大学生人际关系心理咨询案例分析
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一例大学生人际交往问题的心理咨询案例报告案例背景:小玲,女,大二学生,22岁。
小玲是一位性格开朗、活泼的大学生,但最近在人际交往方面遇到了一些困难。
她表示最近感觉自己在和同学交往时总是处于被动状态,觉得和同学之间的关系变得越来越疏远,自己也越来越孤单。
由于这种状况持续了一段时间,小玲感到焦虑和沮丧,于是决定来心理咨询中心求助。
心理咨询过程及内容:第一次咨询:在第一次咨询中,小玲直言不讳地描述了她的困扰。
她说她曾经是班级里的话唠,和大家关系非常好,但是在大学后期,她觉得大家对她的态度有所变化,总是一副冷漠的样子,让她感到很困扰。
她还表达了对自己人际交往能力的怀疑,觉得自己不懂得如何与人相处,导致了这种局面的发生。
在咨询师的引导下,小玲逐渐意识到这种状况可能与她在不自觉中给其他人带来压力有关。
她表示在与同学交往中总是想要让对方喜欢自己,因此表现出过于主动的一面,可能让人感到压力。
第二次咨询:在第二次咨询中,小玲提到了她和班上的一位同学之间的矛盾。
她说她曾经因为不小心得罪了对方,对方之后就总是对她故意冷淡,让她感到委屈。
在咨询师的鼓励下,小玲逐渐意识到她们之间的矛盾可能是因为双方在沟通中存在一些误解和偏见,导致了彼此间的隔阂。
咨询师帮助小玲分析了她们之间的矛盾产生的原因,并提出了一些改善沟通的建议,让小玲感到收获颇丰。
第三次咨询:在第三次咨询中,小玲谈到了她对自己的性格和处世方式的反思。
她表示在咨询的过程中,她逐渐意识到自己处理人际关系的方式可能存在问题,特别是在面对矛盾和冲突时往往会出现一些消极情绪和倾向。
在咨询师的帮助下,小玲开始进行自我调整,学会更加冷静和理性地面对人际关系中的问题,学会考虑他人的感受和立场,以更加成熟的态度处理人际关系。
心理咨询的效果:通过多次的心理咨询,小玲逐渐认识到了自己在人际交往中存在的问题,并开始着手进行调整和改善。
她表示在咨询的过程中学到了很多关于人际交往的知识和技巧,也逐渐意识到了自己在处理人际关系中的盲区和不足。
一例大学生人际交往问题的心理咨询案例报告【案例背景】小明是一名大学生,现在是大二学生,就读于一所名校。
他性格开朗、活泼,但在人际交往方面却遇到了一些问题,特别是与同学之间的关系较为紧张。
他在求助心理咨询师时,表示希望能够改善自己的人际关系,增进与同学的友谊。
【咨询过程】咨询师在与小明的初次接触中,对其进行了详细的个人访谈,并通过问卷调查等方式获取关于人际关系问题的更多信息。
小明表示,他在与同学交往的过程中,并不是一开始就感到紧张,而是在熟络的过程中出现困难。
他认为自己可能是因为过于在意其他人的评价,导致紧张和不自信。
咨询师和小明一起分析了他对人际关系的期望以及对自己的要求。
咨询师发现,小明希望能够与同学们保持良好的关系,希望被认可和接纳。
他追求的是深层次的友谊和信任,而非表面的交往。
小明也意识到他对自己的要求过高,总是担心自己的言谈举止会不会给人留下不好的印象。
在咨询师的引导下,小明开始反思自己的想法和行为,并尝试一些改变。
他改变了自己对同学的期待,明白每个人都有自己的个性和相处方式,不必要求每个人都成为深交的朋友。
他试着放松心态,接受与同学们的一起活动,并尽量避免想太多关于别人对自己的看法。
咨询师引导小明关注自己的积极特质和优点。
小明通过写日记和与咨询师的对话,逐渐认识到自己的优点并很好的利用在交往中。
他发现自己是一个乐观、诚挚和聪明的人,这些品质使得他在与同学的交往中更加自信和舒展。
