企业经营管理优秀实践案例：阿里巴巴的企业文化

企业文化人力资源与企业文化企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为方式、工作氛围和组织风格，是企业发展的核心竞争力之一。

而人力资源是指企业中负责管理和发展人力资本的部门，包括招聘、培训、绩效管理等工作。

本文将详细介绍企业文化与人力资源之间的关系，以及如何通过人力资源管理来塑造和传承企业文化。

一、企业文化与人力资源的关系1. 企业文化对人力资源的影响企业文化是企业的精神支柱，它对人力资源管理产生重要影响。

首先，企业文化能够吸引和留住人才。

有一句话说得好：“文化吸引人，待遇留人。

”一个具有积极向上、开放包容的企业文化能够吸引优秀的人才加入，并且让他们愿意长期留在企业中。

其次，企业文化能够激发员工的工作激情和创造力。

一个积极向上的企业文化能够激励员工全身心地投入到工作中，充分发挥他们的潜力和创造力。

最后，企业文化能够提高员工的归属感和忠诚度。

当员工对企业的文化认同感强烈时，他们会更加忠诚于企业，积极为企业发展贡献自己的力量。

2. 人力资源对企业文化的塑造人力资源管理是企业文化的重要组成部分，它能够通过一系列的管理措施来塑造和传承企业文化。

首先，人力资源部门可以通过招聘和选拔来引进符合企业文化的人才。

招聘时，可以将企业文化作为招聘标准之一，筛选出具有相同价值观和行为方式的人才。

其次，人力资源部门可以通过培训和开发来传递企业文化。

通过培训，员工可以了解企业的核心价值观和行为准则，并将其内化为自己的行为方式。

最后，人力资源部门可以通过绩效管理来激励和奖励符合企业文化的员工。

通过制定与企业文化相符的绩效指标，激励员工为企业的发展做出贡献。

二、企业文化与人力资源管理的实践案例1. 案例一：谷歌的企业文化与人力资源管理谷歌是一家以创新和开放著称的公司，它的企业文化和人力资源管理与众不同。

首先，谷歌注重员工的创造力和自主性。

他们鼓励员工提出新的想法和解决方案，并且给予他们足够的自主权。

其次，谷歌重视员工的成长和发展。

一、阿里巴巴的基本情况 (3)（一）简介 (3)（二）价值网络定位 (3)二、阿里巴巴的商业模式 (4)（一）战略目标 (4)（二）目标用户 (4)（三）产品和服务 (4)（四）赢利模式 (5)三、阿里巴巴的技术模式 (5)四、阿里巴巴的经营模式 (6)（一）经营理念 (6)（二）经营策略: (6)五、阿里巴巴的管理模式 (10)六、阿里巴巴的资本模式 (12)七、总结与建议 (13)一、阿里巴巴的基本情况（一）简介阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。

阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应.阿里巴巴是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。

2003年5月，投资一亿元人民币建立淘宝网。

2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。

2012年2月，阿里巴巴宣布，向旗下子公司上市公司提出私有化要约，回购价格为每股13.5港元。

2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。

2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为七大事业群，组成集团CBBS大市场。

阿里巴巴集团现有13家旗下公司，分别是：阿里巴B2B淘宝网、天猫、支付宝、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、中国万网、聚划算、CNZZ、达通。

（二）价值网络定位良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为"最受欢迎的B2B网站"。

二、阿里巴巴的商业模式（一）战略目标其战略宗旨战略宗旨为“用国际资本打国际市战略宗旨场，培育国内电子商务市场”1、成为一家持续发展102年的企业；2、成为全球十大网站之一；3、只要是商人就一定要用阿里巴巴，为世界上的商人建立一个较为完善的综合信息交易服务平台。

