第二章现代护理管理理论及其发展

可编辑修改精选全文完整版护理管理学教案5篇第一篇：护理管理学教案第一章绪论第一节管理与管理学概述一、基本概念（一）管理管理是管理者合理分配与有效利用组织资源（包括人力、物力、财力、时间、信息），通过计划、组织、人员配备、领导与指导、控制五项基本职能，充分发挥管理的功效，与被管理者共同实现既定组织目标的过程。

（二）管理学管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是自然科学和社会科学相互交叉而产生的一门综合性的应用学科。

（三）管理者管理者是带领一群完成机构既定目标的人。

分类：组织内的管理者，可以划分为基层管理者、中层管理者、高层管理者。

二、管理的基本特征、对象、基本职能与基本方法（一）管理的基本特征1．管理的二重性即自然属性和社会属性。

2．管理的普遍性和目的性 3．管理的科学性和艺术性 4．管理或管理者任务的共同性（二）管理的对象管理的对象也称“管理五要素”，包括:人（是管理的核心）、财、物、时间、信息。

（三）管理的基本职能1．计划是管理最基本的职能。

2．组织是管理的重要职能。

3．人员管理也称人力资源管理4．领导是使各项管理职能有效地实施、运转并取得成效的统率职能。

5．控制（四）管理的基本方法 1．行政方法特点：具有权威性、强制性、稳定性、时效性、具体性、保密性和垂直性等特点。

不足：受决策者水平的限制；容易使行政人员犯简单生硬的命令主义和不负责任的官僚主义错误；强调的是下级对上级的服从，不利于发挥基层单位的主观能动性。

2.法律方法主要形式：国家法，本单位、本部门的规章制度、规范、常规和纪律等。

3．教育方法 4．经济方法常用形式：工资、奖金、罚金等。

三、管理学的特点与研究对象（一）管理学的特点管理学的四个特点：广泛性、实践性、综合性、边缘性（二）管理学的研究对象第二节护理管理学概述一、护理管理的概念护理管理是护理管理者运用管理学的原理和方法，通过科学的计划、组织、人员管理、领导和控制的管理过程，协调护理工作诸要素（人员、技术、设备、物资、信息、时间等）为服务对象提供最优质的护理服务的过程。

一、单选题1。

下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容（)A。

管理需要有稳定的行政组织体系B。

工作应流程化、标准化C。

管理过程要遵循14项管理原则D。

实行刺激性报酬制度2。

下列哪项反映了现代管理的系统原理（)A. 管理活动中以做好人的工作为根本B.管理活动中重视处理人际关系C. 管理活动要把握全局、总体规划D。

管理活动要注意讲求实效3。

护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（）A。

系统原理 B.人本原理C. 动态原理 D。

效益原理4.下列哪项描述是管理的动态原理的内容( )A. 管理过程要适应各种变化B。

管理过程有统一的整体目标C. 管理的各要素间相互联系 D。

管理中有系统分析的方法和观点5。

韦伯的行政组织理论的主要内容是（)A。

企业的活动可分为六项B。

管理活动中要遵循14项原则C。

管理分工原则D。

组织活动必须按照理性原则进行6。

与现代管理人本原理相对应的原则是( )A。

整分合原则 B.价值原则C. 弹性原则D. 能级原则7.首次强调管理中人的因素的理论是（）A。

人际关系学说 B。

人的基本需要层次论C。

管理过程理论 D。

群体行为理论8。

根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是( ）A．技术活动B．商业活动C．管理活动D．财务活动9．首次提出“在正式组织中存在着非正式组织"观点的是（）A。

泰勒的科学管理理论B．法约尔的管理过程理论C．梅奥的人际关系学说D。

马斯洛的人类需要层次理论10．机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性C．层次性D．目的性11．医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的（) A．整体性B．相关性C．层次性D．目的性12．泰勒科学管理理论重点研究的内容是( )A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系13．法约尔的管理过程论着重研究（)A．生产中工人的劳动效率B．生产过程中的人际关系C．理想的行政组织理论D．一般管理原理和管理效率14．韦伯的行政组织理论着重研究（）A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系15．梅奥的人际关系学说着重研究（）A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率C．理想的行政组织理论D．生产过程中的工人的劳动士气16．马斯洛的人类需要层次理论着重研究（)A．生产过程中工人的劳动效率B．一般管理原理和高层管理效率C．人的需要、动机和行为D．生产过程中的工人的劳动士气17．马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是( ）A．分析人的动机B．观察人的行为C．满足人的需要D．改造和修正人的行为18。

护理管理学选择题第一章：绪论一、单选题：C1、组织职能的主要内容包括()A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权B2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于()A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A3、人员管理职能包含以下几个方面()A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人D4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含()A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D5、实施护理管理常用的方法有()A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B6、管理的职能包括()A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有()A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A8、体现科学管理的基本特征是()A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B9、护理管理者的任务是()A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C10、行政管理学者xxxx(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

护理管理学选择题第一章:绪论一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括( ）A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权B 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面（）A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人D 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含（）A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( ）A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括（）A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有( ）A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg）把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元"角色模式。

第一章绪论一、管理的概念及内容(一)管理的相关概1.管理的概念管理(management)是管理者通过计划、组织、人力资源管理、领导、控制等各项职能工作，合理分配、协调组织内部一切可调用资源，与被管理者共同实现组织目标，并取得最大组织效益的动态过程。

准确理解管理的概念，需要明确以下几点：①管理是一个有意识、有目的的为过程：②管理的宗旨是实现组织目标；③管理的核心是执行计划、组织、人力资源管理、领导和控制五大职能；④管理的对象是组织内部切可调用资源，包括人、财、物、信息、空间和时间等；⑤管理的作用是提高任务完成的效率及效果，以同样的投入获得最大的社会效益和经济效益2.管理学的概念:是由社会科学、自然科学和其他学科相互渗透、融合、交叉产生的一门综合性应用科学。

主要研究管理活动的基本规律与方法，具有实践性、综合性、社会性的特点。

在各种社会组织和日益丰富的管理活动中，都存在着一定的规律性，管理学就是运用科学的方法整理出关于管理一般原理、理论、方法和技术的知识，从而反映管理的规律性。

3.管理者的概念管理者:是指在组织中行使管理职能，承担管理责任，指挥协调他人活动与他人一起或者通过他人实现组织目标、目的的人，其工作绩效将直接关系到组织的兴衰成败。

注意：管理者不仅需要通过协调和监管其他人的活动来达到组织目标，在必要的时候也需要承担与监管他人工作无关的其他任务，如病房护士长或护理组长不仅要协调、监管护士的日常工作，同时也会参与一定的护理操作。

二)管理的内容管理的内容主要包括三个方面:管理职能，管理对象和管理方法。

1.管理职能管理职能:是对管理基本功能和活动内容的理论概括，是管理成管理人员所应状挥的作用成承担的任务。

20世纪早期，法国的工业经济学家享利•法约尔首次提出，所有的管理者都要执行五项管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制。

20世纪50年代中期，美国两位管理学家哈罗德•孔茨和西里尔•奥唐奈将计划、组织、人员配备、领导和控制5种职能作为管理教科书的框架。