2018年10月高等教育自学考试管理学原理真题及标准答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)本试卷共5页，满分100分，考试时间150分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共15小题，每小题1分，共15分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．一般来说，部门经理、科室主任属于组织的A．高层管理者 B．中层管理者C．基层管理者 D．执行人员2．最早提出管理十四条原则的是A．西蒙 B．泰勒 C．法约尔 D．韦伯3．标准挂衣架制造商所处的环境变化相对较小，不确定性也低，这种环境属于A．简单和稳定的环境 B．复杂和稳定的环境C．复杂和动态的环境 D．简单和动态的环境4．随着人们生活水平的不断提高，家庭收入中储蓄占的比例不断增加，这属于外部环境的A．政治因素 B．经济因素C．社会因素 D．技术因素5．所有组织的管理活动都应当遵守管理道德的原则和要求，这体现了管理道德的A．普遍性 B．特殊性C．强制性 D．变动性6．采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A．名义群体法 B．头脑风暴法C．德尔菲法 D．风险性决策法7．某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000万元。

这属于计划层次中的A．程序 B．宗旨C．规划 D．目标8．计划工作程序的第一步是A．确定目标 B．评估机会C．编制预算 D．制订派生计划9．一家超市设有日用品、食品、服装等部门，其部门划分的依据是A．职能 B．产品C．区域 D．顾客10．王鹏原在公司营销部担任主管，后又分别到市场部、生产部担任主管。

全国2018年10月自考《现代管理学》考试真题一、单项选择题1.一般管理理论的代表人物是法国的A.戴维斯B.古德诺C.马斯洛D.法约尔2.为提高劳动生产效率，泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度，即A.岗位工资制B.绩效工资制C.工资加利润分享制D.差别计件工资制3.行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称A.人际关系论B.科层组织理论C.需求层次论D.一般管理理论4.英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了A.成本领先战略B.差异化战略C.关心人的哲学D.标准化原则5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成6.被称为法家思想的集大成者的中国古代思想家是A.老子B.墨子C.孟子D.韩非子7.理性决策理论提出的决策准则是A.随机决策准则B.集团互动准则C.最优决策准则D.满意决策准则8.方案前提分析法的特点是A.庭外判决B.匿名性C.函询调查D.迂回探索9.在管理上强调启发内因，主张实行自我控制。

这种以人为中心的理论是A.X理论B.Y理论C.科学管理理论D.一般管理理论10.组织平衡理论的代表人物是A.梅奥B.西蒙C.巴纳德D.格林纳11.某员工刚到公司工作，喜欢表现自己，打小报告，领导对此不予理睬。

这种做法属于A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退12.在管理思想史上，被称为组织理论之父的是A.泰勒B.赫伯特·西蒙C.梅奥D.马克斯·韦伯13.学习型组织理论的代表人物是A.彼得·圣吉B.彼得·德鲁克C.迈克·哈默D.亨利。

法约尔14.由科学管理之父泰勒首创的组织结构模式是A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制15.在组织权威类型中，以对社会习惯的尊崇为基础而形成的权威是A.传统权威B.超凡权威C.合理一合法权威D.现代权威16.在绩效考核中，考核人员因对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识而影响考核结果所形成的偏差是A.刻板印象偏差B.近因效应偏差C.暗示效应偏差D.晕轮效应偏差17.管理者通过分析计划的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差及造成偏差的原因，拟定纠正措施，防止偏差继续的控制活动属于A.前馈控制B.事前控制C.反馈控制D.间接控制18.在20世纪50年代以前，人们曾广泛地应用横道图来制定计划，横道图也被称为A.网络图B.甘特图C.决策图D.鱼骨图19.网络图中用粗线或双线表示，标画在图的显著位置的是A.事件B.工程C.关键线路D.节点20.目标管理中关于人性认识的理论基础是果触A.X理论B.Y理论C.性恶论D.经济人假设21.最早提出PDCA循环技术的是A.德鲁克B.朱兰C.戴明D.弗根鲍姆22.应用抽样调查方法时，从全体研究对象中抽取一部分单位来调查，这里所选取的部A.抽样框B.样本C.命题D.变量23.观察法的明显优点在于A.直观性B.偶然性C.易量化性D.环境可控性24.在抽样调查中，关于总体中某一变量的综合描述是A.统计值B.参数值C.信度D.效度25.绩效考核过程中，通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全维度考核，这种方法是A.关键绩效指标法B.目标管理法C.平衡计分卡D.360°评价法二、多项选择题26.道是老子思想的核心。

