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电子商务发展所面临的问题与解决方案随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务行业得到了快速发展，为人们的生活带来了极大的便利。
然而，随之而来的是一系列问题，包括竞争激烈、网络安全等等。
本文将重点讨论电子商务发展所面临的问题，并提出相应的解决方案。
一、竞争激烈导致盈利难题随着电子商务市场的不断扩大，各个领域都有大量的竞争对手，其中以阿里巴巴、京东、亚马逊等为代表的巨头企业，使得新进入者难以立足。
在外部竞争激烈的同时，内部更是纷争不断，企业之间的价格战、促销套路争夺成为市场上的“常客”，大大降低了品牌的忠实度和坚定度。
解决方案：搭建特色化商品库企业应该通过技术手段提高生产效率，降低成本，并且与供应商建立长期稳定的合作关系。
此外，企业需要根据市场需求搭建特色化商品库，针对不同的目标客户群体进行精准营销。
通过与生产商直接合作或者自主设计生产商品，以及自主设计商城等措施，加强竞争力。
二、网络安全问题制约电子商务发展电子商务的发展需要消费者放心的购物环境，然而由于网络安全的问题，很多消费者始终对电子商务持怀疑态度。
随着黑客技术的不断发展，网络诈骗、个人信息泄露等问题层出不穷，给消费者带来了巨大的财产和精神损失，限制了电子商务的发展。
解决方案：加强数据安全防护企业需要提高对于用户个人信息的保护意识，加强技术保障，采取更加严格的安全措施。
加密技术和防火墙是保障数据安全的关键手段，高强度的密码、多层加密、安全支付等都是当前必备的措施。
除此之外，企业需要加强内部管理，对员工进行网络安全意识教育和管理，防止内部泄露。
三、政策法规限制电子商务的发展由于不同国家和地区对于电子商务的监管体系不同，很多大型电子商务平台难以向全球用户提供一致的服务。
同时，不同国家和地区的政策法规可能限制了跨境电子商务的发展，无法实现更加便捷和高效的跨境交易。
此外，涉及到在线支付、知识产权保护等方面的法规也迫使电子商务平台纠缠在复杂的法律纠纷中。
电子商务行业存在的困难和改进措施一、引言电子商务是指利用计算机、互联网等信息技术手段进行商务活动的方式，它以其便捷高效的特点成为了现代商业领域中不可或缺的一部分。
然而，在电子商务行业发展的过程中，也面临着各种困难和挑战。
本文将首先分析电子商务行业存在的困难，然后提出相应的改进措施。
二、电子商务行业存在的困难1.信任问题在传统零售模式中，消费者可以通过实体店铺来判断商品质量和服务态度，而在电子商务中，消费者需要基于网络上发布的信息来决定是否购买。
然而，网络上存在大量虚假信息以及商品质量参差不齐的情况，给消费者判断带来了困难。
同时，由于支付方式多样化，支付环节也有被盗刷等问题可能导致消费者对电子商务平台产生疑虑。
2.物流配送问题电子商务平台通常涉及大量商品或服务的流转与交付过程，在物流配送环节中可能面临货物遗失、延迟送达等问题。
物流配送速度的提升对于提高用户体验至关重要，然而存在地域相对偏远或者交通拥堵等因素限制了快递效率。
3.维权难题在电子商务平台上，消费者在购买商品或服务后可能面临质量问题、售后服务不到位等诸多困扰。
部分不良商家往往以低价促销的方式引诱消费者购买，但商品质量与网店宣传不符。
消费者维权成本高昂，往往需要花费大量时间和精力，甚至需要通过专业机构才有可能实现合法维权。
三、改进措施1.加强信用体系建设为了解决信任问题，电子商务平台应建立起完善的信用评价和监管机制。
一方面，可以通过用户评级、评价系统来筛选出优质商家，并为其提供差异化的推广及增值服务；另一方面，应建立起从事纠纷调解与处理的独立机构，划定明确的责任范围和处理流程。
2.优化物流配送网络物流配送对于电子商务行业尤为重要，在完善核心城市的物流配送网络的基础上，可以大力发展冷链物流、跨境物流等新兴服务，提高物流效率。
同时，可以加强与第三方物流企业合作，利用其专业技术和资源优势来解决配送过程中的问题。
