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连锁药店门店的培训计划一、前言随着医疗卫生事业的不断发展，人们对健康的关注日益增加，药店在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
连锁药店作为药店行业的重要组成部分，受到了广大顾客的认可与青睐。
为了提高连锁药店门店员工的服务质量、提升企业的竞争力，我们制定了本培训计划。
二、培训目标1.培训员工专业技能，提高服务水平；2.加强员工的职业道德和敬业精神；3.提高员工的团队协作意识，增强企业凝聚力；4.加强门店安全防范意识和纪律意识；5.提高员工应对突发事件的应变能力。
三、培训内容1.专业知识培训（1）医药知识：包括药品的分类、作用、用法用量、禁忌等；（2）基本药学知识：例如药品的溶解、配伍等；（3）销售技巧：包括顾客接待、商品推销、效率销售等；（4）药妆知识：包括化妆品的分类、功能、使用方法等；（5）保健品知识：包括保健品在人体内的作用、适用人群等。
2.职业素养培训（1）服务意识培训：包括服务态度、服务技能、服务质量等；（2）职业道德：包括廉洁自律、忠诚敬业、待人守则等；（3）危机意识培训：包括突发事件的应变能力、自我保护意识等；（4）形象培训：包括仪容仪表、着装仪态等。
3.团队培训（1）团队合作：包括团队协作、信息互通、帮助支持等；（2）沟通技巧：包括有效沟通、善于倾听、不断学习等；（3）服务文化：包括企业文化、门店文化、行业文化等。
4.安全意识培训（1）火灾防范知识：包括火灾的原因、应急措施、灭火器的使用等；（2）安全生产：包括安全操作、质量管理、环境卫生等；（3）食品安全：包括食品卫生、存放标准、保质期监管等。
四、培训方式1.理论培训：采用讲解、讨论、示范等形式；2.实践培训：安排员工到其他门店进行实地学习；3.案例分析：通过案例分析，加深员工对各种情况的应对能力；4.考核评估：定期组织考核，促使员工不断学习，提高业务水平。
五、培训时间本培训计划将持续3个月，分为基础培训阶段和实践培训阶段。
基础培训阶段将持续1个月，实践培训阶段持续2个月。
连锁饭店的员工培训与团队建设计划在竞争日益激烈的餐饮市场中，连锁饭店要想脱颖而出，实现可持续发展，优秀的员工队伍和强大的团队凝聚力是关键。
员工培训与团队建设是提升员工素质、增强团队协作能力、提高服务质量和顾客满意度的重要手段。
本文将详细阐述一份针对连锁饭店的员工培训与团队建设计划。
一、员工培训计划（一）新员工入职培训新员工入职时，进行全面的入职培训是非常必要的。
培训内容包括公司文化、规章制度、服务理念、基本的业务知识和技能等。
通过入职培训，让新员工尽快了解公司，适应工作环境，明确自己的工作职责和要求。
1、公司文化和价值观向新员工介绍公司的发展历程、使命、愿景和价值观，让他们明白公司的经营理念和文化特色，增强对公司的认同感和归属感。
2、规章制度详细讲解公司的各项规章制度，如考勤制度、薪酬福利制度、员工行为规范等，让新员工清楚了解公司的要求和自己的权益。
3、服务理念强调顾客至上的服务理念，传授基本的服务技巧和沟通方法，培养新员工的服务意识和服务态度。
4、业务知识和技能根据员工所在岗位，进行相关的业务知识培训，如菜品知识、点餐系统操作、收银流程等，并进行实际操作演练，确保新员工能够熟练掌握工作所需的基本技能。
（二）岗位技能培训根据不同岗位的工作要求，为员工提供有针对性的岗位技能培训，不断提升员工的专业水平和工作能力。
1、厨师岗位定期组织厨师参加烹饪技术培训，学习新的菜品制作方法、食材搭配技巧，提升菜品质量和创新能力。
2、服务员岗位加强服务员的服务礼仪、沟通技巧、客户投诉处理等方面的培训，提高服务水平和顾客满意度。
