中小贸易企业人力资源管理外包的风险利弊与案例研究毕业论文

我国中小企业人力资源管理外包的风险及对策【摘要】在国际社会日益一体化的背景下，国际社会对人才的重视程度日益提高。

在对我国中小型企业进行人力资源管理的状况进行了剖析的基础上，本论文的重点是对中小企业在人力资源管理的执行过程中所面临的一些风险和应对措施问题展开了有意义的探讨，希望能够为在国内的中小企业在发展过程中，实现人力资源管理的有效执行，并为其提供一些借鉴。

【关键词】中小企业；人力资源管理；外包风险；对策引言近年来，随着我国中小型企业在国家经济体系中所扮演的角色越来越重要，其发展也越来越受到各界的重视。

这是因为，在全国范围内，中小企业占据了99%的高比例，而在这一比例之中，它们所能达到的比例，则是达到了百分之六十，而在这个比例当中，它们还能为我国城市总就业量的75%的人口提供了就业问题。

总体而言，中小企业的规模较小，发展历史较短，资金有限，经验不足，许多公司都没有一个单独的人事管理机构，即便是有，也是非常不健全且不规范的，这导致中小企业无法在短时间之内，凭借自己的力量去处理好这些问题，这就是制约中小企业发展的一个重要因素。

为此，研究和探讨了我国中小型企业的人才培养问题。

在许多人的观念里，外包给了大公司，而中小型企业只能被动的接收，但事实上，在行业的细分过程中，中小型企业也会将自己的生意外包给别人。

这就使得我国中小型企业的人才培养和人才培养都面临着严峻的挑战。

最近几年，中国出现了人力资源管理外包，并且得到了快速的发展。

人力资源管理外包既能给中小企业带来专门的人力资源管理，又能帮助他们集中精力做好自己的核心工作，减少运营的风险，这是目前阶段，人力资源管理外包对人力资源管理进行有效处理的最好方法。

一、中小企业人力资源管理外包的意义“外包”一词首次出现在《哈佛商业评论》的《企业的核心竞争力》一文中，加里·哈梅尔（Gary Hammel）和普拉哈尔（Prahard Harmel）首次提出[1]。

中小企业人力资源管理外包问题浅谈摘要：随着经济全球化趋势深入演变，我国中小企业所面临的市场竞争压力逐步增大。

人力资源管理作为企业核心竞争力的重要组成内容，对于中小企业发展的重要性也不断突显出来。

但是在自身资源条件短缺和能力水平有限的前提下，中小企业要想有效提升人力资源管理效率，采取外包方式显然是最好的选择。

关键词：人力资源管理；外包；中小企业一、人力资源管理外包的内涵和作用20世纪90年代初期，美国学者GaryHamel等人首先提出了“人力资源管理外包”这一概念。

就本质来看，人力资源管理外包实际是企业业务外包的一种具体类型，指企业根据自身需要，将人力资源管理相关工作或职能外包给专业服务商来完成。

人力资源管理可外包的工作内容较多，涵盖人事工作的方方面面，主要包括人力资源战略规划、员工招聘、员工培训、员工绩效考核、薪资发放等内容。

人力资源管理外包作为一种新流行的管理模式，对于企业有非凡的作用。

首先，人力资源管理外包可以帮助企业集中力量发展核心业务。

对于大部分企业，尤其是中小企业而言，资源和精力都是有限的，如果承担的业务内容过多，则会导致企业整体的经营水平下降。

当企业将人力资源管理外包出去，则能够将更多的资源放置到管理核心业务上，从而有效推动企业经济效益的快速增长。

其次，人力资源管理外包能够帮助企业提升人力资源管理效率。

提供外包服务的单位基本上都是专业从事人力资源管理的机构，相比于企业内部的人力资源管理部门，这些外包机构的业务处理能力和管理效率更为突出。

企业将人力资源管理工作外包给他们来做，既能节省管理成本，同时还能使企业的人力资源管理工作得到系统性管理，促进整体管理效率水平的提升。

二、我国中小企业人力资源管理外包存在的问题（一）人力资源管理理念落后我国中小企业人力资源管理外包面临的首要问题来自于企业自身，即企业人力资源管理理念落后。

从提出到现在，人力资源管理外包这一概念也才存在了二十多年，而真正得到发展和实践的时间则更短。

企业人力资源管理外包的利弊探析第一篇：企业人力资源管理外包的利弊探析企业人力资源管理外包的利弊探析摘要：随着全球经济一体化的到来，我国企业面临的国内外市场竞争越来越激烈。

