企业需要懂得的战略规划
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第1篇一、前言随着全球经济一体化的不断深入,市场竞争日益激烈,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须制定科学、合理的发展战略。
本规划旨在为我国某公司未来五年的发展提供明确的方向和路径,确保公司在未来五年内实现持续、健康、稳定的发展。
二、公司概况我国某公司成立于20XX年,主要从事XXX行业的产品研发、生产和销售。
公司经过多年的发展,已在全国范围内建立了完善的销售网络,产品远销海外市场。
公司现有员工XXX人,其中技术研发人员XXX人,高级管理人员XXX人。
三、市场分析1. 行业分析XXX行业在我国近年来发展迅速,市场需求逐年上升。
根据相关数据统计,我国XXX行业市场规模已达到XXX亿元,预计未来五年将保持年均XX%的增长速度。
2. 竞争分析目前,我国XXX行业市场竞争激烈,主要竞争对手包括国内知名企业和部分国际品牌。
公司在产品研发、生产工艺、销售渠道等方面具有一定的优势,但与竞争对手相比,仍存在一定的差距。
3. 客户分析公司主要客户群体为XXX行业的企业、政府部门以及个人消费者。
随着消费升级和市场竞争的加剧,客户对产品质量、服务、价格等方面的要求越来越高。
四、发展战略目标1. 市场目标在未来五年内,公司市场份额力争达到XX%,成为XXX行业领先企业。
2. 产品目标提升产品竞争力,推出XX款具有市场竞争力的新产品,提高产品附加值。
3. 营销目标拓展国内外市场,提高品牌知名度,实现线上线下同步销售。
4. 人才目标引进和培养一批高素质的研发、管理、营销人才,提高团队整体素质。
5. 财务目标实现年均营业收入增长XX%,净利润增长XX%,资产负债率控制在合理范围内。
五、战略举措1. 产品战略(1)加大研发投入,提升产品竞争力。
(2)优化产品结构,满足不同客户需求。
(3)加强与上下游产业链的合作,提高供应链效率。
2. 市场战略(1)拓展国内外市场,提高品牌知名度。
(2)加强与经销商、代理商的合作,扩大销售渠道。
第1篇在当今竞争激烈的市场环境中,战略规划是企业生存和发展的关键。
一个有效的战略规划能够帮助公司明确发展方向,优化资源配置,提高市场竞争力。
以下是公司制订战略规划的重点,字数不少于2500字。
一、明确战略目标1. 长期目标:公司应在战略规划中设定一个长期的愿景,明确公司在未来一段时间内的发展方向和目标。
长期目标应具有前瞻性、挑战性和可实现性。
2. 中期目标:中期目标是对长期目标的细化,通常设定为3-5年。
中期目标应具有明确的阶段性、可衡量性和可考核性。
3. 短期目标:短期目标是具体实施战略规划的基础,通常设定为1-2年。
短期目标应具有可操作性、可控性和可调整性。
二、市场分析1. 行业分析:对所处行业的发展趋势、市场规模、竞争格局、政策环境等进行全面分析,了解行业的发展前景和潜在风险。
2. 宏观环境分析:对宏观经济、政策法规、社会文化、技术发展等因素进行分析,评估外部环境对公司战略规划的影响。
3. 竞争对手分析:对主要竞争对手的市场份额、产品、技术、营销策略等进行深入分析,了解竞争对手的优势和劣势。
4. 客户需求分析:对目标客户的需求、购买行为、满意度等进行调研,明确公司的市场定位和差异化竞争优势。
三、内部资源评估1. 人力资源:评估公司现有员工的能力、经验、技能和潜力,确定人力资源配置和培训需求。
2. 财务资源:分析公司的财务状况,包括资产、负债、现金流等,确保战略规划的实施有足够的资金支持。
3. 技术资源:评估公司拥有的技术实力,包括研发能力、创新能力、技术储备等,确保技术资源能够支撑战略目标的实现。
4. 物质资源:分析公司的物质资源,如生产设备、原材料、供应链等,确保资源供应的稳定性和成本控制。
四、战略路径选择1. 产品战略:根据市场需求和公司优势,确定产品定位、产品线规划、产品创新等策略。
2. 市场战略:明确市场定位、市场拓展、品牌建设、营销策略等,提高公司在市场中的竞争力。
