住房公积金系统绩效管理实施策略研究
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薪酬对企业绩效的影响研究一、概述薪酬这个看似简单的词汇,其实在企业的运营中起着至关重要的作用。
就像我们每个人都有自己的“工资条”,企业也需要关注员工的“薪酬状况”来衡量他们的绩效。
那么薪酬究竟如何影响企业的绩效呢?这正是我们今天要探讨的问题——《薪酬对企业绩效的影响研究》。
1. 研究背景和意义薪酬是企业运营中一个非常重要的环节,它直接影响着员工的工作积极性和企业的运营效率。
随着市场经济的发展,越来越多的企业开始重视薪酬管理,以期通过提高员工的收入水平来激发他们的工作热情,从而提高企业的整体绩效。
然而究竟薪酬与企业绩效之间存在怎样的关系?这是一个值得深入研究的问题。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想取得成功,必须不断提高自身的竞争力。
而员工作为企业最重要的资源之一,其工作效率和工作质量直接关系到企业的核心竞争力。
因此如何通过合理的薪酬激励机制,使员工更加关注企业的发展目标,更加努力地投入到工作中,从而提高企业的整体绩效,成为了企业管理者亟待解决的问题。
通过对薪酬对企业绩效的影响进行研究,可以为企业制定更加科学的薪酬策略提供理论依据,有助于企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
同时这也有助于提高员工的满意度和忠诚度,进一步促进企业的稳定发展。
因此本研究具有重要的现实意义和理论价值。
2. 国内外研究现状薪酬是企业绩效的重要影响因素之一,近年来国内外学者对薪酬与企业绩效的关系进行了大量研究。
从研究方法上来看,这些研究可以分为两类:一类是基于理论模型的定量分析,另一类是基于实证数据的定性分析。
在国外许多学者认为薪酬与企业绩效之间存在正向关系。
认为员工会根据自己的投入和回报之间的平衡来评价企业的绩效。
这一理论支持了薪酬与企业绩效正相关的假设,此外还有一些学者关注薪酬分配的公平性对企业绩效的影响。
认为提高劳动者的工资能够提高生产效率,从而提高企业绩效。
在国内关于薪酬与企业绩效的研究也取得了一定的成果,一些研究发现,高薪水平有助于提高企业的创新能力和市场竞争力。
鸡西市人民政府印发加强绩效管理开展绩效评估实施方案(试行)的通知文章属性•【制定机关】鸡西市人民政府•【公布日期】2012.04.12•【字号】鸡政发[2012]9号•【施行日期】2012.04.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文鸡西市人民政府印发加强绩效管理开展绩效评估实施方案(试行)的通知(鸡政发〔2012〕9号)县(市)、区人民政府,市政府各委、办、局,有关单位:现将《加强绩效管理开展绩效评估实施方案(试行)》印发给你们,请认真贯彻执行。
二〇一二年四月十二日加强绩效管理开展绩效评估实施方案(试行)按照《黑龙江省人民政府关于印发加强绩效管理开展绩效评估实施方案(试行)的通知》(黑政发﹝2011﹞65号)要求,为做好我市政府绩效管理开展绩效评估工作,进一步优化经济社会发展环境,转变机关工作作风,提高工作质量和效率,提升我市政府绩效管理制度化、规范化、科学化水平,市政府决定,在市政府所属职能部门开展绩效评估工作。
为开展好此项工作,制定本方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,围绕推进服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府建设,以服务保障“绿色矿区、生态城市、宜居家园和黑龙江省东部地区中心城市”建设为重点,加强政府部门绩效管理,探索构建科学合理的政府绩效评估指标体系和依法高效行政的激励约束机制,促进政府机关作风建设和勤政、廉政建设,提高政府的执行力和公信力,推动全市经济社会又好又快发展。
二、评估原则按照“科学规划、客观公正、民主公开、注重实绩”的原则,坚持定量与定性相结合、目标考评与公众评价相结合、部门评议与领导评议相结合、年终总评与日常考核相结合、物质奖励与精神鼓励相结合,开展绩效评估工作。
