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护士护理人员年终工作总结范文时光荏苒，一年的时间又过去了我来到医院工作已有____年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了必须的进步。
一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，用心参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自我的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮忙病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自我的工作，严格要求自我，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，用心参于医院组织的学习班。
意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自我。
在这____年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
于是在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我身上还存在一些不足有待改善。
第1篇尊敬的领导、亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年一度的总结时刻。
在这一年中，我担任责任护士，始终坚守岗位，兢兢业业，全心全意为患者服务。
现将我过去一年的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
一、工作概述过去的一年，我主要负责病房患者的护理工作，包括病情观察、护理操作、健康教育、心理护理等。
在护理过程中，我始终坚持以患者为中心，以提高患者满意度为目标，努力提升自身业务水平，为患者提供优质的护理服务。
二、工作亮点1.病情观察细致入微作为一名责任护士，我深知病情观察的重要性。
在临床工作中，我时刻关注患者的病情变化，认真记录患者的生命体征、病情进展等，确保患者病情得到及时有效的控制。
对于危重患者，我更是密切关注，确保患者安全。
2.护理操作规范严谨在护理操作方面，我严格遵守护理操作规范，确保患者安全。
对于新入职的护士，我耐心指导，传授经验，帮助他们快速掌握护理技能。
同时，我还积极参加各类培训，不断提升自己的护理操作水平。
3.健康教育全面到位健康教育是提高患者自我管理能力的重要途径。
我积极开展健康教育，向患者普及疾病知识、康复护理技巧等，帮助患者树立战胜疾病的信心。
在健康教育过程中，我注重个体化教育，针对不同患者的需求，制定相应的健康教育方案。
4.心理护理关爱备至心理护理是护理工作的重要组成部分。
我关注患者的心理需求，耐心倾听患者的诉说，给予患者关爱和支持。
在患者遇到心理问题时，我积极与医生沟通，共同为患者制定心理护理方案，帮助患者度过心理难关。
5.团队合作精神突出在工作中，我注重团队合作，与同事们相互支持、相互帮助。
在遇到困难时，我主动寻求同事们的帮助，共同解决问题。
同时，我也乐于分享自己的经验和心得，为团队的整体发展贡献力量。
三、工作不足1.业务知识储备不足虽然我在工作中不断学习，但与优秀护士相比，我的业务知识储备仍有不足。
今后，我将加强学习，不断提升自己的业务水平。
2.沟通能力有待提高在护理工作中，沟通能力至关重要。
第1篇一、工作概述在过去的一年里，我作为一名责任制护理的从业者，始终秉持着“以人为本，关爱生命”的服务理念，严格执行护理规章制度，积极履行护理职责，为患者提供优质、高效的护理服务。
现将本年度个人责任制护理工作总结如下：一、工作目标完成情况1. 病人护理满意度：本年度，我所负责的病房患者满意度达到了95%以上，较去年同期提高了5个百分点。
2. 护理质量：在护理工作中，我严格按照护理操作规范，确保了护理质量。
全年未发生护理差错和事故。
3. 护理文书书写：本年度，我所负责的护理文书书写规范、完整，无遗漏、错别字等现象。
二、取得的成绩1. 提高护理技术水平：通过参加各类护理培训，我熟练掌握了各种护理技术，提高了护理操作水平。
2. 优化护理服务：针对患者需求，我不断优化护理服务流程，提高护理服务质量。
3. 加强与患者沟通：在日常工作中，我注重与患者沟通，了解患者需求，为患者提供个性化护理服务。
4. 团队协作：在护理工作中，我充分发挥团队协作精神，与同事共同为患者提供优质护理服务。
三、存在的问题和努力方向1. 护理知识更新不足：随着医学技术的不断发展，护理知识更新速度加快。
在今后的工作中，我将加强学习，不断更新护理知识。
2. 护理技能有待提高：虽然我在护理技能方面取得了一定的成绩，但仍存在不足。
在今后的工作中，我将继续努力，提高护理技能。
3. 沟通能力有待加强：在与患者沟通时，有时未能充分了解患者的需求。
在今后的工作中，我将加强沟通技巧的培养，提高沟通能力。
四、下一步工作计划1. 加强护理知识学习：积极参加各类护理培训，提高自己的护理理论水平。
2. 提高护理技能：通过实际操作和模拟训练，提高自己的护理技能。
3. 加强与患者沟通：注重倾听患者需求，提高沟通能力，为患者提供更加优质的护理服务。
4. 团队协作：与同事共同探讨护理工作，提高护理团队的整体水平。
总之，在过去的一年里，我在责任制护理工作中取得了一定的成绩，但也存在不足。
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年的护理工作中，我深感责任重大，使命光荣。
