向上管理技巧
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向上管理的一些方法1、尊重领导,他当上领导,肯定有比较厉害的地方值得自己学习。
所以对于平时领导的批评,要有一定的抗挫折与反脆弱能力,不要因为委屈而过多抱怨领导。
2、主动汇报成绩,要让领导知道。
要定期沟通,通过持续频繁的汇报成绩,让领导感觉你一直在做事情,做了很多成绩。
很多人认为老板会知道你做的事情,其实领导是很忙的,平时很多小事他压根就记不住,他能记住的就是你频繁给他汇报成绩的那种感觉和印象。
3、能帮领导补位,不是执行指示的机器人既要听话,也要有自己的想法,心态上要把自己当成合作伙伴。
领导很忙,他可能更关心一些宏观的事情,对细节并不一定很清楚,决策也许不那么精准。
你们是一个团队的,你要对细节把关,要能帮领导想得更清晰一些,避免领导决策出错。
4、职权界限分明,要做到不越线平时不能擅自行事,一方面是不能损害领导权威,另一方面是有可能因为你的信息不够,导致你对问题的把握不全面。
因此,遇到问题的时候,你最好准备几种方案,让领导做决策。
4、职权界限分明,要做到不越线平时不能擅自行事,一方面是不能损害领导权威,另一方面是有可能因为你的信息不够,导致你对问题的把握不全面。
因此,遇到问题的时候,你最好准备几种方案,让领导做决策。
5、业绩才是安身立命的根本领导虽然有时会因为个人偏好喜欢某些人,但因为他要对整个团队负责,肯定也需要有能打的人帮他撑起业绩的。
感恩是留住贵人的终极奥秘,也许你多次跳槽后,跟之前的领导已经没什么交集了。
但要懂得感恩,平时工作上有什么变动,可以跟领导发个消息,告诉他你去了哪,负责哪块事情了,感恩他之前的指导与栽培。
也许日后哪一天,他有好机会需要招兵买马,或者有些重要资源可以介绍给你,前上司是你很重要的资产,可以一直保持联系。
项目经理:如何做好向上管理?项目经理除了向下管理,对团队负责外,也要学会向上管理,争取领导的支持,这样才能让项目顺利进行,同时也有益于个人职业发展。
当然,这就涉及向上管理的艺术了。
万事万物无不遵循自然规律,处于协调发展的平衡美学中。
在《易经》“乾坤”之道中,乾卦是“领导之道”,坤卦是“支撑之道”。
很显然,向上管理就是项目成功的“支撑之道”。
向上管理的书籍有很多,笔者就不一一列举了。
下面笔者结合自己亲身体会来谈谈如何利用10个小妙招来实现向上管理,有效支撑你的领导吧。
一.开发积极的关系如同项目相关方管理一样,项目经理需要与领导建立一种积极的关系,实现可持续发展。
加州大学伯克利分校人力资源职业发展中心提到了向上管理的关系构建方法,项目经理可以参照在沟通时向领导提出以下问题:(1)您会如何描述您的管理风格?(2)您对团队的目标及优先级是怎样的?(3)您对最佳表现者的定义是什么?(4)团队的成功对您来说是什么样的?您如何期待该团队帮助实现我们组织的目标?(5)您更偏好我以邮件方式和您沟通,还是面对面沟通?(6)您希望多久以团队形式与我们会面,以及多久一次进行一对一会面?二.拥抱领导的使命并支持他们成功有时,领导下达了一个任务,项目经理不要嫌时间紧、任务重,而要积极拥抱领导的使命,将其视为己任,并支持他们。
领导的成功,也是项目经理的成功。
毕竟身处在同一组织,大家有着共同的使命感,项目经理要有团队意识。
三.理解领导的目标和预期成果为了拥抱领导的使命并支持他们成功,项目经理有必要理解领导的目标及预期。
有时候,领导下达了一个指令,而这个指令往往是一句话或很模糊的概念。
如果项目经理不知道领导的具体要求是什么,不妨开诚布公,把自己对此项任务的想法主动和领导说,进一步了解领导的目标,看是否与领导预期一致。
