管理的7条基本原则

品质管理的七大基本原则品质管理是现代企业管理的重要组成部分，旨在通过提升产品和服务的品质水平，满足顾客需求，保持竞争力，并实现持续发展。

在实践中，品质管理需要遵循一定的原则，以确保质量的稳定性和持续改进。

本文将介绍品质管理的七大基本原则。

第一，顾客导向。

品质管理的核心是满足顾客需求和期望。

企业需要深入了解顾客需求，建立有效的沟通渠道，并将顾客的反馈纳入质量改进的过程中。

不断提升产品和服务的品质，以满足顾客的期望，增强顾客忠诚度，并赢得市场竞争优势。

第二，领导力。

领导者在品质管理中起着关键的作用。

他们需要树立榜样、制定明确的品质目标和方针，并将其传达给全体员工。

领导者还需要提供资源和支持，确保品质管理得到有效实施，并持续改善企业的品质水平。

第三，全员参与。

品质管理需要成为全员共同关注和参与的过程。

每个员工都应该意识到自己在产品和服务质量中的作用，并积极参与质量管理活动。

企业应该加强培训和教育，提高员工对品质管理的认识和理解，激发员工的积极性和创造力。

第四，过程管理。

品质管理强调对过程的管理和改进。

企业需要对关键的生产和服务过程进行流程化管理，识别和消除潜在的问题和风险，以确保产品和服务的一致性和稳定性。

通过过程管理，企业能够提高效率、降低成本，并实现持续改进。

第五，数据驱动。

品质管理需要基于数据和事实进行决策。

企业需要建立有效的数据收集和分析系统，追踪和评估关键的质量指标，帮助管理者了解企业的当前状态，并及时采取纠正措施。

数据驱动的品质管理有助于减少主观判断和假设，提高管理决策的科学性和准确性。

第六，持续改进。

品质管理是一个持续改进的过程。

企业需要不断寻求质量改进的机会，并进行创新和创新。

通过持续改进，企业能够逐步提高产品和服务的品质水平，并实现业务的可持续发展。

第七，供应链管理。

供应链中的每个环节都会影响产品和服务的品质。

企业需要与供应商建立良好的合作关系，共同提高质量标准和要求，并通过合理的供应链管理，确保产品和服务的可追溯性和合规性。

管理的7条基本原则第一条基本原则是组织。

组织是管理的基础，它包括确定组织的目标、制定组织的结构和职责，并合理分配资源和任务。

组织可以确保工作的有序进行，避免混乱和重复。

第二条基本原则是管理。

管理是指规划、组织、领导和控制组织的活动。

管理者应具备良好的决策能力、沟通技巧和团队合作能力。

管理者要能够监督员工的工作，并确保工作按时完成。

第三条基本原则是领导。

领导是管理者的核心职责，他们应该能够激励和激发员工的工作动力，并为员工提供清晰的指导和支持。

领导者应该具备良好的判断能力和决策能力，能够在困难和压力下做出正确的决策。

第四条基本原则是沟通。

沟通是组织和管理的重要工具，它可以促进信息的传递和共享，建立良好的工作关系，减少摩擦和冲突。

管理者应该能够有效地沟通，并确保信息的准确和及时传递。

第五条基本原则是控制。

控制是管理的一个重要环节，它可以确保组织的目标和计划得以实现。

管理者应该能够制定有效的控制措施，监督员工的工作，并及时采取纠正措施，以确保工作按计划进行。

第六条基本原则是协调。

协调是指不同部门和不同职能之间的协同合作。

管理者应该能够建立良好的协作关系，促进信息和资源的共享，达到整体利益最大化的目标。

第七条基本原则是改进。

改进是管理的重要目标，它可以提高组织的竞争力和适应能力。

管理者应该能够不断反思和总结工作经验，寻找改进的机会，并采取相应措施，推动组织的持续发展。

总之，管理的7条基本原则是组织、管理、领导、沟通、控制、协调和改进。

遵循这些原则将有助于提高组织的效率和效果，实现组织的长期发展和成功。

管理七大原则一、引言管理是一种复杂而有挑战性的活动，涉及到组织、协调和监督资源以实现特定目标。