3.加强消费者权益保护为了更好地保护消费者的权益，在电子商务平台建立严格的商品质量检测机制，并落实相应的售后服务政策。
电子商务行业的困境与解决方案一、电子商务行业现状及其困境随着互联网技术的发展，电子商务行业蓬勃发展，并且已经成为了当今社会经济中不可或缺的一部分。
然而，在迅速增长和改变的同时，电子商务行业也面临着许多困境。
本文将探讨电子商务行业所面临的主要困境，并提出解决方案。
1.消费者信任问题在实体零售店中，消费者可以直接观察和试验商品，从而更好地评估其质量和满意度。
然而，在电子商务中，消费者无法亲自触摸或尝试产品，仅能通过图片和描述判断一个产品的好坏。
这给消费者带来了信任问题。
因此，企业需要采取一系列措施来提升消费者对其产品的信任度，例如准确呈现商品信息、建立真实用户评价系统等。
2.物流配送问题尽管电子商务为买家和卖家提供了便利性和灵活性，并且可以跨越地域限制进行交易，但物流配送始终是一个挑战。
快速可靠的物流系统对于保证商品及时送达顾客手中至关重要。
然而，电子商务行业面临着多个环节的物流配送问题，例如仓库管理、运输效率等。
优化物流链条，提高交付速度和准确性，是解决这一困境的关键。
3.网络安全问题随着电子商务活动的不断增长，网络犯罪也愈发猖獗。
身份盗窃、支付欺诈和数据泄露等安全威胁已经成为了电子商务行业中最大的挑战之一。
电子商务企业必须意识到网络安全风险，并采取相应措施来加强防护。
这包括加密数据传输、建立强大的防火墙以及提供安全支付方式等。
4.竞争压力电子商务市场越来越竞争激烈，许多小型企业难以与大型电商平台竞争。
大型平台拥有更充裕的资源和更广泛的市场影响力，从而吸引了更多的消费者。
与此同时，精细化运营和服务改进带给消费者更好的购物体验是小型企业要解决的难题。
二、电子商务行业的解决方案面对电子商务行业存在的困境，企业应该采取以下策略和解决方案来克服困境。
1.建立可信赖的评价系统为了提高消费者对产品的信任感，企业应该建立一个客观而可信赖的评价系统。
这将帮助消费者了解其他用户关于商品和服务的真实意见，从而更好地做出购买决策。
电子商务发展的现状难题及对策分析随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务已经成为人们日常生活和经济活动中不可或缺的一部分。
然而，电子商务发展所面临的现状难题也日益凸显，这些难题不仅威胁着电子商务的可持续发展，同时也挑战着电子商务企业的经营和发展能力。
因此，对电子商务发展的现状难题进行全面的分析和探讨，总结出相关的对策和建议，将会对电子商务的可持续发展做出积极的贡献。
一、电子商务的现状难题1. 竞争日益激烈随着电子商务领域中越来越多的创业者和公司进入市场，竞争的压力也越来越大。
当一些大型电子商务企业可以投入大量资金进行广告和营销时，小型电子商务企业将面临前所未有的压力，很难在竞争中保持竞争力。
2. 物流成本高昂电子商务企业的货物在配送过程中需要花费大量的时间和成本。
由于消费者的需求已经迫切，物流成本的最终成本往往被转嫁给了客户，这在一定程度上限制了电子商务的发展。
3. 信任度不足电子商务市场繁荣的前提是建立在信任的基础之上。
然而，由于许多不可靠的电子商务企业的存在，一些消费者对电子商务产生了怀疑。
他们担心付款后无法得到满意或适当的商品，或者担心私人信息会被泄露。
4. 购买行为受制于身份认证由于电子商务网站的安全问题，网站需要对消费者进行身份认证。
这将有效防止网站欺诈和网络犯罪，但对于一些小型电子商务企业，这可能意味着他们无法在市场中保持竞争力，因为消费者舍不得分享他们的个人信息。
5. 支付方式不足由于电子商务市场的迅速增长，客户发送支付宝、信用卡和其他在线支付流程的要求急剧增加。
然而，许多小型企业无法承担高额的手续费。
这种挑战对创业者而言是一个沉重的负担。
二、对策分析1. 优化物流体系对于物流成本过高的问题，电子商务企业需要寻找合适的解决方案，如建立自己的物流部门，或与物流公司合作，共同开发质量更高、成本更低的物流体系，以降低运输费用和时间成本。
2. 提高品牌识别度及信任度电子商务企业需要将更多的资源用于打造自己的品牌和形象，建立起可靠的商业信誉和口碑。
