国美现在的状况

现在4S店的经营状况

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所有车主都知道4S店的维修费用贵，但所有“锡”车的车主都对4S店欲罢不能。汽车对4S店的这种技术性依赖造就了4S店售后的利润之源。随着新车价格不断下滑，售后已经取代销售成为4S店最大的利润来源，而伴随着保有客户的增多以及车辆使用年龄的增长，4S店的这种利润结构将进一步显现。

闷声赚大钱

“售后服务的平均利润可以达到45%，有的品牌特别是一些销售高档车型的4S店可以做得更高。”一位从事汽车售后服务管理工作多年的业内人士向记者透露。

记者调查了解到，一辆小汽车进4S店维修一次的平均费用大约700-800元左右，这个数字会因车辆的级别而上下浮动。而车龄达到2-3年后平均每次维修的费用将上升至1000-1500元。

售后服务有多赚钱？用一位售后经理的话可以回答。“现在大部分4S店的售后利润就可以维持整间店的经营成本，而部分盈利状况良好的品牌甚至还有更多的盈余。”

一间保有客户3000辆的4S店为例，每月大约有2000辆/车次进厂维修，营业额大约为150-200万元。在佛山受捧的日系品牌例如丰田、本田等，一家4S店每年的售后服务营业额可以达到3000万元甚至更多。按照45%的利润计算，利润将超过1000万元。

“售后利润超过销售这已经是行规了，这两三年的情况都是如此。”曾经担任某品牌售后经理的申先生告诉记者：“通常是售后的利润养起一家店，解决经营成本，而销售利润、精品利润以及厂家的返点这些资金来源则成了经销商的利润盈余部分。仅靠销售利润几乎不可能维持经营，甚至还要亏损。”

而在售后服务对经销商的经营状况越来越起到关键作用的同时，全行业一直紧缺的售后经理的工资也逐年提升，到目前已经普遍超过了销售经理的水平。

据悉，目前佛山4S店售后经理的月薪大约在5000-10000元左右，而销售经理则为4000-8000元。但是销售经理除了工资以外还会有些灰色收入，例如保险回扣。“这在行业已是公开的秘密。”

国美电器资金运作状况分析

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国美电器资金运作状况分析

国美电器是中国的一家连锁型家电销售企业，成立于1987年1月1日，在20多年的发展过程中，国美电器已成为中国大陆最大的家电零售连锁企业，在北京、太原、天津、上海、广州、深圳、青岛、长沙、香港等城市设立了42个分公司，及1200多家直营店面。

国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐，“有国美，生活美”的公司口号家喻户晓。

本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大的经销商。

一、 国美电器营运资金分析

资产结构是指短期资产与长期资产之比。表一是国美电器2008-2009年部分财务信息，表二为国美电器2006到2010年底各项资产余额和资产结构，所以由表一可以看出，负债虽然在一年又一年减少，但流动率越来越高，而由表二可以看出，国美电器流动资产在总资产中所占比例较高，基本保持在60%、70%左右，且大体上成上升趋势，远高于短期资产占总资产的比例。再看存货，每年所占资产总额的比例都在20%左右，2009年甚至降到了18.04%，所以国美的资金运作管理越来越弱了，一步一步到现在这个地步。

但是零售业是竞争激烈且需要大量资金的行业，国美电器流动资产比例大，使得该公司资产的流动性大，变现风险低，对于需要大量资金的国美电器是很有利的。

还有国美在成本资金供应链上的管理了，更加注重了业与企业之间通过互联网进行产品、服务 及信息的交换。国美欲建立完善的B2B平台，是在优化自身供应链管理的基础 上，对上游供应链资源进行整合，依此产生巨大的协同效应，是供应链信息化管 理的发展趋势之一。 国美电器资金运作状况分析

潍坊学院本科毕业设计（论文）

1 编号

潍坊学院

毕 业 论 文

课题名称: 国美电器经营中存在的问题及对策研究

——基于国美电器财务报表分析

2017 年 5月

潍坊学院本科毕业设计（论文）

1 目 录

摘要 ..................................................................... I

Abstract ................................................................ II

引言 ..................................................................... 1

（一）研究背景 ........................................................ 1

（二）研究现状 ........................................................ 1

1.国内研究现状 .................................................... 1

2.国外研究现状 .................................................... 2

（三） 研究内容 ....................................................... 2

一、财务分析基础理论 ..................................................... 2

（一） 财务分析意义和价值 ............................................. 2

第 1 页 共 10 页 国美与苏宁竞争战略分析三篇

篇一：国美与苏宁竞争战略分析

价格战遭遇价值战

完成对永乐之收购后傲视中国家电连锁行业的国美，早自9月初即已凶猛发力，率先完成了对“十一”资源的各种储备，其中仅XX地区，就囤积了高达30亿元的紧俏、主流货品；加之种种大力度的直降、返卷活动，将行业整体价格成功下拉了30%之多。“根据有关统计，‘十一’期间我们平均每秒即能卖出8件货品。”国美电器华北区总经理XX认为，这场爆发性的“井喷”胜利，主要源自于国美“率先降价”与“坚持低价”的策略。“这将是我们发展的永恒主题，无论什么时候，国美都会永远高举价格战的大旗。”

但令人意外的是，对于唯一竞争对手7天来的高调价格打压与挑衅，全国采购备货金额同样达到80亿元的苏宁却并未正面接招。“十一”期间，尽管在苏宁卖场内也能看到众多“触目惊心”的特大价格标签，但往年“跟踪对手、连环降价”的惯用手法却不再上演。“今年我们苏宁总部有规定，无论国美将价格拉低到怎样的程度，我们有自己的底线，不能无限度跟进。”苏宁卖场内一名三星彩电的销售员向记者如是透露。

而与此同时，苏宁对自身在组织管理、人力资源、信息系统、物流平台等后台体系建设上的高力度投入则予以了大规模宣传，甚至于在央视投放了此方面广告；并在“十一”当天以全国45地同时开出52家连锁店的恢宏气势，刷新了整个家电连锁行业的单天开店最高纪录；且其中10家大型旗舰店还有着“定义 第 2 页 共 10 页 中国家电连锁行业发展新标准”——“3C+模式”的头衔。“销售同比增长超过100%的迅猛势头证明，价值战比价格战更重要。”苏宁华北区管理总部执行总裁如是称。

竞争进入深水区

事实上，令美、苏两企业在这个“十一”策略如此不同、以致罕见地未有延续以往“车轮战”般价格拼杀的根本原因，在于双方当前所处不同位势导致的彼此心态差异。

“收购永乐，虽然令国美规模陡然增大数倍，但舆论上却一直有‘并不是一桩划算买卖’的声音。所以对于国美来说，最重要而紧迫的事情，就是急需表现出收购所带给它的优势与力量，而价格，则是对此最好的体现方式。”家电业营销专家沈闻涧如是分析认为。