巩固并提升自身的核心竞争力，把与企业核心竞争力相关性较小的业务外包出去，便成为今后企业内部改革的方向。

本文主要从人力资源管理的角度出发，在总结前人研究成果的基础上，详细探讨分析了企业人力资源管理外包的优势和弊端，从而为企业的人力资源管理外包提供一定的参考决策。

关键词：人力资源管理外包优势弊端20世纪80年代前后，由美国企业改革引发的“业务外包”之风逐渐蔓延到亚欧等经济发达国家，并迅速成为全球企业界的潮流。

现在，业务外包已不仅仅局限于传统制造业的外包活动，它的范围不断扩大，服务质量不断提高，连传统上被当作与组织不可分离的人力资源管理活动也开始被外包。

目前，这一理念刚被引入中国，国内公司很少有完善的人力资源管理外包的实施方案。

但是由于利益的驱动和外部政策环境的改善，人力资源管理外包将是企业改革的大势所趋，同时很多社会教育研究机构已经对它显示出浓厚的兴趣和极大的关注，理论界、实践界对人力资源管理外包的探讨也日趋深人。

人力资源管理外包的概述人力资源管理外包（Human Resources Outsourcing）是指将原来由企业人力资源部承担的一些重复的、事务性的人力资源管理工作，包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、福利保险管理、员工培训与开发等，通过签订合同委托给专业人力资源服务公司，并以此降低成本，从而使人力资源管理者能够集中精力从战略的角度来考虑企业人力资源管理规划和政策的一种管理模式。

人力资源管理外包是促进人力资源管理活动从事务性工作走向战略性规划的转变。

企业通过将其部分事务性工作外包出去，让人力资源部的员工从繁重的、低层次、重复性的事务中“解脱”出来，专信息来源湖州人才网，更多资讯请上湖州人才网。

注于比较重要的战略性工作，如企业人力资源的长期规划、员工职业生涯管理、企业文化建设等，使企业留下自己最擅长的核心业务，从而有利于提升企业的核心竞争力，并有效控制和降低运营成本，实现一流的高效运作和服务。

人力资源外包风险及控制措施探析论文“外包”一词，英文名为“outsourcing”，直译意思为“外部寻源”，是指在组织外部寻找资源来完成组织内部工作。

“外包”最初是应用于信息系统技术行业，后来发展扩大到生产、销售、研发、物流、人力资源等行业，这样“外包”一词才单独独立出来成为专业术语。

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内容仅供参考，欢迎阅读!人力资源外包风险及控制措施探析全文如下：摘要：在知识经济时代和社会化分工细化的背景下，外包逐渐被应用于企业管理中。

人力资源外包既有利于企业降低管理成本和人工成本，又提高了企业的运作效率和人才竞争力，然而人力资源外包也存在一定风险。

文章就外包理论的发展、风险识别与来源进行了分析，并提出了有针对性的风险控制措施。

关键词：人力资源外包;外包风险;风险控制;企业管理;管理成本;人工成本近年来，我国学者逐渐关注并研究人力资源外包的相关理论与应用，但由于我国20世纪90年代才引入人力资源外包概念，故而我国人力资源外包仍处于初期的探索阶段，外包机制和管理存在一定的风险。

基于此，本文将就我国目前人力资源外包的理论发展与现状进行分析，以人力资源外包的过程为出发点，识别人力资源外包风险的来源与形成机理，在此基础上提出控制不同来源风险的措施。

1 人力资源外包理论概述外包一词起源于“outsourcing”，即从外部资源寻求帮助和支持，以达到降低成本或提高效率的一种经营模式。

早期外包主要应用于企业的生产、研发和物流领域，后期在分工逐渐细化的基础上，美国企业开始实现人力资源外包，并通过美国驻外企业引入到欧洲、日本等地。

人力资源外包是指企业通过寻找和筛选外包供应商，将企业自身的人力资源部分或全部职能，转移到外部供应商的一种合同关系，从而进一步达到细分组织分工，提高工作效率，降低管理成本和增强企业人才竞争优势的目的。

其中，外包职能一般包括招聘、培训、绩效考核等不涉及公司机密的人力资源管理职能。

80099 人力资源论文中小企业人力资源管理外包问题研究经济全球化加快了技术革命的步伐，日益激烈的全球竞争给企业带来了全新的挑战，为了应对这一系列的挑战，越来越多的企业开始改革、创新自己的组织结构、管理体系等，逐渐向着信息化、人性化以及扁平化的方向发展。

此外，日益繁杂的人力资源管理工作花费了人力资源人员的大多数时间。

这大大降低了人力资源管理在企业战略决策中的作用，这种形势催发了人力资源管理外包，人力资源管理外包的核心策略主要是将人力资源管理工作同专门进行事务处理的“服务中心”工作分离开来，将人力资源部门从传统的事务性部门逐渐转变为一个战略性部门，促使人力资源管理人员不再只是传统的办事人员，使其向着职能专家转换。

