构建团队精神、打造优秀团队 PPT课件

团队中常见的“我可以，你不行”模式
别人花很长时间办一件事，是慢； 我花很长时间办一件事，是仔细。
别人省略一些事情，是懒惰； 我省略一些事情，是效率。
别人不经吩咐就做某件事，是越权； 我这样做，是有主动性。
别人强烈坚持观点，是顽固不化； 我强烈坚持观点，是坚定、是原则。
别人忽略了规则，是不负责任； 我忽略规则，是创新。
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3、关于沟通
沟通的定义：人与人之间通过语言、 文字、符号或其它表现形式进行信 息传递和交换过程
沟通的目的：了解、理解、控制、 指导、激励、决策、反馈和评价， 信息交流和社会需求
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4、沟通的前提
对别人感兴趣 尊重他人 接受自己 自信 先理解别人再求被理解 消除误解增强信任
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方法
在团队工作中，个人差异是不可避免的。 确定差异，商讨办法，增进了解等，都会帮助
团队形成凝聚力。 请记住：成功团队不仅能够达成预定的目标，
而且能够建立良好的工作关系。
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如何维持团队凝聚力
维持凝聚力问题的元凶
沟通渠道不畅 过分注意主要目标的远期前景 未能首先决定采取何种决策模式并知晓每
优良的团队需要优良的素质，优良的素质是根 本、是关键。
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团队凝聚力的意义
是维持固定团队存在的必要条件。 是实现团队目标的重要条件。
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如何增强团队凝聚力
如何提高团队凝聚力？
1.找到团队凝聚力的根源 2.针对根源目标找出团队的不足 3.发现问题并解决问题 4.加强并提高凝聚力
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团队凝聚力散漫性的原因
1.过于自我 2.过于自私 3.过于自大
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学以致用
打造钻石团队
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结束
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优秀的团队文化
• 良好的人员素质 • 积极向上的精神风貌 • 勇于挑战、敢于创新的职场氛围 • 高绩效的生产力
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卓越的领导风格
以利诱人 以权管人 以势压人
以德服人
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哪些人容易下岗 （光明日报网）
没有一技之长的“幼婴型”
缺乏团队精神的“鲨鱼型”
顽固不化的“贝壳型” 循规蹈矩的“机器型” 只说不做的“喇叭型” 办事效率低下的“乌龟型”
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团队精神的建立
• 团队运作的流程 • 团队合作的基础 • 优秀的团队文化 • 卓越的领导风格
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团队运作的流程
• 确立团队目标 • 建立团队自信 • 构筑领导核心 • 制定团队规划，彻底执行 • 创造团队引以为豪之处
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团队合作的基础
• 公开沟通、公平合理 • 鼓励参与，创造表现的舞台 • 故意制造可增强凝聚力的事件 • 及时解决个别成员的问题
如果能让全队成功， 个人的荣耀自然会水 到渠成。”
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团队的本质：
团 结 就 是 力 量
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你心目中的团队 是
什么样的？
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具有团队精神的团队的特质
具有共识
人人负责
讲求奉献
相互关怀
充分信任
目标具体
彼此协调
各种能力的成员
共同价值观 一致的承诺
纪律严明
优秀的领导者
沟通管道畅通
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要拥有一支战无不胜 的团队，他的成员就要学 会如何与他人合作共事。
团队精神的建立PPT课件
2
一棵树长得再高，形成不了森林； 森林中少了任何一棵树，仍然会 是森林。

