王思斌《社会工作概论》笔记和课后习题(含考研真题)详解(社会个案工作)【圣才出品】

第十一章青少年社会工作11.1 复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点一：青少年社会工作的精神分析理论★★★★1．性心理发展论弗洛伊德认为人格发展以性心理发展为基础，并受早年经验的影响，而青少年期为性兴奋、焦虑以及会有人格困扰的时期。

弗洛伊德的女儿安娜·弗洛伊德继承弗氏理论，提出欲力再现理论，即将青少年视为“欲力再现”阶段，认为他们由于生物的成熟而增加了性与攻击的能源，并因动态性冲突的结果而有两种负向作用的可能：本我支配自我和自我反应固执僵化，以致产生特有的防卫：禁欲主义与理智化。

2．人际关系理论这一理论代表人物是沙利文。

他以人际关系与沟通的发展作为了解个体行为的基础，并假设在个体生存的空间存在一个“人际场”，而人际沟通不良会导致人的心理失常。

他认为亲密关系是青少年发展的重要推动力，青少年有三个心理发展阶段：前青少年期、青少年期、后青少年期。

3．心理社会理论这一理论代表人物是艾里克森。

他认为人生的发展可分为八个阶段，每个时刻的美德都是克服了心理社会危机后所产生的。

青少年处于自我辨识与认定的时期，需要辨别是非善恶，逐渐形成自己的价值体系。

青少年社会工作者应帮助青少年顺利渡过认同危机，建立自我信心。

考点二：青少年社会工作的学习理论★★★★★1．操作增强理论这一理论代表人物是新行为主义学派的斯金纳。

他重视环境对行为的影响，认为人的一生都处在学习环境之中，获得满足的行为会得到增强，而“社会控制”和“自我控制”是改变与塑造个人行为的两个重要力量。

他提出的“操作制约”等社会控制的方法和“身体限制”等自我控制的技术在青少年社会工作上具有实际的应用价值。

2．发展阶段和任务理论美国人哈维格斯特在1953年提出的青少年十项发展任务对青少年的成长发展做了科学的描述：（1）与同龄男女形成更成熟的关系；（2）充当男性或女性的社会角色；（3）了解自己的体格并有度地使用；（4）从父母或其他人那里获得情感上的独立；（5）获取经济独立的保障；（6）选择和准备职业；（7）准备结婚和家庭生活；（8）发展公民能力所需要的智力、技能；（9）进行对社会负责的行为；（10）形成指导行为的价值观念体系。

第七章社会小组工作7.1 复习笔记一、小组工作的基本概念1．小组工作的缘起与发展过程（1）缘起①小组工作方法的产生与工业化过程中的社会问题紧紧相连。

工业化、都市化带来了人口流动，使城市中出现了大量居无定所、没有生活保障的移民。

1844年，在处于工业化发展时期的英国伦敦，一位名叫威廉·乔治的商店学徒创立了世界上第一个青年会。

之后，针对青年人的各种娱乐性、教育性小组活动不断地开展起来。

②1851年，“美国基督教青年会”（YMCA）在美国的波士顿成立。

1854年，美国基督教青年会全国协会成立，旨在通过组织团体的活动促进青少年的身心正常发展。

之后，更有针对性的相近团体美国基督教女青年会（YWCA）也于1866年成立。

稍后，一批针对不同对象需要提供服务的团体相继出现。

③1873年，在伦敦成立了以发动居民自助解决移民适应生活问题的第一个睦邻会社“汤恩比馆”。

随后，美国芝加哥创立了霍尔馆；在犹太移民中发展起来的犹太人社区中心，及青年希伯来人协会等。

这些为贫民设立的睦邻会社，是小组工作发展初期的重要形式。

但在小组工作的发展初期，对这种方法的专业认同是缺乏的，也未被纳入社会工作的专业课程。

（2）小组工作的形成1923年，查德希（Mildred Chadsey）在美国西部储备大学开始讲授有关的小组工作课程。

1927年，这种以讲授用团体工作的方式来为案主服务的方法的课程被正式定名为“小组工作”（Group Work）。

1935年“全美社会工作会议”接受并讨论社会小组工作的文章。

1936年社会小组工作研究协会成立。

在1946年的“全美社会工作会议”上，小组社会工作研究协会的代表再次强调“迈向专业”的小组工作，使这一意见被大会接受并正式成为社会工作的方法之一。

这一阶段小组工作的方法继续运用于女工、儿童、老人、成人教育、失业工人等方面的实践，即用小组的方法去促进个人的成长，更以小组的形式服务于社会的各个阶层。

（3）小组工作方法的发展①20世纪40—50年代，弗洛伊德的心理分析理论开始对社会工作领域发生主导性影响。

社会工作概论王思斌第3版笔记和考研真题详解
王思斌《社会工作概论》（第3版）笔记和课后习题（含考研真题）详解
内容简介
面向21世纪课程教材《社会工作概论》（王思斌主编）是我国高校广泛采用的社会工作权威教材之一。