3. 人力资源战略:制定人才培养、引进、激励等策略,提高员工素质和团队凝聚力。
企业战略规划(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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企业战略规划的步骤
战略的规划主要可以分为三个步骤:看趋势、想清楚、坚持干。
一、看趋势
看趋势看的是什么?主要有三个重要选项可供参考。
分别是国家政策、市场规律,以及技术变化。
首先,无论在何种情况下,国家的声音对于市场的影响始终都是巨大的。
必须充分研究并把握不同时间段的国家政策、产业政策,只有这样,才能避免与时代背道而驰,同时还可以借助政策的东风实现持续发展。
其次,对于企业来说,生存在市场和行业当中,必须遵守市场规律、行业规则。
但仅仅循规蹈矩是不够的,还要学会通过研究市场,分析、判断市场的未来发展趋势和规律,去制定企业面向未来的发展战略。
被动接受,永远都比较滞后;洞悉未来,才能拥有未来。
最后,“科学技术是第一生产力!”面对科学技术的快速变化,作为企业经营管理者,必须从技术发展方向、趋势的角度去判断未来会不会出现革命性的替代技术。
如果有,企业则需要果断放弃容易被替代的技术,根据未来的技术方向提前布局,占据未来发展的主动权。
不创新就意味着落伍,落伍就注定要被淘汰。
二、想清楚
“想清楚”是指企业战略规划中对目标、路径、组织形式、资源保障、能力建设、管理工具、激励机制等要进行清晰明了的认定。
“想清楚”解决的是如何正确地做事的问题,具体来说,就是做好三年战略规划。
三年战略规划需要规划战略目标,确定目标实现的路径和方法,定好目标实现的组织和资源配置。
三、坚持干
在战略执行的过程中,市场、产品潮流的更替和热点的变化,不可能始终和战略规划的一模一样。
一旦出现意料之外的情况,必须坚持原来的战略定位。
不忘初心,持之以恒,保持战略定力,战略规划才能得以执行。
第1篇一、引言随着全球经济的快速发展,市场竞争日益激烈,企业面临着前所未有的挑战。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,企业必须制定科学、合理、可行的战略规划。
本文将从企业战略规划的重要性、企业战略规划的基本原则、企业战略规划的主要内容、企业战略规划的制定与实施等方面进行论述。
二、企业战略规划的重要性1. 明确企业发展方向企业战略规划可以帮助企业明确未来发展的方向,使企业始终围绕既定的目标进行经营,从而提高企业的核心竞争力。
2. 提高企业竞争力企业战略规划有助于企业优化资源配置,提高运营效率,降低成本,增强企业的市场竞争力。
3. 增强企业抗风险能力企业战略规划可以帮助企业预测市场变化,提前做好应对措施,提高企业的抗风险能力。
4. 提升企业品牌形象通过企业战略规划,企业可以塑造良好的品牌形象,提升企业在行业内的地位。
三、企业战略规划的基本原则1. 目标导向原则企业战略规划应以实现企业目标为核心,确保企业战略与企业目标的一致性。
2. 实事求是原则企业战略规划应基于实际情况,充分考虑企业内外部环境,确保战略的可行性和有效性。
3. 创新原则企业战略规划应注重创新,鼓励企业进行技术创新、管理创新、商业模式创新等,提高企业竞争力。
4. 协调原则企业战略规划应注重各部门、各环节之间的协调,确保战略的有效实施。
5. 可持续发展原则企业战略规划应注重企业与社会、环境的和谐发展,实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。
四、企业战略规划的主要内容1. 企业愿景企业愿景是企业未来发展的目标,是企业战略规划的基础。
企业愿景应具有前瞻性、激励性和可实现性。
2. 企业使命企业使命是企业存在的价值,是企业战略规划的核心。
企业使命应明确企业为社会、客户、员工等带来的价值。
3. 企业核心价值观企业核心价值观是企业文化的核心,是企业战略规划的灵魂。
企业核心价值观应具有独特性、凝聚力和传承性。
4. 发展战略发展战略是企业实现愿景和使命的途径,是企业战略规划的核心内容。
企业战略规划的要点在现如今的市场竞争中,每个企业都需要拥有一套系统的战略规划方案。
