营销体系薪酬管理制度(试行)
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广州**薪酬管理办法(试行方案)一、总则1.1为规范员工工资的确定及调整办法等有关事项,特制定本办法。
1.2本制度适用于公司全体员工。
本制度所指工资,是指每月定期发放的工资,不含奖金事项。
二、工资结构2.1员工工资由固定工资、浮动工资两部门组成。
2.2固定工资包括:基本工资、职位津贴、每月饭贴。
每项占固定工资的比例为80%、10%、10%,固定工资是根据职员的职务、资历、学历、能力等因素确定的、相对固定的工作报酬。
2.3浮动工资包括:绩效提成工资,广州市外出差人员有出差补贴。
浮动工资是根据员工出差地点、工作业绩及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬,每月根据员工的具体情况决定。
2.4员工缺勤、处罚等相关扣款,直接交**爱心基金,不在工资里扣发,员工的借款、押金及赔偿等相关款项,在员工下月的工资中直接扣发。
2.5员工工资原则在每月的15号发放(市场人员提成工资在每月的25号发放),如遇节假日顺延,如发放有错漏,将在下月补发。
三、工资制定依据3.1 本办法根据行业市场水平、公司经营状况、广州市最底工资标准及相关岗位价值大小制定。
3.2 公司根据员工技能的强弱、职位的高低制定出宽带薪酬体系,员工加薪依循相应的标准与职级。
四、职级与职类4.1公司以广州市最底工资标准为基础,采用等差、等比数列等方法确定为20个职级,各岗位根据其相关的任职要求及技能的强弱不同归属于不同的职级。
4.2公司根据部门编制划分为不同的职类,具体为管理类、市场类、研发设计类、生产类、职能类,其中,管理类分为公司层负责人及部门负责人,公司层负责人指总监及以上人员,部门负责人指部门第一负责人。
4.3员工职类、职级表参照如下(N/A代表不适用):职类职级对照表:五、各职级工资的确定及职档5.1本职级工资是指员工所在职级的固定工资,包括基本工资、职位津贴、每月饭贴,不包括员工的绩效提成工资与奖金,员工的绩效提成工资与奖金遵循公司其他规章制度。
销售部薪资及绩效考核管理制度一、目的1、为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。
2、本制度旨在建立适合公司成长与发展的薪酬体系和薪酬制度政策,规范薪酬管理,构筑以绩效为导向的价值分配体制和内在激励机制,增强公司员工的创造性和凝聚力,实现公司的可持续成长与发展。
二、制定原则1)业绩导向原则。
为公司作出持续贡献的员工,理应享受更好的待遇,一切以业绩作为衡量的标准。
2)效率优先、兼顾公平的原则。
公司不搞价值分配上的平均主义,薪酬必须向为公司持续创造价值的员工倾斜,对员工所创造的业绩以合理的回报。
3)可持续发展的原则。
薪酬的确定必须与公司的发展战略相适应,必须与公司的整体效益和整体目标的提高相适应。
三、范围适用于公司营销体系人员。
包括试用期营销顾问、营销顾问、销售经理和营销总监。
针对不同的营销岗位,实行不同的薪酬制度以及考核指标。
四、薪酬架构业绩绩效工资基本工资绩效工资日常绩效工资签单奖金机具提成薪资交易量奖金车费补贴保险福利五、工资体系营销顾问(一)薪资结构:营销顾问薪酬结构为基本工资+绩效工资+销售提成+交易量奖金+保险福利及各项补贴构成薪资体系的基本结构如上图所示:(二)释义1、基本工资:基本工资1500元;2、绩效工资:绩效工资800元,分为:业绩绩效工资600元+日常绩效工资300元绩效工资考核办法,详见《营销体系绩效考核管理制度》3、签单奖金:当月签约收款客户数从第四个开始计算,每一个奖励300元,上不封顶;备注:XX三台机具一个奖励,上不封顶;4、机具提成:销售产品租赁自有设备接入押金免押金免年服务费改造服务费免改造服务费300元新大陆、联迪100元50元改造服务费的50% 50元200元XX商务版暂无租赁政策无无无1)根据当月实际收款POS机台数核算,上不封顶;2)若商户需要租赁和免押金免年服务费提供机具设备,均需要经过公司批准后方可核算提成;3)免押金免年服务费租赁的情况,经特殊流程申请通过,可计入完成客户数及业绩统计范围;4)商户自有设备接入:不计入任何形式的业绩核算,按照设备改造服务费的50%计算提成。
