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急诊科年终的工作总结6篇篇1一年来，急诊科在医院的正确领导及支持下，不断解放思想，更新观念，狠抓落实，圆满地完成了各项任务。
现将一年来的工作总结如下：一、政治思想及医德医风建设急诊科是医院的前沿阵地，急诊科工作人员的言行举止、服务态度，直接影响到医院的形象和声誉。
因此，急诊科工作人员必须树立良好的职业道德，以高度的事业心和责任感，急病人所急，想病人所想。
我们要求工作人员做到“五心”，即：爱心、耐心、细心、责任心和同情心。
同时，在日常工作中，我们还经常组织学习相关法律法规，以不断提高工作人员的法律意识和法制观念，做到知法守法，严格依法办事。
二、医疗业务方面在门诊工作中，我们严格执行首诊负责制，对所有来诊病人都进行认真仔细的病史询问和体格检查，全面收集病史资料，并认真记录。
同时，我们还严格执行三级医师负责制，在医疗过程中做到严、细、实。
在门诊病历的书写上，我们要求工作人员认真仔细地书写门诊病历，详细记录病人的主诉、现病史、既往史、阳性体征、阴性体征及必要的辅助检查等，做到记录详细、书写规范。
同时，我们还要求工作人员在门诊工作中做到热情接待病人，耐心解答问题，仔细检查病人，合理开具处方。
在急诊抢救工作中，我们严格执行抢救程序和预案，严格执行无菌操作和三查七对制度，严格遵守交接班制度。
在抢救过程中，我们要求工作人员认真仔细地观察病情变化，及时处理各种意外情况，并认真做好抢救记录。
三、科室管理及持续改进工作急诊科是医院的重要科室之一，承担着繁重的急救任务。
因此，急诊科的管理及持续改进工作至关重要。
我们要求工作人员必须严格遵守医院各项规章制度，按时上下班，不迟到早退。
同时，我们还要求工作人员必须加强业务学习，不断提高业务水平。
此外，我们还定期组织召开科务会和业务学习会，讨论科室工作中存在的问题和不足，并针对问题进行整改和改进。
同时，我们还要求工作人员必须认真填写各种记录和报表，做到记录真实、准确、完整。
四、存在的问题及改进措施虽然我们在工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和不足。
2018年急诊科工作总结2018年即将过去，回顾过去1年，急诊科各项工作有了很大进步。
全科同志共同努力，在人员不足情况下（1名主任医和1名副主任医师师赴美国学习，1年），圆满完成了急诊患儿诊治、危重抢救、全院除特诊、感染门诊外的所有门诊输液治疗、重症监护、新生儿诊治、科研和临床教学等一系列日常工作。
开展了多项新的服务和临床诊疗技术，申请了儿科重症医学国家重点专科，初评获得通过，申请了新的科研项目，在研课题进展顺利。
年初，继续完成了甲型H1N1流感危重症监护救治工作，直至3月初方告一段落。
紧接春季重症腺病毒肺炎救治开始，ICU共收治危重腺病毒肺炎13例，机械通气治疗13例，2例病死，治愈好转率达84.6%。
夏季开展了危重手足口病救治，共救治机械通气危重手足口病7例。
承担了危重手足口病全市会诊及外省市支援工作，均圆满完成，收到受援单位和上级派出单位的一致好评。
一、人员情况急诊科有工作岗位113个，包括急诊室、一病区、血气室。
医疗岗位主任医师4人，副主任医师6人，主治医师4人，专业住院医师13人，其中3人为今年新入住院医师（硕士1人，本科2人），总计27人。
余为轮转住院医师和进修医师。
急诊科护理岗位总计81人，在编护士43人，非编护士38人。
包括副主任护师1人，主管护师8人，护师35人，护士37人，全部注册。
一病区ICU 25人（在编护士13人，非编护士12人）人，新生儿15人（在编护士10人，非编护士5人），主管护师6人，护师21人，护士13人。
急诊室护理岗位40人（在编护士19人，非编护士21人），主管护师4人，护师13人，护士23人。
科护士长1人。
人员变动情况：与2009年相比，护理岗位增加8人，为合同制护士。
原在编护士调离1人，3名合同制护士辞职；调入转正合同护士1人，补充合同护士11人。
由于工作环境差，工作负荷量大，奖金收入低，稳定护理队伍成为科内护理管理的关键环节。
血气实验室技术员1人，检验师1人。
2018急诊科护士长年终工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y撰写人：XXX职务：XXX时间：20XX年XX月XX日22018急诊科护士长年终工作总结时光荏苒，岁月如梭。
转眼之间，又到了XX年的年终岁尾 .做为一名急诊科护士，我们肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。
在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围在XX年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。
工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。
按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏第2 页共5 页术、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