三、评估范围下列55个市政府部门和单位列入绩效评估范围:(一)政府工作部门市政府办、发改委、工信委、教育局、科技局、民宗局、公安局、外侨办、监察局、民政局、司法局、财政局、人保局、国土资源局、环保局、城乡建设局、城乡规划局、交通运输局、农委、水务局、林业局、商务局、文广新局、卫生局、计生委、审计局、统计局、体育局、粮食局、法制办、研究室、安监局、煤管局、畜牧兽医局、旅游局、人防办、行政执法局、经合局、物价监管局、机关事务管理局、食品药品监管局。
住房公积金管理系统一、引入背景和意义住房公积金制度是我国城镇住房保障体系的重要组成部分,为职工提供了重要的住房资金支持。
然而,传统的手工管理模式存在很多问题,如管理效率低下、信息不准确、查询困难等。
因此,引入住房公积金管理系统对于提高管理效率、保障资金安全、提高服务水平具有重要意义。
二、设计思路住房公积金管理系统设计应遵循以下思路:1、需求分析:首先应对住房公积金管理的需求进行深入分析,明确管理流程和业务功能,从而确定系统的基本功能模块。
2、系统架构设计:根据需求分析结果,设计系统的架构,包括系统硬件环境、软件环境、网络环境等。
3、数据库设计:设计数据库时应充分考虑数据的存储、查询、安全性和扩展性,建立完善的数据字典和数据表关系图。
三、实现方法住房公积金管理系统的实现方法主要包括以下几个方面:1、技术实现:采用成熟的技术框架和开发语言,如Java、Python等,搭建系统的基本架构。
2、界面设计:界面设计应简洁明了、易于操作,符合用户使用习惯。
同时,应注重界面美观性和用户体验。
3、系统测试:对系统进行全面的测试,包括功能测试、性能测试、安全测试等,确保系统的稳定性和可靠性。
四、功能特色住房公积金管理系统应具有以下功能特色:1、贷款管理:实现贷款申请、审批、发放、还款等全流程管理,支持多种贷款方式和还款方式。
2、支取管理:允许职工根据需要支取住房公积金,支持多种支取方式和途径。
3、还款管理:支持贷款还款计划制定、还款提醒、逾期处理等功能,保障资金安全。
4、信息查询:提供各类住房公积信息的查询服务,包括个人账户信息、贷款信息、支取信息等。
5、数据统计:生成各类报表和数据统计,便于管理层和决策者进行数据分析和决策。
6、异地漫游:支持多地区、多部门协同管理,实现信息共享和业务互通,提高管理效率。
7、政策法规:收录各类住房公积金政策和法规,方便用户查询和学习。
8、个性化服务:根据用户需求提供定制化服务,如短信通知、在线客服等。
住房公积金管理服务项目建议书目录概论 (4)一、后期运营与管理 (4)(一)、住房公积金管理服务项目运营管理机制 (4)(二)、人员培训与知识转移 (5)(三)、设备维护与保养 (5)(四)、定期检查与评估 (6)二、住房公积金管理服务项目建设地分析 (7)(一)、住房公积金管理服务项目选址原则 (7)(二)、住房公积金管理服务项目选址 (7)(三)、建设条件分析 (8)(四)、用地控制指标 (9)(五)、用地总体要求 (10)(六)、节约用地措施 (11)(七)、总图布置方案 (13)(八)、运输组成 (15)(九)、选址综合评价 (18)三、工程设计说明 (18)(一)、建筑工程设计原则 (18)(二)、住房公积金管理服务项目工程建设标准规范 (18)(三)、住房公积金管理服务项目总平面设计要求 (18)(四)、建筑设计规范和标准 (19)(五)、土建工程设计年限及安全等级 (19)(六)、建筑工程设计总体要求 (19)四、工艺先进性 (19)(一)、住房公积金管理服务项目建设期的原辅材料保障 (19)(二)、住房公积金管理服务项目运营期的原辅材料采购与管理 (20)(三)、技术管理的独特特色 (22)(四)、住房公积金管理服务项目工艺技术设计方案 (23)(五)、设备选型的智能化方案 (24)五、科技创新与研发 (25)(一)、科技创新战略规划 (25)(二)、研发团队建设 (27)(三)、知识产权保护机制 (28)(四)、技术引进与应用 (29)六、合作伙伴关系管理 (30)(一)、合作伙伴选择与评估 (30)(二)、合作伙伴协议与合同管理 (31)(三)、风险共担与利益共享机制 (32)(四)、定期合作评估与调整 (33)七、质量管理与监督 (34)(一)、质量管理原则 (34)(二)、质量控制措施 (36)(三)、监督与评估机制 (38)(四)、持续改进与反馈 (39)八、人员培训与发展 (42)(一)、培训需求分析 (42)(二)、培训计划制定 (43)(三)、培训执行与评估 (45)(四)、员工职业发展规划 (46)九、资源有效利用与节能减排 (47)(一)、资源有效利用策略 (47)(二)、节能措施与技术应用 (48)(三)、减少排放与废弃物管理 (48)十、员工福利与团队建设 (49)(一)、员工福利政策制定 (49)(二)、团队建设活动规划 (50)(三)、员工关怀与激励措施 (51)(四)、团队文化与价值观塑造 (52)概论在快速变化的商业世界中,住房公积金管理服务企业要想保持竞争力和持续增长,就必须进行战略层面的思考和规划。
住房公积金中心内部控制管理制度密级:出自编号生效日期版次编制审核复核签发住房公积金管理中心内部控制制度一、住房公积金管理内部控制建设的作用和意义住房公积金管理中心作为公众资金管理机构,同普通的事业我中心和行政机关有着明显的区别,更不同于一般的金融机构,它也始终也并不是以盈利为最终目的,其主要作用首先是要保障基本的住房公积金专款专用,对于住房公积金的提取使用进行系统地规范,对于相关的政策和制度确保有效地贯彻执行;其次是要履行住房公积金的归还与保值职责,进行必要的贷款等相应的增值业务。
可以说住房公积金管理中心内部控制制度是否都完善与严密,对维护积金的正常管理秩序,提高管理效益、保证资金安全,推动住房公积金事业的健康可持续发展的影响是极大的。
因此为了进一步提升我中心的管理水平,特制定本制度。
二、总则第一条为了进一步提高住房公积金中心内部管理水平,规范内部控制,加强廉政风险防控机制建设,根据《中华人民共和国会计法》、关于印发《住房公积金中心内部控制报告管理制度(试行)》的通知、《中华人民共和国预算法》等法律法规和相关规定,制定本规范。
第二条本规范适用于我中心的各个职能科室的内部控制。
第三条本规范所称内部控制,是指我中心为实现控制目标,通过制定制度、实施措施和执行程序,对经济活动的风险进行防范和管控。
第四条我中心内部控制的目标主要包括:合理保证我中心经济活动合法合规、资产安全和使用有效、财务信息真实完整,有效防范舞弊和预防腐败,提高公共服务的效率和效果、确保国有资产保值增值。
第五条我中心建立与实施内部控制,应当遵循下列原则:(一)全面性原则。
内部控制应当贯穿我中心经济活动的决策、执行和监督全过程,实现对经济活动的全面控制。
(二)重要性原则。
在全面控制的基础上,内部控制应当关注我中心重要经济活动和经济活动的重大风险,还应当重点关注住房公积金中心重点领域和关键岗位,突出重点、兼顾一般,推动住房公积金中心围绕重点开展内部控制建设,着力防范可能产生的重大风险。
天津市住房公积金管理中心绩效考核体系实施方案作者:王天韬来源:《商情》2015年第35期摘要:随着管理部的逐步建立,天津市住房公积金管理中心绩效考核体制也逐步完善。
总体上讲,中心目前的考核体制能够基本满足考核管理的要求,但是从考核结构设计、程序设计及结果应用等方面都还存在一些不足,影响了考核的效果。
关键词:住房公积金公积金管理绩效考核1存在问题分析1.1考核体系设计不尽合理考核体系设计缺乏层次,单独设置合规建立指标存在问题,民主测评工作设置存在缺陷;1.2考核内容设计不尽合理规模效益、增值收益考核设置不合理;现行工作量考核只罚懒不奖勤,不利于调动优秀职工的积极性;综合科考核不到人,与核算科承担的考核压力差别较大,不利于管理部的整体发展和管理;经济指标、管理指标在指标共担及连带模式方面存在一定问题;合规操作指标在考核模式、考核程度方面存在不完善之处。
1.3考核责任单一化作为各业务主管部门,考核职责相应被弱化,成为考核的被动接受方。
各处室主要负责根据操作规程将各流程工序的风险点以考核台账的形式进行汇总并提供给人事处审核,并在审核通过后根据考核台账编制系统,而不对考核台账的实施效果进行直接的监督和改进。
1.4考核结果应用单一目前,中心的考核结果基本上只应用于绩效工资的发放,对于职工的发展、培训等方面基本没有起到参考意见。
2下一步工作方案2.1重新设置考核架构、考核层次,明确每个层次的考核目标,确定重点考核内容及权重。
2.1.1明确绩效考核内容的层次各处室(部门)指标按照责任承担类型分为经济指标、管理指标、合规操作指标和民主测评四项。
