现代管理之父

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切斯特·巴纳德百科名片切斯特·巴纳德(Chester I. Barnard,1886-1961):系统组织理论创始人,现代管理理论之父切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人。

目录人物简介人物生平大事年表代表作品管理学方法论著作人物简介人物生平大事年表代表作品管理学方法论著作展开编辑本段人物简介切斯特·巴纳德(Chester I. Barnard,1886-1961):系统组织理论创始人,现代管理理论之父。

在现代管理学领域,巴纳德可以说是首屈一指的大师级人物,他对现代管理学切斯特·巴纳德的贡献,犹如法约尔和泰勒对古典管理学的贡献。

巴纳德是个罕见的天才——他是一个管理理论家,同时又是一个成功的商业人士。

美国《财富》杂志盛赞他为“可能是美国适合任何企业管理者职位的具有最大智慧的人”。

对于这位西方现代管理理论中社会系统学派的创始人,管理学界几乎一致认为:巴纳德关于组织理论的探讨,至今几乎没有人能超越,西方管理学界称他是现代管理理论的奠基人。

德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、马奇、利克特等人都大大受益于巴纳德。

对于一个希望将传统组织改造为现代组织的经理人来说,巴纳德的书不可不读。

同时,巴纳德也是第一位将决策提升为管理核心的人,这一观点此后得到西蒙、马奇等人的发展,衍生出决策学派。

编辑本段人物生平切斯特·巴纳德(Chester Barnard,1886~1961)出生于美国一个贫穷的家庭。

1906~1909年期间在哈佛大学攻读经济学。

由于拿不到一项实验学科的学分,1909年未拿到学位的巴纳德离开哈佛大学,进入美国电话电报公司开始了他的职业生涯。

巴纳德不仅是一位优秀的企切斯特·巴纳德业管理者,他还是一位出色的钢琴演奏家和社会活动家。

他曾经担任过巴赫音乐学会的主席;帮助美国原子能委员会制定政策;在20世纪30年代大萧条时期担任新泽西州减灾委员会总监;1942年巴纳德创立了联合服务组织公司并出任总裁;1948~1952年担任美国洛克菲勒基金会董事长。

巴纳德在漫长的工作实践中,不仅积累了丰富的经营管理经验,而且还广泛地学习了社会科学的各个分支。

1938年,巴纳德出版了著名的《经理人员的职能》一书,此书被誉为美国现代管理科学的经典之作。

1948年,巴纳德又出版了另一重要的管理学著作《组织与管理》。

巴纳德的这些著作为建立和发展现代管理学做出了重要贡献,也使巴纳德成为社会系统学派的创始人。

除了以上两本经典著作外,巴纳德还写过许多论文和报告,如《经理人员能力的培养》、《人事关系中的某些原则和基本考察》、《工业关系中高层经理人员的责任》、《集体协作》、《领导和法律》等等。

由于巴纳德在组织理论方面的杰出贡献,他被授予了七个荣誉博士学位。

编辑本段大事年表1886年11月,巴纳德生于美国马萨诸塞州的一个平民家庭。

1891年,巴纳德五岁,母亲因病去世。

1904年,进入蒙特赫蒙学校学习。

1906~1909年,在哈佛大学读完了全部经济学课程,但因缺少自然科学学分未能得到学位。

1909年,进入美国电话电报公司(AT&T)统计部工作。

1915年,被晋升为AT&T商业工程师。

1922年,担任AT&T所属宾西法尼亚贝尔电话公司副总裁助理。

1926年,担任宾西法尼亚贝尔电话公司总裁。

1927年,担任新泽西贝尔电话公司总裁,这时他41岁。

巴纳德担任这个职位长达20年,直到退休。

1938年,代表作《经理人员的职能》由哈佛大学出版。

1942年,创立联合服务组织(USO),并出任总裁。

1952~1954年,担任美国的国家科学基金会主席。

1948~1952年,担任洛克菲勒基金会董事长。

1961年,巴纳德去世。

编辑本段代表作品简介《经理人员的职能》(The Functions of the Executive)——被誉为管理思想的丰碑。

作者:切斯特·巴纳德(Chester I. Barnard,1886-1961):系统组织理论创始人,现代管理理论之父。

首次出版:1938年。

切斯特·巴纳德作品全书名:《经理人员的职能》(The Functions of the Executive)又译为:《经理的职能》。

被誉为:美国现代管理科学的经典著作、管理思想的丰碑。

作为现代管理理论中社会系统学派的创始人,巴纳德关于组织理论的探讨至今几乎没有人能超越,他的《经理人员的职能》一书被誉为管理思想的丰碑。

《经理人员的职能》是巴纳德毕生从事企业管理工作的经验总结,他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程,提出了一套组织的理论,建立了现代组织理论的基本框架。

巴纳德认为所有的组织都包含三个要素:合作的意愿、共同的目标和沟通。

他的贡献就在于,从最简单的人类协作入手,揭示了组织的本质及其最普遍的规律。

这本书博大精深、内容丰富,被视为管理的一座丰碑,它在出版后的半个多世纪重印了18次,其影响和发行量不断地增加,所有论及组织方面的问题都绕不开这座丰碑。

经理人的职能很多西方学者认为巴纳德的核心贡献是关于经理人员的职能的论述。

在《经理人员的职能》的第四部分,巴纳德提出了经理人员的职能。

他认为,在一个企业中,经理人员的作用就是作为一个信息相互联系的中心,并对组织中的各个成员的活动进行协调,以便使组织正常运转,实现组织的目标。

他提出了经理人员需具有三项基本职能,分别是:建立和维持信息交流系统巴纳德认为,正式组织的复杂性使得有必要建立一个信息交流系统。

这是因为组织中的各个部分和要素必须联结为一个整体,共同的目标必须有明确的规定,并且让组织的成员都接受,使活动的进展维持正常的顺序,这些要求离开信息交流系统是不能很好地实现的。

