下载文档原格式
第一章总则第一条为规范医院信息系统采购行为，确保采购工作的公开、公平、公正和高效，提高医院信息化建设水平，根据国家有关法律法规和医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院信息系统采购的全过程，包括采购计划、招标投标、合同签订、验收及售后服务等环节。
第三条医院信息系统采购应遵循以下原则：（一）公开、公平、公正原则；（二）合法、合规、合理原则；（三）经济、高效、实用原则。
第二章采购计划第四条医院信息系统采购计划由相关部门根据医院信息化建设需求和年度预算编制，经信息化领导小组审核批准后实施。
第五条采购计划应包括以下内容：（一）采购项目名称、用途、技术规格、数量、预算金额等；（二）采购方式；（三）采购时间安排；（四）采购组织机构及职责。
第三章招标投标第六条医院信息系统采购采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式进行。
第七条招标投标程序：（一）招标公告：招标人应通过国家指定的信息发布平台、媒体等途径发布招标公告，明确招标项目、投标资格、投标文件要求、投标截止时间、开标时间等。
（二）投标：投标人按照招标文件要求编制投标文件，并在规定时间内提交。
（三）开标、评标、定标：招标人组织开标、评标委员会对投标文件进行评审，根据评审结果确定中标候选人。
（四）公示：招标人将中标候选人名单在指定媒体上公示，接受社会监督。
（五）签订合同：招标人与中标人签订合同，明确双方的权利、义务和责任。
第四章合同签订第八条合同签订应遵循以下原则：（一）合法、合规原则；（二）公平、公正原则；（三）明确、具体原则。
第九条合同内容应包括：（一）项目名称、用途、技术规格、数量、预算金额等；（二）交付时间、地点；（三）质量标准；（四）验收标准；（五）售后服务；（六）违约责任；（七）争议解决方式。
第五章验收及售后服务第十条医院信息系统验收应按照合同约定进行，验收内容包括：（一）系统功能、性能；（二）系统安全；（三）系统稳定性；（四）系统易用性。
信息化系统实施方案（投标可用）完整篇.doc
信息化系统实施方案(投标可用)1 信息化系统实施方案(投标可用) XXX有限公司
2014年10月
目录
第1章项目概述(4)
1.1项目建设内容及范围(4)
1.1.1项目总体建设范围(4)
1.1.2项目内容(4)
第2章项目实施方案(5)
2.1项目实施(5)
2.1.1项目启动阶段(6)
2.1.2需求调研、需求分析阶段(7)
2.1.3设计阶段(8)
2.1.4客户化开发、实施与测试阶段(9)
2.1.5系统实施部署阶段(9)
2.1.6上线试运行阶段(10)
2.1.7验收阶段(10)
2.2项目管理(12)
2.2.1项目组织架构(13) 2.2.2进度计划和管理(15) 2.2.3项目管理方法(21) 2.2.4质量管理(30)
2.2.5需求管理(32)
2.2.6沟通和监控机制(34) 2.2.7风险管理(35)
2.2.8配置管理(37)
第3章培训方案(41)
3.1人员培训方案(41) 3.1.1培训目标(41)
3.1.2培训方式(41)
3.1.3培训内容(41)
3.1.4培训内容(42)
3.2培训方案设计(43)。
投标书项目实施方案一、项目背景和目标随着经济的发展和科技的进步，各行各业对信息化建设的需求越来越大。
本项目是针对公司信息化建设的一项重要工作，旨在提升公司信息化水平，改善管理效率和服务质量。
本项目的目标是通过实施一套全面有效的信息化解决方案，实现公司的数字化转型，推动企业可持续发展。
二、项目内容和实施方法1.项目内容：(1)信息系统建设：根据公司的实际需求，建立一套全面的信息系统，包括办公自动化系统、财务管理系统、人力资源管理系统、客户关系管理系统等。
通过系统集成和流程优化，实现信息的共享和高效处理。
(2)数据中心建设：建立一个安全可靠的数据中心，用于存储和管理公司的大量数据。
