质量承诺书
【精选】质量承诺书汇编9篇
20xx年9月1日，公司制作部推动质量服务体系，就广告施工
中以及在使用期内发生以下问题的，承诺承担由质量问题所造成的
相关责任及经济赔偿。
1、对合同条件的承诺：承认并接受贵方《招标文件》的要求和
合同条件的约束；
2、工期承诺：如果中标，我司保证在接到开工通知后，在规定
时间内开工，并保证按合同工期、节点要求完成全部工程施工；
3、工程质量承诺：保证按照招标文件的技术要求和质量要求进
行施工，确保工程验收合格并达到优良工程标准；
5、交完整有效的结算资料；
6、支付民工工资承诺：建立民工名册，每月按时公示民工工资
发放情况，接受劳动保障部门及贵司的监督核查，确保民工工资能
够按时足额发放；
7、保修承诺：我司承诺在合同规定的保修期内，对本工程的任
何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。承诺单位：
法定代表人：
日期：年月日
1.我司依据贵司提供的混凝土浇筑计划及技术交底书编制供货方案，供货方案经贵司同意后实施，供货方案一式四份，合同双方、
业主及监理单位各执一份。我司愿承担未按供货方案供应混凝土造
成的误工损失。
2．我司严格按照《预拌混凝土》及有关标准、规范组织预拌混
凝土加工，配合比设计符合《普通混凝土配合比设计规程》的要求，产品质量符合国家标准要求。
3．为确保工程质量，为同一工程的同一部位所提供的混凝土应
使用同厂家或产地、同品种、同规格或同等级的原材料。
4．负责将加工的预拌混凝土运送到工程地点，提供施工过程的
技术保证。在混凝土供货过程中，保证供应混凝土的数量、质量，
保持混凝土施工的连续性。并承担由于自身原因导致运输车辆在施
工现场等待或影响施工连续性引发的质量与经济方面的责任。5．在
施工现场内，我司所有车辆要听从贵司的指挥，做到安全、文明施工。若我司车辆及人员在施工现场发生安全事故，分清责任，由责
任方承担。
6．我司对所用的原材料质量负责，对交接验收前的预拌混凝土
质量负责。承担供货过程中由于自身原因导致的.交通安全、路面环
境污染等问题的责任。
7．我司严禁在运输途中向运输车筒体内任意加水。
8．及时向贵司提供预拌混凝土《配合比通知单》、《运输车
发货单》和《出厂合格证》作为工程质量验收的技术保证资料。
9．非不可抗力单方面停止履行本合同给贵司造成损失的，我司
愿意按合同价款的百分之五向贵司计付违约金。
10．如果我司所供应的预拌混凝土质量不符合国家标准规定及本合同要求的，愿意负责赔偿贵司相应的经济损失。
11．以抽检的方法验收供货数量，贵司任意指定车辆抽检每车允许±偏差2%，但抽检车辆数的60%不得均为负偏差。如发生上述事
件我司愿意接受贵司经济处罚。
承诺人：
承诺人(供货方)：_________公司
法定代表人：_________
地址：__________________联系电话：_________
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规，为使得收货方(_________超市)放心从承诺人处
进货，承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺：
1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质
量法》中对产品质量的所有相关要求，产品质量应当检验合格，不
得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求：
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;未
制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产
安全的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列
要求：
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费
者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的，承诺方保
证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产
品的货款，同时赔偿由此给甲方造成的损失;
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故，承诺方承担赔偿
责任，收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者
维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷，由收货方经营所
在地人民法院管辖。
承诺方：(签字或盖章)
时间：
本人受华汇工程设计集团股份有限公司单位（法定代表人）授权，担任滨海新区沿海中线以北三期道路工程工程项目的设计项目负责人，对该工程项目的设计工作实施组织管理。本人承诺：对该工程
认真履行下列职责，并对设计使用年限内的工程质量承担相应终身
责任。一、根据国家有关规定建立健全本工程的质量管理制度和质
量责任制，正确履行工程合同，对建设项目的设计质量负责。
二、接受建设行政主管部门和其他有关部门进行的监督检查，支持与配合建设工程质量监督检查人员依法执行公务。
三、在本工程管理中廉洁自律，杜绝收受贿赂、回扣或者索取其他好处等有违职业道德的行为，并自觉接受监督。
四、严格执行基本建设程序，施工图设计严格按经现场见证的勘察成果、批准的初步设计文件进行。严格按照工程建设强制性标准
和相关建筑工程质量标准、设计技术规范进行设计。严格执行施工
图设计文件审查制度。严格按照相关规定进行设计变更。积极做好
设计后续服务。拒绝任何降低工程质量的要求。
五、严格审查、签署工程设计文件，确保提供的设计文件符合法律法规和工程建设强制性标准的要求。
六、若本人未切实履行以上质量责任承诺，因设计导致的工程质量事故或质量问题的，愿依照国家、省市法律法规接受处罚并承担
相应责任。不因责任主体单位已发生被撤销、注销、吊销营业执照
或者宣告破产等情况，或本人调动工作、退休等原因离开该单位而
免责。
承诺单位（公章）：承诺人签字：身份证号：注册执业资格：注册执业证号：签字日期：年月日
为保障企业经营及员工生命安全，履行加油站安全管理责任，本人特作出以下承诺：
1.严格遵守国家安全生产法律、法规和公司安全规章制度，严格按照安全操作流程进行安全操作。
2.增强全员安全责任意识,拒绝“三违操作”，对违章行为及时
制止，对安全隐患及时报告，对能力范围内的隐患问题及时解决。
4.落实加油站第一责任人的安全责任，坚持“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”的“三不伤害”原则，用实际行动为实现
集团公司和企业的安全生产目标尽最大努力。
5.自觉接受上级公司的安全监督、检查和考核。
6.对站内因违反安全制度造成的安全事故负责，自愿接受公司任何处理。
承诺人：
年月日