在管理过程中，七大原则被广泛应用，这些原则提供了指导和指导，以确保有效的管理。

二、目标设置的原则1.明确性原则•将目标明确地传达给团队成员，确保每个人都理解并有共同的目标。

•目标的明确性有助于增强团队成员的意识和动力，从而提高工作效率和绩效。

2.可测量性原则•目标应该可以量化和测量，以便能够确定进展和成功的程度。

•可测量性还有助于确定是否需要调整目标或实施更有效的方法来实现目标。

3.可实现性原则•目标应该是具体和可实现的，能够在给定的资源和时间限制下实现。

•可实现性也涉及到团队成员的技能和能力，以确保他们能够成功地完成任务。

4.相关性原则•目标应该与组织的整体战略和目标相关联，以确保工作的一致性和连贯性。

•相关性还涉及到目标之间的关联和依赖，以及它们对整体目标的贡献。

5.时限性原则•目标应该设定明确的截止日期，以促使团队成员按时完成任务。

•时限性原则有助于提高团队成员的时间管理和自律能力，以确保任务的及时完成。

三、组织的原则1.分工原则•将任务分解为更小的部分，并分配给适当的团队成员以最大程度地发挥他们的潜力和专业知识。

•分工原则有助于提高工作效率和质量，减少冲突和重复劳动。

2.协调原则•确保团队成员之间的协作和沟通，以实现整体目标。

•协调原则有助于解决冲突和合作问题，并确保工作流程的顺利进行。

3.权责明确原则•澄清每个团队成员的职责和权力，以确保每个人清楚自己的责任范围并承担相应的责任。

•权责明确原则有助于提高责任感和工作效率，减少混乱和不必要的争论。

4.灵活性原则•灵活性原则要求管理者对变化做出适当的反应和调整，以适应外部环境的变化和内部需求的变化。

•灵活性原则有助于提高组织的适应性和竞争能力，促使团队成员更加开放和创新。

5.有效沟通原则•建立良好的沟通渠道和沟通方式，以确保信息的准确传递和理解。

•有效沟通原则还包括倾听和反馈，以确保团队成员之间的互动和合作。

行政管理原则第一节管理的基本原则一、服从的原则上级下达的命令，下级必须服从。

如果认为上级命令不正确，可以当即提出异议，如果上级不予采纳，还可以越级汇报。

但是越级联系不上或被否定，则必须严格服从。

（对于明显有损于员工身心和公司利益的事宜，则可以一直申诉到董事长处）。

二、一个上级的原则每个职能只有一个直接上级。

三、逐级的原则1. 上级对下级可以越级检查，不要越级指挥（即使特殊情况，也应尽快告之当事人的直接上级）。

2. 除会议时外，下级对上级可以越级申诉，不要越级报告。

当上级的行为将对你或公司造成伤害或损失时，可以越级申诉。

说明：下述情况可以越级指挥：A. 紧急情况。

如直接下级不在场（但事后必须告之）。

B．直接下级表示或实际上部服从指挥（此时，直接下级应认错或辞职）。

C．下级无力完成上级安排的任务。

D．上级给下级作示范。

E．进行整体指挥。

3. 人事任用，必须逐级推荐，隔级任命（只要指临时任命）。

第二节指挥的重要原则一、一致性：领导人员在进行指挥时：a 要考虑同类事情的连续性（例如，一件事情发生后，将会发生另一件什么事）：b 要考虑领导者本人的连续性（例如，一件事完成后，领导者本人会在何处）：c 要考虑到换领导人的连续性，要做到人换法不换。

二、可行性：领导下达的命令一定要有可行性。

三、可监督性：命令下达后，一定要有有效的监察手段。

第三节重要决定、指令书面化原则一、公司领导自上而下传达各重要决定、人事安排均要形成书面文字下达。

二、若情况紧急或其它特殊原因不能当时下发书面文字时事后应立即补发。

三、口头表态与书面文件不一致的，以书面文件为准。

第四节四小时复命制原则四小时复命制内容：对任何命令不管完成与否，都要在规定时间内复命，如执行人在执行开始后发现有困难或阻力，应努力去克服：如确实有不可能克服的困难，执行人无法按时、按指标完成，必须立即向下达命令者复命，讲明不能完成任务的困难或原因。

