经营食堂承包方案策划书
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食堂承包餐饮策划书3篇篇一食堂承包餐饮策划书一、项目概述二、市场分析1. 目标人群:学校师生、教职工、学校周边居民等。
2. 市场需求:提供健康、营养、美味的餐饮,满足不同人群的口味需求。
3. 竞争对手:学校周边的餐馆、快餐店等。
三、经营理念1. 健康饮食:提供新鲜、天然、无添加的食材,保证食品质量安全。
2. 多样化选择:提供丰富的菜品,满足不同人群的口味需求。
3. 优质服务:提供热情、周到、高效的服务,让顾客感受到家的温暖。
4. 合理价格:制定合理的价格策略,让顾客享受到物超所值的餐饮体验。
四、经营策略1. 菜品定位:根据学校师生的口味和饮食习惯,确定菜品定位,推出特色菜品和招牌菜。
2. 服务定位:提供优质的服务,包括热情的接待、快速的上菜、周到的服务等。
3. 价格定位:根据市场行情和成本情况,制定合理的价格策略,既要保证盈利,又要让顾客感到实惠。
4. 营销策略:通过多种渠道进行宣传推广,如校园海报、传单、公众号等,提高食堂的知名度和美誉度。
五、服务内容1. 早餐:提供各种面包、糕点、粥品、豆浆、油条等。
2. 午餐:提供各种套餐、炒菜、汤品、主食等。
3. 晚餐:提供各种套餐、炒菜、主食等。
4. 特色小吃:提供各种地方特色小吃,如煎饼果子、肉夹馍、凉皮等。
5. 饮品:提供各种咖啡、茶、果汁、碳酸饮料等。
六、人员管理1. 招聘:招聘有经验、有技能的厨师和服务员,确保餐饮质量和服务水平。
2. 培训:对员工进行岗前培训和定期培训,提高员工的业务水平和服务意识。
3. 激励:制定合理的激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
七、财务管理1. 成本控制:严格控制食材采购成本、人工成本、水电成本等,降低经营成本。
2. 营收管理:制定合理的价格策略,提高营收水平。
3. 财务分析:定期对财务数据进行分析,及时发现问题并采取措施解决。
八、食品安全管理1. 食材采购:严格把控食材采购渠道,确保食材的质量安全。
2. 加工制作:严格按照食品安全标准进行加工制作,确保食品的卫生安全。
最新食堂经营承包方案计划书(5篇) 食堂经营承包方案计划书篇一由我方委派专业厨房工作人员及管理人员到贵公司进行专业厨房管理、经营,为贵公司员工提供膳食服务。
员工一天三餐,中、晚各有6-30个菜品,有水果酸奶,餐费为6-30元,管理人员有更丰富健康菜品,丰俭由己。
贵公司只需为我们提供厨房现有厨房设备、餐厅、餐具、水电、燃料即可,其他费用由我公司负责承包,规范经营。
1、每周五向贵公司员工提供公布下周菜谱,并按贵公司规定的膳食费用、每周菜谱及份量进行工作,讲究饭菜质量,做到卫生、味美菜品多样化。
2、食堂工作人员可由公司择优挑选,以适合贵公司大部分员工的口味,厨师实行三个月或半年一换,确保口味更新。
3、可实施预付膳食费用,或先吃后付等灵活承包方式,结账方式可面议。
4、遇有节假日,可负责为贵公司员工加餐,热天可免费提供凉茶。
1、做好厨房卫生工作,餐具每天、每顿全面消毒,厨房工作人员均持健康证上岗,并遵守贵公司一切厂规。
2、有关贵公司管理人员可进行对厨房次日采购的物品数量、质量、卫生监督,以保促进工作。
3、设有专人代表与贵公司协调生活改善事宜,并不断听取多数员工意见进行改进。
4、蔬菜、肉类、油类,经肉联厂及卫生部门监认。
1、统一定点配送:具有完善的物流配送网络,配有蔬菜、调料、粮油等厨房用品的销售网点;派专人专车从事配送,能快速准确准时地运送到贵公司所指定的地方,确保新鲜、卫生及物美价廉。
2、食品安全保障:提供肉制品检疫合格证,蔬菜、豆制品的合格检测报告,所有供应商的经营许可证,从头杜绝食物中毒现象的发生。
3、专业管理人员:精湛的技术,有湘、川、粤、闽、豫、本帮菜等南北风味的中高级厨师,可适合贵公司员工的各种口味。