2.1.2明确绩效考核对象的层次拟设置三个层次的考核,即对员工的考核,对管理岗位的考核,对部门的考核,其中对员工与管理岗位的考核在原有的指标考核基础上,将民主测评考核纳入指标考核。
中心处室参照管理部平均水平执行。
2.2修改完善考核内容2.2.1重新确定规模效益挂钩的职工范围,取消增值收益考核(1)将规模效益考核应用于副科级以上职工,且只与职等职级相关联,而不再作为部门考核分数调节的依据。
照片”:同一位置,同一角度,事前一张,事中一张,事后一张,通过对比,效果一目了然。
关注资料“闭合” 。
项目建设的现场看不完,一个完整的工程就是靠内业资料支撑,如施工日志、监理日志、招投标、服务合同、工程量清单、支付凭证等。
在绩效评价审核中发现投资几千万元、以土方开挖管道铺设为主的项目,合同签订日期当年11月15日,开工日期当年11月20日,年底完成投资100%,缺乏合理性,内业资料难以支撑工程形象进度,实地踏勘后,确实存在。
维修养护项目2021年年底已完成投资80%,可是招标时间是2022年1月,是先干后招标,或只是为了满足绩效评价要求当年工程年底完成投资80%的指标数呢?诸如此类情况,及时反馈有关县(市、区),做进一步核实完善,发挥了“惩前毖后,治病救人”的作用。
四、内部审计的自信与担当长期以来,内部审计处于单位工作的边缘,缺乏专门机构、专职人员的现象在市、县及其以下表现得尤为突出:一方面因为内部审计围绕中心、服务中心的意识不强,作用发挥不够;另一方面认为现在巡察审计全覆盖了,内部审计是没事找事,多此一举。
“内部审计是一种独立、客观的确认和咨询活动,它通过运用系统、规范的方法,审查和评价组织的业务活动、内部控制和风险管理的适当性和有效性,以促进组织完善治理、增加价值和实现目标。
”2013年修订后的《中国内部审计准则》对内部审计职能重新定义,将原来的“监督和评价”改为“确认和咨询”,从理论上将我国内部审计的地位提升到了完善治理、增加价值和实现目标的层面,这是内部审计和其孳生土壤目标趋同性的一次飞跃,为内部审计工作开展提供了更宽阔的视野和较宽松的环境。
近两年来,通过内部审计和项目竣工决算审核、绩效管理审核的嫁接,开拓出内部审计一片新天地。
在嫁接中彰显了内部审计的价值存在,内部审计队伍的昂扬向上、自信来源于有价值的创造和贡献。
面对高密度全覆盖的各类巡察检查审计,内部审计的价值怎么体现?内部审计工作的空间在哪里?既不能缘木求鱼,也不能无所事事。
2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模考模拟试题(全优)单选题(共30题)1、当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是()A.离开企业B.索要工资C.不给上司添乱D.想办法解决困难【答案】 D2、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性A.个体B.社会C.中介D.发展【答案】 C3、关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】 A4、如果上司交给你一项任务,你认为自己难以完成,而上司说你行,你会()A.试着去做B.说明理由,推脱任务C.征求自己最好的朋友的意见D.接受任务,但对上司说明后果【答案】 D5、绩效管理系统不包括()。
A.监督管理体系B.绩效指标体系C.考评运作体系D.结果反馈体系【答案】 A6、若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况,就会违背()。
A.机会均等原则B.协作进行原则C.发展创新原则D.全面评价原则【答案】 B7、人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动指的是( )。
A.辐射思维B.想象思维C.联想思维D.收敛思维【答案】 B8、下列绩效反馈面谈的技巧中,说法正确的是()。
A.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划B.绩效反馈是强调负面激励效果C.考评双方是完全不平等的D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】 A9、组织职业生涯管理的主要任务不包括()。