3、管理人员岗位为管理人员提供领导力、团队管理、市场营销、成本控制等方面的培训，提升管理能力和经营水平。
（三）职业发展培训为员工提供职业发展规划和培训，帮助他们提升自身素质，拓展职业发展空间，增强员工的忠诚度和稳定性。
1、内部晋升培训对于有晋升潜力的员工，提供晋升所需的相关培训，如管理知识、业务能力提升等，为他们的晋升做好准备。
连锁药店年度培训计划及内容连锁药店年度培训计划及内容应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
连锁药店年度培训计划一、培训目标通过本次培训，提高连锁药店员工的职业素质和服务水平，提高连锁药店的经营业绩和顾客满意度，实现连锁药店的可持续发展。
二、培训内容1. 药品知识培训药品知识培训是连锁药店员工必须掌握的基本知识，包括药品的分类、用途、用法、用量、注意事项等方面。
培训可以通过内部培训、外部培训、药品知识竞赛等方式进行。
2. 销售技巧培训销售技巧培训是连锁药店员工必须掌握的重要技能之一。
培训可以通过现场教学、视频教学、销售实战演练等方式进行，使员工能够熟练掌握各种销售技巧和方法，提高销售业绩。
3. 顾客服务培训顾客服务是连锁药店经营的重要一环。
通过顾客服务培训，提高员工的服务意识和态度，使员工能够更好地满足顾客的需求，提高顾客满意度。
4. 法律法规培训法律法规是连锁药店经营的重要保障。
通过法律法规培训，使员工了解药品管理法等相关法律法规，确保连锁药店的经营行为合法合规。
5. 健康管理培训健康管理是连锁药店的重要业务之一。
通过健康管理培训，使员工了解健康管理的相关知识，掌握健康管理的技能和方法，提高健康管理服务的质量和效率。
三、培训方式1. 内部培训内部培训是指由连锁药店内部专业人员或培训机构进行培训的方式。
内部培训可以根据连锁药店的实际情况和员工的需要，制定个性化的培训计划和内容，提高员工的职业素质和服务水平。
2. 外部培训外部培训是指由外部培训机构或专业人员进行培训的方式。
外部培训可以引进先进的理念和技术，提高员工的综合素质和竞争力。
2024年零售连锁培训计划一、培训目标随着智能科技的不断发展和市场竞争的日益激烈，零售连锁行业将面临更多的挑战和机遇。
因此，为了更好地适应未来的发展趋势和提高整体竞争力，我们公司决定制定2024年零售连锁培训计划，旨在提升员工的专业能力和服务水平，推动企业的持续发展。
本次培训的核心目标包括：1. 提升员工的产品专业知识和销售技巧，加强对产品品质和特色的了解，提高销售转化率和顾客满意度。
2. 强化员工的沟通能力和团队合作意识，培养服务意识和责任心，提高整体服务质量和顾客体验。
3. 加强员工对市场趋势和消费者需求的洞察，提升市场敏感度和创新意识，推动企业的产品优化和品牌升级。
二、培训内容本次零售连锁培训主要包括以下几个方面的内容：1. 产品知识培训- 公司产品的讲解和演示，包括特色、功能、用途等；- 新产品的介绍和使用说明，包括相关知识和技巧；- 竞品产品的对比分析，了解市场趋势和顾客需求。
2. 销售技巧培训- 顾客需求分析和挖掘技巧，了解顾客的购买动机和偏好；- 销售谈判和沟通技巧，提高销售转化率和成交效率；- 增值销售技巧和促销策略，提高购物篮单值和客户忠诚度。
3. 服务意识培训- 顾客服务理念和行为规范，强调“以顾客为中心”的服务理念；- 顾客投诉和问题解决技巧，提升服务质量和顾客满意度；- 团队合作意识和自我管理能力，提高团队协作和服务效率。
4. 市场趋势分析- 行业动态和市场趋势的分析，了解行业发展趋势和竞争态势；- 消费者行为和需求的研究，洞察顾客购物习惯和消费心理；- 创新意识和产品升级策略，开展产品优化和品牌升级。