同时，配备相应的防火墙和备份设备，确保数据的安全性和可靠性。
(3)网络建设：构建一个稳定高效的网络环境，包括局域网和互联网。
通过网络的建设，加强各部门之间的协作，提高工作效率。
(4)IT设备采购和更新：根据实际需求，采购和更新公司的IT设备，确保设备的性能和稳定性，提高员工工作效率。
2.实施方法：(1)确定项目团队：成立一个专业的项目团队，包括项目经理、技术专家、系统工程师等，负责项目的组织和协调。
(2)制定详细的实施计划：根据项目的内容和时间要求，制定详细的实施计划。
包括项目的分工、工作流程、时间节点等，确保项目按计划推进。
(3)落实项目资源：根据项目计划，落实所需的资源，包括人力、物力和财力等，确保项目的顺利进行。
(4)技术实施：根据项目的要求，进行系统的部署和集成，确保系统的稳定性和可靠性。
同时，进行相应的培训，提高员工的使用能力。
(5)运维管理：建立一个完善的运维管理体系，包括设备维护、数据备份、故障处理等，确保系统的安全和正常运行。
三、项目进度和里程碑根据项目的内容和实施方法，制定了如下的项目进度和里程碑：1.项目启动：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日2.系统需求分析：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日3.系统设计与开发：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日4.系统测试与验收：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日5.系统实施与上线：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日6.运维管理和用户培训：XX年XX月XX日-XX年XX月XX日四、项目预算和风险管理1.项目预算：根据项目的规模和内容，制定详细的项目预算，包括技术设备采购、系统开发和实施等。
信息系统集成项目技术投标方案简介本文档旨在提供一个完整的信息系统集成项目技术投标方案，以满足客户对于项目的需求和要求。
项目概述本项目涉及设计、建设和集成一个信息系统，用于管理和处理大量的数据和业务流程。
我们的解决方案将提供高效的数据管理、流程优化和用户友好的界面，满足客户的业务需求。
基本要求和功能- 数据管理：实现对不同类型数据的收集、存储、检索和分析。
- 业务流程管理：优化和自动化关键业务流程，提高工作效率。
- 安全性和隐私保护：确保数据和系统的安全性，保护用户隐私。
- 用户界面：设计易于使用的界面，提供良好的用户体验。
技术架构和解决方案我们将使用以下技术架构和解决方案来实现项目的需求：数据库管理系统我们将使用先进的数据库管理系统，如Oracle或MySQL，来存储和管理项目所需的数据。
这些系统具有强大的数据处理和分析能力，能够满足客户的数据管理要求。
业务流程自动化工具为了优化关键业务流程，我们将使用业务流程自动化工具，如BPM（Business Process Management）软件。
这些工具可以帮助客户将业务流程通过自动化和集成来提高效率。
数据安全和隐私保护我们将采取一系列措施来确保数据的安全性和用户隐私的保护。
这包括加密通信、访问控制和权限管理等技术手段。
用户界面设计我们将根据客户的需求和用户体验原则设计一个用户友好的界面。
通过简洁、直观的设计和良好的导航结构，用户可以轻松地使用系统进行操作和管理数据。
项目实施计划我们将按照以下步骤来实施该项目：1. 需求分析：与客户深入沟通，详细了解其业务需求，并制定相应的需求规格。
2. 系统设计：根据需求规格，设计系统的架构、功能模块和界面。
3. 开发与集成：根据设计，进行系统开发和模块集成。
4. 测试和优化：对系统进行全面测试，并对存在的问题进行优化和修复。
5. 部署和上线：将系统部署到生产环境，并进行上线运行。
6. 培训和支持：为客户提供系统操作培训和后续技术支持，确保系统的正常运行。