4、定期专业培训:聘请专家、教授对在职员工和新入员工进行培训教育,提高员工的整体素质、岗位知识以及专业的管理知识,让您的员工在伙食生活方面得到专业的、全方位的服务。
5、健康营养食谱:得以确保食物的色、香、味以及成分,避免员工因厌食、偏食而造成对身体的伤害,四季变化的菜色让您的员工吃得更称心如意。
承包食堂的策划书3篇篇一《承包食堂的策划书》一、引言二、市场分析1. 目标客户群体:本食堂主要面向公司员工、学校师生等群体。
2. 市场需求:人们对饮食的要求越来越高,不仅要求菜品丰富、口味美味,还注重饮食的健康和安全。
3. 竞争对手分析:了解周边食堂的经营状况、菜品特色、价格水平等,以便制定差异化的经营策略。
三、食堂规划1. 场地选址:选择交通便利、人流量较大的位置,方便员工就餐。
2. 食堂布局:合理规划食堂的各个区域,如就餐区、厨房区、食品加工区、储存区等,确保人流顺畅、操作便捷。
3. 设施设备:配备齐全的厨房设备、餐具、桌椅等,保证食堂的正常运营。
四、菜品设计1. 菜品种类:根据目标客户群体的口味需求,设计丰富多样的菜品,包括主食、热菜、凉菜、汤品、小吃等。
2. 菜品质量:选用新鲜、优质的食材,确保菜品的口味和质量。
3. 特色菜品:推出一些具有地方特色或特色口味的菜品,吸引顾客的关注。
五、服务管理1. 员工培训:对食堂员工进行专业的培训,包括服务礼仪、食品安全知识、烹饪技能等,提高员工的服务水平和工作效率。
2. 服务质量:提供优质、高效的服务,如快速点餐、及时送餐、热情解答顾客疑问等,满足顾客的需求。
3. 卫生管理:严格执行食品安全卫生管理制度,保持食堂环境整洁、卫生,确保顾客的饮食安全。
六、经营策略1. 价格策略:根据市场行情和成本情况,制定合理的价格体系,既保证食堂的盈利,又能让顾客接受。
2. 促销活动:定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客前来就餐。
3. 会员制度:推出会员制度,为会员提供积分、优惠等福利,增加顾客的忠诚度。
七、财务管理1. 成本控制:严格控制食材采购成本、人工成本、水电费等各项成本,提高食堂的经济效益。
2. 收入管理:合理制定菜品价格,确保收入稳定增长。
3. 财务报表:定期编制财务报表,分析经营状况,及时调整经营策略。
八、风险评估与应对1. 食品安全风险:建立健全食品安全管理制度,加强食材采购、加工、储存等环节的监管,防范食品安全事故的发生。
公司食堂承包策划书3篇篇一公司食堂承包策划书一、前言随着公司业务的不断发展,员工数量的增加,为了提高员工的饮食质量,同时也为了更好地管理公司食堂,现对公司食堂进行承包。
本策划书旨在为公司提供一个全面、专业的食堂承包方案,以确保员工能够享受到优质、健康、美味的饮食服务。
二、食堂现状分析1. 人员数量:目前公司员工人数为[X]人。
2. 就餐需求:员工对饮食的要求多样化,包括口味、营养、卫生等。
3. 食堂设施:食堂现有设备基本齐全,但需要进行一定的维护和更新。
4. 管理状况:目前食堂由公司自行管理,存在一定的管理难度和成本。
三、承包方式1. 整体承包:公司将食堂的经营权全权交给承包方,由承包方负责食堂的日常运营管理。
2. 合作经营:公司与承包方共同合作经营食堂,双方按照一定比例分享收益。
四、承包方要求1. 具备合法的经营资质和相关许可证。
2. 有丰富的食堂管理经验和专业的管理团队。
3. 能够提供多样化的饮食选择,满足不同员工的口味需求。
4. 确保食品卫生安全,严格遵守相关法律法规。
五、服务内容1. 提供一日三餐,包括早餐、午餐和晚餐。
2. 制定营养均衡的菜单,定期更新菜品。
3. 严格控制食品质量,确保食品安全。
4. 提供清洁、舒适的就餐环境。
5. 配备专业的厨师和服务人员,确保服务质量。
六、管理措施1. 建立健全的食堂管理制度,包括食品采购、加工、储存、销售等环节的管理规定。