即使有沟通渠道,也应该是方便和直接的。

这样的信息系统也就是经理人员组织。

经理人员组织的建立包含确定经理人员的职务,以及找到合适的人来担任这些职务,让他们充分发挥他们的才能。

这样的经理人员应该具备一定的素质,他们要善于领会组织的整体性和复杂性,使组织中的各个部分协调地工作,这是经理人员最重要的品质;他们还必须领会到与组织有关的整个形势和组织所承担的责任,他们要忠于组织,要有勇气、有判断力,受到过专门的学习和训练。

由此可见,建立一个这样的信息系统是需要技巧的。

获取必要的服务这项职能主要指的是以下内容:招募和选拔能力最好的、做出贡献并协调地进行工作的人员;采用巴纳德所说的维持组织的各种方法和手段。

比如说士气的维持,诱因的维持,监督、监察、控制等的维持,通过这么多的维持,来保持组织系统的生命力。

如果这些因素维持得不好的话,对组织的正常运转非常不利。

提出和制定目标巴纳德认为,规定组织的目标的职能由单个经理人员是不可能完成的,这样即使制定出来也是不会被成员所接受的,只有被接受的才能实现。

组织的整体的目标要由各个部门的单独的具体的目标来整合,这其实就是把组织的权力交给各个部门,让所有的部门都接受组织的目标,相互联系起来协调地实现组织的目标。

这其实是“目标管理”思想的萌芽。

上面列出了经理人员的三项职能,显然这些职能并不是孤立的,而是整个组织的组成要素。

与其说这是一种科学,倒不如说这是一种艺术,他们不仅要决定各个部门采取的措施,还要从整体上来领会和平衡,来合理安排,在做一项决定时,要综合考虑对多个部门的影响,考虑到决定的好处,也要考虑到它的坏处。

所以高层的经理们要有整体的系统的观念,要在各个部门的利益之间找到最佳的平衡。

经理人员的三项基本职能在《经理人员的职能》一书中,巴纳德提出了经理人员的职能。

他认为,在一个企业中,经理人员的作用就是作为一个信息相互联系的中心,并对组织中的各个成员的活动进行协调,以便使组织正常运转,实现组织的目标。

他提出了经理人员需具有三项基本职能,分别是:??1)建立和维持信息交流系统巴纳德认为,正式组织的复杂性使得有必要建立一个信息交流系统。

这是因为组织中的各个部分和要素必须联结为一个整体,共同的目标必须有明确的规定,并且让组织的成员都接受,使活动的进展维持正常的顺序,这些要求离开信息交流系统是不能很好地实现的。

即使有沟通渠道,也应该是方便和直接的。

?这样的信息系统也就是经理人员组织。

经理人员组织的建立包含确定经理人员的职务,以及找到合适的人来担任这些职务,让他们充分发挥他们的才能。

?这样的经理人员应该具备一定的素质,他们要善于领会组织的整体性和复杂性,使组织中的各个部分协调地工作,这是经理人员最重要的品质;他们还必须领会到与组织有关的整个形势和组织所承担的责任,他们要忠于组织,要有勇气、有判断力,受到过专门的学习和训练。

由此可见,建立一个这样的信息系统是需要技巧的。

?2)获取必要的服务这项职能主要指的是以下内容:招募和选拔能力最好的、做出贡献并协调地进行工作的人员;采用巴纳德所说的维持组织的各种方法和手段。

比如说士气的维持,诱因的维持,监督、监察、控制等的维持,通过这么多的维持,来保持组织系统的生命力。

如果这些因素维持得不好的话,对组织的正常运转非常不利。

?3)提出和制定目标巴纳德认为,规定组织的目标的职能由单个经理人员是不可能完成的,这样即使制定出来也是不会被成员所接受的,只有被接受的才能实现。

??组织的整体的目标要由各个部门的单独的具体的目标来整合,这其实就是把组织的权力交给各个部门,让所有的部门都接受组织的目标,相互联系起来协调地实现组织的目标。

这其实是“目标管理”思想的萌芽。

??上面列出了经理人员的三项职能,显然这些职能并不是孤立的,而是整个组织的组成要素。

与其说这是一种科学,倒不如说这是一种艺术,他们不仅要决定各个部门采取的措施,还要从整体上来领会和平衡,来合理安排,在做一项决定时,要综合考虑对多个部门的影响,考虑到决定的好处,也要考虑到它的坏处。

所以高层的经理们要有整体的系统的观念,要在各个部门的利益之间找到最佳的平衡。

?经理人员的权威巴纳德除了研究经理职能的理论外,还深入研究了经理人员的权威问题。

以往的权威概念是建立在某种等级序列或组织地位基础之上的。

巴纳德则强调权威由作为下级的个人来决定,给予了一种自下而上的解释。

如果经理人员的指示得到执行,则执行人身上就体现了权威的建立,如果没有执行则说明他否定了这种权威。

巴纳德提出了一个“无差别区”的概念来解释一个组织怎么才能够在这种独特的权威概念下进行工作。

在这个无差别区中,每个人不允许提出有关权威的问题而必须接受命令。

这个无差别区可大可小,这取决于组织对个人提供的诱因超过其负担或牺牲的程度。

“地位权威”指的是,命令之所以被接受就因为上级具有权威,而不管上级的个人能力如何;在另一种情况下,命令之所以被接受是由于下级对某个人的个人能力的尊重和信任,而并不是因为他的级别或地位,巴纳德把这叫做“领袖权威”。