电子商务行业的发展问题和解决方案一、电子商务行业的发展问题1.市场竞争激烈随着电子商务行业的迅速发展，越来越多的企业进入这个领域。
市场上出现了大量的电子商务平台，如淘宝、京东等，它们之间的竞争日益激烈。
一些小型电商很难生存下去，更别提与这些巨头企业相媲美。
2.消费者信任问题在线购物带来了许多方便，但也伴随着一些风险。
有时候，消费者会遇到虚假广告、低质产品或交易不安全等问题。
这导致了许多消费者对电子商务行业产生了疑虑和不信任感。
3.物流配送瓶颈国内物流体系相对滞后，配送服务存在问题。
由于需求迅速增长而导致供应链管理困难，可能会影响顺利配送货物和及时解决客户问题。
此外，大城市和偏远地区之间的物流差异也是一个挑战。
二、电子商务行业的解决方案1. 建立公平竞争环境政府应该采取相应的措施，规范电子商务市场，加强对电商平台的监管。
同时，鼓励更多的创新和创业者加入到电子商务行业中。
此外，还可以推动建立公平竞争环境的法律法规，并确保其执行。
2. 提升用户体验为了解决消费者信任问题，企业需要关注用户体验。
首先，要提供真实准确的商品信息和优质的产品。
其次，建立可靠的客户服务体系，并及时解决投诉与纠纷。
另外，通过数据分析技术预测用户需求，精准营销以提高用户满意度。
3. 提高物流配送效率为了解决物流瓶颈问题，可以通过物流科技手段提高效率。
例如自动化仓储管理系统、智能化分拣设备等能够提升整个物流链条的速度和准确性。
此外，在运输过程中加强配送路线优化、合理利用现有资源也是提高物流效率的关键因素。
4. 加大人才培养力度随着电商行业快速发展所带来的需求增长，培养专业的电商人才成为求职市场的热点。
相关政府部门和企事业单位应加强与高校之间的沟通与合作，积极开展电商专业领域的培训计划，以满足市场对于专业人才的需求。
5. 推动技术创新随着科技的不断进步，新兴技术逐渐成为电商行业的驱动力。
例如人工智能、大数据分析、区块链等技术都可以为电子商务提供更加稳定、安全和高效的解决方案。
电商行业存在的困难与改进方案一、电商行业存在的困难电子商务的快速发展和普及给人们带来了许多便利，但同时也面临着一些挑战和问题。
以下是电商行业目前存在的一些困境：1. 竞争激烈：如今，越来越多的企业涌入电商领域，导致市场竞争异常激烈。
大量同质化产品使得企业之间在价格上几乎没有差别，给消费者选择带来了困扰。
2. 不断涌现的假冒伪劣产品：在线购物中常常遭遇到假冒伪劣产品问题。
由于监管不力或者平台管理薄弱，在某些情况下恶意卖家有机可乘，向消费者销售劣质或假冒商品。
3. 物流配送问题：最后一公里配送成为物流服务中最具挑战性和成本高昂的环节。
包裹配送速度不稳定、延误率较高等问题仍然存在。
4. 客户信任度低：虽然网络购物得到广泛认可，但仍有很多消费者对于线上支付以及个人信息的安全表示担忧。
数据泄露和网络诈骗等问题一直困扰着电商行业。
5. 售后服务难以保障：由于客户群体庞大，企业在处理投诉、退款、退货等售后服务方面常常力不从心。
为了提升用户体验和信任度，需要加强售后服务管理。
二、改进方案为了应对上述电商行业存在的困境，以下是几个可行的改进方案：1. 提供差异化产品和服务：企业应该创造独特价值并提供与众不同的产品或服务，通过技术创新和品牌建设来吸引消费者。
定位自身特色，并在传播中突出这些特点。
2. 加强监管力度: 政府部门需要加大对电子商务领域的监管力度，建立更完善的法律法规来保护消费者权益。
同时，电商平台也要积极配合，在销售前期严格审核卖家资质及商品真实性。
3. 推动物流配送现代化："最后一公里"配送问题是影响消费者满意度的关键环节之一。
政府可以制定相关政策支持物流企业发展，并推动更多技术手段的运用来提高物流效率，如物联网、人工智能等。
4. 加强网络安全与数据隐私保护：企业应该增加网络安全的投入，在支付环节和数据库管理上做好防护措施。
同时，加强合规性以及建立完善的用户隐私保护机制和信任体系。
电子商务行业发展的困难与解决办法一、电子商务行业的困难电子商务行业是近年来迅速发展的行业，但同时也面临着许多挑战和困难。
