下载文档原格式
质量管理体系审核员培训考试试题（审核知识部分）判断题（每题2分, 共22分。
对旳旳请在括号中填“T”, 错误旳填“F”）（）1、不符合项确实定应以客观证据为基础, 以审核准则为根据。
（）2、检查表旳内容可以事前展示给受审核部门, 以便作好迎审准备。
（）3.审核组长应对审核全过程负责。
（）4.受审核方在不符合汇报上签字是为了确认不符合旳事实。
（）5.审核计划是对一次审核活动或安排旳描述。
（）6、在质量管理体系旳第三方审核中, 重要旳是要搜集不符合旳信息。
（）7、组织应针对质量体系活动中发现旳所有不合格采用纠正措施。
（）8、现场审核前旳文献评审是对受审核方质量管理体系文献有效性和合适性确实认。
（）9、持续改善就是实行防止措施, 防止潜在不合格旳发生。
（）10、面谈中发现旳问题, 无需验证就可以确认为不符合。
（）11.内部审核就是为了评价质量管理体系与GB/T19001原则旳符合性。
1、简答题（每题5分, 共20分）审核计划旳内容有哪些？在现场审核过程中怎样筹划实行合理旳抽样？简述与审核员有关旳审核原则？审核员在现场发现, 检查科旳检查记录没有不合格品, 因此判断检查记录存在不真实旳也许性, 应当重新抽样审核。
你作为审核组长, 应当怎样判断和决策？论述题（每题5分, 共10分）怎样根据GB/T19001-2023原则, 审核与产品有关规定旳评审过程。
审核员在某企业审核高层领导时, 问询管理评审会议最终作出了哪些决定和措施。
总经理说: “我们旳管理评审会议开旳很成功, 针对体系运行状况, 共提出了8项整改规定, 责成办公室组织逐项贯彻, 有关部门制定纠正措施, 目前也许都完毕了。
”审核员抽查管理评审记录, 发现8项有关产品, 过程和资源方面旳问题, 并规定逐项贯彻。
但在整套管理评审记录中, 只有其中5项旳原因分析, 纠正措施及效果验证旳成果和证据。
您作为审核员, 根据此情景, 假如实行审核追踪？案例分析题（每题6分, 共48分）请根据下列情景判断, 如已构成不符合, 请写出不符合汇报（包括不符合事实陈说、ISO9001-2023原则旳条款和内容及不符合严重程度）在成品仓库, 审核员看到堆放旳水泥有旳16包一摞, 有旳20包一摞, 且堆放在底部旳水泥包有旳已经破裂, 而《仓库管理规定》中规定码放高度不能超过14包。
质量管理体系考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）（ d ）1.过程能力指数进行计算。
a）要求在没有偶然因素下 b）要求在未出现重大故障状态下c）要求必须在稳态条件下 d）不要求必须在稳态条件下（ c ）2.当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，。
a）不合格品率增大，过程能力指数不变 b）不合格品率增大，过程能力指数增大c）不合格品率增大，过程能力指数减小 d）不合格品率不变，过程能力指数减小（ d ）3.某名人收到香港某组织的请教问题的信。
这位名人一时难以确切答复。
过了几天，他弄清了问题原委，即写复信。
你认为作为复信的开头，哪一项最好？a) 惠书收到，琐事缠身，迟复为歉。
b) 惠函敬悉，未及时奉复，深感不安。
c) 惠书已悉，承蒙信赖，迟复为歉。
d) 惠书已阅，难题一时不解，迟复为歉。
（ c ）4.构成我国法定计量单位的是（）。
a) SI单位b) 米制单位c) SI单位和国家选定的其它单位d) 国家标准GB3100-93和GB3101-93中的单位（ c ）5.我国已颁布的有关产品质量的法律有（）。
a) 标准化法b) 计量法c) 产品质量法d) 公司法（ d ）6.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指a）审核结论 b）审核发现 c）审核方案 d）审核证据（ a ）7.市场营销以为出发点和回归点。
a）顾客需求 b）购买动机 c）企业发展战略 d）企业形象（ d ）8.对于主要原材料的采购，在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下，主要比较采购的可靠性及。