企业战略规划不仅仅是企业需要做的一件事,而是企业成功的关键所在。
一个好的战略规划方案可以帮助企业应对各种市场变化与挑战,从而提升企业的竞争力。
那么,一套好的企业战略规划应该包括哪些要点呢?一、市场分析和定位企业战略规划的第一步是进行市场分析和定位。
企业需要了解自己所处的市场环境、市场的规模和趋势、竞争对手、消费者需求等等。
只有通过全面的市场分析,才能确定企业的目标市场和发展方向。
同时,在市场分析的基础上,企业还需要明确自己的定位。
即,企业要通过其产品或服务形成独特的品牌形象,从而确立自己在市场中的地位。
二、明确企业核心竞争力与业务战略企业的核心竞争力是企业车间的核心,也是企业成功的关键所在。
企业在进行战略规划的同时,需要明确自己的核心竞争力是什么,并制定相应的业务战略。
企业的核心竞争力可以是技术、品质、设计、管理或市场渠道等方面,可以是一个或多个因素共同组合而成。
在制定业务战略的同时,企业还需要考虑如何实现自己的目标。
业务战略应该明确企业的发展方向和重点,包括产品开发、生产、销售、市场推广、服务等方面。
三、制定实施计划并落实制定企业战略规划的最终目的是通过其战略计划实现企业的目标。
因此,在制定战略规划时,企业需要详细制定实施计划,并确保计划的有效落实。
实施计划应该具体到每一项工作任务和目标,包括财务计划、营销计划、人力资源计划等。
同时,企业还需要根据现实情况进行调整和改进,从而确保计划的有效落实和持续完善。
四、保持战略规划的灵活性市场环境是在不断变化的,因此,企业战略规划也需要保持一定的灵活性,随时对市场的变化作出相应的调整。
同时,企业还需要关注行业的动态变化,以便及时调整自己的战略。
因此,企业需要对自己的市场分析和定位、核心竞争力和业务战略等方面进行持续的评估和修改。
结语:企业战略规划是企业成功的关键所在。
企业需要通过仔细的市场分析和定位、明确自己的核心竞争力和业务战略、制定详细的实施计划以及保持一定的灵活性,来实现其目标,并在市场竞争中获得胜利。
企业战略规划的七个步骤企业战略规划是指企业制定目标并确定达成目标的方法和路径的过程。
它是企业长远发展的重要基础,帮助企业明确自身的定位、优化资源配置,提高竞争力。
下面将介绍企业战略规划的七个步骤,以帮助企业制定和执行有效的战略计划。
第一步:明确企业的使命和愿景企业使命和愿景是企业存在的原因和企业所追求的未来状态。
明确使命和愿景能够帮助企业明确自身价值观、定位和发展方向。
在这一步骤中,企业需要审视自身的核心竞争力和市场需求,以确定使命和愿景的核心内容。
第二步:分析外部环境外部环境是指企业所处的经济、政治、社会和技术等方面的条件和趋势。
通过分析外部环境,企业可以了解潜在机遇和威胁,识别出行业发展的趋势和方向,为制定战略计划提供依据。
在这一步骤中,企业可以采用PESTEL分析、五力模型等工具进行分析。
第三步:评估内部资源和能力内部资源和能力是企业可以利用的活动和资产。
评估内部资源和能力可以帮助企业了解自身的优势和劣势,确定企业在行业中的竞争地位。
在这一步骤中,企业可以进行价值链分析、SWOT分析等来评估自身的资源和能力。
第四步:确定战略目标和优先事项战略目标是企业为实现愿景和使命而设定的具体目标。
在制定战略目标时,企业需要考虑外部环境和内部能力的因素,确保目标的可行性和内外部的一致性。
在这一步骤中,企业可以采用SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关、时间限定)来确保目标的有效性。
第五步:制定战略计划战略计划是达成战略目标的行动方案和时间表。
制定战略计划时,企业需要考虑资源的需求和利用,确定关键任务和优先级,并制定具体的实施步骤和时间节点。
在这一步骤中,企业可以采用目标树、行动矩阵等工具来帮助制定战略计划。
第六步:实施战略计划实施战略计划是将计划转化为实际行动的过程。
在实施过程中,企业需要落实责任、监控进展,并根据实际情况进行调整和修正。
在这一步骤中,企业需要建立有效的组织机制和绩效评估体系,以保证计划的顺利执行。