2. 加强对承包方的监督和考核,定期对食堂进行检查,确保服务质量和食品安全。
3. 设立员工意见箱,收集员工的意见和建议,及时改进服务。
4. 与承包方签订合同,明确双方的权利和义务,确保合作顺利进行。
七、经营目标1. 提高员工满意度,让员工在食堂能够享受到满意的饮食服务。
2. 控制成本,提高食堂的经营效益。
八、收益分配1. 双方按照一定比例分享食堂的经营收益。
2. 收益分配方式具体协商确定。
九、风险评估与应对1. 食品卫生安全风险:加强对承包方的监督和管理,确保食品卫生安全。
食堂经营承包方案策划书(优秀范文五篇)第一篇:食堂经营承包方案策划书食堂经营承包方案策划书--成都味名堂餐饮管理有限公司成都味名堂餐饮管理有限公司是一家经工商注册的,专业承包宾馆、酒店、餐厅的厨房管理工作,以及学校、医院、企业单位等的食堂承包管理。
公司本着对合作单位诚信、务实、互惠的原则,现管理的企业单位已辐射到全国的多个城市,业绩也得到了合作单位的好评和赞许,并在餐饮界享有良好的声誉。
目前,公司加大了自身队伍的建设,筑巢引凤,培养和储备了一大批的优秀的管理技术人才,以科学的管理模式,精湛的烹饪技术,为公司的稳健发展奠定了坚实的基础。
我们的服务优势:第一大优势:连锁经营,规范的饭堂、社会酒楼、五星级酒店等管理,全新的管理理念我们实行连锁经营,经过多年的探索和发展,结合各家工厂企业饭堂的运作模式,采纳众多规范的饭堂的运作模式,采纳众多规范的饭堂管理专家的建议,积累了丰富的饭堂管理经验,通过科学规范饭堂管理体系,形成了特色的经营管理模式。
赢得了众多员工的认可和好评,得到了各界企业人士的肯定和认同。
第二大优势:享受品牌服务项目二大服务:饮食管理服务与厨房筹建策划服务饮食管理服务是我公司的服务主力,有关用餐的各种需求,从规划到提供,一手包办。
厨房筹建服务适合新建或重建食堂的机关团体,我司配有专业人士为为贵企业精打细算,以最少的成本,创造最高效益,严格控制成本。
第三大优势:选择味名堂,享受全方面优质服务坚决维护贵公司的利益,竭力为改善贵公司员工的膳食水平而努力。
坚持卫生第一、服务第一、诚信第一的服务宗旨。
原料采购在公司指定的地点进行采购,对食物的数量和质量进行严格的把关,饭堂所用的蔬菜、肉类及油类,须经有关卫生部门监认。
第四大优势:全面实行“8S”管理方法。
全面实行“8S”管理方法:整理:区分可用与不可用,处理不可用的物品。
整顿:将可用的物品,依定容、定量、定位的方式处理。
清扫:将工作场所、环境做彻底清扫。
食堂经营承包方案计划书六篇食堂经营承包方案计划书1一、承包方式1、食堂实行工资定额包干+变动工资考核;2、餐厅实行全额承包经营。
承包人享有自主经营权和用工、分配权限,食堂、餐厅各自独立核算。
二、公司提供经营场地和现有设施,确保水、电、汽的供应。
餐厅营业场地实行有偿使用,按实际使用面积支付给公司月租金。
厂门口西侧和车库楼上餐厅每平方米月租金15元,厂内食堂使用部分暂时免交房租。
三、为维护员工利益,承包方营业毛利率限制在10%以内(点心、小吃和外来人员就餐除外)。
四、餐厅使用房屋以外的固定资产折旧率为12%/年(以8年使用期限计算),折旧金额按月分摊,返还给公司财务部。
五、水、电、汽按实际使用数结算,核定单价:水2.50元/吨,电0.53元/千瓦时,汽115元/立方,煤240元/吨,每月结清。
六、服务对象1、食堂:满足生产区员工的就餐;2、餐厅:满足生活区员工的就餐,兼带外来人员就餐和客户招待就餐。
承包方保证饭菜数量、质量供应,服务热情周到,卫生达到饮食行业标准。
七、服务满意率1、食堂:满意率85%以上的得变动工资100%,满意率低于85%以下时按下降率扣减变动工资。
2、餐厅:满意率85%以上的净利润的60%作为奖金分配,满意率每下降10%,在净利润60%中扣除5%,依次类推。
八、分配1、食堂:实行定员、定额包干工资和变动工资分配办法。
