微信公众平台执行方案
一.微信营销简介
1.1营销目的简介：
①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象；
②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户；
随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。
我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
③营销时间：自2014年6月20日起
1.2企业获得价值及可行性分析：
通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。
据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，所以大多数企业都注册了微信公众平台。
二、具体规划
2.1 微信内容策划
2.11微信内容
1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%）
4）厨柜设计前沿（15%）
2.12微信发送形式
1）普通发送形式
通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%）
2）单图文及多图文形式
通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片（70%）
2.13发送时间
微信试行期（6月20日--7月20日）
9：00 1条实时信息
17:30 1条单图文信息
19:00 1条实时信息
正式运行期（7月20日--）
9：00 1条实时信息
17:30 1条多图文信息
19:00 1条实时信息
2.14 其他方面
方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。
2.2 宣传渠道策划
2.21 线上宣传渠道
2.21.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）
（1）微博、官网上添加微信二维码
（2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传
（3）利用微信“漂流瓶”功能模块：
“扔一个”，发布一段语音或者文字投入大海，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话，邀请加入微群;
“捡一个”，每天只有20次捡漂流瓶的机会，也可以进行对话，邀请加入微群。
（4）利用微信“摇一摇”，摇到微友后发布一段语音或文字，进行企业宣传，邀请加入我们的微群（5）利用微信“添加朋友”功能模块，添加好友。
注：（2）（3）（4）（5）仅限个人微信号及维护号，公众平台无此功能。
2.22 线下宣传渠道
（1）名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。
（2）向企业内部员工推荐杭州百旺厨卫微信公众号。
三、方案实施办法
3.1 团队建设
3.1.1团队人员要求：
商务谈判能力；抓住重点能力；积极思考能力；不断学习能力；高效沟通能力；建立关系能力；危机
公关处理能力；了解受众兴趣能力；组织协调能力；品牌树立能力。
3.1.2团队人员构成
每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理（总经理或副总经理兼）。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作（亦可聘请顾问）。
5.管理工作
5.1 公众平台管理
5.1.1实时消息统计（3天/表）
5.1.2 用户管理统计（1周/表）
5.1.2群发管理统计（1周/表，格位依实际情况扩大，音频信息描述内容即可。）
5.1.3 素材管理采用公众平台现有功能，群发信息内容均需登记在群发管理统计表上。图片以缩略图形式登记，文字全文登记。声音、录音信息需准确描述其内容。
微信公众号运营策划书 项目 可 行 性 研 究 报 告 项目名称：××××××××××× 项目类别：×× 项目负责人：××× 联系电话：××××× 项目实施单位：×××××××××××编制日期：×××××
微信公众号运营策划书 1. 微信及公众号运营策划书 2. 企业官方微信公众号运营策划书 3. 微信公众平台运营策划书 4. 微信公众平台运营策划书 1、微信及公众号运营策划书 一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。在使用公众号前，一定有一个明确的定位。如：如你是企业，就要推送和产品相关的文章。如果你是个体，你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话，大家一看，都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话，明天发养生，后天发自己擅长的专业，这样就没有人看了。 