浅析绩效考核流程的九个环节

绩效考核程序XXX有限公司绩效考核程序文件编号实施日期 2004/11/01版本版次 A/0 页次 1/4核准审核拟稿1、目的:提高员工的工作热情和积极性，增创公司经营业绩.2、范围：适用于公司总经理以下人员（含）。

3、定义：3.1营业净利润：以商品流通企业会计制度核算的营业利润为基础，计提以下费用支出后即为绩效考核的营业净利润。

3.1。

1每月计提实收资本的0.6％作为基数收益支付；3。

1。

2 坏帐准备金的计提比例为：2个月以上半年以内的欠帐款按余额10%计提坏帐准备，半年以上一年以内的欠款按余额20%计提坏帐准备，一年以上的欠款按30%计提坏帐准备，经公司董事长核定的具有特殊用途的欠款可不计提坏帐准备。

4、权责：4。

1董事长：绩效奖金核算及奖金分配方案核准；4.2总经理、副总经理：员工日常行为表现、工作态度考核评价；绩效奖金核算及奖金分配方案审核；优秀员工提名及评选组织；4。

3行政管理员：员工考勤统计及日常不良行为与工作情况记录汇整；4。

4会计员：绩效核算与分配造册；4.5出纳员：绩效奖金发放。

5、内容5.1绩效考核工作流程图流程责任人相关记录总经理副/总经理/行政管理员考勤表、员工工作情况记录表会计员绩效奖金核算表NO总经理、副总经理NO董事长总经理、副总经理、会计员绩效奖金分配计划表NOOK 董事长OKNO 出纳员绩效奖金分配计划表XXX保健有限公司绩效考核程序文件编号实施日期 2004/11/01版本版次 A/0 页次 2/45.2绩效奖金核算5.2。

1公司以一个季度为一次核算周期，核算周期内营业净利润的40％可作为公司员工的总奖金；净利润为负值时，公司员工应承担70%的亏损额；5.2.2每期可分配奖金中的30%作为公司提存，用于补亏及作为年终奖金发放；另提取1 0％作为总经理奖励金使用；5.2.3当某一核算期为亏损时,应由公司员工承担的70％部分,先从提留30％奖金中弥补，仍无法补平时,由参与考核人员按后续规定的比例分担；5.2.4奖金核算由会计员进行，形成绩效奖金核算表后，送总经理、副总经理审核，经董事长核准后执行。