⑴定员:10人⑵包干工资:月营业额达到35000元时,上手师傅18元/天,其他人员15元/天,月营业额低于35000元时包干工资按下降率扣减,取消变动工资。
⑶变动工资:月营业额35000元,变动工资得50元/人;月营业额37000元,变动工资得150元/人;月营业额39000元,变动工资得250元/人;月营业额42023元,变动工资得350元/人;2、餐厅:承包人和所属人员的报酬由承包人自行分配,其分配方案必须符合现有工资政策和公司工资结算规定,由主管部门审查后报公司领导审核。
食堂承包方案计划书优秀3篇食堂承包方案篇一一、经营管理工作内容:1、严格履行经营管理合约,遵守各项规章制度,服从并全力配合甲方管理工作。
2、各类优质粮油、食材与调味品的采购、配送及严格验收;3、定期接受菜品质量、卫生情况、服务质量的检查,并按规定留样;4、提供多项供餐服务,各类菜式的营养搭配、烹调与分餐;5、开餐准时、保质、保量;6、厨务人员的人力安排及薪资、福利等的日常管理;7、时接受贵院相关部门的监督和改善建议;8、房及餐厅的消防隐患及食品卫生安全的预防工作;9、双方协商的其他相关事宜。
二、餐费标准建议贵院职工具体餐标建议:早餐菜谱搭配安排:牛奶、鸡蛋、包子、馒头、稀饭、泡菜、豆腐乳任选一种搭配、稀饭泡菜不限、3元。
午餐菜谱搭配安排:六菜一汤,任选二荤二素一汤,米饭不限(夜宵另计)、8元。
午餐菜谱搭配安排:六菜一汤,任选一荤一素一汤,米饭不限(夜宵另计)、6元。
晚餐菜谱搭配安排:六菜一汤,任选二荤二素一汤,米饭不限(夜宵另计)、8元。
晚餐菜谱搭配安排:六菜一汤,任选一荤一素一汤,米饭不限(夜宵另计)、6元。
面食类:面条、抄手、水饺等:病员及家属具体餐标建议:午餐菜谱搭配安排:六菜一汤,任选二荤二素一汤,米饭不限(夜宵另计)、10元。
午餐菜谱搭配安排:六菜一汤,任选一荤一素一汤,米饭不限(夜宵另计)、7元。
晚餐菜谱搭配安排:六菜一汤,任选二荤二素一汤,米饭不限(夜宵另计)、10元。
晚餐菜谱搭配安排:六菜一汤,任选一荤一素一汤,米饭不限(夜宵另计)、7元。
面食类:面条、抄手、水饺等:开设不同菜品,样式的小锅单炒,价格根据市场价格待定。
可就特殊病员的实际需求,根据营养师的建议,开设不同营养餐、煲汤、来料加工等。
以上餐标及搭配方式以院方与我司最终商议为准。
三、食品卫生管理制度(一)工作人员个人卫生:1、着装仪表:工作人员在工作时必须将工衣、工帽穿戴整齐。
工作服除起着劳动保护的作用外,还应素雅,穿着大方。
公司食堂承包策划书3篇篇一公司食堂承包策划书一、项目背景随着公司的不断发展,员工对于食堂的需求日益增加。
为了提供更优质、便捷的餐饮服务,提升员工满意度,现计划对公司食堂进行承包经营。
二、承包目标1. 提供多样化、美味可口的饭菜,满足不同员工的口味需求。
2. 确保食品卫生与安全,让员工吃得放心。
3. 打造舒适的就餐环境,提升员工就餐体验。
4. 合理控制成本,实现食堂的可持续运营。
三、食堂现状分析1. 目前食堂的就餐人数、消费习惯等情况。
2. 现有设施设备的状况及是否需要更新或补充。
四、承包方案1. 人员配置专业厨师团队,具备丰富的烹饪经验。
服务人员,提供热情周到的服务。
2. 菜品规划每日提供丰富的菜品选择,包括荤素搭配、特色菜等。
定期推出新菜品,保持新鲜感。
3. 食材采购建立严格的供应商筛选机制,确保食材新鲜、安全。
控制采购成本,保证性价比。
4. 卫生与安全管理严格遵守食品卫生相关法规,执行严格的清洁消毒制度。
定期对员工进行卫生与安全培训。
5. 服务管理提供快速的打饭服务,减少员工等待时间。
及时处理员工的反馈和建议。
五、经营预算1. 人员工资及福利。
2. 食材采购成本。
3. 设备维护与更新费用。
4. 其他运营成本。
六、盈利预期根据就餐人数、消费水平等因素,合理预估盈利情况。
七、风险评估与应对措施1. 可能面临食材价格波动风险,通过优化采购渠道等方式应对。
2. 就餐人数不稳定的风险,通过灵活调整菜品和服务来适应。