二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。 三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查，话题。或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之，互动是必须有的。 四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人，可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的QQ好友，微博粉丝，微信个人号，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号，你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词，微信公众号。
微信营销策划方案
为了大家能更好的了解微信营销，今天就跟大家分享，一篇微信订阅号的运营方案，教企业如何利用订阅号快速抓住客户，和客户建立联系平台。这个方案适用于大部分企业，把它划分为五个步骤。 一、竞争对手分析 微信公众号竞争对手研究往往是大家忽略掉重要一步，可以查看你的目标关键词以及对手品牌名称，在微信公众帐号中基本情况，如纱布作为关键词，在“添加朋友”点击“查找公众号”，输入纱布关键词，看排名前十名微信号它们是怎么运营微信的，了解行业整体情况非常有价值。微信运营人员需要从下面几个方面了解竞争对手情况。 1、可以用一个表格把微信名称、微信号、功能介绍、认证情况、内容更新频率等记录下来，从中找出他们运营、缺点优点在哪。 2、查看自动回复是否人性化 直接发送一些关键词，查看自动回复是否准确，是否具有内容性。 3、分析对手推广微信渠道 一般是看他们在网站上怎么引导用户关注微信二维码，还有在线咨询工具、微博等是不是也在同步宣传微信。 二、微信订阅号定位 微信不是营销工具，我们可以理解为，又多了一个渠道可以和用户互动，纺织是一个非常细化的专业市场，大家准备做微信营销时，先要做好功课，例如一般是哪些人群需要布，他们如果用微信，会更多关注什么内容？ 据了解需要翻译一般是以企业为主，个人需要布的业务量很少，大单都集中一些有全球业务的企业，具体市场调查工作，你可以跟销售总监详细沟通，因为揭密太细，就有违职业道德。 1、注册微信订阅号细节 微信名称含关键词或品牌名称，最理想命名是（品牌名称+关键词），例如鑫海纺织公司；在“微信功能介绍”中描述公司优势，并包含咨询电话，例如10年来为世界500强企业和全球10000家企业，提供什么服务服务，24小时翻译服务热线：*****；微信头像一般用企业LOGO。 2、内容性定位
微信代运营策划案例（旅游） By：西安厘谏品牌营销策划有限公司 一、“某某旅行”运营思路 “某某旅行”微信公众号的运营是以其提供的从线下到线上专业化、全方位、一体化的服务体系为基础。所以，“服务客户”的理念，应贯穿于栏目的设置、选题的定位、内容的制作等各个层面。想客户所想，供客户所需，解客户所惑，帮客户所忙，是运营者最应当考虑的问题。只有服务做到位，品牌栏目形成效应，用户形成依赖，才能最终牵系用户，带来粉丝效应、影响力效应、规模效应，从而实现旅行社利益的最大化。 随着微信公众号所承载的功能及服务人群也将进一步扩大，要以其提供的服务内容和服务要素为基础，以商业品牌、客户需求为导向，为关注者提供线上的路线指导、活动信息、旅程服务、旅行知识、景点文化、创业故事、品牌塑造、宣传推广等服务内容。另外，在运营过程中，我们还需结合社会热点、传统节日、旅行社活动、线下推广等，融入更多的策划和设计，以达到最大化的节点性品牌释放效果。 二、“某某旅行”微信服务规划 1. 微信运营服务项目 微信平台搭建：建立微网站，可利用互动营销模块做系列的促销活动，同时，根据运营情况，后期可以开发服务号，增加微信支付功能。 微信运营方案及节点事件方案策划：“某某旅行”微信公众号运营方案的制定及执行（双方随时沟通，根据反馈意见修改更新）；如遇节日、节点事件、重大活动，还需提前制定相应的节点事件微信内容推送方案，以达到宣传效果最大化。 欢迎语设置：信息量要足够，操作性要便捷。如关注有礼，热门路线，分数字序号列出服务，菜单等等。一方面是因为抓住了客户的消费心理，另一方面于旅行社而言几乎是零成本。 日常微信运营：负责每天日常的微信内容文稿制作、排版编辑、审核校对、修改发布等日常工作。 活动采编：对于“某某旅行”的特殊活动，比如旅行社重大活动、重要接待参观、节日庆典打折活动、自有品牌活动等，进行活动素材采编。 微信所需设计：“某某旅行”微信所需要的相关设计，比如微信前缀GIF图、后缀基础信息图设计、品牌活动系列海报设计等。 线上互动策划：结合节日、热点等，对“某某旅行”微信公众号开展线上活动组织与策划，平均每月
XXXXXXXXX 微信营销策划方案 本方案由微信营销培训班学员专用，马佳彬原创，请勿外传，谢谢合作。