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试看部分内容
第一编什么是社会工作
第一章社会工作的内涵与工作领域
1.1 复习笔记
【知识框架（庖丁解牛）】
【考点难点归纳（厚积薄发）】
考点一：社会工作的发展（见表1-1）★★
表1-1 社会工作的发展
考点二：我国社会工作的类型（见表1-2）★★★★表1-2 我国社会工作的类型。

第一章社会工作的性质与任务1.1复习笔记一、什么是社会工作1．社会工作是科学作为应用社会学或应用社会科学的社会工作的科学特征主要表现在以下方面：（1）客观性。

社会工作是一种助人的活动，是社会工作者为求助者提供资源以帮助他走出困境的过程。

在这个过程中，社会工作者虽抱有助人的价值观与目标，但他审视问题的立场及态度却是客观的，即不是从感情出发，而是基于自己的知识基础、专业操守客观地对待问题，寻求有效而合理地解决问题的办法。

社会工作者与受助者之间是工作关系，它要求社会工作者应有客观的态度。

（2）工作方法的科学性。

社会工作十分注重工作方法，并把科学的工作方法当作社会工作成功的基本要件。

这些方法以其固有的内在联系、技术和原则而成为规范的工作准则。

（3）工作过程的逻辑性。

社会工作者根据助人活动的发展规律将工作过程化为前后紧密连接的一些阶段，从而使其具有严密的逻辑性。

2．社会工作是一种艺术（1）社会工作过程是对社会工作方法和技术的灵活运用；（2）社会工作需要细致地分析、巧妙地应对问题；（3）社会工作面对的任务常常是新的、独特的、特殊的。

3．社会工作是一种制度（1）什么是制度制度也称社会制度，它是人类在长期的共同活动中经过积累、选择而形成的指导人们活动的规范体系。

（2）社会工作是一种社会制度①社会工作是一种助人的专业活动，也是一种社会制度。

这表现为它既具备社会制度的特征，也成为现代社会解决社会问题的制度化手段。

社会工作已具备社会制度的基本特征：a．社会工作有一套明确的理论作指导；b．社会工作有严密而科学的行为规则，不仅对于任何常规性的助人活动，社会工作都形成了自己的工作模式，从而保证了工作过程的科学性，而且从事这项活动的社会工作者内部也有严格的“行业守则”，这种行业伦理守则对社会工作者的职业行为进行约束，从而保证了职业行为的规范性；c．社会工作者，社会工作机构成为进行此类专业助人活动的执行者，这些人受过专门训练，能够保证助人活动科学、有效地进行。

第二十二章社会工作研究22.1 复习笔记一、社会工作研究的涵义与功能1．什么是社会工作研究（1）对于社会工作研究的一般界定社会工作研究是社会科学研究的一种。

为了发展社会工作而进行的科学研究称为社会工作研究，它与关于社会工作的其他学科的研究在所用理论和概念体系、研究方法及目的诸方面有区别。

①芬克认为有系统地寻求未知答案，或有系统地验证某些假设，并将之用于社会工作领域中，即为社会工作研究。

这里强调了社会工作研究科学的一面，即将社会科学研究方法用于社会工作的过程。

②波兰斯基把社会工作研究定义为将社会福利工作计划、组织或机构之功能与方法的效力加以精密的探索与科学的检定，寻求一般原理与法则以发展社会工作的知识、技能、观念与理论的活动。

它是一种实用技术，能使社会工作知识和技术更为有效与科学化。

（2）社会工作研究的层面社会科学研究可以为两个层面，即理论研究与应用研究。

理论研究的目的是发展人类行为与社会运行的理论，应用研究则以解决社会问题、改进社会现状为己任。

在应用社会研究中，又可分为一般性应用研究和对策研究，后者以制定或修订社会政策、解决社会问题为目的。

社会工作研究属于应用研究，这是由社会工作的学科性质决定的。

2．社会工作研究的必要性经验对于社会工作者是十分重要的，但没有科学的研究，只凭经验摸索会对社会工作效率产生不利影响，科学研究是提高社会工作效率的前提。

社会工作研究之所以必需，是因为这种研究是一种科学研究，是运用科学方法对社会工作的考察。

这种科学方法以人类的普遍经验为基础，具有明显的合理性。

3．社会工作研究的功能（1）了解社会需要，设计社会服务要使社会政策及应对措施具有科学性和针对性，就必须对社会问题、社会需要做科学的调查研究，分析其成因，探讨解决问题的途径，并对可行的解决问题的方案进行科学的选择。

