要账技巧话语方法【四篇】

业务员要账技巧1. 要账得先礼后兵呀！就好比朋友找你借钱，你一开始肯定得客客气气地提醒他嘛。

比如说：“嘿，兄弟，上次那笔钱是不是差不多该还我啦？”先给对方个台阶下。

2. 要账的时候得有耐心，可不能着急上火呀！这就像是钓鱼，得慢慢等鱼上钩。

你不能说刚抛下竿就想马上有鱼来，对吧？“我都等这么久了，你也该还我钱了吧！”要沉得住气。

3. 找对时间去要账也很重要哇！别在人家正忙得焦头烂额的时候去，那不是自讨没趣嘛。

比如说人家刚下班比较放松的时候，像这样说：“现在有空吗，咱那笔账得说道说道啦。

”4. 得学会用情感打动对方呀！像什么“我最近也挺难的，急需这笔钱用呢”。

就好像你跟对方哭诉说你没饭吃了，对方能不心软吗？5. 一定要把账目的细节说清楚呀！别含含糊糊的。

比如说：“上次那笔 500 块的就是你生日那天借的呀，你不会忘了吧？”明明白白让对方知道是怎么回事。

6. 有时候给点小压力也是必要的哟！但别太过火啦。

可以这样说：“我也没办法呀，我这边也等着用钱呢。

”让对方意识到事情的紧迫性。

7. 态度得坚定呀，但别太生硬啦！不能让人反感。

“这钱你肯定得还我的，咱可不能拖啦。

”摆出你的立场。

8. 别不好意思开口，你不好意思要，那钱可就回不来啦！大胆地说：“大哥，那笔钱该结一下了吧！”9. 要账也是个斗智斗勇的过程呢，可别小瞧咯！一定得灵活应变。

碰到难缠的，你就得想想别的招，“我都这么通情达理了，你还不还我钱，合适吗？”我的观点结论就是：业务员要账需要技巧和策略，要因人而异，灵活运用这些方法，才能提高要账成功的几率。

咱可不能让自己的辛苦钱打了水漂呀！。

催款技巧、话语、方法大全催款技巧、话语、方法大全一、分期款和代垫款的催收1、正常还款催收短信：(提前7个工作日)短信内容：尊敬的用户朋友××您好，您的上次还款，我司已经收到，感谢您的配合，你距本月还款日还有7天，请你提前做好本月还款准备!××代销商友情提示您，祝您生意兴隆，财源广进;××代销商债权部，联系人：××， __：××××。

2、逾期催收短信：尊敬的××用户您好，您的上月及以前还款，我司未收到，我司将按合同约定扣除你相应的履约保证金并处以罚息。

为了维护你的还款信誉和避免给你造成不必要的经济损失，请你在三日内将款项汇入我司。

××代销商债权部，联系人：××， __：××××。

3、合同到期催收短信：尊敬的××用户您好，按照合同约定截止到本月×日，你的合同还款期限已到期，为了保持你的良好的还款信誉，也为了避免给你造成额外的经济损失，请按时到我司财务部办理结清手续。

××代销商债权部，联系人：××， __：××××。

二、按揭和融资款的催收：1、每月10号短信催收：短信内容：(正常)提醒短信：尊贵的用户朋友××您好，您的上次还款，我司(银行)已经收到，感谢您的配合，你距本月还款日还有5天，请你提前做好本月还款准备!××代销商友情提示您，祝您生意兴隆，财源广进。