a）供应方式 b）运输方式 c）仓储方式 d）价格的经济性（c）9.技术先进性主要体现在、工艺水平和装备水平几个方面。
a）高价引进技术 b）技术超前 c）产品质量性能 d）拥有专家（ d ）10.下列不属于生产工艺技术的是。
a）生产工艺 b）工艺流程 c）设备选型 d）原料来源二、多项选择题（每题2分，共20分）1.质量管理常用方法中的“老七种工具”包括 b、d 。
工程质量管理员试题
```
第一部分：基础知识
1. 工程质量管理的定义及作用是什么？
2. 你认为工程项目中，哪些因素会影响工程质量？
3. 请简要说明ISO9001质量管理体系标准的内容及其在工程领域中的应用。
第二部分：技术能力
1. 请列举几种工程质量管理常用的检验和测试方法，并说明其适用范围。
2. 在工程项目中，如何进行施工现场的质量控制？
3. 请说明工程质量管理中的关键节点和重点管控内容。
第三部分：案例分析
1. 请结合实际案例，谈谈你在工程质量管理中遇到的挑战及解决方式。
2. 以你参与过的项目为例，说明你在工程质量管理方面的工作经验和做法。
第四部分：综合题
1. 在工程项目中发现质量问题时，你会如何处理？请详细描述你的应对措施。
2. 作为工程质量管理员，你认为自身应具备哪些素质和技能？请列举并说明原因。
3. 请谈谈你对未来工程质量管理发展的看法和建议。
以上是一份工程质量管理员的试题，希望可以帮助考生了解考试内容和要求，以便更好地备战考试。
祝各位考生取得优异成绩！
```
以上试题旨在考核工程质量管理员对质量管理理论和实践的了解程度，以及其应对复杂工程项目中质量问题的能力。
希望考生可以认真准备，做好考试准备工作，取得好成绩。
质量初级试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 质量控制的主要目的是：A. 提高生产效率B. 降低成本C. 确保产品质量D. 增加市场份额答案：C2. 以下哪个不是质量控制的常用工具？A. 控制图B. 因果图C. 甘特图D. 帕累托图答案：C3. ISO 9001标准主要关注的是：A. 环境管理B. 职业健康安全C. 质量管理D. 信息技术答案：C4. 以下哪项不是质量管理的基本原则？A. 客户导向B. 过程方法C. 持续改进D. 资源节约答案：D5. 六西格玛管理法中的“西格玛”指的是：A. 标准差B. 变异系数C. 过程能力指数D. 质量损失答案：A6. 质量管理体系的建立和维护需要：A. 领导承诺B. 员工参与C. 持续改进D. 所有以上答案：D7. 质量改进的PDCA循环不包括以下哪个阶段？A. 计划B. 执行C. 检查D. 反馈答案：D8. 以下哪个不是质量特性？A. 功能B. 性能C. 可靠性D. 价格答案：D9. 质量成本通常包括：A. 预防成本B. 鉴定成本C. 失败成本D. 所有以上答案：D10. 5S管理法中的“整理”指的是：A. 清理不必要的物品B. 清洁工作场所C. 标准化D. 持续改进答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是质量控制的关键要素？A. 测量B. 分析C. 改进D. 计划答案：ABC2. 质量管理体系的建立需要考虑以下哪些方面？A. 组织结构B. 过程控制C. 顾客需求D. 法律法规答案：ABCD3. 以下哪些是质量管理的常用方法？A. 统计过程控制B. 质量功能展开C. 故障模式与影响分析D. 质量成本分析答案：ABCD4. 以下哪些是质量改进的常见策略？A. 减少缺陷B. 提高效率C. 降低成本D. 增加产品种类答案：ABC5. 以下哪些是质量保证的关键活动？A. 质量策划B. 质量控制C. 质量改进D. 质量监督答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 质量控制仅适用于生产过程。
1. 所有取值能一一列出的随机变量称为( 离散型随机变量 )。
2. 在质量管理中，正态分布确定的参数σ越小，表明质量的( 一致性 ) 越好.3. 已知总体为N ( 、Θ2 ) , 则样本平均数的数字特征值与总体的数字特征值的关系是:E (样本平均数 ) =( μ ) ，D (样本平均数 ) =( σ 2/n ) .4. 控制图采用3 σ为控制界限，是因为在该点(错发警报)的错误和( 漏发警报 )的错误造成的总损失最小.5. 控制图是用来反映和控制产品质量数据(集中趋势)的变化的。
