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加油站上半年工作总结5篇篇1一、引言随着上半年工作的结束，加油站的工作也进入了总结阶段。
在这段时间里，加油站全体员工共同努力，取得了一定的成绩。
以下是对上半年工作的详细总结。
二、工作总结1. 销售情况上半年，加油站共销售汽油XX吨，柴油XX吨，同比分别增长XX%和XX%。
其中，4月份的销售量达到了峰值，当月销售汽油XX吨，柴油XX吨。
销售量的增长主要得益于加油站地理位置优越，周边车辆较多，同时加油站也积极开展了多种促销活动，吸引了更多顾客。
2. 客户服务在客户服务方面，加油站始终坚持“以客户为中心”的服务理念，积极提供优质服务。
通过定期培训，提高了员工的服务意识和技能水平。
上半年，加油站共收到顾客表扬信XX封，感谢员工提供的优质服务。
同时，加油站也积极收集顾客意见和建议，不断改进服务流程和提升服务质量。
3. 安全管理在安全管理方面，加油站始终把安全放在首位。
上半年，加油站共开展安全培训XX次，参与人数达XX人次。
培训内容包括消防知识、应急处理措施等，提高了员工的安全意识和应对能力。
同时，加油站还定期对设备进行维护和保养，确保设备处于良好状态，避免因设备故障引发的安全事故。
4. 团队建设在团队建设方面，加油站注重培养员工的团队合作精神和凝聚力。
通过定期组织团队活动，如团队聚餐、户外拓展等，增强了员工之间的沟通和信任。
同时，加油站还鼓励员工之间互相学习、互相帮助，共同提升团队整体实力。
三、存在的问题及改进措施1. 销售渠道单一：目前加油站的客户群体主要集中在周边地区，销售渠道相对单一。
建议加油站可以尝试开展线上销售，通过建立官方网站或与第三方电商平台合作，拓展销售渠道，吸引更多远程客户。
2. 服务水平有待提升：尽管加油站已经取得了不错的服务成绩，但仍有提升空间。
建议加油站可以定期对员工进行服务技能培训，提升服务水平。
同时，也可以引入客户满意度调查，及时了解客户需求和意见，针对性地改进服务流程。
3. 安全管理仍需加强：尽管加油站已经制定了严格的安全管理制度和操作规程，但仍有改进空间。
加油站上半年工作总结_加油站半年工作总结回顾过去的半年，我在加油站的工作中取得了一些成绩，也碰到了一些挑战。
在这里，我想对过去的工作进行总结，并对下半年的工作进行规划和展望。
我在过去的半年中积极投入工作，努力完成各项任务。
我认真学习和掌握了加油站的操作流程和工作规范，并在工作中严格遵守相关规定，确保工作的安全和高效。
我按时完成了每天的工作任务，包括油品加注、车辆清洁、设备维护等，保证了加油站的正常运营。
我也积极参与了团队的协作，与同事们互相帮助、相互配合，提高了工作效率。
通过不断努力和学习，我逐渐成为了团队的中坚力量。
在过去的半年中，我也遇到了一些困难和挑战。
加油站的工作时刻都在与时间赛跑，客流量大，工作强度高，要求我们快速反应和处理各种情况。
有时候我会感到压力很大，但我始终坚持以积极的态度来面对。
我通过学习管理知识和技巧，不断提高自己的工作效率和应对突发情况的能力。
我也不断与同事和领导进行沟通和交流，共同解决问题，提高工作效果。
对于下半年的工作，我有一些规划和期望。
我希望能进一步提高自己的工作能力和专业技能。
我会加强对加油站操作流程和安全规范的学习，不断提高操作技巧和工作效率。
我也会关注市场动态和行业发展，了解新的技术和工作方法，为加油站的运营提供更好的支持。
我希望能够更好地与同事和领导合作。
团队协作是加油站工作的重要环节，只有通过良好的沟通和合作，才能更好地完成各项任务。
我会积极参与团队活动，互相学习和借鉴经验，共同进步。
我也会更加主动地与领导交流，了解领导的要求和期望，提出解决问题的意见和建议。
过去的半年里，我在加油站的工作中取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