人力资源管理外包是企业外包战略中的一个新领域，是一种帮助企业提高效率、赢得竞争优势的新型管理模式。

一、人力资源外包定义人力资源管理外包，具体来讲就是指企业将企业的部分或者全部人力资源事务委托给第三方人力资源管理外包服务机构代为处理。

其中，较为常规的事务有档案管理、劳动保障以及劳动关系等，还有一些较为新兴的人事业务，例如员工薪酬管理、职员培训、人才招纳等。

人力资源管理要求是高效的、科学的、专业的，也只有具备这些条件的人力资源服务才是企业发展所需要的。

由此可见，通过人力资源管理外包提高企业的资源利用效率、成本节约率、核心竞争力，已经被越来越多的企业所认可。

二、中小企业人力资源管理外包的意义相比于大型企业，中小企业的特点是规模较小，资金有限，管理水平较低，人力资源开发与管理相对滞后，这些因素都制约着企业的发展。

正是快速变化的知识技术，使得如今企业间的竞争不再只是简单的市场和产品的竞争，而是转变成了时间与速度的竞争，以及企业创新能力、管理能力以及适应能力的竞争。

面对快速变化的市场，人力资源管理的关键性作用逐渐在企业发展的过程中突显出来，逐渐上升为战略性资源，从而使得人力资源外包在这种背景下应运而生。

人力资源业务外包的效益和风险探析第一篇：人力资源业务外包的效益和风险探析人力资源业务外包的效益和风险探析摘要：人力资源部门在企业中的地位已经在不断地由事务型管理、职能型管理向战略型管理转变，如何“使人力资源部门真正成为企业最高管理者的战略伙伴，为企业的发展做出更大的贡献”是企业管理者需要解决的一个难题。

对于这个问题的解决，“人力资源业务外包”无疑是一种有建设性的解决途径。

关键词：人力资源；外包；效益；风险人力资源业务外包的效益分析外包是传统商业模式的一个跳跃，组织可以将有限的资源集中于核心业务和核心战略中。

1.1 确定外包前，应先考虑外包的主要原因企业的人力资源管理活动选择外包主要是基于二个原因：一是外部专业机构能够以比本企业在内部以更低的成本提供服务，二是外部专业机构能够比本企业更为有效地完成工作。

组织在考虑外包时，首先要清楚企业长期和短期的目标，一定要清楚外包什么以及需要外包的原因，不能因为这比较流行或者看起来简单而采用。

外包前对以下二个问题必须分析清楚：A、外包后人力资源部是否可以更集中于核心业务？B、成本与质量：专业机构是否能确保做得更好，而且花费更低?1.2 通过外包可以节约时间，集中有效的资源一位专家曾指出，“今天组织面对的挑战是，必须用客户观点来重新思考HR。

”这里的客户指的是公司员工，员工“买”的产品和服务是薪酬、福利、培训等。

为了使客户满意，人力资源部的事情在不断的增多，为了做好这些，人力资源部投入了很多的时间和精力。

实际上很多事务性的工作是烦琐却又是员工所最关心的，如户口、档案、培训等。

这些工作往往占去了人力资源部很多的时间和精力，影响了他们对具有战略意义的工作的专注性。

如果把这些事务性的工作转交给第三方，部门则可以从日常行政管理职责中解脱出来，集中核心能力去解决一些更难以解决的问题，更好地参与企业高层的战略规划职能。

同时，外包出去的将会被完成的更好。

因为专业机构对这些方面的现行措施、市场行情更为了解。

中小型企业人力资源外包存在的问题及对策研究引言随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业们面临的挑战也越来越多。

