深圳万象城案例研究共53页文档
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深圳万象城调研报告深圳万象城调研报告一、调研目的和背景深圳万象城是深圳市一家新兴的综合性商业中心和购物中心,吸引了众多消费者的关注并成为市民们的购物和娱乐的热门场所。
本次调研旨在了解深圳万象城的运营情况、消费者购物心理及消费习惯,并为进一步改善和提升万象城的服务,吸引更多消费者提供参考意见。
二、调研方法我们通过面对面的问卷调查和访谈的方式进行了本次调研。
在深圳万象城内设立调研点,并邀请消费者参与问卷调查和访谈,我们共收集了500份有效问卷和20个访谈样本。
三、调研结果1. 深圳万象城的定位和形象根据调研结果,深圳万象城的定位为高档购物中心,商场内的品牌众多,消费者也普遍认为店内的商品价格较高。
但是,消费者对万象城的形象普遍持正面评价,认为其装修豪华、氛围好,是购物和休闲的理想场所。
2. 消费者购物心理在问卷调查中,我们发现消费者在选择购物中心时最看重的因素是商品品质和价格。
此外,消费者还普遍认为服务态度和环境也是选择购物中心的重要参考因素。
消费者在进入万象城购物时更注重愉悦的购物体验,而非追求大量购买。
3. 消费者消费习惯根据问卷调查结果,我们发现消费者在深圳万象城主要购买服饰、鞋包、化妆品和家居用品等产品。
并且,消费者更愿意选择购买国际品牌和高端品牌。
在访谈中,有消费者表示他们选择万象城的原因是因为万象城提供了更多的选择和品牌,相较于其他购物中心更能满足他们的需求。
4. 消费者对万象城的评价和建议根据对消费者的访谈,我们发现消费者普遍对深圳万象城持正面评价,认为其环境优雅、品牌齐全。
但同时也提出了一些改进的建议,主要包括增加购物中心的座位数量、提供更多的休息场所、增加无线网络覆盖范围、提升商场内的空气质量等。
四、调研结论综上所述,深圳万象城作为一家高档购物中心,吸引了众多消费者的青睐。
消费者选择万象城的主要原因是品质好、商场氛围良好、环境优雅等。
但是,消费者也提出了一些改善建议,如购物中心的座位数量不足和无线网络覆盖范围有限等。
在零售业中,ShoppingMall是一种高级的商业业态形式,译成中文为“超级购物中心”。
在西方国家,ShoppingMall与百货店和超市一样是一种常见的业态形式,属于一种新兴的复合型商业零售业态,具有规模庞大、功能齐全的特征,ShoppingMall集购物、休闲、娱乐、饮食于一体,是包括主力百货店、大卖场以及众多专卖店、娱乐中心、连锁店、餐厅在内的超级商业中心。
ShoppingMall发端于20世纪50年代的美国,现已成为西方国家的主流零售业态,销售额已占据其社会消费品总额的一半左右。
ShoppingMall进入中国时间不长,由于其本身需要投入巨大的资金和对经营有很高的要求,因此这一新兴的业态进入中国后出现了很多问题,一些地方出现一哄而上的局面,消费能力难以满足巨大的消费规模;某些超级购物中心项目则断裂于资金链条,出现资金漏洞,不得不中途搁浅或停建;还有一些超级购物中心即使勉强开业但却利用率很低,难以达到设计规模,造成了资源的巨大浪费。
本期我们将关注华润集团的华润中心“万象城”项目的整体规划和运营模式,希望对国内方兴未艾的ShoppingMall市场带来新的思路。
请看本期“华润中心‘万象城’规划运营模式案例”。
市场:对区域购买力是一个真实的考验★ShoppingMall在中国市场的方兴未艾体现在各地纷纷上马超大型的购物中心,据了解北京、上海、广州、深圳、西安、青岛和武汉等城市都有不少已经建成、和正在规划中的ShoppingMall项目,例如已经建成的北京东方广场、上海正大广场、港汇中心、广州的天河城、深圳的中信城市广场等,正在建设当中的还包括深圳的华润中心“万象城”、北京的世纪金源时代购物中心、华贸中心购物广场、中关村国际商城、春天Mall和广州正佳广场等一大批超级购物中心。
深圳布吉万象汇目录1. 项目简介2. 项目十大看点1 项目简介1.1 项目概况 1.2 项目区位 1.3 项目周边1.1 项目概况:罗湖区布吉片区首家商业综合体• 万象汇是华润置地精心打造的区域型商业标杆项目,将填补布吉片区商业空白。
• 建面达12万㎡的精品商业项目,超过300家商铺,打造成为集潮玩快耍、亲子趣玩、轻奢体验、美食寻觅等多元业态为一体的购物体验中心。
建筑面积 12 万 ㎡ 楼层 5 层, B 1 - L 4 开业时间 2018 年 4 月 26 日 位置深圳市龙岗区布吉翔鸽路 2 号• 地铁: 5 号 线 — 百 鸽 笼站 • 公交:白鸽笼公交接驳站、罗岗 居委会 站、翔鸽路口站、 百丽物流中心站交通1.2 项目区位:罗湖区与龙岗区交接处,辐射罗湖、龙岗双区年轻群体•项目位于布吉中心区,布吉翔鸽路段,与地铁5号线百鸽笼站无缝接驳,周边多个大型住宅生活区,日常生活消费需求巨大。
•华润置地商业管理服务事业部对原万家商业资产重组后新开的第一个项目,也是和信义地产合作开发的第一个项目,对商服事业部探索新商业模式具有里程碑意义;•作为华润置地精心打造的区域型商业标杆项目,将填补布吉片区商业领域的空白,引领该片区近百万居民生活品质的提升。
项目开发背景1.3 周边物业/环境:周边开发成熟,基本为生活区,相关生活配套齐全•项目周边基本为住宅生活区,周边地产项目以项目业主方信义地产集团项目为主,与项目相连的是信义金御半山项目,项目附近的是信义荔山公馆山景住宅。
信义金御半山(项目相连)金稻田学校(项目附近)资料来源: U retail 研究项目相 连住宅旧改楼盘、 生活配套 、学校万科 楼盘万象汇住宅区住宅区、 生活配套百鸽笼地铁站科技 园区1.4 楼层分布:主要以餐饮+服装+生活配套的形式出现• 各楼层多以餐饮+服装+生活配套的形式出现,业态种类配备齐全,体现出了购物中心休闲、体验、购物融合的理念。