A.帮助员工开展职业生涯规划与开发工作B.确定组织总体发展目标与职业需求规划C.对员工进行基于胜任特征的背景调查D.员工工作岗位与职业生涯的调适【答案】 C10、()是主要针对强制性指标而设定的考评方法。
A.百分率法C.减分考评法D.说明法【答案】 B11、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断,鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断,鉴定职业病之日起()内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
住房公积金管理中心管理信息系统建设方案住房公积金管理中心新一代住房公积金业务管理信息系统项目项目建议书建设单位:住房公积金管理中心编制单位:编制日期:联系人:目录1 项目简介 (1)1.1 项目名称 (1)1.2 项目建设单位和负责人、项目责任人 (1)1.3 项目建议书编制依据 (1)1.4 项目概况 (2)1.5 主要结论与建议 (2)2 项目建设单位概况 (5)2.1 项目建设单位与职能 (5)2.2 项目实施机构与职责 (5)3 项目建设的必要性 (6)3.1 项目建设的背景和依据 (6)3.2 现有信息系统装备和信息化应用状况 (7)3.3 现有信息系统存在的主要问题和差距 (8)3.4 项目建设的意义和必要性 (9)4 需求分析 (11)4.1 与政务职能相关的社会问题和政务目标分析 (11) 4.2 业务功能、业务流程分析 (14)4.3 系统功能和性能需求分析 (15)5 项目建设方案 (19)5.1 建设原则与建设目标 (19)5.2 总体架构 (21)5.3 模块功能概述 (22)5.4 系统功能模块初步划分 (25)5.5 银行的数据接口 (30)5.6 数据要求 (31)5.7 数据移植需求 (31)5.8 数据文档安全解决方案 (31)6 项目组织机构和人员 (37)6.1 项目领导、实施和运维机构及组织管理 (37) 6.2 人员配置 (37)6.3 人员培训需求和计划 (37)7 项目实施进度 (39)8 投资估算和资金筹措 (40)9 效益与风险分析 (41)9.1 效益分析 (41)9.2 项目风险与风险对策 (41)9.3 结论 (42)10 附表 (43)10.1 项目投资估算表 (43)10.2 工程费投资情况 (45)1 项目简介1.1 项目名称项目名称:住房公积金新一代管理信息系统项目周期:年月至年月投资估算:万元1.2 项目建设单位和负责人、项目责任人项目建设单位:住房公积金管理中心单位负责人:项目责任人:1.3 项目建议书编制依据本项目建议书编制依据以下国家、省及相关的政策、技术、经济资料。
住房公积金系统绩效管理实施策略研究
作者:孙白
来源:《环球市场》2020年第07期
摘要:住房公积金是与人民利益紧密相关的事情。
对于每一位工作人员来说,买房是头等大事,而住房公积金则是购房的主要资金来源。
本文从住房公积金系统绩效管理体系出发,分析现存问题并提出有效的改善对策。
关键词:住房公积金;绩效管理;管理体系
随着经济的不断发展,我国不断的完善住房公积金的管理模式。
住房公积金的管理部门称为住房公积金管理中心,是国家用来行政的职能单位。
自收自支事业单位的资金流动部分由财务自行管理,因此需要建立具有规范性的住房公积金系统绩效的管理模式,从而提高相关工作的工作效率。
一、住房公积金系统绩效管理现存问题
(一)绩效管理工作的理解不到位
在实际的住房公积金系统绩效管理的工作当中,能看到相关的工作人员对这项工作的理解程度不到位。
在考核的过程中出现了形式化的工作,不进行相关的数据调查工作,会导致出现绩效工作的公平性问题。
有的工作人员虽认识到了绩效管理工作的必要性,但由于自身对于工作没有热情从而使工作不能及时完成,导致工作消极怠慢的情况频发出现。
相关的工作人员在完成上级下达的命令时,为了到达个人指标,从而忽视了整个部门的发展,从而阻碍了住房公积金系统绩效管理的实施。
部分城市住房公积金管理中心的工作人员存在知识结构单一,年龄偏老龄化等情况,缺乏系统全面的培训,从而无法开展绩效管理工作[1]。
