2014年自考管理系统中计算机应用备考资料

高等教育自学考试管理系统中计算机应用真题2014年4月(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、课程代码：00051(总题数：1，分数：0.00)二、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）(总题数：30，分数：30.00)1.开放式系统互联参考模型(OSI)分为（分数：1.00）A.4层B.5层C.6层D.7层√解析：2.IPv4地址长度为（分数：1.00）A.16位B.32位√C.64位D.128位解析：3.下列属于企业对企业电子商务类型的是（分数：1.00）A.G2CB.B2CC.C2CD.B2B √解析：4.管理信息的正确性是指（分数：1.00）A.信息内容准确反映客观事实√B.没有遗漏重要的事实C.信息符合时效性要求D.信息来源可靠解析：5.创建数据库、定义表结构属于DBMS的（分数：1.00）A.数据定义功能√B.数据操作功能C.运行管理功能D.数据库维护功能解析：6.删除表的SQL命令是（分数：1.00）A.DROP TABLE √B.DELETE TABLEC.UPDATE TABLED.REMOVE TABLE解析：7.关系的主码不能取空值是（分数：1.00）A.用户定义完整性约束B.实体完整性约束√C.域完整性约束D.参照完整性约束解析：8.在SQL语句中，用于创建唯一索引的短语是（分数：1.00）A.CLUSTEREDB.UNIQUE √C.ASCD.DESC解析：9.传统集合运算中不包括（分数：1.00）A.并B.交C.差D.投影√解析：10.E-R图是数据库设计工具之一，用于建立数据库的（分数：1.00）A.概念模型√B.结构模型C.物理模型D.逻辑模型解析：11.在诺兰模型中，企业管理焦点从信息技术管理转向数据资源管理的转折点位于（分数：1.00）A.第一、第二阶段之间B.第二、第三阶段之间C.第三、第四阶段之间√D.第四、第五阶段之间解析：12.信息系统可行性分析的过程不包括（分数：1.00）A.确定可选方案B.确定最优方案C.撰写可行性分析报告D.建立系统逻辑模型√解析：13.通过整合已有构件来完成较大型软件系统的开发方法称为（分数：1.00）A.快速应用开发B.联合应用开发C.生命周期法D.基于构件的开发√解析：14.在系统分析时，用于分析和设定信息系统边界的工具是（分数：1.00）A.信息关联图√B.数据流程图C.E-R图D.控制结构图解析：15.在数据流程图中，用于表示从输入数据流到输出数据流变换过程的符号称为（分数：1.00）A.外部实体B.数据处理√C.数据存储D.数据流解析：16.某汽车配件公司业务处理系统的数据流程图如题16图，从层次角度看，该图属于（分数：1.00）A.背景图√B.顶层数据流程图C.第一层数据流程图D.第二层数据流程图解析：17.数据字典中用于描述数据项之间逻辑关系的是（分数：1.00）A.数据项B.处理功能C.数据流D.数据结构√解析：18.下列选项中，不属于信息系统逻辑模型设计工具或方法的是（分数：1.00）A.数据流程图B.业务流程图√C.数据字典D.U/C矩阵解析：19.下列关于U/C矩阵整理步骤的说法中，错误的是（分数：1.00）A.移动某些行或列，使字母U尽量靠近U/C矩阵的对角线√B.从移动后的矩阵左上角开始，将U和C比较密集部分用粗线框起来C.粗线框务必囊括所有的CD.让各个粗线框斜向连接而不交叠，完成矩阵的对角线覆盖解析：20.在数据流程图中，用于描述外部实体的符号是（分数：1.00）√解析：21.用于描述系统的层次关系、模块调用关系和模块间信息传递关系的系统物理结构设计工具是（分数：1.00）A.数据流程图B.控制结构图√C.程序流程图D.IPO图解析：22.身份证号有18位，其中第1～6位表示行政区域、第7～14位表示出生日期、第15～17位是顺序号、第18位是校验位，则身份证号的代码类型是（分数：1.00）A.重复码B.顺序码C.成组码√D.表意码解析：23.数据库设计的第一阶段是（分数：1.00）A.概念结构设计√B.逻辑结构设计C.物理结构设计D.程序结构设计解析：24.确认系统是否能满足合同或用户需求的测试称为（分数：1.00）A.负载测试B.压力测试C.验收测试√D.逆向测试解析：25.系统的功能测试，又称为（分数：1.00）A.静态测试B.黑盒测试√C.白盒测试D.结构测试解析：26.下列选项中，用于提高系统可靠性的技术是（分数：1.00）A.安全隔离B.权限管理C.设备冗余√D.进程控制解析：27.信息系统输出界面设计，不涉及（分数：1.00）A.输出内容B.输出版面布局C.输出数据校验√D.输出方式解析：28.下列指标中，用于衡量信息系统稳定运行水平和能力的是（分数：1.00）A.安全性B.可靠性√C.可扩展性D.适应性解析：29.在网络信息系统中，如果网络的某个节点发生故障，系统仍能够提供一定程度的服务，则称该系统具有一定的（分数：1.00）A.抗毁性√B.有效性C.安全性D.兼容性解析：30.将企业产供销、人力资源管理和电子商务等多方面业务整合，实现物流、资金流、信息流统一管理的系统称为（分数：1.00）A.CRMB.ERP √C.SCMD.MRP解析：三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）(总题数：5，分数：15.00)31.信息系统(IS)（分数：3.00）__________________________________________________________________________________________ 正确答案：(信息系统是指以信息处理服务为主要活动的、人机交互的计算机应用系统。