这些都必须以科学的社会调查和对调查资料的科学分析为基础。

（2）了解服务对象，推进社会服务如果把推展和接受服务看作一个过程，那么，对这种连续互动过程的考察就是必需的，即随着服务的展开，社会工作者与服务对象之间的互动将不断显现出新的情况。

第九章社会行政9.1 复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点一：社会服务系统中的协调与控制（见表9-1）★★★表9-1 社会服务系统中的协调与控制要点具体内容考点二：我国的社会行政★★1．计划经济时期我国的社会行政体制（1）计划经济时期我国的社会行政体系中华人民共和国建立以后，我国逐渐形成了政府统管、政府部门及群众团体分块负责的社会福利制度，以及与之相适应的社会行政体系。

其基本结构是：①民政部门主管救灾、救济、农村社会福利、抚恤优属等工作；②劳动部门负责管理全民所有制职工的社会福利；③卫生部负责国家职工的医疗保障；④工会、妇联、残联分别负责监督、推进职工、妇女、儿童、残疾人的权益保护和福利。

在行政设置上，我国形成政府统一领导、条块结合的社会行政体系。

在这种情况下，我国的社会行政体系基本上是单一的政府系统。

（2）我国推行社会政策的方法与特点①我国推行社会政策的方法我国社会政策的推行基本是借助于20世纪50年代以来形成的单位体制进行的。

在计划经济时期，政府依靠对社会福利资源的高度集中控制，依靠等级有序的行政机构和统一的政策规定，贯彻执行社会政策。

②我国推行社会政策的特点我国的社会行政具有单一政府推动、依据统一政策、依靠行政体系、借助思想工作推行等特点。

2．改革开放以来我国的社会行政（1）体制改革对社会行政体系的影响①体制改革使社会福利政策和社会行政体制发生重要的变化——政府和企业（单位）的社会服务能力弱化，社会行政由政治化向行政和经济相结合的方向转变。

②向市场经济体制转型有力地促进了经济发展，但也带来众多社会问题。

在这种情况下，进入新世纪以来，中央政府出台了一系列社会政策，保护弱者利益，但在“分税制”政策下地方政府要承担较多社会福利开支，所以，在相当大程度上，地方政府对社会政策的执行并不有力。

（2）社会行政体制的创新①宏观社会行政的具体内容：政府主导，社会实施。

a．政府通过制定社会政策、控制社会资源、确定购买服务项目、委托或购买服务、监督社会服务过程和评价社会服务效果等手段主导社会服务发展。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第一章社会工作的领域与内涵1.1复习笔记一、社会工作的缘起与发展1．西方社会工作产生的社会历史背景（1）资产阶级革命及人道主义的张扬以文艺复兴为先导的资产阶级思想革命主张恢复古代世俗的思想文化，主张以人为中心，一切为了人的利益。

法国资产阶级革命进一步张扬了人道主义。

资产阶级思想家强调天赋人权，认为所有的人在人格上都是平等的，都有追求幸福和自我发展的权力。

资产阶级人道主义作为西方社会的一种意识形态与宗教伦理一起为后来兴起的慈善活动和广泛的助人活动奠定了思想基础。

（2）工业革命及其引发的社会问题18世纪60年代，英国首先完成了工业革命。

接着到19世纪30年代，西欧主要国家法国、德国也相继完成了产业革命。

工业革命不但使这些国家的经济结构发生了变化，而且也对社会关系、社会结构产生了深刻的影响。

①整个社会日益被划分为两大阶级，即资本家阶级和工人阶级。

阶级的两极分化也是财富和贫困、特权和无权向两极的积累，两个阶级日益尖锐地对立起来。

②资本主义经济的高速发展打破了封建时代的封闭的农村经济，也迫使农业劳动力转化十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台为大工业生产劳动力的出卖者。

大规模的社会流动破坏了农村的社会结构和家庭结构。

③资本主义经济的发展及其价值的蔓延冲击着以往的社会关系，它使人与人之间的关系变为赤裸裸的利害关系，利己主义得到充分扩张。

④社会问题大量出现。

在资本主义的发展中，自由竞争使得竞争中的失败者沦为贫困、无助的一群，贫穷、饥饿、失业、堕落充斥着社会。

2．西方社会工作的产生（1）解决社会问题的思路在试图消灭资本主义带来的弊端的途径方面，基本上分为改良和革命两种思路。

①改良主义者认为，要解决资本主义社会的社会问题可以采用补救和协调的方法，可以通过修改社会政策来调整各阶级、阶层之间的利益关系，减少社会问题。

其具体措施包括实施社会救济、提倡人道主义和博爱互助等等。

②马克思主义从生产关系一定要适合生产力的发展的社会运行规律出发，指出资本主义制度的出路必定是它的灭亡和社会主义的产生。

十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台第八章社会工作方法8.1复习笔记随着社会工作实务及理论研究的不断发展，在社会工作领域里逐渐形成了一些基本的方法。