作为企业的核心资本和竞争力之一，人力资源管理在企业发展中起到了至关重要的作用。

中小型企业往往由于规模较小以及缺乏专业人才等原因，难以有效地实施人力资源管理。

为了改善这一状况，越来越多的中小型企业选择将人力资源外包给专业公司。

人力资源外包也存在一些问题，需要企业认真研究并制定相应的对策。

1. 依赖性强中小型企业通常缺乏专业的人力资源管理人员，导致在外包人力资源管理后，对外包公司的依赖性较强。

一旦外包公司出现问题或者不满意的情况，企业将面临一系列的风险和挑战。

2. 成本高昂人力资源外包通常涉及到一系列费用，例如签订合同费用、外包公司的服务费用等。

对于中小型企业来说，这些费用可能会成为压力和负担。

3. 安全性风险人力资源外包涉及到企业的核心数据和信息，如员工的个人信息、薪资福利信息等。

如果外包公司的信息安全措施不足，企业的信息有可能会被泄露，造成一系列问题和损失。

4. 控制力受限外包人力资源管理后，企业对于人力资源的控制力大大降低。

如果外包公司在管理中存在问题，企业将难以及时发现并进行调整，进而影响企业的发展。

1. 建立长期合作关系中小型企业在选择外包公司时，应该注重选择有信誉和专业的公司，并且尽量建立长期的合作关系。

这样可以加强与外包公司之间的互信与合作，降低企业的依赖性。

企业在外包人力资源时，应该明确预期的服务范围和服务内容，并与外包公司签订明确的合同。

企业也可以与多个外包公司进行比较，以获取更加优惠的价格。

3. 加强安全措施企业在与外包公司合作时，应该注重外包公司的信息安全措施。

可以要求外包公司提供相关的审计报告和证书，以确保企业的信息安全。

4. 强化监管与控制尽管企业在外包人力资源管理后控制力受限，但仍然需要对外包公司进行监管和控制。

企业可以制定明确的绩效指标和服务质量要求，并定期对外包公司进行评估和考核。

中小型企业人力资源外包存在的问题及对策研究中小型企业在人力资源管理方面通常面临着种种问题，例如人力资源专业知识不足、成本控制难度大、招聘和培训不足等。

为了解决这些问题，中小型企业开始倾向于外包人力资源管理，以期能够专注于自身的核心业务，并借助专业人士来处理人力资源管理工作。

中小型企业在实施人力资源外包时也会面临一系列问题，包括服务质量不稳定、风险控制不到位等。

本文将从中小型企业人力资源外包存在的问题和对策两个方面展开分析研究。

1. 服务质量不稳定中小型企业在选择外包人力资源管理服务时，由于资金有限和对市场了解不足，常常会选择价格较低的服务提供商。

价格低的服务提供商通常在线下服务品质或者服务交付效率上存在很大的问题。

这就会导致服务质量不稳定的问题，严重影响了企业的运营效率和员工的工作体验。

2. 资源安全风险在人力资源外包的过程中，企业需要将一些敏感的员工信息和企业机密交给服务提供商。

一些中小型企业可能对服务提供商的信息安全措施不够重视，导致员工信息被泄露的风险。

一旦员工信息泄露，将对企业的声誉和员工的信任造成极大伤害。

3. 与外包方沟通效率低中小型企业通常在管理层次比较扁平，对外部服务提供商的管理人员也相对较少。

这就导致企业在与外包方沟通时效率低下的问题，往往需要花费更多的时间和精力来解决一些实际问题。

尤其是在紧急情况下，外包方的响应速度可能很慢，而这个时候中小型企业往往需要迅速解决问题。

二、中小型企业人力资源外包对策1. 规范化选择服务提供商为了解决服务质量不稳定的问题，中小型企业在选择人力资源外包服务提供商时，应该从服务提供商的专业水平、服务经验、行业声誉以及客户评价等多个角度进行全面了解和评估。

并且，可以与多家服务提供商进行谈判，以获得性价比较高的服务方案。

2. 加强信息安全管理中小型企业在外包人力资源管理服务过程中，需要对服务提供商的信息安全体系进行全面评估。

可以要求服务提供商提供相关的信息安全管理体系认证证书，或者制定严格的信息保护条款并加以监督执行。

我国中小企业人力资源外包利弊分析第一篇：我国中小企业人力资源外包利弊分析我国中小企业人力资源外包利弊分析一、人力资源外包的概念人力资源外包是各种业务外包中的一种，它随着人力资源部门由行政性角色向战略性角色的转变应运而生。

它是指企业把一些重复的、事务性的、不涉及企业机密的工作，如员工招聘、培训与教育、福利、人力资源管理信息系统等外包给从事该项业务的专业机构，而对其他一切涉及企业机密的职能依然由本企业内部的相关部门来完成和管理。

在一个企业里，要设置配套的各种专业人力资源管理人员，代价是相当庞大的。

如一个规范的企业，应当配备相应专业的人事管理人员，如“薪资管理专员”、“招聘专员”、“组织服务专员”等等。

但是，众多中小企业没有人力资源部，即使有，也没有系统的人事制度，不能为员工提供完备的福利待遇和培训机会，更没有战略性人力资源规划。

因而优秀员工招聘困难，关键人员流失严重，员工满意度低下，这些都是制约中小企业顺利发展的“瓶颈”。

而如果采用中小企业人力资源外包，就可以借助外部资源，大幅度提高自身人力资源管理水平，增强市场竞争力。

二、人力资源外包带给中小企业的优势1.有助于中小企业留住优秀员工。

人才安全问题已经成为企业人力资源管理过程中一个不可忽视的问题，如何留住关键性人才是中小企业发展所面临的最大挑战。

由于中小企业不能提供与大企业相当的福利待遇、竞争性的薪酬，不重视员工培训等系统化制度建设，所以不是人才招不来，就是留不住。

而优秀的专业公司通常拥有人力资源管理各方面的专家，他们能够建立起一整套可以普遍适用于多家企业的综合性专业知识、技能和经验，为客户做更为有效的人力资源管理工作。

这些外部工作者了解员工的需求，能够提高员工的综合待遇，从而增加员工满意度，员工流失率自然就会下降。

2.降低成本，节约时间，提高效率。

由于人员的物色、面试、招聘、培训及考核等工作都需要较长的时间，企业要为此耗费大量的人力、物力和财力，而且中小企业的员工流失现象很严重，企业不得不疲于应付新员工的招聘、培训等工作。