三、培训方法为了更好地达成培训目标，本次零售连锁培训将采取多种方法和手段，包括：1. 专业讲座和培训课程- 邀请行业专家和领军企业进行产品知识和销售技巧的讲解；- 培训课程的设置和安排，覆盖销售技巧、服务意识、市场分析等方面。
2. 实地体验和案例分析- 实地参观和体验其他成功零售连锁的运营模式和服务流程；- 案例分析和讨论，总结成功的销售策略和服务案例。
连锁门店的培训计划一、培训目标1.1 培训门店员工，使其能够熟练运用公司的服务标准和操作流程，提升服务水平和顾客满意度。
1.2 培养员工专业技能，提高员工综合素质，为门店发展提供有力的人才保障。
1.3 提高员工对品牌文化和企业价值观的认同感，增强员工忠诚度。
1.4 促使门店员工形成良好的团队合作意识和沟通能力。
二、培训内容2.1 企业文化培训在员工入职后，首先要进行公司文化和价值观的培训。
通过公司历史、企业愿景和使命等方面的介绍，让员工对公司有着更深的认识，增强员工对企业的认同感。
2.2 产品知识培训对门店销售的产品进行详细介绍和培训，包括产品的基本知识、特点、使用方法、功能等，让员工掌握足够的产品知识，以便更好地为客户提供服务。
2.3 服务标准培训进行服务流程、服务标准和服务技能的培训，使员工能够熟练掌握服务流程，提升服务意识和服务水平，从而提高顾客满意度。
2.4 销售技能培训培训员工销售技巧和方法，包括沟通技巧、销售技巧、客户服务等，培养员工的销售意识和能力，提高门店的销售业绩。
2.5 团队合作培训加强员工之间的沟通和协作，进行团队合作的培训，建立良好的团队氛围，以提高服务效率和员工凝聚力。
2.6 专业技能提升培训对员工进行专业知识的培训，包括行业知识、管理知识、财务知识等，提升员工的专业素质和个人能力。
2.7 客户体验培训培训员工提升客户体验能力，加强员工对顾客需求的洞察和满足能力，提高顾客忠诚度和口碑。
2.8 店铺管理培训对管理人员进行店铺管理知识和技能的培训，包括人员管理、资源配置、成本控制等，提升管理人员的管理水平和能力。
三、培训方法3.1 理论培训采用讲座、演示、视频教学等形式进行公司文化、产品知识、服务标准等理论知识的培训。
3.2 实践培训通过观摩学习、模拟演练、实际操作等形式进行实践操作技能的培训，让员工能够更快地掌握实际工作中所需的技能。
3.3 案例分析通过案例分析和讨论，让员工能够更好地理解和运用公司的管理标准和服务流程。
一、培训背景随着我国医药市场的快速发展，连锁药店作为医药零售的重要形式，其业务范围和服务质量越来越受到消费者的关注。
为了提升连锁药店的整体运营水平，提高员工的专业素养和服务质量，特制定本培训方案及培训计划。
二、培训目标1. 提升员工的专业知识和技能，使其能够熟练掌握药品知识、药品销售技巧和客户服务规范。
2. 增强员工的团队协作能力和服务意识，提高连锁药店的客户满意度。
3. 促进连锁药店的标准化、规范化管理，提升整体运营效率。
三、培训对象1. 新入职员工2. 在职员工3. 管理层四、培训内容1. 药品知识培训- 药品分类及作用- 常用药品的用法、用量及注意事项- 药品不良反应及处理方法2. 销售技巧培训- 客户沟通技巧- 药品推荐技巧- 销售话术及案例分析3. 客户服务培训- 客户服务规范- 客户投诉处理- 客户关系维护4. 管理技能培训- 店面管理- 团队管理- 人力资源管理5. 行业法规及政策培训- 药品管理法规- 行业政策解读- 药品营销规范五、培训方式1. 集中授课- 邀请业内专家进行专题讲座- 内部讲师进行知识分享2. 现场实操- 模拟销售场景，进行实际操作演练- 店面管理实地考察3. 案例分析- 通过案例分析，提升员工解决问题的能力 - 交流学习，共同探讨最佳实践4. 在线学习- 利用网络平台，提供线上培训课程- 员工可根据自身需求，随时随地进行学习六、培训计划1. 