化妆品问卷调查问卷模板

  • 格式:docx
  • 大小:37.28 KB
  • 文档页数:5

尊敬的参与者:

您好!为了更好地了解消费者对化妆品的需求和购买习惯,我们特此进行本次问卷调查。您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务,为您提供更优质的购物体验。本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的支持与配合!

一、基本信息

1. 您的性别是?

(1)男

(2)女

(3)其他

2. 您的年龄是?

(1)18岁以下

(2)18-25岁

(3)26-35岁

(4)36-45岁

(5)46-55岁

(6)56岁以上

3. 您所在的城市是?

(1)一线城市

(2)二线城市

(3)三线城市

(4)四线城市及以下

二、化妆品使用情况

4. 您经常使用化妆品吗? (1)是

(2)否

5. 您平均每周使用化妆品的次数是?

(1)1-3次

(2)4-6次

(3)7-10次

(4)10次以上

6. 您通常在什么场合使用化妆品?

(1)日常

(2)特殊场合

(3)都不使用

7. 您认为化妆的主要目的是什么?

(1)提升颜值

(2)修饰瑕疵

(3)增强自信心

(4)社交需求

(5)其他

三、购买习惯

8. 您购买化妆品的主要渠道是?

(1)实体店

(2)线上电商平台

(3)代购

(4)其他 9. 您每月在化妆品上的消费金额大约是多少?

(1)100元以下

(2)100-500元

(3)501-1000元

(4)1001-2000元

(5)2001元以上

10. 您购买化妆品时最关注的因素有哪些?(可多选)

(1)品牌

(2)价格

(3)产品功效

(4)安全性

(5)口碑

(6)包装设计

(7)其他

11. 您是否愿意尝试新品牌或新产品?

(1)愿意

(2)不愿意

12. 您是否因为促销或特价而购买化妆品?

(1)是

(2)否

四、产品需求

13. 您目前最需要哪种类型的化妆品?

(1)护肤品 (2)彩妆

(3)香水

(4)美容仪器

(5)其他

14. 您希望化妆品具备哪些功效?(可多选)

(1)保湿

(2)美白

(3)抗衰老

(4)控油

(5)防晒

(6)去角质

(7)其他

15. 您对化妆品包装设计有什么要求?

(1)环保

(2)美观

(3)便于携带

(4)个性化

(5)其他

五、售后服务

16. 您对化妆品的售后服务有什么期待?

(1)退换货政策

(2)产品质量问题处理

(3)产品使用咨询 (4)其他

感谢您参与本次问卷调查!祝您生活愉快!