绩效考核的基本流程绩效考核是企业管理中的一项重要工作，通过对员工的工作表现进行评估和测量，旨在提高员工的工作质量和效率，同时也是激励员工的一种手段。

下面将介绍绩效考核的基本流程。

一、目标设定阶段绩效考核的第一步是设定明确的目标。

在这个阶段，管理者需要与员工进行沟通，明确工作目标和职责，确保员工清楚自己的工作任务，明确工作标准和预期成果。

二、绩效指标确定阶段在目标设定的基础上，需要确定适合的绩效指标来衡量员工的工作表现。

绩效指标可以包括工作完成量、质量、效率、创新能力、团队合作等方面。

通过明确的绩效指标，可以更好地评估员工的绩效。

三、数据收集阶段在实际工作中，管理者需要收集员工的工作数据和信息。

可以通过观察员工的工作情况、与员工进行交流沟通、收集工作成果等方式来获取数据。

同时，也可以借助信息化系统来收集和记录员工的工作数据。

四、绩效评估阶段在数据收集的基础上，管理者需要对员工的绩效进行评估。

评估的方法可以包括定性评估和定量评估。

定性评估可以通过员工自评、上级评估、同事评估等方式来获取评估结果；定量评估可以通过对工作数据进行分析和比较来获取评估结果。

五、反馈与讨论阶段在绩效评估完成后，管理者需要与员工进行绩效反馈和讨论。

通过与员工沟通，告知员工的绩效评估结果，并与员工讨论存在的问题和改进的方向。

同时，也可以与员工一起制定改进计划和目标，共同提高工作绩效。

六、激励与奖励阶段对于表现出色的员工，可以给予适当的激励和奖励，以进一步激发员工的积极性和工作动力。

激励和奖励可以包括薪资调整、晋升机会、培训机会、奖金或福利等方式，根据企业的实际情况进行选择。

七、改进与跟踪阶段绩效考核不仅是一次性的工作，还需要持续的改进和跟踪。

管理者需要根据员工的反馈和评估结果，及时调整和改进绩效考核的方法和指标，以适应企业的发展需求。

同时，也需要定期跟踪员工的绩效，确保绩效考核的有效性和准确性。

绩效考核是企业管理中的重要环节，通过合理的流程和方法，可以促进员工的工作动力和提高工作绩效。

绩效考核的流程怎样的绩效考核的流程怎样的公务员绩效考核一直是我国公务员管理的重点和难点。

随着行政管理制度改革的深入推进,传统的公务员绩效考核方式存在着考核指标千篇一律,考核方式片面主观,考核过程随意性强等现实问题。

这是爱汇网店铺整理的绩效考核的流程怎样的，希望你能从中得到感悟!绩效考核的流程怎样的1、人力资源部负责编制考评实施方案，设计考评工具，拟定考评计划，对各级考评者进行培训，并提出处理考评结果的应对措施，供考评委员会决策。

2、各级主管组织员工撰写述职报告并进行自评。

3、所有员工对本人在考评期间内的工作业绩及行为表现(工作态度、工作能力)进行总结，核心是对照企业对自己的职责和目标要求进行自我评价。

4、部门主管根据受评人日常工作目标完成程度、管理日志记录、考勤记录、统计资料、个人述职等，在对受评人各方面表现充分了解的基础上，负责进行客观、公正的考核评价，并指出对受评人的期望或工作建议，交部门上级主管审核。

如果一个员工有双重直接主管，由其主要业务直接主管负责协调另一业务直接主管对其进行考评。

各级主管负责抽查间接下属的'考评过程和结果。

5、主管负责与下属进行绩效面谈。

当直接主管和员工就绩效考核初步结果谈话结束后，员工可以保留自己的意见，但必须在考评表上签字。

员工若对自己的考评结果有疑问，有权向上级主管或考评委进行反映或申诉。

对于派出外地工作的员工，反馈面谈由该员工所在地的直接主管代为进行。

6、人力资源部负责收集、汇总所有考评结果，编制考评结果一览表，报公司考评委员会审核。

7、考评委员会听取各部门的分别汇报，对重点结果进行讨论和平衡，纠正考评中的偏差，确定最后的评价结果。

8、人力资源部负责整理最终考评结果，进行结果兑现，分类建立员工绩效考评档案。

9、各部门主管就绩效考评的最终结果与下属面谈沟通，对受评人的工作表现达成一致意见，肯定受评人的优点所在，同时指出有待改进的问题和方向，双方共同制定可行的绩效改进计划和个人发展计划，提高个人及组织绩效。

绩效考核的基本流程绩效考核的基本流程绩效考核在企业管理中起着至关重要的作用,而考核指标的制定又是绩效考评成功实施的关键。

这是爱汇网店铺整理的绩效考核的基本流程，希望你能从中得到感悟!绩效考核的基本流程1、绩效诊断评估(管理诊断，绩效调研)2、绩效目标确定(经营计划，工作计划)3、绩效管理方案(设计与调整)4、绩效测评分析(培训，模拟实施)5、绩效辅导改善(低绩效问题改善)6、绩效考核实施(组织实施运行)绩效考核的体系监控管理层考核体系科莱斯平衡记分卡，包括财务、客户与伙伴、组织与流程、成长能力四个维度。

管理层考核，一般一年一次，越高层周期越长。

考核维度一般有十几项，围绕平衡记分卡进行的。

例如财务维度，管理层都要有，并占考核指标一大部分。

但是不同职能部门负责人侧重维度不一样，如销售部门侧重财务，可能财务占40%，而人力资源部门可能只占30%。

最终考核结果以分数体现，将影响的奖金，甚至职位。

员工考核体系业绩、行为/态度、能力三方面。

对员工的考核，分为业绩、行为/态度和能力三部分。

其中员工行为态度和能力指标，与业务指标不一样，前者是定性的，后者是定量的。

例：J企业有21项定性指标，其中行为/态度指标7项，能力指标14项，全公司统一。

定性指标的分值等级用“行为定位等级评价法”确定。

即通过行为定位等级评价表，定义各种水平具体行为等级及考评标准。

0～4分代表“缺乏满足客户的需求的愿望和态度;个人生活的独立性差，思考问题总是从个人利益出发;交谈或办事可能常常表现出不耐烦或急躁，缺少热情”。

9～10分代表“了解客户的潜在需求并为客户的利益发展提供建议。

把发展客户与给予服务作为一种价值取向来要求自己，并成为一种职业习惯和行为。

管理过程监控要包括季度绩效回顾，部门目标是否分解下达;季度绩效回顾做了没做;考核后，经理人和员工是否进行了绩效面谈;考核结果是否进行了正态分布;经理半年中期述职。