中小型企业人力资源外包存在的问题及对策研究1. 引言1.1 研究背景中小型企业作为经济发展的重要力量，在经营过程中常面临人力资源不足的困境。

为了解决这一问题，中小型企业普遍转向人力资源外包，即将企业的部分或全部人力资源管理工作交由外部专业公司进行处理。

人力资源外包为企业节约了人力、物力和财力，提高了企业的运作效率，但也带来了一些新的问题。

为了研究解决这些问题的方法，本文将对中小型企业人力资源外包存在的问题及对策进行深入探讨。

通过对这些问题的分析和对策的提出，希望为中小型企业在实施人力资源外包过程中提供一些有效的指导，从而更好地利用外包资源，提升企业的竞争力和发展空间。

1.2 研究目的本研究的目的是深入探讨中小型企业人力资源外包存在的问题，并提出有效的对策，帮助中小企业更好地管理和利用外包资源。

通过分析中小型企业人力资源外包的定义与特点，揭示其中存在的管理困难、服务质量难以保障以及信息安全风险大等问题，为中小企业在外包人力资源时提供参考和指导。

本研究还旨在为中小企业建立起有效的外包管理机制，选取合适的外包服务提供商以及加强信息安全管理方面提供具体的对策建议。

通过本研究的深入探讨和分析，可以为中小企业在人力资源外包过程中遇到的困难和挑战提供切实可行的解决方案，促进中小企业的健康发展和可持续经营。

1.3 研究意义中小型企业人力资源外包是当前企业管理领域的热门话题，其在提高企业效率、降低成本、专注核心业务等方面具有重要意义。

本研究旨在深入探讨中小型企业人力资源外包存在的问题，并提出有效对策，以帮助中小型企业更好地应对外包管理挑战，促进企业可持续发展。

研究意义主要体现在以下几个方面：通过分析中小型企业人力资源外包存在的问题，有助于揭示外包管理中存在的潜在难题，为企业管理者提供更加全面和深入的认识。

这有助于企业制定针对性的管理策略，避免盲目跟风或盲目选择外包，提升管理决策的科学性和准确性。

研究中小型企业人力资源外包的问题和解决对策，有利于为企业提供一些建设性的建议和指导。

科技型中小企业人力资源管理外包风险管理研究一、引言在当今的快速发展的科技行业中，中小企业在追求创新和竞争优势的同时，也面临着人力资源管理方面的挑战。

为了应对这一挑战，越来越多的中小企业选择将人力资源管理外包给专业公司，以降低成本、提高效率和专注核心业务。

然而，这种外包方式也存在一定的风险。

本文旨在探讨科技型中小企业人力资源管理外包的风险，并提出相应的风险管理措施。

二、科技型中小企业人力资源管理外包的风险1. 依赖风险将人力资源管理外包给第三方公司会使企业在人力资源决策和运营方面高度依赖外包公司。

一旦外包公司无法提供服务或遭遇财务、管理等问题，企业可能面临人才流失、招聘困难等问题。

2. 安全风险科技型企业的核心资产往往是知识产权和商业机密。

将人力资源管理外包给第三方公司，会将员工的个人信息和企业的敏感信息交给外部机构，这增加了信息泄漏和被竞争对手获取的风险。

3. 管理风险外包人力资源管理后，企业需要与外包公司进行良好的沟通和协调。

如果沟通不畅、目标不一致，可能会导致流程混乱、工作输出不符合期望等管理问题。

三、科技型中小企业人力资源管理外包风险的管理措施1. 选择合适的外包供应商在选择外包供应商时，企业应充分考察其专业能力、声誉和资质。

与供应商签订明确的合作协议，明确双方的权责，制定具体的服务标准和绩效评估指标。

2. 建立良好的合作关系企业应与外包供应商建立密切的合作关系，定期召开会议，沟通双方的期望和要求。

及时反馈问题和需求，确保外包公司理解并满足企业的需求。

3. 控制信息安全风险企业应与外包供应商签订严格的保密协议，明确保护和管理敏感信息的责任和义务。

通过技术手段和监督机制，确保员工和企业的信息安全。

4. 建立备份计划为了应对外包供应商无法提供服务的风险，企业应建立相应的备份计划。

例如，保留一部分内部人力资源管理人员，以备不时之需。

5. 监控和评估企业应建立风险监控和评估体系，定期对外包服务进行评估。

企业人力资源管理外包风险及防范论文随着全球化时代的到来与社会分工的细化，人力资源管理外包已渐渐成为企业提高核心竞争力的重要手段。

成功的人力资源管理外包，对企业降低运行成本、改善经营绩效、专注于自身核心业务等各个方面都有着重要的意义。

但是，实施人力资源管理外包也面临着诸多潜在的风险，这些风险一旦发生，企业又未能及时防范和控制风险时，就会使企业人力资源管理外包难以取得预期理想的成效，使企业蒙受巨大的损失。