四.预知领导的需求如果项目经理已经同领导建立了良好的信任关系,并已经理解了他们的目标与期望,那么他更可能提前预知领导当下或今后的需求是什么。
向上管理的7个实战技巧助你职场晋升向上管理是指下属或同事通过有效的沟通和行为方式,与上级建立良好的工作关系,共同实现工作目标。
向上管理不仅可以提升个人的职业发展,也可以促进团队的合作和进步。
下面是七个实战技巧,可助你在职场中实现晋升。
1.建立良好的沟通渠道良好的沟通是向上管理的基础。
与上级保持密切的工作沟通,及时向其汇报工作进展,寻求帮助和反馈。
确保沟通信息准确、清晰、全面,并且要尊重上级的意见和决策。
2.理解上级的期望和需求了解上级对你的期望和需求,是向上管理的关键。
主动与上级进行对话,了解上级对工作的具体要求和预期目标,以此为基础制定自己的工作计划和目标,努力实现上级的期望。
3.展现积极主动的态度向上管理需要主动承担责任,展现积极主动的态度。
主动关注工作中的问题和挑战,并提出解决方案。
主动参与项目和任务,展现个人的能力和才华。
向上级展示你可信赖和值得提拔的优秀品质。
4.建立信任和尊重信任和尊重对于向上管理至关重要。
始终保持诚实、可靠和守信的原则,与上级保持良好的关系。
尊重上级的决策和意见,不轻易质疑和批评。
建立起上级对你的信任和尊重,使其愿意给予更多的机会和挑战。
5.持续学习和自我提升积极学习和自我提升是向上管理中不可或缺的一环。
持续学习新知识和技能,关注行业和企业的最新发展。
参加培训和学习机会,提升自己在工作中的竞争力。
展现持续学习和成长的态度,使上级看到你的进步和潜力。
6.善于解决问题和危机处理在工作中,问题和危机是难以避免的。
作为向上管理者,善于解决问题和处理危机,是展现领导才能的重要表现。
面对问题和危机时,要冷静分析、迅速反应,并提出有效的解决方案。
展现出解决问题的能力和决策能力,获得上级的赞许和肯定。
7.建立合作伙伴关系积极与同事建立合作伙伴关系,互相支持和帮助,是向上管理的关键。
与同事建立良好的工作关系,共同解决问题和完成任务。
展现出良好的团队合作精神和领导力,同时也为上级展示你的协作和管理能力。
向上管理三诀窍引言向上管理是指员工或下属如何有效地与上级领导进行沟通、协调和管理的技巧。
良好的向上管理能够提高工作效率、加强团队合作,对个人职业发展也起到积极的推动作用。
本文将介绍三个向上管理的关键诀窍,并提供实用的建议和技巧,帮助您在职场中更好地向上管理。
一、理解上级领导和组织目标向上管理的第一个诀窍是要深入理解上级领导和组织的目标。
只有明确了上级领导的期望和组织的目标,才能有针对性地进行管理和沟通。
以下是实现这一诀窍的几个关键步骤:1. 学习领导风格和价值观了解上级领导的个人风格和价值观是向上管理的重要前提。
可以通过观察和与其交流,了解其对工作的期望和偏好。
了解领导的工作方式和特点,可以更好地适应其管理风格,提高工作效率。
2. 研究组织的愿景和目标了解组织的整体愿景和目标对于向上管理也至关重要。
通过研究组织的战略计划、公司文化和目标设定,可以更好地了解组织的优先事项和期望。
这样,就能够将个人的工作与组织的目标紧密结合起来,确保个人的工作在组织层面上有所贡献。
3. 沟通与反馈积极主动地与上级领导进行沟通和反馈也是理解其期望的重要途径。
定期与上级进行交流,分享工作进展和成果,寻求反馈和建议。
这样可以建立一个良好的工作关系,增加对上级领导的了解,从而更好地理解其期望,提升向上管理的效果。
二、建立有效的工作关系向上管理的第二个诀窍是建立有效的工作关系。
良好的工作关系可以提高沟通效率、减少摩擦,并增强工作合作。
