公共关系心理学试题及答案

公关心理学试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 公关心理学是研究什么的学科？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 组织与公众之间的心理互动2. 以下哪项不是公关心理学的研究对象？A. 组织形象B. 组织文化C. 个人隐私D. 公众态度3. 公关心理学中的“印象管理”主要指的是什么？A. 管理公众对组织的第一印象B. 管理组织对公众的第一印象C. 管理组织内部员工的印象D. 管理组织对外宣传的印象4. 在公关活动中，以下哪项不是有效的沟通策略？A. 诚实守信B. 尊重对方C. 避免冲突D. 积极倾听5. 公关危机管理中，以下哪项措施是错误的？A. 及时公开信息B. 积极应对媒体C. 推卸责任D. 制定危机应对计划6. 公关活动中的“情感营销”主要利用了哪种心理机制？A. 认知一致性B. 情感共鸣C. 社会认同D. 权威服从7. 以下哪个不是公关心理学中的沟通障碍？A. 语言障碍B. 文化差异C. 信息过载D. 信息缺失8. 在公关活动中，以下哪种行为最能体现“同理心”？A. 坚持己见B. 理解对方立场C. 忽视对方感受D. 只关注自身利益9. 公关心理学认为，以下哪种方式最能促进组织与公众之间的信任？A. 单向传播B. 双向互动C. 隐瞒信息D. 过度宣传10. 公关心理学中的“品牌忠诚度”主要受哪些因素影响？A. 产品质量B. 价格因素C. 广告宣传D. 所有上述因素答案：1.D 2.C 3.A 4.C 5.C 6.B 7.D 8.B 9.B 10.D二、简答题（每题5分，共10分）1. 简述公关心理学在企业危机管理中的作用。

答：公关心理学在企业危机管理中的作用主要体现在：通过理解公众的心理需求和反应，制定有效的沟通策略；利用心理学原理进行情绪管理，减少危机对公众情绪的负面影响；通过印象管理，重塑组织形象，恢复公众信任。

2. 描述公关活动中如何运用“社会认同”原理来提升公众对品牌的认同感。

2022年自考专业(公共关系)公关心理学考试真题及答案一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1、公共关系心理学的讨论方法中属于实证讨论方法的是( )A.系统分析法B.动态讨论法C.观看法D.比较讨论法2、增加组织分散力的关键因素是( )A.组织的目标B.组织领导人C.组织内部冲突的解决状况D.组织的利益3、影响公众心理的最直接的因素是( )A.公众自身B.社会因素C.环境因素D.组织行为4、最基本的心情表现形式是( )A.语言和语气B.动作和姿势C.生理反应D.面部表情5、独断性和受示意性这两种意志品质( )A.貌似相同，实质相同B.貌似相反，实质相同C.貌似相反，实质相反D.貌似相同，实质不同6、美国心理学家赫茨伯格在二十世纪50年月末期提出的激励理论是( )A.需要层次理论B.公正理论C.双因素理论D.人格理论7、个体公众的行为总是具有肯定的目标性，这是指动机的( )A.始发作用B.指向作用C.强化作用D.调整作用8、把动机划分为高尚的动机和卑劣的动机的依据是( )A.动机内容的性质B.引起动机的缘由C.动机影响范围D.动机的起源9、保留自己原来观点而只是行为上听从的做法称为( )A.从众行为B.利他行为C.服从行为D.听从行为10、将群体划分为正式群体和非正式群体的依据是( )A.群体构成原则B.群体规模的大小C.群体的进展水平D.群体的存在状况11、下列选项属于组织形象硬要素的是( )A.组织成员的数量和质量B.组织的群体心理氛围C.组织的资金状况D.组织的道德形象12、在公众印象形成过程中，被印象者是( )A.个人B.组织C.公众D.单位13、人们常常认为查看答案【二、多项选择题】1AE2ADE3ABD4BC5AB6~10点击下载查看答案。