管理系统中计算机应用复习资料一、单项选择题（包括30个小题,共30分)1．管理者管理的主要资源有:人力资源、原材料资源、机器资源（包括设备和能源) 、资金资源和信息资源五类。

2．企业中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的，即有信息反馈。

3．按信息稳定性分类，将信息分为固定信息和流动信息两类。

通常将信息稳定系数在0。

85以上的信息划成为固定信息。

4．按决策层次分类，将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。

5．管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。

6．根据数据和信息的来源不同，可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集两种。

7．从信息加工本身来看，可以分为数值运算和非数值处理两大类。

8．现代企业对信息处理的要求可归结为及时、准确、适用、经济四个方面。

9．EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担,节省人力和降低工作费用。

10．一个专家系统ES有两个核心组成部分：一个是存放专门知识的知识库；另一个是利用知识库的知识实现问题求解的推理机。

11．按计算机的规模和性能，计算机可以分为六大类:巨型机，小巨型机，大型机、中型机,小型机,个人机,工作站。

12．目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成的。

（冯。

诺依曼体系结构）13．随机存储器（RAM)，只读存储器（ROM）。

14．软件一般可分为系统软件和应用软件两类。

15．评价计算机性能的指标包括：字长,运算速度，内存容量，主频，存取周期,总线宽度。

16．总线是由数据总线DB、地址总线AB和控制总线CB三组线构成的.17．媒体分为感觉媒体、表示媒体、显示媒体、存储媒体、传输媒体五类。

18．信号的带宽就是频带的宽度，其单位是赫兹（HZ)。

19．数据交换技术包括:专线连接，电路交换和存储转发交换.20．计算机网络的主要功能包括:数据通信，资源共享，分布处理。

21．计算机网络从逻辑功能上可以分为资源子网和通信子网两大部分。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------绝密★考试结束前全国2014年4月高等教育自学考试管理系统中计算机应用试题课程代码：00051请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．开放式系统互联参考模型(OSI)分为A.4层B．5层C．6层D．7层2．IPv4地址长度为A.16位B．32位C．64位D．128位3．下列属于企业对企业电子商务类型的是A．G2C B．B2CC．C2C D．B2B4．管理信息的正确性是指A．信息内容准确反映客观事实B．没有遗漏重要的事实C．信息符合时效性要求D．信息来源可靠5．创建数据库、定义表结构属于DBMS的A．数据定义功能B．数据操作功能C．运行管理功能D．数据库维护功能--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6．删除表的SQL命令是A.DROP TABLE B．DELETE TABLEC.UPDATE TABLE D．REMOVE TABLE7．关系的主码不能取空值是A．用户定义完整性约束B．实体完整性约束C．域完整性约束D．参照完整性约束8．在SQL语句中，用于创建唯一索引的短语是A.CLUSTERED B．UNIQUEC.ASC D．DESC9．传统集合运算中不．包括A．并B．交C．差D．投影10.E-R图是数据库设计工具之一，用于建立数据库的A．概念模型B．