1.1 微信营销定位 XXXXX作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。 微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。 公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。 1.2 微信营销效益 通过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。 1.3 微信营销预算 XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。
微信平台策划方案 【篇一：微信平台策划书】 计算机学院研究生科微信公共平台推广 策划书 活动时间: 2014年3月—2014年5月 主办单位：计算机科学与工程学院研究生科 承办单位：计算机科学与工程学院研究生会 项目负责人：钟敏 联系电话和手机：156******** 一、推广微信平台目的： 随着微信公众平台的崛起，越来越多的人通过群发文字，图片，语音等渠道快速实现与广大听众的信息传递与沟通。在电子科技大学未来的校园文化建设中，微信公众平台将发挥出巨大的作用。 1．电子科技大学校园文化建设的主体对象是学生，而电子科大计算机学院研究生科作为校园文化建设的主力军，需要更宽广的交流平台来宣传自己，推广各项校园活动。微信公众平台能为我们提供了一个很好的机会，快速实现与广大学生之间的沟通交流，营造良好的文化氛围。 2．研究生会需要及时将一些校园文化活动信息传递给学生，让广大学生积极参与到校园文化活动中来。微信公众平台能及时的将这些相关信息分享给广大学生，让广大学生积极的参与进来，达到开展校园文化活动的预期目的，更好地服务于校园文化建设。
3. 微信公众平台是一个在线平台，学生可以通过微信公众平台了解 学生会，了解校园文化，了解各类生活服务信息，并进行在线咨询，丰富大家的研究生生活。 4．由于微信的覆盖面很广，许多高校都开发了自己的微信公众平台。我们可以关注其他高校的微信公众平台，其他高校也可以关注我们 的微信公众平台，这样就可以实现高校间的文化交流。 二、功能介绍： 1．微信主界面 【导航菜单】 栏目一：大计院 1）认识我院：学院领导和指导老师介绍，研究生会总介及研究生 会各部门简介 2）我是新生：校园卡使用须知，学生管理规定，院内常用电话， 公交路线，常用网站链接 3）毕业季：招聘信息 4）广而告知：平时的通告通知 5）互动交流：信息咨询 栏目二：研会部落 1）学术讲座 2）文体活动 3）创新实践：走进企业 栏目三：微生活 1）科技宅：科技前沿信息
微信公众平台运营策划书 一、活动背景 随着智能化移动设备大面积的普及，移动网络不断的升级，生活中的新媒体发展迅速。微信公共平台是在微信个人用户基础上，针对政府，企业，社团等机构设立的宣传平台，相比较与其他的新媒体平台，微信公共平台更加注重目标人群的精准性，以及线上线下的沟通性，并且微信公共平台不仅可以将学校传统媒体的信息有效且覆盖面更大地传递给具有针对性的目标群体，相比较与传统媒体，传播方式和地域的局限性，微信的传播对象将不仅仅面对校园的在校师生，且校外人员一样可以使用该平台。 二、活动目的 短期目标： 成为遵义医学院珠海校区官方微信，承担院里消息公布，师生互动，招生推广，就业消息发布平台。 中期目标： 成为遵义医学院珠海校区互动微信，整合校方资源，利用学校平台，成为校方和社会互相推广的途径。 三、队伍信息 队名：荣耀 队长：汪小飞队员：刘东辰、唐楠、廖玺铭
四、选择主题 雷锋精神与清明节 五、计划方案 ①、功能介绍： 1．微信主界面 【导航菜单】 栏目一：近期活动（内含：各团校组织准备举办的活动即日期） 栏目二：信息查询（内含：近几日天气、日历） 栏目三：联系方式（内含：校园官方网站、官方新浪微博） 推送信息： 细分为四行。 首行最宽，内容为雷锋精神宣传/清明节宣传。 第二行宽度适中，为当日新闻 第三行宽度适中，为好人好事/清明节诗词 第四行宽度适中，为寻物启事 ②、推广对象： 在校注册学生 ③、推广方式： 1．通过新浪微博、人人公众平台推广微信公众平台。2．在各宿舍楼、东方广场张贴海报推广微信公众平台。
3．在之后的活动海报中把微信公众平台的二维码添加进去进行推广。 4．学生会内部成员先关注微信公众平台，然后带动其他同学相继关注微信公众平台。 5．在百度贴吧发帖推广微信公众平台 6．在新生咨询QQ群中发消息推广微信公众平台。 7．在以后的迎新宣传单、新生手册等宣传媒介中添加微信公众平台二维码和关注方式。 五、推广流程： （1）前期准备： 1. 2016年3月x日注册微信公众平台。 2. 2016年3月x日召开筹备会，主要明确微信各项文件、文字、图片，宣传海报，人人、新浪微博、百度贴吧、新生咨询QQ群的宣传信息的起草工作及其主要负责人。 3. 2016年x月中旬之前宣传物资全部到位。所有宣传海报完成，人人、新浪微博、百度贴吧、新生QQ咨询群的宣传信息全部发出，微信公众平台的各项功能开始运行。 （2）中期以及后期维护： 1．微信公众平台的管理主要由网络信息部门某成员负责。该部门将设一个管理员负责微信公众平台的管理，挑选5个责任心、宣传意识比较强的同学当工作人员，工作人员辅助管理员管理和维护好微信公众平台。届时管理员安排工作人
