精细化管理——让细节决定成败
学校无小事，事事皆教育。作为一校之长，要特别关注那些不可忽略的细节和“小事”，要讲求精细化管理。只有这样，学校管理才没有漏洞，才能实现“没有教不好的学生”的目标。——蔡林森
教育家简介
蔡林森，全国著名校长，原泰兴市杨思初中校长。在他的领导管理下，一所被称为“三流的硬件、三流的师资、三流的学生”的学校一跃而为全国著名中学。蔡林森缔造了“杨思神话”。他退休后，到河南沁阳市永威学校任校长。不到半年时间，把一个生源基础、师资水平并不理想的民办学校办成了当地的民校，把初中部的综合考试成绩从全市第九提高到了全市第二。蔡林森缔造神话的原因就在于持之以恒的精细化管理。
感言品析
老子曰：“天下大事必作于细，天下难事必成于易。”农业上强调“精耕细作”，生产上讲究“精打细算”，军事上要求“精兵简政”，企业上需要“精益求精”。在学校管理上也要讲究精细化管理，正所谓“学校无小事，事事皆教育”。
当前，社会在发展，观念在更新，管理的模式也在与时俱进。精细化管理作为一种新的管理理念，已逐步运用到各行各业的管理实
践之中，并取得很好的收效。全国多所成绩骄人、声名远播的学校，说到底，就是精细化管理的成功范例。
“杨思神话”的缔造者，蔡林森就是通过精细化管理获得了成功。退休后，在永威学校的再次成功，其微妙也在于精细用法。总结蔡林森的管理奥秘，可以概括为三句箴言：精细立法，事事有章可循；精细执法，人人照章行事；精细“督法”，逐步检查考核。
实行精细化管理，校长首先要解决思想观念的问题。精细化管理不是喊喊口号，唱唱高调，凑凑热闹。校长要克服好大喜功、心情浮躁、急功近利、搞形式主义等不良心理，要有“莫以善小而不为”的心态，千里之行，始于足下，静下心来，踏踏实实，一步一个脚步，务求精细，务求实效。
实行精细化管理，还要讲求境界：一是“事事有人管，时时有人管”。变一人操心为大家操心，也就是民主管理。校长工作轻松，学校唾手而治。二是“管好、问好”。要求每一个步骤都要用心、细心、精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品。达到这一境界，校长自然自然会有成绩。三是“个性化”。根据校情大胆创新，创建出一所特色学校，达到这一境界，校长自然会有成就感。
几年来，到江苏省洋思中学参观的校长和教师不计其数，但真正能把蔡林森的洋思经验学到手并成为“洋思第二”的学校并不
多见。其原因就在于参观学习的是洋思中学的教学理念，但很少看到这些理念背后的精细化管理方式。
借鉴，是一种智慧；拿来，也是一种智慧。这种智慧在于“创
造性应用”。
每所学校的“精细化教学管理”肯定会是各不相同，因为每所学校的特色不同，办学着力点不同，各种对于自己学校需要在战略上重视，付出精力进行精细化管理的内容、方式也会各不相同，关键是只要符合自己、有效的就成！
典型案例
精细管理，成就辉煌
我们发现，洋思中学的办学理念有半天的时间就能学会，但真正能把洋思经验学到手并成为“洋思第二”的学校并不多见。其原因恐怕在于大家很少考虑这些理念是通过什么样的管理方式来落实的。洋思经验的缔造者蔡林林退休后，在永威学校的再次成功的微妙也在于精细用法。
精细立法，事事有章可循。蔡林森校长虽然有着几十年的中学管理经验，有成套的成功管理制度，但他没有把“洋思”搬到“永威”，因为每个学校的具体情况不同，规章制定也不能千篇一律。他在充分调查永威学校教育教学实际的基础上，亲手起草了学校的各项规章制度，这些制度“细”、“全”到事事有章可循，不留空白。
精细执法，人人照章行事。对于每个学校，制定制度不是很困难的事，难的是如何执行和落实这些制度。而制度的落实关键是领导带头。每天早晨，66岁的蔡林森校长一定准时站在操场上，看着师生们出操。校长给班子成员做表率，班子成员给教师做表率，教师给学生做表率，层层带动，制度就得到了落实。为了把制度落实到人，
学校与每一个教师都签订了责任书，在责任书中明确了每个人的工作目标、责任、考核和奖惩，人人照章行事。
俗话说，没有规矩，不成方圆。因此治校的首要任务之一就是要致力于健全和完善各项规章制度。一是要像蔡林森校长那样，根据学校具体情况制定科学化的切实可行的规章制度，而不是照搬洋思制度。二是要在制订制度时“以人为本”，以肯定奖励为主，这有利于充分调动全体教师工作的积极性，让教师心动、心向、心服。三是执行规章制度时，既要让制度与人文共舞，又要规范严格、公平公正、一贯到底，切不可时紧时松、因人而异，要确保规章制度的严肃性。确保学校做任何事都有章可循、有法可依，真正实现不校管理法制化、规范化、科学化。
一、我们这样开过教师会吗？
（一）2006年12月5日晚6：30全体教师会议。会议的主要内容是对前段工作进行总结。
会议期间，安排学生处检查各班学生纪律情况，不给学生留下“空当”。
在会议正式开始前，让一位老师到讲台前板书蔡校长口述的几个字。这位教师写的都是不规范字。由此，现身说法，要求教师加强基本功训练。
蔡校长讲了四点：1、学生纪律比过去好多了；2、环境卫生明显改观；3、会风好转，会后场地整洁如初，广播操队形整齐划一，学生精神面貌很好；4、教学成绩逐步提高。
取得这些成绩的原因是什么呢？蔡校长没有直接去分析，而让教导主任进行分析。教导主任就事论事，从加强制度的落实、从学习蔡校长的先进管理理念等方面进行分析。
蔡校长点评说，讲得不深刻，说明对问题的认识不到位。主要原因有两个：改革、开放。改革，首先就是“包”字当头，重新分班，实行承包制；其次，制定班主任岗位津贴分配方案，大幅度提高班主任津贴；第三，全体教师赛课，自我加压，提高素质。开放，归功于来我校考察学习的校长和老师，促使我们努力工作。
（二）2006年12月10日晚7：30初三教师会议。会议的主要内容是安排今后的初三工作。
蔡校长要求每个教师回答三个问题：
1、10月份考试，你的学科进入全市前500名的学生有几名？
2、11月份考试，你的学科进入全市前500名的学生有几名？
3、你的学科平均分是多少？
有相当一部分教师不知所以然，蔡校长把数字一个个说了出来，并质问个别教师和教导主任为什么不清楚这些数据。当教师不了解学情，这不是害人吗？
接下来，要求每位教师定下期末考试的成绩指标。事后，蔡校长说，他们定的指标肯定完不成，但现在我更需要的是一种精神，想都不敢想，怎么能实现目标？
会议最后，围绕提高初三教学质量这个话题开展演讲比赛。蔡校长从语音、内容、态度、气质等方面逐一点评。
我们这样开过教师会吗？我们已经习惯于“听会”了，甚至有时睡意朦胧，但蔡校长的会议充满激情，充满竞赛，不允许你的思想有一丁点的“抛锚”，他没有一丝一毫空洞的语言和内容，直扑主，着眼解决问题，每个会议都是如此。蔡校长说，要让“比赛”渗透到学校的各个角落，使学校时刻充满着竞争的活力，校长的作用就是充分调动这些积极因素。
二、我们这样开过教务工作会吗？
2006年12月12日上午，教务处工作会议。
主要议题是：（1）确定今后教务工作例会的时间、地点；（2）教务处工作人员汇报工作；（3）安排下周工作。
1、关于教务工作例会的时间问题，有多种意见。其中主要的意见认为定在周日下午。意见被蔡校长否决。为什么？因为周日下午是学生返校时间，所以大家一致同意改在周五下午。这充分体现了蔡样儿工“尊重学生主体地位”的办学思想。
2、教务处工作人员宣读副校长、教务主任签订的目标责任书。副校长、教务主任汇报上周工作完成情况并自我评价。
3、副校长、教务主任出示有关资料予以证明。
4、教务主任带领大家学习规定的六个教学制度。
蔡校长最后强调，这六个教学制度是依据国家的教育法规制度的，在教学工作中，要以这六个制度为依据，不折不扣去执行，不能有丝毫的随意性。执行，就是落实教育法规，就是规范我们的教育行为，要坚决地与不执行制度行为进行不屈不挠的斗争。
在教育教学工作中，我们最容易忽视的往往是最主要的工作。诸如备课制度、讲课制度、作业批改制度、课外辅导制度、周周清制度、考试制度等，我们相当一部分学校的这些制度几乎形同虚设。但蔡校长是从细节上、制度（奖励措施）上予以坚决的落实。
我们可能没有如永威中学那样宽裕的资金来保障制度的落实，但是完全可以用津贴再分配的形式予以倾斜和保障。
三、我们这样开过德育工作会吗？
德育工作会议的程序和教务工作会议的程序相同，但是提出了几个要求。
1、学生工作要归班主任管理，制度的政策要有利于改正错误；
2、谁管班谁负责，谁负责谁牵头；
3、从小处着手，细节决定成败。检查结果公布适时；发现的问题告诉班主任并签字；记录不乱改，保留原始证据；检查结果拉开档次。
4、领导和教师要首先遵守制度和纪律，以身作则。例如，在教学区，从未见到一个人抽烟。
以上这些要求都是和工作人员与班主任的津贴联系在一起的。
四、我们这样关注过教师备课、这样评过课吗？
（一）蔡校长提出的备课程序及任务如下：