6. 控制图的上控制界限为( +m3 A2) .7. 表示(相邻观察数据)相差的绝对值被称为移差。
8. 抽样后在控制图上打点，浮现连续7 点上升，被称为：(单调链).9. 推动PDCA 循环的关键是(执行)阶段。
10. 因果图中的( 特性)指生产过程或者工作过程中浮现的结果.11. 当分布中心,与公差中心偏离了χ，修正后的过程能力指数() .12. 预防周期性维护方式的特点是：定期全面进行(预检预修)工作。
1. 选控的概念是将系统因素进一步划分为： (非控系统因素)和(欲控系统因素)。
2. 质量体系就是为了达到(质量目标)所建立的综合体。
3. 传统质量管理的主要特征是( A ) .A 按照规定的技术要求,对产品进行严格的质量检验B 按照过去的经验进行质量检验C 按照领导的意图进行质量检验4. 2000 年版 ISO9000 族标准将由四项基本标准及若干份支持性技术报告构成。
四项基本标准中—— ISO9001 是:( C )。
A 质量体系审核指南C 质量管理体系—要求B 质量管理体系—指南D 质量管理体系—概念和术语5. 造成产品质量异常波动的原因是( B )。
A 偶然性原因、B 系统性原因、C 不可避免的原因6. 相关系数的取值范围是( D).A 0≤＜1B 0≤≤1C − 1≤≤0D − 1≤≤17. 每吨铸件成本(元)和每一工人劳动生产率(吨)之间回归方程为y=270—0.5x。
质量工程师考试试题及答案质量工程师考试试题及答案一、选择题1、在质量管理中，直方图可以用来（）。
A. 分析产生质量问题的原因 B. 分析质量问题的分布规律 C. 制定质量控制标准 D. 分析质量发展的趋势正确答案是：B. 分析质量问题的分布规律。
2、下列哪项措施最能保证生产过程中产品质量的稳定？（） A. 强化技能培训 B. 原材料的质量控制 C. 严格的生产流程控制 D. 加强对生产设备的维护正确答案是：C. 严格的生产流程控制3、在质量特性分析中，通常将性能、可靠性、安全性、经济性、时间性、外观等作为（）方面的质量特性。
A. 制造前准备 B. 制造过程控制 C. 制造后检验 D. 使用过程检验正确答案是：D. 使用过程检验4、某企业通过采用并实施正确的质量管理方法，使产品的次品率从30%下降到10%。
该企业的质量管理水平有了（）。
A. 很小的提高 B. 较大的提高 C. 不确定 D. 下降正确答案是：B. 较大的提高。
5、下列哪个因素不是影响产品质量的因素？（） A. 人 B. 机器 C. 方法 D. 社会正确答案是：D. 社会。
二、判断题1、质量管理体系的目的是确保产品质量符合规定的要求。
（）正确答案是：对。
2、在生产过程中，操作者凭借自己的经验，对工序进行自行调整，以适应外部环境的变化。
（）正确答案是：错。
3、在生产过程中，由于原材料的质量问题，造成产品质量不合格，这是原材料的偶然性因素。
（）正确答案是：错。
4、在生产过程中，操作者按照一定的操作规范进行产品加工，但偶尔出现质量波动，这是由于操作者技能的不稳定造成的。
（）正确答案是：对。
5、在生产过程中，机器设备正常磨损造成产品质量不稳定，这是设备本身的不稳定性造成的。
（）正确答案是：对。
三、简答题1、请简述如何控制生产过程中的产品质量。
答：控制生产过程中的产品质量，可以从以下几个方面入手：（1）强化质量意识，提高员工的质量意识，确保人人都能树立质量第一的思想；（2）制定并严格执行质量控制标准，确保产品质量的稳定和提升；（3）加强原材料的质量控制，从源头把好质量关；（4）强化关键过程的质量控制，确保产品质量符合要求；（5）加强设备的维护和保养，确保设备的正常运行；（6）建立质量信息管理系统，及时收集和分析质量数据，发现问题并采取措施加以解决。