培养团队领导与成员能力
培养领导能力
培养团队成员的领导能力，帮助他们成为优秀的 团队领导者。
提高专业技能
不断提高团队成员的专业技能，提升团队的综合 素质和竞争力。
激发创新意识
激发团队成员的创新意识，鼓励他们勇于尝试新 的方法和思路。
03
团队协作的实践方法
学会倾听与理解
总结词：在团队中，成员需要学会倾听 和理解其他成员的意见和想法，以促进 有效的沟通和合作。
团队成员要懂得协作和配 合的重要性，积极参与团 队工作，发挥各自的优势 和特长。
团队成员要有强烈的团队 意识和责任意识，勇于承 担责任和义务。
组织要建立激励和奖励机 制，对优秀团队成员给予 适当的奖励和激励，激发 团队成员的积极性和创造 力。
02
团队建设的核心要素
确立团队目标与愿景
明确共同目标
确保团队成员对团队目标 的明确理解和认同，将个 人的目标与团队的目标紧 密结合。
未来团队精神的挑战与机遇
未来团队精神将面临许多挑战，如技术变革、市场竞争、人才流动等。但是，同时也有许 多机遇，如技术创新、团队合作的创新方式等。我们需要积极面对挑战和机遇，不断探索 和创新，以实现更好的团队合作和发展。
THANKS
感谢观看
4. 团队精神：中国女排的团队精神体现在队员之间的信 任、合作和拼搏精神上。
案例三：阿里巴巴公司的团队建设
总结词：阿里巴巴公司作为中国电商行业的巨头，其成 功的关键在于团队建设。
1. 人才选拔：阿里巴巴注重选拔具有团队合作精神的人 才，强调个人与团队的协同发展。
详细描述
2. 培训与发展：阿里巴巴为员工提供全面的培训和发 展机会，促进员工的成长和团队凝聚力的提升。

不抱怨
不嫌弃 不放弃
不回避 不气馁
团队成员应有的态度
追求卓越
乐观积极
主动负责
以身作则
忠诚能干
团队成员应有的习惯
1、积极主动个 人意愿习惯
2、以终为始 个人领导习惯
3、要是一个人 管理的习惯
年龄越大的护士越敬业， 如何发挥他的特长
7、不断创新持 续更新的习惯
4、双赢思维人 际关系的习惯
5、统合终效创意 合作的习惯 6、知彼知己同 理心沟通习惯
团队资源
领导与专业 知识技能
活力
信任与控制 影响力
关于相互信任
成功：下属护长、护士都愿意跟着护理部干活。
及时赞美、表扬、肯定非常重要，表扬不能超24小时
激励机制
信任
推理风格
企业文化
信任（正循环） 不信任（负循环）
团队（无形）资产
·可以信赖、托付 ·能照期望做事
· 在预期中的表现—活力 · 心里没有负担 · 没有恐惧 · 影响力
蚂蚁靠什么搬动巨蟒？
步调一致才能得胜利
案例点评五
没有完美的个人，只有完美的团队
团队精神才是真正的核心竞争力
1、授人以渔——打造学习型团队 2、如何1+1>2——打造协作型团队 3、没有创新就没有发展——打造协作型团队
在知识经济时代，我们正要创立一个真正的学习型组织，轻松和谐， 互相学习，团结协作，分享创新。
良好的组织文化对人的影响
我在西点军校接受了关于纪律的严格训练， 它帮助我成为了一名合格的陆军指挥官。
在后来的企业服务的职业生涯中， 我成功地把这种纪律观念灌输给我的下属，
它又帮助我获得了不凡的成功， 我发现，纪律的作用和重要性，
比人们通常所想像的还要大。 11 艾森豪威尔

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集思广益的团队原则
头脑风暴法 规则
员工素质提升训练
利用群体 的智慧
头脑风暴法
－不批评別人的意见； －欢迎奇特的构思； －不突出个人表现，人人参与； －注重数量而不是质量。
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集思广益的团队原则
员工素质提升训练
演练 10分钟，30条建议
1 请找出本教室可以改进的地方及方法。
2 怎样的上司才理想？
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建立良好人际关系
员工素质提升训练
1、用心，而不是用脑。 2、希望别人怎样待我，我就怎样去待别人。 3、做对方认为重要的，而不是自己认为重要的。 4、看人的优点，与别人的优点相处。 5、真诚地赞赏他人。 6、世上绝无愚蠢的人。
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合作才可达成功
员工素质提升训练
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员工素质提升训练
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Q&A
(5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队 成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起， 形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或 绩效是由大家共同合作完成的产品。
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如何建立工作团队
员工素质提升训练
△ 龙舟队 △ 旅行团 △ 足球队 △ 候机旅客
员工素质提升训练
11团队内的主要角色 Nhomakorabea员工素质提升训练
角色
行动
特征
协调 者
阐明目标和目的，帮助分配角色、责 任和义务，为群体做总结
稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极 思考，自信
决策 者
寻求群体进行讨论的模式，促使群体 达成一致，并作出决策
有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际， 喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛

团队建设可以促进团队成员之间的相 互了解和信任，增强团队的凝聚力和 向心力，使团队成员更加紧密地团结 在一起。
推动个人成长
团队建设不仅关注团队整体的发展， 也注重团队成员个人的成长和发展。 通过参与团队建设活动，个人可以不 断提升自己的能力和素质。
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命， 确保个人目标与团队目标保持一致，形成 共同的价值观和信念。
率和方式提出了新的挑战。
协作方式的调整
远程办公需要团队成员掌握新的协 作工具和技能，如在线文档编辑、 项目管理软件等，以便更好地进行 跨地域、跨时区的协作。
团队文化的重塑
远程办公使得团队成员之间的面对 面交流减少，需要通过线上活动、 虚拟团队建设等方式来塑造和维护 团队文化。
AI技术在团队建设中的应用
制定团队章程与规范
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明确团队使命、愿景和价值观
确立团队共同的目标和信仰，激发成员的使命感 和归属感。
制定团队行为准则
规范团队成员的行为，促进团队内部的和谐与稳 定。
3
建立团队沟通机制
制定有效的沟通方式和频率，确保团队成员之间 的信息交流畅通无阻。
选拔与培养团队领导者
选拔具有领导潜质的成员
01
尊重差异
在团队中倡导尊重个性 差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特 点和能力，合理安排工 作任务和角色，使其能
够发挥优势。
沟通协调
定期组织团队沟通会议 ，让成员分享工作心得 和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
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分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包 括资源争夺、目标不一致、沟

网络的激活剂：鲶鱼效应、赞美的态度、有效激励
从经验中学习：学习型、组织型
团队精神——
是大局意识、协作精神和服务精神 的集中体现

团队精神基础：尊重个人兴趣，发挥个人特长

团队精神根本：团队利益与个体利益的统一 团队精神核心：协同合作达成目标

团队精神体现：向心力、凝聚力
团队精神价值：团队的灵魂组织高效运
一、团队精神的内涵
是由两个或两个以上的人组成的一个 共同体，该共同体合理利用每一个成员的 知识和技能协同工作解决问题，达到共同 的目标。团队精神是一种合作精神，培养 护理团队精神和建立具有凝聚力的团队， 能促进护理组织、护士个人及护理学 目标
一群人 走到一起

护理团队精神的培养有利于提高患者的满意 率：能给患者提供满意的服务，全体护理人 员必须协同努力，当患者带着疾病来到病房 时。如果我们护理人员人人都用微笑面对她 们，让他们感到身心愉悦。疾病的康复速度 会大大加快。

护理团队精神的培养有利于提高护理人员的 业务水平：为了提高护理质量，实行护理分 层管理制度，在护士长领导下，责任组长、 责任护士等各自岗位职责明确。还能环环相 扣大家发挥各自所长，相互交流学习，相互 促进。取长补短，就能完成一个共同的目标， 同时又能不断的提高自身业务。
个例：四
千手观音舞蹈的完美
步调一致才能得胜利
三、影响护士团队精神发挥的因素
1、护士角色转换存在问题，大多小护士在家娇生 惯养，自我意识太强，不愿融入集体。 2、个别护士还存在‘‘各人自扫门前雪、不管她 人瓦上霜’’的观念，加之病人对临床护理期望值 不断升高，护理纠纷和病人投诉时有发生。 3、护理工作琐碎繁杂，不仅要应付日常常规护理 工作，还要培养较强的专业之外的应对能力等等， 致使她们心力交瘁。 4、护士的工资报酬与工作强度不成正比，这无疑 会引发一部分护理人员的内心心里失衡。和情绪波 动，从而影响到她们的主动性和各环节的协调性