结构模型C．物理模型D．逻辑模型11．在诺兰模型中，企业管理焦点从信息技术管理转向数据资源管理的转折点位于A．第一、第二阶段之间B．第二、第三阶段之间C．第三、第四阶段之间D．第四、第五阶段之间12．信息系统可行性分析的过程不．包括A．确定可选方案B．确定最优方案C．撰写可行性分析报告D．建立系统逻辑模型13．通过整合已有构件来完成较大型软件系统的开发方法称为A．快速应用开发B．联合应用开发C．生命周期法D．基于构件的开发14．在系统分析时，用于分析和设定信息系统边界的工具是A．信息关联图B．数据流程图C.E-R图D．控制结构图15．在数据流程图中，用于表示从输入数据流到输出数据流变换过程的符号称为A．外部实体B．数据处理C．数据存储D．数据流16．某汽车配件公司业务处理系统的数据流程图如题16图，从层次角度看，该图属于--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------A．背景图B．顶层数据流程图C．第一层数据流程图D．第二层数据流程图17．数据字典中用于描述数据项之间逻辑关系的是A．数据项B．处理功能C．数据流D．数据结构18．下列选项中，不．属于信息系统逻辑模型设计工具或方法的是A．数据流程图B．业务流程图C．数据字典D．U/C矩阵19．下列关于U/C矩阵整理步骤的说法中，错误．．的是A．移动某些行或列，使字母U尽量靠近U/C矩阵的对角线B．从移动后的矩阵左上角开始，将U和C比较密集部分用粗线框起来C．粗线框务必囊括所有的CD．让各个粗线框斜向连接而不交叠，完成矩阵的对角线覆盖20．在数据流程图中，用于描述外部实体的符号是A．B．C．D．21．用于描述系统的层次关系、模块调用关系和模块间信息传递关系的系统物理结构设计工具是A．数据流程图B．控制结构图C．程序流程图D．IPO图22．身份证号有18位，其中第1～6位表示行政区域、第7～14位表示出生日期、第15～17位是顺序号、第18位是校验位，则身份证号的代码类型是A．重复码B．顺序码--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------C．成组码D．表意码23．数据库设计的第一阶段是A．概念结构设计B．逻辑结构设计C．物理结构设计D．程序结构设计24．确认系统是否能满足合同或用户需求的测试称为A．负载测试B．压力测试C．验收测试D．逆向测试25．系统的功能测试，又称为A．静态测试B．黑盒测试C．白盒测试D．结构测试26．下列选项中，用于提高系统可靠性的技术是A．安全隔离B．权限管理C．设备冗余D．进程控制27．信息系统输出界面设计，不．涉及A．输出内容B．输出版面布局C．输出数据校验D．输出方式28．下列指标中，用于衡量信息系统稳定运行水平和能力的是A．安全性B．可靠性C．可扩展性D．适应性29．在网络信息系统中，如果网络的某个节点发生故障，系统仍能够提供一定程度的服务，则称该系统具有一定的A．抗毁性B．有效性C．安全性D．兼容性30．将企业产供销、人力资源管理和电子商务等多方面业务整合，实现物流、资金流、信息流统一管理的系统称为A．CRM B．ERPC．SCM D．MRP非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

第一章 管理系统与信息技术应用一、知识架构信息时代的企业与管理现代企业的运作企业管理方式的变革计算机系统在管理中的作用数据与信息管理信息的性质管理信息的特点计算机对管理信息的处理管理系统中计算机应用的发展移动商务和物联网应用决策支持和战略性应用计算机普及对用户的要求安全使用信息系统有效使用系统资源不断改善系统的应用水平管理系统与信息技术应用企业活动中的信息现代企业的信息处理要求电子商务和网络化应用决策支持和战略性应用二、学习目标1.2. 了解计算机在管理中应用的发展历程及其对管理实践的影响；3. 了解现代企业管理与信息技术之间的关系；4. 懂得学习信息管理技术的重要性。