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并对因设计导致的工程质量事故或质量问题承担相应终身质量责任。
1、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务，不越级和超范围设计或以其他工程设计单位的名义承揽设计业务，
依法签订工程设计业务合同，不转包或违法分包所承揽的设计业务。
2、确保提供的设计文件经过严格的内部审核校对程序，相关的
签字、盖章手续齐全，符合国家规定的文件编制深度要求，并及时
将设计文件及相关资料归档保存。
3、严格按照工程建设强制性标准和相关工程建设规范、标准进
行设计。施工图设计严格按批准的初步设计文件进行。拒绝未经现
场见证的勘察成果，不依据未经现场见证的勘察成果进行设计。
4、严格执行施工图设计文件审查制度。未经施工图审查机构审
查合格并
加盖审查机构专用章的图纸，不交付相关单位使用。对施工图审查机构提出的审查意见的修改变更，一律体现在加盖有审查机构专
用章的设计文件上。
5、向相关单位提供加盖有设计单位出图专用章、执业人员印章
和审查机
构专用章的合法有效的施工图纸。按规定向施工单位和监理单位做好设计交底，积极做好设计后续服务。
6、严格按照相关规定进行设计变更。涉及到建设规模、行业标准、工艺流程等重大变更，须由建设单位报原初步设计审批机关批
准后才进行设计变
更修改。涉及到工程建设强制性标准、地基基础和主体结构安全性等方面的变更，须经原施工图审查机构审查合格，并加盖审查机
构专用章。所有的设计变更均体现在加盖有审查机构专用章的设计
图纸上。不向建设单位和施工、
监理单位提供未加盖有审查机构专用章的设计变更图纸。
7、及时将设计图纸及相关原始资料归档保存。参与竣工验收时，以加盖施工图审查机构审查专用章的设计图纸作为验收依据。
8、其他法律法规规定的职责。
对广大客户的维修车辆，提供如下服务：
1．成立飞驰雅致汽修厂客户汽车维修服务小组，及时做好维修
车辆的接送、接待、救援、维修服务；
2．应客户要求提供免费上门接送车服务；
3.为完工出厂车辆提供免费清洁服务；
4.事故车（本车、三者车）修理费用，保险公司实行直赔服务。
5.保险事故车配件价格根据市场价格双方协商确定。
6.提供24小时免费且1小时内到达现场的紧急救援服务（武汉
市区内、含节假日）救援联系电话：**
7.车辆小修、保养当天完成，总成大修不超过5天完成，全车大修不超过15天完成。若修车单位有完工时间要求时尽最大限度满足。
8.服务质量承诺
（1）钣金车体维修质保期在半年内或2万公里，以先到为准。
（2）油漆质保期为半年，半年内油漆产生自然脱落、变色等现
象由本公司免费处理。
10.其它服务措施
（1）新车代办上牌；
（2）车辆年检上线；
（3）代办交通违章处理
为提高我院医疗质量，服务好糖尿病患者，本人做出如下承诺：
一、按《河北省病历书写规范》的要求，认真、规范书写住院患者病历，并做到“三个一致”：诊断与检查结果相一致；治疗用药
与诊断相一致；病情变化及处理与病程记录相一致。
二、使用抗菌药物时，必须遵循《抗菌药物临床应用指导原则》中抗菌药物临床应用的基本原则。
三、严格控制患者住院标准，严禁将能够门诊治疗的参保人员收住院。二级及以上护理病人应全天在院，三级护理的病人至少上午
在院接受治疗。
四、住院患者入院时主诊医生必须要与患者认真交待病情，并填写“入院谈话记录”。
五、不分解参保人员住院人次，不重复住院，不滞留住院。
六、不为他人冒名使用医疗保险卡提供结算医疗费服务；不采取使用参保人员的医疗保险卡办假住院，不伪造病历，诊治与实际相符。
七、严格控制参保人员的住院费用中药品费，比例不超过76%。
八、严格落实三级医师查房制度，初级医师应在患者入院后两小时内查房，并提出初步诊断及治疗建议；上级医师查房按规定执行。
九、所有入院患者必须入院四小时内做心电图检查。
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并承担相应终身质量责任。
1、严格按照资质等级和业务范围承担监理任务，不转让监理业务，不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位
有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。决不允许其他单位或
个人以本单位名义承揽监理业务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员
到岗履职。
3、认真编制监理方案，方案中应明确质量要求和标准。认真审
查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行
严格监督检查。
4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构
审查合格并加盖了专用章的设计文件和监理合同约定对施工质量实
施监理，承担质量监理责任。并协助业主组织好图纸会审与竣工验
收和资料归档等工作。对未经监理工程师签字的建筑材料、建筑构
配件和设备禁止进场使用。
5、监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视
和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量
签证及时、真实、准确。
6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为及时制止，并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。
7、及时收集资料并整理归档。
8、其他法律法规规定的职责。
本承诺书一式三份，一份在建设工程领取施工许可证时提交住房城乡建设主管部门，一份待建设工程竣工验收合格备案后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份保存于各自责任主体单位备查。
材料质量保证承诺书范文（精选3篇） 材料质量保证承诺书1 我公司对参加本次政府采购所提供的产品作如下保证： 1、保证所供应产品为原装、全新、未使用过的合格产品。产品质量按国家标准NY525——20xx进行检验和验收。 2、质保期为12个月，对产品实行“三包”，在质量保证期内非人为原因出现的任何问题，将免费更换。 3、质保期届满后，如采购方需要，持续为项目所供应的货物提供一切服务。 4、保证不添加任何激素等成份，保证重金属不超出安全标准。 5、确保产品质量合格，按采购方要求保质保量按时供货完毕。如产品在使用过程中发生质量问题，采取一级紧急预案。在质保期内接到用户单位的通知后，在2小时内作出响应，24小时内到达现场解决问题。 6、保证产品在质量保证期内，用户对产品质量提出异议，我公司在1小时之内作出处理意见。对出现产品质量问题，负责缺陷产品召回，并在48小时内予以更换，并承担调换或退货的实际费用。 报价单位： 日期：20xx年1月17日 材料质量保证承诺书2致：XX市政府采购中心：