微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户； 随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%） 4）厨柜设计前沿（15%） 2.12微信发送形式 1）普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%） 2）单图文及多图文形式
现在微信公众平台的直播方式大致有三种：图文直播，语音直播与视频直播。 一、标题 首先，不管是选择那哪种直播方式都需要有一个标题，这个标题也很重要，因为客户首先最 直观看到的是标题，标题能吸引人才能吸引客户进行详细的了解： 标题命名的8大准则 1. 名人效应 找准公众号的定位，然后寻找自己公众号领域比较有影响力的人，比如我做运营喵公众号， 之前发布一篇“ BAT运营总监是怎样炼成的”，效果就非常好，大家一看BAT运营总监，这是很多人梦寐以求的职位，自然想点进去看看。再比如科技行业中的扎克伯格比较知名。《人一生中最重要的10个习惯》与《扎克伯格坚持一生的10个习惯》这两个标题，明显后者文章的打开率比前者高，朋友圈的转发率也很高，一方面是从中心理；另一方面是人们比较迷恋成功学。 2 .学会用符号 在公众号里加入一些特殊的符号也会有很好的效果。感叹号表示惊讶，一般表示赞扬，惊讶、 愤怒，叹息，伤感等强烈的感情，用这种符号一般能引起人们的关注。这种标题在微博的效 果尤佳，因为大家看微博的时候都是密密麻麻一坨文字，如果你突然加了一个符合，就容易 吸引用户眼球。 3 .巧用数字 比如《一生必看的10本书》《一生必看的10部电影》。这类话题能激发人们打开文章获取有价值东西的欲望。 4 .站在用户的角度写标题 很多时候我们站在用户的角度写标题更容易引起共鸣，比如“这部电影我看了后XX”，等。 5.传播正能量 在朋友圈里鸡汤文，成功学，正能量等话题的转发量大于消极，负面话题。比如《XX小伙公交车赤手擒住持刀抢劫犯》等。 6 ?利用比惨心理 这种标题有时候容易引起用户反感，所以需要谨慎使用。比如，今天自己丢了1000元，一直耿耿于怀。但听到自己周围人丢了10000元，心理肯定要好一点。这种好不是产生在幸灾乐祸基础上，而是在二者的对比上。 7 .学会利用夸张手法 很多时候我们都关注UFO,为什么？因为UFO脱离了现实，很多时候夸张的手法可以让你的标题看起来脱离了现实，用户对于这种不符合常理的东西自然有好奇心，比如：《毕业两 年薪资年入百万的诀窍》。 &引入官方性和权威性 官方性和权威性具有使人信服的力量，让人不怀疑结果，并产生阅读欲望。比如，《央视都报道了，你竟然不知道》，《NASA—直没有对外公布的信息》等。 最后，建议文章分为三个板块，第一是事情的背景、数据，写这篇文章的原因；下面的小标题把递进关系罗列出来，最少要2—3个；最后是结尾，媒体发文基本上是这样一个格局。 还流行另外一个形式，全篇没有标题，文章很小，会用一张图片或者分割线当成小标题，这 适用于纯年轻用户。 不怕做标题党，就怕平淡无奇；标题（特别是头图）千万不要太长。
页脚内容 2 服务项目 代运营细则 代运营任务 服务期限 价格 代 运营推广与营销细则 微信功能制作套餐 1、 文字图片素材修缮与创作（首期约90张图片）； 2、 定期协助更新与管理微网站资讯、活动发布等信息； 3、 提供整体策划所有功能视觉风格（需对功能深入全面专业知识） 一直 曝光推广套餐 1、微部落网站推广（导航网站、官网案例等）、 2、微媒体（微信公众号+新浪微博邀请关注）推广、 3、企业品牌视觉系统（名片、展架、彩页、传单、礼品等所有线下资料与媒体）植入二维码而公众号 一直 线上推广套餐 1、 吸引粉丝关注系列活动（长期有效活动策划与制作） 2、 引导粉丝推荐好友系列活动 3、 诱导转发、分享及二次营销系列活动 1次/月 线下推广套餐 1、 提供同行及其他行业成功在不同时间节点推广方案参考； 2、 协助宣传资料制作与执行安排 1次/月 图文推送套餐 1、新颖热点或活动素材收集与甄选（专业素材由商家提供）； 2、创意微信系列图片创作（1张封面720*400,3张略缩50*50，4张以上配图 3、400*400+，4张400*100惊喜品牌广告）； 1次/周 （频率太低没有效果，建议每周至少1
页脚内容 2 4、微信软文修改与特效策划（标题长度与创意、语言精辑与文字特效）； 次） 大型主题活动策划 1、 微信公众平台相关功能，配合商家推出的主题活动进行制作与宣传，发布渠道含：微官网、微会员通知、微互动设置与广告植入、商城与团购轮播广告、自定义菜单引导、图文广告群发推送 2、 微部落自媒体（其他商家微信+只有微信，约5万粉丝）整合并不间断滚动推广； 3、 协助线下推广策划（植入微信） 1次/月 数据报表 1、 微信官方数据呈报（关注人数、参与人数、分享人数等），提供效果证明 2、 预约、购买、咨询等意象客户群筛选与转呈 3、 会员维护+会员精准数据定期呈送 长期
“甘政法读管会”微信公众平台运营 策 划 书 图书馆读者管理委员会 2016.5.29
目录： 一．信息推送分类 二．信息来源 三．素材管理 四．推送频率 五．推送时间 六．审核方式 七．沟通互动 八．推广方式 九．微信运营情况分析
