋斗的目标。
2. 请简要描述公司的核心价值观是什么？公司的核心价值观通常是公司的文化和理念，是公司始终不变的追求和坚持。
核心价值观可以是诚信、客户至上、团队合作、创新求变等，是公司在日常工作中所要弘扬和遵循的准则。
3. 公司的组织架构是什么样的？公司的组织架构一般包括总经理/董事长、部门经理、员工等不同职位，各个职位之间有不同的权责关系和管理层级。
确保公司内部有良好的组织结构，以便更好地管理和运营。
4. 请简要概述公司的劳动法规定有哪些？公司的劳动法规定是指公司遵守的劳动法律法规，包括劳动合同、劳动时间、工资福利、工作安全等方面的内容。
公司必须遵守国家相关法律规定，保障员工的合法权益。
5. 公司的福利政策是如何设定的？公司的福利政策通常包括员工薪酬、假期制度、保险福利、培训发展等内容，公司为员工提供的各种福利和待遇。
福利政策要体现公平、公正，让员工感受到公司的关爱和尊重。
6. 如果有员工违反公司规定，公司将会采取什么措施？如果员工违反公司规定，公司将根据具体情况采取相应的措施，可能包括口头警告、书面警告、扣除工资、停职调查、解雇等处理方式。
公司必须依法依规处理员工的违规行为，维护公司的正常秩序。
7. 请简要说明公司的安全制度是如何保障员工安全的？公司的安全制度包括安全培训、安全设施、应急预案等内容，公司要确保员工的安全环境，减少事故和伤害发生。
员工应该严格执行公司的安全规定和操作规程，确保自己和他人的安全。
8. 公司是如何进行员工培训和发展的？公司通常会针对员工的需要和公司发展的要求制定培训计划，包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式，帮助员工提升技能和知识，推动公司和员工共同成长。
1。
自荐员工必须在原岗位上工作满（）√A 3个月B 6个月C 10个月D 12个月正确答案： D2. 员工在培训期间无故迟到或不到（)次,将取消培训资格12个月。
√A 1次B 3次C 5次D 10次正确答案: B3。
内部讲师考核时，四项考核标准中（）评分不达标的，将取消所有福利。
√A 1项B 2项C 3项D 4项正确答案: B4。
薪资月标准工作日为（）. √A 30天B 31天C 21。
75天D月实际出勤天数正确答案: C5. 单位与员工解除劳动合同之日起（）内，给予办理公积金封存。
√A 5天B 7天C 15天D 30天正确答案： DA 1小时B 12小时C 24小时D 48小时正确答案： C7。
法定节假日包括元旦、春节、中秋节等节假日在内，共计（)。
√A 10天B 11天C 15天D 21天正确答案: B8. 职员工年度健康每年体检（），体检医院由公司指定。
√A 1次B 2次C 4次D根据年龄调整正确答案： A9. 连续旷工（)以上或全年累计旷工10日（含)以上属于严重违纪，公司有权予以解除劳动合同，不给予任何形式的补偿。
√A 3日（不含）B 3日（含）C 5日（不含)D 5日（含)正确答案： B10. 员工累计工作满1年不满10年的；满10年不满20年的；满20年的，分别可享受（）带薪年假。
√A 5天、5天、10天B 5天、10天、10天C 5天、10天、15天D 5天、10天、20天11. 符合晚婚年龄的员工，另增加享受晚婚假（）。
√A 3天B 7天C 10天D 15天正确答案: B12. 工作时间因公外出（）以上者，需预先填写《员工因公外出/出差审批单》并呈送相关管理人员签核.√A 1小时B 2小时C 0。
5天D 1天正确答案: C13。
事假必须至少提前（)申请。
√A 1天B 2天C 5天D 1周正确答案： A14. 因个人过失致工作失误，给公司造成经济损失()以下，可予以书面警告。
×A 500元(含)B 1000元（含)C 2000元(含）D 5000元（含）正确答案： B15. 因出差的时间有变动，需要改签机票的,改签机票应为（）√A同航空公司,同航线B同航空公司,不同航线C不同航空公司，同航线D不同航空公司，不同航线16. 试用期员工辞职需提前（）天以书面的形式通知公司。
员工职业道德手册题库一、单项选择题（70题）1．《员工职业道德手册》的适用范围（A ）A．广东石油所有员工B.加油站员工C.机关管理人员D.片区人员2.目前广东石油开展的职业技能鉴定分为油品储运调和操作员和（C）两大类。
A营业员B计量员C加油站操作员D技师3.为提高职业技能，我们不能（D ）A坚持学习，自觉接受公司组织的培训，提高自身素质。
B根据工作需要，不断提高自身水平，接受培训效果检查和考核。
C加强自身学习和修炼D做好自己的岗位工作，没有必要了解别人的工作。
4.（A ）是中国石化向全社会做出的庄重承诺。