若我单位在项目采购中，有幸成交，在该项目实施过程中，我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的’条款及履约合同内容外，并对工程质量达到要求做如下承诺： 1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。 2、在此项工程施工中，同建设单位密切合作，严把质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。 3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保工程目标的实现。 4、工程竣工后，我方将负责年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。 以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准，在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时，我方愿受罚工程造价的x%。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。 承诺单位（公章）： 法定代表人或其授权委托人（签字）： 日期：年月日 材料质量保证承诺书 3 为保障全省乳制品质量安全，进一步规范乳制品生产管理，加强乳制品行业自律，促进乳制品行业健康有序发展，更好满足广大消费者对我省乳制品的安全放心消费需求，在此，我们向社会做出以下承诺： 一、严格遵守《食品安全法》及其《实施条例》、《乳品质量安全监督管理条例》、《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉
软件系统售后服务承诺书 软件系统的售后服务承诺书(1) 为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺: 一、售后服务保证: 1、负责将用户所订购的设备安装、调试直至正常运行; 2、在安装现场为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务; 4、将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务; 5、将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费; 6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场; 7、系统及硬件设备升级的技术咨询; 8、将定期向用户赠送产品技术相关资料; 9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题; 二、技术服务及培训:
1、安装和调试 1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。 1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。 1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 2、安装及培训 2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。() 2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密; 三、验收标准: 1 验收方法:所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的 相关条款进行数量及质量的验收。 2 初验收 货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。 3 初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件更换，直至验收合格交付使用。
产品品质质量保障承诺书 导读：产品品质质量保障承诺书范文1 尊敬的客户： 平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺： 1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。 2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898—XX标准设计和生产。 3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。 4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品抽查合格率99%。 5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的`责任，我方负责免费更换、及时处理。 6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。 特此承诺！
本承诺书的最终解释权归平湖市天利电子厂所有！ 平湖市天利电子厂 年月日 产品品质质量保障承诺书范文2 致： 我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。 1、对材料采购的控制 严格按照招标公告及规范要求采购具有交通部交通安全设施批 量生产合格证及通过ISO9000认证的厂家的产品。所有采购的材料均签订采购合同。 2、对材料进场的控制 外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验，确定质量合格后，同材料供应商签订质量控制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理，并分类存放，插标识牌识别。 我公司郑重承诺：若我公司中标，我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题！ 承诺方： 法定代表人或授权代理人签字： 年月日 产品品质质量保障承诺书范文3 尊敬的客户：
质量问题承诺书 承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式，大家不妨来看看本人推送的质量问题承诺书，希望给大家带来帮助！ 质量问题承诺书【一】企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到： (一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。 (二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。 (三)建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。 (四)保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品