新员工培训- 时间：入职后1个月内- 内容：药品知识、销售技巧、客户服务、公司制度及企业文化2. 在职员工培训- 时间：每季度一次- 内容：药品知识更新、销售技巧提升、客户服务优化3. 管理层培训- 时间：每年一次- 内容：管理技能提升、战略规划、团队建设七、培训评估1. 考试评估- 定期组织考试，检验员工学习成果2. 绩效评估- 结合员工工作表现，评估培训效果3. 客户满意度调查- 定期收集客户反馈，评估服务质量八、结语通过本培训方案及培训计划的实施，我们期望连锁药店的员工能够不断提升自身素质，为消费者提供更加专业、优质的服务，从而推动连锁药店的健康、可持续发展。
连锁药店店员工培训计划一、培训目的在当今药品市场激烈竞争的环境下，连锁药店的店员必须具备一定的专业知识和良好的服务态度，才能更好地满足客户的需求，提高销售业绩。
因此，为了提升店员的专业素质和服务水平，加强他们的销售能力和团队协作精神，我们特制定了以下的店员培训计划。
二、培训内容1. 药品知识培训通过药品种类、功效、用法用量、不良反应、药物相互作用等方面的系统讲解，加强店员对药品的认识。
2. 服务技巧培训通过打招呼、介绍商品、解答疑问、推销产品等训练，提高店员的服务水平和销售技巧。
3. 店内管理培训通过店铺陈列、货架整理、卫生清洁等方面的培训，加强店员的管理能力和责任心。
4. 团队协作培训通过团队游戏、分组讨论等活动，加强店员之间的团队协作精神和沟通能力。
5. 应急处理培训通过模拟实际情况，训练店员在突发情况下的处理能力和沉着应对能力。
6. 顾客服务管理培训通过案例分析、角色扮演等训练方式，加强店员对顾客的服务意识和服务质量。
三、培训方法1. 理论讲解通过课堂讲解、PPT演示等方式，全面系统地介绍药品知识、服务技巧等基础理论知识。
2. 案例分析通过真实案例的分析，引导店员学习解决实际问题的方法和技巧，提高应变能力。
3. 角色扮演安排店员进行顾客服务、销售推广等角色扮演，模拟真实情况，锻炼店员的应用能力。
4. 游戏活动安排团队合作游戏、沟通协作游戏等活动，增进店员之间的友情和信任，提高团队凝聚力。
5. 实地操作安排店员到其他连锁药店进行实地观摩、学习交流，开阔视野、提升经验。
四、培训周期本次培训计划将分两个阶段进行，第一阶段为基础知识培训，总计两周时间；第二阶段为应用技能培训和实战模拟，总计一个月时间。
培训结束后，将对店员进行考核和评定，以检验培训效果。
五、培训效果评价在培训结束后，将对店员进行考核和评定，以检验培训效果。
考核内容将包括理论知识考试和实际操作技能考核。
根据评分结果，对表现出色的店员给予奖励和提升机会，对表现不佳的店员给予补充培训和指导。
连锁药店前期培训计划一、前期培训目的和原则连锁药店前期培训旨在为新员工提供必要的知识和技能，使其尽快适应工作环境，胜任岗位工作。
培训计划的原则是注重实战操作，结合员工的实际情况，分阶段、分类别进行培训，并充分考虑员工的接受能力和学习兴趣。
二、培训内容和方式1. 培训内容（1）基本药学知识：包括常见疾病的症状和治疗方法、药品的分类和作用等。
（2）销售技巧和服务意识：如顾客沟通技巧、会员服务、药品推荐等。
（3）药品管理制度：包括药品采购、入库、出库、库存管理等。
（4）法律法规：如药品管理法规、药品销售许可证办理等。
（5）连锁品牌文化：包括公司的发展历程、企业愿景、价值观等。
2. 培训方式（1）课堂培训：通过专业老师和行业资深人士的讲解，让员工系统学习药品知识和销售技巧。
（2）实地操作：通过模拟药品销售场景和实际操作，让员工熟悉工作流程和销售技巧。
（3）考核评估：定期对员工进行考核和评估，及时发现问题并进行针对性培训。
三、前期培训计划1. 预备阶段：（1）为员工提供必要的入职材料，包括员工手册、公司规章制度等。