咨询师还鼓励小明在参与社团和课外活动中发展自己的兴趣和爱好,并与志同道合的人建立联系。
这样,他能够更自然地与人交往,并找到真正能够与他深入交心的朋友。
【咨询结果】经过几次咨询,小明逐渐克服了人际交往上的紧张和不自信。
他开始主动邀请同学一起参加活动、交流,并发现自己有很多共同的兴趣爱好与同学分享。
他在社团中结交了一些心灵相通的朋友,并在密切的关系中渐渐获得了满足感和自信心。
小明通过咨询过程不仅提高了人际交往能力,也学会了更好地管理自己的情绪和思维。
人际关系心理咨询案例11篇人际关系心理咨询案例 (1) 人际交往受挫大一新生欲退学在长春某重点高校念热门专业的大一学生小蕾(化名)几次找到班主任老师要求退学。
“小蕾写得一手好文章,还弹得一手好钢琴。
入校不久,她就因文笔出众,被校内文学团体破格吸收为会员。
”小蕾的班主任说,听说她要退学,大家都很吃惊。
小雷要退学的理由主要是:觉得同学们瞧不起她,总在背后议论她,以至于她感觉“大家都挺虚伪的,一回到寝室,就胸口发闷”,甚至觉得“活着没意思”。
老师们也描述说,当小蕾讲到这一点时,就变得烦躁不安,最后竟然泪流满面”。
点评:人对环境的适应,主要是对人际关系的适应。
有了良好的人际关系,人才有了支持力量,有了归属感和安全感,心情才能愉快。
小蕾主要由于在适应大学的人际关系环境中遇到了挫折,在人际交往中出现人际关系敏感问题,对同学比较敏感和多疑,心里感到紧张和不安,进而觉得自己与周围的人格格不入,产生心理压力。
遂产生退学想法。
人际关系心理咨询案例 (2) 研发部梁经理才进公司不到一年,工作表现颇爱主管赞赏,不管是专业能力还是管理绩效,都获得大家肯定。
在他的缜密规划之下,研发部一些延宕已久的项目,都在积极推行当中。
部门主管李副总发现,梁经理到研发部以来,几乎每天加班。
他经常第2天来看到梁经理电子邮件的发送时间是前一天晚上10点多,接着甚至又看到当天早上7点多发送的另一封邮件。
这个部门下班时总是梁经理最晚离开,上班时第1个到。
但是,即使在工作量吃紧的时候,其它同仁似乎都准时走,很少跟着他留下来。
平常也难得见到梁经理和他的部属或是同级主管进行沟通。
李副总对梁经理怎么和其它同事、部属沟通工作觉得好奇,开始观察他的沟通方式。
原来,梁经理部是以电子邮件交代部属工作。
他的属下除非必要,也都是以电子邮件回复工作进度及提出问题。
很少找他当面报告或讨论。
对其它同事也是如此,电子邮件似乎被梁经理当作和同仁们合作的最佳沟通工具。
但是,最近大家似乎开始对梁经理这样的沟通方式反应不佳。
一例大学生人际交往的咨询案例报告【摘要】本案例报告根据一名大学生的人际交往问题展开咨询,并通过分析其问题的原因和解决方案,帮助其改善人际关系,提高个人成长。
【关键词】大学生、人际交往、咨询、解决方案一、案例背景小王是一名大一新生,自从来到大学后,她发现自己在人际交往方面遇到了一些问题。
她一直感到自己和同学之间的关系不够融洽,总是难以深入交流,也缺乏持久的友谊。
她主动寻求了心理咨询师的帮助,希望能够改善自己与他人之间的关系,并更好地适应大学生活。
二、问题分析1. 社交恐惧:小王在人际交往中感到不安,她常常担心自己的言行会被别人否定或嘲笑,因此她在与他人交流时表现得十分拘谨,难以流畅地表达自己的想法和感受。
2. 自我意识过强:小王对自己有种过分的关注和评判,她总是过于在意别人对自己的评价,以致忽视了与他人建立真实、真诚的关系。
这导致她在人际交往中难以放松自己,也难以受到他人的喜爱和接纳。
3. 沟通技巧不足:小王在与他人交流时常常表现得局促和不自然,她缺乏一定的沟通技巧,也缺乏对他人的关注和理解,因此在交流中难以建立起良好的互动与共鸣。