质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。 (五)保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。 (六)保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。 (七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。 (八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。 (九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。 (十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。 (十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
产品质量承诺书样本大全 【篇一：产品质量承诺书样板】 首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程 中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。 XX公司对产品质量的承诺： 1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。 对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。 2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按 iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量 3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99% 4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。 5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。 特此承诺
XXXXX有限公司 20xx年7月6日 售后服务电话： 【篇二：产品质量承诺书范文】 尊敬的客户： 公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟ROHS 标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。 首先感谢您选择我们的产品！ 华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。 公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs 标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。 因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正 当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任 华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、
软件售后服务承诺书 下面是整理的软件售后服务承诺书，欢迎阅读! 软件产品售后服务承诺书： 为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺： 一、售后服务保证： 1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行; 2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务; 4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务; 5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收 取故障配件费，免人工费; 6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场， 市外省内用户第二个工作日到达故障现场; 7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询; 8、将定期向用户赠送产品技术相关资料; 9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题; 二、技术服务及培训： 1、安装和调试 1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。 1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。 1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 2、安装及培训
2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。 2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密; 三、验收标准： 1 验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质 量的验收。 2 初验收 货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。 3 初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间， 如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。 四、质量保证及售后服务承诺： 1.我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国 家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。 2.保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和 修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。 3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。 4.热线咨询服务： 4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您提 供专业服务。 5.服务流程： 5.1快速反应： (1)客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将事件分派给相关 的技术工程师;