“10个战略规划技巧,制定企业发展方向”未来的市场竞争将越来越激烈,只有在不断变革中才能保证企业的发展。
作为企业的领导者,如何制定合适的战略规划,以应对市场的变化和竞争,是企业发展中的一个重要环节。
下面我们将介绍10个战略规划技巧,帮助企业确定方向,走向成功。
一、确定企业的愿景与价值观企业的愿景和价值观是企业文化的基础,它们能够统领整个企业,给员工和消费者带来共同的认同感。
在企业制定战略规划之前,必须先明确企业的长远目标和价值观,并根据其中的核心理念制定战略规划,从而落实企业发展的主题。
二、了解市场和消费者需求一个企业的成功取决于它能否在市场中获得持续的竞争优势。
制定战略规划之前,必须仔细了解市场的情况,掌握消费者的需求和购买行为,以此为基础制定战略方案,进而在市场中抢占先机。
三、分析内部优势和劣势企业在制定战略规划的过程中,必须要考虑到自身的内部实力和劣势。
在分析自身优势的时候,要注重考察企业的核心竞争力,比如技术和管理能力等;在分析劣势的时候,需要注意企业的盲点和不足,比如团队人员素质的欠缺等。
四、采取正确的竞争策略企业在竞争市场中,需要制定出正确的竞争策略,以抢占市场份额。
根据自身特点,企业可以采取不同的竞争策略,比如成本领先策略、差异化策略、专注策略等,以此获得市场竞争优势。
五、制定长期和短期目标企业发展是一个长期的过程,而短期和长期目标的制定,可以让企业的战略规划更加有针对性和可行性。
长期目标需要具有远见性和战略性,鼓舞员工干劲;短期目标则需要具有可执行性和量化性,以达到更加精确的管理。
六、寻求新的机会和挑战市场环境和消费者需求在不断变化,企业如果不能及时地寻求新的机会和挑战,就很难在市场中立足。
在战略规划过程中,企业必须要保持敏感性,及时调整策略和战术,以应对市场的变化。
七、注重内部整合和协调一个企业要实现稳定的发展,除了要不断开拓市场,还需要注重内部整合和协调,使各个部门之间的协作更加紧密。
企业战略规划的7个关键要点企业战略规划是一个组织制定长期目标和决策的过程,它涉及到整个企业的方向和发展。
在一个竞争激烈的市场环境中,企业战略规划的重要性不言而喻。
下面将介绍企业战略规划的7个关键要点,以帮助企业制定出更具竞争力和可持续发展的战略。
第一,明确企业的使命和愿景。
使命是企业存在的目的和责任,而愿景则是对未来的期望和愿望。
明确企业的使命和愿景,可以为企业提供一个明确的方向,激励员工的工作热情,同时也能够吸引投资者和客户的关注。
例如,谷歌的使命是“整合全球信息,使其普遍可用和有用”,这个使命的明确性和可行性为谷歌的发展提供了方向。
第二,分析外部环境。
企业所处的外部环境是一个充满机会和挑战的竞争场。
通过对外部环境的分析,企业可以了解市场的趋势、竞争对手的策略以及政府的政策等因素,从而制定出更具针对性的战略。
例如,苹果公司在制定iPhone战略时,对市场需求和竞争对手的产品进行了深入的调研和分析,从而成功地推出了一款颠覆性的产品。
第三,评估内部资源和能力。
企业的内部资源和能力是企业发展的基础。
通过评估内部资源和能力,企业可以了解自身的优势和劣势,从而制定出符合自身条件的战略。
例如,可口可乐公司通过评估自身的品牌价值和全球市场份额,制定了一个以品牌为核心的战略,从而在全球范围内取得了巨大的成功。
第四,确定目标和战略。
在明确企业的使命和愿景、分析外部环境、评估内部资源和能力的基础上,企业需要确定具体的目标和战略。
目标是企业为实现使命和愿景而设定的具体指标,而战略则是达成这些目标的行动计划。
例如,亚马逊公司的目标是成为全球最大的在线零售商,为了实现这个目标,他们制定了一系列的战略,如扩大产品线、提高物流效率等。
第五,制定绩效指标和控制机制。
在制定目标和战略后,企业需要制定相应的绩效指标和控制机制,以确保目标的实现和战略的执行。
绩效指标可以帮助企业监控和评估战略的有效性,而控制机制可以帮助企业纠正偏差和调整战略。
公司战略的方案范文公司战略方案一、引言公司战略方案是指在当前市场环境下,为了公司的长期发展制定的一系列目标和方法。
一个成功的公司战略方案应该明确公司的使命、愿景和价值观,并清晰地规划公司的战略目标、行动计划和资源配置,以促进公司在竞争激烈的市场中取得可持续的竞争优势。