急诊科年终工作总结急诊科年终工作总结范文（精选5篇）日子如同白驹过隙，不经意间，一年的工作即将收尾，在这一年中，我们的工作能力、经验都有所成长，感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。
那么如何把一年一度的总结写出新花样呢？下面是小编为大家整理的急诊科年终工作总结范文（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
急诊科年终工作总结1时光如白驹过隙，20xx年末又至，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
较好的完成了20xx年度的工作任务。
具体情况作以述职：一、思想道德方面在思想上加强学习提高理论和业务素养。
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势。
在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。
二、专业知识方面信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步，20xx年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用业余时间完成了护理中级职称考试，通过了计算机职称考试，本科在读，参加急诊心肺复苏学习班，参加急救包扎学习班，参加护士礼仪学习班。
三、工作能力方面对工作热爱，心不累则身不累，像蚂蚁一样工作，像蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。
我院的住院病人以老年长期卧床，生活不能自理为主，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生固然充满了喜悦，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。
急诊科年度工作总结的范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，急诊科作为医院的窗口科室，肩负着病患抢救、应急处理的重要任务。
在全体医护人员的共同努力下，我们顺利完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下，以梳理经验，查找不足，为今后的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 急救服务本年度，急诊科共接诊患者XX余例，抢救各类急危重症患者XX余例。
成功救治了多起突发公共卫生事件，如突发心脏病、急性中毒、严重创伤等。
通过不断优化急救流程，提高急救效率，为患者提供了及时、高效的医疗服务。
2. 医护团队建设本年度，我们加强医护人员的培训和技能提升，通过组织各类学术讲座、技能培训、模拟演练等活动，提高了团队的整体素质。
同时，加强与上级医院及同行的交流合作，学习先进经验，提高急诊科的业务水平。
3. 科研与教学工作在科研方面，急诊科积极参与科研项目，发表学术论文X篇。
在教学方面，我们承担了医学院校学生的实习任务及医院内部医护人员的培训工作。
通过教学与科研活动，提高了医护人员的专业素养和教学质量。
4. 设备管理本年度，我们加强了急诊科设备的管理与维护，确保设备处于良好状态。
同时，积极申请更新设备，提高急诊科的诊疗水平。
三、工作亮点与特色1. 优化急救流程本年度，我们根据急诊患者的特点，进一步优化了急救流程。
通过减少环节、提高效率，为患者提供更加快速、高效的医疗服务。
2. 急诊信息化系统建设篇2一、引言在过去的一年中，急诊科作为医院的“前线”科室，承担着抢救危重患者的重大责任。
在此，我们对急诊科年度工作进行总结，以期不断提高科室服务质量，确保医疗安全。
二、工作内容及成果1. 急诊接诊情况本年度急诊科共接诊患者XX余例，其中危重患者占比XX%。
经过全体医护人员的共同努力，成功抢救了XX%的危重患者。
2. 急救培训为提高医护人员急救技能，本年度共组织XX次急救技能培训，参与人数达XX人次。
培训内容包括心肺复苏、急救药物使用等。
急诊科年度工作总结范文5篇第1篇示例：急诊科作为医院重要的临床科室，是救治急危重病人的重要门诊，每天都承担着巨大的医疗压力和风险。
在过去的一年里，急诊科医护团队兢兢业业，勇于担当，克服重重困难，取得了一系列的成绩。
在此年度工作总结中，我们将回顾和总结过去一年的工作，展望未来，共同努力，谱写急诊科美好的明天。
一、急诊科年度工作总结1. 服务工作突出，患者满意度提升。
急诊科医护团队秉承“以病人为中心”的宗旨，坚持高效、精细、温暖的服务理念，及时有效地为每一位急诊患者提供优质医疗服务。
患者满意度不断提升，得到了广大患者及家属的好评。
2. 临床质量稳步提升。
临床质量是医院的生命线，急诊科医护团队通过不懈努力，加强临床技能培训，不断提升自身的临床水平和服务质量，使医疗事故率明显下降，抢救成功率明显提升。
3. 专业服务能力提高。
急诊科医护团队在过去一年里，紧跟医学发展的最新动态，不断学习、研究新技术，提高自身专业知识和技能水平，为患者提供更加专业化、个性化的医疗服务。