1、质疑问难，研讨下周所教的教材。
2、研讨下周每节课如何引导学生紧张、高效地自学，达到五个“统一”：（1）统一进度（划分课时）；（2）统一学习上标(3)统一思考题和检测题；（4）统一课堂作业；（5）统一教学过程。
3、研讨如何突破难点：学生看书练习后可能出现哪些疑难问题或错误，学生更正、讨论后还有哪些问题难以解决，教师针对这些问题如何讲（补充、纠正、拓展，即走出教材，指导运用，提醒可能会出现的错误等）。
4、个人写的教案要根据集体备课定下的路子（框架），写过渡语等，充实内容，形成有自己风格的教案。
特别需要强调的是永威中学规定的教案“送审”制，即教师的教案必须星期五之前，送教务处审阅。如教案不合要求，则重备，重送审，并留下记录。这最值得我们学习和借鉴。
再一个需要强调的是“复备”制度。即教师上完课后，写好教后反思，总结经验，找出教训，积累资料。我们现在要求教师认真进行教后反思，但力度仍然不够，主要是没有从制度上予以落实。
（二）蔡校长的精彩评课，体现了他的教学思想。
1、教学目标、教学重点和教学难点的关系问题。长期以来，很多教师，甚至有些教学名师的教案把教学重点、难点和教学目标混为一谈。蔡校长明确指出，这三个不同的教学术语有着本质的区别。教学目标是课堂教学要达到的效果、重点、难点是教师根据学情制定的，在教学过程中要着重解决的问题。重点和难点不亦以御冬课堂上显示出来，否则就会吓唬住学生。
2、自学指导的项目不宜过多，自学指导不是训练题，必须体现具体学习方法、自觉的时间、自觉的内容三个方面的要求。
3、数学课要以教材为主，以练习为主。练习题要与例题类似。
4、政治、历史、地理、生物等学科在教学过程中不需要“检查复习、导入新课”这个环节。学生精力最好的时候是课堂的开始，要充分利用好这段时间。
蔡校长对政治老师提出了相当高的要求。他说，政治课教师应当是学生的楷模，是学校德育工作的主力军；政治课教师要具有高度的政治敏锐性和较强的组织能力，讲课要肯有鼓动性。
政治、历史、地理课教师都要会理论联系实际，都要懂得乡情、县情、省情和国情，只有这样，才能把课教好教活。
5、物理、化学等理科课程要加大实验教学的力度。功夫下在结论前，即结论是由学生自己得出来的，而不是老师说出来的。
6、课堂教学中，教师无事不要下讲台。只有在学生读书（自觉）、做作业时可以到学生中间去巡查。
7、严禁把“满堂灌”，更严禁“满堂问”，应当让学生去讲，“兵教兵”，教师点评，而不是教师讲，学生回答对于否。
8、对教师的要求：（1）教师要具有积极昂扬的精神面貌，不能畏畏缩缩。教师的精神风貌决定学生的精神风貌。（2）具有良好的语言表达能力，富有节奏感，就像播音员一样。（3）要会用手，帮助学生说话。（4）要会用眼睛。教师的眼睛应当是犀利的，随时
能够发现每个学生在课堂上的每一个细微动作，随时能感觉到他的学习状态，并及时调整自己的教学部署。（5）教师要善用表情。有的教师上课好像不会笑，你应该善于运用表情去调动、激发学生的学习兴趣。（6）善于动脑子，勤于思考。一个不善于思考的教师永远是一个教书匠。
五、我们这样落实过规章制度吗？
永威中学的班主任、年级组长、教务（学生）处主任、副校长，除了基础工资外都有数额不等的津贴。但是，这些津贴是要依据目标责任书并经过严格的考评，才能够拿到手。这些目标责任书是在学期开始由校长主持，经过学校董事会和全体教师大会审议通过，具有法律效力。
这种做法，十分值得我们认真研究和借鉴。
六、我们这样关注过管理细节吗？
在永威中学，第二个感受最深的是管理细节。举几个例子：
1、每天的广播操，都有班级体育委员在监督，广播操一结束，各位委员就将所监督班级的做操情况，甚至哪位同学的哪个动作不规范，都要清清楚楚向全体同学通报，并记录在案。
2、办公室内桌子怎样摆放、作业本放在哪里、办公室的黑板上书写哪些表格（全校统一尺寸）、张贴哪些标语等等，都有严格的规定。
3、教室门口的小标语、厕所里的小标语、走廊上的镜子、班级风采框的安排等等都渗透着蔡校长的心血。
七、我们这样关注过校园文化呈？
“一草一木也育人”，关注校园文化建设，是蔡校长这段时间用力较多的一项工程。在每个年级办公室旁的空墙上，蔡校长都设计了作文展示栏、学习成绩最佳学生展示栏、学习成绩进步最快学生展示栏、教师风采展示栏（含基本功竞赛名次、班级积分）。蔡校长要让学生的各个角落都充满积极的竞争意识，他把“一草一木也育人”推向了极致。
八、我们真正理解课程改革吗？
蔡校长说，现在课改仅仅是改变了学习方式，不是最终目的。不要看方式，要看效果，要追求学生学得更好。不是教师的“教”变成了学生的“学”就可以了，一定要学生学得好。课改由“教”到“学”只是第一步，还要由“学”到“有效地学”到“高效地学”。
蔡校长对校本课程观有着自己独到的见解。他说，先学就是指导学生学习教材（国家课程），进而发现问题；在当堂检测中再发现问题。学生经过思考、“兵教兵”这些环节后，仍然不能解决问题，就是校本课程的内容。
深刻启示
看完案例，觉得蔡校长是一本教育的大书，永远值得我们去研究，去探索。他的语言朴素中蕴涵哲理：“坚持把简单的小事做好，就不简单；坚持把平凡的事做好，就不平凡”。“工作就是做事，就是发现问题并解决问题。不能发现问题就是最大的问题；不能解决的问题，就是最难的问题。”
高尔基曾说，一切伟大的事业，或者说一切大事，都是由小事组成的。这就启示我们：要把事业做成功，必须从简单的事情做起，从细微之处入手，将小事做细、做精。校长要把管理做到精细化，落到实处，分工合作管理。结合蔡林森校长的案例，中小学校要实施真正意义上的精细化管理，应从以下两个方面抓好。
一、抓好学校全局性的精细化管理
精细化管理是学校追求完美、实现卓越的重要过程，是适应市场竞争、打造学校品牌的必然选择，是提升学校整体执行力、促进可持续发展的有效途径。
一要从职责抓起。目前，社会分工、专业操作和服务质量等的精细化是现代管理的必然发展趋势。对于学校来说，就是要将教育、安保、科研、教学、行政、后勤等方面的常规性管理与服务性工作不断地引向深入，做得精细周到；就晃要求每个人、每个岗位，都必须有明确而具体的工作职责、督察措施、奖惩措施；就是要让每个人做到牢记职责，尽到职责，对自己负责，对岗位负责，形成强烈的责任意识与良好的行为习惯。
二要从计划抓起。学校的管理工作计划制订得越全面、条款写得越具体、执行得越认真，就越有利于管理计划的落实，就越能在激烈的竞争中立于不败之地。学校每学年或每学期都应该制订科学合理、切实可行的工作计划（目标）来指导各项具体工作，并能对照计划中的内容和要求去一件件完成。抓好计划的落实，是实施精细化管理的根本性任务。
三要从程序抓起。按程序办事能提高人的管理素养和良好习惯。学校的各项工作都要按程序化的规范要求去做，要把管理程序中的各个细微环节都想得周全，确保环环相扣、环环不漏，以减少管理过程中这样那样问题的产生。避免出现阻塞和脱节现象，从而形成管理有程序、办事讲程序、人人懂程序的工作习惯。
四要从制度抓起。制度健合，就能使学校管理由粗变细，由细变精，避免“粗放型”管理现象的出现。实践证明，再好的制度，没有人去很好地执行，其作用也不能得到发挥。为此，我们要培养学校的教职员工遵守制度，按制度办事的好习惯，充分发挥制度应有的作用。一所学校只要把制度落实好、执行好，很多问题就会迎刃而解，学校的可持续发展就能得到保证。
五要从考核抓起。学校工作涉及的面广，方方面面的事情较多，为了作好各项工作，调动教职员工的积极性，必须制订具体细致、科学全面、操作性强的考核制度，特别要重视抓好量化考核，并将“定量”与“定性”考核结合起来。在考核中要体现多元性与发展性的导向，确保考核结果的客观、公正，形成“多劳多得，少劳少得，不劳不得；优质多酬，劣质少酬，无质不酬”的利益导向机制，促进学校各项工作形成良好循环。
六要从检查抓起。有人说：“人们不愿做你希望他做的事，人们只会作你检查的事。”这就警示我们，学校各项工作任务除了有分工、有布置、有要求之外，更重要的一环是加强经常性的检查。我们要严格检查各类人员上岗到位情况，解决“出工”的问题；严肃检
查各类人员上岗到位情况，解决“出力“的问题。做到“谁的事情谁负责，谁的责任谁承担”，并将每个人完成工作任务、履行岗位职责的优劣进行适当的奖惩。
二、抓好局部性的精细化管理
在学校管理中，校长抓好局部性的精细化管理很重要，这是学校整体管理优化的坚实基础。
1、抓好处室精细化管理
处室是学校管理的二级执行机构，处于上传下达的关键地位，对学校实施精细化管理具有举足轻重的作用。规模较大的学校，处室的设置数量可适当多一些。例如，有的学校就设置了办公室、法治室、教科室、德育处、教务处、总务处、安保处等这样的机构，还将相关处室分别归类纳入“教育安保”、“科研教学”、“行政后勤”三个服务中心。同时，在各个处室的内部设立三级执行机构，聘用一定数量的人员在处室内部从事管理工作，使得精细化管理有了落实的保障。我们在实践中体会到，每个处室一定要制订明确具体、符合实际的工作职责、细则、权限、要求等，还要有检查、考核、评价、奖惩等措施，从而让各个方面的管理更加精准、周到。