以下是几个实用的方法和技巧:1. 赢得上级信任建立信任是建立有效工作关系的基础。
要赢得上级领导的信任,需要展示出诚实、可靠和负责任的品质。
始终如一地按时完成工作,遵守承诺,展现出专业素养和高效能力。
2. 主动寻求支持和反馈建立工作关系的一个重要方面是主动寻求上级的支持和反馈。
当遇到问题或困难时,及时向上级寻求帮助和指导。
接受上级的反馈和批评,并努力改进自己的工作表现。
展现出积极主动的态度,将个人的成功与上级领导的支持和指导联系在一起。
向上管理的技巧
1.目标设定:向上管理需要明确目标,了解上级的期望和要求,制定可行的计划和目标,以达成预期的效果。
2. 沟通能力:在向上管理中,沟通技巧是至关重要的,必须能
够清晰地表达自己的想法和看法,以及有效地倾听上级的建议和反馈。
3. 适应能力:向上管理需要具备适应性,即能够根据上级的习
惯和风格进行调整,以便更好地与上级沟通和合作。
4. 情商:向上管理需要具备一定的情商,能够理解上级的情绪
和需要,维护好双方的关系,以便更好地合作。
5. 自我管理:向上管理需要具备自我管理的能力,即能够有效
地管理自己的情绪和行为,保持冷静和专业,做出明智的决策。
6. 团队合作:向上管理中,与团队成员的合作也是非常重要的,需要建立良好的团队关系,以达成共同目标。
7. 自我反思:向上管理需要具备自我反思的能力,及时总结自
己的经验和教训,不断改进自己,提高向上管理的效果。
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向上管理的具体操作方法一、了解上级需求向上管理的前提是了解和掌握上级的需求和期望。
要主动与上级沟通,了解其工作重点和目标,明确工作方向和期望成果。
通过深入了解上级的需求,可以更好地调整自己的工作重点和方向,以满足上级的要求。
二、有效沟通有效沟通是实现向上管理的关键。
要定期向上级汇报工作进展情况,及时反馈问题和困难,积极寻求解决方案。
同时,要主动倾听上级的意见和建议,及时反馈并执行上级的决策。
在沟通过程中,要使用简洁明了的语言,确保信息传递的准确性和及时性。
三、适应上级风格每个人都有自己的工作风格和习惯,作为下属要主动适应上级的风格。
要了解上级的沟通方式、决策方式和工作习惯,尽可能地配合上级的工作方式,提高工作效率。
同时,要注意尊重上级的权威,不要试图改变上级的工作风格,而是努力适应并融入其中。
四、主动汇报工作向上管理要求下属主动汇报工作进展情况。
要定期向上级汇报工作进展,及时反馈问题和困难,并提出解决方案。
同时,要提供有价值的工作成果和亮点,让上级了解你的工作成绩和价值。
在汇报工作时,要注意突出重点,简明扼要地阐述问题本质和解决方案。
五、协助上级决策作为下属,要积极协助上级进行决策。
要了解上级的需求和目标,为其提供有价值的信息和建议。
同时,要在决策过程中积极跟进并落实决策,确保决策的有效执行。
在协助上级决策时,要注意保持专业性和独立性,不要盲从或推卸责任。
六、解决上级难题作为下属,要主动关注上级的工作难题,并积极提供解决方案。
要站在上级的角度思考问题,提供切实可行的建议和方案。
同时,要及时反馈问题和困难,与上级一起探讨解决方案。
在解决难题时,要注意沟通协调和资源整合,确保问题得到妥善解决。
七、建立信任关系向上管理的核心是建立与上级之间的信任关系。
要诚实守信、认真工作、及时反馈、主动沟通,赢得上级的信任和支持。
同时,要注意维护好与上级的关系,尊重其工作和生活上的需求,建立互相信任、互相支持的良好工作氛围。
向上管理沟通话术技巧沟通是每个人日常工作中不可或缺的一部分。
而对于向上管理来说,良好的沟通则是取得成功的关键。