三、解决方案1. 接受自己,放下担忧:小王需要接受自己是一个有缺点的人,而不是一无是处。
她也需要放下对于他人评价的担忧,相信自己有值得被认识和接纳的一面,这样她才能更加自信地与他人交往。
2. 学习放松,学会倾听:小王可以通过参加一些社交类的活动,锻炼自己的社交能力,并学会在与他人交流时放松自己,倾听对方,关注对方的需求和情感,这样她才能更好地与他人建立起真实、亲密的关系。
3. 培养兴趣爱好,拓展社交圈子:小王可以通过参加一些兴趣小组或社团活动,结识更多志同道合的朋友,通过共同的兴趣爱好来促进与他人的交流和沟通,这对于她改善人际关系会有很大的帮助。
四、效果评估经过几次的心理咨询,小王逐渐意识到了自己在人际交往中存在的问题,并且开始努力改变自己的行为和态度。
她积极参加了一些校园活动,结识了一些新朋友,并通过一些共同的活动和话题,终于建立起了一些持久的友谊。
一例大学生人际交往问题的心理咨询案例报告【背景信息】小张是一名大一的本科生,性格开朗、外向,社交能力较强,但近期她发现自己在班级中的人际关系出现了一些问题:与同学相处时感觉不够自在,常常感到被排挤,而自己也很少主动与他人交流。
这些问题影响了她的学习和心情,于是她主动来到心理咨询中心寻求帮助。
【问题描述】小张表示,班级里有一些人跟自己相处得不错,但也有一些人总是让她感受到自己不受欢迎,不被认同,于是她越来越不喜欢主动交往。
她说:“我不知道自己该怎么做才能让大家都愿意跟我交朋友,我不想在一个人的时候感到孤独。
”【咨询过程】1. 探讨问题的影响。
首先,我问小张这些问题对她有什么影响,她回答:“我感觉特别累,上课的时候也很难集中精力,总是想着这个问题。
”我提示她,这些负面情绪会影响到她的学习和身心健康,需要尽快解决。
2. 考察自我认知。
我希望小张能够更准确地描述自己和别人的关系,于是问她:“你认为自己和班级同学的关系如何?你和某些人有哪些共同点、有哪些不同点?”小张沉思片刻后表示,她与有些人相处得不错,而那些对她有排斥感的人可能与自己不太合拍,兴趣爱好、性格等存在差异。
3. 分析人际关系。
在小张进一步描述不同性格与兴趣的同学时,我提示她,人际关系不是单纯的个人问题,而是由双方或多方的交往决定的,需要通过改变自己的行为来调整人际关系。
我让她想想,如果她希望班级中的某个人与自己建立更好的关系,应该怎么做?4. 帮助建立行动计划。
小张思考了一会儿后,表示自己可以尝试主动与那些对自己有好感的人聊天、约饭等,同时,也要尝试与那些排斥自己的人保持友好、积极的交流。
我鼓励她,尽管这个过程会经历 ups and downs,但保持积极向上的心态、更多的尝试和实践只会带来更好的结果。
【解决方案】在咨询过程中,我帮助小张意识到人际关系是双方互动的结果,需要不断调整自己的行为来改善和优化关系,同时,也鼓励她通过更多的尝试来积极主动地与他人建立联系,尽管这个过程可能比较缓慢和挑战,但只有不断地努力去做、尝试去交流才能取得更好的效果。
关于大学生人际交往问题的案例报告7篇篇1一、背景介绍随着社会的发展和教育的普及,大学生作为社会的新鲜血液,在知识更新、技能提升的同时,其人际交往能力也逐渐受到社会的广泛关注。
本次报告将围绕大学生人际交往问题展开,通过具体案例的分析,探讨大学生在人际交往中面临的挑战及其应对策略。
二、案例描述张强是某大学的一名大一新生。
他性格内向,不善言谈。
在大学生活的初期,张强在学习上表现出色,但在人际交往方面存在明显的障碍。
他渴望与同学建立友谊,却因为羞涩和缺乏交往技巧而难以融入集体。