如已完成任务，也必须复命。

企业管理的五种职能和七大原则企业管理是指协调和管理企业资源，以达到组织目标和绩效的过程。

在企业管理中，存在着五种核心职能和七大原则。

五种职能是指企业管理的核心职责和活动：1.计划：计划是企业管理的首要职能，它包括制定组织的目标、决策战略和制定行动计划等，为后续的管理活动提供指导和依据。

2.组织：组织是将企业内部资源有效地分配和协调，构建合理的组织结构和组织体系，以实现企业的目标。

3.领导：领导是企业管理的关键职能，它涉及选择和培养领导者，以及激励员工、指导团队和管理变革等活动，以实现目标。

4.控制：控制是通过制定和实施控制措施，对企业的绩效进行评估和监控，确保组织的运作符合预期目标和标准。

5.协调：协调是指调和各个部门和个体之间的冲突，以促进团队合作和有效的沟通，以实现一致的目标。

七大原则是指企业管理中应遵循的重要原则：1.统一命令原则：指在企业管理中，应确立明确的指挥关系和线上权力路径，以避免混乱和冲突。

2.分权原则：分权是指在企业管理中，将权力下放给较低层级的员工，鼓励他们主动参与决策和承担责任。

3.适度管理原则：指在企业管理中，应根据不同的情况和需求，采取适度的管理措施，既不过分干预，也不过分放任。

4.目标导向原则：指在企业管理中，应以明确的目标为导向，引导员工行动，并根据目标评估绩效。

5.信息共享原则：企业管理中，应建立良好的信息共享机制，促进信息的流通和共享，以提高决策的准确性和效率。

6.激励机制原则：指在企业管理中，应设计和实施有效的激励机制，以激发员工的积极性和主动性。

7.评估反馈原则：企业管理中，应建立完善的评估和反馈机制，及时了解组织运作情况，并对之进行改进。

总之，企业管理的五种职能和七大原则是企业管理中的核心要素和准则，它们相互关联和相互支持，共同推动企业实现目标和取得良好的绩效。

企业管理者应充分理解和应用这些职能和原则，提升管理水平和绩效。

质量管理的七大原则及应用在现代社会中，质量管理成为了各行各业关注和重视的重要议题。

在追求高效率和高质量的过程中，质量管理的七大原则被广泛应用于各个领域。

本文将介绍质量管理的七大原则及其应用，并探讨如何在实际工作中运用这些原则来提升工作效率和产品质量。

1. 全员参与质量管理的第一个原则是全员参与。

全员参与意味着每个人都应该对质量负责，不仅仅是质量部门的责任。

在工作中，每个人都应该关注质量，积极参与到质量管理工作中去。

只有全员参与，才能形成一个共同的质量意识，从而保证产品和服务的质量。

2. 客户导向质量管理的第二个原则是客户导向。

客户是企业的生命线，只有满足客户的需求和期望，企业才能取得长远的成功。

因此，质量管理工作应该以客户需求为中心，不断改进产品和服务，提高客户满意度。

3. 领导力领导力是质量管理的第三个原则。

领导者的角色是至关重要的，他们不仅要为质量管理工作设定明确的目标和方向，还要充分支持和推动质量管理工作的开展。

只有有力的领导力才能推动质量管理工作取得持续的进展。

4. 过程方法过程方法是质量管理的第四个原则。

过程方法是指通过建立清晰的流程和程序来管理质量，确保每个环节都能够有效地进行。

通过过程方法，可以发现和纠正问题，从而提高工作效率和产品质量。

5. 不断改进不断改进是质量管理的第五个原则。

只有持续改进，才能不断提高产品和服务的质量。

通过持续改进，企业可以不断优化流程和方法，提高工作效率，满足客户需求，保持竞争力。

6. 事实导向事实导向是质量管理的第六个原则。

决策和行动应该基于事实和数据，而不是凭主观感觉或猜测。

通过收集和分析数据，可以更好地了解问题的本质，找出根本原因，并采取针对性的措施。

7. 相互依赖相互依赖是质量管理的第七个原则。

各部门和岗位之间是相互依赖的，只有通力合作，才能实现质量管理的目标。

相互依赖的团队可以充分利用各自的优势，互补不足，共同推动质量管理工作的开展。

在实际工作中，质量管理的七大原则可以通过以下几种方式来应用：1. 建立质量管理体系建立质量管理体系是实施质量管理的基础。