所以，对人力资源管理外包的风险进行防范与控制是企业必不可少的环节。

1.1企业外部的风险1.1.1法律法规不完善的风险由于我国外包产业起步较晚，关于企业人力资源管理外包的法律、法规发展也相对不完善。

目前，我国法律体系中有关外包行为的法律较少，仅有为数不多的针对外包行业的法律法规，但也都是针对物流运输行业、信息技术产业和工程监理等发展较为成熟的行业外包行为进行约束与规范。

对外包行业中的人力资源管理外包行为却缺乏相关法律法规的约束，且在现实经济生活中，对于人力资源管理外包没有较为成熟的管理经验可以遵循。

因此，国家相关机构应当尽快颁布相关的法律法规，为企业营造良好的政策环境，如果企业不能很好地把握相关的政策法律规定，就容易在其人力资源管理外包的过程中，因政策因素导致风险的发生。

1.1.2企业文化差异的风险企业在长期的经营过程中,会逐渐形成自身独特的文化。

企业文化一旦形成，就会保持相对的稳定性，且对企业经营的全过程产生影响。

人力资源外包涉及到企业与外包商双方的人力资源整合，由于双方文化的差异性特点，必然会使双方在合作过程中产生文化的碰撞。

若外包商提供的服务内容、服务方式不能与发包方的文化相适应，就会使服务质量与效率大打折扣，由此引发发包企业员工的不满情绪，进而弱化企业的凝聚力。

1.1.3信息不对称的风险1.2外包商的风险1.2.1 __心理作祟在人力资源管理外包过程中，如果企业的监管不到位或不严，外包方则有可能心存侥幸，采取偷工减料、降低服务质量等方式来节省运行成本，特别当发包方企业不能按合同如期支付报酬或支付的报酬不能达到外包服务商的期望值时，更容易使外包服务产生 __心理，给发包方企业带来重大损失。

中小型企业人力资源外包存在的问题及对策研究1. 引言1.1 中小型企业人力资源外包的背景中小型企业人力资源外包是指中小型企业将人力资源管理方面的工作委托给外部专业机构或公司进行处理的一种管理方式。