XXX股份有限公司薪酬制度一:目的与适用为规范员工工资管理,激励员工工作热情,特制定本制度。
本制度适用营销岗位的高级经理及高级经理级别以下的员工。
二:营销岗薪酬结构营销岗员工的薪酬总额由计算方法核算得出:薪酬总额= 基本工资+ 职务津贴+ 绩效奖金+ 激励奖—扣除额1、基本工资处于相应的级别获得的基础工资,是级别晋升调整的对象,是行为考核的适用对象,是考勤制度罚则的适用对象。
实发基本工资的计算公式为:实发基本工资=(标准基本工资—考勤扣除额)×(行为考核分数÷100)2、职务津贴处于相应的行政职务获得的工资。
没有行政职务的员工,不享有职务津贴,失去行政职务时,不再领取职务津贴。
3、绩效奖员工完成额定营销业绩所获得的奖金。
实发绩效奖金额由实际营销业绩占额定营销业绩的比例算定,计算公式为:实发绩效奖=标准绩效工资×(实际营销业绩÷额定营销业绩)其中,“实际营销业绩÷额定营销业绩”的最大取值为1。
4、激励奖员工超额完成额定营销业绩部分所获得的奖金。
计算公式为:实发激励奖=(实际营销业绩—额定营销业绩)×激励系数其中,“实际营销业绩—额定营销业绩”的最小取值为0。
5、扣除额扣除额主要包括:社会保险的自己负担部分扣除、个人所得税扣除。
三、营销岗薪酬的晋升与降级公司薪酬水平共分9个层级。
连续2个月获得激励奖的员工,薪酬水平可晋升1级;连续2个月实发绩效奖金不足标准绩效奖金70%的,薪酬水平降低1级。
已经处于薪酬水平最高级且又符合薪酬晋升条件的,另行规定。
已经处于最低薪酬水平又符且合薪酬降低条件的,另行规定。
连续2个月实发绩效奖金为0的,劝其离职。
四、营销岗的职务晋升与降级部门经理和高级经理是中原珍宝馆的基层管理职务。
符合职务晋升条件,且接受职务培训后,可以晋升为相应的管理职务,并享有相应的职务津贴。
五、营销岗的薪酬额六、营销岗的职务津贴七、非营销岗的薪酬体系非营销岗位的薪酬由基本工资、岗位津贴、提成奖金等3个部分构成本。
公司薪酬管理制度一、说明销售量作为考核指标,建立明确、量化、简洁的薪酬制度,体现公平,合理的原则。
在保证员工正常生活保障的同时,达到激励工作热情和促进销售的作用,以期最终实现公司总体营销目标!二、公司人员组成A、高管人员:总经理、销售主管,技术总监,行政主管B、销售人员:销售经理C、非销售类人员:除以上A、B两类人员三、薪酬基本构成1、薪酬构成:工资+销售提成(业绩奖金)四、销售人员的薪酬基本思路:以季度销售额作为定级标准,确定其工资及提成比例。
薪酬标准:标准如下(税后)发放形式:1、所有营业经理基本工资每月预发2000元,每季度末根据具体业绩完成情况核准等级,结算发放;销售提成和溢价提成按季结算,提成实际发放应发总额的80%,剩余20%半年结算一次(20%按照当时的银行利息计算给员工);新客户开发奖:500元,20000元以上的交易额2、定义:销售量=实际完成的销售金额销售额=销售量(不含税)*产品系数(区域经理适用)*重要项目系数不含税金额=含税金额/1.07五、非销售人员的薪酬1、基本工资:如下(税后)方式:基本工资+点名提成技术人员职责:1、无条件的配合销售做方案,当销售人员请技术做方案时,技术必须充分的跟销售人员沟通,提供尽可能满意的技术方案;2、配合销售出差或者拜访客户;3、调试安装。
由销售点名,主管批复,调试安装按照销售标的来,每次调试安装的提成为销售标的额的0.5%(50万一下)----1%(50万以上)发放形式:所有技术的提成,每季度末根据其参与配合的销售额结算发放;提成实际发放应发总额的80%,剩余20%半年结算一次(20%按照当时的银行利息计算给员工);(伯通人资,中小企业HR好帮手,欢迎搜索,或加微信hr59110)。