××代销商债权部，联系人：××， __：××××。

短信内容：(逾期)尊敬的××用户您好，您的上月还款，我司没有收到，我司(银行)将按合同约定扣除你相应的履约保证金并处以罚息。

要账难要账难，难于上青天!以下是分享的催账的技巧和话语，希望能帮助到大家!催账的技巧和话语一、确认金额。

做生意不能打无准备之仗，讨债要账当然也得如此，在电话催款之前，生意人首先要核实和复审之前的债务资料，清楚掌握对方欠钱的明细和确切的金额。

二、选对时间。

电话催款，选对时间是极为重要的，时间选对了，事半功倍;时间选错了，事倍功半。

对生意人来说，绝佳的电话催款时间是在对方刚开始上班时，因为，这往往是人们心情最好的时刻，也是其最好说话的时刻。

至于午餐、午休、晚间以及假期，则不宜进行电话催款。

不过，电话催款的时间选择并没有什么统一的说法，关键还是针对具体债务人的时间习惯，来确定催款的时间。

三、要找对人。

电话催款一定要找对人，假如电话打过去的时候，债务人并不在而是其秘书或其他人员接的，那简单告诉对方你的目的即可。

在此过程中，要注意礼貌，别让这些人将你的话误传给债务人。

四、要说对话。

电话催款时，为了减少债务人的警惕心理，一开始说话的时候最好不要太过强势，不要显得咄咄逼人，因为如果你害的对方没了面子，对方就可能让你的债一直欠着。

五、掌握沟通技巧。

电话催款的常见沟通技巧有这么三点注意并有效模仿债务人说话的方式、速度和音量;面对乱发脾气的债务人，要克制怒气，保持“冷静”，先安抚好对方，再寻找破局的机会;对于少数“乱骂人”的债务人，冷静地告诉对方既然这样，那就请你跟我们的律师谈吧。

