• OB 的定义是对组织的性质进行系统的研究； 组织是怎样产生、成长和发展的，它们怎样 对各个成员、对组成这些组织的群体，对其 他组织以及对更大些机构发生作用。
对定义的理解
• 研究对象是人的心理和行为的规律性。 • 研究范围是一定组织中人的心理和行
为规律。 • 研究方法是系统分析的方法 • 研究的目的是提高预测和引导人的行
为的能力，以达到组织既定的目标。 • 特点：跨学科性、层次性、权变性、
科学性、实用性。
组织是怎样产生的
• 什么是组织 • 组织的主要组成部分
- 人 （组织成员） - 组织结构 - 组织技术装备 - 组织任务 - 组织环境
什么是组织
• 组织是一种有意协调的社会单元、由两个以 上的人组成，在一个相对连续的基础上运作， 以达到共同的目标或一系列目标。
关于组织行为学的定义
• OB是一门研究人—个体和群体—在组 织中的行为知识并加以应用的学科。
• OB是采用系统分析的方法，研究一定 组织中人的心理和行为的规律，从而 提高管理人员预测、引导和控制人的 行为的能力，以实现组织既定目标的 科学。
关于组织行为学的定义
• OB 是系统研究组织环境中所有成员的行为， 以成员个人、群体、整个组织以及外部环境 的相互作用所形成的行为作研究的对象。
怎样使组织更有效
• 企业组织有效性的组成部分：利润、 成长、资源获得、适应性、革新、生 产力、顾客委托商满意、雇员满意
• 评估组织的有效性：观点、时间框架、 比较的标准
• 组织有效性的决定因素：环境特性、 组织特性、组织成员的特性、管理人 员的政策与措施
• 组织是指众多的个体、群体以有层次的、富 有成效的方式（结构）组合起来以达到非个 体所能胜任和完成的工作目标。