销售人员薪酬制度规章1. 引言销售人员作为企业紧要的一环,其工作表现和贡献对企业业绩有侧紧要影响。
为了激励销售人员的工作积极性和提高业绩,订立合理的薪酬制度是必要的。
本文将认真介绍公司销售人员薪酬制度的规定和执行。
2. 薪酬构成2.1 基本工资销售人员的基本工资是其薪酬的基础部分,依据其岗位级别和责任进行确定。
2.2 提成嘉奖销售人员在完成销售任务后将获得相应的提成嘉奖。
提成嘉奖的计算方式需依据销售额、销售利润或者其他绩效指标进行确定。
2.3 年度奖金公司将依据销售人员的年度绩效表现,予以年度奖金作为额外的激励。
年度奖金的实在发放标准将依据公司整体业绩和销售人员个人表现综合考量。
2.4 其他激励制度除了上述的基本工资、提成嘉奖和年度奖金外,公司还将实施其他激励制度,如销售竞赛嘉奖、特别销售活动嘉奖等。
这些激励制度将依据实在情况酌情订立。
3. 绩效考核3.1 销售任务公司将依据市场需求和销售目标设定销售任务。
销售人员需要依照公司规定的任务指标完成销售工作。
3.2 业绩评估销售人员的业绩将依据销售额、销售利润等关键指标进行评估。
公司将订立认真的评估标准和流程,对销售人员的业绩进行定期评估和反馈。
3.3 绩效考核结果依据绩效考核结果,确定销售人员的绩效等级,从而确定其相应的激励和嘉奖。
4. 薪酬调整4.1 年度调整针对销售人员的年度绩效评估结果,公司将依据其绩效等级进行薪酬的年度调整。
优秀表现的销售人员将获得更高的薪酬增长幅度。
4.2 不定期调整公司将依据市场行情、人事政策和业务需求等因素,适时进行薪酬调整。
这种调整可能是全员统一调整,也可能是依据销售人员个人表现进行个别调整。
5. 其他规定5.1 薪酬保密公司要求销售人员对自身薪酬情况保密,不得向他人透露。
5.2 申诉机制对于薪酬规定和绩效考核结果存有异议的销售人员,公司将设立申诉渠道,适时处理并予以合理解释。
5.3 规章制度的变更公司有权依据实际情况和政策变动对销售人员薪酬制度的规章进行调整和变更,并适时通知销售人员。
口腔医院全员营销薪酬管理制度模版第一章总则第一条目的和依据为了提高口腔医院的营销绩效,激励全员积极参与营销工作,制定本制度。
本制度依据国家法律法规、相关人力资源管理政策和单位实际情况制定。
第二条适用范围本制度适用于口腔医院全员,包括医生、护士、行政人员等。
第三条基本原则根据岗位职责和工作绩效,合理激励全员参与营销工作,建立科学公正的薪酬管理制度。
第二章营销绩效考核第四条绩效考核指标根据口腔医院的营销目标和经营特点,确定绩效考核指标,包括但不限于医疗服务质量、门诊量、患者满意度、病人口碑、客户维护、紧急救治等。
第五条绩效考核周期绩效考核周期为每月一次,评分标准由人力资源部门制定并公布,参考各岗位职责和工作要求,以及患者反馈意见和医疗服务质量指标。
第六条绩效考核结果绩效考核结果由人力资源部门进行评定,形成个人绩效考核报告,并根据考核结果对全员绩效进行排名和奖励。
评定结果公示,并接受个人申诉。
第三章薪酬构成第七条薪酬构成要素口腔医院的薪酬构成主要包括岗位基本工资、绩效工资、奖励和福利等。
第八条岗位基本工资岗位基本工资按照国家有关规定和口腔医院内部岗位等级与薪酬等级相对应的标准确定,由财务部门根据岗位职责和工作要求进行核算。
第九条绩效工资绩效工资按照个人绩效考核结果确定,由财务部门根据考核结果计算发放。
第十条奖励制度根据个人绩效考核结果,对排名靠前的全员给予一定的奖励,奖励形式可以包括但不限于绩效奖金、旅游福利、职称晋升等。
第十一条福利待遇除了基本工资、绩效工资和奖励外,口腔医院根据实际情况为全员提供合理的福利待遇,包括但不限于五险一金、带薪年假、补贴、培训机会等。