我会总结经验和教训，不断提高自己的工作能力和团队合作能力，为下半年的工作做好准备。
我相信通过努力和奋斗，我会取得更好的成绩，为加油站的发展贡献更大的力量。
加油站上半年工作总结5篇篇1一、引言随着时间的推移，上半年的工作已经圆满结束。
在这段时间里，加油站全体员工齐心协力，共同完成了各项任务。
以下是上半年的工作总结，旨在回顾过去、总结经验、找出不足，为下半年的工作提供参考和借鉴。
二、主要工作内容及成果1. 销售业绩显著提升通过优化服务流程、提高服务质量以及开展一系列促销活动，加油站的销售额较去年同期有了显著的提升。
在上半年，加油站共接待客户XX万人次，实现销售额XX万元，同比增长XX%。
2. 客户服务水平持续提升加油站始终坚持以客户为中心的理念，不断改进服务态度、提高服务效率。
通过培训和学习，员工的服务意识明显增强，能够主动为客户提供帮助和解决问题。
同时，加油站还积极收集客户反馈，针对问题及时改进，提升了客户满意度。
3. 安全管理严格落实加油站始终把安全放在首位，严格执行安全管理制度。
通过对员工进行定期的安全培训和演练，提高了员工的安全意识和应急处理能力。
在上半年，加油站未发生任何安全事故，实现了安全生产的目标。
4. 团队建设不断加强加油站注重团队建设，通过定期的团队活动和交流，增强了员工之间的凝聚力和合作精神。
同时，加油站还积极鼓励员工提出创新建议，为加油站的发展贡献智慧和力量。
三、存在的问题和不足1. 人员流动性较大目前，加油站员工流动性较大，部分新员工对业务不熟悉，需要较长的适应期。
这在一定程度上影响了服务质量和销售业绩。
建议加油站加强员工培训和留任措施，减少人员流动带来的负面影响。
2. 促销策略单一虽然在上半年，加油站通过促销活动吸引了大量客户，但促销策略相对单一，主要依赖于价格优惠。
建议加油站在未来探索更多元化的促销方式，如会员制度、积分兑换等，以进一步提升客户黏性和销售额。
3. 设备维护保养不足部分加油设备在使用过程中存在维护保养不足的问题，导致设备故障率较高。
这不仅影响了加油站的正常运营，还可能对客户体验造成不良影响。
建议加油站加强对设备的维护和保养工作，确保设备的正常运行。
上半年加油站个人工作总结尊敬的领导：首先，非常感谢您能给我机会以____字的篇幅总结上半年加油站的个人工作。
以下是我对这段时间的工作进行的总结和反思。
一、工作情况总结上半年，我所负责的加油站工作进展顺利，取得了一定的成绩。
主要体现在以下几个方面：1. 销售业绩增长：通过我与整个团队的努力，加油站的销售业绩实现了显著的增长。
我们通过合理的价格策略、提供高质量的服务，吸引了更多的客户。
具体表现在汽油、柴油以及其他商品销售量的增加。
同时，我们也对每位员工进行了相关的销售培训，提高了销售技能和服务意识。
2. 运营管理效率提升：在上半年，我积极引入了一系列管理工具和技术，包括改进销售系统、库存管理系统以及员工考勤管理工具。
这些工具的应用提高了运营效率，减少了人力资源的浪费，并保证了库存的合理充足。
3. 服务质量的提升：加强了与客户的沟通和关系维护，提高了加油站的服务质量。
我们加强了员工培训和服务理念的传达，确保每一位员工都能给客户提供优质、高效的服务。
同时，通过反馈和问卷调查，我们也不断改进了服务流程和提升了服务质量。
二、存在的问题和不足然而，在工作的过程中，也出现了一些问题和不足。
主要体现在以下几个方面：1. 员工管理不到位：由于前期团队扩大，我在员工管理上存在一定的不足。
在人员调整和培训方面，我没有及时找到合适的方式，导致了一些员工工作不顺利，出现了一些乌龙事件。
对此，我反思了自己的管理方式，并研究了相关的管理知识，希望在下半年能够做得更好。
2. 运营成本管理不到位：在上半年，我没有有效控制运营成本，导致了一些不必要的浪费。
对此，我已经开始学习相关的成本控制和运营管理知识，并与财务部门合作，制定出更合理的预算和成本控制计划。
3. 库存管理不够精细：尽管我们引入了库存管理系统，但在实际操作过程中，还是存在了库存管理不够精细的问题。