质量管理七项原则质量是企业最关键的一个因素，好的质量管理能够保障企业的竞争力，提高客户满意度，降低成本，实现稳定的增长。

ISO 9001:2015标准指导企业实施和管理质量，有七项原则是要求企业遵循的，本文将介绍这七项原则。

1. 客户导向客户是企业的血液，企业要想生存和发展，必须从客户的需求出发，通过了解客户的期望和需求，开发符合客户需求的产品和服务。

在这个过程中，要尽可能地达到和超出客户的期望，同时将客户满意度作为企业衡量产品和服务质量的重要指标。

2. 领导力领导力是质量管理的基石，管理者要带领员工以正确的方向前进。

管理者需要树立榜样，营造一个让员工参与和协作的环境，使员工了解企业目标和需求，并充分发挥自己的能力和创造力，为企业不断提升最终业绩。

3. 员工参与企业注重员工参与是成功的关键，员工是企业最重要的资产。

企业应该将员工视为参与者，共同推进企业改进，提高绩效。

鼓励员工提供有价值的意见和建议，赋予员工更多的自主权和责任，提高员工的士气，推动企业文化的形成。

4. 流程方法论企业的质量管理需要有系统的方法来支持，流程是有效管理的基础。

企业应该采用系统方法，通过明确流程，优化流程，控制流程，提高流程效率和质量。

流程的优化需要系统性地考虑并遵循标准化方法，仔细审查每个步骤，将质量要求嵌入每个环节，建立评估质量的适当参数和衡量标准。

5. 持续改进持续改进是企业质量管理的核心，企业应该不断提升自己的绩效和能力，满足客户的期望和需求，提高效率和品质。

企业需要建立实施改进的计划，以清晰的目标和考核标准来评估质量表现，发现问题和不足之处，并有策略地改进这些问题和不足的部分。

6. 供应链管理供应链管理是企业保证产品和服务质量的一个重要环节。

企业需要与供应商建立互信的关系，在质量方面同步的造价等方面展开合作，加强沟通，建立共同的目标，提升合作伙伴关系，最终提高产品和服务质量。

7. 决策基于数据企业决策的可靠性和有效性都是建立在数据分析之上。

质量管理体系七项原则及应用指南“ 质量管理体系七项原则是企业做好质量管理体系应秉持的基本原则，以下是ISO9001：2015的七项原则：1) 以顾客为关注焦点2）领导作用3）全员参与4）过程方法5）循证决策6）改进7）关系管理原则1 - 以顾客为关注焦点组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。

实施本原则要开展的活动：全面地理解顾客对于产品、价格、可依靠性等方面的需求和期望；谋求在顾客和其他受益者(所有者、员工、供方、社会)的需求和期望之间的平衡，将这些需求和期望传达至整个组织；测定顾客的满意度并为此而努力；管理与顾客之间的关系。

实施本原则带来的效应：对于方针和战略的制订使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求；对于目标的设定能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；对于运作管理能够改进组织满足顾客需求的业绩；对于人力资源管理保证员工具有满足组织的顾客所需的知识与技能。

原则2 - 领导作用领导者建立组织相互统一的宗旨、方向和内部环境。

所创造的环境能使员工充分参与实现组织目标的活动。

实施本原则要开展的活动：努力进取，起领导的模范带头作用；了解外部环境条件的变化并对此作出响应；考虑到包括顾客、所有者、员工、供方和社会等所有受益者的需求；明确地提出组织未来的前景；在组织的各个层次树立价值共享和精神道德的典范；向员工提供所需要的资源和在履行其职责和义务方面的自由度；鼓舞、激励和承认员工的贡献；进行开放式的和真诚的相互交流；教育、培训并指导员工设定具有挑战性的目标；推行组织的战略以实现这些目标。

实施本原则带来的效应：对于方针和战略的制订组织的未来有明确的前景；对于目标的设定将组织未来的前景转化为可测量的目标；对于运作管理通过授权和员工的参与，实现组织的目标；对于人力资源管理，具有一支经充分授权、充满激情、信息灵通和稳定的劳动力队伍。