我们认为，本着精细化管理的原则，应将学校管理总体目标分解为一个个分项小目标，并分配到每一个部门去完成。处室内部要致力于实现看得见、摸得着的管理目标。在行政后勤服务方面，要做到每个部门有具体要求，每个人员有具体任务；每个岗位有人值守，每项任务有人完成，每个障碍有人排除，每条信息有人反馈；每个角
落卫生整洁，每间办公室讲究规范，每间教室布置美观，每家食堂安全卫生，每个厕所洁净无垢；每株花草都完好，每盏电灯都能发亮，每台风扇都能转动，每块玻璃都不破损，从而创造良好的服务育人环境。在科研教学服务方面，要做到课堂教学有效果，集体教研不走形式，评课讲求实效，教学改革全员参与，先进典型及时表彰，从而营造最佳的育人氛围。在安保服务方面，要做到每天有安全教育内容，每周有安全教育活动，每月有安全教育专题，每学期有安全教育目标，每年有安全教育奖惩兑现；每处活动区域有人监控，安全隐患有人预防，发生安全事故有人处理，从而创造优化的学校安全局面。
2、抓好年级精细化管理
对于规模较大的学校来说，一个年级就是一所小的学校。因此，抓好年级精细化管理对学校的生存和发展具有十分重要的作用。年级的各项工作要在“精”字上做文章，“细”字上下功夫，将管理责任具体化、明确化，形成人人会管理、处处有管理、事事能管理的良好局面。
我们必须明确年级主任是其所在年级教育、教学、管理、服务等方面的第一责任人，要不断制订、修改、完善年级主任和相关管理人员以及班主任和所任教师的工作职责与要求，并细化到每个人的具体岗位，形成人人有事干、事事有人干的可喜局面。年级要重视加强制度建设，演进和制订一套好制度，并能认真及时落到实处。这样，就会促进各项工作健康、有序地向前发展。
年级内部特别要重视抓好班级的精细化管理。一要抓规范化
管理，一个班级只有通过细节的规范，才能从根本上培养学生自觉学习、自主管理、自我提高的意识，形成从一点一滴开始，做人做事脚踏实地、不浮躁、不敷衍的习惯。年级要在各个班级内部严格实施量化管理，将日常工作与学生行为表现以分数的形式“量化”，并确定专人检查、统计，每周与每月汇总，及时实施奖惩，确保精细化管理的力度与针对性；年级要督促班级充分发挥班干部管理班级的作用，细化分工职责，天天检查反馈，强化监督力度，将精细化管理真正落到实处。二要抓人性化管理，班级管理的“精放型”与精细化的区别，正是导致教育成效、教学质量等差异的关键原因。学生之间存在个性上的差异、智能上的多元、成绩上的梯度，因此，我们的教师不能用一个标准、一个要求对待每个学生，必须因人而异，因材施教。要让成绩好的学得更好，成绩差的也能不断提高，让所有学生都有良好的道德认知，使班级管理形成人性化的氛围。
综上所述，精细化管理不是人为制造工作、随意增加工作环节，而是把事情办得更实在、更全面、更理想，增强真实性，避免虚浮作风，提高精细性，减少工作失误的需要；从另一方面来说，也是适应现代教育改革的迫切要求，是增强师生责任意识、培养学生良好行为习惯、实现学校办学目标的重要举措，我们必须扎扎实实、持之以恒地做好。
细节决定成败演讲稿 大家好： 有一首民谣是这样说的：丢失了一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。 马蹄铁上一个钉子是否会丢失，不禁使我们想起“失之毫厘，差以千里”这句中国传统的古语。无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。古人还说：不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。这句话精辟地指出了我们要成就一番大事业，要有所作为，要获得硕大的胜利果实，就要从我们身边的小事做起，把一个个小的胜利果实聚集起来，才能获得更大的胜利果实。然而在我们的国家，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；雄韬伟略的战略家很多，而精益求精的执行者很少；各类管理规章制度很多，而规章条款不折不扣执行的很少。所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡树立细节意识，注重细节、把小事做细。 成也细节，败也细节。什么是细节？一般来讲，细节就是细小的事物、环节或情节。可以形象地说，细节是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是太空飞船上的螺丝…… 现实生活何尝不是这样呢？注意了细节才能把事情办得更加完美，注意了细节生活才会更真实更有意义。而忽视了细节，就会影响经济发展，甚至酿成重大责任事故。 近些年，一些地方不断发生煤矿瓦斯爆炸事故、交通安全事故，究其原因，大部分属于安全管理细节没有到位，违章操作造成的责任事故。有的地方因为一个服务细节做得不好，就影响了投资环境、影
响了政府形象。一些项目决策由于前期工作做得不细、不深，造成了盲目投资和低水平重复建设。一些领导干部往往在生活细节上不严格要求自己，从量变逐步到质变，一步一步走上腐化堕落甚至违法犯罪的道路。 细节决定事物的成败。就拿前不久美国哥伦比亚航天飞机来说，升空80秒后爆炸，机上7名宇航员遇难，而调查结果表明，造成这一灾难的“凶手”竟是一块脱落的泡沫击中了飞机左翼前的隔热系统。应该说，飞机整体性能等许多技术指标是一流的。但是一小块脱落的泡沫就毁灭了价值连城的航天飞机和7名无法用金钱衡量的生命，实在是不值得。 现代商业上的成败，细节也很重要，许多企业将大笔资金投入产品的开发，往往只是为了赚取百分之几的利润，而在生产中任何一个细节的失误，就可能将这些利润完全失去。现在，许多人都认为进口的东西质量好，这是不无道理的。因为进口产品无论从操作、质量、做工上说，都很完善，而国产的产品仅从外观上看，就有普遍的缺陷：外观设计粗糙，产品说明书不简洁，售后服务不到位……这些非内在因素很容易就将消费者拒于“购买”大门之外。 细节往往因其“小”，而容易被人忽视，掉以轻心；因其“细”，也常常使人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是事物发展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。因此，这就要求我们在工作中要树立坚强的责任心。这就是说，抓落实，目标要细，要求要细，责任要细，措施要细。这就要求我们必须克服华而不实的作风，都必须改变随意性、粗放式的管理方式，都必须健全制度、堵塞漏洞，走上制度化、规范化的轨道。
细节决定成败个人心得体会三篇 读《细节决定成败》后，感触颇深，受益匪浅。本书倡导的是一种新的人生理念，提出了一种新的生活态度，提出无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起，从点滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分执著和专注。下面就谈谈我个人的二点体会： 一、“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团总裁张瑞敏的一句话。这句话教育我们要立足本职工作，认真细致地做好每一件事，在工作中兢兢业业、戒骄戒躁，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。做为一名普通的财务工作人员，我不可能将所承担的工作做得十全十美，也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问，但我却可以坚持以高标准严格要求自己，敬业完成本职工作。在这一点上，日本、美国员工的敬业工作态度十分值得我们学习。我认为，只要接受作者对于细节的理念并从中得到启发，在实际工作中加以借鉴和有效的运用，就一定能在自己的工作领域中有所作为。 二、“小事成就大事，细节成就完美。”这句话告诉我们一个道理：不论做人、做事、干事业，都应当踏踏实实，从实际出发，从大处着眼，从小事做起，拒绝浮躁。我认为，细节就是组成生活、学习和工作的每一部分。换句话说，细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。我们要恪守这样的座右铭：“做事不贪大，做人不计小。”实事求是的讲，我自己在过去的工作实践中，对工作细节上的把握和书中讲述的相比，明显感觉不如，这一方面与自