部分商品的库存过多或者过少，导致了资金的浪费或者销售的滞后。
针对这一问题，我已经制定了相应的计划，改进了库存管理流程，并完善了库存盘点和预警机制。
一、前言自今年年初加入本加油站以来，我本着认真负责的态度，积极参与各项工作，现将半年来的工作情况总结如下：二、工作内容1. 岗位职责履行（1）严格遵守加油站各项规章制度，确保加油站正常运营。
（2）负责加油站加油、售卡、维修、安全等工作。
（3）保持加油站环境卫生，确保顾客满意度。
2. 业务技能提升（1）熟练掌握加油站各项业务操作流程，提高工作效率。
（2）参加加油站组织的业务培训，不断提升自身业务水平。
（3）积极向同事请教，学习其他加油站的成功经验。
3. 顾客服务（1）热情接待每一位顾客，耐心解答顾客疑问。
（2）关注顾客需求，提供个性化服务，提高顾客满意度。
（3）积极参与加油站举办的各类促销活动，吸引更多顾客。
4. 安全生产（1）严格执行加油站安全操作规程，确保加油站安全无事故。
（2）定期检查加油站设备设施，发现问题及时上报并整改。
（3）加强员工安全意识教育，提高员工安全操作技能。
三、工作成果1. 业务量增长在半年时间内，我负责的加油站业务量较去年同期增长20%，创历史新高。
2. 顾客满意度提升通过优化服务流程，提高服务质量，顾客满意度达到90%以上。
3. 安全生产无事故在半年工作中，我负责的加油站未发生任何安全事故，确保了加油站的安全稳定运行。
四、不足与改进1. 不足之处（1）对加油站部分业务流程还不够熟悉，有待进一步提高。
（2）在顾客服务过程中，有时因沟通不畅导致顾客满意度不高。
2. 改进措施（1）加强业务学习，提高自身业务水平。
（2）加强与同事的沟通交流，提高服务质量。
（3）关注顾客需求，提供更加贴心的服务。
五、展望未来在接下来的工作中，我将继续努力，以下是我对未来工作的展望：1. 提高业务水平，更好地为顾客提供服务。
2. 加强与同事的协作，共同推动加油站业务发展。
3. 关注安全生产，确保加油站安全稳定运行。
4. 积极参加各类培训，提升自身综合素质。
总之，在今后的工作中，我将以更加饱满的热情和更高的标准，为加油站的发展贡献自己的力量。
一、前言随着时光的流转，2023年上半年已接近尾声。
在这半年里，我们加油站全体员工在公司领导的正确指导下，紧紧围绕公司发展总体目标，积极应对市场变化，努力提高服务质量，确保了各项工作的顺利开展。
现将上半年工作总结如下：二、销售情况1. 成品油销售情况：截至2023年6月30日，我站共销售汽油XX吨，柴油XX吨，非油品销售额达到XX万元。
与去年同期相比，汽油销量增长XX%，柴油销量增长XX%，非油品销售额增长XX%。
2. 销量波动原因分析：上半年，我站销量波动主要受以下因素影响：- 市场竞争：周边加油站纷纷推出优惠政策，导致部分客户流失。
- 天气因素：上半年气温波动较大，影响了柴油销量。
- 政策调整：国家环保政策调整，部分客户转向使用清洁能源。
三、服务与安全1. 服务质量：上半年，我站始终坚持“顾客至上”的服务理念，全面提升服务质量。
通过开展员工培训、优化服务流程等措施，确保顾客满意度。
2. 安全管理：我站高度重视安全管理，严格执行各项安全规章制度。
上半年，未发生任何安全事故。
四、内部管理1. 团队建设：上半年，我站积极开展团队建设活动，增强员工凝聚力。
通过开展户外拓展、团队聚餐等活动，提高员工归属感。
2. 成本控制：我站加强成本控制，降低运营成本。
通过优化采购流程、节约能源等措施，实现降本增效。
五、存在问题及改进措施1. 问题：上半年，我站销量波动较大，市场竞争激烈。
2. 改进措施：- 加强市场调研，了解客户需求，制定针对性营销策略。
- 优化服务流程，提高服务质量，增强客户粘性。
- 积极开展促销活动，吸引更多客户。
六、下半年工作计划1. 加大市场调研力度，了解客户需求，制定针对性营销策略。
2. 加强团队建设，提高员工凝聚力，提升服务质量。