二、公司使命、愿景和价值观1.公司使命:为客户创造价值,成为行业的领军者。
2.公司愿景:成为全球最受尊重和受欢迎的公司。
3.公司价值观:诚信、创新、卓越、团结。
三、战略目标1.市场份额增长:通过提高市场份额,增加销售额和市场占有率。
2.产品创新:推出创新产品,提供全方位的解决方案,满足客户的多样化需求。
3.成本优势:通过提高生产效率和优化供应链管理,降低成本,提高竞争力。
4.品牌建设:打造可信赖的品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
5.人才发展:重视员工培训和发展,吸引和留住优秀的人才。
6.国际化拓展:积极进军海外市场,扩大国际业务。
四、战略方法1.市场细分和差异化:根据不同的市场细分和客户需求,开发差异化的产品和服务,满足不同客户的个性化需求。
2.战略联盟和合作伙伴关系:与其他公司建立战略联盟和合作伙伴关系,共享资源和优势,拓展市场和环境。
3.技术创新和研发投入:加大技术创新和研发投入,提高产品质量和附加值,增强公司的核心竞争力。
4.品牌建设和营销推广:通过品牌建设和营销推广,提高品牌知名度和美誉度,扩大市场份额。
5.强化供应链管理:优化供应链管理,减少库存和成本,提高反应速度和灵活性,增强公司的竞争能力。
6.人才培养和激励:建立完善的人才培训和激励机制,吸引和保留优秀的人才,提高员工的创新和工作效率。
7.国际市场拓展:积极参与国际合作和贸易,进军海外市场,扩大国际业务。
8.社会责任和可持续发展:关注社会责任和可持续发展,积极履行企业公民责任,提高公司的社会形象和声誉。
五、资源配置1.资金:提供足够的资金支持,用于技术研发、市场推广、供应链管理和人才培养等关键领域。
所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。
一些大企业都有意识地对大约50年内的事情做出规划。
制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。
第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。
最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。
方向和目标的区分(1)时间区段:方向是持久的,无终止的,无时限的。
而目标是有时限的,可以为子目标所替代的。
(2)特殊性:方向指的内容较广,较通用,是涉及印象、风格以及认识上的东西;目标则较专一,是在某一时刻可以达到的东西。
(3)聚焦点:方向常根据外部环境叙述,而目标则是内向的,隐含如何利用企业的资源。
(4)度量:方向和目标均是可量化的,但方向是以相关项叙述的,如“……达到前10名”;目标是以绝对项叙述的,如盈利的50%来自外省的顾客等。
战略规划的有效性包括两个方面,一方面是战略正确与否,正确的战略应当做到组织资源和环境的良好匹配;另一方面是战略是否适合于该组织的管理过程,也就是和组织活动匹配与否,一个有效的战略一般有以下特点:(1)目标明确——战略规划的目标应当是明确的,不应是二义的。
其内容应当使人得到振奋和鼓舞。
目标要先进,但经过努力可以达到,其描述的语言应当是坚定和简练的。
(2)可执行性良好——好的战略的说明应当是通俗的,明确的和可执行的,它应当是各级领导的向导,使各级领导能确切地了解它,执行它,并使自己的战略和它保持一致。
(3)组织人事落实——制定战略的人往往也是执行战略的人,一个好的战略计划只有有了好的人员执行,它才能实现。
因而,战略计划要求一级级落实,直到个人。
高层领导制定的战略一般应以方向和约束的形式告诉下级,下级接受任务,并以同样的方式告诉再下级,这样一级级的细化,做到深入人心,人人皆知,战略计划也就个人化了。
个人化的战略计划明确了每一个人的责任,可以充分调动每一个人的积极性。
这样一方面激励了大家动脑筋想办法,另一方面增加了组织的生命力和创造性。
在一个复杂的组织中,只靠高层领导一个人是难以识别所有机会的。