A“每一滴油都是承诺”B“诚实守信”C“文明热情，周到服务”D明码标价5.不属于三大禁令的是（C ）A《广东石油经营工作禁令》B《广东石油工程建设和网点发展工作禁令》C《广东石油管理工作禁令》D《广东石油队伍稳定工作禁令》6．《广东石油经营工作禁令》主要内容是（C ）A严禁15种违反公司经营策略的工作禁令B严禁10种工程建设和网点发展领域不当行为的工作禁令C严禁15种不当经营行为的工作禁令D严禁10个方面造成企业不稳定因素的工作禁令7．HSE是指（D ）A安全、健康、经济B安全、团结、经济C安全、团结、经济D安全、环境、健康8．严格按照HSE规定和要求约束自己的行为，做到“三不伤害”，包括（A）A不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害B不伤害环境、不伤害自己、不伤害他人C不伤害健康、不伤害自己、不伤害环境D不伤害他人、不伤害环境、不伤害健康9．根据《员工手册》的保密须知，需要保守的秘密是指：（B ）A一切与公司商业相关的技术信息和经营信息。
B不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
C经营过程中接触和产生的一切国家机密、商业秘密和工作秘密。
D相关利益集团的商业秘密和商业信息。
10．“文明礼貌”是职业道德规范中的重要内容，作为油品销售这个服务行业，文明礼貌尤为重要。
员工手册考试试题和答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 员工手册是公司内部的什么文件？A. 规章制度B. 员工福利C. 工作流程D. 企业文化答案：A2. 员工手册的主要作用是什么？A. 指导员工工作B. 记录员工表现C. 规范员工行为D. 员工培训资料答案：C3. 员工手册的修订周期通常是多久？A. 每年B. 每两年C. 每三年D. 每五年答案：A4. 员工手册中不包含以下哪项内容？A. 公司文化B. 员工福利C. 工作流程D. 个人隐私信息答案：D5. 员工手册中关于工作时间的规定，以下哪项是正确的？A. 所有员工必须每天工作8小时B. 所有员工必须每周工作40小时C. 所有员工必须每天工作9小时D. 所有员工必须每周工作35小时答案：B6. 员工手册中关于休假的规定，以下哪项是正确的？A. 员工每年享有10天带薪年假B. 员工每年享有15天带薪年假C. 员工每年享有20天带薪年假D. 员工每年享有25天带薪年假答案：B7. 员工手册中关于加班的规定，以下哪项是正确的？A. 加班必须经过上级批准B. 加班不需要上级批准C. 加班必须支付加班费D. 加班不需要支付加班费答案：A8. 员工手册中关于工作着装的规定，以下哪项是正确的？A. 所有员工必须穿正装B. 所有员工必须穿休闲装C. 所有员工必须穿公司制服D. 员工可以根据个人喜好选择着装答案：C9. 员工手册中关于工作纪律的规定，以下哪项是正确的？A. 员工可以在工作时间内随意离开工作岗位B. 员工可以在工作时间内使用手机C. 员工必须遵守公司的工作纪律D. 员工可以在工作时间内进行私人活动答案：C10. 员工手册中关于保密义务的规定，以下哪项是正确的？A. 员工可以随意泄露公司机密B. 员工可以在工作时间内讨论公司机密C. 员工必须遵守公司的保密义务D. 员工可以在离职后泄露公司机密答案：C11. 员工手册中关于员工培训的规定，以下哪项是正确的？A. 员工必须参加所有培训B. 员工可以选择参加培训C. 员工不需要参加培训D. 员工可以在培训期间进行私人活动答案：A12. 员工手册中关于员工晋升的规定，以下哪项是正确的？A. 员工晋升完全取决于工作年限B. 员工晋升完全取决于上级领导的决定C. 员工晋升需要综合考虑工作表现和能力D. 员工晋升不需要任何条件答案：C13. 员工手册中关于员工离职的规定，以下哪项是正确的？A. 员工可以随时离职B. 员工需要提前30天通知公司C. 员工需要提前60天通知公司D. 员工不需要通知公司即可离职答案：B14. 员工手册中关于员工福利的规定，以下哪项是正确的？A. 员工享有带薪病假B. 员工享有带薪产假C. 员工享有带薪年假D. 所有以上选项答案：D15. 员工手册中关于员工绩效考核的规定，以下哪项是正确的？A. 员工绩效考核每年进行一次B. 员工绩效考核每半年进行一次C. 员工绩效考核每季度进行一次D. 员工绩效考核每月进行一次答案：B16. 员工手册中关于员工投诉的规定，以下哪项是正确的？A. 员工可以直接向公司高层投诉B. 员工必须通过上级领导投诉C. 员工可以通过公司内部投诉渠道投诉D. 员工不能投诉答案：C17. 员工手册中关于员工健康和安全的规定，以下哪项是正确的？A. 员工必须遵守公司的健康和安全规定B. 员工不需要遵守公司的健康和安全规定C. 