第1篇一、项目背景随着我国经济的快速发展，工程建设项目越来越多，工程信息系统在工程建设项目中的重要性日益凸显。
为了提高工程项目的管理水平和效率，降低成本，保证工程项目的顺利进行，工程信息系统已成为工程项目不可或缺的一部分。
为了确保工程信息系统的高效实施，本项目采用公开招标的方式进行采购。
二、招标流程1. 项目立项在工程建设项目立项阶段，应明确工程信息系统采购需求，包括系统功能、性能、技术指标、实施周期等，为后续招标工作提供依据。
2. 招标公告（1）招标公告发布：招标单位在政府指定的招标信息发布平台或相关行业媒体上发布招标公告，公告内容包括招标项目名称、项目概况、招标范围、投标截止时间、联系方式等。
（2）招标文件编制：招标单位根据项目需求编制招标文件，招标文件应包括招标公告、投标人须知、评标办法、合同条款、技术规格书、投标文件格式等。
3. 投标报名（1）投标人资格预审：招标单位对投标人的资格进行预审，包括企业资质、业绩、财务状况等方面。
（2）投标人报名：通过资格预审的投标人向招标单位提交投标报名文件，包括企业资质证明文件、授权委托书、法定代表人身份证明等。
4. 投标文件递交（1）投标文件编制：投标人根据招标文件要求编制投标文件，包括投标报价、技术方案、实施计划、服务承诺等。
（2）投标文件递交：投标人按照招标文件规定的时间和地点递交投标文件。
5. 开标（1）开标时间：按照招标文件规定的时间进行开标。
（2）开标地点：按照招标文件规定的地点进行开标。
（3）开标程序：招标单位组织相关人员对投标文件进行开封、宣读投标报价、确认投标文件有效等。
6. 评标（1）评标委员会组成：招标单位组织成立评标委员会，评标委员会由招标单位代表、技术专家、经济专家等组成。
（2）评标办法：评标委员会根据招标文件要求，对投标文件进行评审，包括技术评审、商务评审等。
（3）评标结果：评标委员会根据评审结果，确定中标候选人。
7. 中标公示招标单位在政府指定的招标信息发布平台或相关行业媒体上对中标候选人进行公示，公示期为3个工作日。
如何优化招投标的项目管理在法律领域拥有丰富经验的律师，经历了多年的从业历程，对于招投标的项目管理有着独特的见解和经验。
招投标是商业领域中非常重要的一环，关乎到企业的发展和利益，因此优化招投标项目管理至关重要。
本文将从多个方面探讨如何优化招投标的项目管理，以提高效率和成功率。
一、建立明确的项目管理流程招投标项目的管理必须建立在清晰明确的流程基础上。
首先，确保对整个项目有一个全面的规划和时间表。
明确任务分工，确保每个人理解和履行自己的职责。
在项目执行过程中，及时跟踪和调整计划，避免出现偏差或延误。
建立有效的沟通机制，确保团队之间的信息流动顺畅。
二、加强对合同法律条款的审查和理解在招投标项目中，合同是项目的核心文件，对于合同条款的审查和理解至关重要。
律师应经过详细研究和分析，确保合同条款与企业的利益相符合，同时符合法律法规的要求。
追踪和了解最新的法律法规变动，避免因为法律问题而导致合同纠纷。
另外，合同中的风险分析也是必不可少的，律师可以通过专业的法律知识，为企业减少不必要的风险。
三、建立完善的信息管理系统信息管理在招投标项目中起着至关重要的作用。
建立完善的信息管理系统，包括建档、归档、信息存储和资源共享等，可以提高项目执行的效率和准确性。
律师可以利用信息系统对合同文件、投标材料、相关资料等进行管理和备份，确保信息的安全性和可追溯性。
此外，建立一个项目知识库，将项目经验和最佳实践整理和分享，为后续项目提供参考和借鉴。
四、加强与业务团队的协作招投标项目的管理通常需要与多个业务团队密切合作。
律师可以通过与业务团队的协作，了解业务特点、优势和风险，为企业提供专业的法律建议和支持。
与业务团队的紧密联系和沟通，可以帮助律师更好地理解和把握项目的关键点，并在合同条款、风险评估等方面给予及时和准确的建议。
五、加强招投标人员的培训和专业能力提升招投标项目的管理需要一支专业素质高的团队。