（2）了解员工的基本情况，包括学历、专业背景、工作经验等。
（3）进行基本药学知识考核，以确定员工的基础药学知识水平。
2. 第一阶段：基本药学知识培训（1）课程内容：基本药学知识、常见疾病的治疗方法等。
（2）培训方式：课堂讲解和学习、实地操作模拟场景。
（3）考核评估：期末考核，通过考核才能进入下一阶段培训。
3. 第二阶段：销售技巧和服务意识培训（1）课程内容：顾客沟通技巧、会员服务、药品推荐等。
（2）培训方式：课堂讲解、角色扮演、实际操作。
（3）考核评估：通过实际操作进行考核评估。
4. 第三阶段：药品管理制度培训（1）课程内容：药品采购、入库、出库、库存管理等。
（2）培训方式：课堂讲解和学习、实地操作模拟场景。
（3）考核评估：通过实际操作进行考核评估。
5. 第四阶段：法律法规培训（1）课程内容：药品管理法规、药品销售许可证办理等。
优秀实习生基地实施方案一、目的通过基地教官高品质的培训与带教，促使新进优秀实习生成为最有激情与最快成长的强大新生力量，为**** 成为持续竞争力最强的中国连锁药店第一品牌提供一线人才保障！二、基地精神勤学苦练、自强不息、成就非凡。
三、优秀实习生成长目标三个月成为合格员工, 六个月成为优秀员工，一年成长为店长。
四、优秀实习生职业发展路线规划4.1 专业型：药师-- 执业药师；一星员工---- 五星员工。
4.2教练型：基地教官（留用）----- 高级讲师 -- 培训部长。
4.3管理型：店助--- 店长--- 片区主任--- 部长 --- 老总。
4.4 创业型：店长-- 利润分成店长。
五、组织架构与职责设计5.1 总教官：总经理、营运副总监,负责各公司整个基地项目总统筹与总协调，享有对基地门店挑选和教导主任任免的决定权。
5.2 执行总教官：营运副总，负责基地门店、教导主任、教官的遴选、过程督促与效果评估5.3教务主任：培训管理员，负责基地教学的规划实施,相关数据信息的收集汇总、分析通报等。
5.4教导主任：基地店长,推进所在基地学员学习带教，对所属门店的基地带教质量总负责，享有对实习生具有考核权及去留建议权5.5 督导团：门店管理部、人力资源部、片区主任、专兼职讲师等，负责实习生的专业知识与作业流程的培训辅导，以及基地项目执行的检查与推进。
5.6 带教教官：通过基地教官资格认证，经过公开竞聘聘用的工作人员，负责所带实习生的现场带教、辅导、督促、点评，对所带生的成效负责。
5.7 优秀实习生：经过人力资源部、门店管理部综合筛选，具有培养潜质，认同基地培养模式的优秀实习生（以西药营销员岗为主），学员享有一次调换教官及门店的权利。
六、带教管理6.1 基地选择：由各公司经理室讨论决定，并依据实际引进实习生的数量增减基地数量，要求当期引进的实习生90%以上采用基地模式进行培养，优先选择以流动型顾客为主的大、中型门店作为优秀实习生基地。
6.2 带教比例：依据带教比例测算表确定，各司可根据实际情况调节，本部推荐采用1:3 带教模式；学员较少或店型偏小的门店可以采用单班培养模式，即一个班仍采用常规老员工编制轮班，另一个班采用一个教官带三个学员的模式（该班不安排非带教人员上班，以确保学员有充足的营销练习机会）轮班。
6.3基地排班：实习生基地采用“做三休一”或“倒班”两种排班模式，各司可依据基地实际情况选择排班模式，需注意的是倒班模式教官在学员不能独立营销之前原则上不能排休（优先采用事后调休方式处理，也可采用申请加班工资方式解决。
），学员则可以择机排休；采用单班基地模式可临时调用另一个班的老员工带班，可不受此限制；采用做三休一模式的教官和学员均不再另设休息日。
6.4学习内容：实习生学习内容分为作业流程学习和专业知识学习两部分，其中作业流程学习要求实习生掌握收银与中药岗位的实际操作技能，具体内容详见附件《优秀实习生基地学习内容表》。