随着市场竞争的不断加剧和企业规模的逐渐扩大，中小型企业在人力资源管理方面面临着越来越多的挑战和困难，因此外包人力资源管理已成为一种较为常见的选择。

从中小型企业人力资源外包的发展历程来看，最初，企业主要将简单的、辅助性的工作外包出去，以减轻企业自身的人力负担和成本压力。

随着外包市场的不断完善和专业化，企业开始将更加核心的人力资源管理工作外包出去，如招聘、绩效管理、培训等。

这些变化推动了中小型企业人力资源外包行业的迅速发展，为企业提供了更多更专业的人力资源管理服务。

中小型企业人力资源外包也受到了政策法规、市场环境、技术进步等诸多因素的影响。

随着我国对外资企业的开放政策逐步放宽，外资企业的竞争力和影响力不断提升，也促进了中小型企业人力资源外包的发展。

中小型企业人力资源外包的背景主要受到市场需求和政策环境的影响，是企业发展的必然选择之一。

1.2 中小型企业人力资源外包存在的重要性中小型企业通常人力资源有限，难以承担完整的人力资源管理工作。

通过外包，可以将繁琐的人事管理、招聘培训等工作交给专业团队，提高工作效率，降低管理成本，从而让企业能够更专注于自身的核心业务发展。

人力资源外包可以帮助中小企业规避风险，减少劳动关系纠纷。

外包公司会根据当地法规和政策为企业提供合规的人力资源管理服务，帮助企业遵守规定，降低劳动法律风险，确保企业经营的合法合规。

人力资源外包还可以为中小企业提供更专业的人才招聘和培训服务。

外包公司通常拥有丰富的招聘资源和培训经验，可以帮助企业快速找到符合需求的人才，提高员工素质和工作能力，为企业持续发展提供有力支持。

中小型企业人力资源外包对于企业的发展至关重要。

通过外包，企业可以降低成本、提高效率，规避风险，提升人才素质，从而更好地适应市场竞争的挑战，实现持续稳定的发展。

中小型企业人力资源外包存在的问题及对策研究随着经济的发展，中小型企业人力资源外包已成为一种常见的管理方式。

这种方式也存在一些问题，需要我们认真研究并提出对策。

中小型企业人力资源外包存在人员流动性大的问题。

由于外包人员不是公司的正式员工，他们更容易跳槽或者流失，给企业带来很大的不稳定因素。

为解决这个问题，企业可以与外包公司签订长期合作协议，同时加强外包人员与企业内部员工的沟通和交流，提高他们的归属感和忠诚度。

中小型企业人力资源外包面临着信息不对称的问题。

企业对外包人员的需求和要求可能无法完全传递给外包公司，导致外包人员的素质和能力无法满足企业的实际需求。

为解决这个问题，企业可以建立全面的合作机制，定期与外包公司交流并给予反馈，以确保外包人员能够及时了解企业的需求并做出相应的调整和改进。

中小型企业人力资源外包还存在着安全风险的问题。

外包人员接触到企业的重要信息和数据，如果管理不当，很容易导致信息泄露和知识产权的丧失。

为解决这个问题，企业可以制定严格的保密制度和安全管理措施，并要求外包公司与外包人员签订保密协议，确保企业的信息和知识产权的安全。

中小型企业人力资源外包还可能面临服务质量下降的问题。

外包公司的服务质量可能与企业内部员工的服务质量有差距，给企业带来不良影响。

为解决这个问题，企业可以加强对外包公司的选择和管理，选取有良好信誉和服务质量的外包公司，定期进行评估和反馈，确保外包服务的质量和效果。

中小型企业人力资源外包存在人员流动性大、信息不对称、安全风险和服务质量下降等问题。

企业可以通过与外包公司签订长期合作协议、加强沟通和交流、建立全面的合作机制、制定严格的保密制度和安全管理措施、加强选择和管理等方式来解决这些问题，确保人力资源外包的顺利进行。

通过这些对策，中小型企业可以更好地利用人力资源外包来提高效率、降低成本、增强竞争力。

我国中小企业人力资源管理外包的风险与对策研究摘要：近年来我国市场经济的发展给国内的很多中小型企业带来了很大的发展机遇，但同时也使得他们面临了更大的市场竞争压力。

对于中小型企业而言，提高企业竞争力的关键是留住人才，因此人力资源管理非常重要。

本文简要阐述了对于中小型企业而言，人力资源管理外包的意义和作用，并分析了目前的人力资源管理外包过程中存在的风险，针对这些风险提出了相关的防范对策，以供参考。

关键词：中小企业；人力资源管理外包；风险近年来，我国市场经济的高速高质发展给国内的中小企业带来了巨大的机遇，使得很多中小型企业在最近几年迅速发展起来，然而，这样的情况也使得这些企业需要面对的更大的市场竞争。

特别是对于一些中小型企业而言，市场竞争的核心并非技术，而是人才，吸引和留住人才是中小型企业增强其市场竞争力的关键，也是企业发展不可替代的必备条件。

因此，为了使企业的核心竞争力能够快速提高，企业必须加强人力资源管理。

但另一方面，目前我国大部分中小型企业都并没有完善的人力资源管理体系，对人力资源的管理既没有经验也没有能力，导致其管理非常混乱无效，因此，外包人力资源管理变成了一种可行的方案。

但这其中也面临着一系列的风险，需要企业加以研究和防范。

一、人力资源管理外包含义及意义（一）人力资源管理外包的含义人力资源管理外包主要是指让第三方公司或服务商来为企业提供人力资源管理服务，即将企业的人力资源管理工作交给企业之外的其他机构或团队负责。

在传统的企业管理中，人力资源通常是由企业内部子熹管理的，而第三方服务商主要通过和企业签订合同等方式来向企业提供某一方面的特定服务，比如猎头公司专门负责为企业挖掘一些专业型人才等。

而现在，人力资源管理外包成为了一种新型的企业管理模式，逐渐从一开始只提供特定服务发展到了承包所有的人力资源管理活动。

它包括战略人力资源管理规划、系统设计和创新、人才培训和发展、企业员工关系管理、企业文化建设、员工薪酬结构设计、员工满意度调查等。

人力资源外包的风险及其规避探究的论文人力资源外包的风险及其规避探究的论文一、人力资源外包存在的风险人力资源外包所产生的风险，可分为两类:一类是实施外包后所达到的效果，企业为了更好的实施外包项目从前期外包商的选择到最后的评估工作均需要投入大量的精力，若效果不明显不仅会造成成本投入的浪费，还可能失去获得竞争优势的机会;另一类是由于实施外包可能对企业产生负面影响，如核心信息泄露、管理职能下降等。

具体讲，人力资源外包风险来自以下几个方面:1.外包服务行业整体不规范2.外包服务商价值观与企业文化的矛盾每个企业都有各自的企业文化、核心理念、发展战略，这些都影响着一个企业的氛围和发展方向。