律师可以与招投标业务人员进行培训，提升他们的法律意识和风险防范能力，使他们能够更好地理解和执行合同条款，识别和应对法律风险。
宁波市人民政府办公厅关于印发宁波市信息化建设工程项目招标投标监督管理实施细则(试行)的通知文章属性•【制定机关】宁波市人民政府•【公布日期】2007.10.09•【字号】甬政办发[2007]203号•【施行日期】2007.10.09•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】建筑市场监管正文宁波市人民政府办公厅关于印发宁波市信息化建设工程项目招标投标监督管理实施细则（试行）的通知（甬政办发〔2007〕203号）各县（市）、区人民政府，市政府各部门、各直属单位：《宁波市信息化建设工程项目招标投标监督管理实施细则（试行）》已经市政府同意，现印发给你们，请遵照执行。
二○○七年十月九日宁波市信息化建设工程项目招标投标监督管理实施细则（试行）第一条为进一步加强宁波市信息化建设工程项目招标投标管理力度，规范信息化建设工程项目招标投标活动，保护国家利益、社会利益和招标投标活动当事人的合法权益，根据《中华人民共和国招标投标法》、《浙江省招投标条例》、《宁波市信息化条例》、《宁波市招标投标管理暂行办法》、市政府《关于加强市招投标统一平台建设的若干意见》（甬政发〔2005〕38号）、市政府《关于进一步加强电子政务工作的意见》（甬政发〔2007〕75号）、市政府办公厅《关于印发宁波市电子政务建设项目管理办法的通知》（甬政办发〔2007〕201号）等法律、法规、规章及文件的有关规定，结合本市实际，制定本细则。
第二条在本市行政区域内依法必须招投标的信息化建设工程项目的咨询、软件开发、计算机系统集成、监理以及与信息化建设工程项目有关的系统软件、重要设备、材料采购等招标投标活动，适用本细则。
列入市重点工程的信息化建设项目由市发改委进行监督管理。
第三条本细则所称信息化建设工程项目是指信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级和改造等工程项目。
（一）信息网络系统是指以信息技术为主要手段建立的信息处理、传输、交换和分发的计算机网络系统。
信息系统投标书尊敬的[招标单位名称]：我们，[投标单位名称]，在此向贵单位提交信息系统项目的投标书。
我们充分理解并承诺遵守本次招标的所有规定和要求。
以下是我们对本次信息系统项目投标的详细内容：一、项目理解和方案概述1. 项目目标：根据贵单位的需求，我们将设计并实施一套高效、安全、可靠的信息系统，以提高[具体业务或管理流程]的效率和质量。
2. 方案设计：我们的方案包括[系统架构设计]、[数据处理和存储方案]、[用户界面和体验设计]、[安全性保障措施]等关键组成部分。
二、技术规格和实施计划1. 技术规格：我们的系统将采用[列出关键技术]，并确保符合国际标准和行业最佳实践。
2. 实施计划：我们将按照以下阶段实施项目：需求分析、系统设计、开发与测试、部署与培训、后期维护与支持。
三、项目团队和管理方法1. 项目团队：我们的项目团队由经验丰富的项目经理、系统分析师、开发工程师、测试工程师和客户服务人员组成。
2. 管理方法：我们将采用敏捷开发方法和持续改进流程，确保项目按时按质完成。
四、质量保证和风险管理1. 质量保证：我们将实施严格的质量控制流程，包括代码审查、单元测试、集成测试和用户验收测试。
2. 风险管理：我们已经识别了潜在的项目风险，并制定了相应的缓解措施。
五、成本和报价1. 成本明细：我们的报价包括[列出主要成本项]，确保透明公正。
2. 总报价：我们的总报价为[具体金额]，包括所有必要的费用和资源。
六、项目交付和后续支持1. 交付时间：我们承诺在[具体日期]前完成系统的全面部署和交付。
2. 后续支持：我们将提供[具体时长]的免费技术支持和维护服务，并确保及时响应贵单位的任何需求。
我们期待与贵单位建立长期合作关系，共同推动信息系统项目的成功实施。
感谢贵单位的考虑和信任。
此致敬礼！[投标单位名称][投标单位地址][联系人姓名][联系人职位][联系电话][电子邮箱][日期]。