3. 优化成本控制，降低运营成本，实现降本增效。
4. 加强安全管理，确保安全生产。
总之，2023年上半年，我站全体员工团结一心，努力拼搏，取得了较好的成绩。
在接下来的时间里，我们将继续努力，为实现公司全年目标贡献力量。
加油站半年度工作总结8篇篇1引言随着上半年的结束，我对自己在加油站的工作进行了全面的总结和反思。
通过这半年度的工作，我不仅积累了宝贵的经验，也深刻认识到自己的不足。
以下是我对这半年工作的详细总结。
工作内容1. 日常运营维护* 加油站的日常运营维护是我工作的重点之一。
通过定期检查加油机、油罐等关键设备，我确保了加油站的正常运转。
同时，我严格执行公司的安全操作规程，确保了加油站的安全。
* 在日常维护中，我注重细节，及时处理设备故障，避免了因小失大。
例如，在一次例行检查中，我发现加油机管道存在轻微泄漏，及时进行了维修，避免了可能的安全隐患。
2. 客户服务提升* 提升客户服务质量是我工作的另一重点。
通过定期培训和学习，我提高了自己的服务水平，努力做到热情、周到、专业。
在与客户沟通时，我注重倾听客户需求，提供个性化服务。
* 在一次客户满意度调查中，我发现部分客户对加油站的卫生环境存在意见。
针对这一问题，我立即组织人员进行了环境整治，并取得了显著效果，得到了客户的好评。
3. 市场营销活动* 市场营销是提升加油站竞争力的重要手段。
在上半年，我积极参与了公司组织的各项市场营销活动，如“加油满额送礼品”、“加油打折”等。
这些活动不仅吸引了大量客户，也提高了加油站的销售额。
* 在一次“加油满额送礼品”活动中，我通过精心策划和宣传，活动当天销售额相较于平时增长了XX%，取得了显著的市场效果。
4. 团队建设与培训* 团队建设是提升整体执行力的关键。
在上半年，我注重加强团队成员之间的沟通和协作，定期组织团队成员进行培训和学习，提高了团队的整体素质和执行力。
* 在一次团队培训中，我针对加油站的实际操作情况，设计了丰富的培训内容和实践环节。
通过培训，团队成员的操作技能和安全意识得到了显著提升。
工作亮点与成果1. 成功完成了加油站的日常运营维护任务，确保了加油站的安全和稳定运行。
2. 通过提升客户服务质量，提高了客户满意度，赢得了客户的信任和好评。
加油站半年工作总结尊敬的领导：您好！感谢您的关心与支持。
我是加油站XX片区的工作人员，我在这半年里兢兢业业，努力工作，现就我在加油站的半年工作总结向您汇报如下：一、工作内容及完成情况1. 加油站日常运营管理：我按照公司的规定，认真负责地完成了加油站的日常运营工作，包括值班、油品管理、加油设施维护等，确保加油站的正常运转。
2. 客户服务：我注重与客户的沟通与交流，熟练掌握了各种油品的性能和特点，为客户提供了专业的加油建议，并使他们满意地离开。
我还积极主动地解答客户的问题，提供帮助和指导，传递了加油站的良好形象和服务宗旨。
3. 环境卫生管理：我深入了解环保政策，认真贯彻落实加油站的环保要求，保持加油站环境的整洁与卫生，尽可能减少污染物的排放，为保护地球做出了自己的贡献。
4. 安全防范与风险控制：我时刻保持高度警惕，密切关注加油站周围环境的动态，随时掌握安全知识与技能，并妥善使用各类设备，确保加油站安全无事故地运营。
二、工作亮点1. 服务意识强：我始终以客户的需求和满意度作为工作出发点，不仅在提供加油服务时认真细致，而且也注重解答客户的咨询问题，帮助他们解决困扰。
通过这样的努力，我收获了许多良好的客户评论和口碑。
2. 团队合作好：我注重与同事的良好协作，与他们建立和谐的工作关系，互相支持、互相学习，共同应对工作中的困难和挑战。
在工作中，我愿意主动承担一部分额外的工作任务，提高工作效率，保证工作质量。
3. 学习科能好：我在工作之余，积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提高自身的油品知识和技能水平。
通过努力学习，我不仅加强了自身专业素质，还拓宽了自己的知识面，增加了自己的工作竞争力。