通过有效的沟通,可以有效地传达想法、获取支持、解决问题和建立良好的关系。
本文将介绍几种向上管理沟通的话术技巧,帮助你在工作中更好地与上级进行沟通。
第一,倾听与理解。
在与上级进行沟通时,首先要倾听。
倾听是有效沟通的基础,它能让你更好地理解对方的需求和期望,并且展示出你对对方的尊重。
当上级发表意见或提出问题时,要耐心倾听,不要急于打断或驳斥。
试着理解他们的观点和感受,并在回应时表达理解和尊重,这样才能更好地建立信任和合作关系。
第二,清晰表达。
向上级传达自己的想法和观点时,要保持清晰明了。
使用简洁明了的语言,避免使用行业术语或太过专业的词汇,以免让对方产生困惑。
在表达自己的意见时,要有条理,并注重重点。
可以使用一些实例或案例来支持自己的观点,以增强说服力。
此外,还要注意语速和语调的把握,保持表达的流畅和自信,让对方更容易接受你的想法。
第三,正面沟通。
在与上级进行沟通时,要保持积极的态度和乐观的情绪。
避免使用消极的词语或表达方式,例如抱怨、指责或争论。
相反,要以解决问题的方式来表达自己的困惑或不满。
你可以提出你观察到的问题,并提出改善的建议,以促成积极的改变。
正面沟通有助于建立和谐的工作氛围,使双方更愿意相互合作和支持。
第四,灵活性和适应性。
在与上级沟通中,需要保持灵活性和适应性。
不同的上级可能有不同的沟通风格或偏好,你需要根据情况做出相应的调整。
有些上级喜欢直接和简洁的沟通方式,而有些则更看重细节和论证。
了解上级的偏好,可以更好地满足他们的需求,并避免不必要的冲突。
第五,建立合作关系。
与上级进行有效沟通的同时,还要努力建立良好的合作关系。
要了解上级的需求和目标,并主动承担责任,寻求合作的机会。
你可以提供帮助、分享资源或提供创新的解决方案,以显示你对工作的积极性和贡献。
通过建立合作关系,你不仅可以更好地与上级沟通,还能获得更多的信任和支持,助力你在工作中取得成功。
向上管理的七大方法向上管理是指在工作中与上级领导沟通、协调和影响的能力。
在现代职场中,向上管理对于个人事业发展非常重要。
本文将介绍向上管理的七大方法,帮助你与上级领导更好地沟通和合作,促进个人和团队的成功。
方法一:建立良好的沟通渠道有效沟通是向上管理的核心。
与上级领导保持良好的沟通渠道可以让你了解他们的期望、需求和优先事项。
定期与上级进行会议、汇报工作进展以及及时回应邮件等都是建立良好沟通渠道的重要手段。
方法二:理解上级领导的目标和风格每位领导有着独特的目标和工作风格。
了解你的上级领导,包括他们喜欢什么样的工作方式、关注点以及他们看重什么因素,这将帮助你更好地满足他们的期望,并提供有针对性的支持。
方法三:积极承担责任并自我激励积极主动地承担责任是向上管理的关键。
通过主动解决问题、完成任务并提供额外的支持,你可以展示自己的能力和价值。
同时,要学会自我激励,保持积极的态度和努力工作的动力。
方法四:寻求反馈和建议向上管理不仅是向上沟通的过程,还包括获取反馈和建议的能力。
定期与上级领导进行反馈会议,并寻求他们对你工作表现和发展方向的意见。
这将帮助你了解自己在领导眼中的形象,以及如何改进和提升自己。
方法五:提供创造性解决方案向上管理也涉及到为问题提供切实可行且具有创造性的解决方案。
在面对挑战时,尽量从不同角度思考并提出多样化的解决方法,以展示你对问题的理解和分析能力。
方法六:建立良好的人际关系人际关系在向上管理中非常重要。
与同事建立良好合作关系、与其他部门保持良好互动以及参加社交活动可以帮助你扩大影响力圈,并获得更多资源和支持。
方法七:注重个人发展不断学习和提升自己的能力对于向上管理至关重要。
通过参加培训课程、学习新的技能和持续自我发展,你可以不断提高自己的专业知识和领导能力,从而更好地应对工作中的挑战。