6.5学习方式：6.5.1入司集训：在实习生进入基地前进行，主要进行企业文化与作业标准流程学习。
6.5.2日常复训：由教务主任统一规划组织，每周安排3-6 小时专业课程集中讲授式学习。
6.5.3日常自学：实习生每天自学3-6 个《标准化健康解决方案》和指定商品知识。
6.5.4晨会学习：每天上班前由教导主任主持，每次20分钟左右，按益丰晨会流程形式进行，每日晨会实习生必须向教官行师者礼，会议内容涉及前期指标完成情况，实习生、教官PK 现状及今日工作任务安排。
6.5.5 夕会学习：又名案例分析会，由各组教官分组主持进行，会议内容分为当天学员汇报与案例分析、业绩回顾、教官点评、下一步工作指导四部分，利用每天工作空闲时段随机进行，要求每天至少一次，每次20 分钟左右。
6.5.6周会学习：由教导主任每周组织一次，每次1-2 小时，所有教官和实习生均要求参加，分享实习生们的成长心得与业务经验，对实习生们进行及时激励与纠偏；会议包括业绩PK 通报、教官周工作汇报、教导主任对教官和学员工作点评、优秀学员案例分享、下周工作布置五部分。
6.5.7 月度总结会议：以分公司为单位召集副总、培训部、教导主任、教官、实习生代表召开月度总结大会，表彰先进，改进问题。
七、优秀实习生评估标准与调配规则7.1优秀实习生结业标准：7.1.1完成必修项目的学习，总学习内容完成率达到80%以上且当月考试平均成绩70分以上。
7.1.2个人营销业绩占比达到任务值（各司可指定绝对额任务也可统一为该店均值85%以上）。
7.1.3达到以上标准即可不受时间限制结业，结业次序以三项得分相加的店内排名高低为序。
7.2实习生转岗、淘汰标准：7.2.1任一月度日常行为评估综合得分低于60 分的立即予以淘汰。
7.2.2进入基地第2、3、4 个月个人营销与门店人均值比值分别低于50%、75%、85%的予以转岗。
7.3实习生调配规则：7.3.1 进入基地调配：为减少成批调动大量人员开设基地影响门店正常营运，公司推行“分班进入，三天过渡”模式调配，特别强调同一学校学员分入同一门店比例不得超过三名。
7.3.2 合格结业调配：达到结业标准，按排名顺序，结合公司人员调配需求，调配合格生至其它非基地门店，独立进行营销工作，其营销分配机制与所在门店营销员同步；采用单班培养模式的门店，也可以采用留任合格学员，淘汰（调离、转岗、劝退）不合格学员的模式进行调配。
7.3.3 优秀结业调配：达到结业标准，分公司内排名前20%的生，结合实习生意愿，优先安排留在基地任教或进入储备管理人才培养班学习。
八、带教成果考评与奖惩规则8.1优秀实习生考评与奖惩规则8.1.1实习生薪酬结构实习生薪酬=底薪+营销提成（个人营销额/ 小组营销额*小组总营销提成额*40%）8.1.2实习生薪酬保底政策满勤情况下，当实习生应发工资总额低于符合各司地方政策的保底工资时应补发至保底额。
8.1.3实习生排名指标实习生排名指标=个人营销任务达成率*30% +个人考试月平均分*30%+日常检查评分*40% 以上计分全部采用百分制计算，其中日常检查评分取教官、教导主任、教务主任评分平均分。
8.1.4实习生排名奖惩规则8.1.4.1全司月度排名前10%的生，在基地内张榜表扬，奖励30 元左右学习、生活用品。
8.1.4.2全司连续两个月排名前三名的生，OA 通报表扬，奖励60 元左右学习、生活用品。
8.1.4.3全司月度排名后5%的实习生，罚抄《标准化健康解决方案》10 页，10日前完成。
8.1.4.4全司连续两次排名后5%的实习生，将予以淘汰或转岗至其他非西药营销岗位。
8.2教官考评与奖惩规则8.2.1教官薪酬结构教官薪酬=底薪+营销提成（取所带小组全部营销提成的60%）+销售奖惩+其他奖惩8.2.2教官薪酬保底政策为体现公司对基地教官的“高尊重，高待遇”，公司将在基地教官任教期间，确保其营销收入不低于“任教前12个月平均营销工资*季节系数*100%”，但所带小组未完成当月营销任务或当月日常检查评分低于70 分时，不享受此保底待遇。