投标项目的信息管理系统设计随着科技的发展和应用的普及，信息管理系统的设计和实施成为了企业的重要任务。
在投标项目中，信息管理系统的设计尤其关键，它可以有效地帮助企业提高投标效率、降低成本、提升竞争力。
本文将就投标项目的信息管理系统进行设计，旨在满足项目需求并提供可行的解决方案。
一、项目背景在介绍具体的信息管理系统设计之前，有必要对项目背景进行简要的说明。
本次投标项目是一个大型建筑工程，包括设计、施工和监理等环节。
项目时间紧迫、任务繁重，需要高效的信息管理系统来支持项目运作。
二、需求分析根据项目背景和需求，我们对信息管理系统的功能进行了详细的分析和整理，主要包括以下几个方面：1. 项目立项与管理：包括投标文件的准备、项目计划的编制、人力资源的调配和进度管理等。
2. 文档和文件管理：建立统一的文档管理平台，方便各部门之间的协作与沟通。
包括文档的上传、下载、修改和版本控制等功能。
3. 人力资源管理：涉及员工信息的录入、考勤管理、工时统计和绩效评估等。
4. 资产管理：对投标项目所需物资进行统一管理，包括采购、出库、归档等环节。
5. 财务管理：涉及经费的申请、审批、报销等流程，确保财务数据的准确性和安全性。
6. 沟通与协作：建立一个集群聊天工具，方便团队内外的沟通与交流。
7. 数据分析与报表：提供数据分析和报表生成功能，为项目决策提供科学的依据。
三、系统设计基于需求分析，我们将设计一个综合高效的投标项目信息管理系统，具体包括以下几个模块：1. 项目管理模块：该模块主要负责项目立项和管理，包括项目计划、任务分配、进度监控和绩效评估等功能。
通过该模块，团队成员可以全面了解项目情况，有效地分配资源和管理进度。
2. 文档管理模块：该模块建立一个文档管理平台，实现文档的上传、下载、修改和共享等功能。
通过该模块，团队成员可以方便地进行文档协作和沟通，大大提高工作效率。
3. 人力资源管理模块：该模块用于管理员工的信息、考勤、工资和绩效等。
对信息系统投标的项目管理Newly compiled on November 23, 2020对信息系统投标的项目管理2009-2-23 10:04:57【作者】本文关键字一、信息系统项目投标概述企业针对某个信息系统项目的投标过程，是一个典型的项目过程。
本文探讨了如何将项目管理的知识有效应用在这一过程中，如何对这一过程进行规范化管理，从而提高投标的成功率。
信息系统项目的投标过程，是指从购买标书开始，到投标为止的这一段过程，它是一个典型的项目过程，具有项目的几个重要特征：1. 临时性：投标具有一个明确的开始时间和结束时间。
2. 独特性：每个投标项目都是独一无二的，业主，需求，标的都不一样，因此整个投标过程及其输出都不一样。
3. 渐进明细：从拿到招标书开始，到最后撰写完投标书，从对业主需求的理解，功能的设计，产品的配置都是一个渐进明细的过程。
相对于其它类型的项目，投标项目也具有几个重要特点：1. 时间较短：一般一个信息系统项目投标的时间在三个星期到两个月左右，视项目的大小而定。
2. 时间截止点明确：投标的截止日期一般非常明确，投标项目不会产生工期拖延。
3. 项目输出产品为投标书，有时还有原型系统。
不会产生后续的服务。
4. 需求比较固定，变更较少。
投标项目由于有以上特点，它的项目成本一般较低，并且容易控制，因此更注重时间及质量的控制。
二、投标项目管理七个关注重点对于现在许多软件公司，投标是获得项目的主要途径。
信息系统投标项目虽然时间短，但工作繁杂，竞争性强，对质量要求极高。
并且中标与否关系到企业的利润得失，同时投标文件也是中标后开展项目的基础，具有法律效力，因此企业一般都非常重视。
但如果要保证每次投标都有好的,稳定的输出成果，赢得标的，从而帮助企业不断成长，就必须对投标过程进行规范管理。
我们把每次投标过程当成一个独立项目，引入项目管理的知识来规范投标过程，可望获得较好的效果。
一个投标项目管理重点包括七个部分的管理：项目集成管理，项目范围管理，项目时间管理，项目质量管理，项目人力资源管理，项目沟通管理，项目风险管理。