第四章薪酬管理第十二条薪酬调整根据公司发展情况、市场竞争情况和个人绩效考核结果,定期对薪酬进行调整,具体调整幅度由财务部门与人力资源部门确定,并经过上级部门审批后实施。
第十三条薪酬保密口腔医院员工的薪酬信息属于个人隐私和公司商业秘密,任何人不得擅自泄露、传播薪酬信息,否则将承担相应的法律责任。
销售部薪资及绩效考核管理制度销售部是企业中最为重要的部门之一,其薪资及绩效考核管理制度的设计及执行对于企业的发展和销售业绩的提升具有重要的意义。
因此,公司应该建立科学合理的销售部薪资及绩效考核管理制度,以激发销售人员的积极性和创造力,确保销售目标的完成。
一、薪资管理制度1.基本薪资销售人员的基本薪资应根据其职位及工作经验确定,与市场水平和公司竞争力相匹配。
基本薪资应该既能够吸引优秀的销售人才,又能够体现公司对销售人员的价值认可。
2.提成制度提成是激发销售人员积极性和发挥推动销售业绩的重要手段之一、公司可以设定销售业绩目标,销售人员在达到目标后可以获得相应的提成奖励。
提成奖励可以根据销售额、毛利额或者利润额来确定。
3.季度奖励为了激励销售人员更好地完成销售目标,公司可以设立季度奖励制度。
在季度结束时,根据销售人员的业绩表现,给予额外的奖励,以鼓励销售团队的共同努力和成绩。
4.提升机会公司应该建立晋升渠道,为销售人员提供升职和晋级的机会。
通过晋升渠道,销售人员可以得到更高的薪资待遇和更大的发展空间,同时也能够激发销售人员的积极性和工作动力。
1.考核指标销售部的绩效考核指标应该与公司整体的战略目标相一致,同时也要与销售部门的工作任务相对应。
常见的考核指标可以包括销售额、销售量、市场份额、客户满意度等。
2.考核周期公司可以将绩效考核周期设为季度或者半年,以使销售人员有足够的时间来完成工作任务和实现销售目标。
考核周期过短可能导致销售人员无法充分发挥潜力,而考核周期过长可能会导致对销售人员的激励效果不明显。
3.考核方式考核方式可以采用定性和定量相结合的方法。
定量考核可以通过业绩数据进行统计和分析,以确保考核结果的客观性和公正性。
定性考核可以通过对销售人员的工作态度、团队合作能力、客户维护能力等方面进行评估。
4.考核结果的运用公司应该将绩效考核结果与薪资及奖励挂钩,将绩效考核作为薪资调整和晋升的重要依据。
优秀的销售人员可以得到相应的薪资增长和晋升机会,而表现不佳的销售人员可能会面临薪资调整和岗位变动。
销售部薪资及绩效考核管理制度一、目的1、为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。
2、增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。
3、培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。
二、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定,旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情,体现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制;强调薪酬的竞争性和激励性,并向营销体系的核心骨干人员倾斜。
1、实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。
2、绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。
3、公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。
三、范围适用于公司销售部所有人员。
四、销售部组织架构五、薪酬模式1、总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助。
2、实际收入=总收入-扣除项目。