员工可以在工作时间内忽视健康和安全规定D. 员工可以在工作时间内违反健康和安全规定答案：A18. 员工手册中关于员工团队合作的规定，以下哪项是正确的？A. 员工不需要团队合作B. 员工必须独立完成所有工作C. 员工必须积极参与团队合作D. 员工可以在团队合作中保持沉默答案：C19. 员工手册中关于员工创新和改进的规定，以下哪项是正确的？A. 员工不需要创新和改进B. 员工必须遵循公司的传统和规定C. 员工可以提出创新和改进的建议D. 员工不能对公司的工作流程提出改进意见答案：C20. 员工手册中关于员工职业道德的规定，以下哪项是正确的？A. 员工可以在工作中谋取私利B. 员工必须遵守公司的职业道德规范C. 员工可以在工作时间内进行私人活动D. 员工可以在工作时间内忽视职业道德答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）21. 员工手册中关于工作时间的规定，以下哪些是正确的？A. 员工必须按时上下班B. 员工可以随意迟到早退C. 员工需要遵守公司的考勤制度D. 员工可以随意请假答案：A, C22. 员工手册中关于员工培训的规定，以下哪些是正确的？A. 员工必须参加所有培训B. 员工可以选择参加培训C. 员工需要遵守培训纪律D. 员工可以在培训期间进行私人活动答案：A, C23. 员工手册中关于员工晋升的规定，以下哪些是正确的？A. 员工晋升完全取决于工作年限B. 员工晋升完全取决于上级领导的决定C. 员工晋升需要综合考虑工作表现和能力D. 员工晋升不需要任何条件答案：C24. 员工手册中关于员工离职的规定，以下哪些是正确的？A. 员工可以随时离职B. 员工需要提前30天通知公司C. 员工需要提前60天通知公司D. 员工不需要通知公司即可离职答案：B25. 员工手册中关于员工福利的规定，以下哪些是正确的？A. 员工享有带薪病假B. 员工享有带薪产假C. 员工享有带薪年假D. 员工享有以上所有福利答案：D26. 员工手册中关于员工绩效考核的规定，以下哪些是正确的？A. 员工绩效考核每年进行一次B. 员工绩效考核每半年进行一次C. 员工绩效考核每季度进行一次D. 员工绩效考核每月进行一次答案：B27. 员工手册中关于员工投诉的规定，以下哪些是正确的？A. 员工可以直接向公司高层投诉B. 员工必须通过上级领导投诉C. 员工可以通过公司内部投诉渠道投诉D. 员工不能投诉答案：C28. 员工手册中关于员工健康和安全的规定，以下哪些是正确的？A. 员工必须遵守公司的健康和安全规定B. 员工不需要遵守公司的健康和安全规定C. 员工可以在工作时间内忽视健康和安全规定D. 员工可以在工作时间内违反健康和安全规定答案：A29. 员工手册中关于员工团队合作的规定，以下哪些是正确的？A. 员工不需要团队合作B. 员工必须独立完成所有工作C. 员工必须积极参与团队合作D. 员工可以在团队合作中保持沉默答案：C30. 员工手册中关于员工创新和改进的规定，以下哪些是正确的？A. 员工不需要创新和改进B. 员工必须遵循公司的传统和规定C. 员工可以提出创新和改进的建议D. 员工不能对公司的工作流程提出改进意见答案：C三、判断题（每题2分，共20分）31. 员工手册是公司内部的规章制度文件。
《员工手册》（2019年版）培训试题部门姓名日期得分………………………………………………………………………………………………………一、单选题(共18题，每题2分，共36分)1、xx物业管理有限公司成立时间为（）。
A、2005年B、2006年C、2007年D、2008年2、上海总部全称为（）。
A、上海xx物业管理有限公司B、上海xx酒店管理集团有限公司C、上海xx物业酒店管理集团有限公司D、上海xx物业酒店集团管理有限公司3、公司的服务宗旨为（）。
A、勤奋、专注、拼搏、进取B、专注、专心、奋进、拼搏C、勤奋、专注、坚持、进取D、让生活更美好4、公司管理理念为（）A、保微笑xx，为您创造更多！B、让生活更美好！C、以自我为中心，以结果为导向！D、您的资产管理专家！5、试用期内员工迟到、早退累计达( )或事假累计达( )或旷工累计达( )者，则视为试用期不合格，根据实际情况延长试用期或解除劳动合同。
( )A、6天、5天、2天B、6天、5天、3天C、5天、6天、3天D、3天、3天、3天6、试用期员工辞职需提前（）提出书面申请,正式员工辞职需提前( )提出书面申请。
（）A、3天、30天B、5天、5天C、5天、30天D、3天、5天7、凡连续旷工（）者视为自动离职，表明双方劳动关系自行解除。
( )A、5天以上（含5天）B、3天以上（含3天）C、2天以上（含2天）D、4天以上（含4天）8、补打卡流程每月每人不允许超出（），每超出1次扣罚当月工资（）。