学习氛围 和谐的人际关系 团结协作的精神
明确的班级目标
共同的目标
分阶段目标 个人成长目标
有效的班级管理
健全的管理制度
1
班干部的选拔与培养
2
班级会议与沟通
3
丰富的班级活动
多样化的文体活动
01
社会实践与志愿服务
02
学习交流与分享
03
03
如何构建优秀班集体
建立良好的师生关系
感谢观看
对学校教育质量的影响
提升学校声誉
提高学校教育质量
一个拥有优秀班集体的学校会得到家 长和社会的高度认可，提升学校的声 誉。
优秀的班集体可以促使学校整体教育 质量的提升，为学校创造更好的教育 环境。
促进学校发展
班级是学校的基本组成单位，优秀的 班集体可以为学校提供稳定的基础和 支持。
02
优秀班集体的特征
开展多样化的班级活动
文化活动 体育活动 社会实践
04
优秀班集体的案例分享
案例一：某中学的优秀班级建设
总结词
详细描述
案例二：某小学的班级自治管理
总结词
学生自主管理，培养责任感
详细描述
某小学实施班级自治管理，通过引导学生自主制定班规、轮流担任班干部等方式， 培养学生的自我管理和团队协作能力。这种管理模式有助于提高学生的责任感和 归属感。
案例三：某高中的班级文化建设
总结词
详细描述
05
总结与展望
总结优秀班集体建设的经验教训
坚持以人为本
。
强化班级凝聚力
建立良好的师生关系 注重班级文化建设
分析当前班级建设面临的挑战与机遇
挑战 机遇
对未来班级建设的展望与建议

《打造优秀团队》PPT课件
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龟兔赛跑的故事
没有完美的个人 只有完美的团队
2
认识团队
什么是团队 团队的角色定位 决定团队效能的主要因素
3
雁行理论：1+1>2
鼓翅 追随 同行
4
狼团队:个体可靠是基础
5
蚂蚁军团:个体与集体
2.团队共识
抬杆游戏
达成了哪些共识 为什么达成这些共识 是如何达成的 达成共识后是如何做的
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团队共识
团队共识----
就是从“共同危机感”
到“共同目标”的
“共同意志和共同责任 ”
共同目标
共同意识 共同责任
共同危机感
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案例：永恒的危机感
• 国民教育：日本囤积煤炭 • 三星 尹钟龙：永恒的危机感 • 万科 郁亮：公司在顺利的时候就要开始变
由依附感逐渐产生归宿感
2. 先满足同仁需求，使其产生依附感
• 核心团队和一般团队一定有区隔；有特殊贡献的一定要特别照顾，否则有 更好的工作他会离开，但有区别不能讲，一讲就会天下大乱；
• 中国人在辞职前是可能留住的，一旦开口就留不住人。就像中医看病，预 防重于治疗；好的干部走对团队发展损失太大；最怕好人跑光，坏人统统 赖在这里，那就只好收尸了；有人士流动的时候，一定查清楚，为什么走 ？一定要侧面了解，直接问不出结果；有人走就要自我反省
• 能包容多少人，就能带出多少人的合作性团队
什么叫做心？不是HEART也不是MIND，当我们做任何事情的时候，叫你用 心用心，心在哪里？“颠倒”就叫“心”，不颠倒就是不用心。
中国团队讲究无心之感

共同目标
团队成员有共同的目标 和愿景，能够齐心协力
，共同追求成功。
协作配合
团队成员之间能够相互 协作、配合，充分发挥 各自的优势，形成合力
。
相互信任
团队成员之间相互信任 、尊重和支持，能够建 立起良好的人际关系。
奉献精神
团队成员有奉献精神， 愿意为了团队的利益和 成功付出自己的努力和
汗水。
02
团队建设的要素
结论：团队精神的价值和意义
对个人发展的影响
提升个人技能和能力
在团队中，每个人都可以从其他成员身上学到不同的技能和知识 ，从而提升自己的专业水平。
增强自信心和自尊心
团队成员之间的支持和鼓励有助于建立自信心和自尊心，从而更好 地应对挑战和困难。
促进个人成长和进步
团队精神鼓励个人不断追求进步和成长，从而更好地适应团队和组 织的发展需求。
明确的目标
总结词
目标一致，方向明确
详细描述
一个团队必须有一个明确、共同的目标，这个目标应该是可衡量、可达成和有 意义的，能够激发团队成员的积极性和动力。
互补的技能
总结词
各有所长，协同作战
详细描述
团队成员应该具备各自独特的技能和专长，能够互补协作，共同完成团队任务。
良好的沟通
总结词
沟通顺畅，信息共享
详细描述
团队成员之间需要建立良好的沟通机制，保持及时、准确的信息传递，避免误解和隔阂。
互相信任
总结词
互信互助，共同成长
详细描述
团队成员之间应该相互信任、支持和帮助，共同面对挑战和困难，共同成长和进步。
有效的领导
总结词
领导有力，管理得当
详细描述
团队需要一个有效的领导者，能 够制定计划、分配任务、协调资 源、解决冲突，带领团队朝着目 标前进。