原则3 - 全员参与各级人员都是组织的根本，只有他们的充分参与才能使他们的才干为组织带来受益。

管理的十四条原则管理的十四条原则是由美国作家彼得·德鲁克（Peter Drucker）在其著作《管理的实践》中提出的。

这些原则被广泛应用于企业管理和组织发展领域，可以帮助管理者更有效地管理和领导团队。

以下是对这些原则的详细介绍：1.以顾客为中心：管理者的首要任务是满足顾客需求并提供价值。

管理者需要关注顾客的期望、需求和反馈，并以此为基础进行决策和行动。

2.团队合作：团队合作是实现目标和任务的重要手段。

管理者需要建立一个积极、高效的团队，促进团队成员之间的合作、沟通和协作。

3.使命和价值观：管理者需要明确组织的使命和价值观，并将其传达给全体员工。

使命和价值观可以激励员工、塑造组织文化，并为组织提供方向和决策的依据。

4.激励和奖励：管理者需要通过激励和奖励来认可员工的工作成果。

合理的激励和奖励机制可以激发员工的积极性和创造力，提高整体绩效。

5.沟通和倾听：良好的沟通是管理者成功的基础。

管理者需要确保信息流通畅、及时，并且积极倾听员工的意见和反馈，以便更好地了解组织内部情况。

6.学习和创新：管理者需要鼓励员工不断学习和创新，以适应不断变化的市场和环境。

组织能力的学习和创新能力是保持竞争力的关键因素。

7.持续改进：管理者需要不断反思和改进组织和个人的绩效。

持续改进意味着不断寻找问题、解决问题，并且追求更高效、更符合顾客需求的工作方式。

8.效率和效益：管理者需要在保证质量的前提下追求效率和效益。

提高生产力、优化资源配置、降低成本是企业持续发展的关键。

9.风险管理：管理者需要识别和评估风险，并采取相应措施进行管理和控制。

风险管理是保证组织稳定发展和避免潜在风险的重要手段。

10.人才管理：管理者需要招聘、培养和留住合适的人才。

人才管理可以提高组织的竞争力，并为组织的长远发展提供人力资源支持。

11.目标和绩效评估：管理者需要制定明确的目标，并对员工和组织的绩效进行评估。

目标和绩效评估是激发工作动力、指导工作方向和决策的重要工具。

质量管理七大原则及其理解1. 客户导向质量管理的首要原则是将客户放在最重要的位置。

了解客户的需求，积极参与他们的反馈和评价，是确保产品和服务质量的关键。

通过与客户保持良好的沟通和合作，可以快速了解他们的需求变化，并及时采取行动来满足这些需求。

同时，客户导向还意味着将客户满意度作为绩效评估的重要指标。

2. 过程管理质量管理的目标是通过优化和控制各项过程来提高产品和服务的质量。

了解并明确过程的特征和要求，使得能够精确预测和评估过程的输出结果。

通过对过程的全面理解和不断优化，可以最大限度地减少错误和缺陷的发生，并提高资源利用效率。

3. 持续改进质量管理的关键在于不断改进产品和服务。

持续改进意味着通过分析数据和反馈信息，找出潜在的问题和机会，并采取相应的措施进行改进。

这需要建立一个积极的改进文化，鼓励员工提出和分享改进建议，以不断推动组织的发展和成长。

4. 决策的基于事实质量管理的决策应该基于实际的数据和事实。

仅凭主观判断和经验是不可靠的，而应该通过数据分析和评估来支持决策过程。

这需要建立有效的数据收集和分析机制，确保决策的准确性和可靠性。

5. 供应商关系管理质量管理不仅仅局限于内部过程，还应与供应商建立良好的合作关系。

供应商是产品和服务质量的重要组成部分，他们的贡献对最终质量的影响至关重要。

建立和维护与供应商的合作关系，包括共享信息、培训和评估等方面的合作，能够促进供应链的有效管理和优化。

6. 人员参与和发展人员是组织质量管理的核心要素，他们的参与和发展对于质量的提升至关重要。

通过培训和教育，提高员工的专业知识和技能，使其能够更好地履行质量管理的职责。

此外，鼓励员工积极参与和贡献意见，使其充分发挥自己的能力和潜力，对组织的质量管理起到积极的推动作用。

7. 领导和组织定向质量管理需要明确的领导和组织定向。

领导者应该发挥模范作用，设定明确的目标和质量政策，并与组织成员一起制定实施计划和策略。

领导者还应该鼓励和支持员工参与质量管理活动，并提供必要的资源和支持。

质量管理7大原则质量管理是企业管理中的重要环节，它对于产品和服务的质量控制起着至关重要的作用。

在质量管理中，有7大原则被广泛应用，它们是：顾客导向、领导力、全员参与、过程方法、系统方法、持续改进和数据驱动。

一、顾客导向顾客导向是质量管理的核心原则之一。

企业应该从顾客的需求和期望出发，通过提供高质量的产品和服务来满足顾客的要求。

在质量管理中，企业需要了解顾客的需求，并将其转化为质量目标，通过不断改进和创新，提高产品和服务的质量，以满足顾客的期望。

二、领导力领导力是质量管理的关键要素。

企业领导者应该树立质量意识，为质量管理树立榜样。

他们需要制定质量政策和目标，并提供必要的资源和支持，确保质量管理体系的有效运行。

领导者还应该鼓励员工的参与和贡献，建立一个积极向上的质量文化。

三、全员参与全员参与是质量管理的基础。

质量管理不仅仅是质量部门的责任，每个员工都应该对产品和服务的质量负责。

全员参与意味着每个员工都应该了解质量目标和要求，并积极参与质量管理工作。

通过全员参与，企业可以实现质量管理的全面推进和持续改进。

四、过程方法过程方法是质量管理的核心方法之一。

质量管理应该以过程为基础进行，将所有的工作活动看作是相互关联的过程，并通过优化和改进过程来提高产品和服务的质量。

过程方法强调全面了解和控制各个环节，确保每个环节都符合质量标准，从而提高整体质量。

五、系统方法系统方法是质量管理的基本原则之一。

质量管理不仅仅是一项单一的任务，而是需要整体的系统化管理。

企业应该建立和维护一个完善的质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量程序和质量记录等，通过这个体系来实现质量管理的有效运行。