八、实施计划1. 确定承包方并签订合同。
2. 进行人员招聘与培训。
3. 开展食堂的装修与设备更新。
4. 正式运营,持续优化服务与管理。
[策划人姓名][具体日期]篇二《公司食堂承包策划书》一、项目背景随着公司的不断发展,员工对于食堂的需求日益增加。
为了提供更优质、便捷、健康的餐饮服务,现计划对公司食堂进行承包经营。
二、承包目标1. 满足员工多样化的饮食需求,提供美味可口的饭菜。
2. 确保食品质量安全,让员工吃得放心。
企业食堂承包策划书3篇篇一《企业食堂承包策划书》一、项目背景随着企业的不断发展,员工对于食堂的需求日益增加。
为了提供更好更优质的餐饮服务,提升员工满意度,现计划对企业食堂进行承包。
二、承包目标1. 为企业员工提供美味、健康、多样化的饮食。
2. 打造一个舒适、整洁、有序的就餐环境。
3. 以合理的价格提供餐饮服务,控制成本的同时保证质量。
4. 不断提升服务水平,满足员工的不同需求。
三、服务内容1. 早餐:提供丰富的早点选择,如面包、糕点、粥、豆浆等。
2. 午餐和晚餐:包括各类主食、荤素菜品、汤品等。
3. 特色餐饮:根据不同季节和节日推出特色菜品。
4. 定制服务:可根据员工特殊需求提供定制化餐饮。
四、经营管理1. 食材采购:严格把关食材质量,选择新鲜、安全的食材供应商。
2. 厨房管理:保持厨房的卫生清洁,规范操作流程。
3. 人员管理:招聘专业厨师和服务人员,定期进行培训和考核。
4. 菜品研发:不断创新菜品,满足员工口味需求。
五、成本控制1. 优化采购渠道,降低食材采购成本。
2. 合理安排人力,提高工作效率,降低人工成本。
3. 加强成本核算和监控,确保成本在预算范围内。
六、质量保障1. 建立严格的质量控制体系,从食材采购到烹饪、服务全过程进行监督。
2. 定期收集员工意见和建议,及时改进不足之处。
3. 设立投诉渠道,及时处理员工投诉。
七、市场营销1. 通过企业内部渠道进行宣传,让员工了解食堂的特色和优势。
2. 开展优惠活动和促销,吸引员工就餐。
3. 根据员工反馈不断改进服务,提升口碑。
八、盈利预测通过合理的定价和成本控制,预计在承包期内实现盈利,并逐步扩大经营规模。
九、风险评估及应对措施1. 食品安全风险:加强食材采购和厨房管理,严格遵守相关法律法规。
2. 人员流动风险:建立完善的人员培训和激励机制,留住优秀人才。
3. 市场竞争风险:不断提升服务质量和菜品创新,增强竞争力。
十、合作方式与企业签订食堂承包合同,明确双方权利和义务,确保合作顺利进行。
餐饮承包经营策划书3篇篇一餐饮承包经营策划书一、项目概述二、市场分析1. 目标客户群体:上班族、学生、家庭等各类人群。
2. 市场需求:提供快捷、美味、健康的餐饮服务,满足不同消费者的口味和需求。
3. 市场竞争:周边已有多家同类型餐厅,竞争激烈。
三、经营理念1. 品质至上:严格把控食材质量,确保菜品口感和营养价值。
2. 创新求变:不断推出新菜品,满足消费者的猎奇心理。
3. 服务贴心:提供优质的服务,让顾客感受到家的温暖。
4. 绿色环保:采用环保材料,减少一次性餐具的使用,倡导绿色消费。
四、承包经营策略1. 菜品定位:以家常菜为主,辅以特色菜和小吃,满足不同消费者的需求。
2. 价格策略:根据市场行情和成本核算,制定合理的价格体系,保持价格优势。
3. 营销策略:通过线上线下相结合的方式,进行全方位的宣传推广,提高餐厅知名度和美誉度。
4. 服务策略:加强员工培训,提高服务水平,打造优质的用餐体验。
五、经营管理1. 人员管理:招聘有经验的厨师和服务员,建立完善的培训和考核制度,提高员工素质和工作效率。
2. 财务管理:做好成本核算和预算控制,合理安排资金使用,确保餐厅的盈利能力。
3. 食品安全管理:严格执行食品安全管理制度,确保食材的安全和卫生。
4. 设备设施管理:定期维护和保养设备设施,确保其正常运行。
六、投资预算1. 装修费用:根据餐厅的实际情况,进行简单装修,预计费用为[X]元。