电气产品质量保证承诺书 电气产品质量保证是很重要的，下面小编整理了电气产品质量保证承诺书，欢迎阅读! 电气产品质量保证承诺书一 为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。一、产品质量承诺： 1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司 建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。 2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可 销售发货。二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内 或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司绝不以降低产品技术性能、更改 产品部件稳定性能为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给客户。 三、交货期承诺： 按用户要求执行，保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标： 服务第一，质量第一。
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。 五、服务原则： 1、质保期内：公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为12个月，在 保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。 2、质保期外：公司产品实现终身有偿维护，保修期外零部件的损坏， 提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。公司监督投诉电话： 电气产品质量保证承诺书二 根据机械工业部、国家技术监督局机械处(1995)276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神，为了提高电站及输变电配套产品的质量，确保用户电气工程按期投产可靠运行，切实履行“为用户服务，对用户负责，让用户满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的变压器产品保证做到： 1、确保按合同要求保质保量及时交货。 2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到 国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。 3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知 后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。
产品质量承诺书 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
产品质量承诺书 致：合肥市重点工程建设管理局 合肥市政府采购中心 首先，感谢贵单位给予我公司机会参加此项目投标活动，对此，我公司对所供应产品质量承诺如下： 1、若我方中标，我方保证用于本工程的主要材料、设备，不低于招标文件规定和投标文件承诺的合格产品，并达到效果图所示的效果，且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器采用优质品牌，国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证，所投灯具企业具备ISO9000质量认证。 2、我方保证所提供的货物是全新、未使用过的，是完全符合招标文件规定的质量标准的正品，相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员按照国际或国家现行安装验收规范来实施的。 3、我方保证所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有满意的性能。 4、确保所有灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理，桥梁上有焊接的地方必须3遍防腐油漆处理，以确保三年内不生锈。 投标人（盖章）：宁波市市政设施建设开发有限公司 法定代表人或法定代表人授权代表：（签字或盖章） 质量保证措施 1、按照合同要求和专业施工质量及验收规范，对全体施工人员进行质量教育，进一步增强其质量意识，具体做法如下：
A：联合业主，设计单位监理做好技术交底和图纸会审工作，充分了解设计意图，熟悉工艺要求。 B、梳理出关键和疑难部分施工方案和质量要求，制订有针对性的施工方案和质量控制措施。 2、加强现场的施工材料的质量监控 A、要求财务材料部门严格按照合同要求坚持采购合格产品，产品入库必须有合格证书并经项目部质检人员、试验人员复试审核。 B、主动向业主监理报验进场材料，列明材料名称规格数量，未经监理签字认可一律不得使用。 C、设置合格材料、不合格材料区，坚决将不合格材料及时清理出材料库，将合格材料分类清理编号、标记、防止不合格材料流入施工现场。 D、对大宗材料，若无专门检验工具和专业检测手段，可委托有检验资质的国家专门机构检测。 3、加强对现场施工人员的管理 A、特殊施工岗位的操作人员必须持证上岗，如电焊工、电工。 B、教育施工人员坚持按规范施工，不得擅自更改设计方案施工，擅自降低质量标准施工。 C、推行班组自检，互检及质控员巡检，终检制度。
保证书范文产品质量保证书 尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证; 1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象; 2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓; 3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿; 4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.) 5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用; 6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货; 特别忠告: 为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极; 请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障; 在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯); 硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.