以下是对张强人际交往问题的具体描述:1. 难以主动与同学交流:张强常常独自一人在宿舍学习,缺乏与同学间的主动交流。
即使在课堂上,也很少主动发言或参与小组讨论。
2. 社交场合表现紧张:在参加社团活动时,张强总是表现得非常紧张,不敢与同学过多交流,担心自己的言语和行为会引起他人的嘲笑或批评。
3. 缺乏有效的沟通技巧:张强在与同学交往过程中,由于缺乏有效的沟通技巧,往往无法准确表达自己的情感和想法,导致他人难以理解他的立场和态度。
三、问题分析针对张强的人际交往问题,我们可以从以下几个方面进行分析:1. 心理因素:张强性格内向,缺乏自信,对人际交往存在恐惧心理。
这种心理状态导致他在与人交往时表现得紧张、拘谨。
2. 社交技能缺乏:张强在成长过程中可能未接受过系统的社交技能培训,导致他在与人交往时无法运用有效的沟通技巧。
3. 环境适应问题:进入大学后,张强面临新的环境和人际关系,需要适应新的社交圈子和文化。
由于缺乏适应新环境的能力,他在人际交往中表现得尤为困难。
四、解决方案针对张强的人际交往问题,我们可以提出以下解决方案:1. 增强自信:张强应积极参与校园活动,逐步培养自己的自信心。
通过展示自己的优点和特长,他可以在同学中树立自己的形象,增强自信。
2. 学习社交技能:张强可以参加一些社交技能培训课程,学习如何与人沟通交流、表达情感、处理冲突等技巧。
一例大学生人际交往问题的心理咨询案例报告1. 引言1.1 引言本文将通过一例大学生人际交往问题的心理咨询案例报告,探讨大学生在人际交往中所面临的困难和挑战,以及心理咨询的重要性和可行性。
在当代社会,大学生面临着诸多压力,尤其是在人际关系方面。
许多大学生由于缺乏有效沟通能力和人际交往技巧,导致在与同学、老师或其他人的交往中出现问题和矛盾。
本文将通过具体案例,深入分析大学生人际交往问题的根源和表现,探讨心理咨询在解决这些问题中的作用和效果。
通过对这一例大学生人际交往问题的心理咨询案例报告,我们可以更加深入地了解大学生在人际交往中所面临的挑战和困难,以及他们在处理这些问题时所需的心理支持和帮助。
本文还将探讨心理咨询在大学生人际交往问题中的应对策略和解决途径,为广大大学生提供参考和借鉴,帮助他们更好地处理人际关系,提升自身的社交能力和心理健康水平。
通过这一案例报告,我们希望能够引起社会对大学生心理健康问题的关注,促进心理咨询在大学校园中的普及和应用,为大学生的成长和发展提供更多的支持和帮助。
2. 正文2.1 背景介绍小明是一名大一新生,来自一个小县城。
他在大学里很难适应新的环境和人际关系,导致他在人际交往中遇到了一些问题。
小明的性格比较内向,不善于表达自己,也不擅长与人交流。
他经常感到孤独和焦虑,无法融入到新的群体中。
在宿舍生活中,小明和室友关系并不融洽,他们经常会因为一些小事情发生争执,导致气氛紧张。
在课堂上,小明也很少和同学交流,导致他在学习上遇到了困难。
他觉得自己被孤立和忽视,对未来感到迷茫和无助。
在家乡,小明是一个受欢迎的学生,在朋友间有很好的人际关系。
但是到了大学,他却无法复制以往的成功经验,让他感到沮丧和失落。
小明意识到自己的问题,希望通过心理咨询来解决这些困扰他的人际交往问题。
2.2 问题分析在大学生人际交往中,存在着一些常见的问题,例如社交焦虑、人际关系不和谐、自我意识过强等。
这些问题可能会影响到大学生的学习和生活,并给他们带来一定的心理压力。
关于大学生人际交往问题的案例报告7篇篇1一、背景介绍随着社会的发展和教育的普及,大学生作为社会的新鲜血液,其人际交往能力的重要性日益凸显。
然而,由于环境改变、家庭背景、个性差异等多方面因素影响,许多大学生在人际交往方面遇到了种种问题。