2023年4月高等教育自学考试全国统一命题考试公关心理学试题【课程代码】00643一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1、心理学研究中最经常采用的划分方法是（C）A、按照研究领域划分B、按照研究方法划分C、按照研究主体划分D、按照研究客体划分2、公关心理学的研究对象是（D）A、组织和公众的一切心理状态B、管理过程中的主客体心理规律C、传播过程中主客体心理规律D、公关实践中主客体相互影响的心理状态和规律3、把能力划分为一般能力和特殊能力的标准是（A）A、能力的倾向性B、能力的创造程度C、能力的功能D、能力的性别差异4、下列选项中，关于气质的说法正确的是（B）A、是指－个人的风度或仪表B、是高级神经活动类型的表现C、可以轻易改变D、有好坏优劣之分5、期望理论的提出者是：（C）A、赫茨伯格B、亚当斯C、弗鲁姆D、凯利6、双因素理论中，属于激励因素的是（D）A、薪金B、个人的生活C、工作安全D、工作表现机会7、人们常认为大型商场的商品一般质量好、价位高，这其中体现的个性心理定势是（B）A、首因效应B、经验效应C、移情效应D、近因效应8、国人一提到火锅就知道“重庆火锅”，体现的群体心理定势是（C）A、移情效应B、地域文化心理C、刻板印象D、民族文化心理9、上级给下级做思想工作，这种劝导方式是（A）A、说服型劝导B、告知型劝导C、浸润型劝导D、逆向型劝导10、成语故事“望梅止渴”体现的对公众心理施加影响的方法是（D）A、劝导B、感染C、诱引D、暗示11、把组织自身的力量融人社会大潮中，以此增强组织社会形象的做法，体现的公关策划的心理策略是（B）A、出奇制胜B、善于运势C、灵活应变D、合理组合12、关于商场开业、展览会闭幕新产品问世、超额完成产值等情况的报道，这种公共关系传播内容是（A）A、告知性内容B、命令性内容C、强制性内容D、劝导性内容13、在公关交往中，如有较多的人在场，选择的目光沟通方式是（D）A、斜视B、偷瞞C、注视D、环视14、一个人可以用眼神表示喜爱、惊恐、否定、厌恶、愤怒等，用手势表示欢迎、支持、认可、拒绝等，这种公关交往的手段是（A）A、非言语交往B、言语交往C、行为交往D、情境交往15、公众态度形成的根基是（D）A、情感成分B、行为成分C、意向成分D、认知成分16、某些在很长时期内形象良好的企业有时会因某一突发事件处理失当而使形象严重受损，这体现的组织形象的特点是：（C）A、整体性B、客观性C、阶段性D、主观性17、增强组织凝聚力的关键因素是（B）A、组织的利益B、组织的目标C、组织领导人D、组织成员心理满足程度18、管理者对员工的重视，比劳动条件的改善、福利待遇的提高更能提高劳动生产率，通过实验证明了这－结论的学者是（A）A、梅奧B、舒茨C、海德D、霍尼19、中国大陆第一部公共关系学专著《公共关系学概论》的出版日期是（C）A、1984年B、1985年C、1986年D、1987年20、要求受训公关人员针对某一特殊问题，在不受任何限制的情况下，提出所有能想象得到的意见，这种公关人员的心理素质训练方法是（B）A、角色扮演法B、头脑风暴法C、细节训练法D、案例分析法二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

