珠宝企业宏观营销环境影响因素
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政治营销宏观环境分析摘要宏观营销环境指1对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。
分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境,通过企业营销努力来适应社会环境及变化,达到企业营销目标。
宏观营销环境的因素包括人口环境、经济环境、政治环境、法律环境、技术环境以及社会文化环境。
关键词:社会制度政治法律营销技术社会文化一、人口环境人口是市场的第一要素。
人口数量直接决定市场规模和潜在容量,人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响,从而影响着企业的营销活动。
企业应重视对人口环境的研究,密切关注人口特性及其发展动向,及时地调整营销策略以适应人口环境的变化。
1、人口数量分析人口数量是决定市场规模的一个基本要素。
如果收入水平不变,人口越多,对食物、衣着、日用品的需要量也越多,市场也就越大。
企业营销首先要关注所在国家或地区的人口数量及其变化,尤其对人们生活必需品的需求内容和数量影响很大。
2、人口结构分析(1)年龄结构。
不同年龄的消费者对商品和服务的需求是不一样的。
不同年龄结构就形成了具有年龄特色的市场。
企业了解不同年龄结构所具有的需求特点,就可以决定企业产品的投向,寻找目标市场。
(2)性别结构。
性别差异会给人们的消费需求带来显著的差别,反映到市场上就会出现男性用品市场和女性用品市场。
企业可以针对不同性别的不同需求,生产适销对路的产品,制定有效的营销策略,开发更大的市场。
(3)教育与职业结构。
人口的教育程度与职业不同,对市场需求表现出不同的倾向。
随着高等教育规模的扩大,人口的受教育程度普遍提高,收入水平也逐步增加。
企业应关注人们对报刊、书籍、电脑这类商品的需求的变化。
(4)家庭结构。
家庭是商品购买和消费的基本单位。
一个国家或地区的家庭单位的多少以及家庭平均人员的多少,可以直接影响到某些消费品的需求数量。
同时,不同类型的家庭往往有不同的消费需求。
1摘要关键词人口环境(5)社会结构。
珠宝行业销售策略手册第一章销售市场分析 (2)1.1 市场环境分析 (2)1.1.1 宏观环境 (2)1.1.2 微观环境 (2)1.2 竞争对手分析 (2)1.2.1 行业竞争格局 (2)1.2.2 竞争对手策略 (2)1.3 消费者需求分析 (2)1.3.1 消费者需求特征 (2)1.3.2 消费者需求趋势 (3)1.3.2.1 个性化需求 (3)1.3.2.2 绿色环保需求 (3)1.3.2.3 文化内涵需求 (3)第二章产品策略 (3)2.1 产品定位 (3)2.2 产品组合策略 (3)2.3 产品创新与更新 (4)第三章价格策略 (4)3.1 价格定位 (4)3.2 折扣与促销策略 (5)3.3 价格调整策略 (5)第四章渠道策略 (5)4.1 线上渠道布局 (5)4.2 线下渠道布局 (6)4.3 跨渠道整合 (6)第五章推广策略 (7)5.1 品牌宣传 (7)5.2 网络营销 (7)5.3 公关活动与展会 (8)第六章销售团队建设与管理 (8)6.1 销售团队结构 (8)6.2 销售人员培训 (8)6.3 销售激励机制 (9)第七章客户关系管理 (9)7.1 客户信息收集 (10)7.2 客户满意度提升 (10)7.3 客户忠诚度培养 (10)第八章服务策略 (11)8.1 售后服务 (11)8.2 咨询服务 (11)8.3 个性化定制服务 (12)第九章营销活动策划与实施 (12)9.1 节庆活动策划 (12)9.2 促销活动策划 (13)9.3 联合营销活动策划 (13)第十章销售数据分析与优化 (14)10.1 销售数据收集 (14)10.2 销售数据分析 (14)10.3 销售策略优化 (14)第一章销售市场分析1.1 市场环境分析我国经济的快速发展,珠宝行业市场环境发生了显著变化。
以下为市场环境分析:1.1.1 宏观环境我国宏观经济持续稳定增长,居民消费水平不断提高,为珠宝行业提供了广阔的市场空间。
珠宝市场调研报告珠宝市场调研报告1:调查对象:18-45岁女性消费者调查方法:针对消费者的消费习惯、购买意向、数量、价格以及消费渠道的销售状况等各方面。
采用随机抽居委会,居委会内等距抽户,访问员持问卷入户面访的方式进行调查。
抽样方法:在各大城市高档写字楼、居民住宅区采取多阶段随机抽样,职业群按照整群抽样方式。
目前我国珠宝玉石首饰行业已经初具规模,发展势头良好,预计2010及未来几年我国珠宝玉石首饰行业将持续增长。
2010年,随着中国经济的发展,人民消费水平的提高,珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点,近年来中国珠宝首饰销售量以年均10%的速度增长,已成为世界上少数几个珠宝首饰饰品年消费额超过100亿美元的国家之一。