（二）本章重点、难点（1）基本概念（2）计算机应用的发展（3）新兴技术对组织的支持作用三、考核知识点与考核要求 （一）信息时代的企业管理（1）电子商务 （2）摩尔定律 （3）移动商务（1）信息时代的特点（2）信息技术对企业的作用 （3）信息对企业的价值 （4）企业中的信息类型 （5）COBIT 的含义（6）电子商务的功能和类型 （7）企业的组织变革（二）计算机系统在管理中的作用（1）数据（2）信息（3）管理信息（4）信息生命周期（5）基于计算机的信息系统（CBIS）（6）知识（7）数据处理（1）管理信息的性质与特点（2）管理信息的可用性（3）计算机作为信息处理工具的优越性（4）传统行业的信息化3.简单应用：用实例说明某计算机应用系统的作用（三）管理系统中计算机应用的发展（1）电子数据处理阶段（2）管理信息系统阶段（3）决策支持系统阶段（4）网络化应用阶段（5）电子商务（6）全球定位系统（GPS）（7）定位服务（LBS）（8）移动商务（9）物联网（1）计算机系统应用的发展线索（2）目前的前沿性应用（3）代表性应用领域（四）计算机系统应用普及对用户的要求1（1）计算机系统应用普及（2）计算机系统用户的含义2（1）信息系统安全使用的必要性（2）信息资源管理的意义（3）用户在信息系统改善中的作用三、内容详解引言：《管计》是一门综合性、实践性和学科交叉性的课程，它设计管理学、系统科学、计算机技术、网络与通信、数据库等多个学科的基础知识。

管理系统中计算机应用复习资料一、单项选择题（包括30个小题，共30分）1．管理者管理的主要资源有:人力资源、原材料资源、机器资源（包括设备和能源）、资金资源和信息资源五类。

2．企业中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的，即有信息反馈.3．按信息稳定性分类,将信息分为固定信息和流动信息两类。

通常将信息稳定系数在0.85以上的信息划成为固定信息。

4．按决策层次分类，将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。

5．管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。

6．根据数据和信息的来源不同，可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集两种.7．从信息加工本身来看,可以分为数值运算和非数值处理两大类。

8．现代企业对信息处理的要求可归结为及时、准确、适用、经济四个方面.9．EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担，节省人力和降低工作费用. 10．一个专家系统ES有两个核心组成部分：一个是存放专门知识的知识库;另一个是利用知识库的知识实现问题求解的推理机。