公共关系心理学考试试题第一部分：选择题1. 公共关系心理学的定义是什么？a.研究公共关系的心理学分支学科。

b.研究人们在公共关系中的心理过程和行为表现。

c.研究公众的心理需求和满足策略。

d.研究公共关系活动对个体和社会的影响。

2. 公共关系活动的目的是什么？a.提高公司或组织的知名度和形象。

b.塑造公众对公司或组织的恶劣印象。

c.建立与公众的积极关系。

d.增加销售和利润。

3. 在公共关系中，影响公众态度和行为表现的因素主要包括以下哪些方面？a.个体心理特征和社会文化环境。

b.媒体传播和公众接收。

c.公众参与和组织行为。

d.所有选项都正确。

4. 在公共关系项目中使用心理学原理可以达到以下哪些目标？a.制定有效的沟通策略。

b.建立公众的信任和认同感。

c.解决公众的心理需求。

d.所有选项都正确。

5. 公共关系心理学研究的方法主要包括以下哪些？a.实验研究和调查问卷。

b.访谈和观察。

c.数据分析和统计。

d.所有选项都正确。

第二部分：简答题1. 解释什么是公共关系心理学。

公共关系心理学是研究人们在公共关系中的心理过程和行为表现的学科。

它关注公共关系活动对个体和社会的影响，并探索影响公众态度和行为表现的心理因素。

公共关系心理学运用心理学的理论和方法，帮助企业和组织制定有效的沟通策略，建立公众的信任和认同感，从而达到改善形象和增加支持的目标。

2. 说明公共关系活动的目的和意义。

公共关系活动的主要目的是建立与公众的积极关系，提高公司或组织的知名度和形象。

通过有效的公共关系活动，企业和组织可以改善公众对其的认知和评价，增加公众的支持和信任。

公共关系活动对企业和组织具有重要的意义，可以提升其竞争力，增加销售和利润。

同时，良好的公共关系还可以帮助企业和组织更好地应对危机和挑战，确保其持续发展。

3. 举例说明公共关系心理学在实际公共关系活动中的应用。

公共关系心理学可以在实际公共关系活动中发挥重要作用。

例如，一家公司计划推出新产品，并希望获得公众的积极反馈和支持。

公共关系心理学试题及答案公共关系心理学是研究公共关系活动中人的心理活动规律及其应用的科学。

以下是一份公共关系心理学的试题及答案，供参考。

一、选择题1. 公共关系心理学的主要研究对象是什么？A. 个人心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：B2. 公共关系活动中，以下哪个不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 反馈C. 打断对方D. 清晰表达答案：C3. 公共关系心理学认为，以下哪种心理效应可以增强信息的说服力？A. 权威效应B. 逆反心理C. 从众心理D. 选择性注意答案：A二、简答题1. 简述公共关系中的形象塑造策略。

答案：形象塑造是公共关系中的核心任务之一。

有效的形象塑造策略包括：(1) 明确组织定位，确立独特的品牌形象；(2) 通过各种媒介传递一致的信息，增强公众的认知；(3) 利用事件营销，创造新闻点，吸引公众关注；(4) 建立危机管理机制，及时应对负面事件，维护形象。

2. 描述公共关系中危机公关的处理步骤。

答案：危机公关的处理步骤通常包括：(1) 快速响应，确认危机情况；(2) 制定应对策略，明确沟通目标和信息；(3) 组织内部沟通，确保信息一致性；(4) 与媒体和公众沟通，传达正确的信息；(5) 评估危机处理效果，总结经验教训。

三、案例分析题案例：某公司产品出现质量问题，引发消费者不满，媒体报道后，公司形象受损。

请分析该公司应如何运用公共关系心理学进行危机公关处理。

答案：面对产品质量引发的危机，公司应采取以下措施：首先，迅速成立危机应对小组，评估危机影响和可能的发展趋势。

其次，运用权威效应，由公司高层出面，公开承认问题并表达歉意，以增强公众信任。

接着，利用从众心理，通过正面案例和用户好评，引导公众情绪。

同时，公司应主动与媒体沟通，提供准确信息，避免信息失真。

最后，公司需要制定长期的改进措施，如产品质量提升计划，以重建品牌形象。

结束语：公共关系心理学不仅是一门理论学科，更是一门实践性极强的应用学科。

公共关系学-公众心理与行为(一)(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：50，分数：100.00)1.知觉产生的基础是______∙ A.感觉∙ B.兴趣∙ C.认知∙ D.学习（分数：2.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 知觉是大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。

知觉之所以能反映事物整体，是因为之前已经历了对该事物各属性的感觉，并将相应的感觉信息组合储存于脑中。

因此知觉产生的基础是感觉。

2.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是______∙ A.需要∙ B.态度∙ C.知觉∙ D.心理（分数：2.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 知觉是大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。