．项目集成管理项目集成管理是对投标项目活动进行统一，协调，平衡的处理，它是投标过程中一项综合性和全局性的工作，从投标开始贯穿到投标结束。
俗话说：“上面千条线,下面一根针”，投标工作千头万绪，项目集成管理就是下面的这一根针，而项目经理就是拿针的人。
在投标项目中，应主要关注以下几个方面的平衡与集成：(1).客户需求与投标方案的集成与平衡。
客户的需求一般体现在招标书里，如何集成现有的软件，硬件，并提供订制开发服务来制作方案，满足客户需求，这是项目经理要首先思考的问题。
(2)客户预算与成本，利润的集成与平衡。
客户对于项目一般有个整体预算，这个预算一般体现在项目投标的最高报价上。
项目经理要思考如何在这个价格内为客户配制相应的软件，硬件及服务，同时预留足够的利润以便于中标后项目的开展。
(3).项目不同专业和部门的集成。
一个投标项目根据需求需要组织各方面的人才，商务，软件，硬件，采购，业务专家，甚至还有外脑。
项目经理需要思考要组织哪些人，及如何找到并管理这些人。
(4)公司与供应商的集成。
一般一个大型的信息系统集成项目需要集成各方面的产品，投标公司除了提供自有产品外，还要组织各类供应商的产品来共同投标。
项目经理要思考哪些产品自己可以提供，哪些产品需要外购，及找哪些供应商外购。
(5)项目工作与日常运作的集成。
一个投标项目团队的成员来自各个职能部门，他们除完成投标工作以外，还要完成自己其它的本职工作。
如何处理项目工作与本职工作的矛盾，项目经理与职能经理之间的矛盾，项目时间与日常时间的分配，都是项目经理需要解决的问题。
(6)项目工期与质量的平衡。
投标项目一般工作量大，时间短，并且竞争性强。
如何在短时间内拿出一个可以优于别人的方案，对项目经理是个挑战。
(7)技术，商务及报价的平衡。
现在评标都是从技术，商务及报价三个方面对标书进行评判并进行分别打分，从中选出优胜者。
这三个评价标准在不同的标中所占权重不一样。
项目经理需要根据这个权重平衡投标书的内容，从而有效的突出自己的优势，规避自己的劣势，获取最终的胜利。
．项目范围管理项目范围即项目的工作范围，是指项目团队为了保证投标胜出所要做的全部工作。
它以一个框架的方式指明了团队需要做的工作，是团队分工合作及管理的基础。
对于投标项目来说，由于需求相对稳定，因此项目范围可以相对固定，变更较少。
一般来说，一个投标项目根据标书要求，它的工作范围主要包括以下八大项：(1) 技术文件编写(2) 商务文件编写(3) 报价文件编写(4) 原型系统制作(5) 标书审核(6) 标书装订(7) 讲标预演(8) 商务进程项目范围管理工作最重要的输出就是工作分解结构(WBS)，如下图所示，制作WBS时，项目经理只需规划出第一层及第二层结构，余下部分可由项目团队成员完成。
并且在这个时候，暂不用关注人员分工及时间安排。
．项目时间管理项目时间管理就是要保证项目团队在投标截止日之前准备好投标所需的全部资料。
对于项目经理来说，项目截止日是非常明确并且不容更改的，因此项目经理需要综合协调各种活动，保证按期交出合格的产品。
项目时间管理是在WBS的基础上进行的。
主要过程包括：(1) 活动排序：确定各个活动之间的依附及先后关系。
(2) 活动资源估算：估计完成各种计划活动所需的资源及资源数量。
(3) 活动工期估算：估算完成各个活动所需的工作时间。
(4) 制订进度表：分析活动的顺序、活动工期和资源需求，创建项目时间表。
(5) 进度控制：对整个项目进程的控制。
在制订项目时间时，一般要注意以下三点：(1) 由于项目截止日固定，因此一般使用倒推法确定每个关键点的工期。
(2) 使用倒推法确定每个关键点的工期后，让项目团队成员自己确定工作时间。
(3) 在每个质量审核点预留一定的修正时间。
．项目质量管理投标项目的主要输出是文档，对文档的质量管理没有一个客观的标准，更多依赖的是项目经理及项目团队的个人经验及专业素质。
即便如此，我们还是可以从以下四个层次来对投标文档进行质量管理。