己的性格有关，另一方面也是和自己对工作要求、内涵等理解的肤浅有关。通过这次的学习，对书中介绍的案例的理解，我认识到了忽视细节的危害，也体会到了把握好细节对完善工作的重要性和必要性。同时，我也发现了自己工作中的不足恰恰出现在许多细节问题上。我相信在今后的工作中我会努力克服不足，不断地学习，增长知识、丰富阅历，为公司做出自己的贡献。 最后，我将引用汪中求先生的一句话：生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切都归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和的竞争层面。所以对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上，写在纸上，而应在实际的工作中养成一个良好的工作习惯，履行自己的职责，做好每件属于自己的简单、平凡的工作，成功才会光顾我们。 读了汪中求先生的《细节决定成败》后我才认识到：人只有注意任何细节，才能成功。 也就是因为行动，我们常在干事的时候，发现有许许多多重要的细节。行动过程中往往可以发现细节所在。行动是保证细节落实的关键，对细节的理解和重视再多，如果没有行动，也只能是“竹篮打水一场空”。再小的事，只要做了，就能取得应有的效果。如果不做，麻烦还是麻烦，不会因为我们而自己做完。只有完成细节，才会离成功越来越近。一个“做”字就是细节落实的关键。海尔集团总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这里也强调一个“做”字，把最平凡最简单的事情做
[标签:标题] 篇一：细节决定成败的名言警句 细节决定成败的名言警句 1、做事不贪大，做人不计小。 2、注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积夜累培养出来的。谈到日积夜累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中培养功夫，培养素质。 3、至广大而精细微（胆要大、心要细）。 4、有条理、有秩序的人，即使才能平庸，他的事业也往往有相当的成就。 5、永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“细节”。 6、一心渴望成功、追求成功，成功却了无踪影；甘于平淡，认真做好每一个细节，成功却不期而至。 7、细节成为产品或服务质量的最有力的表现形式。 8、细节承载着社会的文明。 9、细节的实质是认真的态度和科学的精神。 10、细节决定成败。 11、细节始于计划，计划同时也是一种细节，是很重要的细节。 12、细节源于态度，细节体现素质。 13、细节总是容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能表现一个人的修养。 14、小事成就大事，细节成就完美。 15、要成就一件大事业，必须从小事做起。 16、要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。 17、一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。 18、一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。 19、无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。 20、我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。 21、天下大事，必做于细。 22、世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累，这种积累是一种功夫。 23、世界上到处都是散漫粗心的人，只有那善始善终者是供不应求的。 24、使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。 25、实际情况往往是这样的：想法是好的，但却没有人愿意和能够把每一件小事做透。 26、什么是不简单？把每一件简单的事情做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事情做好就是不平凡。 27、生意的机会无处不在，无时不有，遍布于每一个细节之中。 28、任何事情，只有做到100%才是合格，99分都是不合格。 29、认真做是只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。 30、没有条理、做事没有秩序的人，无论做哪一种事业都没有功效可言。 31、考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走向成功之路。
关于细节决定成败的小故事 成功与细节(一) 一次，熊女士乘坐某航空公司的航班由青岛飞往北京，连要两杯 水后又要求能否再来一杯，还歉意地说实在太渴，服务小姐的回答让 她大失所望—“我们飞的是短途，储备的水不多，剩下的还要留着飞 上海用呢!”这位女士发誓今后不再乘坐这家公司的飞机。 一家小小的速递公司，叫“风火轮”。当满头大汗的投递员从城 北赶到城东已是气喘吁吁，为了保证非典时期客户的安全，他按公司 规定见客户时带上了口罩;当他双手捧起快件递到客户手中，说声“让 您久等了，请把快件收好”而离去时，这个公司在其客户眼里就像一 路飘红的股票。 小“风火轮”和大公司不可同日而语，但能否争取到客户，成败 常常就在细节中。研究失败的文章很多，失败的原因也很多，但对细 节探讨的却不多。谁会料到关键时刻是细节让企业出类拔萃?也是细节 让企业败给对手? 细节的魅力(二) 一位在商场工作的朋友告诉我，每次让顾客投票选优秀店员时， 有一位收银员总会名列榜首。原因当然是她彬彬有礼，热情待客，更 重要的是，她有一个深受顾客欢迎的好习惯——每次找钱给顾客，她 总会在抽屉里拿出最新的钞票。 今年暑假，我回到老家一个小有名气的旅游区，有一群摩托车在 等客。仔细观察，发现有一辆车与众不同——开车的在摩托车坐垫上 铺着一条半湿的毛巾，每有客来。他揭开毛巾让客人乘坐。我断定， 在如此热的天气里，铺半湿毛巾的生意会。果然如此，客人打量车子，往往欣然就坐。 注意细节，以人为本，这也是生财之道啊。
用石头压住报纸(三) 据报载，日本某专门生产体育器材的小公司想与一家具有相当规 模的贸易公司合作，老板田中多次前往游说均未能如愿。这天田中又 去游说又被赶出，其伤心的滋味难以言表。他走到该公司的一楼大厅，外面正下着倾盆大雨，风从无遮挡的人口处直往大厅吹，把前台桌面 上的一份报纸吹到了地上。田中捡起报纸放回原处转身要离开，又想：风还会把报纸吹到地上，于是他找来一块石头压在报纸上，这才安心 离开。 田中的这些举动恰被站在保安亭里的总裁看得一清二楚，他被田 中的行为打动，认为田中是一个办事认真负责的人。于是决定与田中 合作。后来的事实证明，两家公司的合作是成功的，田中的小公司持 续壮大，如今已在世界各地设立了很多子公司，客户遍及世界。 美国民谣中的钉子(四) 钉子缺，蹄铁卸;蹄铁卸，战马蹶;战马蹶，战士绝;战士绝，战事折;战事折，国家灭。 这是美国学者维纳编著的民谣：古代某国，飞马传书，因马掌缺 了一个钉子，造成马掌脱落，战马仆倒，战士摔死，信未送到，战争 失败，最终导致了国家灭亡。 一粒灰尘(五) 它使得匹克林十几年的努力付诸东流。在天文学家洛韦尔预言在 海王星外有一颗尚未发现的行星后，匹克林用望远镜拍照观察了十几年，却一无所获。直到冥王星被发现后，他才恍然记起自己拍的照片 上有这个点，仅仅当时他记得镜头上有粒灰尘，正在如今冥王星的位 置上。 就是这粒灰尘，让第一张冥王星的照片静静躺了11年，也让匹克 林错过了发现冥王星的机会。
细节决定成败演讲稿800字作文【精选】细节决定成败演讲稿800字作文有哪些?以下是小编收集的关于《细节决定成败演讲稿800字作文》的范文，仅供大家阅读参考! 各位尊敬的老师，各位同学: 大家好!我是高一的陈诗诗。今天我演讲的题目是《细节决定成败》。 同学们，小时候，我们没有一个人不对未来充满了万花筒似的理想。然而，当成长的道路在我们面前一一展开，成功的喜悦和失败的痛苦便纷至沓来。当失败和打击接踵而至，你的目光是消失了光彩还是依然坚毅如初?你的头颅慢慢低下还是依然骄傲地高昂着?生活对于每个人来说无所谓公平不公平，如果你觉得生活不公平，那不是生活欺骗了我们，而是我们还没有学会如何面对生活中的不如意。面对生活中的挫折和磨难，你是垂头丧气地走开;还是掸掸身上的灰尘，重整笑容，收拾行囊，继续前进?行百里者半九十。虽然，事实是，努力了不一定能够实现自己的理想，但是我要说，不努力一定不能实现自己的理想。 我不用举例，有无数的励志故事耳熟能详。退一步说，理想正如我们长途跋涉要到达的一处绝美的风景，即使不能如约而至，但是我们追求理想的道路上，所领略的风景，所经历的故事，难道不是我们弥足珍贵的人生财富吗?下面这