3、绩效奖金=销售奖金+绩效工资。
4、津贴补助:话费补助、差旅补助等。
5、扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分及其他应扣款项等。
六、薪酬模式说明1、绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准,为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目,绩效奖金分为月度奖金和管理奖。
2、津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。
3、销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。
4、绩效工资:通过对员工的工作业绩、工作态度、工作技能等方面的综合考核评估。
5、设置原则:奖金高于基本工资,公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性,增加产品销量,让销售业绩突出者实现高奖金高收入。
营销中心薪酬管理制度营销中心薪酬管理制度一、概述本薪酬管理制度是制定和实施营销中心的薪酬政策、标准和程序的指导文件。
营销中心的薪酬政策应该遵循公平、公正、合理的原则,以确保员工的积极性、动力和满意度。
二、薪酬体系营销中心的薪酬体系主要包括基本工资、绩效奖金、福利待遇和员工发展计划。
1.基本工资基本工资是员工薪酬的基础,基本工资的确定应满足以下条件:(1)员工岗位能力和职责(2)员工从业时间和经验(3)行业和地区的平均工资水平2.绩效奖金绩效奖金是根据员工的绩效表现给予的奖金。
绩效奖金应该考虑以下因素:(1)员工的工作成果(2)员工的工作质量(3)员工的工作效率(4)员工的客户服务满意度3.福利待遇福利待遇是企业提供给员工的非现金性福利,包括但不限于以下方面:(1)健康保险和退休福利(2)员工假期和休假政策(3)员工培训和发展计划(4)其他补贴和激励措施4.员工发展计划员工发展计划是员工走向成功和成长的重要桥梁。
在营销中心,我们为员工提供以下发展计划:(1)员工职业生涯规划和发展咨询(2)内部培训和外部培训计划(3)个人成就和绩效激励计划三、薪酬调整为了保持员工的薪酬水平与市场同步,营销中心将定期进行薪酬调整。
薪酬调整的依据包括以下因素:(1)市场竞争情况(2)企业财务状况(3)员工的职位、绩效和业绩(4)行业工资水平四、考核体系营销中心的绩效考核体系基于公正、客观和可衡量的原则。
绩效考核应根据员工的岗位职责和工作目标制定。
绩效考核的结果将直接影响员工的绩效奖金和职位晋升。
五、合理用人营销中心应该合理利用员工,给予员工充分的发挥和表现的机会,同时按照员工的能力和职业发展规划,为员工提供适当的培训和发展机会。
六、保密原则营销中心的薪酬管理应按照国家的有关规定和企业的保密制度执行。
任何有关员工薪酬的信息,不得随意透露或泄露,以免造成企业和员工的经济损失和负面影响。
七、薪酬争议解决如果员工对薪酬政策和标准存在异议,应及时向人力资源部门提出申诉,企业将会按照规定进行调查和处理。
第一篇:营销中心薪酬制度营销中心薪酬制度一、营销部薪资体系1、销售主管1名底薪2000,绩效工资400,合计2400元2、资深置业顾问底薪1500,绩效工资300,合计1800元3、置业顾问底薪1400,绩效工资200,合计1600元4、见习置业顾问底薪1000元二、营销中心提成体系营销中心佣金总提为每月总回款有效金额(可退认筹款除外)的千分之5.5,该笔提成由公司发放至营销中心账户,由营销中心各部门负责人按各部门员工工作实际情况及任务完成情况拟定个人提成比例及金额,经个人确认后报由营销中心负责人签字发放。