11．按计算机的规模和性能，计算机可以分为六大类：巨型机,小巨型机，大型机、中型机，小型机，个人机，工作站。

12．目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成的。

（冯。

诺依曼体系结构）13．随机存储器(RAM）,只读存储器（ROM）。

14．软件一般可分为系统软件和应用软件两类.15．评价计算机性能的指标包括：字长,运算速度，内存容量，主频，存取周期，总线宽度。

16．总线是由数据总线DB、地址总线AB和控制总线CB三组线构成的。

17．媒体分为感觉媒体、表示媒体、显示媒体、存储媒体、传输媒体五类。

18．信号的带宽就是频带的宽度，其单位是赫兹(HZ）。

19．数据交换技术包括:专线连接，电路交换和存储转发交换。

20．计算机网络的主要功能包括：数据通信，资源共享，分布处理。

21．计算机网络从逻辑功能上可以分为资源子网和通信子网两大部分.22．网络传输技术可以分为点对点式网络和广播式网络。

全国2014年10月自考管理系统中计算机应用试题和答案全国2014年10月高等教育自学考试统一命题考试管理系统中计算机应用试题和的答案课程代码：一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.企业中业务信息的特点是数据【】A.更新频繁B.精确度低正确答案：A（1分）教材P392.数据处理过程是从【】A.知识到信息的转换B.信息到知识的转换C.数据到信息的转换D.信息到数据的转换正确答案：C（1分）教材P403.下列选项中，属于推动移动商务发展的新兴技术的是【】A.多媒体技术B.光纤C.全球定位系统D.编码精确谜底：C（1分）教材P484.企业计算机应用从组织内部向外部逐步扩展、延伸的过程称为企业的【】A.社会化B.网络化C.虚拟化D.规模化正确答案：B（1分）教材P575.人们日常生活和工作接触最多的信息系统是【】A.业务处理系统B.主管系统C.决策支持系统D.专家系统精确谜底：A（1分）教材P586.包含智能化查询和服务支持系统的055应用被称为【】A.客户服务B.商业智能C.商业服务D.人工智能精确谜底：B（1分）教材P687.按拓扑结构划分.计算机收集分为【】A.局域网、城域网、广域网B.有线网、无线网C.总线网、环型网、星型网D.低速网、高速网正确答案：C（1分）教材P968.根据资源分布结构和处理过程的不同.收集信息处理平台分为【】A.通信平台和数据库平台B.集中式平台和数据库平台C.通讯平台和分布式平台D.集中式平台和分布式平台正确答案：D（1分）教材P799.因特网发展的基础框架是【】C.FTP协议D.SMTP协议- 1 -10.由数据库、计算机软硬件系统、数据库管理系统、数据库管理员和用户构成的整体是【】A.文件系统B.数据库系统C.软件系统D.数据堆栈精确谜底：B（1分）教材P10611.能充分利用多处理器平台，同步处理数据的数据库系统是【】A.集中式数据库系统B.分布式数据库系统C.多媒体数据库系统D.并行数据库系统精确谜底：D（1分）教材P11012.从一个学生关系中找出所有学生考试成绩的操作属于【】A.投影运算B.选择运算C.连接运算D.集合运算正确答案：A（1分）教材P12513.如果一个关系模式的码由单一属性构成，那么它【】A.无任何函数依赖B.有不完全函数依赖C.无传递函数依赖D.无不完全函数依赖正确答案：A（1分）14.在SQL语言中，命令动词DELETE属于【】A.数据查询B.数据定义C.数据操纵D.数据控制精确谜底：C（1分）教材P13115.以人的概念模拟事物本身的模子称为【】A.逻辑数据模子B.概念模子C.物理数据模型D.实体模型正确答案：B（1分）教材P11616.从规划内容上看，企业信息系统规划分为【】A.计谋性计划和执行性计划B.企业级计划和部分级计划C.战略性规划和部门级规划D.综合发展规划和开发规划正确答案：D（1分）教材P17317.在可行性分析中.能回答“项目在企业中能否获得支持”的是【】A.技术可行性B.经济可行性C.法理可行性D.管理可行性精确谜底：D（1分）教材P18218.在用户需求难以确定的情况下，信息系统开发宜选用【】A.结构化方法B.生命周期法C.基于构件开发法D.原型法精确谜底：D（1分）教材P19119.数据流程图中的数据流【】A.必须用动词定名B.只由数据项构成C.与数据处理相连D.只由数据结构构成精确谜底：B（1分）教材P20920.系统数据调查的主要线索是【】A.载体形式B.业务流程- 2 -精确谜底：B（1分）教材P20521.在结构化步伐设计方法中，循环结构可用来表示【】A.先后完成的多个过程B.随机执行的某个过程C.并列完成的多个过程D.重复执行的某个过程正确答案：D（1分）教材P21822.在E-R图中，将X实体和Y实体的n：1接洽转换为相应的关系.这个关系的码是【】XXX端实体的码B.X端实体的码XXX端或Y端的码精确谜底：B（1分）教材P24723.E-R图中，实体的属性与其它实体之间【】A.必须有联系B.只能有单一联系C.不能有联系D.可以有单一联系正确答案：C（1分）教材P24524.E-R图（模型）表示系统的【】A.物理结构B.概念结构C.关系结构D.逻辑结构精确谜底：B（1分）教材P24725.系统测试的内容有单元测试、组装测试、确认测试和【】A.功能测试B.结构测试C.回归测试D.验收测试正确答案：D（1分）教材P28526.用户在系统施行过程中往往会具备的多重身份是：系统使用者、系统检验者、应用效果承担者和【】A.业务支持者B.系统效果的传播者C.技术服务者D.系统软硬件开发者精确谜底：B（1分）教材P27527.对新系统的用户培训要分层次施行，通常划分为：操纵人员、业务部分用户、知识型用户和【】A.管理人员B.系统保护人员C.贩卖人员D.系统检验人员精确谜底：A（1分）教材P27828.我国现在实行的“信息安全品级保护制度”，将安全保护品级划分为【】A.三级B.四级C.五级D.六级精确谜底：C（1分）教材P30329.对运行中的系统进行检查、升级和修改等保护性活动叫做【】A.系统保护B.系统管理C.系统测试D.系统检验正确答案：A（1分）教材P30730.应用软件的保护可分为完善性保护、适应性保护、纠错性保护和【】A.预防性保护B.安全性保护C.数据保护D.代码保护精确谜底：A（1分）教材P309- 3 -31.管理信息精确谜底：教材P41那些对人们所从事的社会经济活动有用的、可影响和控制生产、服务或经营活动的信息统称为管理信息。