三、存在的问题与改进方案在工作过程中，我也发现了一些问题，例如：沟通效果不佳、工作安排不够合理、团队配合有待加强等。
针对这些问题，我制定了以下改进方案：1. 沟通效果不佳：加强与同事之间的沟通，提高沟通效果和减少误解，尽量做到明确、简明的表达。
上半年加油站个人工作总结上半年，我在加油站工作期间，积极投身工作，努力提高个人能力和团队合作精神，取得了一定的成就。
现结合实际工作情况，对个人工作进行总结如下：一、责任心强，工作积极主动。
作为一名加油站的员工，我始终把工作放在首位，对待每一个工作岗位都尽心尽力。
在上半年的工作中，我始终保持良好的工作态度，准时到岗，认真履行各项工作职责。
在加油环节中，我始终严格按照操作规程来进行操作，确保油品的安全和质量，有效地保护了加油站的形象和利益。
二、严谨细致，注重细节。
加油过程中，我始终保持细致的工作态度，注重每一个细节，确保操作的准确性和安全性。
在加油站日常巡检中，我严格按照规定的步骤和检查项进行巡查，及时发现并解决问题。
同时，我还注重对油品和油机设备进行维护保养，及时清洗、更换损坏的管道和设备，确保加油站设备的正常运行。
三、团队合作，积极配合。
在加油站工作中，团队合作是非常重要的，只有整个团队的配合，才能更好地完成工作任务。
在上半年的工作中，我始终积极配合其他同事，相互帮助，共同完成各项工作任务。
在高峰期，我与同事们密切配合，井然有序地完成加油工作，提高了工作效率，确保了每一位车主的加油需求得到及时满足。
四、服务态度好，与顾客建立良好关系。
作为加油站的员工，与顾客的正面互动非常重要。
在上半年的工作中，我始终保持愉快的工作态度，热情地接待每一位顾客，提供优质的服务。
我注重与顾客的沟通交流，关注并解决他们在加油过程中遇到的问题和需求。
通过与顾客的良好关系，不仅提升了顾客对加油站的满意度，也增加了顾客的忠诚度，为加油站带来了更多的回头客。
五、主动学习，提高专业技能。
在上半年的工作中，我不仅注重工作实践，也积极进行专业技能的学习和提高。
我经常参加加油站组织的培训和学习活动，提升自己的专业知识水平。
同时，我也通过自己的学习和实践，积累了一定的管理和维修经验，提高了工作效率和质量。
综上所述，上半年我在加油站的个人工作总结如上所述。
一、前言随着我国经济的快速发展，石油能源需求日益增长，加油站作为石油能源供应的重要环节，承担着保障能源供应、服务社会的重要责任。
本加油站上半年度在全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
现将上半年度工作总结如下：二、工作回顾1. 市场拓展（1）加大宣传力度，提高加油站知名度。
通过悬挂宣传横幅、发放宣传单、开展促销活动等方式，提高加油站在周边地区的知名度。
（2）加强与周边企业的合作，拓展客户资源。
与物流公司、建筑工地等企业建立合作关系，实现互利共赢。
2. 服务质量提升（1）加强员工培训，提高服务质量。
定期组织员工参加业务培训，提高员工业务水平和综合素质。
（2）优化服务流程，提升客户满意度。
简化加油流程，提高加油效率；增设便民设施，方便客户。
3. 安全生产（1）加强安全管理，落实安全生产责任制。
定期开展安全检查，消除安全隐患。
（2）提高员工安全意识，强化应急处理能力。
定期组织员工进行消防安全、自然灾害等应急演练。
4. 营销策略（1）开展优惠活动，吸引客户。
针对不同客户群体，推出不同优惠活动，提高客户忠诚度。
（2）加强与供应商的合作，降低采购成本。
与供应商建立长期合作关系，争取更优惠的价格。
5. 内部管理（1）加强财务管理，提高资金使用效率。
严格执行财务制度，确保资金安全。
（2）加强设备维护，确保设备正常运行。
定期对设备进行检查、保养，降低故障率。
三、存在的问题1. 市场竞争加剧，客户需求多样化，对加油站服务提出了更高要求。
2. 部分员工业务水平不高，服务质量有待提高。
3. 安全生产压力较大，需进一步加强安全管理。