个故事大家一定熟悉:三个人在砌一堵墙。有人问:“你们在干什么?”第一个人愁眉苦脸地说:“没看见吗?砌墙!唉--真是累死人了……”第二个人抬头苦笑着说:“我们在盖一栋高楼。”第三个人开心地说:“我们正在建设一座新城市。”这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑。十年后，第一个人依然在砌墙;第二个人成了工程师;第三个人升为总经理。你眼前看见的是什么，常常你就会成为什么样的人--人生态度决定了你的人生高度。如果你的头颅还倔强地高昂着，如果你的目光依然炯炯，若果你的胸中燃烧着理想的火，如果你的心中还不曾忘记一个对自己，对爱自己的人的承诺，那你就不会成为学习的奴隶，那你就不会觉得我们的学习生活枯燥而乏味。 老子说:“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”是啊，“一屋不扫何以扫天下?”好高骛远地渴望成功，成功却了无踪影;脚踏实地，从小事做起，认真做好每个细节，成功就会不期而至。千里之行，始于足下。我们既要仰望星空，又要脚踏实地。临渊羡鱼却不愿退而结网，期望丰收却不愿躬身劳作，那么再美好的理想也终究是水中月，镜中花。课堂上，专心听讲还是昏昏欲睡?课下作业，是认真思考举一反三，还是参考抄袭得过且过?细节，决定了成败。 我的演讲完了，谢谢大家! 俗话说，“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，
细节决定成败心得体会(精选 5 篇)
篇一：读《细节决定成败》心得体会 读《细节决定成败》有感 读了汪中求的《细节决定成败》，感触颇深。全书以大量的正反实例和至理 名言为证，为我们展现了现实生活和工作中容易被忽视而又重要的点点滴滴，深 刻地揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。无论是做人、做事，还是做管 理，处处都体现了细节的重要性。也促使我对如何提高教学质量,提高管理水平 和效率进行了理性思考，对如何做好本职工作有了更深的领悟。 细节决定成败，细节是什么？细节是一种创造；细节是一种动力；细节表 现修养；细节体现艺术；细节隐藏机会；细节凝结效率；细节产生效益。我们作 为教学工作者,教学工作要从备课、上课、教科研等基础抓起.认真对待每一件关 于教学过程的小事。作为一名管理者,在工作中我认为必须把常规工作做到位,以 身作则带领教师脚踏实地,从小事做起.要关注他们工作中对细节的用心。对于敬 业者来说,凡事无小事,简单不等于容易.因此,要积极倡导:花大力气做好小事情, 把小事做细."水桶理论"已是老生常谈。部门要想做好,做强,必须做到位才行。 任何一个环节太薄弱都有可能导致教学质量的滑坡.因此,接了手的事必须按时, 按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己检查认定完全没 有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩 解.把小事做细了,工作效率自然就提高了。在工作中我体会到认真做事只是 把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己 所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。在平时工
作中对教师严格要求 ,经常引导教师在管理工作中要注重细节 ,每做一件事都要 精思熟虑,这种用心工作的作风,能对我们周围的人一直起着潜移默化的作用,才 使得我们的这个集体 ,从领导到教师 ,心往一处想 ,劲往一处使,为我们部门的发 展开创了崭新的局面。 书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美 ,同样也会影 响和破坏整体的完美。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效 果不一样,往往是一些细节上的功夫 ,决定着完成的质量 .看不到细节 ,或者不把 细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事.这种人无法把 工作当作一种乐趣 ,而只是当作一种不得不受的苦役 ,因而在工作中缺乏工作热 情.他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好. 而考虑到细节 ,注重细节的人 ,不仅认真对待工作 ,将小事做细,而且注重在做事 的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路. 海尔总裁张瑞敏说 :什么是不简单 把每一件简单的事做好就是不简单 ;什 么是不平凡 能把每一件平凡的事做好 就是不平凡. 小事成就大事,细节成就完美 .联系到部门管理 ,细节的宝贵价值更在于它 是创造性的,独一无二的,无法重复的.按兰色姆的说法,细节描写不要说重复,连 "转述"都不行,能够转述的只能是逻辑的东西,理论的东西. 细节凝结效率,细节产生效益,细节既能创造正效益,也会产生负效益.在部 门教育教学中, 细节是成为部门教学质量的最有力的环节。只有细致入微地审视 自己的教学,注重细节,精益求精,才能让教学质量日臻完美。 我们应该清楚地认识到 ,对于抓好细节来说 ,领导重视是关键 ,特别是作为
中考记叙作文指导：细节决定成败 1、运用想象，恰当的添加动作、表情、神态、语言、心理、场景等描写。 如写“公交车上人多拥挤”，你可以一句话写完，也可以像如下去写： 此时人们之间便无了高低贵贱，紧紧“团结”在一起：笔挺的西装和肮脏的工作服挨在一起，白亮的高跟皮鞋胡乱地踏在黑亮的大头皮鞋上，人们之间也没有了礼貌谦让：身体高大的在尽情发挥高空优势，身体瘦小的也在巧妙地利用低层空间，上车的人气急败坏，下车的人败坏气急，满眼扭曲的面孔、暴怒的目光，满耳叫声、喊声、骂声和小孩的哭声。 两相比较，当然是添加了这种想象性体验的描写更加生动。通过想象使作者直接进入特定的场景中，帮助我们生成无穷无尽可写作的精彩内容。当然这种清晰强烈的写作体验，不是每个学生都能具备的，教师要精心设计一系列的教学活动，触发学生的生活体验，真正做到“遵四时以叹逝，瞻万物而思纷，悲落叶于劲秋，喜柔条于芳春”，从而打开学生写作的闸门。 2、细化动作，增加动作的内涵，延长动作过程。 如表达“妈妈长时间看着我”之意，有的同学简单写成一句话：“妈妈长时间盯着我，看了很久、很久……”。而另一位同学不但写出了妈妈看的动作，还写出了我对妈妈眼神的猜想： “妈妈眼睛看着我，我分明地感觉到她的目光在我的头发上抚摸，
妈妈好长时间没有爱抚我的头发了，她在回忆那逝去的岁月吗?妈妈的目光抚上了我的眉，漫上了我的眼，我的眼珠不自觉地转动了几下，她的目光便一如我儿时她那双温柔的手，轻轻地按摩着我的眼睑，我知道她在让我好好睡眠。妈妈的目光滑到了我的脸颊上，似乎在找寻着什么，妈妈在找寻她自己的影子吗?又似乎在欣赏着什么，还是在欣赏凝聚她一生心血的艺术品?” 增加了动作的内涵，同时也就增加了人物的情感，浓浓的母爱激荡着每一位读者的心灵，从而激起读者强烈的心理共鸣。 3、巧妙运用各种修辞手法。 前人评说先秦诸子文章，赞其“深于比兴”、“深于取象”，诸子文章即使议论一般的道理，也注意用生动的语言、丰富的比喻。这样才能变抽象为具体，使无形变有形，达到绘声绘色，从而增强表达效果。如今，各种修辞手法的灵活运用，更是令文章增色添彩。例如下面文段： “当一个美丽的飞天曳着长长的衣带绕楼穿窗而过时，我们的灵魂也跟着飘飘悠悠，仿佛鱼鳝从水中一滑而过。人怎么可以把一根带子舞成这样，像一条河，像一道绵长的波浪线，像沙丘上飞舞的风。一个民族用它的灵魂在这根带子上舞过千年。” 这段文字采用比喻、排比的修辞，生动形象地将静态的画面赋予了动态美，强烈的语势表现了对生命的张扬和自由的渴望。 这样的例子不胜枚举，就拿鲁迅作品中对人物描写中的比喻来说：清国留学生盘的辫子像富士山，豆腐西施叉开着两腿像细脚伶仃的圆