营销中心各部门佣金提成比列1、营销部(千分之3—千分之4.3)置业顾问标准:千分之2.5-千分之3.5营销经理标准:万分之五(最高可达万分之8)销售人员任务制激励制度详见附件2、开发服务部(千分之一)客服2名:万分之2.5开发服务部经理:万分之5合计:营销中心每月佣金发放最低万分之4.5,最高万分之5.3,所有发放佣金均扣留20%于交房后一个月内发放(各部门负责人不须扣留),剩余部分做为营销中心团队建设费用(团队建设费用由营销中心负责人发起或由营销中心各部门申报,经营销中心负责人审批后使用,做到所有账目公开,透明,有据可循,供公司领导审查复核)。
三、其他事项佣金分配方案1、老客户后续工作跟进营销部:如老客户签订《认购协议》未签约的,跟进工作营销人员的提成比例为该笔佣金的50%;策划部:按当月实际总回款有效金额发放客服部:按当月实际总回款有效金额发放2、公司其他员工介绍客户成交客户首次到访须由该员工与客户一齐到公司总经办填写优惠单报备后,由营销经理安排人员接待。
成交后(合同签订),营销中心将参照千分之3的比列对该笔交易进行佣金核算,其中千分之1发放该员工以资鼓励(该项佣金不提留,一次性发放),千分之1正常发放于经手该笔交易并提供服务的置业顾问,余下千分之1算作公佣由其他置业顾问平均分配并正常发放。
欢迎共阅营销体系薪酬管理制度(试行)丽水市信远科技信息技术有限公司二○○八年十月一日前言信远科技以“打造最具竟争力的互联网营销服务体系”为战略目标,以“价值营销,按需而动,开创互联网营销服务新模式”为公司使命。
为了更好地实现我们的战略目标和公司使命,我们将持续地致力于建设最有竞争力和独自特色的薪酬激励机制,提供有利于员工持续发展的培养体系和发展机会,从而打造互联网行业最年轻、最有创造力、最优秀的职业化营销队伍。
《营销体系薪酬管理制度》旨在指导公司的薪酬结构、薪酬标准、激励原则和激励措施,强化薪酬和激励管理,建立以绩效为导向、以激励为原则的科学、高效的薪酬体系和激励机制。
以此加快公司的稳健发展,提升营销系统的综合运作能力,加强针对客户资源以及内部人力资源的经营管理意识,提高经营绩效。
本制度主要目的在于:建立更加科学、合理的营销系统组织管理模型;规范营销系统的职位、职级序列体系,拓展营销人员职业发展通道;为提升营销系统新员工的培养效率和质量;规范营销人员绩效管理;建立更为科学、更富有活力与更具竞争力的薪酬体系;建立层次分明、多元化的全面激励机制。
希望全体营销团队和管理人员认真学习并有效运用本制度,加强对营销从业人员和管理人员的甄选、指导与培养,不断提升我们营销团队的综合素质与工作绩效,快速、高效、超常规的打造成综合素质高、作战能力强、发展潜力大的网络营销精英队伍。
本制度自2009年10月1日试行,试行期至2009年12月30日。
在试行期内,欢迎各各级营销人员向主管部门提出建设性的修订和完善意见,以便公司在试行期结束后进一步完善本制度。
第一章相关名词解释销售任务:•定义:指公司下达给销售团队及销售人员的营业收入指标,是衡量和评估营销团队绩效的重要指标。
销售任务完成比例:•定义:实际完成销售任务的百分比。
•计算方法:销售额/销售任务×100%。
销售额:•定义:指扣除销售费用等以外的营业收入。
•计算方法:销售额=营业收入-销售费用-退款。
•其中竞价业务的营业收入包含开户费、服务费、预收点击费。
•销售费用通常是指包括客户招待费、公共关系活动等非常规性、非成本性费用。
•退款是指经公司批准同意退还给客户的营业款项。
适用范围:用于公司给销售团队及销售人员分配营业指标。
净业绩:•定义:指销售额扣除政策性成本后的毛利收益,以财务到帐为准。
•计算方法:净业绩=销售额-政策性成本竞价业务净业绩=开户费+服务费+预收点击费-实际政策性成本•续费业务净业绩:指以按使用周期(年度、月度)收费为主要特征的产品或服务的第二次及以后后续服务所产生的净业绩收入(本人负责维护和开发的客户)。
竞价业务的续费业务净业绩=(销售额-实际政策性成本)*50%注:该部分是指由竞价业务开发和拓展人员开发后的续费业务,计入开发人员的净业绩,但不是由竞价业务开发和拓展人员自己开发后的续费业务,不得计入开发人员的净业绩,且不包含专职负责续费维护的客服人员提成或奖励部分。