六、适当沉默。

沉默是金，电话催款时，适当沉默的作用也很明显。

成功的电话催款高手只有必要的时刻才会开口，而在债务人说话时懂得保持沉默。

七、维护关系。

为了讨债要账而破坏了关系，这是生意场上的一个大忌，绝非最佳选择。

生意人都知道“和气生财”、“人情留一线，日后好相见”的道理。

电话催款时，如果债务人是你的主要客户，以后还会有资金往来，那就一定要小心应对，不要为了要回债，而伤了彼此的关系。

催账的技巧和话语1、幸福就是，在没钱的时候，想起某人还欠了我一笔钱。

要账的话术在生活中，我们不可避免地会遇到一些借钱的情况，有时候我们需要向他人要账，但是有时候又不知道如何开口。

下面，我将为大家分享一些要账的话术，希望能帮助到大家。

1. 委婉地开口我们要学会委婉地开口要账。

可以说：“对不起，我最近手头有点紧张，是否可以帮我一下，借我一些钱？”这样委婉的开口可以避免给对方太大的压力，也不会让对方觉得被逼迫。

2. 解释用途在开口要账时，我们可以解释一下用途，让对方知道我们借钱的原因。

可以说：“我最近遇到了一些紧急情况，需要一笔钱来解决，我会尽快还给你的。

”这样做可以增加对方的理解和同情，提高借钱成功的概率。

3. 承诺还款时间为了让对方更加放心，我们可以在开口要账时承诺还款时间。

可以说：“我明天就能还给你，或者最迟下个星期一一定会还给你。

”这样可以显示出我们的诚意和态度，让对方更愿意借钱给我们。

4. 勇于面对拒绝有时候，无论我们如何开口要账，对方可能会拒绝我们的请求。

在面对拒绝时，我们要保持冷静，不要过于激动或生气。

可以说：“没关系，我理解你的情况，如果以后有需要的话，我会再向你借。

”这样可以保持良好的关系，并且给对方留下好印象。

5. 感谢对方的帮助无论对方是否同意借钱给我们，我们都要表达出对方的帮助之情。

可以说：“非常感谢你的帮助，如果有需要帮忙的时候，请随时告诉我。

”这样可以让对方感受到我们的诚意和感激之情，也能够维系良好的人际关系。

6. 按时还款借钱之后，我们要按时还款，不要拖欠。

这不仅是对对方的尊重，也是对自己的承诺。

如果遇到还款困难，要及时与对方沟通，说明情况，并提出解决方案。

7. 谢谢对方的理解在还款过程中，如果遇到一些意外情况导致不能按时还款，我们要及时与对方沟通，并表示感谢。

可以说：“非常抱歉，最近发生了一些紧急情况，导致我不能按时还款，非常感谢你的理解。

”这样可以保持与对方的沟通，避免产生误会或不愉快的情绪。

8. 不要频繁借钱我们要学会管理自己的财务，不要频繁借钱。

要账的技巧和话术5篇要账的技巧和话术11、人员交换法总是一副面孔，一个套路，难免工作略显一般。

你我了解，彼此适应甚至存在其它问题，致使个别借款人，不按期归还贷款本息。

影响了贷款质量，使不良贷款增多，如果如此应考虑人员交换或针对某一问题，选择得力人员专题加以解决或提供帮助。

降低不良贷款占用，提高贷款质量。

2、领导出面法具体工作都由领导去做，那是不可能的，也不正确，工作各有分工，职责也不一样。

但在现实工作中，确有很多工作出现困难，不好推进时，领导一出面就真的解决了。

这就不能不提醒作领导者的要力所能及的深入实际，深入基层，解决实际问题。

从实践中研究出新的工作方法来，再指导于实践中。

清收不良贷款也是如此。

3、组织干预法有些借款人不仅是党员干部，还有很多头衔，政协委员、人大代表、农民企业家，这个典型、那个模范的等等很多。

无论多少个头衔，不管怎么得来的，只要形成不良贷款，理应受到追究。

对借款人的上级组织，为其命名的各类上级部门均应发出信函。

告之不良贷款事由和归还贷款要求，请求组织干预，必要时应派人员前往商谈，以求问题的解决。

4、信息捕捉法信息对各行各业都是不可忽视的重要因素，相对借款人来讲也是如此。

尤其是借款人的经济往来信息，产品销售信息，应收帐款信息，资产处置信息等。

这些信息必须引起高度重视，密切关注，发现有利因素，立即采取措施。

特别是多头开户的各家银行帐户，务必搞清查实，一旦发现进帐款项，立即展开工作或依法冻结帐户。

创造出收回不良贷款的必要条件。

5、刚柔相济法面对不同脾气秉性的借款人，应当采取各自不同的方法。

有吃软不吃硬的，有吃硬不吃软的，这就需要在实践中体会摸索。

避其强，攻其弱，采用刚柔相济法，或先柔后刚或先刚后柔。

论情、论理、论法层层深入，使借款人先从观念上转变，愿意归还贷款。

然后再进一步开展工作。

6、黑白脸法黑白脸是甲乙清收人员各自扮演不同角色开展清收不良贷款配合工作的表现形式。

黑脸以强硬姿态出现，清查帐目、盘点资产，当借款人公开阐明观点，拟将主要资产设备采取拆卸、封存、扣押、拍卖、冻结等手段进行处置。