若外包商的价值观与企业文化存在较大的冲突，两者对外包项目的理解就会存在差异，这样，外包商将无法准确的完成企业给予的外包项目，则会造成服务质量与效率的下降，其中跨国性外包在文化冲突上表现的尤为明显。

事实上这种冲突可以从外包服务商和企业本身两个角度去理解，一方面是外包服务商能否理解企业文化的意义，从企业的角度出发思考问题，另一方面是企业能否适应外包服务，比如企业现有的管理制度、组织架构、相关工作流程等能否保证外包服务效果。

3.外包服务商服务水平存在问题由于我国现今人力资源外包行业发展仍不成熟，企业没法全面了解外包商的整体状况、行业评价、社会口碑、成本结构、客户群体等相关信息，极其有可能因选择不合适的外包商而出现工作漏洞，随着漏洞的逐步扩大将形成无法挽回的局面。

人力资源外包服务质量的高低与外包商的实力有直接关系，因此服务商选择的决策风险不能轻易忽视。

4.外包后企业整体运作效率下降任何一个没有使用过外包服务的企业都有自己内部的一套运行方式，而且每一位员工都已经适应了这种办法，实施外包实际上就是在企业原有的运作方式中再增加一套方法以此来提高企业整体的运作效率。

但值得考虑的是外包服务是企业为减少内部投资才实行的，在一定程度上可能会阻碍企业原有的运行方式，其次，实施外包后员工难以马上适应新的运作方法很难在较短的时间内提高整体的运作效率反而会下降。

SHANDONGＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ毕业论文题目：中小企业人力资源管理外包的风险与规避学院：管理学院专业：工商管理（双学位）学生姓名：*****学号：****指导教师：***2011年6月摘要在知识经济时代，社会分工逐渐深化。

人力资源外包作为企业提高竞争力的一种新型管理方式，可以帮助企业降低经营成本，优化内外部资源组合，获取先进的人力资源管理经验，为企业带来竞争优势。

但是外包商与企业是两个追逐不同利益的经济实体，两者之间的相互作用以及外包市场不成熟、缺乏法律基础等外部因素，致使人力资源外包存在很多风险。

因此对人力资源外包风险控制的研究具有重要意义。

本文章根据论文研究的需要，通过阅读大量的书籍和文献，对人力资源外包的由来和发展有所了解，对中华小企业试试人力资源外包策略的必要性和可行性有了深刻认识，对企业人力资源管理风险进行分析并对如何规避风险提出了个人建议。

关键词：人力资源外包，外包形式，风险分析，风险防范AbstractIn the era of knowledge economy, social division of labor gradually deepening. As an enterprises to improve the competitiveness of a new type of management mode, hr outsourcing can help enterprises to reduce operating costs, optimize the internal and external resources combination, acquire advanced human resource management experience, for the enterprise to bring the competitive advantage. But contractors and the enterprise are two chasing the different interests between economic entity, interaction and outsourcing market is not mature, lack of legal foundation, which exterior factors such as human resources outsourcing has a lot of risk. Therefore for hr outsourcing risk control research is of great significance.According to the need of paper, this article look through a lot of books and literature, hr outsourcing of the origin and development of Chinese small businesses to understand somewhat, hr outsourcing strategies to try the necessity and feasibility of, have the profound understanding of enterprise human resources management risk analysis and put forward on how to avoid risk personal Suggestions.Key words: human resource outsourcing, outsourcing form, risk analysis, risk prevention目录摘要 (I)Abstract ......................................................... I II 目录 .............................................................. I V 第一章人力资源管理外包必要性与可行性分析 .. (1)1.1人力资源管理外包的内涵 (1)1.2中小企业人力资源管理外包的必要性 (2)1.3中小企业人力资源管理外包的可行性 (3)第二章中小企业人力资源管理外包风险识别与评估 (5)2.1中小企业人力资源管理风险的内涵和特点 (5)2.2中小企业人力资源管理外包风险分析 (5)2.3中小企业人力资源管理外包风险产生的原因 (7)第三章中小企业人力资源管理外包风险规避 (12)3.1选择合理的人力资源外包内容 (12)3.2选择合适的外包供应商 (13)3.3实行严格的合同管理机制 (14)3.4实施动态管理，构建外包风险责任机制和预警机制 (14)3.5做好各方面的沟通和协调 (15)3.6制定备用方案，应对突发事件 (16)3.7政府法律规范完善的作用 (16)结束语 (17)参考文献 (18)致谢 (19)第一章人力资源管理外包必要性与可行性分析1.1人力资源管理外包的内涵自从美国管理学家哈默尔 (Gary Hamel)和普拉哈拉德 (C.K..Prahalad)于1990年在《哈佛商业评论》发表一篇题为《企业的核心竞争力》(The Core Competene of the Corpo-ration)的文章后，“业务外包”(Outsourcing)这一概念已成为理论界和企业界关注的焦点。