《全面质量管理》试题答案一、选择题（每题2分，共28分）1、质量优秀的好处包括（）（ABCD，第一讲）A、增长市场份额B、降低成本C、改进运输和生产效率D、减少损耗2、保证有能力出色的完成工作,其前提条件是（）（ABD，第一讲）A、令人满意的材料、方法、设备B、令人满意的知识、培训、指挥、有技术的员工C、令人满意的结果D、令人满意的过程3、为了得到满意的输出，有必要对输入进行:（)(BCD,第二讲)A、简化B、定义C、监督D、监控4、预防意味着注意力应集中到：（)（C）A、输出B、结束C、开始D、中点5、质量管理是指运用技术来持续地保证哪些质量（)（ABC，第二讲)A、产品B、过程C、服务D、输入6、下列属于高级管理人员要注意的事项有(）(ABCD）A、长期认同B、消除部门界限C、零差错D、想成一个整体的系统方法7、在任务陈述的过程中，应当(）（ABC）A、明确企业的业务及角色B、把经过考虑的未来计划表述清楚C、随时监控顾客的需求并不断提高服务质量D、制定战略和计划8、下列属于质量改进需要使用的交流方法有：（）（ABCD）A、建议计划B、部门内谈话C、就只与职业培训D、奖励和正式表彰9、良好的沟通三个基本原则是：（）（BCD）A、环境安静B、越简单越好C、尽量面对面D、在第一线监管并且使用直白的语言进行交流10、“欧洲质量奖”的三原则是（）（ABC）A、顾客满意度B、对社会产生良好影响C、员工满意度D、企业满意度11、分析各因素之间的关系常用的工具是（)（D，第七讲）A、矩形图B、重要性曲线C、控制图D、分布图12、帕累托分析中，80%的错误是有百分之（）的原因造成的.(B，第七讲）A、10B、20C、30D、4013、为了能产生一个有用的输出,团队必须做到：（)（ABC，第八讲）A、高度的任务执行能力B、高度的团队维持能力C、较低的自我定位D、较高的自我定位14、对事实材料和分析感兴趣,并且会客观地运用他们的分析结果，属于下列哪个类型（)（A）A、理智-思考型B、理智—感觉型C、直觉—思考型D、直觉-感觉型二、判断题（每题2分,共40分）1、一个供应商的竞争力取决于他提供的服务或产品的质量。
2024年咨询工程师之工程项目组织与管理真题精选附答案单选题（共45题）1、下列合同主体中，属于建设工程合同主体的是（）。
A.施工单位B.工程咨询单位C.监理单位D.材料设备供应单位【答案】 A2、某土方工程，招标文件中估计工程量为100万m3，合同中规定：土方工程单价为5元/m3，当实际工程量超过估计工程量15%时，单价调整为4元/m3。
工程结束时实际完成土方工程量为130万m3，则该土方工程款为（）。
A.60万元B.515万元C.575万元D.635万元【答案】 D3、承包商对工程项目的要求和期望是( )。
A.技资少，质量合格B.利润优厚，及时付款C.质量合格，运营正常D.贷款安全，保证进度【答案】 B4、根据《建设工程工程量清单计价规范》，某招标工程量清单中挖沟槽土方的工程量为2600m3，投标人在考虑工作面和放坡后，预计开挖土方量为5090m3，运输土方量为1925m3。
投标报价中人材机及管理费、利润合价为118200元。
不考虑其他因素，则该分项工程的工程量清单综合单价为（）元/m3。
A.16.85B.45.46C.23.22D.61.40【答案】 B5、在面试准备阶段，( )是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题B.面试团队C.面试指南D.面试评估【答案】 C6、《中华人民共和国建设工程质量管理条例》属于（）。
A.法律B.行政法规C.部门规章D.司法解释【答案】 B7、根据项目管理的组织原则，在注意趋利避害的同时，要充分发挥每一要素的长处，根据各自特点合理使用。
这体现项目组织要素的()A.能动性B.相关性C.有用性D.规律性【答案】 C8、工程项目的初步设计应在项目的（）阶段完成。
A.前期B.准备C.实施D.竣工验收和总结评价【答案】 B9、合同任何一方不得把自己的意志强加于另一方，这是合同管理的（）原则的要求。
A.诚实信用B.平等自愿C.等价有偿D.公平公正【答案】 B10、某工作持续时间2天，有两项紧前工作和三项紧后工作，紧前工作的最早开始时间分别是第3天、第6天，对应的持续时间分别是5天、1天；紧后工作的最早开始时间分别是第15天、第17天、第19天，对应的总时差分别是3天、2天、0天。
质量管理方法考试试题及答案第一部分：选择题（共30题，每题2分，共60分）请在答题卡上填写正确的选项字母。