以人为本企业文化的价值生态与建构一、本文概述本文旨在探讨以人为本企业文化的价值生态及其建构过程。

企业文化，作为企业内部的精神灵魂和行为准则，对于企业的长远发展具有至关重要的影响。

特别是在当今竞争激烈的商业环境下，构建以人为本的企业文化已成为企业获取竞争优势、实现可持续发展的关键。

本文将从企业文化的定义出发，分析以人为本企业文化的内涵，探讨其价值生态的形成机制，并提出相应的建构策略，以期为企业文化的建设提供有益的参考和启示。

本文将界定企业文化的概念，明确其在企业发展中的重要地位。

通过对比分析不同企业文化类型，突出以人为本企业文化的独特价值和优势。

在此基础上，本文将深入探讨以人为本企业文化的价值生态，包括其核心价值观、行为准则、激励机制等方面，以及这些要素如何相互作用、共同构成企业文化的生态系统。

本文将提出以人为本企业文化的建构策略，包括领导力的培养、员工参与度的提升、制度建设的完善等方面，以期为企业文化的实践提供有益的指导和借鉴。

通过本文的研究，我们期望能够为企业文化的建设提供新的思路和方法，推动企业实现以人为本的管理理念，从而提升企业核心竞争力，实现可持续发展。

二、以人为本企业文化的内涵以人为本的企业文化，是一种深入人心的管理理念，它强调在企业运营管理的全过程中，以人的需求、人的发展、人的价值实现为核心。

这种文化不仅关注员工的物质需求，更重视员工的精神追求和自我价值的实现。

它倡导尊重每一个员工，发挥每个员工的特长，挖掘每个员工的潜力，让每一个员工都能在企业中找到自己的位置，实现自我价值。

以人为本的企业文化，还体现在企业的决策过程中。

企业决策不仅仅是高层管理者的责任，更应该充分听取员工的意见和建议。

因为员工是企业最直接的参与者，他们的感受和体验最能反映企业的真实状况。

只有真正了解员工的需求和期望，才能做出更符合企业实际情况的决策。

以人为本的企业文化还强调企业的社会责任。

企业不仅要追求自身的经济利益，更要关注社会的整体福祉。

阿里巴巴：企业文化为绩效管理铺路“在阿里巴巴集团的管理文化中，很重要的一条是相信员工。

阿里的人才观念坚信，很多小白兔其实是放错了位置的明星。

阿里巴巴总共25000名员工，究竟需要多少人进行绩效管理？答案是一人。

”【关键词】企业文化绩效管理阿里巴巴一共有25000名员工，需要多少人进行绩效管理？答案是一人。

真是万万没想到……从建筑到员工考核，都被打上了深深的阿里文化烙印。

那么，到底什么是阿里文化？企业文化是如何影响企业的？阿里巴巴从不认为自己是一间科技公司，他们一直认为自己是一家服务型的企业，在阿里巴巴的实时成交显示屏上，马云口中的电商生态系统一目了然，在电商交易平台之下，阿里巴巴还搭建了电子商务交易最重要的前端和后端，即支付环节和物流系统。

基于这三个平台所产生的轨迹，又衍生出对大数据的应用。

一、阿里是怎样做新人培训新员工进入阿里之后，都会经历三个时期的培训。

首先是入职后27天的专职培训，在这27天之内，新员工将接触到三大类培训，即文化制度类、产品知识类、技能心态类，这三者的课程比例分别是42%、28%、30%。

上岗后，新员工还将接受3-6个月的融入项目培训。

一般而言，上岗第一天，新员工将会被介绍给团队成员，在一个月之内，还将安排团队聚餐。

接下来，在一年之后、三年之后和五年之后都分别有不一样的培训内容。

阿里的人才观念坚信，很多小白兔其实是放错了位置的明星，因此在阿里人才培养中，最重要的一环便是轮岗。

二、阿里打造文化的五大工具阿里巴巴在企业文化的打造上，主要运用五大工具。

1、文化道具阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接，通过借物管心。

比如，淘宝的所有员工都要学会倒立，淘宝希望员工能够在工作中换个角度看问题。

2、传承布道阿里认为，价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制，员工不应是卫道士，而应该成为布道者。

比如阿里对老员工的管理，一个值得注意的细节是，在阿里，只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌，这个工牌只针对工龄，跟职位并无关系，这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬，同时也是激励着老员工主动去传播企业文化。