这些方法包括个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政与社会工作研究。

本章将依次对这些方法作扼要的介绍。

一、个案工作1．个案工作的概念及发展（1）个案工作定义个案工作是一种工作方法，这种方法以科学知识和专业技巧为基础，通过一对一的专业关系，帮助案主处理其与环境之间的关系，从而增进案主的社会福利。

（2）个案工作的发展①萌芽时期十万种考研考证电子书、题库、视频学习平台个案工作的历史可以追溯到l8世纪末19世纪初在欧美普遍建立的慈善组织会社。

该会社受当时社会思潮的影响，把个人贫穷的原因归结于个人道德的沦丧或不肯努力，但从人道主义出发，社会又有责任去帮助这些个人。

因而，慈善组织会社聘用“友善访问员”走访这些贫穷家庭，查证它们有无受助的必要，并通过道德说教及其他方式给予协助。

这个时期可以视为个案工作的萌芽时期，其特点在于重视个人的道德。

②第二个发展阶段慈善组织会社后期至第一次世界大战结束，个案工作进入了第二个发展阶段。

当时的社会工作者认识到，案主问题的原因并不在于个人而在于社会。

这一时期的特点在于，不仅重视问题的个人方面的原因，而且更加重视问题的社会环境方面的原因。

③第三个阶段第一次世界大战末至1929年世界经济危机时期是个案工作发展的第三个阶段。

当时案主的问题多属于心理或精神的方面，单靠改善社会环境并不能完全奏效。

加之，当时精神病学及心理分析学的蓬勃发展给个案工作以强烈的影响，因而，社会工作者开始运用心理分析的方法来帮助案主解决问题。

这一时期的特点在于，重视个人的心理因素胜于社会环境，甚至形成了社会工作中的“精神医学的洪流”。

④第四个发展阶段第二次世界大战之后，个案工作进入了第四个发展阶段。

社会工作所面对的案主的问题呈多样性景象，其中有心理方面的，也有社会环境方面的，同时亦有心理方面和社会环境方面综合而成的。

第十九章反贫困与社会工作19.1复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点：中国的贫困现状★★★1．农村的贫困（1）20世纪80年代以来，随着农村改革和经济的发展，特别是80年代中期之后，国家在全国范围内开展了有组织、有计划、大规模的扶贫工作，使农村的贫困问题得到明显缓解，在反贫困方面创造了举世瞩目的成就。

（2）经过20多年的努力，中国农村极端贫困人口迅速减少。

目前贫困人口集中分布在自然条件最恶劣的地区，交通闭塞，人口素质低，因此缓解贫困及农村发展的任务依然十分艰巨。

2．城市的贫困20世纪90年代以来，随着市场改革的进一步深化，城市新贫民开始出现。

我国城市贫困带有明显的转型期的特点，表现为制度性贫困，即贫困的主要原因是体制和政策造成的。

城市贫困表现为地域和行业分布上的集中性：（1）从地域分布看，集中于东西部欠发达地区，传统产业为主的老工业城市及中小城市。

（2）从群体分布来看，城市贫困人口主要由以下七类人员组成：①企业不景气而发不出工资或所发工资严重不足的职工及家庭人员；②下岗、失业及待业人员；③部分退休职工；④长期从事低收入工作的居民；⑤社会救济及优抚对象；⑥因物价上涨导致实际收入下降而低于贫困线的居民；⑦流入城市的待业农民工。

19.2课后习题详解1．什么是贫困？试述我国的贫困现状。

答：（1）贫困的含义贫困首先是一种经济现象，同时也是一种社会现象，它通常被分为绝对贫困和相对贫困。

①绝对贫困又称生存贫困，是指收入难以维持最低限度的生活水准的状况。

②相对贫困是指一个人或家庭的收入比社会平均收入水平少到一定程度时所维持的那种生活状况，它不是根据某一固定标准，而是根据低收入者与社会其他成员收入的差距来定义贫困。

（2）中国的贫困现状①农村的贫困a．20世纪80年代以来，随着农村改革和经济的发展，特别是80年代中期之后，国家在全国范围内开展了有组织、有计划、大规模的扶贫工作，使农村的贫困问题得到明显缓解，在反贫困方面创造了举世瞩目的成就。