本报告将结合一则典型案例,详细探讨大学生人际交往的问题及其成因,并提出相应对策。
二、案例描述李某,某大学大一新生。
在初入大学时,他充满热情,积极融入校园生活。
然而,随着时间的推移,他在人际交往方面逐渐出现了问题。
他过于在意他人的看法,对于同学们的言行举止十分敏感,常常因为一些小事情而感到焦虑不安。
同时,他在与人沟通时缺乏自信,不敢表达自己的观点和想法,导致同学们对他产生了误解。
这些问题严重影响了他的学习和生活,使他倍感困扰。
三、问题分析通过对李某的案例进行分析,我们发现大学生人际交往问题主要表现在以下几个方面:1. 过于在意他人看法:部分大学生过于关注他人对自己的评价,导致在人际交往中缺乏自信,容易受到他人影响。
2. 沟通障碍:部分大学生在与人沟通时存在表达不清、缺乏自信等问题,导致沟通效果不佳,容易产生误解。
3. 社交焦虑:由于环境改变、角色转变等因素,部分大学生在人际交往中容易出现焦虑情绪,影响正常交往。
这些问题产生的原因主要包括:家庭教育方式、个人成长经历、性格特点、社交技能缺乏等。
四、解决方案针对大学生人际交往问题,我们可以从以下几个方面着手解决:1. 增强自信心:大学生应正确评价自己,认识到自己的优点和不足,努力发挥自己的长处,增强自信心。
2. 提高社交技能:大学生应学习基本的社交技能,如表达观点、倾听他人、处理冲突等,提高沟通效果。
3. 拓展社交圈子:大学生应积极参加各类社交活动,拓展社交圈子,增加人际交往的机会。
4. 寻求心理辅导:对于严重的人际交往问题,大学生可以寻求心理辅导老师的帮助,进行专业的心理辅导。
以李某为例,他可以通过增强自信心、提高社交技能、积极参与社交活动等方式来改善自己的人际交往问题。
一例大学生人际交往问题的心理咨询案例报告1. 案例背景:该案例涉及一位大学生,名为王明(化名),男性,大四学生。
王明在大学期间遇到了一系列的人际交往问题,包括缺乏自信,害怕社交,困惑于与同学关系的建立等。
他希望通过心理咨询来解决这些问题,提升自己的社交能力。
2. 案例描述:王明表示,他来到大学之后发现自己无法主动与陌生人交谈,甚至连和同学交流也感到困难。
他总是害怕被别人拒绝或嘲笑,这使得他在学校里很孤单。
他也对如何与同学建立深入的友谊感到困惑,总觉得自己缺少一种亲密的关系。
在咨询过程中,王明透露了他在中学时期的一次尴尬经历,当时他在班级活动中尝试去交流,但却遭到了同学的冷嘲热讽,这让他对人际交往产生了恐惧感。
他还提到了家庭因素对他社交能力的影响,他在家里经常被保护过度,缺乏独立性和自信心。
通过咨询师与王明进行多次深入的心理咨询,王明逐渐开始展现他内心的挣扎与需求。
他意识到自己对人际关系的渴望,希望能够获得他人的认同和友谊。
王明也逐渐开始思考他与他人交往时所遇到的问题,并尝试着理解他人的立场和情感。
3. 咨询过程:咨询师运用了多种心理咨询技巧来帮助王明应对他的人际交往问题。
咨询师与王明建立了安全和信任的环境,让他可以自由地表达自己的情感和需求。
咨询师还对王明的家庭环境进行了探讨,并帮助他认识到家庭保护过度对他的社交能力造成的影响。
咨询师通过认知重建的方式帮助王明改变他对人际关系的负面认知。
咨询师引导他思考他人可能有各种各样的立场和情感,而不是简单地把自己的想法强加于他人。
咨询师还鼓励王明从积极的角度来看待自己的交往经验,并提醒他交流是一种互动过程,没有必要过于自我压力。
咨询师通过角色扮演和行为实验等方法,帮助王明主动面对恐惧并改变不良的交往方式。
咨询师与王明一起模拟与陌生人交流的情境,让他在安全的环境中练习社交技巧。