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试卷(课程代码00144)本试卷共5页。

满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．某软件技术服务公司共有员工5人，年营业额50万元左右，该企业属于A．微型企业 B．小型企业C．中型企业 D．大型企业2．某企业财务主管直接管辖12名员工。

数字“12”指的是A．管理等级 B．管理层次 C．管理链条 D．管理幅度3．通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以转化(知识增值)称为A．知识关联化 B．知识显现化C．知识共感化 D．知识内溶化4．应用SWOT分析法进行组合战略方案选择时，利用公司优势、抓住机会的组合战略是A．SO战略 B．ST战略C．WO战略 D．WT战略5．利用市场需求增长率和相对市场占有率两个维度对企业进行战略分析的方法是A．SWOT分析法 B．通用矩阵分析法C．麦肯锡矩阵分析法 D．波士顿矩阵分析法6．在企业进入国际市场的合同方式中，所谓“交钥匙合同”指的是A．经营合同 B．国际分包合同C．工程承包单项合同 D．工程承包整体项目合同7．我国H公司在国际化战略实施初期，用产自青岛的小型车载冰箱顺利打开了美国市场，这种国际市场的进入方式指的是A．出口 B．合资C．许可证 D．特许经营8．右侧带有“缺口”的苹果是美国苹果公司的识别标志，其所表达的企业文化属于A．制度文化 B．表层文化C．精神文化 D．行为文化9．“宁可少活二十年，也要拿下大油田”成为20世纪60年代大庆油田全体成员所共同信守的基本信念，它所体现的企业深层文化内容是A．企业风气 B．企业精神C．经营管理风格 D．企业最高目标10．临近年底，S公司某员工争取到一笔巨额订单，为此公司颁给该员工“年度业务最佳贡献奖”。

全国2018年10月高等教育自学考试教育管理原理试题课程代码：00449一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分。

在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)1.提高教育管理效率的首要因素是( )A.充足的经费B.现代化的设备C.充分调动起积极性的人D.良好的环境条件2.我国教育政策的构成要素是( )A.教育方针、教育策略、教育行为准则B.教育法规、教育条例、教育制度C.教育方针、教育目的、培养目标D.政策对象、政策目标、实现政策的手段3.管理的两重性是( )A.民主性和法制性B.专制性和民主性C.历史性和现实性D.政治性和非政治性4.教职工代表大会在学校承担( )A.决策、执行任务B.执行、咨询任务C.资询、监督任务D.决策、监督任务5.我国现阶段教育管理机构改革的核心是( )A.提高认识B.培训干部C.增加收入D.精简机构6.“用人之长，容人之短”体现的教育人事行政原则是( )A.因事择人原则B.任人唯贤原则C.论功行赏原则D.合理流动原则7.校园文化设施建设的首要目的是( )A.美化校园B.渲染校园氛围C.陶冶学生情操D.提高经济效益8.教师队伍管理的合理结构原则是( )A.从教师队伍的发展趋势出发，不断调整教学人员的结构B.从教师队伍的整体效益出发，合理选择和配备教学人员C.从教师队伍的基本特点出发，扬长避短，查漏补缺D.从完成教学任务的需求出发，组织和安排教学人员9.学校开展德育活动的组织保证是( )A.德育队伍建设B.德育制度建设C.德育组织机构建设D.德育计划制定10.学校教学过程管理的中心环节是( )A.备课管理B.课堂教学管理C.成绩考评管理D.作业管理11.重大教育决策要求必须经过充分讨论，比较适宜的沟通形式是( )A.树形沟通B.轮形沟通C.星形沟通D.三角形沟通12.教育督导最本质、最核心的职能是( )A.反馈职能B.指导职能C.评价职能D.监督职能13.教育评价的中心环节是( )A.教育测量B.教育统计C.教育评定D.教育指导14.学校管理过程的中心环节是( )A.计划B.执行C.检查D.总结15.教育咨询的独立性是指教育咨询必须保持( )A.组织上的独立性和工作上的自主性B.知识经验的主体性和工作能力的独创性C.人格上的平等性和意志上的自主性D.思维的活跃性和行为的独立性二、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)16.教育预测的操作程序一般包括哪几个步骤?17.我国公务员考试录用的基本程序是什么?18.学校卫生管理的基本内容有哪些?19.教育财务行政的主要职能是什么?20.学校管理过程中的检查环节有哪些要求?三、论述题(本大题共2小题，每小题12分，共24分)21.试述教育督导工作的基本阶段及每一阶段的基本任务。