通过运用这七大方法,你可以积极主动地向上管理,并与上级领导建立良好的合作关系。
这将有助于你实现个人职业目标,推动团队成果,并取得更多工作上的成功。
向上管理的三个要点1. 向上管理,第一个要点就是要主动沟通呀!比如说,你在工作中遇到难题了,哎呀,你可别憋着,得赶紧去找领导聊聊呀!这就像你走路迷路了,得去问路吧,不然咋走出去呢?主动跟领导汇报工作进展,问问意见,这样领导才知道你在干嘛,也会更信任你呀!2. 了解领导的风格和喜好也超级重要呢!就好比你交朋友,得知道朋友喜欢啥讨厌啥吧。
如果领导是个注重细节的人,那你做事就得细致再细致呀!要是领导喜欢有想法的人,那你还不赶紧大胆提出你的创意?这样才能和领导合拍嘛!3. 还有一点哦,要提供价值!你想想,领导为啥要重视你呀?不就是因为你能给他带来价值嘛。
你要是能把工作完成得特别漂亮,这不就是给领导最大的价值嘛!好比球队里的得分手,能进球自然就备受关注啦。
要让领导觉得离不开你,这才是关键呀!4. 向上管理得学会换位思考呀。
你要是领导,你希望下属怎么样呢?多从领导的角度想想,就知道该怎么做啦。
就好像你如果是个老师,是不是希望学生乖巧听话又好学?5. 一定要积极响应领导的要求呀!当领导布置任务,马上回应说“好的,我马上做”,这多带劲呀!跟朋友喊你去玩,你爽快答应一个样。
别拖拖拉拉的,那可不行!6. 适时地给领导提建议也很有必要哦!但要注意方式方法呀,可不能直接冲过去就说。
这就像给人送礼物,得包装精美呀。
用恰当的方式让领导接受你的建议,这多牛呀!7. 别总是害怕领导呀,要和领导建立良好的关系!跟领导相处就像跟长辈相处一样,亲近而又尊重。
你害怕长辈吗?不应该呀,领导也一样呀!8. 保持学习成长,让领导看到你的进步呀!你今天比昨天厉害,明天又比今天厉害,领导能不喜欢嘛!这就好比跑步,你一直在加速前进,谁能不佩服呢?所以呀,向上管理就是要主动、了解、提供价值,和领导处好关系,不断进步!这样才能在职场中顺风顺水呀!。
向上管理和向下授权的技巧在一个组织中,管理者需要处理许多不同的任务和角色,同时他们需要找到有效地处理他们的工作的方法。
为了成功地履行其职责,管理人员必须学会向上管理和向下授权的技巧。
向上管理是指管理人员如何与上级领导合作和交流以实现定下的目标。
而向下授权则是指管理者将任务和责任转移给下属,以便他们能够参与决策并完成他们的任务。
所以,当派遣任务和制定计划时,管理者需要掌握有效的向上管理和向下授权的技巧。
一. 向上管理的技巧1. 向上汇报事实而不是自己的看法在向上管理和和上司沟通时,管理者需要注意其使用的语言和谈吐。
当汇报信息时,他们应该专注于事实而不是自己的看法和感受。
此外,还要确保自己在口吃和哀唠中不沉迷。
2. 学会理解上司管理人员需要了解其上级领导的需求和期望,以便他们可以适应上级的管理风格和方式。
理解上司的专业和职业背景可以帮助他们更好地交流和相互理解,进而建立一个更好的关系。
3. 建立沟通渠道和信任要想实现向上管理,建立信任和双向沟通非常重要。
管理者应该利用约会或反馈设立一个私人会议,不断地同上司进行沟通并及时向其汇报工作进程和相关问题。
二. 向下授权的技巧1. 赋权和委托通过将某些任务转移给下属,管理者从而赋予他们责任并将任务完成情况的控制力委托给他们。
赋权和委托使得下属成为一个有效的执行者,他们将会更有动力和责任感地工作,效率也会有所提高。
2. 监督和反馈当管理者向下授权时,他们还需要对任务和下属的工作进行监督和反馈。
管理者应该与下属经常讨论工作和进程,了解他们的进步和未来任务,找到方法和解决方案,同时给予他们相关的反馈和建议。