非竞价业务的续费业务净业绩(不包括网站续费业务)=(销售额-政策性成本)*70% 系统开发、软件开发业务等非常规业务合同金额5000元(含)以下按照网站建设业务计算净业绩和提成;合同金额5000元以上政策性成本为合同金额的60%。
• 适用范围:主要用于计算营销人员的业绩提成,团队奖金以及衡量分公司盈利水平。
月度人均净业绩:公司月度净业绩/月度商务人员人数用来衡量公司盈利质量,其中月度商务人员人数不包含销售主管和仍在见习期内的商务代表。
月度人均标准净业绩:用于衡量和确定销售团队销售能力的重要指标。
月度人均标准净业绩以公司最新规定为准,公司有权适时予以调整。
政策性成本:• 定义:指公司以文件形式规定各种产品的计提成本,包括销售产品成本和促销赠送的产品成本(公司或厂商统一促销的除外),以公司销售部发文规定的标准为准。
竞价业务:定义:是指针对特定产品,客户根据竞价方式使用产品或服务,并以竞价方式支付费用。
竞价业务按公司规定收取开户费、服务费、预收点击费。
凡从事竞价业务的商务人员(含非专职竞价人员)成功开发客户且收取了开户费的,公司按每个客户200元单独奖励。
本指引中所涉及的销售任务、销售额、净业绩等业绩均以人民币元为计算单位。
第二章营销体系商务人员岗位管理一、营销体系业务岗位设置 1、营销管理人员2、销售人员商务系统的岗位包括管理人员岗位、商务人员岗位,并将职级序列直接引入岗位设计中,更多的拓展商务人员的职业发展通道。
商务顾问高级商务顾问 销售总监 销售主管 资深商务顾问在管理人员序列中设销售主管:在销售人员序列中设初级销售人员(商务代表);中级销售人员(包括资深商务顾问、高级商务顾问、商务顾问);二、营销体系的岗位任职条件1、销售主管(1)硬性条件至少担任资深商务顾问6个月以上。
(2)软性条件经评估具备营销管理能力;经过商务经理的岗前培训并考核合格。
(3)新任商务经理(外聘或内部晋升)原则上必须先见习三个月。
三个月后经过考核合格进入商务经理级别,考核标准具体见商务经理的职级评定标准;如果任职后最初两个月连续完成销售任务的,可以申请提前转正。
(4)外部招募在同行业或相关行业大中型企业担任类似岗位1年以上,行业从业经验2年以上。
经评估具备较强营销管理能力。
2、商务顾问(含商务顾问、高级商务顾问、资深商务顾问)(必备条件)(1)硬性条件达到商务代表转正要求。
满足商务顾问业绩保持条件。
(2)软性条件经评估具备较强的网络销售素质和能力。
3、商务代表(见习商务人员)必备条件(1)热爱销售工作。
(2)经评估具备一定的网络销售素质。
(3)原则上大专以上学历。
转正要求:(1)新入职的商务代表见习期或试用期为2个月,最长不超过3个月。
见习期从新员工入职培训后正式上岗之日起开始计算。
(2)见习期内净业绩和客户数达到转正标准即可申请转正,考核合格后转为商务顾问。
三、商务系统的职级晋降级、保级评价条件1、销售主管级(1)评定标准:综合考虑管理能力、任职年限、销售业绩情况等条件后评定。
(2)评定周期:每半年评定一次。
2、员工级:资深商务顾问、高级商务顾问、商务顾问、商务代表(1)评定标准:综合考虑销售能力、客户开发与维护能力、学习能力、销售业绩等条件后评定。
(2)评定周期:商务代表见习期为两个月,即评定周期为两个月(提前转正除外)商务顾问评定周期为三个月。
3、各职级应具备的晋级、保级条件(1)销售主管级•晋级关键指标(必要条件)-任公司高级商务顾问超过6个月以上。
-前三个月月均净业绩超公司规定的月度人均标准净业绩最低值3倍以上。
•晋级考核指标(必要条件)-任职期间培训考核合格。
-认可企业文化,具有一定的管理能力,工作责任心强。
•晋级否决指标或降级指标(以下任何一条都可构成否决条件)-有严重违反公司制度或劳动纪律的行为。