在此，我谨以一名责任护士的身份，对过去一年的工作进行总结，以便在未来的工作中更好地提升自己，为患者提供更优质的护理服务。
一、工作回顾1. 加强自身学习，提高业务水平在过去的一年里，我深知作为一名责任护士，必须具备扎实的专业知识和技能。
因此，我积极参加各类业务培训，努力学习新知识、新技术，不断提高自己的业务水平。
通过不懈努力，我在工作中逐渐成长为一名合格的护士。
2. 认真履行护理职责，关爱患者作为责任护士，我始终将患者的生命安全放在首位，严格执行各项护理操作规程，确保患者得到及时、有效的治疗。
在护理过程中，我关心患者的身心健康，耐心倾听他们的诉求，给予他们关爱和鼓励，让他们感受到家的温暖。
3. 团结协作，共同进步在护理工作中，我深知团队协作的重要性。
因此，我积极参与科室的各项工作，与同事们相互支持、相互帮助，共同提高护理质量。
在团队中，我充分发挥自己的优势，为科室的发展贡献自己的力量。
4. 落实医院规章制度，确保医疗安全我严格遵守医院的各项规章制度，严守医疗安全底线。
在工作中，我注重细节，认真执行查对制度，确保患者用药安全、治疗有效。
5. 积极参与科室活动，丰富患者生活为了提高患者的满意度，我积极参与科室组织的各类活动，丰富患者的住院生活。
在活动中，我与患者们建立了深厚的友谊，为他们带来了快乐。
二、工作亮点1. 护理技能得到提升在过去的一年里，我通过不断学习和实践，护理技能得到了显著提升。
在各项护理操作中，我能够熟练掌握各项技能，为患者提供优质的护理服务。
2. 患者满意度提高通过关爱患者、耐心倾听他们的诉求，我赢得了患者的信任和好评。
在满意度调查中，我所负责的患者满意度较高，为科室赢得了良好的口碑。
3. 团队凝聚力增强在团队协作中，我充分发挥自己的作用，为科室的和谐氛围贡献自己的力量。
护士个人年度工作总结精选版一、强烈的责任心我是很清楚的明白自己作为一名护士身上所肩负着的责任的，我有着很强烈的责任心，所以在工作时我会保持着一个好的状态，认真的去做好自己的工作。
在上班的过程中自己遇到了什么样的问题我也会及时的去向护士长请教。
我知道自己现在还是有着很多的不足的，所以我也一直都有在努力的学习，就是希望自己能够把工作做好，把我们科室的所有患者都照顾好。
二、认真负责的态度在工作中我一直都保持着一个认真负责的态度，我会努力的去做好我每天应该要做的工作。
在组织培训和学习的时候我也会努力的去学习，让自己能够知道更多的知识，有更好的工作能力。
对待患者我一直都是非常的尽职尽责的，因为我知道自己是不能辜负患者对我们医生和护士的信任的，我会努力的让患者感觉到舒心，把他们照顾好，感觉就像在家里一样，安心的接受治疗，等待痊愈。
三、严格遵守纪律在做好自己日常工作的同时，我也会督促自己严格的去遵守医院的规定，不会去做出一些违反纪律的行为。
只要自己在工作岗位上一分钟，就必须要做好自己该做的事情。
我这一年是没有迟到过一次的，每次有紧急的事情的时候我也会很快的赶到医院，觉得不会耽误大家的时间。
我一直都用医院的规章制度来规范好自己的言行，绝对不会做出越矩的行为。
现在新的一年也已经到了，新一阶段的工作也已经开始，我想自己是必须要做好计划的：继续的保持自己认真的工作态度，照顾好科室的自己负责的每一位患者。
严格的遵守医院的规定，不做违反纪律的事情。
去学习一些新的知识，提高自己的工作能力。
新的一年自己是一定会有更好的表现的，也一定会努力的去做好自己的工作。
护士个人年度工作总结精选版（二）时光荏苒，岁月如梭。
转眼之间，又到了____年的年终岁尾。
在____年里，工作充满艰辛与幸福，激情与挑战。
在过去的一年里，在科主任和护士长的领导和关怀下，我严格遵守医院的规章制度，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
医院护士年度总结2021年医院护士年度总结范文（通用5篇）医院护士年度总结1一年来，我本着“以病人为中心”的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。
一、尽职尽责，搞好护理工作。
俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过10多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。
在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。
严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。
无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习，提高思想业务水平。
在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。
同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。
在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升医院医务人员整体形象增光添彩。
医院护士年度总结2任职医院护士的岗位已经是一年的时间，在这一年了，我渐渐的学习到了非常多的知识，也让自己的各方面知识得到了极大的提升，在这年底的时刻我便对自己这一年的工作情况做一个小结如下：一、认真负责，从不马虎开展工作以来我都是严格的管束自己，争取让自己的每一步行动都按照医院的规定在进行，同时面对每一位病人都十分的小心谨慎，努力地避免自己犯下不好的错误。