四、下半年度工作计划1. 深入挖掘客户需求，优化服务内容，提高客户满意度。
2. 加强员工培训，提高员工业务水平和综合素质。
3. 严格落实安全生产责任制，确保安全生产。
4. 积极拓展市场，加强与周边企业的合作，提高市场份额。
5. 优化内部管理，提高资金使用效率，降低成本。
总之，本加油站上半年度在全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
加油站上半年工作总结范文【半年工作总结】20xx年上半年，我站在公司及上级业务主管部门的正确领导下，以公司20xx年度工作会议精神为指导，紧紧围绕公司发展总体目标，立足本职，服务大局，齐心协力，锐意进取，以“保春运、抓服务、保安全”为中心，有力地促进了各项工作的稳步推进，现将有关情况总结如下：一、成品油销售情况20xx年1-6月销售情况表单位：吨今年销售任务为39600吨，其中：汽油3384吨；柴油36216吨。
直至6月30日止，共销售成品油18581.176 吨，占全年任务的46.92%，其中：汽油销售1717.615吨，占全年销售任务的50.76%；柴油16863.899吨，占全年销售任务的46.56%，未达到时间过半任务未过半的目标，其主要原因有以下几点：1、公司制定的目标偏高，今年的销售任务是根据“限量”时期的销量基础上来定的，比20xx年增加50.17%。
2、同行业竞争激烈。
临近许多加油站以降低价格、送水、送手套、打折扣等手段促销，许多司机被表面眼前利益套住，错失进我站加油的几率。
3、我站的销售量与20xx年同期相比虽有较大增长，但从上表中可以看出，从4月份开始销量逐次下滑。
受到新高速通车的影响，北边许多货车逐渐走新高速，路程短，往返时间快，无论是经济上还是时间上都得到了很大的便利。
现在几乎每日销量保持在10万升上下。
下半年及以后的销售形势将会更加严竣，据说2013年九江二桥通车，对我站的销售来说无疑是“雪上加霜”，困难重重，柴油销售将会不同日而喻。
二、夯实基础工作，助推管理水平提升一是抓安全保春运。
由于2月份春运车流的迅猛增长，我站提前做好了应对措施，加强现场管理，管理员坚持到现场监督指导，做到人员调配及时，保障了现场成品油销售的安全及稳定。
加强安全知识的学习，形式多样的开展“七想七不干”、查找身边“十大薄弱环节”等工作，有力地提高了员工的安全意识，使安全工作得以常态化监督。
通过重新梳理修订各类应急预案，强化各类预案演练，半年来组织各项演练10次，月月有演练，全面提高了我站应急处置能力，为安全保驾护航，确保了我站半年来未发生安全、环保等级事故。
二是抓服务树形象。
我站紧紧围绕“打造一流高速公路成品油销售企业”为目标，以“创先争优为民服务”活动为载体，结合“日常考评”为抓手，不断强化员工的服务意识和技能。
员工的精神面貌得到大幅提升，文明用语的使用，双手递发票、找零钱，礼貌送客等服务景象随处可见，活动效果显著。
“为民服务”活动虽已结束，但服务没有停止，我们将继续巩固活动成果，使其内化为我们员工的自觉行为。
不断充实、完善考评内容，杜绝管理盲点。
日常考评以现场和调取录像方式，促使员工按照加油八步法进行规范操作，并从员工的发饰、服装和举止礼仪等细微处进行严格规范，让最好的服务落到实处，以良好的服务吸引顾客。
四是抓数质量践承诺。
我站以落实“质优量足，顾客满意”的质量目标为准则，加强进货验收，从源头把好油品数质量第一关，杜绝油品验收可能出现的一切问题，认真落实“卸油十步法”操作，施行《雨雪天气水高测量记录》、《液位仪手工比对记录》；每月组织人员对加油机进行自校，确保发油质量和精度，半年来未发生一起数质量恶性投诉事件，认真践行了“每一滴油都是承诺”的社会责任。
下半年，我站将紧紧围绕公司既定的各项任务目标，立足安全，积极扩销，巩固为民服务活动取得的成果，在上级部门的关心和指导下，树立信心和决心，以饱满的热情、务实的作风，迎难而上，定会开创出一片新的工作局面。
20xx年7月16日加油站实习总结不知不觉，来到开发区加油站实习已有一个多月。