3. 带领并鼓励管理者应该在向下授权的同时,带领和鼓励下属。
赋权和委托有助于下属增强信心和承担责任感,但自我发现和按时完成任务的过程中,他们往往会遇到一些挫折和困难。
在此阶段,管理者要向下属提供支持和激励,并使用正确的方法来解决问题和取得成功。
总结:在现代组织中,向上管理和向下授权是管理者应站的两个关键职责。
与BOSS相约——成功的向上管理技巧作为一名曾在六家不同性质、不同行业企业工作过的职业经理人。
笔者深深的体会到职业经理人在事业上的成功取决于能否与BOSS有良好的沟通,能否对BOSS进行成功的向上管理。
1、成功的BOSS都是相似的。
“幸福的家庭是相似的,不幸的家庭则各有其不幸”。
成功的BOSS是不是都相似?怎样才能判断一个BOSS的成功呢?若某企业从事的不是非法、偏门生意,且不断赢利,并没有什么征兆预示企业有什么危机,则该企业的BOSS应该是成功的。
尽管BOSS们的性格、为人处事、追求各有不同,但必定有一些相似之处,所以他们才会成功。
成功的BOSS都“爱”钱,并都是现实的绩效主义者;他们都有积极的进取心,并是工作狂,赚钱狂;他们在大是大非的问题上不会糊涂,看人看事都能入木三分;他们都爱才,惜才,在选人、用人基本上是正确的。
2、职业经理人与BOSS相处不好是谁的原因?“伴君如伴虎”是相当多职业经理人在与BOSS相处时的心态。
职业经理人跳槽后能否适应新企业,并在企业做出业绩,与BOSS的沟通起着决定性的作用。
绝大多数职业经理人的离职都是因为沟通和适应能力差所造成。
很多职业经理人在企业遇到挫折、或与BOSS相处不好时都怪罪于BOSS,不从自己身上找原因。
其实与BOSS相处不好,大多数情况是自己适应能力差,无法与BOSS沟通而造成的。
我们无法改变环境,但可以适应环境;我们无法改变社会,但可以适应社会;我们无法改变企业,但可以适应企业;我们无法改变BOSS,但可以适应BOSS;与BOSS相处不好,至少80%以上是自己的原因。
大多数情况,特别是重大问题上,BOSS总是对的,否则他就不能成为BOSS。
你与一个企业的BOSS相处不好,换一个企业也未必能相处得好,能看到BOSS长处并肯定BOSS成就的人才能与BOSS相处得好。
千万不要因为BOSS某一点比你差,就片面认为他的其他方面都比你差。
3、BOSS喜欢沟通能力强的部属还是其他能力强的部属?沟通能力和其他能力都强的部属无疑是最受BOSS欢迎。
但大多数人要么沟通能力强一些,其他能力弱一些;要么沟通能力弱一些,其他能力强一些。
BOSS究竟更喜欢哪一类人呢?笔者在一次有近百名BOSS参与的研讨会上向BOSS们提出这个问题,结果除了5名BOSS 选择后者外,其余BOSS都不约而同地选择前者。
Tel集团总裁李东生曾说过:“不会拍马屁的人我不要。
”他认为“拍马屁”就是一种良好的向上沟通,若一个人连向上沟通都不会,怎样指望他去向左右和向下沟通呢?若一个人无法与上下左右沟通,即使他能力再强对企业都是无用的。
4、怎样获得BOSS的好感?从心理学研究表明,一个人最关心的人是他自己。
很多人都会用表扬来激励部属,但很少人知道对BOSS也应该表扬和激励。
一名不懂得表扬和激励部属的经理人不能与部属沟通顺畅,并获得部属的好感;而一名不懂得表扬和激励BOSS的经理人也同样不能与BOSS沟通顺畅而获得BOSS的好感。
每一个人都有优点,作为一名成功的BOSS,他身上必有你所缺少的许多优点(否则便应该你是BOSS,他成为你的下属)。
找出BOSS 的优点去欣赏、赞扬和学习这些优点,这样不但可以获得BOSS的好感,还可使自己进步,有朝一日,你也有可能成为BOSS。