一．信息推送分类 1.图书馆新书推荐及导读 2.读者答疑咨询 3.读者反馈 4.社团内部活动及社团建设信息发布 5.重大活动通知 6.优秀稿件刊登 7.勤工俭学工作招募 8.优秀文学作品选登 9.特定节日相关内容推荐 10 .活动报名及获奖情况公布 二．信息来源 1.对“甘肃政法学院图书馆”发布的消息进行无缝转载； 2.面向师生长期征稿，内容包括大学生活感悟、各类考试经验交流、原创优秀文学作 品、优秀资料选登、及其他满足当下大学生需求的各类信息，体现可读性和趣味 性； 3.对学校的门户网站，权威平台发布(“政法青年”微信公众平台“甘肃政法学院” 微信公众平台等等) 的信息进行部分转载，扩大信息的传播和适用； 4.新闻类信息来源主要依据“人民日报”“央视新闻”等权威平台，确保信息的真 实有效。 三．素材管理 通过百度图库，360图库，门户网站照片等途径选择合适的推送图片。 四．推送频率 原则上一周一次，视具体情况灵活变动。 五．推送时间 三个推送时间点，分别为 中午12:10 下午6:30 晚上9：30 以上三个时间点是同学们的休息时间，选择在这几个时间点推送可以增加平台浏览量 六．审核方式 编辑好的图文信息于上午十点之前由专门负责人审核，审核通过后按原定计划时间发送，负责人对通过且已经发送完成的内容负责。若审核未通过，则由相关负责人提出改进意见，必要时可适当延迟发送时间。
微信营销策划方案 篇一：微信营销策划方案 许多行业都已经有成功的微信营销案例，那么医疗行业的微信营销该如何进行呢？下面我们一起来分享以下经验。 一、建立微信平台的官方公众账号 微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。 建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。 二、在微信平台进行营销活动 微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。 微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。 三、利用微信本身特点进行营销，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用户打招呼，也会起到一定的广告作用 四、选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。 五、建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。 以上操作并没有具备多大的难度，成功的关键在事先的策划及开展活动的执行，只要用心去做，肯定会让商家收到意想不到的效果。 篇二：微信营销策划方案 自2011年微信上线，直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，到底有那些模式呢? 1、草根广告式——查看附近的人 产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。 功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内
电商微信公众号代运营项目方案 一、团队介绍 XXXX公司成立于XXXX年X月，注册资金XXXX万，地址位于XXXX科技园。是一家专注于为政府部门及企事业单位提供互联网服务的创新型企业。我们提供各类互联网技术服务，同时配备运营服务体系，为客户提供线上平台建设，互动策略，营销推广等在线云服务。 二、运营策略 （一）内容运营 1、日常推送: 商业推广内容的原创及编辑配图设计。推送频 率：每周一次，每次 1 至 4 条。 2、热点响应：基于热点／节点的快速响应，海报创意以及互动传播建议。 策划频率：每月一次。 3、创意设计：用于公众号的创意海报设计，符合平台调性和产品属性。 制作频率：每月一次。 （二）活动管理 1、活动策划配合公关节日、热点事件策划平台的专属线上互动活动，（如父亲节、中秋节、国庆节、圣诞节、元旦、春节等），提供相关传播创意及设计。 策划频率：每季度一次，全年四次。 2、活动执行
平台专属互动活动实施，包括活动创意海报以及互动转发及奖品福利等信息告知。由甲方负责准备具备宣传推广属性的相关小礼品，用于活动奖励和产品宣传（甲方需明确奖品数量、价值和明细，便于乙方统筹规划）。 执行频率：每季度一次，全年四次。 （三）粉丝维护 1、设置留言引导，用户可通过后台留言咨询业务、投诉建议等，引导中提醒用户预留本人联系方式，便于甲方工作人员联系。乙方需及时整理汇总后台用户有需求的留言（垃圾信息除外）转发到甲方指定对接人处，由甲方统一处理，回复。 2、通过线上活动，粉丝互动等形式增加平台用户数和活跃度，全年平台增粉量不低于一万人。 （四）平台管理 1、平台菜单规划建设 和甲方充分沟通后，重新规划和搭建微信平台底部菜单栏，符合行业标准和用户使用习惯，提高用户互动性和体验感； 2、关键字功能设置 优化首次关注微信平台的用户将收到平台推送的问候信息，用户回复关键字即可跳出对应内容链接，简化其操作流程，提升体验感。 3、全年维护 （1）进行官方微信的后台设置、微信插件配置；账号认 证、升级、年审等。