1. 质量管理的目标是：A. 提高生产效率B. 降低成本C. 改善产品和服务质量D. 扩大市场份额2. 下列哪项是质量管理的核心原则？A. 持续改进B. 成本控制C. 员工激励D. 创新发展3. 以下哪个质量工具是用于统计质量数据的？A. 散点图B. 帕累托图C. 控制图D. 效应图4. PDCA循环是指：A. 计划、推行、检查、行动B. 计划、执行、检验、优化C. 计划、实施、核查、行动D. 编制、操作、检查、审计5. 下列哪项不属于七大质量管理工具？A. 流程图B. 帕累托图C. 因果图D. 整合图6. 以下哪个概念与质量管理息息相关？A. 可持续发展B. 供应链管理C. 投资回报率D. 变革管理7. "零缺陷"是哪位管理学家提出的概念？A. 松下幸之助B. 山下达郎C. 松下淳一D. 松下启次8. 以下哪个是质量成本的组成部分？A. 管理成本B. 生产成本C. 检测成本D. 疾病成本9. 下列哪个是质量管理体系国际标准？A. ISO 9001B. ISO 14001C. OHSAS 18001D. ISO 2700110. 以下哪项不属于质量管理体系的要求？A. 领导承诺B. 风险评估C. 改进措施D. 设备标定11. 这个图形代表哪个质量工具？(图形展示)A. 控制图B. 效应图C. 散点图D. 帕累托图12. PDCA循环中的"A"代表：A. 行动B. 计划C. 检查D. 推行13. TQM是指：A. 全面质量管理B. 优秀质量管理C. 持续质量管理D. 团队质量管理14. 以下哪个质量工具是用于分析问题的根本原因？A. 流程图B. 帕累托图C. 效应图D. 集中图15. 以下哪个是七大质量管理工具中的监测工具？A. 控制图B. 散点图C. 效应图D. 面板图16. "六西格玛"是指：A. 最佳实践方法B. 不断改进的方法C. 数学统计的工具D. 以顾客为中心的方法17. 以下哪个工具用于描述过程的逻辑顺序？A. 流程图B. 帕累托图C. 因果图D. 散点图18. "四大白猪"是质量管理中常用的工具之一，以下哪个不是其一？A. 石川图B. 影响图C. 直方图D. 核查表19. 以下哪个是公司质量政策的关键要素？A. 质量目标B. 领导参与C. 内外沟通D. 多样化产品20. 变异是质量管理中的重要概念，以下哪种变异是正常的？A. 稳定性变异B. 特殊因素变异C. 组内变异D. 模式变异21. 以下哪个是质量管理文件中的标准记录？A. 检查报告B. 规章制度C. 销售报告D. 会议记录22. 下列哪个是5S管理的核心步骤？A. 整理B. 改进C. 精益生产D. 系统化23. 以下哪个是员工参与质量管理的工具和方法？A. 品质红点B. 竞争优势C. VAR方法D. 满意度调查24. 集团治理和公司治理的目标是：A. 提高员工智力水平B. 降低运营成本C. 提高质量管理水平D. 保护投资者权益25. 哪个概念与质量成本分析的相关性较高？A. 线性回归B. 动因关系C. 哈特法则D. 贝叶斯定理26. 以下哪个不是六西格玛中的一种基本工具？A. 控制图B. 随机抽样C. 效应图D. 根本原因分析27. 下列哪个是质量管理体系的一项核心原则？A. 顾客至上B. 持续改进C. 增加投资回报率D. 降低环境风险28. "QFD"是指：A. 质量功能部署B. 质量流程设计C. 质量持续改进D. 质量费用分析29. 哪个工具用于改进质量管理流程？A. PDCA循环B. 控制图C. 因果图D. 散点图30. 下列哪项是质量管理评估的一种方法？A. SWOT分析B. PDCA循环C. 成本效益分析D. 排列图第二部分：问答题（共5题，每题10分，共50分）根据所给题目，用不少于100字的篇幅回答问题。
质量管理试题及答案一、选择题1. 质量管理的目标是什么？A. 提高产品质量B. 提高生产效率C. 降低成本D. 扩大市场份额2. 下列哪个不是质量管理的基本原则？A. 持续改进B. 全员参与C. 简化流程D. 预防为主3. 以下哪个是正确的质量管理周期模型？A. PDCA循环B. DMAIC循环C. SDLC循环D. PDSA循环4. 下面哪个是质量管理中常用的质量工具？A. 质量控制图B. 流程分析图C. 散点图D. 甘特图5. 质量管理体系标准ISO 9001中，以下哪项不是必需的？A. 品质手册B. 政策目标C. 资源管理D. 内审和管理评审二、填空题1. TQM的中文全称是________。