六、持续改进持续改进是质量管理的核心目标之一。

企业应该不断追求卓越，通过持续改进来提高质量水平。

持续改进可以通过各种质量工具和方法来实现，如PDCA循环、六西格玛等。

通过持续改进，企业可以不断优化质量管理体系，提高产品和服务的质量，满足顾客的需求。

本文极具参考价值，如若有用请打赏支持我们！不胜感激！关于管理的七条基本原则(职场经验)管理究竟是什么呢?看看现代管理学之父德鲁克的解答。

一：管理是关于人类的管理。

很显然，在组织中从事各类工作的是一个个有血有肉的人，管理工作成果在本质上是管理从事这些工作的人。

正如德鲁克所说，其任务是使人与人之间能够协调配合，扬长避短，发挥最大的集体效益。

管理不是用来制造人际摩擦的，管理更不是用来制造障碍的，管理是为了使效益最大化而运用的工具。

所以，管理的任务即是使人与人之间能够协调配合，扬长避短。

以此条为标准，组织中所有不能使人与人之间协调配合，扬长避短，不能使组织发挥最大的集体效益的所谓管理，都是无效的，至少是必须迅速改善的。

管理显然不是上司用来控制下属的工具，管理更不是给组织制造更多的工作，制造麻烦，而是为了提升效率的。

这是我们每一个身在企业中的人必须清晰认知的。

二：因为管理涉及人们在共同事业中的整合问题，所以它是被深深地植根于文化之中的。

不同的国家，不同的文化，不同的价值观，管理方式是有差异的。

在日常的具体工作中，我们不能生硬的照搬某某国家先进的管理方式，因为在他国的文化之中有效的管理方式，安放在受另一种文化浸染的企业里的或许就成为成长的绊脚石。

此时，更有可能并不是管理工具本身有多大的问题，而是在运用这些先进的管理工具时，没有以当地的文化作为根基。

三：管理必须根据需要与机会的变化而变化，以此促使企业及其成员能够得到更好的发展。

管理是与时俱进的，而非僵化不变的。

管理必须根据需要与机会的变化而变化。

曾经适用的管理方式，曾经取得了良好效果的管理方式，当周遭的情形发生变化时，或许就变得无效了。

所以，不断适应变化而调整管理的方式是必要的。

四：企业必须拥有简明扼要、清晰明了而又独一无二的宗旨。

管理面临的首要任务在于思考、制定和说明这些宗旨、价值观与目标。

企业的宗旨必须简明扼要、清晰明了，使每个组织内的成员都能很好的理解，而且企业的宗旨必须是独一无二的，而非安放在其他任何一家企业都适用。

德鲁克：管理工作的7大原则（经典！）什么是管理？它是一大堆技巧和窍门吗？还是一大把商学院传授的那种分析工具？毫无疑问，这些东西确实很重要，一如体温表和解剖学之于医生。

但是，管理的发展和历史（包括它所取得的成功和所面临的问题）告诉我们，管理首先是少数几条关键的原理。

具体而言有以下几个方面。

1 管理的对象是人。

管理的任务是让人们能够共同做出成绩，发挥他们的长处，规避他们的短处。

这就是组织的全部任务，也是管理成为决定性的关键要素的原因。

如今几乎所有的人，特别是受过良好教育的人，都受雇于得到了管理的种种组织。

这些组织有大的，有小的，有商业的，也有非商业的。

我们的生计有赖于管理。

我们对社会做出贡献的能力也有赖于所在组织的管理，就像这些组织有赖于我们的技能、奉献和努力。

2 由于管理要把人们整合在一个共同的事业中，因此它深深地根植于文化中。

无论是在原西德、英国、美国、日本还是在巴西，管理者所做的事情都完全相同，但是他们做这些事情的方式有可能大相径庭。

因此发展中国家的管理者所面临的一个基本挑战，就是要从本国的传统、历史和文化中找出可以用做管理的基本构件的那些东西。

日本的经济全球领先，印度的经济却相对落后，这种差别在很大程度上可以由下面这个事实做出解释：日本的管理者能够把外来的管理概念移植到本国的文化土壤中，并让它们茁壮成长。