软件投标售后服务承诺书 以下的范文是范文为大家收集正好的软件投标售后服务承诺书，供大家参考! 软件投标售后服务承诺书(1) 致:____________ ______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方 有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应-招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对 工程售后服务做出如下承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质 量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率; 5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方 在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应: 6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作; 6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。 若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除; 6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场; 6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。 7、质保期外服务承诺:质量保证期过后，我方同样提供电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位:______公司 授权代表:____________ 日期:20___年___月___日
生产企业产品质量安全承诺书三篇 篇一：生产企业产品质量安全主体责任承诺书 为切实履行产品质量安全主体责任，提升产品质量水平，保障产品质量安全，我单位承诺： 一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，牢固树立产品质量安全主体责任意识，自觉履行法定义务，对我单位生产的产品质量负责。 二、依法取得相关产品生产经营资质。 三、建立完善质量管理体系，不断提升质量管理水平和产品质量水平，保证产品质量符合国家有关产品标准，具备应当具备的使用性能，不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。 四、建立完善产品质量安全岗位责任制。企业从各个环节把好质量关，明确各级各类质量相关人员的职责，自上而下层层分解落实产品质量安全岗位责任，严格岗位责任制考核。 五、建立完善产品质量检测体系，提高产品质量检验检测能力，严格原料进厂查验制度、过程检验制度、成品出厂检验制度。建立出厂产品的检验原始数据和检验报告，需要保留样品的，按规定留样。保证产品经检验合格后出厂。六、建立完善产品质量溯源制度，建立和保存产品生产记录和销售台帐，保证产品质量问题的可追溯性。 七、建立完善质量诚信体系，加强自律，保证产品的标识内容全面、真实、可
靠；保证不生产国家明令淘汰的产品，不伪造产品产地，不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志，不掺杂掺假、以次充好、以假充真，不以不合格产品冒充合格产品。产品质量安全警示标识应当符合有关法律法规和标准的规定。企发现质量问题，及时报告，妥善处理。 八、建立完善售后服务制度，接受消费者的产品质量查询，严格落实“三包”规定，妥善处理消费者的投诉和建议，依法履行赔偿义务。 九、接受群众、媒体和质监部门的监督，积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。 承诺单位（签字盖章）： 年月日
软件售后服务承诺书 软件售后服务承诺书 【范文一】 为做好民航西南地区治理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作，我公司须按本《售后服务承诺书》规定的各项条款对本项目提供相关的技术支持及服务。 一、总则 1.我公司针对本项目通过以下形式向用户提供技术支持 1) 现场维护和技术支持，在接到故障通知后，将在2小时内作出响应，并及时安排工程师依照情况进行排除，包括远程调试和现场支援，依照用户需求8个小时到达故障现场，工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。 2) 通过往来邮件、电话、传真，解答用户在使用中碰到的技术咨询题。 3) 在保修期内定期访问用户，了解使用情况并对系统进行维护。 4) 用户可通过Internet,与公司技术人员进行交流。 2.我公司承诺提供以下系统服务 1) 我公司承诺本项目中所使用的IBM设备均享受IBM厂家提供三年免费质保，并享受IBM 厂家提供724小时售后服务。 2) 我公司为本项目提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等，并对所有硬件提供三年免费保修服务，保修期从系统安装完毕，验收合格之日起。 3) 保修期满后，我公司将提供五年的技术服务和产品支持服务，在服务中所产生的开销只收取成本费。 二、设备技术支持服务 1.产品交付 1)到货验收 货到之后，我公司相关人员到达现场，向用户出示IBM设备厂家供货证明同时与用户共同验收，以保证物资与订单数量、规格一致。同时邀请IBM厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作.