咨询师还鼓励他主动参与社团活动和志愿者工作,以拓展他的社交圈子。
4. 案例结论:经过多次心理咨询,王明逐渐从对人际交往的恐惧中脱颖而出。
一例大学生人际交往问题的心理咨询案例报告一、案例描述小王,男,20岁,某工科大学大二在校学生。
小王平时成绩优异,善于交际,但最近因为人际关系问题感到困扰。
据小王描述,他在大学期间结识了一些朋友,但在一次聚餐活动中,发现自己的新朋友与旧友之间出现了矛盾,导致他陷入人际关系的困境。
他表示自己常常感到焦虑和沮丧,甚至有时候因此而影响到了学习和生活。
二、问题分析在与小王交谈的过程中,我发现他存在以下几个问题:1. 社交焦虑:小王在社交方面存在一定的焦虑情绪,尤其是在面对与不同群体的人交往时更为明显,容易感到紧张和不自在。
2. 自我认知问题:小王在人际交往中存在一定的自我认知问题,他对自己的社交能力产生了怀疑,觉得自己可能无法维持好与不同群体的人的关系。
3. 抑郁情绪:由于人际关系问题给小王带来了一定的困扰,他产生了一些抑郁情绪,容易感到失落和无助。
三、解决方案针对小王的问题,我提出了以下几点解决方案:1. 社交技巧训练:帮助小王进行社交技巧训练,提高他在不同场合与不同人群交往的能力。
通过模拟社交场景,让他逐步提高自己的社交技能,减轻社交焦虑情绪。
2. 自我认知调整:帮助小王调整自己的自我认知,让他认识到自己在人际交往中的优势,鼓励他多与朋友交流,增强自信心,从而减少自我怀疑情绪。
3. 情绪管理:通过情绪管理训练,帮助小王处理抑郁情绪,学会有效的情绪释放和调节方法,缓解他在人际关系问题上的焦虑和困惑。
四、治疗进程在经过一段时间的心理咨询和治疗后,小王的情况出现了一定的改善。
通过社交技巧训练,小王掌握了一些有效的社交技巧,不再那么害怕与不同人群交往;在自我认知调整的帮助下,他逐渐树立了自信心,认识到自己在人际交往中的优势,并且也学会了一些情绪调节的方法,能够及时释放自己的情绪,避免陷入抑郁情绪之中。
在治疗过程中,我还利用角色扮演的方式来模拟不同社交场景,帮助小王更好地适应不同社交环境,提高自己的社交技能。
我也对小王进行了认知行为疗法的治疗,帮助他更好地认识和应对自己的情绪问题。
大学生人际关系心理咨询案例分析
【摘要】本案例以大学生人际关系而引发的情绪起伏为切入点,通过倾听、共情技术,运用合理情绪疗法和角色扮演法对来访者进行咨询后,缓解了来访者的情绪困扰,达到了预期咨询效果。
【关键词】大学生心理案例人际关系
1、一般资料
来访者,女,20 岁,大学二年级。
穿着整洁,体态偏瘦。
情绪焦急,主动求治愿望强烈,未见明显的精神病性症状。
主诉;睡眠质量差;人际关系紧张、情绪波动较大,经常一个人偷偷哭泣;与男友经常吵架;学习效率低,自我控制能力差。
2、个人自述及他人反映
2.1 个人自述
我是外地人,独自来求学,家人朋友都不在身边,自己认为独立又害怕孤单。
从入学一直到现在,宿舍一般在凌晨两点左右睡觉,某位舍友经常磨蹭到很晚,总在自己快入睡时去洗漱,洗漱声音很大严重影响到自己,其他舍友也因此闹矛盾,自己认为不想舍友关系闹僵,但自己变的比较敏感,入睡时特别关注舍友洗漱声音,只有等舍友躺下后才可
以慢慢入睡,严重影响到自己的休息质量,上课时候注意力集中不起来,学习效率低,对此比较苦恼。
与朋友相处中发现朋友比较自我,不太关注周围人的感受。
因自己恋爱,与朋友呆在一起的时间变少,发现自己慢慢被疏远。
感觉与朋友之间只是形式上的朋友不是心灵精神上的朋友,对这些比较在意,困惑自己的朋友质量。
由于自己的朋友都是学霸,自己也想努力表现得比较好,但是学习效率比较低,自我控制能力比较差,学习方面也比较担心。