-任职期间其所负责团队月均人均净业绩低于公司规定的月度人均标准净业绩最低值。
-所负责商务团队月均人数低于6人。
说明:商务主管只负责一个商务部门,部门人员编制数为6-20人。
(2)商务顾问晋级、保级条件资深商务顾问保级条件1、关键指标衡量标准B级分公司(1)每月净业绩不低于(元) 4000(2)最近三个月有效新客户开发数不小于(个)4(不列入硬性考核条件,少一个扣50底薪) 2、考核指标3、否决指标(1)经过资深客户顾问的技能培训,并考核合格(1)有严重违反公司制度或劳动纪律的行为(2)优秀的客户服务意识和销售能力按公司相关规章制度执行职级晋级条件高级商务顾问1、关键指标衡量标准(1)最近三个月净业绩总和不低于(元) 21000(2)最近两个月月均净业绩不低于(元) 65002、考核指标3、否决指标(1)经过高级商务顾问的技能培训,并考核合格(1)有严重违反公司制度或劳动纪律的行为(2)优良的客户服务意识和销售能力(3)经考核满足其它晋级条件保级条件1、关键指标衡量标准(1)每月净业绩不低于(元) 3000(2)最近三个月有效新客户开发数不小于(个)6(不列入硬性考核条件,少一个扣50底薪) 2、考核指标3、否决指标(1)经过高级商务顾问的技能培训,并考核合格(1)有严重违反公司制度或劳动纪律的行为(2)优良的客户服务意识和销售能力职级晋级条件商务顾问1、关键指标衡量标准(1)最近三个月净业绩总和不低于(元) 15000(2)最近两个月每月净业绩不低于(元) 40002、考核指标3、否决指标(1)经过普通商务顾问的技能培训,并考核合格(1)有严重违反公司制度或劳动纪律的行为(2)良好的客户服务意识和销售能力(3)经考核满足其它晋级条件保级条件1、关键指标衡量标准(1)月均净业绩不低于(元) 2500(2)最近三个月有效新客户开发数不小于(个)6(不列入硬性考核条件,少一个扣50底薪) 2、考核指标3、否决指标(1)经过普通商务顾问的技能培训,并考核合格(1)有严重违反公司制度或劳动纪律的行为(2)良好的客户服务意识和销售能力职级转正条件商务代表1、关键指标(必备)衡量标准(1)经过新员工的客户拜访技能考核(2)见习期内净业绩不低于(元) 35002、考核指标3、否决指标(1)经过新员工的基本培训,并考核合格(1)有严重违反公司制度或劳动纪律的行为(2)具备基本销售能力和客户服务意识(3)特别说明:a、商务代表转正、商务顾问及以上晋级、保级的条件为必备条件,即各项均须符合,缺一不可。
b、资深商务顾问及管理人员晋升应根据业务发展需要和公司晋升办法,由公司任命。
4、总说明:(1)员工当月晋级的,从次月起晋升为相应级别岗位,并从次月起适用相应级别岗位的薪酬政策;员工当月降级的,从次月起降为下一级别岗位,并从次月起适用相应级别岗位的薪酬政策。
(2)商务顾问未达到保级条件降级为商务代表的,从下月起适用商务代表薪酬政策。
(3)商务代表见习期原则上为2个月,见习期满未能转正为商务顾问,原则上不予正式聘用。
特殊情况或有培养潜质的,最多可以再延长见习期一个月。
5、晋级评定及考核:(1)销售主管以及商务顾问晋级由人事部门和销售部门共同组织评定,并将评定结果予以公示和反馈,评定结果经公司销售总监审核后,报总经理审批。
(2)考核评价实施办法公司销售总监据此细化执行。
第三章营销体系商务人员薪酬管理制度一、总则:1、按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动管理法规和公司有关规章制度,制定本制度。
2、本制度旨在规范营销体系商务人员的薪酬管理,建立以业绩为导向的薪酬激励体系,充分调动员工的工作热情,最大程度体现员工劳动和成长价值。
3、本方案按照各尽所能、按劳分配、多劳多得的分配原则,体现鼓励先进、持续进步的激励机制。
4、由员工岗位责任、工作绩效、工作态度、工作技能等因素综合决定员工报酬水平,且适当向经营风险大、管理或经营责任重大、岗位技术含量高的岗位倾斜。