3.思维的“窗口”是______∙ A.感觉∙ B.知觉∙ C.语言∙ D.视觉（分数：2.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 在心理活动中，知觉与思维紧密相关。

知觉作为思维的“窗口”，为思维提供感觉信息，而思维又对感觉信息进行加工处理，把知觉组织起来，使其获得一定的意义。

4.造成知觉变形或歪曲的主要原因：一是知觉的选择性，二是______∙ A.知觉的盲目性∙ B.知觉的偏见∙ C.知觉的方向性∙ D.知觉的整体性（分数：2.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 受主观意识性的影响，人们对客观事实的知觉经常会出现程度不同的变形或歪曲现象。

造成这种现象的主要原因：(1)知觉的选择性；(2)知觉的偏见。

5.知觉过程的选择性，受______的制约。

∙ A.精神因素与物质因素∙ B.直接因素与间接因素∙ C.客观因素与主观因素∙ D.主要因素与次要因素（分数：2.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 知觉的选择性，既有客观原因也有主观原因。

这种选择性受客观因素和主观因素的制约。

6.依据知觉对象本身的特征，开始不容易清晰感知到的是______∙ A.响亮的声音∙ B.突出的色彩∙ C.地上的蚂蚁∙ D.醒目的标志（分数：2.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 周围环境中那些刺激作用强烈而突出的事物，容易引起人们的注意，从而成为知觉对象。

2009年4月29657公共关系心理学试题选择题：22分1.公共关系的客体是（）A大众B受众C公众D群众2.在公众心理特征结构中位于基础层次的是（）A群体心理及其群体心理特征B个性心理及其个性心理特征C角色心理及其角色心理特征D社会心理及其社会心理特征3.工人、农民、知识分子等是以职业特征为存在形式的（）A行动群体B假设群体C正式群体D实际群体4.以对社会的适应性作为主要参考可将性格划分为五种类型，其中“C”型是指（）A平稳型B逃避型C磨擦型D领导型5.关于兴趣的说法不正确的是（）A兴趣是可以转化的B兴趣是一种认识倾向C兴趣是一种情感倾向D兴趣即爱好6.需要按照作用划分可分为（）A刚性需要和弹性需要B生存需要和发展需要C个人需要和公共需要D物质需要和精神需要7.要求不多也不高，无忧无虑，平衡性较好的人，其价值取向属于（）A金钱型B功名型C享乐型D安稳型8.四种自我境界中具有客我倾向特点的是（）A和谐自我的境界B精神自我的境界C生理自我的境界D社会自我的境界9.由一定心理活动形成，并能对后来的感知、记忆和思维等心理活动产生影响的是（）A心理特征B心理定势C心理倾向D心理状态10.“嘴上没毛，办事不牢”体现了社会心理的（）A首因效应B晕轮效应C社会刻板效应D经验效应11.斯大林所说的“表现在共同文化上的共同心理素质”指的是（）A宏观心理定势B微观心理定势C地域文化心理D民族文化心理12.任何一个组织团体中的人以及同组织团体发生直接或间接关系的人都可能成为（）A组织内公众B媒介公众C社区公众D消费公众13.人们无意识的充当义务宣传员的最大可能是刺激了他们的（）A记忆B认知C情绪D兴趣14.购买公众在公共关系中处于（）A主体地位B客体地位C控制地位D被控制地位15.影响公众心理变化的外部原因是（）A个体经历B生活挫折C教育影响D生理变化16.将自己的无能归咎于生不逢时表现为心理防御机制中的（）A文饰作用B投射作用C反向作用D转移作用17.与公众心理的沟通从内容上来说包括几个方面，其中作为基础的是（）A意见沟通B信息沟通C感情沟通D认识沟通18.比较平和、相对持久、容易发散的情绪称为（）A压力B激情C应激D心境19.广告宣传采用的劝导方式通常是（）A流泻式B冲击式C浸润式D逆行式20.兴趣诱引中的刺激媒介不包括（）A利益B功名C专家D需要21.公共关系活动的核心是（）A实现与公众的良好沟通B实现对公众心理的有利影响C塑造良好的公众形象D建立良好的组织心理氛围22.相对多数公众的意见和看法构成（）A印象B态度C新闻D舆论填空题：10分1.公共关系心理学研究的第一位任务是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