本文将探讨电子商务行业发展中的困难，并提出解决办法。
1.1 消费者信任问题在传统零售过程中，消费者可以亲身感受商品质量和服务水平，并通过面对面交流与商家建立信任关系。
而在电子商务中，消费者无法实体感受产品，只能通过网页上的图片和文字来判断是否购买。
这种情况下，消费者往往存有疑虑，担心遇到虚假宣传，商品不符合预期以及售后服务不到位等问题。
这种缺乏信任的因素会抑制消费意愿，阻碍电子商务行业的长期发展。
1.2 物流配送问题电子商务行业离不开物流配送，然而物流配送环节面临诸多问题。
首先是配送时间问题，消费者往往希望能够尽快收到商品，但由于地域、交通等因素限制了快速配送。
其次是物流配送可靠性问题，即时延误或损坏商品的情况也时有发生。
这些问题使得消费者对电子商务的便捷性和可靠性产生质疑，进而影响了消费者对电子商务的信任。
1.3 价格战与市场竞争由于电子商务平台的崛起，传统实体零售店面面临着巨大竞争和压力。
为了吸引更多的消费者，电子商务平台常常采取价格杀伤法，通过低价销售来获取市场份额。
传统实体零售店无法与其抗衡，导致部分店铺纷纷倒闭。
这种价格战势必会造成行业利润空间被削弱，从而影响整个行业的可持续发展。
二、解决办法2.1 提升消费者信任为了提升消费者对电子商务的信任度，企业可以采取以下措施。
首先是建立信用评级制度和评论系统，在网上销售过程中积极回应用户反馈，并改进产品质量与服务。
其次是加强网络安全和用户信息保护工作，以确保顾客在交易过程中的个人信息不被泄露或滥用。
最后可以推广第三方支付工具，如支付宝和微信支付等，提供更加安全可靠的支付环境。
2.2 完善物流配送系统为解决电子商务中的物流配送问题，企业可以采取以下措施。
首先是建立自己的物流体系，提高配送效率和可靠性。
其次是与专业物流公司合作，共同打造高效可靠的物流网络。
电子商务发展现状及对策随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为了当今商业领域中最为重要的一部分。
它改变了人们的购物方式、消费习惯，甚至对整个经济社会的发展都产生了深远的影响。
一、电子商务的发展现状（一）市场规模持续扩大近年来，电子商务的市场规模呈现出爆发式增长的态势。
越来越多的消费者选择在网上购物，无论是日常生活用品、服装、电子产品，还是食品、家居用品等，几乎涵盖了所有的商品品类。
同时，企业之间的电子商务交易也日益频繁，大大提高了供应链的效率和降低了运营成本。
（二）移动电商成为主流随着智能手机的普及和移动网络的不断优化，移动电商已经成为了电子商务的主要发展方向。
消费者可以随时随地通过手机进行购物，方便快捷。
各大电商平台也纷纷推出了自己的移动应用程序，优化用户体验，以吸引更多的消费者。
（三）社交电商崛起社交媒体与电子商务的融合，催生了社交电商这一新的模式。
通过社交媒体平台，用户可以分享购物心得、推荐商品，从而带动更多的消费。
这种基于社交关系的营销方式，具有较高的信任度和转化率。
（四）跨境电商发展迅速全球化的趋势使得跨境电商迎来了快速发展的机遇。
消费者可以轻松购买到来自世界各地的商品，同时，国内的企业也能够将产品销售到全球市场，拓展了商业空间。
（五）新技术的应用不断深化人工智能、大数据、物联网等新技术在电子商务中的应用不断深化。
例如，通过大数据分析，电商平台可以精准地为用户推荐商品；人工智能客服能够提供 24 小时不间断的服务；物联网技术则可以实现对物流的实时监控。
然而，电子商务在快速发展的同时，也面临着一些挑战和问题。
二、电子商务发展面临的问题（一）诚信问题在电子商务环境中，由于交易双方无法面对面交流，信息不对称，容易导致诚信问题。
例如，一些商家可能会虚假宣传、销售假冒伪劣商品，或者不履行售后服务承诺，损害消费者的权益。
（二）物流配送问题虽然物流行业在不断发展，但在一些特殊时期，如“双十一”等购物节，物流配送压力巨大，容易出现包裹延误、丢失、损坏等问题，影响消费者的购物体验。
电子商务行业存在的困难和改进措施一级标题：电子商务行业的发展现状电子商务行业是指通过互联网开展交易和商务活动的行业，近年来得到了快速发展。