欠钱要账的话术1. 兄弟啊，你欠我的钱也该还了吧。

你看啊，这钱就像我借给你的一艘小船，你在困难的河面上划过去了，现在也该把船还我了。

我当时二话没说就把钱给你，那是信任你，可现在我也有自己的难处了。

比如说我孩子要交学费，到处都等着用钱呢。

2. 嘿，你知道吗？你欠我的钱就像一块大石头，一直压在我心上。

我当时借你钱是想着帮你一把，就像在黑暗里给你点了一盏灯。

你之前说很快就还，这都过了这么久了。

我现在就像在沙漠里缺水的旅人，急需这笔钱来解渴啊。

3. 我说大妹子，你还记不记得你找我借的那笔钱啊？那钱对我来说可不是个小数目。

你就好比是借走了我存了好久的粮食，现在我自己都快揭不开锅了。

你要是手头宽裕了，能不能先把钱还我呀？像我房租都快交不起了，天天被房东催，愁死我了。

4. 哥们儿，我把钱借给你就像把我的宝剑借给你去战斗，可战斗都结束了，我的宝剑还没回来呢。

你说你有难处我理解，可我也不容易啊。

我本来打算用那笔钱换个新手机，现在手机卡得要死，就像个老蜗牛，这都是因为没钱换啊。

5. 姐们儿，你欠我钱这件事就像一团乌云，一直在我头顶飘着。

我当时是出于真心想帮你才把钱拿出来的，就像把我最爱的花送给你希望你能过得好。

现在我生病要看病，钱都不够，你说我该怎么办呢？6. 兄弟，你欠的钱就像一笔悬在我头上的债，让我心里七上八下的。

我当初借你就像把我的救生圈给了你，你上岸了，咋就不把救生圈还我了呢？我现在要买过冬的衣服，都没钱买，冷得直哆嗦。

7. 喂，你啊，欠我的钱啥时候能还呢？这钱对我来说就像我养的小羊羔，我把它借给你了，你得让它回家啊。

我每天上班挤公交，就盼着这笔钱能让我买个小电驴，可你一直不还，我只能继续苦哈哈地挤公交。

8. 哟，朋友，你找我借的钱可不能就这么没音儿了啊。

这钱就像是我为你准备的梯子，你靠着它爬上了高处，现在应该把梯子还给我了吧。

我想去旅游放松一下，可没钱，这旅游计划只能一直泡汤。

9. 大兄弟，你可不能忘了欠我的钱啊。

要账技巧话语方法1. 保持冷静和礼貌：在与对方交流时，要保持冷静和礼貌。

不要让对方感到你是在威胁或者恐吓他们。

以平和的语气表达你的要求，并尽量避免使用攻击性的语言。

2. 充分了解情况：在与对方交流之前，尽可能多地了解情况。

知道对方的财务状况、信用记录以及你与对方的关系等信息，有助于你在谈判中占据有利地位。

3. 使用直接但礼貌的语言：在表达你的要求时，尽量使用直接但礼貌的语言。

例如，你可以说：“我需要你尽快支付我的款项。

”而不是“你为什么还没付我的钱？”这样的表达方式更加礼貌，也更易于被对方接受。

4. 强调利益而非关系：在谈判中，要强调你的利益而非关系。

也就是说，你要关注你能从这笔交易中获得什么，而不是你和对方之间的关系。

这样可以让对方更清楚地认识到你的需求，并更容易达成共识。

5. 提供解决方案：在谈判中，可以主动提供一些解决方案。

例如，你可以提议分期付款、延期付款等方式来缓解对方的压力。

这样可以让对方感到你并不是在纯粹地索要欠款，而是在寻求一个双方都能接受的解决方案。

6. 设定底线：在谈判前，要设定一个底线。

知道你愿意接受的最低金额是多少，并在谈判中坚守这个底线。

这样可以在保证自己的利益的同时，也给对方留有一定的空间。

7. 寻求第三方协助：如果谈判无法取得满意的结果，可以考虑寻求第三方的协助。

例如，你可以请律师、调解员或者其他权威人士来帮助你解决这个问题。

他们可以帮助你更好地维护自己的权益。

8. 不要轻易放弃：在要账的过程中，不要轻易放弃。

即使你觉得对方可能会拒绝或者无法按时付款，也要坚持自己的立场并继续努力。

有时候，通过不断的沟通和协商，你可以找到解决问题的方法。

总之，在要账过程中，要保持冷静、礼貌和专业的态度。

通过充分了解情况、使用直接但礼貌的语言、强调利益而非关系等方法，你可以提高要账的成功率。

同时，不要忘记在必要时寻求第三方的协助。

要账技巧话语方法（1）1. 保持冷静和专业：在与对方交流时，保持冷静和专业的态度是非常重要的。

要账的技巧和话术范文
在生意运作中,及时收账是至关重要的。

如何委婉而又有效地要求付款,需要一些技巧和话术。

以下是一些建议:
1. 先表示友好和感谢
"XXX先生/女士,您好!首先感谢您一直以来对我们公司的支持和信任。

"用温和友好的语气开场,有助于缓解紧张气氛。

2. 陈述事实,避免指责
"根据我们的记录,您在X月X日购买了XXX产品,合同规定的付款期限已于X月X日到期。

我们尚未收到您的付款,希望这只是一个疏忽。

"要实事求是地陈述情况,不要对方形成指责和攻击。