2０2３年4月２96５7公共关系心理学试题选择题：２2分1.组织严密，乐于和群,爱好娱乐，喜欢发牢骚,重感情,讲义气，描述旳是（) A军人旳心理特性B农民旳心理特性C工人旳心理特性D服务员旳心理特性2．公共关系活动旳主体是（)A大众媒体B组织团体C政府D公众3.使活动顺利完毕并直接影响活动效率旳心理特性是( ）A能力B气质C性格Ｄ动机4.组织内部旳向心力有两种,其中围绕组织领导旳向心力(）Ａ带有民主化倾向B带有军事化倾向Ｃ轻易使组织失去活力D轻易导致组织失控５.由若干人旳互动关系作为存在形式旳群体称为(）A实际群体B假设群体C正式群体D非正式群体6.公众个体心理活动旳动力特性是（)A性格B能力Ｃ气质D爱好7.“老乡见老乡,两眼泪汪汪”是基于以乡土观念为基础旳(）Ａ地区文化心理B民族文化心理Ｃ亲缘心理D依从心理８.“嘴上没毛,办事不牢”体现了宏观心理定势中旳（）A首因效应B晕轮效应C社会刻板效应D经验效应9．微观环境引起旳心理变化具有()A稳定性B变动性C积极性D被动性1０.心理定势旳习惯性又称为()A潜在性B固着性C自觉性D不自觉性11.公共关系活动中,推进公众心理变化旳最直接旳原因是（）A公关主体旳行为B公关客体旳行为C媒介公众旳行为Ｄ政府公众旳行为12.在外面受气,回到家中拿家人当出气筒体现出旳心理防御机制是（）A压抑B投射C反向作用D转移１3．最原始旳沟通形式是(）A轮形沟通B链开沟通C星形沟通Ｄ根形沟通14.“爱屋及乌”体现了社会心理旳（)A晕轮效应B经验效应C首因效应Ｄ移情效应1５.广告一般属于（）A流泻式劝导B冲击式劝导Ｃ浸润式劝导D逆行式劝导16.组织形象旳好坏取决于组织旳( ）A产品B组员Ｃ财力Ｄ宣传１７.组织形象中最有代表性旳实力形象是组织旳（)A奖金状况B产品质量C组员旳数量和质量D生产、技术设备18.有预定目旳，需要做出意志努力旳注意是(）Ａ随意注意B不随意注意Ｃ无意注意D随意后注意１９.影响认知公众心理旳重要原因是（）Ａ认知者旳主观原因B公众旳主观原因Ｃ公众旳积极性D公众旳积极性20.相对多数公众旳意见和见解构成公众( ）A印象B态度C新闻D舆论２1.制造或引导能引起轰动效应旳舆论,关键是（)A善于运用大众传播媒介Ｂ符合社会需要C迎合爱好焦点D出奇制胜22.在公开场所进行不指名地批评，对于被批评者而言,采用旳心理影响方式是(）Ａ劝导B暗示Ｃ感染D诱引填空题:１0分1.时尚以“新”和“奇”吸引公众，因此又称为_＿＿_＿__＿＿＿。