微信公众号运营策划书
微信公众号内容策划方案 做微信公众账号无论是个人账号还是企业账号，无论是订阅号还是服务号，目的都是服务好用户，黏住用户，通过这些用户为个人或者企业创造一定的价值！那如何把微信公众号做好？首要的也是最为重要的就是内容，没有好的内容是无法吸引用户、黏住用户以及使得用户自传播。做不好内容，除非你的公众号是个红包发放中心，天天发红包，否则是不会引来一大波用户的。 一、怎样的内容是用户喜欢的以及愿意分享的呢？ 1、文章主题积极，读完后让读者感到兴奋 2、让用户非常愤怒和恐慌的文章 3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广 4、实用且容易记住的内容 5、有价值的故事 6、特别有创意的搞笑漫画、图片 二、内容的安排 手机的使用时间是碎片化加上屏幕是有长短的，所以每天发布的条数不要太多，如果太多不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。推送的文章分为三个到四个栏目为最佳，头条是干货、下面的分别为资讯、杂谈、活动。 1、干货的定位，提供具有实操指导性的图文，让用户可以拿来照搬就能用的。 2、资讯的定位，最新最劲爆的，处于所在行业的前沿动态。 3、杂谈的定位，就是生活中的趣事儿，乐事儿，要有正能量，要有自己的情感分享，要让文章读起来具有人情味。 4、活动的定位，活动是根据个人或者企业的实际情况而做的，要让用户有参与性，而不是
直接给，比如（除了个别特吸引人，比如：红包），给予用户一种他是劳有所获的感觉。三、内容的编辑 在移动互联网时代，体验和参与感非常重要！图文信息打开速度影响用户阅读率，道理简单，却总被忽视。如果没有特殊的需求，文字800-1000最好，图片4张以内比较合适（原创搞笑或者吸引人的漫画除外），图片越小越好但是要清晰，视频不要超过5分钟。 1、标题 每篇文章的标题要有特点，就是要做所谓的标题党。现在订阅的公众账号太多了，竞争激烈，再好的文章，读者不点进来看也是白搭，所以标题非常重要。 2、摘要 不宜写一大段文字，应只写一两句话。这一两句必须引导读者想读下去的欲望。 3、内容排版 避免出现大段大段的文字，如果有，应分拆成小段落后，读起来会更舒服。如果手机整屏都是一段文字，眼睛容易疲劳。 4、引导关注 新账号应在每篇文章的开头应提醒阅读者关注，在文章的最后，要附带上公众号或者二微码信息。微信的内容可能会被分享到各种地方，带上自己的公众号信息，就增加了一个增粉入口。 5、推送时间 根据用户习惯，用户看公告号的时间到多为早上上班的路上，中午吃饭时间，下午下班时间，晚上吃饭前时间以及收拾好上床睡觉前时间等。由于公共号多，内容稍微差点儿就会被忽略、折叠了，所以具体什么时间，还是根据运营人自己的时间和观察而定。 四、微信公众号的推广渠道及方法
微 信 公 众 平 台 执 行 方 案 青芒制作团队 2015年12月21日
微信公众平台执行方案 一.微信营销简介 1.1营销目的简介： ①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象； ②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户； 随着微信的到来，许多商家都已经把握住这个比较流行、时尚、简单的app 来对新老客户做维护、推广、交流。在此，针对网络营销我们要走得第一步便在这里开始。 我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 ③营销时间：自2014年6月20日起 1.2企业获得价值及可行性分析： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户企业都希望微信公众号能作为企业媒体发布的平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台等万能平台。 据第三方统计，目前70%的手机用户已经开通了个人微信，年龄段涵盖了小学生至老年人，各年龄阶层的人群。对我们来说，哪里有人，哪里就需要营销，
所以大多数企业都注册了微信公众平台。 二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1）企业动态（5%）2）厨柜行业动态（30%）3）厨房日常小知识（50%） 4）厨柜设计前沿（15%） 2.12微信发送形式 1）普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味厨柜知识，简短信息等文字（30%） 2）单图文及多图文形式 通过“群发功能”发送正式的行业信息、厨柜设计以及厨柜知识等文章及图片（70%） 2.13发送时间 微信试行期（6月20日--7月20日） 9：00 1条实时信息 17:30 1条单图文信息 19:00 1条实时信息 正式运行期（7月20日--） 9：00 1条实时信息 17:30 1条多图文信息 19:00 1条实时信息 2.14 其他方面 方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 2.2 宣传渠道策划 2.21 线上宣传渠道 2.21.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）（1）微博、官网上添加微信二维码 （2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传