一、单项选择题1．信息可分为固定信息和流动信息，下列属于固定信息的是( C )A.工资信息B.财务信息C.定额信息D.市场信息2．下列选项中，属于无线通信传输介质的是（A）A．微波B．双绞线C．同轴电缆D．光缆3．业务流程重组是指对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，这里“根本的”是指（C ）A．对企业业务内容进行彻底的改造B．追求经营绩效的显著提高C．对企业业务流程进行本质的改造D．追求经营绩效的根本提高4．下列协议中，属于传输层的协议是（C）A．FTP B．HTTPC．TCP D．IP5．从规划范围上看，企业信息系统规划可以分为战略性和（A）A．执行性规划B．企业级规划C．部门级规划D．综合发展规划6．政府使用电子商务技术向公民提供服务，属于（D）A．B2B类型B．B2C类型C．C2C类型D．G2C类型7．当用户访问数据库时，实施安全性检查属于DBMS的（C）A．数据定义功能B．数据操作功能C．数据库运行管理功能D．数据库维护功能8．从人对现实世界的认识出发，将具体事物抽象为便于理解和研究的模型，称为（A）A．概念模型B．逻辑模型C．物理模型D．层次模型9．下列选项中，属于数据库特点的是（C）A．程序结构化B．程序标准化C．数据结构化D．数据模块化10．数据仓库是一个对历史数据进行收集和分类处理的集成化系统，其特点不包括（B）A．相对稳定B．即时处理C．面向主题D．数据集成11．修改表结构的SQL命令是（A）A．ALTER TABLE B．REPLACE TABLEC．UPDATE TABLE D．CHANGE TABLE12．在信息系统建设的可行性分析中，企业的管理基础、业务规范化等问题属于（D）A．技术的可行性B．经济的可行性C．法理的可行性D．管理的可行性13．按照定义企业目标、企业过程、数据类和信息系统总体结构的步骤，进行信息系统规划的方法是（B）A．关键成功要素法B．企业系统规划法C．情景法D．战略集合转移法14．管理信息的及时性是指（B）A．信息内容准确反映客观事实B．信息符合时效性要求C．没有遗漏重要的事实D．信息来源可靠15．有关系S(学号，性别，年龄，籍贯)，能作为主码的属性是（D）A．性别B．籍贯C．年龄D．学号16．在面向对象方法中，将对象之间的通信机制称为（C）A．封装B．重用C．消息D．继承17．在需求分析阶段，用于描述业务活动、业务分布和信息处理的图形化工具是（C）A．组织结构图B．信息关联图C．业务流程图D．数据流程图18．假如在U/C矩阵中，第2行表示销售管理功能，第2列表示订货数据类，则在其交叉点上的U表示销售管理功能（B）A．将生成订货数据类B．将使用订货数据类C．不会生成订货数据类D．不会使用订货数据类19．下列有关U/C矩阵正确性的描述中，错误的是（D）A．每行必须有C或U B．每列必须有一个C，且至少有一个UC．不允许有空列D．允许存在空行20．在数据流程图中，符号表示该外部实体是（A）A．重复的B．错误的C．删除的D．异常的21．在下列选项中，模块凝聚程度最高、独立性强、便于修改的是（D）A．逻辑凝聚B．时间凝聚C．数据凝聚D．功能凝聚22．测试在最大任务量下软件系统的响应是否会退化或失败，称为（A）A．负载测试B．可用测试C．安装测试D．逆向测试23．每次用新系统的一部分代替旧系统的一部分，直到整个系统全部交接为止，这种切换方式称为（C）A．直接切换B．并行切换C．逐步切换D．试点过渡24．对模块内部所有路径进行测试的方法，称为（C）A．静态测试B．黑盒测试C．白盒测试D．功能测试25．假设学号由10位数字组成，第1～4位表示入学年份、第5～6位表示专业、第7～8位表示班级、第9～10位是顺序号，则学号的代码类型是（D）A．顺序码B．重复码C．表意码D．成组码26．在系统分析阶段，用于数据分析的工具是（D）A．结构化语言B．决策树C．业务流程图D．数据字典27．在数据库设计中，将E-R图转换成关系模型的过程称为（B）A．概念结构设计B．逻辑结构设计C．物理结构设计D．程序结构设计28．下列说法中，错误的是（C）A．决策表包含判断条件、状态组合、处理策略和策略选择B．决策表能够检验决策策略的完备性C．决策表不能检验决策策略的有效性D．决策表是一种表格状的分析工具29．现代企业信息处理的基本要求是及时、准确、适用和（A）A.经济B.可靠C.广泛D.标准30．下列选项中，不属于系统“可用性”评价指标的是（B）A．可靠性B．可移植性C．自我修复性D．