(4)灵活性好——一个组织的目标可能不随时间而变,但它的活动范围和组织计划的形式无时无刻不在改变。
现在所制定的战略计划只是一个暂时的文件,只适用于现在,应当进行周期性的校核和评审,灵活性强使之容易适应变革的需要。
战略规划的内容由三个要素组成:(1)方向和目标经理在设立方向和目标时有自己的价值观和自己的抱负。
但是他不得不考虑到外部的环境和自己的长处,因而最后确定的目标总是这些东西的折衷,这往往是主观的,一般来说最后确定的方向目标绝不是一个人的愿望。
(2)约束和政策这就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡。
要找到一些最好的活动集合,使它们能最好的发挥组织的长处,并最快地达到组织的目标。
这些政策和约束所考虑的机会是现在还未出现的机会,所考虑的资源是正在寻找的资源。
(3)计划与指标这是近期的任务,计划的责任在于进行机会和资源的匹配。
但是这里考虑的是现在的情况,或者说是不久的将来的情况。
由于是短期,有时可以做出最优的计划,以达到最好的指标。
经理或厂长以为他做到了最好的时间平衡,但这还是主观的,实际情况难以完全相符。
战略规划内容的制定处处体现了平衡与折衷,都要在平衡折衷的基础上考虑回答以下四个问题:我们要求做什么?What do we want to do?▪我们可以做什么?What might we do?▪我们能做什么?What can we do?▪我们应当做什么?What should we do?这些问题的回答均是领导个人基于对机会的认识,基于对组织长处和短处的个人评价,以及基于自己的价值观和抱负而做出的回答。
所有这些不仅限于现实,而且要考虑到未来。
战略规划是分层次的,正如以上所说战略规划不仅在最高层有,在中层和基层也应有。
一个企业一般应有三层战略,即公司级、业务级和执行级。
每一级均有三个要素:方向和目标、政策和约束、以及计划和指标。
这九个因素构成了战略规划矩阵,也就是战略规划的框架结构,见图3-1-1。
图-1 战略规划的框架结构这个结构中唯一比较独立的元素是①,它的确定基本上不受图内其它元素的影响,但是它仍然受到图外环境的影响,而且和图中④也有些关系。
因为当考虑总目标时不能不考虑各种业务目标完成的情况,例如在确定总的财务目标时不能不了解公司财务的现实状况。
其它的元素都是互相关联的,当业务经理确定自己的目标④的时候,他要考虑上级的目标①,也要考虑公司的约束和政策②。
尤其当公司的活动的多样性增加的时候,公司总目标所覆盖的范围相对的降低,必然需要下级有自己的目标。
一个运行得很好的公司应当要求自己的下属做到“上有政策,下有对策”,而不应当满意那种“上有政策,下无对策”的下属。
同样,这样的公司领导也应当善于合理地确定自己的目标,以及善于发布诱导性的政策和约束。
执行经理的目标⑦不仅受到上级目标④的影响,而且要受到上级的约束和政策⑤的影响。
总的结构是:上下左右关联,而左下和右上相关,上下级之间是集成关系。
这点在计划和指标列最为明显,这列是由最实在的东西组成,上级的计划实际上也是下级计划的汇总。
左右之间是引导关系,约束和政策是由目标引出,计划和指标则是由约束和政策引出。
一、实事求是地看待情景规划在高度不确定的环境中,情景规划的优势是显而易见的:由于没有一种基本情形能被认定是可能发生的,因此,需要根据假定(假设几种可能出现的不同未来)来制定规划,并且需要高度关注不确定性的各种潜在推动因素。
当前普遍存在的不确定性使情景规划工作变得更为复杂:发挥作用的变量数目——以及可能结果的分布范围——在去年出现了爆炸式增长。
例如,考虑一下一家工业供应商的困境,它不仅要受到商用和住宅房地产业的严重影响,而且也有许多政府客户。
对于这家企业来说,最重要的不确定性包括:商业信贷和抵押贷款市场的发展方向、房价、税收,以及政府经济刺激计划的开支。
其中每一项不确定性因素的不同结果都会使这家企业的发展路径产生极大差异。
由于情景规划的核心——为不同的结果而构思多种战略——已经变得越来越复杂1 ,因此,战略专家们应该制定要求更严格的信息收集、可能性研究流程,以及进行完全老式的严密思维。