( )A、10次、20元B、5次、50元C、8次、50元D、6次、20元9、员工迟到11分钟扣款（）元。
A、10B、20C、50D、7010、员工岳父母（公、婆）丧亡可请假（）带薪假，祖（外）父母、兄弟姐妹丧亡可请（）带薪假。
（）A、3天、2天B、2天、2天C、3天、3天D、2天、3天11、符合法定年龄的员工结婚可享有（）婚假。
A、5天B、10天C、12天D、13天12、员工因工负伤，须在（）报人力资源部,（）工作日进行工伤认定申报。
员工手册考试试题答案
一、选择题
1. 公司规定的工作时间是：
A. 每周五天，每天八小时
B. 每周六天，每天八小时
C. 每周七天，每天八小时
D. 每周五天，每天六小时
2. 根据员工手册，员工在以下哪种情况下可以申请带薪年假？
A. 个人旅游
B. 家庭成员生病
C. 公司安排的培训
D. 以上全部
3. 员工手册中提到的“三不准”原则包括：
A. 不迟到、不早退、不无故缺勤
B. 不私自使用公司财产、不泄露公司机密、不参与非法活动
C. 不在工作时间内使用社交媒体、不在非指定区域吸烟、不在办公室内大声喧哗
D. 以上全部
二、判断题
1. 公司鼓励员工在工作时间内进行个人投资活动。
（错）
2. 员工在紧急情况下可以先行离开岗位，事后需及时向上级汇报。
（对）
3. 公司每年为员工提供一次健康体检。
（对）
三、简答题
1. 请简述公司对于员工着装的要求。
2. 描述员工手册中提到的员工晋升途径和条件。
3. 根据员工手册，解释公司对于员工接受外部培训的支持政策。
四、案例分析题
某员工在工作期间，因个人疏忽导致公司财产损失。
根据员工手册，
分析该员工可能面临的后果，并说明公司处理此类事件的一般流程。
五、论述题
论述员工手册在企业文化建设中的作用及其对员工行为规范的重要性。
员工《规章制度》培训考试题
（每题10分）
1我们的理念是什麽？
1．严格遵守诚信为本的道德观
2．企业自身发展的同时，为社会做出贡献
3．对客户、员工尊重是我们的基石
2员工自律的四条内容都是什麽？
1敬业: 遵纪守法，诚实守信，忠于职守，爱岗敬业。
不断学习，精通业务。
2孝顺: 孝敬长辈、父母，知恩图报。
服从领导，关心同事，团结互助
3洁俭: 力行节约，杜绝浪费。
爱好清洁，注意卫生。
4礼貌: 礼貌待人，文明用语，对人宽厚，提高个人的道德修养。
3消防预案要求一旦发生火灾，员工首先应做哪些事？
应急措施：
4．及时火警报警，通知上级领导及其他员工；
5．利用附近的灭火设备灭火，切勿用水扑救电源引起的火灾；
6．如果火势仍无法得到控制，请立即离开建筑物，待消防人员前来扑救。
疏散与逃生：
4．持镇定，依照消防指挥员的指令有秩序地从安全出口疏散；
5. 除照明灯光外，关闭所有电源及门窗；
6. 消防负责人须在疏散后清点所有公司职员及到访的人数，以便协助在场消防工作的开
展，如发现有员工或到访者失踪，请立即通知在场消防指挥员。
7. 未经消防指挥员或管理部门人员的允许，切勿再度进入建筑物。
4员工遇到客户、接听电话应怎样做？
应主动与客户打招呼，问候要用：“您好，欢迎光临。
”
接听应使用规范用语：“您好，这里是卡乐工房，有什么可以帮您！”
5员工自动离职应提前几天提交报告？
提前一个月
6职业、非职业驾驶员出车前应检查什么？
出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。
出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。
7无故不参加会议罚款多少？
200元
8因从事第二职业，影响了公司的正常工作或在职工中造成不良影响的处罚。
全体职工不得从事第二职业，一经发现予以开除。
9员工守则六点。
1遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
2维护公司声誉，保护公司利益。
3服从领导，关心下属，团结互助。
4爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
5不断学习，提高水平，精通业务。
6积极进取，勇于开拓，求实创新。
10卡乐员工的工作精神？
品牌信誉和客户利益高于一切。
顾客永远是对的，宁可自己麻烦十分，不让客户为难一寸。
诚信、守时、优质，待顾客如亲人，如朋友。
美文欣赏
1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！
3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。
人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。