当BOSS交待重要事情给你时,要尽快把工作做好,当BOSS下班交待你完成一件重要且紧急的工作时,若你能通宵工作,第二天一早将一份非常完美的计划报告书交到BOSS手中,BOSS能不对你刮目相看吗?在BOSS交待你事情的执行过程中,决不可带半点私心,因为BOSS 的眼睛是雪亮的,只要他一旦发现你有私心,并影响了工作,他对你的印象立刻大打折扣。
当BOSS批评你时,不论对错都要先听完,不要争论,要从自己身上找原因,受委屈也要找适当时机解释。
5、能否向BOSS说“不”,怎样向BOSS说“不”?一名不对BOSS说“不”的人不可能成为一名优秀的经理人。
对BOSS说“不”一定要深思熟虑。
对BOSS每说一次正确的“不”,你晋升的台阶便上升一步。
对BOSS每说一次不正确的“不”,你晋升的台阶便下降一步。
即使BOSS暂时不采纳你的正确意见,也会对你欣赏有加。
最成功的向上管理是想办法将自己的看法变成BOSS的看法。
有时在你的局部范围内正确的作法,但到了BOSS的全局范围内,便可能会变成不正确。
有时因时机尚未成熟,BOSS会将你的正确看法“雪藏”,你必须耐心的等待。
6、怎样对BOSS施加影响力?影响BOSS的前提是理解BOSS,而理解BOSS必须站在BOSS的立场去考虑问题。
BOSS 的难处你要透彻了解,公司的整体性你必须要了解,企业和BOSS所受的压力你必须了解。
这时,你信息全面,思维才不会出错,才能完全理解BOSS,而站在BOSS的立场去考虑问题、解决问题。
不要未经考虑便随便向BOSS“进言”,这样不但不能影响BOSS,反而让BOSS认为你轻率、冲动,从而丧失了影响BOSS 的机会。
不要试图去改变BOSS做人做事的原则,不要试图去改变BOSS的性格和习惯(江山易改,本性难移)。
不能用教训的口吻去对BOSS进言。
不能用“反正我已说了,听不听由你”的态度进言。
所“进言”的事,自己先想清楚,有十足把握后再“进言”。
“进言”后要认真仔细听BOSS的解释,用开放的心态与BOSS讨论。
“进言”不可带私心和偏心。
找合适的场合、时间“进言”,讲得早不如讲得巧。
应该从心里去欣赏和尊重你的BOSS,如果你觉得他不值得你欣赏和尊重,那么请仔细找出原因。
原因只有两个:A、你误解了他,不理解他;B、他不是一个成功的BOSS,他的企业随时会消失。
如果是前者,尽量去了解你的BOSS,改变你的看法;如果是后者,马上辞职,越早越好。
BOSS也是人,不是神,他也有缺点和弱点。
不要将这些缺点和弱点扩大化和绝对化。
可能他有40%的地方不如你,但是他至少有60%的地方比你强,否则当BOSS 的就是你而不是他了。
要设法发现BOSS的优点,并跟他学,不断向BOSS请教一些你不懂或懂得较少的事,这样既可学到东西,有所长进,还让BOSS心底有“好为人师”的满足感。
笔者根据多年的心得体会总结出“爱BOSS六大原则”送给所有与BOSS相处的职业经理人。
“BOSS不会有错,如果BOSS有错,一定是我看错;如果不是我看错,一定是因为我的错,才造成BOSS的错;总之BOSS不会有错,如果认为BOSS不会错,你与BOSS相处得一定很不错!”职业经理人的六项修炼:向上管理的素质是根本职业经理人要转变要解决思维方式,转变心态和自己的行为,必须从这三个方面来转变:融、和、适。
首先是融。
所以所谓的“融”,还是要把个人的职业命运跟企业的命运融合到一起。
这个不是说职业经理人一定要绝对效忠企业的创立者,但是他要忠实于企业本身这个生命体。
当企业家本身对企业生命体造成破坏的时候,职业经理人可以通过他的努力,来形成一套好的决策程序,通过决策程序本身来制约企业家的一些个人的性情和内在的无序冲动。
这个前提是他必须首先融入这个企业,他的个人目标要与组织成长目标一致化。