(1) 层次1：投标文件是否响应了的招标文件所要求的必须响应关键点。
这是最基本的要求。
因为在招标文件中一般对这些响应点进行了打星号处理，不响应即做为废标。
因此质量管理首先要从这此关键点入手，一般可以通过制订一个关键点检查清单来进行检查。
(2) 层次2：文档是否完整，包含了招标书要求的全部文件。
(3) 层次3：文档撰写是否规范，无语法错误及错别字，前后响应一致。
(4) 层次4：系统规划是否完整，条理清晰，撰写是否细致，专业，圆满地响应了客户的需求。
层次1到层次3可由普通员工进行质量管理，层次4更多依赖经验及专业素质，可由较高层次的员工或外脑进行质量管理。
．项目人力资源管理项目人力资源管理包括人力资源规划，人员招募，团队建设，团队管理四个过程。
(1) 人力资源规划：项目经理需要根据标书要求规划出需要哪些角色参与到项目中来，比如说文档工程师，业务专家，采购人员，美工等等。
(2) 人员招募：规划出所需的人力资源后，项目经理就要负责组织这些资源，如跟职能经理协商抽调人员，去公司外寻找专家等等。
这些需要项目经理有很强的组织协调能力。
(3) 团队建设：培养团队成员的能力以及促进成员之间的沟通交流，以提高项目绩效。
(4) 团队管理：跟踪团队成员的绩效，提供反馈，解决问题，协调变更事宜以提高项目绩效。
．项目沟通管理在项目投标过程中，项目经理对外需要和业主，供应商进行沟通，对内需要和高层管理者，职能经理，项目团队成员进行沟通，团队成员之间也需要有效沟通。
项目沟通管理主要分为以下几个过程：(1) 沟通规划：根据项目团队的沟通需求规划沟通方式。
例如建立一个共享目录来存放投标项目文档；确定项目文件编写的签入签出规则；采用邮件还是BBS来进行信息交流；项目会议的召开方式等等。
(2) 信息发布：将项目信息及时通过到项目团队成员。
(3) 绩效报告：将当前项目的进展，状态等信息及时报告给公司管理层。
(4) 项目干系人管理：对项目团队，公司管理层，业主，供应商等项目干系人进行沟通及管理。
在投标过程中，与业主和供应商进行沟通时，要注意在一些关键事项上要采用正式的沟通方法，如备忘录等。
这些关键事项包括标书变更，供应商的报价等等。
．项目风险管理项目风险管理工作主要包括风险管理规划，风险识别、分析及应对，风险监控三个过程。
(1) 风险管理规划：决定如何进行，规划和实施项目风险管理活动。
(2) 风险识别、分析及应对：判断会出现哪些风险可能会影响项目，这些风险出现的概率，影响程度及相应的应对措施，并记录下来。
(3) 风险监控：在整个投标过程中，跟踪已经识别出来的风险，识别可能发生的风险，并进行有效应对。
在投标过程中，一般会存在以下几个风险:(1) 有些需求难以响应，或者在现有的成本下难以响应。
.(2) 废标：常常是因为有些关键点没做响应造成。
(3) .不能按规定投标：通常因为投标人不按时到达，没带身份证或一些关键文件造成的(4) 中标后不能按标书承诺进行服务：投标文件一旦中标，即具有法律效力。
如果在投标文件中出现胡乱承诺，报价过低等现象，常常会造成以后在项目实施中不能履行而承担法律风险。
这些风险需要项目经理及项目团队具有相当的经验以进行有效识别并尽早应对。
三．投标项目的项目生命周期投标项目一般可以划分为启动，计划，实施，控制和收尾五大过程。
这五大过程的工作重点如下：1. 启动公司管理层确认参与投标并购买标书，并正式指定项目经理。
项目经理根据项目需求确定项目成员。
2. 计划对项目工作范围，工作时间，沟通方式，质量管理，风险管理进行详细计划。
3. 实施项目团队根据工作计划各自有条不紊地开展工作。
4. 控制项目团队成员根据计划对质量，时间，风险进行控制。
5. 收尾项目投标结束后，项目团队总结经验教训，并形成文档，进入公司知识库，作为以后投标的经验积累。
信息系统的投标过程是一个典型的项目过程，只有有效运用了项目管理的知识框架来进行项目管理，才能保证投标过程的可控，有效提高投标的质量及保证团队成员每次投标发挥稳定，进而有效提高投标的成功率。