“某某”微信公众平台 栏目策划书 一平台背景 中文全称：某某某某 微信号：blablabla 隶属：某某某 运营：工作组或项目组或公司 二立意宗旨 将“某某”微信公众平台打造成为驾培行业的媒体品牌及发声筒，塑造驾校及教练员群体的正面形象，促进驾培行业的健康良性发展，及在市场经济下的持久活力。 三平台定位 媒体平台：每日播报驾培行业的最新动态，不仅是宏观层面的大政方针，也包括地方驾校的大小活动，好人好事等； 沟通平台：主管部门与驾校、学员与教练员群体的沟通平台、驾培行业大政方针政策的解读，起到一个上传下达的“咽喉”作用； 服务平台：提供地方生活服务信息，不仅是驾考信息，也包括路政、交通、天气、旅游等各方面，为人民群众提供实际有用、方便快捷的服务信息； 推广平台：精准的受众人群势必赢得广告客户商的青睐，根据市场需求选择广告客户商，并根据其要求，在合法合理的情况下进行有效推介。 四目标读者群 驾培行业从业者、驾驶员群体、有志于汽车驾驶的朋友 五栏目设置 “某某”微信公众平台作为信息时代的网络媒体，既要融合趋势，紧跟网络热点、时代潮流，也要保持其原创首发。因此，在目前的运营情况下，独家内容与网络转载是平台的主要推送信息。当然，视频、图片、文字等的有机融合可以将平台推送的信息形式更加丰富多彩，更符合网民群体的阅读习惯，也更易于推广传播。 （一）拟开设的常规原创栏目 ①驾校资讯：涉及驾校的专题报道，塑造驾校的正面形象，传递社会正能量。
报道内容可以是驾校服务亮点的介绍，也可以是驾校历史渊源、企业文化的推广。当然，驾校内部开展有意有趣的活动，也可以应约前往采访报道。（多鼓励驾校来稿，建议组织驾校信息群，有什么大小事可及时沟通；） ②教练风采：多维度、立体化的跟踪采访教练员，塑造教练员群体的正面形象。可以用图片形式展示教练员的勤恳敬业，也可以实景视频拍摄展示教练员的高超车技。当然，也可以邀请教练员讲解科目二考试技巧等。教练在教学中遇到的困惑、趣事也可以来稿； ③吐槽爆料：主要是网友来信的刊登。网友虽然都以学员、教练员为主，但也都来自各行各业，可以充分鼓励他们来讲讲自己日常工作。比如，从事宠物养殖的网友讲一讲宠物的品相，从事婚庆行业的网友讲一讲怎样择定结婚日期等等。刚装修的网友，可以谈一谈装修的窍门，开展这些互动，有利于增加用户黏性。 ④行业观察：从网络检索各地驾培行业的管理与运营新思路；以及本市驾培行业的观察思考，以约稿的形式，邀请驾校领导、主管部门领导执笔谈一谈驾校的建设、外市驾校管理模式，以及解读驾培行业大政方针政策的解读等等。比如2016年10月1日新施行的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》对驾培行业的影响； ⑤考试中心动态推送：展现驾培从业人员的敬业与良好服务意识；考试高峰期跟拍考场工作人员的一天（安保科、档案室都可以）；采访考试中心的资深工作人员，谈一谈从业至今的感想；粗心学员丢在考场的身份证、贵重物品可定期做个汇总在栏目里更新，方便学员巡回；考试中心为服务学员，新增服务，也可以及时采访更新（比如，黄焖鸡米饭也进驻食堂了）； ⑥自制视频栏目：将以前直通淮安有关驾考类的高阅读量图文消息，换一种形式表达出来，主要是借鉴“淮安圈”的自制视频思路。轻松活泼的欢快吐槽为主，可以不用实拍。视频可以是截取已有的综艺视频、电视栏目进行后期再配音，也可以是纯黑底白字混合表情包的吐槽，当然语音语调可夸张一点，贴合互联网传播气息。 （二）其他公益类栏目 ①城市聚焦：和城市生活息息相关的新闻转载及通知，例如驾培行业也投身文明城市建设，轻轨正式运营通行，淮海东路封闭性施工等信息，既体现了平台的服务功能，又与地方主流媒体的宣传动态趋于一致。 ②重要日期：中秋、重阳、元旦、春节的节日问候；9月10号教师节、12月2日交通安全日等重要日期的跟进关注。总之，紧跟主流媒体步伐，弘扬社会
微信公众号代运营方案 一、微信营销简介 微信营销是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。 订阅号：每天可发送一条消息，收拢至订阅号文件夹，不强制推送，微信公众平台适合企业做品牌推广。（不用开发，直接管理） 服务号：每月推送四条消息，可给企业和组织提供更强大的业务服务 与用户管理能力，实现微信销售。（一般需要平台开发） 二、运营公众号带来的好处 1、精准营销 微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息，推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到朋友圈的文章就是多图文消息。当消息推送出去时，每位关注的用户能收到，这便是微信最大的好处，直指用户，精准营销。 2、自动回复 当我们关注一个微信公众号后，就会收到一条信息，这个就是被添加自动回复。