可以预见的是,中国珠宝首饰业在未来一段时间内,将是群雄纷争的局面。
第一,中国珠宝首饰消费市场潜力巨大。
这不仅立足于中国巨大的消费人口,更立足于中国每年GDP的高增长率。
事实上,中国逐年增长的珠宝首饰消费总额充分验证了这一点。
由于目前珠宝首饰消费的市场空间比较大,一方面促使业内企业不断扩大规模,特别是在营销领域“挖渠布网”,以抢占市场先机;另一方面,会吸引众多新进入者参与“掘金”。
一些长期外销的珠宝业者开始转变思路,转战内地市场。
第二,首饰分层次消费的局面正在逐步形成。
不同的消费者存在不同的需求,且这种需求越来越呈个性化发展的趋势。
因此,不同种类的珠宝首饰都能找到自己的市场空间。
从调查情况来看,黄金、铂金、钻石多年来一统天下的局面正在被打破,消费者对不同材质首饰的选择越来越宽泛,对款式的选择也更加挑剔。
持续开发新品的能力,成为企业核心竞争力的标志,同时也成为行业洗牌的重要因素。
预测2010及未来几年珠宝首饰将由原来的以钻石、铂金、黄金占有较大份额向翡翠、玉石和流行饰品发展。
现在珠宝零售产品以镶嵌类的首饰为第一大种类,而玉石产业则居第二位。
但是,玉石产品所占份额正逐年扩大。
香奈儿在中国的网络营销体系第4章香奈儿网络营销环境及可行性分析4.1香奈儿网络营销的环境分析4.1.1宏观环境分析(1)人口环境分析人口环境包含人口增长,年龄结构,家庭结构,受教育程度和人口地理迁徙等因素。
香奈儿作为奢侈品,它的消费群体具有一定的指向性。
随着中国经济的快速发展,受过高等教育消费群体的规模逐年增加,消费者对生活品质的追求也越来越高,奢侈品得到更多消费者的认同,购买趋向也有了明显的提升。
同时,城市化进程的加快为更多消费者开启了了解奢侈品的大门,也为奢侈品消费提供了一个好的平台。
因此,受教育程度和人口地理迁徙是对香奈儿消费影响最大的人口环境因素。
(2)经济环境分析实现需求的重要因素是经济水平,没有买方市场就没有卖方市场,经济因素决定了居民的可支配收入。
2010年,中国击败日本成为奢侈品第二大消费国,消费总额超过120亿美元,年增长率30%;2011年,奢侈品的年增长率仍然超过20%。
随着中国人均GDP的增长,居民收入有了明显的提高,居民用于奢侈品的消费金额也持续增长,中国奢侈品消费市场有50%以上是进口消费,产品主要为腕表、化妆品、服饰和箱包等。
中国经济良好的发展态势,从长远的角度来看,有利于提高香奈儿在中国的销售额。
(3)政治环境分析政治、法律等环境因素也在影响和制约消费市场,政治环境主要是指企业所在国的政权、政局,政府的相关政策等。
近年来,中国贸易顺差仍在不断增大,为平衡贸易进出口额,政府实施多项促进进口的政策。
为了配合扩大内需的中长期战略,推动供给侧改革,中国的外贸政策必将持续进行优化调整,进口政策将进一步强化,譬如进口关税的下调,进口相关申请程序简化等。
这些政治环境和外交政策对香奈儿在中国的发展是较为有利的。
(4)文化环境分析文化环境是指相互交往的群体之间,在文化水平和教育水平上对居民的消费观念的影响,随着消费者对社会认可度的提高,他们追求生活品质的和实现自我尊重的意愿也越来越强,从而在一定程度上表现为对奢侈品的追求也越趋明显,这些观念的改变有利地促进了香奈儿的网络营销的开展。
周大生公司市场营销策划书一、策划目的:1、宣传周大生品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率。
3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动。
4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展。
二、总体市场环境:1、市场现状:①高速增长,潜力巨大。
经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛。
②品牌众多,集中度低。
国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌。
③需求多样,理性消费。
珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为。
④价格混乱,良莠不齐。
市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,产品质量参差不齐。
⑤侧重产品,忽视服务。
更多的关注产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够。
⑥决胜终端,分销乏术。
产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。
⑦直营为主,稳步发展。
销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓。
⑧促销乏力,区域不均。
缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊。
⑨人才匮乏,后劲不足。
市场起步晚,专业的技术营销人才少,企业发展后备力量不足,⑩诸侯争霸,市场待统。
目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局。
2、市场前景:①市场高速增长:国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛。
②市场潜力巨大:大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大。
③政府鼓励消费:政府实行积极的财政政策,为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策。
④市场日趋规范:政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展。
珠宝行业经营风险管理研究一、珠宝行业的经营风险1.市场风险珠宝行业市场环境变化快速,需求不确定性大,市场风险是其经营风险中的一个重要组成部分。
包括宏观经济形势、政策、消费者心理等因素都会对市场需求产生影响,进而影响到珠宝行业的业绩和盈利能力。
3.供应链风险珠宝行业涉及到的供应链较为复杂,其中包括原材料采购、加工生产、物流运输等方面。
供应链的任何环节出现问题都有可能对企业的生产和经营造成影响,甚至导致订单履行困难。
4.金融风险金融风险是指企业经营中由于筹资、投资、资金流动等方面的风险。
包括市场利率变动、资金不足、外汇波动等因素都会对企业的财务状况产生影响。
5.品牌形象风险珠宝行业的品牌形象对于消费者是非常重要的,一旦品牌形象受损,将可能导致消费者的流失和市场份额的下降。
品牌形象风险是珠宝行业经营风险中的另一个关键点。
1.市场风险管理珠宝企业应保持对市场的敏感性,及时关注市场变化和趋势。
可以采用市场调研、消费者需求分析等手段,预测市场走势并调整经营策略,降低市场风险。
2.产品质量风险管理提高产品质量管控,严格把关原材料采购、生产工艺、产品检测等环节,确保产品的质量和安全。
并建立健全的售后服务体系,及时处理消费者投诉,修复损害的品牌形象。
3.供应链风险管理珠宝企业应建立稳定的供应商关系,加强与合作伙伴的沟通与协调,建立供应链风险评估体系,及时发现并解决供应链中的潜在问题。
4.金融风险管理加强资金管理,合理规划企业资金流动和运作,降低资金成本和流动性风险。
并建立健全的财务管控和风险防范机制,及时预警和化解可能出现的金融风险。
5.品牌形象风险管理珠宝企业应保持品牌形象的稳定和一致性,不断加强品牌宣传和推广,树立企业在消费者心目中的形象,提高品牌忠诚度和美誉度。
1.建立健全的风险管理体系珠宝企业应建立完善的风险管理体系,包括明确的风险管理职责、流程和控制措施。
并建立健全的风险评估和监测机制,及时发现和应对风险事件。
宏观环境分析;政治环境:政权稳定:开国50年以来,政权稳定,无论是本国还是外国的投资商都提供了一个良好、可靠的政治环境。
建立了一个健康,和谐的社会基础;尤其是最近的20多年来,中国政府对内制定各项政治法律法规,并不断完善社会制度,对外与各国家、地区建立友好、合作的外交关系,在国际上的政治地位不断提高。
完善的法律法规:在任何社会制度下,企业的营销活动都必定要受到政治与法律的规范、强制和约束,与珠宝首饰企业相关的法律、法规主要有《专利法》、《反不正当竞争法》、《拍卖法》、《矿产资源法》、《金银管理条例》。
经济环境:经济环境是影响和制约珠宝消费的主要环境因素,珠宝市场的形成、发展与规模的大小不仅取决于人口的多少,另一个更重要的因素是一个地区经济生活水平的高低。
具体的说,就是消费者平均收入水平的高低。
珠宝属于非生活必需品,我国经济的发展为珠宝首饰的消费创造了良好的经济环境。
最近几年,我国的经济发展很迅速,人民生活水平得到了迅速的提高,这为我国珠宝首饰市场的形成提供了契机,我国的珠宝市场也正是在这段时间里越来越强大,随着经济的不断发展,在不同时期,我国消费者的消费倾向有鲜明的特点,党的十一届三中全会是我国经济发展的一个转折点,经济发展势头非常迅猛,人民的生活水平迅速得以提高,珠宝消费成为了消费的热点,近年来,在世界经济不景气的情况下,我国经济一枝独秀,一直保持着强劲的增长势头,国际的经济实力在不断地增强,人名的经济生活水平在不断提高,随着关系到国际民生的消费热点问题的解决,珠宝消费必将再次成为我国的消费热点。
技术环境:技术环境主要包括科技发展水平、新发现、新发明的获得,新材料、新技术、新工艺的应用,新产品的问世等,科学技术的发展直接影响着珠宝首饰的发展,新的勘探和采矿技术,给珠宝首饰业的发展提供了必要的基础机械,电子计算机制造业的技术进步给珠宝首饰业注入了强大的活力,是珠宝首饰设计,加工制作和科学管理等方面,出现了许多革命性的变化,主要体现在珠宝首饰设计,生产的周期缩短,生产效率大幅提高,产品质量和档次明显提高,首饰款式和规格日趋增多。