细节决定成败经典案例 1、千里之堤，毁于蚁穴： 【出处】千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚。——先秦·韩非《韩非子·喻老》 【成语故事】 故事一：战国时期，魏国相国白圭在防洪方面很有成绩，他善于筑堤防洪，并勤查勤补，经常巡视，一发现小洞即使是极小的蚂蚁洞也立即派人填补，不让它漏水，以免小洞逐渐扩大、决口，造成大灾害。白圭任魏相期间，魏国没有闹过水灾。 故事二：临近黄河岸畔有一片村庄，为了防止黄河水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天有个老农偶然发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他正要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听了不以为然说：偌坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？拉老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河里的水猛涨起来，开始咆哮的河水从蚂蚁窝渗透出来，继而喷射，终于堤决人淹。 2、法航协和飞机空难事故 2000年7月24日，法航一架协和飞机在巴黎郊外的戴高乐机场起飞后不久起火坠毁，造成113人丧生。随后，法航和英航旗下所有的协和飞机都被停飞、接受检查。最后报载，引发这起灾难的“元凶”是另
一架美国大陆航空公司所属DC10飞机上掉落在跑道上的金属薄片，该金属薄片割破了协和飞机上的轮子，随之引发了一系列的灾难性后果。而进一步的调查表明：掉落在飞机跑道上的金属薄片并不是该DC10飞机的原配件，而是飞机的发动机在检修时所换上的替代零件。 3、马蹄钉的故事——英国国王理查三世 丢了一颗铁钉，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，损了一位国王； 损了一位国王，输了一场战争； 输了一场战争，亡了一个帝国。 1485年，英国国王理查三世要面临一场重要的战争，这场战争关系到国家的生死存亡。在战斗开始之前，国王让马夫去备好自己最喜爱的战马。马夫立即找到铁匠，吩咐他快点给马掌钉上马蹄铁。铁匠先钉了三个马掌，在钉第四个时发现还缺了一个钉子，马掌当然不牢固。马夫将这个情况报告给国王，眼看战斗即将开始，国王根本就来不得及在意这第四个马蹄铁，就匆匆赶回战场了。 战场上，国王骑着马领着他的士兵冲锋陷阵，左突右奔，英勇杀敌。突然间，一只马蹄铁脱落了，战马仰身跌翻在地，国王也被重重地摔在了地上。没等他再次抓住缰绳，那匹惊恐的畜牲就跳起来逃走了。一见国王倒下，士兵们就自顾自地逃命去了，整支军队在一瞬间土崩瓦解、一败涂地。敌军趁机反击，并在战斗中俘虏了国王。国王此时才意识到那颗钉子的重要性，在被俘那一刻痛苦地喊道：“钉子，
企业细节决定成败演讲稿 我们学习需要注重细小的知识，否则只是“知其然，而不知其所然”;我们工作也要注重细节，否则一个小小的额小数点，瞬间就能让你的损失无限放大，下面小编整理了企业细节决定成败演讲稿，供你阅读参考。 企业细节决定成败演讲稿(一) 尊敬的领导、老师，各位同学大家好!我今天要演讲的题目是《细节决定成败》。 俗话说得好，“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”三百六十行，无论做什么，细节决定着成败。然而纵观古今中外，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;雄韬伟略的战略家很多，而精益求精的执行者很少;各类管理规章制度很多，而规章条款不折不扣执行的很少。所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡树立细节意识，注重细节、把小事做细。成也细节，败也细节。所以我们在社会生活中不管遇到什么事情、做什么事都要把握好、注意好细节，否则生活将会变得杂乱无序、甚至影响社会的经济发展。“民以食为天”，“责任重于泰山”。
这是每个当权者都会说的话，可是回想最近几年有谁真正的把责任落实到了实处呢?比如苏丹红事件、三聚氰胺事件、煤矿瓦斯爆炸事件、校车事件以及汶川大地震等等无不暴露出当前中国社会出现许多让人担忧的状况。从企业角度上看，一个公司如果忽视细节，不重视产品的质量，置人民的生民财产于不顾，最终会让人民所唾弃与谩骂。从管理角度上看，一个社会如果忽视细节，监管部门不尽职尽责让不安全的食品流入到市场，最终会造成人民不再相信政府。从科学角度上看，人们做任何事如果忽视细节，该发现的地方没有发现、该监管的地方没有加强监管，最终人们将违背社会的发展规律，背离经济的发展轨道。 “千里之堤，溃于蚁穴”，纵观《二十四史》，朝代更替，必源于统治者生活糜烂，作风腐化;国家机器千疮百孔，近于瘫痪;生灵涂炭，民不聊生。“防微杜渐”，至理名言。唐太宗，旷世明主，每天还得照魏征这面镜子，时时自省，勤政爱民，方有贞观之治的景象。唐玄宗，耽于酒色，不理朝政，国势日衰，终不免“安史之乱”。也许很小的生活细节，就可能改变一个王朝的命运，甚至改变历史。正因为此，我们的当局者更应该加强打击贪污腐败的力度，还人民正义;更应该加强食品监管的力度，还人民健康的生活;更应该加强社会管理的力度，还人民安定的社会。 当然，细节不是“细枝末节”，而是用心，是一种认真的态度和科学的精神。
《细节决定成败》心得体会 综合部朱方明 为了加强分公司企业文化建设，提高员工素质，分公司积极开展“读一本好书，写一篇心得”读书活动。《细节决定成败》是一本可读性较强的书籍，全书以大量的正反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中容易被忽视而又重要的点点滴滴，我阅读后感触颇深，现结合本职工作谈以下几点感想。 小事成就大事，细节成就完美。这是我读完这本书后一个很深刻的体会。高楼入云，始于一砖，把小事管好，是工作的最低要求。得大略者，致精微难，把小事管好，也是工作的最高要求。所以说工作质量的好坏，很大程度上在于我们对于细节的把握。“图难于其易,为大于其细。”讲的就是要注重细节，循序渐进这个道理。 金融行业是一个极其注重细节的行业，尤其作为保险公司，专业化程度是非常高的。我们都是从邮政企业“半路出家”，要做好一个与以往工作性质完全不同的行业，支撑起全省中邮保险业务的管理和运作，更是需要我们注重对细节的把握。综合部处于沟通上下、联系左右、协调内外的枢纽，对于工作细节的把握，在一定程度上影响甚至决定了部门的工作水平。综合部工作面线广、头绪繁，这就要求我们在日常工作中既要抓住工作重点，攻克关键领域，同时也要求我们抓好每一个细节。在今后工作中如何做到细节的把握呢？我认为应该从下面两个方面入手。 一、培养观念，提高认识
思想决定行为，培养观念至关重要。企业发展中，作为管理者要培养自己以小知大、以近知远、见微知著的观念和意识，更多地注重管理中容易被忽略的细节。“千里之堤，毁于蚁穴。”综合部作为管理链条中关键的一环，一个不协调的小小细节往往会影响全局。综合部日常工作中，不仅接收信息量大，而且瞬息万变，多种管理因素纠结在一起，往往牵一发而动全身。所以这也要求我们培养自己敏锐的市场反应能力和长远的战略规划能力，就要用系统的眼光来观察、梳理、思考并重视影响分公司经营管理的每一个细节，培养全局观，同时也要培养我们的危机意识，做好每一个可能发生事件的应急预案。事中控制不如事前预防，温州动车事故应急预案就很好的证明了这一点。我们要时刻警示自己：企业每一个“大”的成就都源于“小”细节的完美。这样才能更好地扑下身子，迈开步子，一步一个脚印的做好每项工作。 二、固化行为，形成习惯 细节决定成败，行动决定未来。从工作的角度讲，每一个任务都可以分解成为多个细节，如果每个细节都严格执行的话，时间长了也就成了习惯。注重细节不在于一时，而贵在坚持。注重细节的优良品质，不是一朝一夕就形成的，也需要日积月累的过程。综合部本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度以及休假管制度等，使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。同时，每一次办会办事前，都对每一个细节进行考究，力争做到完美。比如
关于细节决定成败的句子 导语："细节决定成败"是一句俗语，也是一种哲理哲思，指的是讲究细节能决定事件的走向。以下是关于细节决定成败的句子，欢迎阅读！ 关于细节决定成败的句子机会往往隐藏在细节之中。 关注细节，成就大事。 个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。 大事皆由小事累积而成，没有小事的积累，也难成大事。 成功者无论从事什么工作，都绝对不会轻率疏忽。 成功是细节之子。 成大业若烹小鲜，做大事必重细节。 不放过任何细节。 并非我有多高的的水平，而是你们很多常规的活没做到位。 把小事做细，把细事做透。 把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。 奥秘全在细微处。