不过中国目前一些职业经理人有两种极端,一是只尊重个人感觉或者说尊重经理人的这一职业;另外一种就是有过强的创业心态,我借你这个平台创业。
因此职业经理人跟企业之间更多的是一种博弈关系,就是以投机主义对投机主义。
这是一种系统的负向思维,以不信任对不信任,以短期行为对短期行为。
这个问题企业家要解决,职业经理人也要解决。
第二个字就是“和”。
就是要和而不同、求同存异。
职业经理人进入企业之后,要找到企业内部最大的支持者,要尊重那些历史上造成的情况,在思维方式上、战略选择上和管理行为上,找到共同的交集。
不能按照一分为二的思维,而是要用合而为一的思维。
中国传统思想上有斗争思维,一变二,这是一种裂变的思维;还有一种是和的思维,这是一种统一的思维。
这需要职业经理人有一种智慧。
相对应的是道家和儒家思想。
老板都喜欢道家,因为它是裂变,一生二、二生三、三生无限;儒家就比较强调克己复礼,强调统一、融合、中庸,所以职业经理人就应该追求儒家思想。
如果职业经理人的观念内没有意思,要争取最大化的交集、共识,那么外化到具体的行为方式上就会有些问题。
所以中国的职业经理人需要更练达,积累更多的人情经验。
第三个就是“适”。
职业经理人要深入企业,找到合适的解决问题的办法。
这与“和”的意思是不太一样的。
“和”就是要取得更大的统一,就是善于化敌为友,要自我改善生态环境,自我营造一个绿洲。
“和”是针对企业的具体环境、具体的生态、具体的历史,自己去改造生态环境。
“适”就是要找到企业的具体解决方案,你不能抽象地去否定过去产生的历史。
为企业提供解决问题的方案,要个性化,或者说具有企业特色。
导入的原则要适应这个企业具体情况。
由此演化,职业经理人需要具备六个素质。
第一个素质具备管理道德责任。
职业经理人向谁负责?有人会说向企业负责,有人会说向社会负责,有人会说谁雇佣我向谁负责,有人会说向自己负责。
从聘任关系上来讲,应该是向聘用你的人负责。
当企业的所有者在出现战略性错误时,职业经理人会面对管理的道德标准和社会的道德标准的矛盾。
这时候从职业角度来看,经理人只能服从企业的管理道德标准,要不就选择离开。
第二个素质,职业经理人必须从关注结构转换到关注人。
大部分职业经理人都是关注结构,喜欢生硬地遵循自己的思路、架构,来管理企业。
这往往会碰壁,特别是在现阶段中国,职业经理人要更多关注企业内的每一个人,这样才能保证管理更具弹性。
第三个素质,职业经理人从关注程序和流程转换到关注企业的核心能力。
职业经理人会很关注流程、程序,但是他可能不知道这一大套流程和程序可能跟企业的核心能力是不配的,因为很多企业是有它自己的能力的,因此经理人首先必须要了解企业的核心竞争力,才能找与之匹配的程序流程来运作。
第四个素质,就是实事求是。
职业经理人要基于事实来管理,用诺基亚的话说就是基于事实和数据的管理,并且这个事实和数据必须是这个企业的事实和数据。
第五个素质,要具有一个嵌入战略的素质。
就是要把自己构想的战略要嵌入到企业中。
不能光谈战略,但是嵌入不到企业当中去。
现在经理人常犯的一个毛病就是,他的战略观念很强,但经常是他唱自己的调,无人应和。
这是一个非常重要的素质。
对于企业组织的管理和文化,要继承与发扬,是一种扬弃的关系,而不是改造的关系。
所以职业经理人必须采用嵌入,他有战略思想,企业家也有战略思想,他必须理解企业领导者的战略思想,然后找到一个切入点,嵌进去。
第六个素质,职业经理人必须是一个人才发动机。
他要有能力让整个企业的人都变成人才。
现在经理人犯的一个通病是,“我是人才,你们都是蠢材。
我进来就要证明我强,你们都不强,你们过去的都是错的,其他人都错,实在不行我从外边再带人进来。