很庆幸自己能在开发区加油站实习，因为这里让我接触到了一般实习生学不到的东西核算。
有了一些心得。
概括其本质，可以用严、准、细、实、专这五个字来总结。
严，就是要做到对人严，对己严。
虽然每天核对交接班记录与整理各种报表相对繁琐，但作为核算员，需做到一丝不苟地复核，只要发现不规范操作和报表错误，就应及时提醒加油员改正，这点一定要严格把守。
有经验的核算员常说：核算员工作干得好坏，一看附件粘贴就明白。
票据粘贴看似简单，但整齐粘贴不简单。
做好一次很简单，次次做好就不简单了。
每天结账后，核算员都必须及时把一张张原始凭证收集齐全，细心粘贴，做好报账工作。
这就需要核算员对自己严格要求，再繁琐的工作也要做到一丝不苟。
准，就是要做到报表准确无误。
从发票到报表，上面的每一个数字都要认真核对，不管是金额核算还是数量核算，一切都要以原始凭证为准，一分一厘都不能差。
每次报表填写完成后，还要认真核对一遍，做到计算准确、填写清晰，不出一丝纰漏，把好数据关。
细，就是心要细。
手工编制报表的年代，核算员会对报表数据进行仔细核对。
但随着会计电算化的到来，很多报表都有电脑来完成，此时的人们也通常都会认为电脑生成的报表不会错，从而忽视了原始数据和数据核对，进而导致误差。
从这点来看，我们不能把应有的义务推到一边，要审视每一个环节。
实，就是账账相符，账实相符。
为一名加油站核算员，整理出来的数据报表都是第一手资料，所以要符合会计信息质量真实性的要求。
作为一级核算员，更是要管好钱，管好物，理好账，保证资金安全，资产完整。
专，就是具有专业的职业精神。
作为服务行业，核算员接触到的大部分人都是加油站的固定客户，员工形象在很大程度上代表着企业形象。
所以，具有专业的职业精神就尤为重要。
专业，首先要体现热情待客，对于客户的所有疑问尽量一一解答。
另外，要想客户所想，及时核对客户的账户余额；客户账户余额较少时还要及时通知客户；加油站有业务变更时也要提前通知客户，让客户有心理准备。
这是我作为一名实习生的学习心得。
除此之外，我认为加油站财务工作是公司财务工作的源头。
核算员只有认真负责、严格把关，才能为公司提供真实、准确、完整的第一手资料，从而使公司了解到各加油站的真实经营情况。
这就需要核算员不但要有丰富的业务能力，更要有强烈的责任心和道德素养。
第2篇：加油站实习工作总结这个暑假我非常有幸来到昌平的兴寿兴农加油站实习，虽然只有短暂的七天时间，但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。
更重要的是，七天的实习让我增长了不少知识，可谓受益匪浅。
兴寿兴农加油站是直属于中国石油企业的一个中等规模的加油站。
该站的主要成员有：一名站长，一名计量员，一名核算员和四名加油员。
加油站的组建也相当简单。
核心的部分由四大块组成：第一大块是加油区，第二大块是油罐区，第三大块是办公大厅。
其中还包括一个监控室和一个财务室。
第四大块就是工作人员的住处及餐厅。
来到加油站的第一天，就了解到了有关中国石油企业各方面的知识。
中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。
它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。
在XX的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。
中国石油是XX年年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是奉献能源，创造和-谐企业精神：爱国，创业，求实，奉献。
中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和-谐，安全。
中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。