1%的错误会带来100%的失败。 做事不贪大，做人不计小。 天下大事，必做于细。 至广大而精细微(胆要大、心要细)。 有条理、有秩序的人，即使才能平庸，他的事业也往往有相当的成就。 永远向竞争对手学习，学习每一个先进的“细节”。 一心渴望成功、追求成功，成功却了无踪影;甘于平淡，认真做好每一个细节，成功却不期而至。 细节成为产品或服务质量的最有力的表现形式。 细节承载着社会的文明。 细节的实质是认真的态度和科学的精神。 细节决定成败。 细节始于计划，计划同时也是一种细节，是很重要的细节。 细节源于态度，细节体现素质。 细节总是容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能表现一个人的修养。 小事成就大事，细节成就完美。
要成就一件大事业，必须从小事做起。 要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。 一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。 一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱。 无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。 我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。 注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积夜累培养出来的。谈到日积夜累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中培养功夫，培养素质。 世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养则来源于日常生活一点一滴的细节的积累，这种积累是一种功夫。 使人疲惫不堪的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。 实际情况往往是这样的：想法是好的，但却没有人愿意和能够把每一件小事做透。 什么是不简单?把每一件简单的事情做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事情做好就是不平凡。 生意的机会无处不在，无时不有，遍布于每一个细节之中。
小故事大道理：细节决定成败 吃饭（一） 有一家新建的酒店在报纸上打出招聘广告，因为待遇优厚，报名者踊跃。初试、面试后，数百名报名者只剩下30 多名。不过酒店只要20 名员工，而酒店下星期就要开业，酒店主管需要尽快选出20 人，培训一星期后上岗。主管把这30 人都招集来，一一谈话，凭良心说，这些人条件都差不多，没什么差别。多出的10名不知道应该去掉谁。 主管想了想，灵机一动，就宣布说：“为了庆祝开业，今天我代表酒店请大家吃顿饭。” 30人围坐在一起，第一道菜上来了，是红烧鲤鱼。鱼很大，一条鱼铺满了整个盘子。开始的时候，大家都很拘紧，不好意思吃，主管就带头拿起筷子，在鱼背上夹了一块肉，说：“大家随便点，以后我们就是一家人了，每天都要在一起工作，一起吃饭。不要客气。” 主管一发话，气氛就活跃起来，大家拿起筷子，开始吃鱼。有人夹鱼背，有人夹鱼头，有人夹鱼尾。有的人一次夹一大块，有的人一次只轻轻一点。一条鱼正面很快就吃完了。 第二道菜又上来了，是清炖黄鱼。鱼很小，十几条才装满盘子。有的人上来就夹条大的，吃得很快，鱼肉没吃净就连鱼带翅吐出来，有的人只夹小的，吃得慢而细，把鱼肉吃净再吐出鱼翅。 接下来的菜有炒菜、凉拌菜、三鲜汤，大家各取所好，有的规规矩矩，只吃自己眼前的菜，有的毫不客气，伸长手夹别人眼前的菜，有的兼顾全席，桌上的菜每样都吃一点，有的挑挑拣拣，只夹自己喜欢的菜吃，有的吃饭静悄悄，有的喝汤“滋滋滋”，有的把碗里的饭吃得一粒不剩，有的把饭粒掉在饭桌上。真可谓百态众生，都被主管尽收眼底。
第二天，酒店把用人名单报公布给大家。有一位落选者很不服，就质问主管：“大家条件差不多，你又没有加试，凭什么选人?” “怎么没有加试?昨天晚上我请你们大家吃饭时，我对你们每个人都一一测试了。我选人的原则很简单：那些在餐桌上吃鱼头鱼尾、吃小鱼，不挑挑拣拣、不掉饭粒、知道兼顾别人的人，我相信他们会成为酒店的好员工。” 落选者想起自己昨晚在饭桌上的表现，有些发窘，但又马上为自己辩解道：“这都是些生活细节，怎么能用它来检验一个人呢?” 主管看着他，反问道：“生活的细节，加起来不就是人生吗?我想一个在饭桌上只顾自己的人，在工作中是不会首先想到别人的。” 小故事大道理：生活中有很多的细节，细节虽小，但有时却能决定一个人的成败。 多垫些砖（二） 当初，小郑从省城某高校大专中文系毕业后，被分配到县物资系统机电设备公司人秘科当了一名文书。 小郑在大学期间是校文学社领军人物，写得一手好散文。工作以后，他除了给单位写些新闻稿以外，更多地写起了新闻评论和杂文。两年后，他声名大噪，县检察院将他借调到政策研究室。 在县检察院，小郑更是妙笔生花，单位新闻、调研论文、杂文、评论全面出击，几乎天天有文章见诸报刊，深得领导喜欢。但小郑知道，自己仅仅“借调”，要想从企业跨实行政这个门槛可不是轻而易举的。 于是，他除了拼命工作之外，又暗地里报考了成人法律本科。经过4年努力，小郑终于取得了法律本科大学文凭。 今年春天，全国举行国家公务员考试，小郑参加了县里的招收公务员考试。该县正好招收一名法律专业的公务员，全县两人报考这个
细节决定成败演讲稿3分钟5篇 细节决定成败演讲稿3分钟【一】 大家好： 有一首民谣是这样说的：丢失了一个钉子，坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁，折了一匹战马;折了一匹战马，伤了一位骑士;伤了一位骑士，输了一场战斗;输了一场战斗，亡了一个帝国。 马蹄铁上一个钉子是否会丢失，不禁使我们想起“失之毫厘，差以千里”这句中国传统的古语。无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。古人还说：不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。这句话精辟地指出了我们要成就一番大事业，要有所作为，要获得硕大的胜利果实，就要从我们身边的小事做起，把一个个小的胜利果实聚集起来，才能获得更大的胜利果实。然而在我们的国家，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;雄韬伟略的战略家很多，而精益求精的执行者很少;各类管理规章制度很多，而规章条款不折不扣执行的很少。所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡树立细节意识，注重细节、把小事做细。 成也细节，败也细节。什么是细节?一般来讲，细节就是细小的事物、环节或情节。可以形象地说，细节是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是太空飞船上的螺丝…… 现实生活何尝不是这样呢?注意了细节才能把事情办得更加完美，注意了细节生活才会更真实更有意义。而忽视了细节，就会影响经济发展，甚至酿成重大责任事故。
近些年，一些地方不断发生煤矿瓦斯爆炸事故、交通安全事故，究其原因，大部分属于安全管理细节没有到位，违章操作造成的责任事故。有的地方因为一个服务细节做得不好，就影响了投资环境、影响了政府形象。一些项目决策由于前期工作做得不细、不深，造成了盲目投资和低水平重复建设。一些领导干部往往在生活细节上不严格要求自己，从量变逐步到质变，一步一步走上腐化堕落甚至违法犯罪的道路。 细节决定事物的成败。就拿前不久美国哥伦比亚航天飞机来说，升空80秒后爆炸，机上7名宇航员遇难，而调查结果表明，造成这一灾难的“凶手”竟是一块脱落的泡沫击中了飞机左翼前的隔热系统。应该说，飞机整体性能等许多技术指标是一流的。但是一小块脱落的泡沫就毁灭了价值连城的航天飞机和7名无法用金钱衡量的生命，实在是不值得。 现代商业上的成败，细节也很重要，许多企业将大笔资金投入产品的开发，往往只是为了赚取百分之几的利润，而在生产中任何一个细节的失误，就可能将这些利润完全失去。现在，许多人都认为进口的东西质量好，这是不无道理的。因为进口产品无论从操作、质量、做工上说，都很完善，而国产的产品仅从外观上看，就有普遍的缺陷：外观设计粗糙，产品说明书不简洁，售后服务不到位……这些非内在因素很容易就将消费者拒于“购买”大门之外。 细节往往因其“小”，而容易被人忽视，掉以轻心;因其“细”，也常常使人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是事