责任制整体护理工作总结范文量的经验，减轻了各个工作段的护士压力，减少了职业倦怠感让每个人发挥自己的特长，转变护士由管事变成了管人的工作方式，最大限度的整合了护理资源，每天护士长还需视患者情况弹性安排人力，以保证护理质量。
三.护士的核心胜任力提升随着责任护士深入病房，在最短的时间内与患者有效沟通，提高了患者的满意度，为患者设计和实施个体化的护理方案。
通过熟练的操作技能取得患者的信任与配合。
这就要求护士要有敏锐的观察力，适应能力和应急能力。
每一个责任护士在工作中就会主动多思考，多分析。
护士给患者不仅提供疾病相关的健康知识，而且还把每一名患者的问题作为进一步学习的机会和动力，从而不断完善自己的专业知识与技能，同时还掌握了最新的学科技术进展，提高了自身专业水平，这样有利于护理学科的专业化发展，提升护士自身价值。
每一个护士都能通过遇到问题,分析问题，解决问题的过程提高了自身护理能力，锻炼了沟通技能、也在这样的过程中不断受到患者的接受肯定提高了胜任力。
四.确保护理安全，利于三级质控责任制护理在病房全面实施后，护士逐渐建立了“我的病人”的理念。
护士自觉将更多时间逗留在病房，逗留在患者身边，使得基础护理措施、危重患者护理及患者的治疗都能得到及时落实。
责任护士每天都更主动关注患者的情况，掌握所管患者的病情、诊断、治疗、护理、饮食、心理等方面整体情况,能及时、针对性地为患者解决问题,避免了盲目性工作。
确保医疗安全,减少护患纠纷,有效提高护理工作质量。
同时，护理记录由责任护士书写,对病情了解,能做到及时、准确、客观地反映所分管病人病情的动态变化，大大提高了护理书写质量。
开展责任制整体化护理后，护士长在护理管理上针对性明显提高。
在病区对责任护士出现的不同问题有针对性的指导并可以反复监测改进效果。
总结：责任制护理是以病人为中心，____“护理程序”的五个步骤，由专人对病人的身心健康施行有计划、有系统的整体护理。
责任制护理模式强调：①护士的责任和义务不仅是护理，而且要对病人进行护理管理;②强调准确的评估、诊断和制定计划的重要性;③强调病人积极参与护理活动;④强调责任护士和其他护士、医生及健康保健人员、病人及病人家属之间互相沟通信息;⑤强调对病人及家属进行健康教育;⑥强调责任护士对病人护理的综合协调，即将个别的治疗汇合成有机的整体。
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年的护理工作中，我深感责任重大，使命光荣。
作为一名护士，我始终坚守在护理工作的第一线，用爱心、耐心和责任心为患者提供优质的护理服务。
现将我本年度的工作进行总结，以便在今后的工作中不断改进，提升自己的专业素养。
二、工作回顾1. 专业素养的提升本年度，我积极参加各类护理培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能。
通过参加医院组织的护理知识竞赛、技能操作考核等，我不仅巩固了基础护理知识，还掌握了先进的护理理念和技术。
此外，我还主动阅读护理专业书籍，关注护理领域的最新动态，以便为患者提供更加优质的护理服务。
2. 临床护理工作（1）病情观察与评估在临床护理工作中，我始终以患者为中心，密切关注患者的病情变化。
通过对患者生命体征、症状和体征的观察，及时评估患者的病情，为医生提供准确的病情信息。
同时，我还积极参与患者的健康宣教，提高患者的自我保健意识。
（2）护理操作在护理操作方面，我严格按照护理规范进行操作，确保患者的安全。
无论是静脉输液、注射、换药，还是导尿、吸痰等操作，我都力求做到准确、熟练、细致。
在操作过程中，我注重与患者的沟通，消除患者的紧张情绪，提高患者的舒适度。
（3）护理文书书写护理文书是护理工作的重要组成部分，我深知其重要性。
在书写护理文书时，我认真记录患者的病情变化、护理措施及效果，确保文书的真实性和准确性。
同时，我还积极参加护理文书书写培训，提高自己的文书书写水平。
3. 团队协作与沟通在护理工作中，团队协作至关重要。
我深知这一点，因此始终与同事们保持良好的沟通和协作。
在遇到困难时，我主动寻求同事的帮助，共同解决问题。
同时，我还积极参与科室的团队建设活动，增强团队凝聚力。
4. 患者满意度本年度，我始终关注患者的满意度。
通过加强与患者的沟通，了解患者的需求和期望，我努力提高患者的满意度。
在患者出院时，我会认真填写满意度调查问卷，了解患者对我工作的评价，并根据患者的反馈不断改进自己的工作。
第1篇2021年，我国卫生健康事业取得了举世瞩目的成就，护士队伍作为医疗卫生体系中的重要力量，肩负着守护人民群众生命健康的重任。
在这一年里，我作为一名护士，始终坚守在临床一线，用实际行动践行着南丁格尔精神。
现将我的2021年工作总结如下：一、工作回顾1. 强化学习，提升自我2021年，我积极参加各类培训和学习，不断提升自己的专业素养。
通过参加医院组织的护理知识竞赛、学术讲座等，我掌握了更多先进的护理理念和技术。
同时，我还通过阅读专业书籍、关注医学期刊，拓宽了自己的知识面。
2. 严谨护理，保障患者安全在工作中，我始终把患者的安全和健康放在首位。
严格遵守各项护理操作规程，确保患者的生命安全。
在护理过程中，我注重与患者的沟通，了解患者的需求，为他们提供优质的护理服务。
3. 疫情防控，共克时艰2021年，新冠病毒疫情再次肆虐，我积极响应国家号召，投身疫情防控工作。
在新冠疫苗接种点，我严格执行操作规程，为群众提供安全、高效的疫苗接种服务。
在隔离病区，我坚守岗位，为患者提供生活照料和心理支持，助力疫情防控取得阶段性胜利。
4. 团队协作，共同进步作为一名护士，我深知团队协作的重要性。
在工作中，我积极与同事沟通交流，分享护理经验，共同提高护理质量。
同时，我还积极参加团队活动，增强团队凝聚力。