可维护性31．数据库管理员为每个用户定义访问权限的工作，是落实系统安全管理的（C）A．木桶原则B．数据控制原则C．最小权限原则D．安全隔离原则32．改正在系统开发阶段遗留下来的、测试阶段未发现的错误属于（B）A．适应性维护B．纠错性维护C．完善性维护D．预防性维护33．在信息系统性能评价指标中，数据处理速率属于系统的（A）A．综合性能B．可用性C．可扩展性D．环境适应性34．基于计算机的信息系统(CBIS)的优越性不包括（A）A.自动判断信息的虚假和伪劣B.支持数据的自动化采集C.高速度、高质量地完成海量数据的存储、查询和运算D.借助通信技术的支持，以较低的成本实现海量数据安全、快速传递，不受时间和空间的限制35．决策支持系统(DSS)的构成基础有三部分，它们是数据管理、知识管理和（A）A.模型管理B.关系管理C.策略管理D.战略规划36．联机事务处理系统(OLTP)的主要特点不包括（A）A.是非实时性系统B.是并发处理系统C.能够正确处理多客户申请的操作D.能及时保存和更新数据库文件37．在概念数据模型中，属性的取值范围称为该属性的（C）A.实体B.联系C.域D.码38．下列选项中，不属于信息处理平台软资源的是（D）A.平台标准B.信息处理规则C.网络政策D.数据库平台39．关系模型一般有三类完整性约束条件，它不包括（C）A.实体完整性B.参照完整性C.操作完整性D.用户定义的完整性40．系统除具有整体性、相关性和目的性特征外，还应具备的特征是（B）A.功能独立性B.环境适应性C.元素独立性D.无边界性41．诺兰模型的六个阶段分别为萌芽、扩散、控制、集成、数据管理和（A）A.成熟 B.执行C.维护D.终止42．信息系统规划需要完成的四个基本阶段是（B）A.战术规划、需求分析、资源分配、项目实施B.战略规划、需求分析、资源分配、项目规划C.战术规划、需求分析、资金预算、项目规划D.战略规划、需求分析、资源分配、项目实施43.下列关于数据调查基本步骤的表述中不正确的是（D）A.分析和确定数据来源B.全面收集各种载体上的有用数据C.对所收集的数据进行分析和净化D.对所有数据进行保存和整理44．在E-R图向关系模型转换中，对于m﹕n的联系的转换原则是（C）A. m端实体的码成为关系的码B. n端实体的码成为关系的码C.两端实体码的组合成为关系的码D.两端实体的码任选一个成为关系的码45．有关代码的重要性描述中，不正确的是（C）A.唯一地标识一个分类对象B.加快输入，减少出错C.使数据表达简单化，丰富处理程序D.便于检索和存储46．下列不属于测试用例设计原则的是（C）A.完备性B.正确性C.局部性D.可操作性47．关于系统测试对象描述正确的是（D）A.仅针对用户环境B.不包括支持软件C.不包括软件设计文档D.是整个应用软件系统48．为了对整个系统的实施活动进行统筹，可采用的网络分析技术和项目管理工具是（B）A.数据流程图 B.甘特图C.决策树D.业务流程图49.在系统评价中，性能评价着重评价（D）A.用户对系统功能的满意程度B.系统投资效果系数C.系统界面是否友好D.系统的技术性能50．下列有关企业资源计划（ERP）的描述错误的是（D）A.是在MRPII的基础上产生的B.可以将企业的产供销诸多方面都包容在一起C.能够最大限度利用企业的资源D.不能对企业的物流、资金流、信息流进行统一管理51．在微软Dynamics AX中，可以循环使用的采购订单类型是（B）A.报价单 B.预订C.总订单D.采购订单52.业务流程重组是对企业原有业务流程进行（D ）A.改良调整B.循序渐进的修改C.局部构造D.重新构造53.下列不是描述电子商务特点的是（C ）A.高效、快捷B.提供全球性商务服务C.延缓服务响应时间D.加强客户关系管理54.下列选项中，属于输入设备的是（C ）A.显示器B.硬盘C.鼠标D.CPU55.将计算机分为16位机、32位机、64位机依据的性能指标是（B ）A.主频B.字长C.总线数据传输率D.运算速度56．信息中心内数据中心的工作职责是（B）A.协助制定信息系统的规划B.维护和管理组织的共享数据库和数据仓库C.负责计算机硬件和系统软件的安装维护D.监控电子商务交易行为57.MRP II中，完成进货、存储和发料的实物处理和账目处理功能的子系统是（B ）A.成本计划及管理子系统B.库房管理子系统C.采购及进货子系统D.物料需求计划子系统58. 以下有用的信息是（B ）A．干扰信息B．概括信息C．冗余信息D．未检错信息59.现代企业对信息处理不仅要求及时，而且要准确反映实际情况。