2)产品的安装与调试指导 我公司负责所提供产品的安装调试的指导工作，并负责与产品生产厂商的协调工作。 2.质保期内的技术支持服务 1) 我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费服务，对设备的质量咨询题(其中使用方人为损坏因素除外)无偿维修或更换。我公司提供724小时电话支持服务，及时派遣技术人员修理损坏的设备。 2) 质保期内，定期派技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况，处理发觉的咨询题。 3.质保期后的技术支持服务 质保期满后，负责系统设备的维修和技术支持，并提供优质迅速的服务。质保期满后的维修和技术支持服务仅收取成本费。 三、响应时刻及方式 乙方负责供货后对设备安装进行指导，指导甲方的专门安装组和专人的安装工作，并提供24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应，8小时内到达用户现场并解决咨询题; 1.关键咨询题 描述： 任何阻碍系统运行，造成业务中断的咨询题。 支持方式： 1) 工程师立即前往故障地点，解决咨询题或提出故障缘故; 2) 故障排除后，以电子文档和书面的形式向用户方提供详细的故障报告，包括故障缘故、故障排除方法等。 2.重要咨询题 描述： 任何阻碍系统运行，但未造成业务中断的咨询题。如系统配置不当等咨询题。 支持方式：
产品质量和服务承诺书 致：XXXXXX 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下： ①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货; ③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。 技术支持热线： 技术支持与咨询服务监督电话： 特此承诺! 投标单位名称： 投标单位授权代表姓名： 日期
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 一、产品质量承诺： 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损
软件售后服务承诺书模板 软件产品已经非常普及，如果做好它的售后服务会更好!那么关于软件售后服务承诺书范本怎样子写呢?下面介绍关于软件售后服务承诺书及一般售后承诺书范文，欢迎阅读! 软件产品售后服务承诺书【1】 为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺： 一、售后服务保证： 1、负责将用户所订购的设备安装、调试直至正常运行; 2、在安装现场为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务; 4、将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务; 5、将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费; 6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场; 7、系统及硬件设备升级的技术咨询; 8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题; 二、技术服务及培训： 1、安装和调试 1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。 1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。 1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 2、安装及培训 2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。 2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上 * 时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密; 三、验收标准： 1 验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。 2 初验收 货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
公司产品质量承诺书范本 产品质量承诺书：某某有限公司：我公司作为贵公司某某货物的供应商，为保证我公司所供应产品的质量安全性，特向贵公司做出如下承诺：一、关于我方经营资格的承诺。我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。二、关于我方供应货物的承诺。 很多的朋友都是自己成立了一间产品公司的，但是作为一家刚上市的公司在产品质量方面是不容易被对方买家认可的，那么就会涉及到产品质量方面的承诺了，那么关于公司产品质量承诺书范本是怎么样的呢。 公司产品质量承诺书范本 1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。 2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。
在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。 3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。 4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。
软件售后服务承诺书 为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司带给售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺： 一、售后服务保证： 1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行； 2、在安装现场免费为用户带给基本操作、日常保养的培训服务； 3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备带给保修服务； 4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务； 5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费； 6、服务响应时间为4－8小时，法定工作日内，吴江市
区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场； 7、免费带给系统及硬件设备升级的技术咨询； 8、将定期向用户赠送产品技术相关资料； 9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行状况，解决用户的问题； 二、技术服务及培训： 1、安装和调试 1。1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。 1。2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地带给所购设备的安装调试。 1。3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 2、安装及培训