但是，随着市场的日益竞争和技术的不断演进，电子商务行业也面临着一系列的困难和挑战。
二级标题：竞争激烈带来的困难1.市场饱和：随着越来越多的企业进入电子商务行业，市场变得日益饱和，消费者面临着越来越多的选择。
这导致企业之间的竞争日益激烈，盈利空间逐渐收窄。
2.价格战：为了吸引更多的消费者，很多企业陷入了价格战的怪圈。
低价竞争导致利润下降，企业难以持续发展。
3.假冒伪劣商品：电子商务行业存在大量假冒伪劣商品，这给消费者带来了信任问题。
消费者对购物的安全性和质量产生了疑虑，导致消费意愿下降。
二级标题：技术发展带来的困难1.网络安全威胁：电子商务行业面临着网络安全的威胁，如数据泄露、网络攻击等。
这不仅危害了企业的利益，也影响了消费者对电商平台的信任。
2.物流配送困难：电子商务行业的快速发展给物流配送带来了巨大的挑战。
配送效率低下、快递延误等问题成为消费者普遍关注的痛点。
3.用户体验不佳：电子商务平台的用户体验相对传统实体店还有差距，用户在一些功能上仍然感到不便。
比如购物体验不流畅、支付安全性有待提高等。
一级标题：改进措施解决困难为了应对电子商务行业存在的困难和挑战，相关方面可以采取一系列的改进措施，以促进行业的健康发展。
二级标题：解决竞争激烈带来的困难1.创新产品与服务：企业可以通过创新产品与服务来提升竞争力，满足消费者不断变化的需求。
通过提供独特的价值和体验，企业可以在激烈的市场中脱颖而出。
2.品牌建设：企业可以通过品牌建设来树立企业形象与口碑。
品牌可以为消费者提供信任感，吸引更多的消费者选择和支持本企业。
3.合作共赢：企业可以与其他企业建立合作关系，通过资源共享、互补优势，实现合作共赢。
这样可以降低成本、提高效率，共同应对市场竞争。
二级标题：解决技术发展带来的困难1.加强网络安全意识：企业应重视网络安全建设，加强内外部培训与沟通，提高员工的网络安全意识。
我国电子商务发展的现状、难题及对策分析第一篇：我国电子商务发展的现状、难题及对策分析我国电子商务发展的现状、难题及对策分析电子技术和网络的发展，为人们创造了广阔的信息空间，也为传统商业的发展提供了一个良好的历史契机，在这个全球信息化的过程中，一种新的商业革命在向我们走来，这就是电子商务。
一、电子商务的涵义与竞争优势电子商务是现代信息社会中网络技术、电子技术等在商业领域中应用的产物，是当代高新技术手段与商业实务、贸易策略相结合的结果。
它是一种通过电子化手段来完成商业贸易活动的方式，是传统商业逐步转向现代商业的一个重要标志。
具体讲，它是把买方卖方通过信息技术联合在一起，通过信息化网络进行并完成各种商务活动、交易活动和相关的综合服务活动。
（一）电子商务的类型根据不同商务活动群体的业务性质可以把电子商务分成以下几类：１．商业机构对商业机构的电子商务’（Ｂｅ──ｈｅＢｕｓｍｅｓｓ）。
ＢｔｏＢ的电子商务指的是企业与企业间的电子商务活动。
２．商业机构对消费者的电子商务（ＢｒｅｂＣｏｒｌｓｕｒｎｅｒ）。
ＢｔｏＣ的电子商务指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。
３．商业机构对行政机构的电子商务（Ｂｏｄ＿ｈｅＧｏｖ～）。
ＢｔｏＧ的电子商务指的是企业与政府部门间进第二篇：浅析我国电子商务物流现状及其发展对策浅析我国电子商务物流现状及其发展对策摘要：电子商务的实现包括了对信息流、商流、资金链和物流的整合运作。
现代物流是实现电子商务活动的重要保证，电子商务的发展给传统的物流模式带来深刻的变革，同时伴随着我国电子商务的快速发展，物流系统的的落后已经成为我国电子商务发展的瓶颈。
本文主要分析了我国现阶段物流配送存在的主要问题，并提出了一些应对政策。
关键词：电子商务；物流；物流模式一、前言近年来，伴随着信息和通信技术的不断发展，Internet的不断普及和深化，电子商务呈现着一种跳跃的发展。
电子商务的迅速发展不仅是一次伟大的商业变革，也对传统的物流模式带来巨大的影响。