3. 提醒合同条款和后果
"根据我们的合同约定,逾期付款将收取X%的利息费用。

我们当然希望能够避免这种情况发生。

"适当提醒合同条款和逾期可能产生的不利影响,可以增加一些压力。

4. 表达理解和商讨解决方案
"我们理解目前形势依旧严峻,如果付款存在困难,欢迎您提出分期付款等建议方案,我们很乐意予以协商并达成共识。

" 表达理解对方可能面临的困境,体现出商业伙伴的友好态度。

5. 再次重申催款意图
"为了维护双方的合作关系,希望尽快收到您的付款。

如有任何疑问,
欢迎随时与我们沟通。

"最后再次重申希望尽快收到付款,以明确立场。

采取委婉却坚定的策略,既保持了职业素养,又有助于达成收账目的,维护长期的合作关系。

要账说话技巧范文一、面对朋友。

1. 轻松幽默型。

兄弟/姐妹啊！你还记得之前你找我江湖救急那事儿不？我当时可是二话没说就把钱掏给你了，那速度就像火箭发射一样快。

现在呢，我这钱包都开始跟我抗议了，就像个瘪了的气球，天天嘟囔着“钱呢，钱呢”。

你看啥时候能给我那点小钱救济救济我的钱包呀？咱这感情可不能因为这点钱就有了小疙瘩哦，就像好歌里不能有杂音一样。

2. 真诚回忆型。

亲爱的，咱可有些日子没好好聊聊了。

你知道吗，每次我想到咱们的交情，就会想起你当时找我借钱的场景。

我那时候觉得你肯定是遇到难事了，所以毫不犹豫地就把钱借给你了。

现在我自己也有点小状况啦，我不是催你啊，就是想跟你说一声，如果方便的话，能不能把钱还我呀？这钱就像个在外面溜达的小宠物，也该回自己家（我的口袋）啦。

二、面对同事。

1. 半开玩笑型。

哟，[同事名字]！你看咱们在这办公室里天天抬头不见低头见的，就像一群小蚂蚁在一个窝里似的。

你之前找我借的那笔钱呀，就像个小尾巴似的一直跟着我呢。

我现在一看到钱包就想，我那钱在你那儿还有一部分呢。

你要是方便的话，这几天就给我结算一下呗。

可别让我觉得咱们这关系像是我单方面做慈善啦，哈哈。

2. 以工作场景切入型。

[同事名字]，咱们在工作上一直配合得挺不错的吧，就像两个齿轮，相互带动。

你之前因为[具体事由]找我借了些钱，我当时觉得咱们同事之间互相帮忙是应该的。

现在我这边呢，财务状况有点紧张了，就像项目预算超支了一样。

你看能不能尽快把钱还给我呀？这样我也好松口气，继续在这职场小战场上好好奋斗呢。

三、面对不太熟悉的客户或合作伙伴（有欠款情况）1. 委婉礼貌型。

您好，[对方称呼]。

咱们之前合作的时候，您这边有一笔款项的支付可能有些滞后了。

您也知道，在商业的这个大舞台上，大家都要遵守一些规则，就像演员要按照剧本演戏一样。

我这边呢，也有自己的成本和开销需要应付，就像一艘船要不断补充燃料才能航行。

您看能不能尽快安排一下这笔款项的支付呀？这样我们后续也能更好地开展其他的合作呢。

要账技巧话语方法三则要账就是讨债的意思，在日常生活中要账也是有技巧的哦。

下面是本站为大家带来的要账技巧话语方法三则，希望能帮助到大家! 要账技巧话语方法1技巧一、笑里藏刀催款兵法债的关系的当事人，不论是公民还是经济组织都不可避免地结成特定的人际关系，使债中渗入"人性'的因素。

积极的因素可使债务履行的易如反掌。

"笑里藏刀'的核心是通过与对方感情的交流，运用建立起来的友谊来取得对方还款的目的。

"笑里藏刀'在实际运用中应注意以下四点：1.双方应站在平等的基础上进行友好协议。

虽然对方占据主动的态势，我方也不必觉得低人一等。

向对方要回欠款本是天经地义的事。

2.双方找到共同点和共鸣区，通过交流和沟通建立双方的友谊和情感。

相互间既然已经成为了朋友，对方就不该在还款上为难。

3.强调我方遭遇到的困境，获得对方的同情。

让对方知道欠款给你带来的压力以及面临着的窘迫。

4.比如的时候可以在对方面前演演戏，以自己的人格和人格的表现吸引对方，引起对方的自愿自发行动，达到自己的目的。

技巧二、瞒天过海催款兵法"瞒天过海"的策略运作在于利用对方人性的弱点，故意激发起对方的种种欲望，以虚设的未来作为诱饵来获得让对方还款的结果。

"瞒天过海'的策略运用应注意以下三点：1.用利益去诱导客户。

比如：贵公司如能清理掉这两个月的货款，年终能获得2%的返利。

2.找到客户的软肋，给客户抛出诱饵。

比如：贵公司目前遭遇带最大问题是新产品的研发能力过弱，产品老化。

如果贵贵公司能清理掉目前的欠款，我公司的技术人员将会协调贵公司研发新产品。

3."瞒'是手段，过海是目的。

通过给客户绘出一幅美景，让客户"愿者上钩'前面所有的假设只有一个目的，对方比较还清欠款。

技巧三、混水摸鱼催款兵法"浑水摸鱼'的策略有意识给对方制造危机，让对方清晰认识到如不再还款，对方的危机将进一步加大。