4. 患者安全管理不断完善。
患者安全是医院工作的重中之重，急诊科医护团队建立完善患者安全管理体系，不断加强患者安全意识，及时发现并纠正潜在的安全风险，保障患者的生命安全。
5. 科研工作持续推进。
急诊科医护团队积极参与科研项目，开展临床研究，推广科学实践，提高科研水平，为急诊医学领域的发展做出了积极贡献。
6. 团队合作精神浓厚。
急诊科医护团队形成了团结协作、互帮互助的良好工作氛围，共同面对工作中的困难和挑战，携手前行，取得了可喜的成绩。
二、急诊科未来发展展望1. 进一步优化服务流程，提高服务效率。
急诊科将进一步优化服务流程，提高服务效率，缩短患者等待时间，提高工作效率，让每一位患者真正感受到我们的关怀与温暖。
2. 加强团队建设，提升综合素质。
急诊科将进一步加强团队建设，提升医护人员综合素质和专业技能，使每一位队员都能在实践中不断进步，为患者提供更加优质的服务。
2024年医院急诊科工作总结及2024年工作计划引言急诊科作为医院的重要科室之一，负责对急需治疗和救治的患者进行医疗救护。
2018年是急诊科迎来了困难和挑战的一年。
我们面临着庞大的患者需求以及医疗资源紧张的问题，但我们的团队依然努力工作，为患者提供了高水平的医疗服务。
一、2018年工作总结1. 提高医疗服务质量我们增加了医护人员的培训和学习机会，提高了其专业水平和技能，进一步提高了急诊科的医疗服务质量。
2. 完善医疗工作流程我们优化了急诊科的工作流程，提高了患者就诊的效率，缩短了候诊时间，并且加强了与其他科室的协作，提高了医疗救护的效果。
3. 加强医患沟通我们加强了与患者家属的沟通，重视患者家属的需求，在医疗救护的同时，提供人性化的服务，增强了患者的满意度。
二、2024年工作计划1.提高医疗服务质量在2024年，我们将进一步提高医护人员的专业水平，加强团队协作，提高医疗技术水平，为患者提供更高水平的医疗服务。
2. 完善医疗工作流程我们将进一步优化急诊科的工作流程，充分利用信息化技术，提高患者就诊效率，缩短候诊时间。
同时，加强与其他科室的协作，提高医疗救护效果。
3.加强医患沟通在2024年，我们将继续加强与患者家属的沟通，关注患者家属的需求，提供更加人性化的服务，提高患者的满意度。
4.加强技术设备和人员培训我们将加强技术设备的更新和维护，提高急诊科的技术设备水平，为患者提供更好的医疗救护条件。
同时，我们将继续加强医护人员的培训和学习，提高他们的专业水平和技能。
5.加强科研和学术交流我们将积极参与相关科研项目，推动科研成果的转化，提高急诊科的学术水平。
同时，加强与其他医院和学术机构的合作和交流，互相学习，共同提高。
结语2024年，急诊科将继续坚持以患者为中心的理念，提供高水平、高质量的医疗服务。
我们将进一步提高医护人员的专业水平，完善工作流程，加强医患沟通，加强技术设备和人员培训，加强科研和学术交流。
2018急诊医生年度工作总结姓名：XXX部门：XXX日期：XXX2018急诊医生年度工作总结搜集整理建立健全了一系列护理规章制度。
规范各种护理文书，开展整体护理工作。
努力改善服务态度，提高服务质量。
加强了对每一位护士的“三基三严”教育，重点加强对操作技能的培训。
加强院感管理工作，有效控制医院感染事件发生。
感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。
对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。
因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。
如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。
坚持三级医师查房制度，对相关病例及时进行业务讨论，提高全科医护人员的急救水平。
为适应现代医疗市场的发展，今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命，5分钟安排急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。
我们不仅有良好的服务态度，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。
最后，希望我们医疗行业的服务能够越加完善，让更多患者可以放心、安心、舒心地在我们这里接受治疗，然后开心而归。
急诊医生年度工作总结【2】大家都知道抢救室是一种什么样的工作性质，与时间赛跑，与死神搏斗，病人的病情比较重、复杂，变化比较迅速。
刚被分到急诊抢救室的时候，自己很多时候的状态是站在那里，像个木头，我的老师们也是第 2 页共 7 页第一次接触男同事，这种状态也是很微妙的，但通过老师们的耐心、细心的教导，自己虚心的学习，我很快的掌握了一些常见病的急救技能。
记得刚入科不久的一个中午，我们抢救室值班的医生是位身材比较苗条的女性，120送来一位身宽体胖的患者，送来的时候已经呼吸心跳停止，需立即进行抢救，可摆在面前最困难的问题不是抢救而是怎样将这位患者搬到床上，这时，我们男同事的优势是显而易见的。
急诊科年末考核工作总结范文5篇篇1一、引言作为急诊科团队，我们在过去一年中面临着巨大的挑战和压力，不断应对各类紧急情况。
