人力资源管理第四章 员工招聘 学习指导
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主要根据自己的经验,评定应聘者的观点是否合理、逻辑是否严密。
在非标准化笔试中,招聘人员的评定具有较强的主观性。
÷【教师】组织学生以小组为单位,讨论以下问题:下述试题属于非标准化笔试题吗?为什么?(1)列举初创型企业和成熟型企业经营管理的三个差异。
(2)结合个人经验,谈谈你对优质服务的理解。
(3)你认为本行业当前面临哪些机遇和就戡?(4)试回答员工离职手续的办理步骤。
⅜【学生】思考、讨论、每组派代表主动回答问题⅜【教师】总结学生的回答,讲解新知(二)笔试的注意事项借助笔试甄选员工,应注意以下事项:(1)设计的题目既要能考查应聘者的知识和技能,又要能反谢以招聘岗位的工作内容和任职资格。
此外,笔试题的难度应适中,过难或过易都会影响笔试结果的有效性.⅜【释疑解惑】选择题、判断题、填空题、简答题适合用来考查应聘者的专业知识水平,论述题适合用来考查应聘者的理解能力、表达能力、逻辑思维能力,案例分析题适合用来考查应聘者的认知能力、分析能力、思辨能力等。
企业应根据拟招聘岗位的要求明确笔试的目的,并结合具体情况确定题型。
(2)各道笔试题的分值要与考/内容和试题的难度相匹配。
若分值分配得不合理,则最后的总分数难以有效反映应聘者的真实水平.(3)阅卷人在阅卷时,要保持客观、公正。
此外,企业应建立严格的成绩复核制度和笔试违规处理制度。
(三)笔试的优缺点笔试的优点有:①可同时对大批应聘者进行测试,效率较高,成本较低;②笔试结果相对客观、公正;③给应聘者带来的心理压力较小,有利于其正常发挥;④测试内容多样,有利于对应聘者进行多方面考查。
笔试的缺点有:①无法考查应聘者的品德、工作态度、语言表达能力、应变能力、实际操作能力等;②无法筛选出"高分j氐能”的应聘者;I③容易出现舞弊嫄。
三、面试⅜【教师】提出问题:你们参加过面试吗?如果参加过,分享一下你的面试,得.+【学生】思考、主动回答问题(5)多听少说。
(6)除了要倾听应聘者的回答外,还要观察应聘者的肢体语言、语速、语调等,善于从中发现应聘者的个性特征.……(具体内容详见教材)⅜【教师】组织学生以小组为单位,讨论以下问题:问题一:"当你接受一项很难完成的任务时,你会感到害怕吗?""你经常提出建设性的意见吗?""你不介意出差,对吗?"这三个问题是否适合在面试中提?为什么?问题二:在某次面试中,应聘者出现了以下行为:①与面试官直接进行目光接触;②避开面试官的目光;③时不时地搔头;④咬嘴唇;⑤双臂交叉在胸前;⑥鼻孔张大;⑦手抖;⑧身体前倾;⑨驼背坐着;⑩坐姿笔直。
学习人力资源管理课程的心得体会(通用12篇)学习人力资源管理课程的心得体会篇1学习了十六个星期的《人力资源管理》,我对人力资源管理有了全面的了解。
人力资源管理这门课程偏向于文科,对于学工科的我并不能全面掌握该门课程的要点,但是我对该门课程的部分内容非常感兴趣。
在学习《人力资源管理》的第四章——员工招聘这部分的内容时,我受益匪浅。
面对如今竞争日益激烈的新世纪,作为未来社会的工作者现今的大学生自然而然比较关心企业是怎样进行员工招聘和面试者应如何进行面试这些基本问题。
员工招聘这一章节主要包括企业招聘目标、招聘原则、招聘的渠道与方法、招聘后的评估以及企业录用人员的原则这几部分内容。
对于一个企业来说,员工招聘这一环节是必不可少也是非常重要的。
一个企业发展的好坏,除了企业领导能力的强弱外,员工质量的好坏也是一个关键的因素。
因此,企业非常注重员工的招聘。
一个企业在进行员工招聘前,必须明确此次招聘的目标。
招聘目标直接影响企业日后的发展。
企业在确定招聘目标时应围绕获得企业需要的人员、树立良好的企业形象来考虑。
获得合适的人员才能实现企业人员与职位的优化,同时能够减少不必要的人员流失,改善人力资源的状况。
树立良好的企业形象能够给应聘者一种良好的感觉,即使应聘者不能成为企业的合适人选,但也会被企业的良好形象所折服,无形中成为企业的“活广告”。
企业确定好招聘目标后,一般会按照招募、选拔、录用、评估的程序来开展招聘工作。
对于招募这一环节,大多数企业都有他们的招聘原则。
通常有公平公开原则、因事择人原则、能岗匹配原则、全面衡量原则、宁缺毋滥原则、效率优先原则、双向选择原则。
如果把企业的招聘比作一场游戏,那么以上的招聘原则则是企业和应聘者要遵守的游戏规则。
所以,无论是企业还是应聘者熟知应聘原则才能创造出良好的社会效益。
除了清楚招聘原则外,企业还需考虑员工的________。
不同的员工________所带给企业的创造力也不同。
通常,员工招聘的________有________于行业内部、行业外部。
学习指导
-----员工招聘
员工招聘是组织人力资源管理工作中一项重要的基础性工作,是组织人力资源形成的关键,是人力资源进入企业或具体职位的重要入口。
它的有效实施不仅是人力资源管理系统正常运转的前提,也是整个企业正常运转的重要保证。
招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。
影响招聘活动的因素主要有两个:一是外部因素,包括国家的法律法规。
外部劳动力市场、竞争对手等;二是内部因素,包括企业自身的形象、企业的招聘预算、企业的政策等。
招聘工作要遵循一定的程序,即确定招聘需求;制定招聘计划;招募;甄选;录用;效果评估。
员工甄选,是指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行甄选和考察,区分他们的人格特点与知识技能水平,预测他们的未来工作绩效,从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者。
一般来说,员工甄选要遵循六个步骤,即首先评价应聘者的工作申请表和简历,然后进行选拔测试和面试,接下来审核应聘者材料的真实性,再接着就要进行体检,应聘者被录用后还要经过一个试用期的考察,最后才能做出正式录用的决策。
常用的甄选工具有:面试、
评价中心、心理测试、工作样本与知识测试。