微信公众平台还具有一对一沟通和互动，绝对是一个客户利器。比如现在做自动回复最好就是银行业。你可以向公众平台提问，提问的内容可以通过文字发送，平台会自动识别内容，直接把问题答案回复给你。 3、数据分析 微信公众号后台可以对用户数据进行分析。如用户增减数据，用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销。 4、品牌传播 微信公众平台服务用户，可以更好的引导用户了解企业文化，参与品牌的互动活动，扩散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本。同时可以更好的帮助企业实体店实现O2O。 5、微信未来 最终，微信会实现O2O，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。微信支付方便快捷，也会成为移动电商B2C和C2C平台。也许过不了多久，你的个人微信号也会出现货架和展示橱窗，你可以将闲置物品出售或者位置出租，每个人都会是微商。
微信公众号运营策划书
1. 微信及公众号运营策划书 2. 企业官方微信公众号运营策划书 3. 微信公众平台运营策划书 4. 微信公众平台运营策划书 1、微信及公众号运营策划书 一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。在使用公众号前，一定有一个明确的定位。如：如你是企业，就要推送和产品相关的文章。如果你是个体，你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话，大家一看，都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话，明天发养生，后天发自己擅长的专业，这样就没有人看了。 二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。 三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查，话题。或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之，互动是必须有的。 四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人，可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的QQ好友，微博粉丝，微信个人号，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号，你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词，微信公众号。就会出来N多这类的导航网站，让你发布你公众号二维码的平台，每一个网站你都发布提交上，你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝。 2、企业官方微信公众号运营策划书 了解微信营销的价值
XXXX微信公众平台实施方案 为切实提高XX品牌影响力，大力推广XX，推进XX建设，推动XX持续健康发展，着力打造“XX”，结合XXXX实际建立“XXXX”微信公众平台（以下简称微信），制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以践行党的群众路线为出发点，以“XX”为目标，以“XX”为宗旨，以微信公众平台为载体，以营销宣传为着力点，提升XXXX影响力。 二、总体目标 坚持线上线下互动营销的开放理念，力争用一年的时间，将“XXXX”微信公众平台打造成XXXX的形象“代言人”，做到内部员工关注率100%，XX基本知晓，关注用户达到10万户。使其在XX、XX、XX等方面发挥重要作用。 三、组织领导 为全面推动XXXX微信公众平台建设，加强组织领导，形成推动合力，XX设立微信服务工作领导小组，成员如下：组长：XX 副组长：XX XX 成员：XX XX XX XX XX XX XX 领导小组主要负责部署微信平台建设工作，XX具体负责统筹协调、工作部署、推进指导。
领导小组下设办公室在XX，XX任办公室主任，负责收集各类信息，并对已发布信息进行归档；XX负责微信平台的后台管理及维护，负责对收集到的各类信息进行编辑、整理、发布；XX负责拟发布信息的审核；XX负责拟发布信息的审批。 各XX要成立相应的微信服务工作领导小组，并明确至少一名信息报送员，负责组织协调和开展辖内信息的收集上报工作，并于XX年XX月XX日前将信息报送员名单报XX。（附件1.XXXX微信公众平台X系人员名单） 四、平台简介 “XXXX”微信公众平台主要包含以下三个模块： （一）资讯信息 （二）XX （三）XX 五、信息发布管理 （一）信息来源及范围 （二）内容要求 报送的稿件应注明内容出处、作者等关键信息，内容应简洁、文字表达要清晰，尽量达到图文并茂。 微信文字信息原则上控制在1000字以内。图片采用JPEG 格式，图片大小控制在5MB以下；视频不超过500M，文件格式可采用avi、wma、mov、rm、rmvb、3gp、mp4等通用格式。