目标不是喊出来的，而是做出来的。 例：唐僧取经。
第二章 提高角色认知能力
一、认清自己的角色 测试题 案例：驴子与小狗 心理分析：比较，不患贫患不均
二、角色认知与定位
高效团队需要三种不同技能类型的成员： 具有技术专长的人 具有发现、解决问题和决策技能的人 具有较强人际关系的人
团队八种角色：
目标制定阶段
SMART原则 目标要明确、具体 ：三个月后，产量达到……质量达到……、“随便”最难实现 目标尽量量化 要能实现 可以证明和观察到 必须规定期限： “尽快”？不能太长，例：培训30-40岁的高级营销师
目标制定8步骤
了解团队成员看法：感受能力、斗志 收集资料：新厂产量 分析信息 确定团队目标：有依据，生产100万，销售70万? 预估投入产出 优化资源配置：所需条件准备，人机料法环 规定时间进度
前 言
第*页
只要看普通员工的表现，就能了解企业 的性格。
兵
团队
团队精神
凝 聚
传 承
反 映
培 养
第*页
团队：有一个共同的目标，其成员行为之间相互依存相互影响，并且能很好地合作，以追求集体的成功。 -团队精神：是团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度。是浓缩的企业文化。 主要包括三方面： 吸引力： 共同的利益、集体的任务、共同的价值观、信念及亲密的感情。 追随力： 团队中领导人的活动力，“权威”的影响力。 约束力： 指挥权力、规章制度、组织纪律。
只注重效率而忽视效果
南辕北辙 快快快
提高工作效能的5技巧
确定方向，不走冤枉路 制订工作计划 把握工作重点：依据重要性排出先后顺序 例：早晨刚上班，原料只够2小时生产，领料需20分钟，先领料还是先生产？同时4人找，怎么办？ 例：分清主次业绩好，最重要6件事 做好准备工作，包括人的动员、沟通 例：兔子不吃窝边草；某急单5天交货，不沟通，各工序不知底线 做好成员情绪管理：消除不良情绪

另两只大雁才会再飞走，赶上它们自己的队伍。
启示五 这是在团队中最重要的，我们要向它们一样真正
的互相关心，互相扶助。
Team: Together Everybody can
Achieve More 一滴水只有融入大海才不会干涸 一个人只有熔入团队中才能扩大自己
谢 谢！
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.10.2920.10.29Thursday, October 29, 2020
塑造团队精神
顾客
顾客
顾客
一线操作人员 基层管理人员 中层管理人员
高层
Comparing Work Groups and Work Teams 工作群体与工作团队的对比
工作群体
工作团队
信息共享 中性，有时消极 个体化 的 随机的或多变的
目标 协同配合
责任
技能
集体绩效 积极的 个体的或共同
相互补充的
团队 1、统一的行动，
共同的目标。 2、互相配合 3、参与决策 4、强调团队利益 5、具有归属感 6、互相协调 7、存异求同
工作群体与工作团队
一个团队是积极合作、以完成相同的目标为 目的的一群人。他们并不是仅仅做自己的工作， 他们互相沟通，互相合作，互相关怀，并帮助其 他的团队成员来完成团队的目标。
团队建设过度阶段
过度 阶段
团队建设
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
4
↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑↑
↑↑↑↑
3
↑↑↑↑↑
←↑↙↗↘→
2
← ↓ →↖↗↗↙↘
1
···←··↑····→：↓：： ↖：：↗↘：·：↙∴∵∷
为什么人们会加入群体？
❖ 1、安全—可以减轻“孤立无援”时的不安全 感。