自考公关心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 公关心理学研究的核心内容是什么？A. 个人心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：B2. 在公关活动中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 观察C. 打断D. 反馈答案：C3. 公关心理学中的“印象管理”是指什么？A. 管理好个人形象B. 管理好组织形象C. 管理好公众印象D. 管理好媒体印象答案：C4. 公关活动中的“危机公关”主要处理的是以下哪类问题？A. 常规问题B. 突发问题C. 长期问题D. 个人问题答案：B5. 在公关心理学中，“同理心”是指什么？A. 理解他人情感B. 理解他人行为C. 理解他人需求D. 理解他人观点答案：A6. 公关活动中，以下哪种行为不属于积极的公关策略？A. 建立良好的公共形象B. 及时反馈公众意见C. 忽视公众的负面评价D. 积极解决公众问题答案：C7. 公关心理学中，“说服”的技巧不包括以下哪项？A. 逻辑论证B. 情感诉求C. 威胁恐吓D. 事实陈述答案：C8. 公关活动中，以下哪种行为是符合公关伦理的？A. 隐瞒信息B. 夸大事实C. 诚实沟通D. 误导公众答案：C9. 在公关心理学中，以下哪种心理效应会影响公众对信息的接受？A. 光环效应B. 刻板印象C. 群体思维D. 所有选项都是答案：D10. 公关活动中，以下哪种方式不是有效的信息传播方式？A. 社交媒体B. 新闻发布会C. 口头传播D. 闭门造车答案：D二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述公关心理学在危机公关中的作用。

公关心理学在危机公关中的作用主要体现在以下几个方面：首先，通过理解公众的心理反应和需求，制定有效的沟通策略；其次，运用心理学原理，如同理心和说服技巧，以建立信任和减少负面影响；最后，通过心理干预，帮助组织成员应对危机带来的心理压力。

2. 描述公关心理学中“群体心理”的特点。

群体心理在公关心理学中具有以下特点：群体成员之间存在相互影响，个体在群体中的行为可能与单独时不同；群体决策可能受到群体思维的影响，导致非理性或极端的决策；群体中的领导和权威对成员行为有显著影响；群体情绪容易传染，影响整个群体的情绪状态。

公共心理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 心理学研究的对象是（）。

A. 心理现象B. 心理过程C. 心理状态D. 心理特征答案：A2. 心理学的科学性质是（）。

A. 自然科学B. 社会科学C. 人文科学D. 交叉科学答案：D3. 弗洛伊德认为人格结构包括哪三个部分？（）A. 本我、自我、超我B. 意识、潜意识、前意识C. 认知、情感、行为D. 感觉、知觉、思维答案：A4. 情绪的三个成分是（）。

A. 生理唤醒、行为表现、情绪体验B. 认知评价、行为表现、情绪体验C. 认知评价、生理唤醒、情绪体验D. 生理唤醒、行为表现、认知评价答案：C5. 下列哪项不是社会心理学的研究内容？（）A. 社会认知B. 社会影响C. 社会行为D. 个体心理答案：D6. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 安全需求B. 尊重需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C7. 认知失调理论是由哪位心理学家提出的？（）A. 弗洛伊德B. 皮亚杰C. 费斯汀格D. 斯金纳答案：C8. 根据艾宾浩斯遗忘曲线，遗忘的进程是（）。

A. 先快后慢B. 先慢后快C. 先快后快D. 先慢后慢答案：A9. 下列哪种学习方式属于有意义学习？（）A. 机械记忆B. 理解记忆C. 死记硬背D. 反复练习答案：B10. 根据罗森塔尔效应，教师对学生的期望会影响学生的表现，这种现象被称为（）。

A. 皮格马利翁效应B. 巴纳姆效应C. 霍桑效应D. 斯特鲁普效应答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于心理学的主要分支？（）A. 发展心理学B. 教育心理学C. 社会心理学D. 管理心理学E. 神经心理学答案：ABCDE2. 以下哪些因素会影响个体的决策？（）A. 个人经验B. 社会文化背景C. 情绪状态D. 认知偏差E. 信息的可获得性答案：ABCDE3. 以下哪些是情绪调节的策略？（）A. 认知重评B. 问题解决C. 表达抑制D. 社会支持E. 放松训练答案：ACDE4. 以下哪些是影响人际关系的因素？（）A. 相似性B. 互惠性C. 接近性D. 外貌吸引力E. 权力地位答案：ABCDE5. 以下哪些是压力的来源？（）A. 工作压力B. 经济压力C. 人际关系压力D. 个人健康问题E. 社会环境变化答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 心理学是研究人类行为和心理活动的科学。