2. 质量成本中的预防成本指的是________。
3. DMAIC是________的缩写。
4. 五大质量管理工具之一的控制图用来________。
5. 在ISO 9001认证中，组织必须进行________审查。
三、简答题1. 请简要解释质量管理的概念和重要性。
答：质量管理是指通过组织内部的各种措施和手段，确保产品或服务达到特定的质量标准的全过程管理活动。
质量管理的重要性体现在以下几个方面：- 提高产品或服务质量：质量管理通过持续改进和预防为主的原则，可以帮助组织提高产品或服务的质量，满足顾客的需求和期望。
- 提高生产效率：质量管理通过优化流程和减少浪费，帮助组织提高生产效率，降低成本，并增强竞争力。
- 增强组织信誉和品牌价值：优秀的质量管理可以树立组织的良好信誉和品牌形象，增强顾客对产品或服务的信任，促进持续发展。
2. 请列举三种常用的质量工具，并简要说明其作用。
答：常用的质量工具包括：- 控制图：用来监控和管理过程中的变异，及时发现问题并采取纠正措施，确保过程稳定，产品达到稳健的质量水平。
- 散点图：用来研究两个相关变量之间的关系，帮助分析人员找出原因和解决方法。
- 流程分析图：用来分析和改善流程，识别流程中的瓶颈和浪费，提高生产效率和质量。
工程质量管理复习题1一、单项选择题1. 工程质量事故报告应由（）完成。
A．施工单位B．建设单位C．监理单位D．质量事故发生单位2. 建设工程发生质量事故，有关单位应在（）小时内写出书面报告，并向相应的主管部门上报。
A．8B．12C．24D．483. （）是施工质量验收的最小单位，是质量验收的基础。
A．检验批B．分项工程C．子分部工程D．分部工程4. 在工程质量事故处理的过程中，签发“工程暂停令”的权限应属于（）。
A．专职质检员B．专业监理工程师C．总监理工程师D．业主5. 保修期自( )计算。
A．竣工验收之日B．竣工验收合格之日C．初验收合格之日D．与承包方约定之日6. 工程质量是指工程满足（）的需要，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。
A．施工方B．业主C．监理方D．设计方7. 工程质量事故技术处理方案，一般应委托原（）提出。
A．设计单位B．建设单位C．监理单位D．施工单位8. 分部工程的划分原则是按（）确定。
A．具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物或构筑物B．专业性质、建筑部位C．施工程序、专业系统及类别D．主要工种、材料、施工工艺、设备等9.（）能确切地说明数据分布的离散程度和波动规律，是最常用的反映数据变异程度的特征值。
A．算术平均值B．极差C．标准偏差D．变异系数10. 控制图中，中间的一条细实线CL表示（）。
A．上控制界限B．下控制界限C．质量特性值分布的中心位置D．控制线11. 凡工程质量不合格，由此造成直接经济损失在（）元以上的，称之为工程质量事故。
A．5000B．8000C．9000D．1000012. 在正常使用条件下，屋面防水工程的最低保修期限为（）。
A．一年B．二年C．五年D．设计文件规定的合理使用年限13. 在工程质量控制的统计分析中，排列图是用来（）。
A．分析并控制工序质量B．分析影响质量的主次因素C．分析质量问题产生的原因D．分析、掌握质量分布规律14. 工程在规定的时间、规定的条件下完成规定能力的性能，被称为（）。
A．适用性B．安全性C．可靠性D．耐久性15. 对（）的验收，是整个建筑工程质量验收的基础。
A．分部工程B．分项工程C．单位工程D．检验批16. PDCA循环原理中的P是指（）。
A．实施B．控制C．计划D．检查17. 在直方图中，横坐标表示（）。
A．影响产品质量的各因素B．产品质量特性值C．不合格产品的频数D．质量特性值出现的频数18. 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向称（）。