2。1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。 2。2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密； 三、验收标准： 1验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。 2初验收 货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。 3初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应贴合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。 四、质量保证及售后服务承诺：
工业产品质量安全承诺书范文 为保障食品质量安全，保障消费者的身体健康和生命安全，向公司承诺如下： 一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。 二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度，并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件，具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，对生产关键工序进行严格控制。 三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用非食用性原辅材料加工产品，不滥用食品添加剂。 四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对产品无污染。 五、保证产品标识标注符合国家有关规定，不冒用QS标志，不标注虚假生产日期。 六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的，应当承担相应的责任。 承诺单位： 单位负责人： 日期：年月日
为切实保证我公司持续生产合格产品的能力，保护广大人民群众的合法权益，我公司自愿做出以下承诺： 1、认真执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》等质量技监督法律法规。 2、持续保持发证时的生产条件和检验检测手段。 3、严格执行国家标准、行业标准以及保障人体健康和人身、财产安全的产品质量要求。 4、严格执行产品出厂检验制度，检验原始记录完整齐全。 5、严格遵守国家的法律法规，正确标注工业产品生产许可证标识。 6、在经营活动中不故意生产假冒伪劣产品。 7、不出租、出借、转让或者变造生产许可证证书、标志和编号。 8、不违反产业政策，使用国家命令淘汰的生产设备和工艺、生产国家明令淘汰的产品或建设国家严禁重复投资建设项目。 9、保证生产的产品单元和规格型号不起出取证时产品范围。 10、生产条件发生变化，及时向省质监局报告并及时提出换证申请。 11、按规定及明提交年度自查报告，年度自查报告内容真实可靠。 12、积极配合质量技术监督部门的质量抽查，日常巡查等监督检查工作，并
产品质量保证承诺 产品质量是我公司的价值核心，是“大宇电气”品牌的立足之本。我公司始终把“质量第一，客户至上”的服务宗旨，视为参与市场竞争的动力源泉。公司依据科学的管理、娴熟的技术、优良的装备，严格的产品检验程序，先进的检测设备和训练有素的检测队伍，确保公司持续稳定生产优质的产品。 一、保证为客户供应的设备符合设计规格，全新未使用且满足技术条件要求、符合国家及行业标准，技术水平先进、成熟、品质优良，设备性能安全可靠，符合经济运行和易于维护的要求。 二、确保所交付的技术资料、图纸清晰、完整、统一、正确，并能满足合同设计、安装、调试、运行和维护的要求。产品交付时出具检验合格证书及国家高低压电气质量监督检验测试中心提供的鉴定报告。 三、确保在产品的设计、生产、检验、服务等方面，严格执行GB/T19001-2008/SO9001:2008标准及程序文件要求和满足国家强制性CCC认证要求。对所供用户的设备在出厂前通过专业检验及通电调试，确保内在、外观质量及性能合格。产品在正常情况下使用，确保寿命达20年；产品质量保证期为十二个月。 四、承诺在质保期内，设备在设计、制造、工艺、材料和性能方面无缺陷。当由于制造原因发生质量问题或设备存在缺陷不能正常稳
定运行时，公司对产品实行三包（保修、包退、包换），主要零部件经修理或更换后重新开始计算质保期。 五、承诺产品中涉及外购的元器件、辅助材料等，选用优质品牌，杜绝假冒伪劣产品，真正做到让用户放心满意。在质保期内若发生产品有其他潜在的缺陷或使用后经不起实际运行考验的电器原材料、零部件、外购件，予以免费更换，以确保设备正常运行。 六、我公司承诺在质保期内，由于用户的原因，造成设备或产品损坏丢失，可协助善后处理并给予重新发货。但所需费用，由用户方承担。
产品质量保证承诺书范文 产品质量保证承诺书范文 随着社会一步步向前发展，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书在写作上有一定的规范。为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是收集整理的产品质量保证承诺书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 产品质量保证承诺书范文1 为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺：严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的社会形象和道德形象，确保群众粮油食品消费安全。 一、进货验收备查制度 本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司; 本公司及时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账; 进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，内容真实可靠、有据可查，并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。 二、不合格产品下柜制度 本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜; 本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜，然后提
交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜销售，鉴定为不合格的食品立即停止销售; 本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。 三、消费投诉处理制度 本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益; 本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉; 本公司对消费者的投诉，严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。 xxxxx公司 20xx年xx月xx日 产品质量保证承诺书范文2致：xxxxxx 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下： ①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货; ③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。严格按照招标文件、有关