5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。
月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。
人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。
6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。
阑珊灯火，映照旧阁。
红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。
风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？
7、经年，未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆，霓裳舞中残娇靥。
冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如水。
寂寞琉璃，荒城繁心。
流逝的痕迹深深印骨。
如烟流年中，一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然，花祭唯美。
邂逅的情劫，淡淡刻心。
那些碎时光，用来祭奠流年，可好？
8、缘分不是擦肩而过，而是彼此拥抱。
你踮起脚尖，彼此的心就会贴得更近。
生活总不完美，总有辛酸的泪，总有失足的悔，总有幽深的怨，总有抱憾的恨。
生活亦很完美，总让我们泪中带笑，悔中顿悟，怨中藏喜，恨中生爱。
9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来，又一层一层地徐徐退去。
我与你一起在海水中尽情的戏嬉，海浪翻滚，碧海蓝天，一同感受海的胸怀，一同去领略海的温情。
这无边的海，就如同我们俩无尽的爱，重重的将我们包裹。
10、寂寞的严冬里，到处是单调的枯黄色。
四处一片萧瑟，连往日明净的小河也失去了光彩，黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。
有母女俩，在散发着丝丝暖意的阳光下，母亲在为女儿梳头。
她温和的把头发理顺。
又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。
她脸上写满笑意，似乎满心的慈爱永远装不下，溢到嘴边。
流到眼角，纺织进长长的。
麻花辫。
阳光亲吻着长发，像散上了金粉，闪着飘忽的光辉。
女儿乖巧地依偎在母亲怀里，不停地说着什么，不时把母亲逗出会心的微笑，甜美的亲情融化了冬的寒冷，使萧索的冬景旋转出春天的美丽。
11、太阳终于伸出纤纤玉指，将青山的柔纱轻轻褪去。
青山那坚实的肌胸，挺拔的脊梁坦露在人们的面前，沉静而坚毅。
不时有云雾从它的怀中涌起，散开，成为最美丽的语言。
那阳光下显得凝重的松柏，那苍茫中显现出的点点殷红，那散落在群山峰顶神秘的吻痕，却又增添了青山另外的神秘。
12、原野里那郁郁葱葱的植物，叫我们丝毫感受不到秋天的萧索，勃勃生机与活力仍在田间高山涌动。
谷子的叶是墨绿的，长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨日挺拔的脊梁；高粱仍旧那么苗条，满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵；那纵横原野的林带，编织着深绿浅黄的锦绣，抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。
13、终于，心痛，心碎，心成灰。
终于选择，在月光下，被遗忘。
百转千回，早已物是人非；欲说还休，终于咫尺天涯；此去经年，你我终成陌路。
爱你，终是一朵花开至荼糜的悲伤，一只娥飞奔扑火的悲哀。
14、世界这么大，能遇见，不容易。
心若向阳，何惧忧伤。
人只要生活在这个世界上，就有很多烦恼，痛苦或是快乐，取决于你的内心。
人不是战胜痛苦的强者，便是屈服于痛苦的弱者。
再重的担子，笑着也是挑，哭着也是挑。
再不顺的生活，微笑着撑过去了，就是胜利。
15、孤独与喧嚣无关，摩肩接踵的人群，演绎着身外的花开花谢，没谁陪你挥别走远的流年。
孤独与忙碌迥异，滚滚红尘湮没了心境，可少了终点的奔波，人生终究一样的苍白。
当一个人成长以后，在他已经了解了世界不是由鲜花和掌声构成之后，还能坚持自己的梦想，多么可贵。
16、生活除却一份过往和爱情外，还是需要几多的遐思。
人生并不是单单的由过往和爱情符号所组成的，过往是人生对所有走过岁月的见证；因为简单，才深悟生命之轻，轻若飞花，轻似落霞，轻如雨丝；因为简单，才洞悉心灵之静，静若夜空，静似幽谷，静如小溪。