二、工作亮点1. 患者满意度高在2021年的护理工作中，我始终以患者为中心，关注患者的需求，为他们提供优质的护理服务。
通过我的努力，患者的满意度得到了显著提高。
2. 护理质量稳步提升在护理工作中，我严格遵守各项护理操作规程，确保患者的安全。
通过不断学习和实践，我的护理质量得到了稳步提升。
3. 积极参与科研工作2021年，我积极参与医院的科研工作，参与了多项护理相关课题的研究。
通过科研工作，我提高了自己的学术水平，为护理学科的发展贡献了一份力量。
三、不足与反思1. 专业知识储备不足虽然我在2021年积极参加各类培训和学习，但与一些资深护士相比，我的专业知识储备仍显不足。
护士年终工作总结范文（精选25篇）1、2021年度护士工作总结时间匆匆，转眼已到2021年度的年末，回顾2021年的工作，我深刻感悟到了许多，也有了很多收获。
在这里，我将对自己的工作进行总结，总结我的成绩和不足之处，以便今后更好地工作。
2021年度是我作为一名护士的第5个年头，我一直在一线岗位上，尽自己最大的努力为患者提供病情护理和舒适的护理环境。
在这里，我总结了今年的几点工作：一、在日常工作中，我认真负责、耐心细致，认真听取患者的需求和想法，为患者提供最好的服务、最舒适、安全的环境。
二、在个人学习和研究方面，我坚持每天抽出时间收看相关的护理知识、技能及临床技能视频，不断提高自己的专业知识和技术水平。
三、在团队合作中，我与同事们合作愉快，相互配合，共同完成工作任务。
当然，我也没有做到完美，而且有一些不足之处，如：一、在沟通方面，我有时会出现简单粗暴的情况，影响了工作的顺利进行。
二、在自我学习方面，由于工作的繁忙，我有时会放弃自我学习，忽视提高自己的技能和水平。
三、在工作中，我精神压力有时较大，处理问题的速度有所减慢。
总结完了优缺点，我也想提出一些自己的建议，以便今后更好地工作：一、提高自我学习意识，注重医学知识、护理技能方面的学习，以不断提高自己的核心竞争力。
二、注重团队建设，加强与同事们之间的交流，提高合作能力和团队合作精神。
三、加强个人自我调节，处理好工作与生活之间的关系，保持乐观积极的精神状态，面对工作中的各种挑战。
在新的一年里，我要继续保持对工作的热情与努力，为每一位患者提供最完善的服务，同时不断改善自己的不足和缺陷，成为一个更加优秀的护士。
2、2021年度护士年终工作总结时间过得真快，思绪却在一年中的工作中停滞不前，审视自己的2021年度的工作，我满意自己的成绩，更意识到自己需更努力向医疗领域的专业人才稳步迈进。
在医院日常护理工作中，我特别珍视患者的每次就诊机会，并以最佳的态度和康复专业知识为患者呈现出完美的护理服务。
责任护士年终总结模板2021版Year end summary template for responsible nurses (version 20 21)汇报人：JinTai College责任护士年终总结模板2021版前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
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20##年护理部在院党委、院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。
现将全年的护理工作总结如下：一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，增高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。
其次，交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。
缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。
为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
护理部实行的一提倡三禁忌，提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句“忌语”“我不明白，我正忙着，等一会儿再说”。
有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。
使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。
二、重视增高护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。
一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。
所以，护理部重点从三个地方着手抓。
1、增高护士的理论与技术操作程度：为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%。
护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。
其中：等在三基考核中取得优秀成绩。
在加强理论学习的同时，注重操作技能的增高，根据工作计划安排，操作考核终究贯穿于日常工作中。
对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的xxxxxxxxx四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。
其中，xxx xxx 操作规范，考核中取得好的成绩。
考核的参与率为100%，合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。