A．质量方针B．质量策划C．质量目标D．质量保证19. 建设工程重大事故的等级是以（）为标准划分的。
A．直接经济损失额度和人员伤亡数量B．违法行为严重程度C．造成损害程度D．永久质量缺陷对结构安全的影响程度20. 某建筑工程因质量事故造成5万元的经济损失，按事故的性质及严重程度划分，该事故属于（）。
A．一般质量事故B．严重质量事故C．重大质量事故D．中等质量事故21. 监理工程师对关键工序部位或隐蔽工程的质量检验，应采用（）。
A．抽样检验B．全数检验C．随机检验D．系统检验22. 当发生工程质量问题时，监理工程师首先应做的工作是（）。
A．签发《监理通知》B．签发《工程暂停令》C．要求施工单位24小时内上报D．判断质量问题的严重程度23. 工程质量控制按其实施主体分为自控主体和监控主体，（）属于监控主体。
A．设计单位B．监理单位C．施工单位D．分包单位24. 监理工程师对施工图审核的重点是（）。
A．投资是否得到满足B．进度是否得到满足C．使用功能及质量要求是否得到满足D．是否满足施工单位的施工技术要求25. 对全国的建设工程质量实施统一监督管理的主管部门为（）。
A．国务院B．国家发改委C．国务院建设行政主管部门D．国务院有关部门二、多项选择题26．施工质量验收中，检验批和分项工程应由（）组织验收。
A．总监理工程师 B．监理工程师C．施工技术负责人 D．建设单位项目代表E．建设单位项目技术负责人27．影响工程质量的因素有（）。
A．人员素质 B．施工进度C．管理条件 D．技术条件E．环境条件28．使用因果分析图应注意（）问题。
A．过程分析 B．集思广益C．掌握质量分布规律 D．制定对策E．分析影响质量的主要问题29． PDCA循环原理是工程项目质量管理的基本理论，其循环过程包括（）。
A．计划 B．实施C．控制 D．处置E．检查30．施工单位可以在其资质等级许可的范围内（）。
A．将其承接的工程转包B．允许其他单位以本单位的名义承揽工程C．按照工程设计图纸和施工技术规范标准组织施工D．将其承接的工程合理分包E．将其承接的工程肢解后转包给很多分包商31．建设工程竣工验收应当具备的条件为（）。
A．有施工单位签署的工程保修书B．有完整的技术档案和施工管理资料C．有勘察、设计、监理、施工、质监站等分别签署的质量合格文件D．已完成建设工程设计和合同约定的各项内容E．材料合格证和试验报告32．建设工程质量特性中的适用性包括（）。
A．理化性能 B．外观性能C．可靠性能 D．结构性能E．使用性能33．施工阶段监理人员对单位工程质量控制的依据有（）。
A．合同文件B．设计图纸C．专业技术性法规和规定D．建筑安装工程质量检验评定标准E．有关建设主管部门核发的建设用规划许可证34．工程发生重大坍塌事故，监理工程师需立即采取的措施有（）。
A．下达停工令 B．要求施工单位采取防护措施C．要求施工单位逐级上报 D．组织事故调查E．研究确定处理方案35．三阶段控制原理一般主要是指（）控制。
A．事前 B．事中C．事后 D．全过程E．竣工三、名词解释36. 质量管理37. 工程项目质量38. 设计交底39. 图纸会审40. 检验批四、填空题41. ，称为质量不合格。
42. 工程质量事故具有的特点。
43. 建设工程质量事故的基本分类包括。
44. 工程质量事故处理的方案包括。
45. 计量值数据是可以连续取值的数据，属于型变量。
46. 计数值数据是只能按0,1,2，…数列取值计数的数据，属于型变量。
47. 质量控制点是为了保证施工质量，将工程中的作为重点而进行控制的对象。
48. 一般情况下，设计工作可按两阶段进行，即：。
49. 工程项目前期策划主要分为三类，即。
50. 工程项目质量管理的主体可分为。
五、简答题51．简述工程项目质量管理的原则。
52. 简述全面质量管理TQM原理。
53. 简述工程勘察质量控制的要点。
六、论述题54. 试述施工阶段的质量控制过程。
七、案例分析题55．案例材料：某南园小区22号楼为6层混合结构住宅楼，设计采用混凝土小型砌块砌筑，墙体加芯柱，竣工验收合格后，用户入住。
但用户在使用过程中发现墙体中没有芯柱，只发现了少量钢筋，而没有浇筑混凝土，最后经法定检测单位采用红外线照相法统计发现大约有82%墙体中未按设计要求加芯柱，只有一层部分墙体中有芯柱，造成了重大质量隐患。