加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。
在加油站里，强调最多的就是安全问题。
加油区的四根大柱上都贴着各种标语：不准吸烟，不准打手机，不准修车等。
意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。
加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服，要穿全棉的。
不准穿带铁钉的鞋。
在给顾客加油时，一定要等司机把车熄火之后才能进行这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂通识教育课吧。
在加油站实习，首先就必须学会加油。
规范的加油操作被称为加油十三步曲。
实习的第二天，站长就派了一个男加油员来教我们。
他先给我们示范，时不时给我们纠正错误。
我们也学得不亦乐乎。
所谓加油十三步曲：第一步，迎候。
第二步，指引车向。
第三步，给司机开启车门。
询问是否加满。
第四步，为车主开启油箱盖。
第五步，预置油量。
第六部，取下加油枪。
第七部，加油。
第八步，收好加油枪。
第九部，拧上油箱盖。
第十步，为车主擦车。
第十一步，提示付款。
第十二步，开发票。
第十三步，清洁场地。
我们要把这十三步的每一个动作做到位，做规范确实不是一件容易的事。
接下来，我们初步的认识及了解了加油机。
加油机的前后面分别显示着三行数字：油量，金额及单价。
在加油机的右侧有一个不大的显示屏，旁边是一些按键。
这些主要是用来预置油量的。
掌握这些其实是为我们实习加油打基础的。
清楚地记得我第一次实习加油，之前的取枪，插入油箱的步骤都没出问题。
由于我加油的车是一个小型的卡车，像这种柴油车的油箱喜欢呛油，要特别注意。
我心中不免有些恐慌，不过还是尽量镇定。
双手紧握着加油枪，即不敢定枪也不敢把油量控大。
只能加一会停一会，快加满的时候。
突然一股油葱油箱喷了出来，溅了一地。
当时的心情不能言传，我连忙向车主赔罪。
并收好加油枪清理油箱口。
加油员见状出来跟车主解释我们是实习生。
还不住地安慰：这种情况是难免发生的，何况是初次，以后熟练有经验就好了。
在加油站里学到的第二件事就是开发票。
据我自己所体验到的，开发票就是要细心，特别是一些微小的地方，一定要注意到。
稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。
总之，大概要注意这些方面：一，填写金额时要区分大小写，不能涂改，否则作废。
二，在所填金额前要封顶。
三，注意所填单位和开发票的日期。
开发票还需要讲究速度，要快要准。
我们还学习了测油。
很遗憾由于汽油味太重受不了，所以没有亲手操作。
只是看计量员给我们示范了一次。
实习的最后两天安排我们学习财务方面的内容。
要掌握财务管理的知识濒废一朝一夕的事，就算掌握财务室里的仪器也要花很长时间。
我们首先看加油站里的会计师给我们演示了一天的财务管理。
一天的管理分白班和夜班两个时间段。
其中每一个时间段的财务状况都要汇总一次。
一天结束后财务总结的报告就会从电脑的打印机里面打印出来。
最后又通过传真机将报告上的数据保存并传送回分公司。
财务管理知识要学得实在太多，一些的专业基础还需要在今后的学习中去了解掌握。
这次在加油站的实习让我对财务管理这个专业加深了兴趣，无疑是对自己以后学习的一次推动。
七天的实习结束了，回顾一下，意外地发现自己还有这两方面的收获。
第一，对油的了解，加油站的油分为汽油和柴油两种。
目前使用的汽油有90#，93#，97#三个型号。
油的质量依次增高，价格也随之增长。
使用的柴油主要是0#，5#，-10#，-20#。
柴油型号的划分是依据冷凝点的不同而划分的，它的单价随型号的降低而升高。
这点与汽油刚好相反。
第二，是对车的型号的认识。
以前只知道分清货车卡车的不同。
并不注意它们的品牌，特别是轿车的品牌，而现在却能叫上好多。