有效地促进了护士在工作之余去查阅材料，增加了她们的学习热情。
增高了她们的理论技术程度。
2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的'安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务程度高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：xxx xxx 等在专职带教中受到实习同学的好评。
护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或学习心得，将好的经验、办法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。
3、增高护士应急能力和急救程度：11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，增高了专科护理救治能力，张xx院长亲自参加并给予高度评价。
护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
三、定期检查考核，增高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是增高护理质量的保证。
为了增高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。
在基础管理、质量掌握中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用，可以根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。
护理部坚持每周两次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。
制定切实可行的改进措施。
及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
xxx xxx xx 病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。
在安全管理地方和消毒隔离地方，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。
健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到 100%，全年无差错事故发生，工作中的几个小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。
增高了护理质量。
四、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围在思想教育方式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。
一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。
xxx xxx 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。
xxx xx xxx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。
在年轻护士长的队伍中，xxx xxx 等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。
门诊服务台的xxx xx 二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
五、强调数据说话实行量化管理全年护理人员共发表论文篇，省级论文篇，市级论文篇。
全年各科室累计共输血2578 人次，输液90100人次，静脉推注39042 人次，各种注射46648 人次，灌肠1878 人次，口腔护理6380 人次，导尿1993 人次，吸氧 3039人，心电监护2476人次，褥疮护理 1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。
六、适应新形势下人事制度改革改革是发展的动力，是生存的基础，医学，教育网收集整理只有改革才干适应社会的发展。
我院自七月份以来实行人事制度改革，对老护士的岗位进行重新分配调整。
一开始，有好多的同志不能理解，更不能适应，为了积极响应医院的号召，做好她们的思想工作，护理部采取多种方式、多种渠道地了解护理人员的思想动态，通过召开护理小组会议、个别谈话，逐一进行开导，解除了她们的思想顾虑，现在每个同志都能在自己的岗位上以全新的姿态投入到工作中去，从而保证了医院各项工作的正常开展。
20**年是平常的一年，在岁月的长河里它渐行渐远，20**年正以一种崭新的姿态出现在我们面前，新病房大楼正在规划实施中，面对20**年我们充满了信心。
在肯定成绩的同时，我们也应清醒地看到存在的不足，在管理意识上还应该大胆创新，持之以恒;在规范化服务地方，病区巡视地方有时还会流于方式;在规章制度执行地方，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严;在科研技术的开发上滞后。
上述不足之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。
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