细节决定成败读后感8篇 “泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。下面是橙子收集的细节决定成败读后感，欢迎阅读。 细节决定成败读后感一今天我读了一篇文章，名叫《细节决定成败》，讲的是泰国的一家旅馆虽然没有新招，但是生意却格外兴隆。一位姓王的先生入住旅馆后发现：服务员记得一年前他在该酒店的一切活动记录，包括居住哪个房间、在哪个位置就餐……这让王先生惊讶得不得了。后来，王先生两年没有在到泰国去，而在他生日时，却收到该饭店的生日贺卡，他激动的热泪盈眶，他发誓，下次来泰国一定还住这家宾馆。 仔细想想，这个饭店取胜的原因是所有饭店都在提供优质服务的同时，这家旅馆却进一步挖掘，把人们不注意到的细节都注意了，把人性化服务延伸到方方面面，落实到点点滴滴，比别人更胜一筹的服务，天天客满也就不奇怪了。 读完这篇文章我感触颇深，生活中的我是一个马马虎虎的人，衣服穿反、文具忘带，妈妈为此唠叨我，我总不以为然。学习上为了追求速度，我胡写乱画，经常是之前写过的字之后就不认得了。尤其是演草纸上，更是龙飞凤舞。我总觉得只要卷子上写端正就行了。但是有一次，让我彻底认识到了不注意细节的后果。
那是去年的期中考试，我把演草纸写得乱七八糟，结果往卷子上抄的时候，把零看成六，一看成七，小数点抄错位置，结果考试卷子一发下来，我呆住了，八十五分！我简直不敢相信自己的眼睛。翻开演草纸我看着那似0似6、似1似7的数字，后悔得肠子都青了。后来，妈妈又给我讲了苏联宇宙飞船因为忽略了一个小数点而坠毁的事，我感触更深了。就那一个细枝末节，导致了那么严重的后果。假如有一天我走上工作岗位，会怎么样呢？从此，我决心改掉不注意细节的坏习惯，东西不乱放、作业要端正……是啊，细节是人类进步的阶梯，让我们注意细节，让世界变得更美好。 细节决定成败读后感二在假期中，我有幸拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书，感触颇深，受益匪浅。在此书中，汪先生列举了大量真实的案例，从思想观念出发，到细节造成的差距，忽视细节的代价，由细节的本质到细节的积累。深入浅出，清清楚楚，淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念，从做人，做事，做管理，到处体现了细节的重要性。 书已读完，但其中的一个个的重要事例常常浮现于脑海之中：加加林的一个看似微小的动作——脱鞋穿袜走入飞船，表现了他的个人修养和素质，成就了太空飞行的第一人。一位优秀的青年却由于一个简历的失误，失去了一个极佳的工作的机会，药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。“小事成就大事，细节成就完美”。 在这本书中，还有一句话给我留下了深刻的印象——“每个人每天所做的都是一些重复的琐碎的平凡的小事，能称得上大事的没有多
细节决定成败的案例大全 导读：我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。 学做一把钥匙 一把坚实的大锁挂在门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开呢？”钥匙说：“因为我了解它的心。” 其实，每个人的心，就象上了锁的门，再粗的铁棒也撬不开。惟有关心，才能把自己变成一把细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。 学着做一把钥匙，去了解别人，去关心别人，无论你走到哪里，都会遇到熟悉的眼睛和绚丽的风景。 扔掉另一只鞋 有一个人搭乘火车，他检票登车后坐在一个靠窗的位置上。火车刚缓缓启动，他不小心把刚买的鞋子弄丢了一只在车窗外。有人大声对他说：“快跳下去捡鞋子。”可是，他非但没有去捡，反而把手中的另一只鞋子扔了出去。人们对他的行动议论纷纷，都说他笨。对于人们的议论，他不以为然，只是以一种淡然平静的口吻说：“在你们看来，或许我真的是笨。但是，我跳下去捡那鞋子，结果有两种可能：一是安然无恙，捡回了那只鞋子，可是却因此误了我的行程；一种有可能在跳下去的时候，我摔断了腿，或者倒在车轮下，成为轮下之鬼。至于我为什么把手中的另一只鞋子也扔了出去，这道理很简单。我总不能两只脚只穿一只鞋走路吧。把它扔下去，别人捡到的就是一双鞋子。” 学会“扔鞋”，为自己，也为他人！ 无价之宝
有一年德国闹饥荒，有个富人把20个穷孩子请到自己家，对他们说：“这只篮子里的面包，你们每人一块，拿吧。以拍每天这个时候都到这里来拿，一直到灾难结束为止。” 孩子们你争我夺，大家都挑最大的面包，可是抢到手后，也没说谢谢就走了。 惟有一个衣着整洁的女孩不好意思地站在一边，等别人散去后才拿了剩下的一只小面包，谢了谢主人回家了。 第二天，孩子们故伎重演，还象第一天那样。可怜的女孩这次拿到的面包还没有别人的一半大。但是，等她回到家里，母亲切开面包的时候，里面却掉出许多白花花的银币。 她的母亲心里很纳闷，说：“马上把钱送回去，因为这钱肯定是错放到面包里去了。” 这小女孩将钱送了回去。但是富人说：“不，没有错。我是故意把钱放在最小的面包里去，目的是想赏给你，我的孩子。记住，宁可拿最小而不去抢最大面包的人，将来一定会得到比放在面包里的银币更好的赐福。” 最后一关 年前的一天，我去一家公司应聘，招聘一名营销经理，年薪8万。我一路闯关，从99位应聘者中杀出，终获总裁召见。 那一天，我飘飘然地走进总裁办公室。总裁不在，只有一位年轻漂亮的女秘书洋溢着一脸职业性的微笑，对我说：“先生，您好，总裁不在，总裁让您给他打个电话。” 我掏出手机，拨了一串号码。但就在这时，我看见办公桌上有两部电话，就问那小姐：“我可以用用吗？” “可以。”女秘书依然微笑着。
态度决定一切细节决定成败演讲稿 下面是小编整理给大家的态度决定一切细节决定成败演讲稿，以供查阅，快来看看吧! 各位老师，同学们： 大家好!我是高二·四班的陈雅婷，今天我演讲的题目是《态度决定一切，细节决定成败》。 有人问：雪融化以后会变成什么?多数的大人会异口同声地回答：“水”。但是有一个小孩却说，“变成春天”。小时候，我们没有一个人不对未来充满了万花筒似的梦想。然而，当成长的道路在我们面前一一展开，成功的喜悦和失败的痛苦便会纷至沓来。当失败和打击接踵而至，你的目光是消失了光彩还是坚毅如初?你的头颅慢慢低下还是依然骄傲地高昂着?面对生活中的挫折和磨难，你是垂头丧气地走开，还是掸掸身上的灰尘，重整笑容，收拾行囊，继续前进?有一篇文章令我印象深刻，威廉在谷歌的面试中落选了，如果是别人，也许会失落消沉，甚至对其他面试失去信心，可威廉却突发奇想，搜集了许多千奇百怪的面试试题编成了一本书：《想进谷歌工作，你够聪明吗?》，由此赚到了人生的第一桶金。俞敏洪说：“我们觉得这个世界浮躁，是因为我们的心浮躁;我们觉得这个世界平庸，是因为我们的心平庸。只要改变了心态，我们的生活就会不一样。”有这样一个故事，三个学生在做练习题，有人问他们：你在干什么?第一个学
生愁眉苦脸地说：“没看见吗?写作业!真无聊。”第二个学生面无表情地说：“我在做功课。”第三个学生开心地说：“我在为了梦想努力!”可想而知，因为他们对待学习有不同的态度，决定的未来会有天壤之别。如果你的目光依然炯炯，如果你的胸中燃烧着理想的火，如果你的心中还不曾忘记一个对自己、对爱自己的人的承诺，那你就不会成为高考的奴隶，不会觉得我们的学习生活枯燥而乏味。 老子说：“天下难事，必作于易，天下大事，必作于细。”是啊，“一屋不扫何以扫天下?”好高骛远的渴望成功，成功却了无踪影;步步前行，从小事做起，认真做好每个细节，成功就会不期而至。一位著名作家的长篇小说获了国际大奖，记者采访他时问：“写这么长的小说你是怎么做到的?”他笑了笑说，“除了从下一段开始，从下一个章节开始，我没有别的办法。”可见，我们既要仰望星空，又要脚踏实地。临渊羡鱼却不愿退而结网，期望丰收却不愿躬身劳作，那么在美好的理想也终究是水中月镜中花。课堂上，是专心听讲还是昏昏欲睡?课下作业，是举一反三还是得过且过?你天天想有朝一日能一鸣惊人，可是却不愿从“一鸣烦人”做起，那就永远不会有一鸣惊人的时候。千里之行，始于足下，让我们从现在做起，从一点一滴的细节做起，以积极的心态面对生活中的挑战和磨难，不懈追求自己的梦想，成功就会翩然而至。