通过全科室人员的共同努力，我们取得了一定的成绩。
在此，对急诊科一年来的工作进行认真总结，以期更好地服务于患者，提高医疗服务质量。
二、工作内容及成果1. 接诊情况过去一年，急诊科共接诊患者XX余人次，其中急危重症患者占比XX%。
我们成功救治了多起突发状况，如心肌梗塞、脑卒中、严重创伤等，有效保障了患者的生命安全。
2. 急救队伍建设为提升急救能力，我们加强了对急诊医师、护士及工作人员的培训和考核。
全年组织各类培训活动XX余次，提高了团队的急救技能和应急处置能力。
此外，我们还与多家医院及专业机构建立合作关系，开展技术交流，提升急诊科的医疗水平。
3. 急诊绿色通道的优化为缩短患者抢救时间，我们对急诊绿色通道进行了优化。
通过加强与院前急救的沟通协作，实现了患者信息的及时传递，提高了急救效率。
同时，我们还对急诊手术室、重症监护室等关键科室进行了改造升级，为患者提供更加优质的医疗服务。
4. 急诊科研及学术活动一年来，急诊科积极参与各类科研及学术活动，发表学术论文XX 余篇。
我们还申报了多项科研项目，旨在提高急危重症患者的救治成功率及预后生活质量。
此外，我们还积极参与国内外学术交流会议，引进先进理念和技术，推动科室发展。
三、工作不足及改进措施1. 人员配备不足目前，急诊科医护人员配备仍存在不足，导致工作压力较大。
为解决这一问题，我们将积极申请增加医护人员编制，提高团队整体实力。
2. 急诊设备更新滞后部分急诊设备已使用多年，存在老化现象。
为确保患者救治效果，我们将制定设备更新计划，逐步购置先进设备，提高诊疗水平。
四、心得体会与反思过去一年，急诊科团队在面临挑战和压力的同时，也取得了显著的成果。
我们深知，要想提高医疗服务质量，必须不断学习、不断进步。
在新的一年里，我们将继续努力，加强与各部门的协作，提升急诊科的医疗水平和服务质量。
急诊科年终工作总结范文5篇篇1引言过去的一年，急诊科在院领导的关心和指导下，全体医护人员共同努力，圆满完成了各项工作任务。
现将全年工作汇报如下：一、工作完成情况1. 业务工作（1）全年急诊接诊患者人数达XX人次，较去年增长XX%，其中急诊住院患者人数为XX人次，较去年增长XX%。
（2）全年完成急诊手术XX例，其中部分复杂手术填补了医院空白，如：急诊脾切除术、急诊胆道探查术等。
（3）加强了急诊绿色通道的建设，完善了绿色通道流程，提高了急诊抢救效率。
全年共救治危重患者XX人次，其中成功抢救了多例严重车祸、中毒等患者。
2. 教学工作（1）全年共承担医学院校临床教学任务XX学时，接待实习医生XX人次，组织急诊科医护人员参加医院及医学院校组织的各类学术讲座和培训活动XX次。
（2）加强了与上级医院的交流与合作，先后派医护人员到XX医院、XX医院进修学习，提高了急诊科医护人员的业务水平。
3. 科研工作（1）全年共发表急诊科论文XX篇，其中核心期刊发表论文XX篇，参加了国际学术会议并发表演讲XX次。
（2）完成了多项科研项目，其中《急诊科信息化建设与应用》获得了医院科技进步奖一等奖。
二、存在的问题和不足1. 人员配备不足尽管医院对急诊科投入了大量的人力物力，但目前急诊科医护人员配备仍显得不足。
医护人员工作强度大，影响了服务质量。
建议医院能够增加急诊科医护人员编制，提高人员配备水平。
2. 绿色通道流程仍需优化尽管急诊科已经建立了绿色通道流程，但在实际运行中仍存在一些不畅之处。
建议医院能够进一步优化绿色通道流程，提高抢救效率。
同时，建议医院加大对急诊科硬件设施的投入，如增加床位、购置呼吸机等设备，以适应日益增长的急诊患者需求。
3. 科研水平有待提高目前急诊科的科研水平与上级医院相比仍有较大差距。
建议医院能够加强对急诊科科研工作的支持力度，如增加科研经费、举办学术讲座等措施，提高急诊科医护人员的科研水平。
同时，也希望医护人员能够积极投身科研工作，多出成果、出好成果。
2018急诊科年终工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y
撰写人：XXX
职务：XXX
时间：20XX年XX月XX日
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2018急诊科年终工作总结
自xx年3月26日医院整体搬迁到新址后，就医环境和布局明显改善。
急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。
开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。
一、科室的基本概况：
全科医护人员共18人：副主任医师2 人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人;每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。
门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。
急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。
现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。