请问：（1）该混合结构住宅楼达到什么条件，方可竣工验收？（2）试述该工程质量验收的基本要求。
（3）该工程已经交付使用，施工单位是否需要对此问题承担责任？为什么？《工程质量管理》课程复习题1答案一、单项选择题1．D 2. C 3. A 4. C 5. B 6. B 7. A 8.B 9.C 10.C 11.A 12.C 13.B 14.C 15.D16.C 17.B 18.A 19.A 20.B 21.B 22.A 23.B 24.C 25.C二、多项选择题26. BE 27. AE 28. BD 29. ABDE 30. CD 31. ABCD 32. ABDE 33. ABCD34. ABC 35. ABC三、名词解释36. 质量管理:是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。
37. 工程项目质量：是工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。
38. 设计交底：在施工图完成并经审查合格后,设计单位在设计文件交付施工时,按法律规定的义务就施工图设计文件向施工单位和监理单位做出详细的说明。
39. 图纸会审：是指工程各参建单位（建设单位、监理单位、施工单位）在收到设计院施工图设计文件后，对图纸进行全面细致的熟悉，审查出施工图中存在的问题及不合理情况并提交设计院进行处理的一项重要活动。
40. 检验批：按同一生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。
四、填空题41．凡工程产品质量没有满足某个规定的要求42．复杂性、严重性、可变性、多发性43．一般质量事故、严重质量事故、重大质量事故、特别重大质量事故44．修补处理、返工处理、让步处理、降级处理、不作处理45．连续46. 离散47. 关键部位和薄弱环节48. 初步设计和施工图设计49. 工程项目开发策划、工程项目实施策划、工程项目运营策划50. 自控主体和监控主体五、简答题51．答：（1）质量第一；（2）以人为核心；（3）预防为主；（4）坚持质量标准。
52．答：（1）全面质量管理是指全面、全过程、和全员参与的质量管理；（2）全面质量控制；（3）全过程质量控制；（4）全员质量控制。
53．答：（1）凡对施工质量影响大的特殊工序、操作、施工顺序、技术、材料、机械、自然条件、施工环境等均可作为质量控制点来控制；（2）施工过程中的关键工序、环节以及隐蔽工程；（3）施工中的隐蔽环节或质量不稳定的工序、部位；（4）对后续工程施工或对后续质量或安全有重大影响的工序、部位或对象；（5）采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节；（6）施工上无足够把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节。
六、论述题54. 答：施工阶段质量控制是整个质量形成过程控制的核心，也是质量形成全过程的重点。
（1）工程施工质量控制系统；（2）施工质量的影响因素（4M1E）；（3）工程施工质量控制过程（按施工阶段划分）；（4）工程施工质量控制过程（按施工层次）划分。
七、案例分析题55. 答：（1）验收条件：1)完成建设上程设计和合同规定的内容。
2)有完整的技术挡案和施工管理资料。
3)有上程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告。
4)有勘察、设计、施工、工程监理等甲．位分别签署的质量合格文件。
5)按设计内容完成，上程质量和使用功能符合规范规定的设计要求，并按合同规定完成了协议内容。
（2）基本要求：1)质量应符合统一标准和砌体工程及相关专业验收规范的规定。
2)应符合工程勘察、设计文件的要求。
3)参加验收的各方人员应具备规定的资格。
4)质量验收应在施工单位自行检查评定的基础上进行。
5)隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收，并形成验收文件。