3 每一个组织都必须信奉共同的目标和共同价值观。

没有这种承诺，也就没有组织，有的只是一群乌合之众。

组织必须有简单、清晰并能让所有成员保持一致的目标。

组织的使命必须足够清晰和足够高远，从而为所有成员树立共同的愿景。

体现这一使命的组织目标值则必须清晰、公开并且经常得到重申。

管理群体（管理者们、管理层）的头等大事就是要把这些目标、价值观和目标值考虑清楚并且明确下来，然后身先示范。

4 管理还必须让组织及其成员在客观需要和机会发生变化时能够不断地成长和发展。

每一个组织都是一个学习和教学机构。

培训和开发必须融入它的每一个层级，而且培训和开发必须永不停息。

七个管理原则管理，这可是个大学问！就像驾驶一艘大船在茫茫大海中航行，得有一套靠谱的指南，不然容易迷失方向。

那这七个管理原则，就像是船上的七盏明灯，照亮前行的路。

原则一，目标明确。

要是不知道要去哪儿，那再努力也是瞎折腾。

就好比你在沙漠里乱走，没有个明确的方向，能走出去吗？不能呀！所以，得给团队设定一个清晰、具体、可衡量的目标。

比如一家餐厅，目标不能只是“生意好”，得是“这个月销售额达到 XX 万元，顾客满意度达到XX%”，这样大家才知道往哪儿使劲。

原则二，分工合理。

一个人不可能啥都干，那不得累趴下？这就像一场足球比赛，有前锋、中场、后卫和守门员，每个人都有自己的职责。

要是都去抢着射门，没人防守，那球门还不得被打成筛子？所以，根据每个人的能力和特长，把工作安排得妥妥当当，才能发挥团队的最大效能。

原则三，有效沟通。

你不说，我不懂，这事儿怎么能成？就像打电话，信号不好，声音断断续续，能交流明白吗？当然不能！所以，管理者要善于倾听，员工也要敢于表达，有啥想法别憋在心里，大家坦诚交流，才能避免误解和冲突。

原则四，激励员工。

人都需要鼓励，就像花儿需要阳光和雨水。

如果员工干得好，没有表扬和奖励，那积极性不就被打击了？反之，如果能给点小奖励，或者来句真心的夸奖，那员工不得更有干劲儿？原则五，持续学习。

时代在进步，知识在更新，不学习怎么行？这就像手机系统，不升级就跟不上潮流，容易卡顿。

所以，无论是管理者还是员工，都得不断学习新知识、新技能，才能跟得上发展的步伐。

原则六，灵活应变。

计划赶不上变化，这是常有的事儿。

要是一根筋，不懂得变通，那不是自己给自己找麻烦？比如突然遇到原材料短缺，就得赶紧想办法找替代的，而不是在那干等着。

原则七，以身作则。

你自己都做不好，还怎么要求别人？这就像老师，如果自己字写得歪歪扭扭，还让学生写好字，能有说服力吗？所以，管理者要言传身教，给员工树立好榜样。

总之，这七个管理原则就像是七个魔法钥匙，能打开成功管理的大门。

七项质量管理原则含义七项质量管理原则含义质量管理是企业生产和经营过程中的重要环节，而质量管理原则是指在企业生产和经营过程中所遵循的一系列准则和方法。

七项质量管理原则是ISO9000标准制定的基础，它们涉及到企业的方方面面，包括组织、管理、流程、人员等。

下面将详细介绍七项质量管理原则及其含义。

一、客户导向客户导向是指企业应该以满足客户需求为中心，将客户作为企业存在和发展的根本目标。

这意味着企业需要了解客户需求，不断改进产品和服务以满足客户需求，并建立长期稳定的客户关系。

只有满足客户需求，企业才能获得市场竞争力。

二、领导力领导力是指企业高层领导应该发挥积极的作用，在组织中树立明确的目标和方向，并为实现这些目标提供资源和支持。

领导力还包括鼓励员工参与决策、鼓励创新等方面。

只有领导者具备明确的目标和方向，并能够激发员工的积极性和创造性，企业才能不断发展壮大。

三、全员参与全员参与是指企业应该让所有员工都参与到质量管理中来，每个人都应该认识到自己在组织中的重要性，并为实现组织目标而努力。

这意味着企业需要建立良好的沟通机制，鼓励员工提出改进意见，并为员工提供培训和发展机会。

只有所有员工都能够充分发挥自己的作用，企业才能获得更好的效益。

四、流程方法流程方法是指企业应该采用系统化的方法来管理和改进生产和经营过程。

这意味着企业需要对生产和经营过程进行分析和评估，并采取措施来不断优化流程。

只有通过流程方法，企业才能提高生产效率、降低成本、提高产品质量。

五、系统管理系统管理是指企业应该将质量管理视为一个整体系统来进行规划、实施和监控。

这意味着企业需要建立完善的质量管理体系，包括质量手册、程序文件等，并对系统进行持续改进。

只有通过系统管理，企业才能实现质量管理的全面覆盖和持续改进。

六、持续改进持续改进是指企业应该不断寻求改进的机会，并采取措施来提高产品和服务质量。

这意味着企业需要建立良好的反馈机制，收集客户反馈和员工意见，并对问题进行分析和解决。

经验总结企业管理的七项原则文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]经验总结：企业管理的七项原则幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。