2. 设备采购:购买厨房设备、餐具、桌椅等,预计费用为[X]元。
3. 原材料采购:根据菜单和预计销售量,采购原材料,预计费用为[X]元。
4. 人员工资:根据员工数量和工资标准,预计人员工资支出为[X]元。
5. 营销费用:包括广告宣传、活动策划等费用,预计费用为[X]元。
6. 其他费用:水电费、物业费等其他费用,预计费用为[X]元。
七、盈利预测1. 收入预测:根据餐厅的经营定位和市场需求,预测餐厅的月营业额为[X]元。
2. 成本预测:根据菜品成本和人员工资等因素,预测餐厅的月总成本为[X]元。
食堂经营承包方案策划书尊敬的客户,为了对贵公司的饭堂加强管理,进一步改善员工就餐的实际情况,我公司结合对贵厂的实际情况及贵公司的实际要求,特拟定以下经营管理方案,敬请参阅:食堂承包经营方案基本情况通过同贵公司的初步接触协商,真膳美有以下合作意向:真膳美承包经营贵公司员工食堂:合作期限为一年,合同期满后同等条件优先继续合作;具体工作安排如下:根据贵公司500员工每人每天三餐10元伙食标准一周菜谱安排如下: 米饭自由吃(夜宵另计)早餐二元,中、晚餐各四元。
以上菜谱仅供参考,每天可提供不同的拾菜一汤,任选四荤二素一汤,具体以双方面议协定.食品卫生管理制度一、人员个人卫生:1、着装仪表:工作人员在工作时必须将工衣、工帽穿戴整齐。
工作服除起着劳动保护的作用外,还应素雅,穿着大方。
头发要保持清洁、发型和长发不得影响工作和卫生为标准。
女性工作人员不可以化装和佩戴首饰;工作服要保持清洁卫生,勤洗勤换并做到专人专用。
离开岗位应及时换下工作服。
2、男工作人员严禁留长发、胡子、长指甲;女工作人员头发盘在工作帽内为宜,严禁留长指甲及涂指甲油。
3、严禁工作人员上班时间掏耳朵、挖鼻孔、搔头发、抓痒或对着别人打喷嚏,严禁随地吐痰、乱抛垃圾。
4、严禁在洗碗池、洗菜池内洗涤衣服、鞋袜或其它私人物品。
5、所有工作人员在工作前必须先洗手再用消毒水浸泡双手两分钟,每次离开工作岗位从事非食品加工的工作后再回来制作食品前要洗手,同时用消毒水浸泡两分钟。
6、所有工作人员在供餐时必须戴好口罩,需要用手接触食品及餐具时必须戴上一次性卫生手套。
7、严禁工作人员在工作时间内抽烟、喝酒、吃零食或嬉笑打闹、吵架、打架、赌博等非工作所需大行为。
8、从业人员持有效健康证明及卫生知识培训合格证明上岗。
9、落实晨检制度,发现有发热、咳嗽、腹泻等症状及化脓性皮肤病者应立即暂停其工作。
二、仓库管理:1 配料、辅料仓1.1 该仓内只限存配料、辅料,严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用的物品。
1.2 所有物品必须用白色胶箱盛装并加盖,箱体外必须有分类明确的标识且分类分区存放。
1.3 仓库必须分类设立明确的仓库管理明细帐,对物品的入库日期、数量、有效日期、领出日期、数量、领出者都做出详细的记录。
1.4仓库必须实行物料流程卡管理,物料流程卡必须明确反映物品的名称、品牌、规格、数量、有效日期等。
1.5 仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序、符合7S的要求,每天专人负责定时清洁。
1.6 仓库必须实行专人定点管理,注意防盗、防火、防虫害,人离开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫。
1.7 物品的存放量以每周用量为最高贮藏量,物品的发放遵循“先入先出”的原则。
2 主粮仓:2.1 该仓内只限存放大米、面粉、豆类、谷类等主食物品;严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用物品。
2.2 所有物品存放时必须分类分区存放,放置时贴近地面的物品须用地脚架或地胶隔离防潮,做到离地离墙。
2.3 仓库必须设立专用管理明细帐,对物品的入库日期、数量、有效日期、领出日期、领出者都要做出详细的记录。