员工每周的计划与总结，在每周一例会前，部门经理通过网络系统都要先检查。

绩效考核流程为提高员工的工作效率和整体业绩，许多公司都采用了绩效考核制度。

本文将介绍最常用的绩效考核流程。

第一步：设定目标绩效考核的第一步是设定各级别的目标。

公司的经营目标、部门的目标或个体员工的工作目标都应该与绩效考核相一致。

目标应该具有可衡量性和可操作性，并且可以在一定时间内实现，比如一个季度或半年。

第二步：制定计划制定好目标后，公司或部门应该制定相应的计划来实现这些目标。

计划应该包括各级别的任务分配、工作流程设计和时间安排以及所需资源的调配，其中应该明确每个成员的职责，并保证任务的合理分配。

第三步：实施计划在计划制定好之后，就需要开始实施计划了。

这需要确保各级别的成员都理解自己的职责和目标，并将其转化为具体的行动计划，以实现工作目标。

第四步：监控过程在实施计划期间应该设立一个监控机制，对工作流程进行跟踪监测，发现问题及时进行调整。

同时也应该跟踪各级别的员工的工作进展情况，如任务完成情况、工期进度等，及时发现异常情况并采取相应的措施。

第五步：评估绩效在一定的时间内，比如季度、半年或一年，应该对绩效考核进行评估。

这需要对各项工作目标进行分析，收集各岗位员工的绩效数据，并进行评估。

确定无效工作，提出改进建议或对表现优异的员工给予奖励或晋升，来帮助员工提升绩效。

第六步：反馈给员工最后一步是返回结果，将结果反馈给员工。

对于表现优异的员工应该进行奖励，提高绩效意识，以鼓励其持续提升绩效。

同样的，对于表现较差的员工，应该反馈其表现不足之处，并帮助其改进。

在这个过程中，员工应该学习如何接受批评，并寻求改进的方法，以期不断进步。

以上就是绩效考核的流程。

虽然流程看起来很简单，但是实际上需要公司、部门和个体员工的通力合作才能实现。

它不仅能帮助公司或部门达成工作目标，也能促进员工个人及全体的成长和进步。

【最新卓越管理方案您可自由编辑】（流程管理）績效考核流程的九個環節20XX年XX月寥年的企业咨询顾问经验，经过实战验证可以落地$丸行的卓毬管碎方案，嘀得您下戟拥肓绩效考核流程的九个环节通过于实际工作中摸索，本人设计了壹套行之有效的绩效考核流程（见图壹），它包括九个环节。

于介绍这个绩效考核流程前必须先介绍于流程中的四个角色：考核人、被考核人、审核人、评审委员会。

考核人：指于绩效考核流程中被考核人的直接主管，需要对被考核人于考核期内完成计划任务的情况进行评估。

被考核人：指于绩效考核流程中的被考核对象，需要于规定时间内按照预先制定的标准完成计划任务。

审核人：指于绩效考核流程中考核人的直接主管，需要对被考核人的绩效评估成绩进行审核，有权要求考核人重新对被考核人进行评估，但无权直接更改考核成绩。

评审委员会：指由企业高层经理组成的绩效评估的专门组织，目的于于修订企业内部各部门之间评估尺度不同而产生的偏差，解决于绩效评估中考核人和被考核人就考核成绩不能达成壹致而产生的投诉。

（图壹）绩效考核工作流程图绩效考核通常每月或每季为壹个考核周期，于壹个考核期开始前由考核人创建考核表，考核期结束后开始对上该月度的工作情况进行考核，评审委员会确定修正系数，最后计算出每张绩效考核表的最终得分。

企业内部每个人至少会扮演流程中的壹个角色，中高层经理会扮演俩个之上的角色。

不同的角色于考核流程中需要于规定的时间完成规定的工作内容，所以扮演俩个之上角色的中高层经理于考核流程中的责任就更加重大，他们是绩效考核有效性的关键人物。

请见下表（表壹）中四个角色于绩效考核流程中应该完成的工作及相对应的时间要求。

表壹）绩效考核流程中四种角色及相对应的工作本人设计的绩效考核流程是由九个环节组成的，参和考核的人员只要控制这些关键环节，掌握其中的工作技巧，就能够有成效地完成考核工作。