这是一句名言。

这句话改一下用在企业界，也应该是一句至理名言，即：“成功的企业其管理的基本原则都是相似的，失败的企业却各有各的原因”。

近日在报纸上看到介绍岳川博先生的《新竞争优势》一文，作者通过对国内外着名企业成功的经验分析，概述了企业成功必须具备的一些基本素质。

我认为企业管理是有共性的，管理原则是简单的。

企业能不能成功，关键在于你是否有基本的管理思路，并且能够坚持不懈。

下面我来谈一谈其所列举的企业管理八项基本管理原则：集中作者把集中看作是自然法则。

根据物理学的热力学第二定律，如果没有集中只有分散，系统就会演变为无序状态。

企业没有集中就是一种无序。

集中包括战略集中、战术集中、市场集中、品牌集中、文化集中、权力集中等多个方面。

其实我认为这些集中概括到一点也就是资源的集中。

一个公司的资源是有限的，特别是象我国这样由计划经济向市场经济转轨的过程中，不论从哪一个角度来说，我国企业的资源和国外大企业无法相提并论，在参与国际化竞争的过程中，集中资源突显竞争优势可能更加重要。

为什么我们没有在世界上有一定知名度的大公司尽管世界前500强我们也有几个，但计划经济色彩过于浓厚。

因为一直以来，我们许多企业并没有集中资源：业务上不断地变幻自己的主业，市场定位模糊不清，公司内部争权夺利，人力资源一盘散沙。

我在深圳万科公司工作的那段时间，万科正处在由多元化道路向专业化收缩的进程中。

董事长王石称之为走专业化道路。

从1994年开始，王石开始卖掉原先涉足的行业，亏钱的卖、赚钱的也卖，甚至最后把盈利非常好的万佳百货也卖了，成为一个完完全全的房地产公司。

香港华润集团的宁高宁先生曾经谈到，和国内其它许多设在香港的窗口公司相比，他收缩战线只是早了两三年。

而后来我国许多设在香港的窗口公司不行了，而华润集团却发展得比较稳健。

有效管理七大原则一、结果导向1）管理是一种追求和取得成果的职业2）检验管理的试金石：是否达到了目标？完成了任务？3）组织的需要和组织的目的作为衡量自己观念，思维和行动的准则。

4）过程不重要，结果重要（管头不管脚）5）“你在公司都做些什么？”6）应该回答的问题：贡献：“我凭什么在这个公司拿工资？”职责：“我在这个公司负责什么？”二、服从整体1）管理者：眼观全局，着眼于整体/让下属了解整体2）管理者理解自己的任务，不应从自己的部门/职位出发，而应着于如何利用职位，知识，能力和经验为整体效力三、专注要点1）专注于一件事情，一个任务，一个问题，时常达到入迷的地步，甚至病态。

2）如果你一次只做一件事情，你每天都会有足够的时间做任何一件事；但是如果你一次做两件事情，你一年都不会有足够的时间。

3）有效的管理者首先做最重要的事情，不做第二重要的事情。

四、利用优点1）利用现存的“优点”，不是克服“缺点”/对弱点不感兴趣。

2）常常被违背，结果极为严重。

3）让优点与任务相匹配。

4）认识弱点，避免犯错误。

5）改变一个人的性格不是管理者的任务6）“从奶牛上不能得到羊毛”。

五、相互信任1）“在外人和上级面前，下属的错误就是上司的错误”2）“上司的错误就是上司的错误”3）“上司的成功都属于下属：我们取得了成就”4）倾听！5）人格！言行一致！说话算数！6）不让别人利用你的信任。

7）管理风格并不重要六、正面思维1）把注意力放在机会上，而不是危险上2）Yes,but……VS Why Not?3)从激励到自我激励4）坚强的意志力是取得突出成就的前提七、充公授权1）只有信件，才有授权2）把所有能让下属做的事情都交给他去做：他总有更重要的事情可做3）职位越高，越要授权4）不要告诉别人怎么做，只要告诉他们你所期望他们得到的结果，他们就会用自己的创造力让你惊奇不已。

5）管理一个企业的最好方法就是信任你的员工。

如果他们辜负了你，你可以撤换他们。