六、系统分析系统开发分为两个阶段：1、系统分析2、系统设计系统开发的特点：1、复杂性高2、集体的创造性活动3、质量要求高4、产品无形5、技术更新快、开发经验不足系统开发的指导原则：1、系统开发的目的性2、系统的环境适应性3、文档化管理4、用户参与系统分析阶段的任务与团队：系统分析阶段的主要任务：对现有系统进行详细调查，充分掌握现有系统的作用环境和真实情况，完成用户需求分析，在此基础上建立新系统的逻辑模型。

1、系统分析师：是整个系统开发过程中的领导者，也是信息技术人员与业务人员之间沟通的桥梁。

2、业务人员：参与开发工作的业务人员，来自企业信息系统应用部门的用户代表，精通业务管理工作的骨干。

3、计算机专家：专门的计算机技术专家。

系统需求分析：系统调查：在所确定的系统范围之内，对现行系统进行详尽、深入的调查和分析。

系统调查的原则：1、自上而下的进行2、实现制定计划3、深入沟通交流4、避免先入为主5、保守用户的商业秘密调查内容：1、企业的基本情况2、系统需要支持的业务流程和信息处理状况3、系统资源情况4、各类人员对新系统的态度组织结构图：为了了解企业组织结构的现状及各个组成部分之间的联系，观察组织进行横向和纵向划分的形态，并用组织结构图把他描述出来。

业务流程图：用来描述组织的具体业务活动、业务分部和相应的信息处理环节的图形化分析工具。

（帮助系统开发人员的交流沟通。

为他们分析和理解用户需求服务）系统调查：1、分析和确定数据来源2、全面收集各种载体上的有用数据3、对所收集的数据进行分析和净化4、对有效数据进行保存和整理数据收集技巧：1、直接查阅和收集文字资料、报表、账册等纸质载体数据和电子化数据2、有计划的访谈3、问卷调查和统计分析4、现场观察和实践参与需求分析报告：是开发方和用户方签订系统开发协议时的参考文档，可为将来形成更为细致的需求说明和系统说明书提供依据。

开发项目的可行性研究：1、经济可行性2、技术可行性3、管理可行性4、法理可行性系统逻辑模型设计：从企业的业务流程中抽象出信息流程，对信息流的运动进行梳理，使信息流、业务流和人员操作等形成合力的关系。

管理系统中计算机应用复习资料一、单项选择题（包括30个小题,共30分)1．管理者管理的主要资源有:人力资源、原材料资源、机器资源（包括设备和能源) 、资金资源和信息资源五类。

2．企业中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的,即有信息反馈.3．按信息稳定性分类，将信息分为固定信息和流动信息两类。

通常将信息稳定系数在0.85以上的信息划成为固定信息。

4．按决策层次分类，将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。

5．管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。

6．根据数据和信息的来源不同，可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集两种.7．从信息加工本身来看，可以分为数值运算和非数值处理两大类。

8．现代企业对信息处理的要求可归结为及时、准确、适用、经济四个方面.9．EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担，节省人力和降低工作费用. 10．一个专家系统ES有两个核心组成部分:一个是存放专门知识的知识库；另一个是利用知识库的知识实现问题求解的推理机.11．按计算机的规模和性能，计算机可以分为六大类：巨型机，小巨型机，大型机、中型机，小型机，个人机,工作站.12．目前计算机都是由运算器、控制器、存储器和输入输出设备等五个基本部分构成的.（冯。

诺依曼体系结构)13．随机存储器（RAM),只读存储器（ROM)。

14．软件一般可分为系统软件和应用软件两类.15．评价计算机性能的指标包括：字长，运算速度，内存容量，主频，存取周期,总线宽度。

16．总线是由数据总线DB、地址总线AB和控制总线CB三组线构成的。

17．媒体分为感觉媒体、表示媒体、显示媒体、存储媒体、传输媒体五类。

18．信号的带宽就是频带的宽度,其单位是赫兹（HZ）。

19．数据交换技术包括：专线连接，电路交换和存储转发交换.20．计算机网络的主要功能包括:数据通信，资源共享，分布处理。

21．计算机网络从逻辑功能上可以分为资源子网和通信子网两大部分。