教官个人领用营销工资不足12 个月的，取所在基地门店正常编制时期的人均营销工资补足12 个月，具体计算方法详见附件《基地教官保底工资套算表》。
8.2.3教官考评指标带教教官排名指标=小组营销任务达成率*30% + 小组考试月平均分*30%+日常检查评分*40% 以上计分全部采用百分制计算，其中日常检查评分取教导主任与教务主任评分平均分。
基地教官带教成果指标=累计结业合格生人数/ 累计所带全部生人数*100% 达到结业标准离开基地门店后第一个月实习生个人营销达到所在门店均值85%以上即为合格。
8.2.4教官排名指标对应奖惩规则824.1按照该指标的得分高低排序，依次按A等占20%, B等占20%, C等占20%, D等占30%，E 等占10%划分等级，遇人数占比划分为非整数时按四舍五入方式进行区隔，当该分公司参与排名人数w 4人时，最高等级为B等，依次类推824.2各司各等级奖励标准如下：824.3当月分公司排名E等且小组营销任务未完成的教官，需在次月8日前提交500字以上整改报告（落后原因分析与下一步改进计划）一份，报总教官审核，并打印张贴在所在基地，延迟提交者直接取消其任教资格。
8.2.4.4 12个月内连续两个月或累计三个月排名E等且小组营销任务未完成的教官由执行教官诫勉谈话，决定是否解除其任教资格。
8.2.5教官带教成果对应奖惩规则8.2.5.1调出基地后生业绩达到合格标准的对应教官，可获得100元/人的带教成果奖励，并在当期员工星级评定总分基础上加1分/人。
825.2带教成果指标得分为100%的教官，参与店长竞聘时同等条件下优先考虑。
8.2.5.3所带实习生出现一名以上带教不合格，每超出一名罚款50元/人（100元封顶），12个月内累计带教不合格人数超过3人/次的中止任教。
825.4连续两次日常检查评分低于60分的教官立即中止任教。
8.2.5.5未通过基地教官培训认证的任教人员，其所有正向激励按原标准的50%力度实施应用，同步处罚执行总教官当月关键计划指标2分/人（10分封顶）。
8.3教导主任考评与奖惩规则8.3.1教导主任排名指标教导主任排名指标=门店毛利额任务达成率*30%+实习生考试月平均分*30%+日常检查评分*40%以上计分全部采用百分制计算，其中日常检查评分取当月执行总教官和教务主任评分平均分。
832教导主任排名指标对应激励规则（标准基地和单班基地分开排名）注：当标准基地人均带教比例w 1单班基地带教人数V 2时，该门店自动调整为非基地，不再发放基地相关津贴。
833教导主任排名指标对应惩罚规则833.1当月排在最后一名且毛利额任务未完成的教导主任需在次月8日前提交500字以上整改报告（落后原因分析与下一步改进计划）一份，报总教官审核，并打印张贴在所在基地，未按时上报的取消当月基地主任补贴发放。
8.3.3.2 12个月内连续两个月或累计三个月排在最后一名且毛利额任务未完成的教导主任除执行上一条款惩罚外，由总教官诫勉谈话，决定是否解除其教导主任职务。
8.3.4教导主任其他奖惩8.3.4.1教导主任带教累计成果指标》90%的教导主任在竞聘片区主任时同等条件下优先考虑，当期参与店长星级评定时在总分基础上加2分。
8.3.4.2未按时提交基地旬报或未按标准填写被驳回，扣当月主任津贴20 元/天/ 次，扣完当月实发基地主任津贴为止。
8.3.4.3连续两次日常检查评分低于60 分的经总教官审批决定是否解除其教导主任职务。
九、附则9.1本制度自公布之日起执行，既往与本制度相冲突的制度条款以本制度为准；9.2本制度最终解释权归全国管理机构培训本部。