(二)缺少具体化、规范化的操作流程
現阶段的住房公积金系统绩效管理工作没有一个明确的工作目标,从而使得绩效管理工作难以开展。
有的制定的计划由上级领导直接下达,未对实际情况做一个全面化单位分析,导致计划缺少合理性。
在绩效考核的阶段没有跟被考核人员就考核内容进行深入的探讨,从而使得考核人员不能了解真实情况。
(三)考核模式单一
绩效考核的内容片面化,无法一起被考核者的重视,从而达不到绩效考核的目的。
片面化的考核结果当作员工评估的依据,使得相关员工无法及时的了解到自身工作环节中的缺陷,使
得相关工作的质量不高。
现阶段的考核主体分为上级考核、同级考核两种,都是独立存在的模式,未做到相互融合。
有的考核人员因不了解下属的实际工作能力,使得考核结果与实际情况产生出入。
二、住房公积金系统绩效管理的实施策略
(一)加强员工绩效管理工作的认识
1.组织学习
由于相关的工作人员知识结构单一,这类工作人员长期下来对工作形成固始思维,自我接收新知识的能力偏低,认识结构趋同。
想要推动绩效管理工作的展开,动员工作和培训活动是少不了的。
公积金中心要定期的组织相关知识的学习活动,不定时的进行学习成果的验收工作,让员工从心底认识到这项工作的重要性。
适当的提高岗位门槛,要积极引入相关管理专业的人才进行指导工作。
定期组织员工走出中心,实地学习优秀单位的管理模式,再根据单位自身的情况制定出最合适的绩效管理模式。
2.建立健全员工绩效考核结果的运用
员工的考核结果要对绩效管理工作起到帮助作用,以员工的考核结果为依据,进行针对性的员工培训。
根据员工的考核结果可建立适当的奖励制度和惩罚机制,从而有效的调动起员工的工作激情。
对于优秀的工作人员适当的进行加薪、升职等奖励方式,从而提高员工对于绩效考核的重视程度。
对于精英型的人才可提供优质的培训机会,帮助员工实现个人职业规划,还能为中心留住优秀的人员。
根据考核结果进行适当的岗位调整,让每一个员工都能发挥其价值。
(二)建立合理的绩效管理实施流程
想要开展高效的绩效管理工作,就要将绩效管理各项工作的流程进行详细的描述。
绩效管理工作涉及范围广泛,包含了设计计划、监控工作、信息考核、结果反馈等各个环节,每个环节之间都是有关联的,不能脱离于整体单独存在。
想要形成良性循环,就要将持续发展的理念贯彻在整个管理活动中。
每个环节的情况都要进行及时的反馈,要不断的通过各个部门的交流、交流结果反馈,从而明确考核工作的指标。
有效帮助员工发现自身的工作缺点,从而推动绩效管理工作的开展。
住房公积金管理中心为了提高管理工作的质量,就要构建出符合中心需求的住房公积金绩效管理体系。
绩效考评模式的建立,让中心内的每位员工对自己所在的岗位职能有一个清晰的认识,明确自己的工作范围。
实施责任落实制度,让每一位员工身上都有责任,调动起工作热情,从而提高管理工作的效率[2]。
(三)构建多元化的考核主体
通过相关数据的调查可知,住房公积金系统考核的主体在中心内部多为各处室工作人员,在外部的考核多集中在与客户联系较密切的相关工作人员。
这样的考核主体局限性明显。
因此要建设出多元化的考核主体模式,考核对象可以是内部的服务人员,也可以是外部的服务人员。
也可选择相同部门或者是不同部门直接相互监督。
想要让住房公积金管理中心的绩效管理有效的开展,就要将外部考核和内部考核相互融合。
可以采用为谁服务,谁来评价的方式,发挥出广大人民的力量可采用针对群体性的调查问卷,随机抽查社区进行走访调查等多种方式。
这样能拉近工作人员与服务主体之间的距离,真正做到为人民服务,从而推动绩效管理工作平稳开展。
采用多元化为主体的考核方式,使得考核结果更为公平、工作、真实、靠谱。
三、结语
随着人们对于住房公积金的关注越来越强烈,相关机构就要采取科学合理的绩效管理工作方式,要从人员管理、制度建立、明确要求等各个环节入手。
要根据人们需求的变化进行自我优化,从而制定出最符合行业发展的绩效管理方案。
参考文献:
[1]王超.住房公积金系统绩效管理实施策略[J].中国集体经济,2017(01):67-68.
[2]王超.住房公积金系统绩效管理体系构建实证分析[J].价值工程,2017,33(13):173-174.
作者简介:孙白(1988-),女,辽宁大连人,本科,中级经济师,住房公积金研究。