与男友之间的感情没有问题,总是因为一些小事天天吵架,例如自己约会总是迟到,男友就会比较生气,知道也自己有拖延的老毛病,但看到男友生气的表情就懒得解释,迷惑恋爱中这种情况。
这些都是一些小的事情,但很多事情堆积起来有时候自己心情会比较低落,焦虑,内心变的黑暗。
又不知道怎么和朋友讲,所以经常自己一个人偷偷哭,哭完感觉会好点,可是一旦遇到事情又回到原来的样子,反反复复,前来咨询的目的就是想要彻底解决自己的问题。
2.2 咨询师的观察和他人反映:
咨询师的观察:来访者表情焦虑迷茫困惑,表现自然,逻辑思维正常,穿着整洁,有礼貌。
3、评估与诊断
3.1 心理评估:
青春期的女生;性格外向但较敏感、不自信。
由于对
自我认识不足,人际关系沟通不畅导致产生了烦躁、焦虑、情绪起伏不定等情绪困扰。
其他舍友因洗漱问题进行争吵,影响了舍友之间的关系。
为了避免此类事件再次发生,即使被舍友影响也不愿意表达自己的不满。
3.2 诊断
来访案例本来访者主诉:睡眠差、焦虑不安、情绪起伏不定等躯体症状。
心理咨询中观察举止得体,思维清楚,表达有逻辑;情感较丰富又敏感,当说到自己渴望友情又被朋友疏远时,表现出的情绪起伏合乎情境,并未泛化且在可控范围内;来访者远离家乡,独自在外对自身与人际关系沟通的存在不良认知,但较切合实际的。
来访者睡眠质量差、学习效率低,情绪偶尔起伏,存在人际紧张的焦虑状态,是可控的,通过上观察述评估,初步诊断为一般心理问题[1]。
4、咨询过程
本案例运用合理情绪疗法[2]以及角色扮演方法[3],咨询时间安排是每周1 次,每次50分钟,可视具体情况进行调整。
咨询目标是缓解来访者的情绪困扰、学习和掌握有效的人际交往技巧、认识并改善自身不良的性格特征、完善自身。
首先通过摄入性谈话,运用谈话法、共情、倾听等技术,与来访者建立良好的咨询关系;采集来访者的基本情况,成长经历,特别是重大生活事件等个人信息;通过谈话内容
与心理测试,对来访者进行评估和诊断,共同并协商咨询目标。
本案例中来访者主要是自我认识不足、对人际冲突存在不良认知、缺乏人际沟通技巧。
根据来访者问题,布置作业“写下20个我是谁的句子”以及思考自己的优缺点,让来访者更深入认识自身性格特征。
针对来访者作业完成情况,进行感受交流,让来者认识到自身认识不足,情绪不稳定,过于敏感。
因为远离家乡,所以来到学校后非常渴望人际间的温暖,却存在认为人际关系中应该尽量避免冲突发生,人际沟通间的默契是不用表达出来等不合理认知。
通过合理情绪疗法让来访者正确认识自身存在的不合理信念,认识到人际间产生矛盾是不可避免的。
问题在于你怎样看待出现的矛盾,情绪是受对事情看法影响的,解决问题矛盾的点不在于客观对事,不针对人本身。
再次来访者与咨询师在设定情景中角色扮演,让来访者站在对方的立场来感受自己的人际沟通方式,从而认识自己在人际沟通方面的问题,心理咨询师教受人际沟通技巧,通过角色互换来体会和运用正确的人际沟通方式和技巧。
最后引导来访者表达咨询过程的体会与成长,清楚认识自己问题根源更深层次认识自己,灵活将咨询中学到的思维方式和沟通技巧运用到今后的生活中。
5.咨询效果评估
一个月后,咨询师通过回访与跟踪发现来访者睡眠质
量有所提高、能清楚合理认识自身、情绪较稳定,朋友间关系有所缓和,心理咨询达到了预期效果。
【参考文献】
[1]郭念锋.心理咨询师(三级)[M ].北京:民族出版社,2011
[2] CormierS,Cormier B. 心理咨询师的问诊策略[M].张建新,译. 北京:中国轻工业出版社,2000;47
[3]科瑞.心理咨询与治疗经典案例[M].6 版. 石林,译. 北京:中国轻工业出版社,2004:117。