2.4 仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序、符合7S的要求,每天专人负责定时清洁。
2.5 仓库必须实行专人定点管理,注意防盗、防火、防虫害,人离开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫;2.6 物品的存放量以每周为最高贮存量,物品的发放遵循“先入先出”的原则。
三、物质防疫制度食源性感染病是当前世界上不断增多的公共卫生问题之一。
近几十年内不断发生的食源性细菌感染病,主要有霍乱弧菌、志贺痢疾杆菌、沙门菌、弯曲菌、致病大肠杆菌O157:H7和利斯特菌等引起。
我公司是为了最大限度减少食源性感染病的发生,主要有以下控制措施:1、到持有卫生许可证的经营单位采购食品,并相对固定食品采购场所,不经常更换供应商。
饭堂内所使用的动物性食品原料在采购时必须索取相关的检验检疫合格证,并查看相关合格标记,质量检验员根据“动物性食品的检验标准”进行严格的再次检验。
2、采购新鲜洁净的食品原料。
3、购买在保质期内的定型包装食品,产品标签有生产单位、生产地址、生产日期、保存期及产品配料等内容。
4、不采购来历不明、不能提供相应产品标签的散装食品。
5、不外购冷荤凉菜和糕点制品,不外购已加工好熟食。
6、用于原料、半成品、成品的食品容器和工具标识清楚,做到分开使用。
7、冷冻肉类(包括冻结的熟肉半成品)在烹调前应完全解冻。
8、烧熟煮透所有食物尤其是肉、奶、蛋及其制品,大块食物的中心温度不低于70℃。
9、蔬菜烹调程序:一洗二浸三烫四炒。
10、煮熟闷透四季豆,使其失去原有的生绿色和豆腥。
11、豆浆要彻底煮熟,煮沸后持续加热5-10分钟。
12、不加工冷荤凉菜。
13、食品以即制即售为佳,制作完成至出售一般不要超过2小时。
14、剩余食品在再次出售前要高温彻底加热。
15、不使用发芽马铃薯、野生蘑菇、葫芦瓜等可能含有毒有害物质的原料加工食品。
入库食品有专人验收,食品分类上架摆放。
16、食品存放严格做到生熟分开,避免交叉污染。
17、生、熟食品使用的刀具、砧板严格分开使用。
18、食品存放严格做到生熟分开,避免交叉污染。
19、妥善保管有毒害物质,灭鼠药、杀虫剂等有毒有害物质,不得存放放在食品库房、食品加工和进餐场所。
20、存放硝酸盐、亚硝酸盐的容器须有明显标志,避免误食、误用。
21、冰箱等冷藏设备要定期清洁,并保证冰箱的冷藏效果。
22、餐具洗消程序:一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁。
23、热力消毒要求:蒸汽消毒100℃作用10分钟以上,干热消毒120℃作用15-20分钟,煮沸消毒15分钟以上。
24、消毒柜消毒要求:严格按消毒柜指示时间消毒,定期检查,保证消毒效果。
四、食品加工卫生制度1、食材粗加工(1)、认真挑选,去尽黄叶和杂物。
(2)、瓜果去皮彻底,芽眼挑尽。
(3)、肉类去净残毛、污垢。
(4)、家禽等去净残毛、内脏、尾翘等物。
(5)、干货按正规操作涨发。
(6)、食材洗涤须一浸、二洗、三清、四进筐。
(7)、原材料、半成品、成品容器分开使用,干货、瓜果蔬菜、肉类食品的清洗池分开使用,避免交叉污染。
(8)、用于盛装瓜果青菜等半成品的胶筐使用前后必须清洗干净,放置在指定区域并明确标识,严禁直接放置于地面。
(9)、粗加工操作间在加工食品时不能将垃圾直接丢在地面或下水道内,应直接入垃圾桶,粗加工操作期间在使用完毕后必须保持干爽清洁。
2、食材切配(1)根据当天菜式由主厨将切配要求详细填写在生产看板上。
(2)食材切配按“丁配丁”、“丝配丝”、“片配片”的要求精细。
(3)切配过程严格执行“三检制度”(“自检、互检、专检”)。
3、烹饪(1)专业厨师烹调,每种菜都有专人负责,分工明确并作好出品记录。
(2)厨师炒菜时注意把握火候,既节约燃料又能够保证菜式的质量。