于上壹个考核期末，由考核人为被考核人制定《绩效考核表》是绩效考核流程中的第壹个环节，此环节是其它环节的基础。

绩效考核的实施流程1. 设定目标和标准，首先，组织需要设定绩效考核的目标和标准。

这些目标和标准应该与组织的战略目标和员工的岗位职责相一致。

目标和标准的设定应该具体明确，能够量化和可衡量，以便后续的考核和评估。

2. 员工自评，在实施流程中，通常会有员工自评的环节。

员工需要根据设定的目标和标准，对自己的工作表现进行评估和总结，并提出自己的职业发展计划和改进建议。

3. 绩效数据收集，收集员工在考核期间的工作表现数据，这些数据可以来自直接主管的观察、客户或同事的反馈、工作成果的量化指标等多个方面。

这些数据将作为评估员工绩效的客观依据。

4. 绩效评定，根据收集到的绩效数据，评定员工的绩效表现。

通常会有直接主管对员工进行定期的绩效评定，也可能会有跨部门的评定委员会进行评定。

5. 绩效面谈，在评定完成后，组织通常会安排绩效面谈，与员工一对一地讨论他们的绩效，包括表现优秀的地方和需要改进的地方。

面谈也是员工了解自己在组织中定位和发展方向的机会。

6. 制定奖惩措施，根据绩效评定结果，组织会制定相应的奖惩措施。

对于表现优秀的员工，可以给予奖金、晋升或其他奖励；而对于表现不佳的员工，可能需要制定改进计划或者降低晋升机会。

7. 绩效总结和反馈，绩效考核流程的最后一步是对整个过程进行总结和反馈。

组织需要对绩效考核流程进行评估，看看是否达到了设定的目标，同时也需要向员工反馈整个过程的结果和改进建议。

总的来说，绩效考核的实施流程需要有明确的目标和标准，充分的数据收集和评定，以及及时的反馈和奖惩措施。

这样才能确保绩效考核的公平性和有效性，同时也能激励员工持续改进和提高工作表现。

绩效考核流程的九个环节1. 目标设定阶段在绩效考核流程中，目标设定阶段是起点，它是为了明确员工及团队的工作目标和绩效期望。

在这个环节中，需要确定以下几个关键要素：•目标内容：明确员工需要完成的任务或项目，以及工作质量和数量方面的要求。

•目标时间：设定目标完成的时间期限，以保证工作进度和效率。

•目标反馈：设立具体的反馈机制，员工和领导之间能够定期交流和反馈目标的进展情况。

2. 行为规范制定在绩效考核中，员工的行为规范是一个重要的参考指标。

行为规范制定包括以下几个环节：•规范明确：明确员工需要遵守的行为规范，例如工作纪律、团队合作等方面的要求。

•培训提升：提供相关的培训和指导，使员工能够理解并遵守行为规范。

•监督检查：通过监督和检查的方式，确保员工能够按照规范进行工作。

•反馈奖惩：根据员工的行为表现，采取相应的反馈和奖惩措施。

3. 绩效指标制定在绩效考核中，绩效指标是衡量员工工作表现的重要依据。

绩效指标制定包括以下几个环节：•指标选择：根据岗位要求和业务目标，选择能够客观、全面反映员工工作表现的指标。

•指标量化：将指标具体化，以便能够进行测量和评估。

•指标权重：确定指标的权重，根据不同指标的重要性进行合理分配。

•考核标准：为每个指标设定相应的考核标准，以便衡量员工表现的优劣。

4. 绩效评估绩效评估是绩效考核流程中的核心环节，它是根据预先设定的绩效指标对员工进行评估和比较的过程。

绩效评估包括以下几个环节：•数据收集：收集员工工作过程中的数据和信息，以便进行绩效评估。

•评估方法：选择适当的评估方法，如个人面谈、360度评估等，以便全面了解员工的表现。

•评估结果：根据评估方法和数据，得出员工绩效评估的结果。

•绩效等级：根据评估结果对员工进行等级划分，例如优秀、良好、一般等。

5. 绩效反馈绩效反馈是指对员工绩效评估结果的介绍和解释，以及对员工工作中存在的问题和改进方向的指导。

绩效反馈包括以下几个环节：•反馈内容：将员工的绩效评估结果告知员工，让其了解自己的工作表现。