未参加战略规划小组的企业高管——甚至那些对制定情景模式已习以为常的高管——可能会发现,今年情景模式的多样性和复杂性令人困惑不解、手足无措。
至关重要的是,要使这些高管尽早参与规划流程:例如,采用一种涉及整个高管团队的情景模式制定方法来启动规划流程。
与此类似,当对业务单元的审核流程开始以后,企业可以通过邀请来自各个部门的高管参与流程——而不是在高管团队与每个业务单元负责人之间保持一次性的工作关系,来反复灌输应如何正确评价企业面临的威胁,以及企业共同的应对战略。
二、加强监测如果商用和住宅房地产市场已经企稳,它就可以预期,在经济复苏之前,虽然这些销售渠道的销售量会有所减少,但它的业务模式将基本上保持不变。
如果这些市场进一步疲软,那么,在可预见的将来,该企业的最大市场机会将在由政府经济刺激计划开支买单的基础设施投资。
在这种情况下,这家企业就需要将其销售资源重新配置到面向政府的业务领域,并重点关注如何使该领域的销售最大化。
简而言之,该企业的战略必须考虑与不久前相比已大大增加了的各种可能性。
由于这种战略的有效性取决于一个组织在形势开始变得扑朔迷离时迅速进行调整的能力,因此,管理者必须确定并严密监测那些能表明哪种情景可能逐渐展现出来的关键指标。
对于这家工业供应商来说,一些最重要的指标是:新房和二手房的销售额、住房抵押赎回权丧失率、抵押贷款利率、新建房屋开工率,以及政府项目“即将开工”的公告。
当然,尽管该企业的管理者需要始终跟踪这些指标,但战略规划流程通常会将其潜在的各种变量简化为对市场增长的平均预测。
不过,鉴于当前很高的不确定性,战略规划小组需要将市场增长的平均预测分解为各个单独的要素,以使对应于每种指标的可能结果更加清晰可见,并且能更加细致入微地监测这些指标。
战略规划流程没有必要规定这些指标的具体数值——因为这些指标值还应该有助于企业实时地做出动态的预算决策。
这一点至关重要,因为如果现金比较紧张,而企业高管打算在规划的不确定性变得较小时再小心谨慎地使用这些现金,那么,在企业财务年度刚开始时就确定每个运营单元的预算分配就毫无意义。
目前,企业需要的是一种动态的“酌情支付”式资源分配流程,它既可以保存现金,还能促使大家坚持执行在情景规划中安排的战略路线图。
今年的战略规划流程还应该制定出非常特殊的规划,用于监测供应商、客户和竞争对手的表现。
正如我们在过去六个月里所看到的那样,一些最稳固的老牌企业也可能以令人眼花缭乱的速度陷入金融困境之中。
及早获取情报能帮助企业确定,它们何时应与供应商洽谈更优惠的供货合同;何时应准备替换高风险供应商;何时应向关键客户提供更宽松的信贷条件;何时应加紧向陷入困境的客户催收货款;或何时应抢先收购陷入困境的所有或部分竞争对手。
企业陷入困境的主要标志包括一些常见的预兆,如拖欠应付账款、债务评级下降、股价大幅下跌、交货时间延迟、产品或材料质量下降等。
虽然所有这些征兆对于运营管理人员都再熟悉不过,但过去通常是用一种特定的方式,而不是通过战略规划流程来处理它们。
今年的情况不同。
三、超越危机看未来鉴于目前正在发生的经济剧变规模巨大,因此,许多规划制定者难免会受到一种诱惑,即把所有的注意力全神贯注于正在发展的经济危机之中,而难以自拔。
这是一种错误的做法,至少有两个理由可以说明这一点。
首先,虽然目前的经济低迷可能具有很大的破坏性,但它不可能逆转一些根本性的市场趋势,如欧洲和北美消费者的老龄化,或巴西、中国、印度和俄罗斯正在延续的经济发展,这些趋势将会继续创造战略机遇和威胁。
因此,不管发生了什么事情,企业管理者都必须把自己的注意力——以及资源——集中在这些趋势上。
第二,过分专注于当前经济危机的规划制定者可能冒着另一种风险,即忽视他们的核心职责——评估现有战略的有效性。
虽然这次危机可能会迫使企业搁置或修改它们战略的某些部分,但即便经济环境发生了变化,企业战略的其他部分仍将发挥重要作用。
今年的战略规划流程提供了一个机会,可以促使管理者认真梳理一下,现有的战略哪些对应对危机有帮助,哪些有害处,哪些没有影响,并确保采用能有效跟踪其业绩的系统和测评方法。
尽管所有这些可能听起来像是老生常谈,但极大的不确定性很容易使这些常识被置之脑后。
麦当劳(McDonald's)就是一家正在制定战略规划的企业。