二、xx、9年工作主要开展情况：
(一)业务工作开展情况：
1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。
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2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合(副班没在，主班负责)、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到有医师在。
3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。
4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红肩带，专门负责给病人导诊，方便群众看病能找对诊断室，改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。
5、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨，输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃，让病人输完液或有事可以直接伸手按铃，改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等)，既方便病人又方便护士，即使病人多而忙时，仍然是忙而不乱。
6、“120”救护中心成立后，实行24小时值班，两个司机分正副班，主班负责出诊，副班实行听诊，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机，两辆救护车24小时在医院待命，保证救护电话铃响三声有人接电话，90秒内医师、护士和车出诊。
杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。
自今年5月份以来，加强对救护车辆的管理，现规定救护车停在
医院内，司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。
重新树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。
综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年(xx年)共接诊人数19776人次(平均每天就诊人数50—60人次)，留观输液人次11066 人次(平均每天留观人数30—40人次)，清创蓬合(包括拆线、换药)共 568人次，“120”出诊共466 人次(平均每天出诊1—2次)，抽胸水 67 人次，抽腹水 48人次，局部封闭针56人次。
我科的经济效益和社会效益稳步上升。
(二)制定了各种制度并上墙，具体如下：
1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等;
2、完善了几种急危重症疾病的抢救程图：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等;
3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图;
4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度;
5、制作了急诊科的健康宣教宣传栏和急诊科的基本情况及医护人员的简介;
6、建立“120”急救中心的网络医院，明确网络医院职责;
7、建立各种转诊知情协议书，完善转诊制度，防范医疗纠纷;
(三)抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围;
全科人员在理论上认真学习十七报告精神，深刻理理解“xx 大”精神实质，学习各种医疗法律法规(如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等)。
同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和捐赠活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。
(四)加强业务技术培训，提高抢救能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训，例如：本人到昆明参加《xx年第三届中国急诊急救医师年会》回来后，及时给科室医护人员讲课，同时还在大会议室给全院职工介绍的《非麻醉人员的紧急气道处理》、《急危重症病人的转运》、《微创气管切开术录像》，以及急诊科护士长杨蓉到省人民医院学习后回来介绍的《现代护理管理》，在科室形成良好的学习风气，相互交流，能及时了解先进的急救技术，以便提高急救能力。
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感谢您的耐心观看！
T h a n k y o u f o r w a t c h i n g！
祝您：工作顺利！
仅供参考。