(3)调味料齐全且按标准量进行投放,确保菜式的味道符合要求。
(4)厨师炒菜根据开餐时间把握好烹调进度,确保供餐高峰的供给量能满足要求,供餐收尾后又没有过多的浪费。
(5)根据客户的满意度调查结果检讨当天烹调过程中所存在问题,制定改善方案并加强培训。
(6)严格按“蒸饭作业指引”加工好每一餐米饭,确保米饭质量符合要求。
五、餐具卫生1.打饭的勺子、汤勺、菜勺、铲子不能直接放在台面上,应放置在干净的桶内或盆子里且须有区域标识。
2.使用后的饭碗、汤碗、菜碟、筷子等餐具必须经过开水漂洗、清水加洗洁精清洗、清水漂洗、高温消毒四道程序的处理,保证餐具内外干净、干燥、无饭菜渣、无油迹、无洗洁精泡沫、无异味方可投入使用:每天每餐经消毒的餐具必须有人检查,经检查符合卫生标准的方可投入使用,每次餐具检查的合格率不能低于97%,经消毒后的餐具盛食品的位置。
3.随时保持地面、台面、水沟、门窗等干净整洁。
4.注意切配前、切配中、切配后卫生的维护与清扫。
5.清洗瓜果蔬菜、肉类食品、餐具、用具的水池必须标识清楚并分开使用,下班前必须将所有水池清洗干净;炒锅、煲汤锅用完后要保持清洁并放入适量清水。
6.贯彻落实“三分钟7S”的全面推广。
六、厨房卫生1.炉灶、蒸柜等厨房设备每天清洁,抽油烟系统定期清洁。
2.工作台、货架、调料台随时保证清洗干净。
3.油、盐、酱油等常用配料和未用完的米、菜,下班前要盖好。
4.定期清洗冰箱雪柜,保证清洁卫生。
5.每周必须对饭堂进行一次彻底的卫生大扫除,范围包括:仓库、办公室、洗手间、烹调间、粗加工间、走廊、点心房、餐厅、供餐区等所有的设施/设备:包括门窗、天花板、地面、墙壁、墙角、灯管、插座、开关、灶具、餐具、下水道、抽油烟管道、冰箱、洗碗池、洗菜池、搁物板、风扇、空调、餐桌、凳子及所有卫生死角等。
6.垃圾桶和馊水桶身需基本保持干净、标识明确并加盖,按时清理。
七、餐厅卫生1.开餐前餐厅内的桌椅必须保持干净,台面无饭粒菜渣、无油污水渍,凳脚无积尘杂物,地面干净无油污,开餐过程中也必须有专人维护餐厅内的清洁。
2.餐厅内的墙面、门窗、天花、瓷砖、玻璃需保持无灰尘、蜘蛛网,风扇、灯管、灭蚊灯、宣传标语、开关插座要长期保持干净。
3.每周2次大扫除,用清洁剂清洗台面、地面,尽量做到餐厅内无蝇、蚊、蟑螂、老鼠等。
4.专人回收餐具,不得乱放乱扔,剩菜、剩饭要及时运走,保证餐厅无异味。
5.为了防滑,各排队口、入口、出口铺上防滑地毯,严损员工摔跤。
食品质量监督制度一、采购环节的质量监督1.我们公司有合作开发的蔬菜供应基地和原材料(米、肉、调味品等)定点一级供应商,拒绝一切“三无”商品进入公司饭堂。
2.我们公司所有供应商都是经过“供应商评定程序”,严格审核其综合能力(特别是品质保证能力及供应批量和准时性)而确定,必须符合国家相关法律法规要求,同时公司管理层对供货单位的生产加工场地及其它延生环节不定期进行随机抽查,确保其所的商品符合国家卫生标准及质量标准。
3.物流采购部质检组根据不同的食材所对应的不同的检验标准对来料进行严格的验收,并根据食材品种、批量、抽样数量、检验结果、不合格处理结果、来料日期、储存舱位、分发单位名称及分发数量进行详细的记录,以便于出现质量问题的追朔。
4.经物流采购部质检组检验合格后送到各现场的食材,由现场仓管员进行再次检验,合格后方能流入加工过程。
5.蔬菜当天购进食用,并采用“农药测试卡”检测农药含量。
6.原材料在分发前严格按“搬运、储存、包装、防护程序”进行操作,确保因为人为因素导致质量问题的风险降到最低。
二、加工过程的质量监督1.饭堂管理者根据“作业指导书”和“定岗定位管理卡”的要求对整个生产加工过程予以全程监督,以确保加工过程的质量符合要求,并作好制程质量记录。
2.公司管理部根据“综合绩效考核标准”定期及不一定对各个现场的运作(包括:食品卫生、食品质量、过程卫生、安全隐患等)进行随机抽查,并将检查结果作为评估各个现场绩效的客观依据,合理的予以惩罚。