吉林工商学院毕业论文题目名称：电子商务发展的现状、难题及对策分析院系：经济贸易分院专业：电子商务学生姓名：xxxx学号：xxxx指导教师：xxxx2011年5月10日毕业论文原创性声明本人郑重声明：所呈交毕业论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。
除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他人或集体已经发表或撰写过的作品成果。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
论文作者签名：年月日电子商务发展的现状、难题及对策分析摘要：电子商务突破了传统商务活动的时空界限，通过网络，企业可以全方面的介绍自己的产品，以各种非常直观的形式展现在全球消费者面前。
这样就大大增加商业机会，节约了交易成本，提高了交易效率。
电子商务使企业组织、销售业务更具灵活性，企业可以迅速全面的获取顾客信息，并根据消费者需求信息的变化迅速有效地做出反应，及时调整企业资源配置，调整企业战略，以实现利润最大化。
国际组织及各国政府对电子商务的迅猛发展都给予了高度重视。
从联合国国际贸易委员会提出的《电子商务示范法》到欧盟提出的《电子商务行动方案》，从英国贸工部在其官方网址中推出招聘“数字经济特使”的特殊广告到新加坡政府设立的“新加坡一号”项目，我们都可以看到各国政府在电子商务发展方面采取了相应的政策和措施。
关键词：电子商务；发展；问题；调整；憧憬目录一、电子商务基本了解 (1)（一）电子商务发展的原因 (1)（二）电子商务的含义和分类 (1)二、我国电子商务现状 (2)（一）电子商务发展的表现 (2)（二）电子商务发展的趋势 (3)三、电子商务存在的问题 (4)（一）信用危机 (4)（二）网络社会规模小，市场机会有待发展 (4)（三）计算机应用水平落后，网络意识淡薄 (4)四、解决问题的对策 (5)（一）提高网络的利用率 (5)（二）建立CA安全认证体系 (5)（三）发挥政府在教育宣传中优势 (5)参考文献 (6)一、电子商务的基本了解（一）电子商务发展原因1.高追求首先对于消费者来说，在国家大力倡导创新的指导思想下，大家都不满足于以往的购物方式。
物品更新周期慢、环境嘈杂等因素使得大家期望在原有的基础上，能够有一种新的购物形式弥补这些缺点的同时并能够有所发展。
2.高节奏由于现在生活节奏的加快，大多数人根本没有大块的时间出去去商场购物，所以人们急切的呼求是否能有一种新的省时省力的购物方式来代替传统那种浪费时间以及精力的“地毯式搜街”。
3.高发展对于企事业单位来说，经济飞速发展，传统的宣传方式所涉及的广度和力度也不能够满足于公司日益的发展。
因此在互联网高速发展的现在，各企业不断寻找新的途径，希望能突破以往那种旧的模式，使得公司在不管是在营销渠道上还是宣传力度上都能够有所突破，使公司有更大一个层面的提升。
（二）电子商务含义和分类从学术上来说，电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。
不同的角度，电子商务有着不同的形式。
1.例如若是按照交易对象来分，主要分为三种B2C，是企业与消费者之间的电子商务。
这种模式的参与主体是企业以及消费者。
这种商务模式使得企业借由互联网这个平台直接和消费者进行贸易和交流。
一方面简化了企业流程，同时还能更加直接的了解到消费者的购物心理以及需求，促进公司更长远发展。
这种形式大大的增加了消费者对电子商务的积极性，使消费者积极参与到电子商务这个大浪潮中来。
消费者通过一种便捷的方式参与到整个的经济活动中，使得现在这种形式发展的非常普遍，在万维网上随处可见。
认知度比较高的有“淘宝”、当当网等。
B2B，企业和企业之间的电子商务。
B2B电子商务主要是是企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
这种新型的交易方式具有很大的优越性。
它不仅替企业节省了大量的资源和时间，一定程度上还节省了企业成本，简化了企业的交易流程。
同时，企业之间通过这种便利的形式加强了企业在信息以及学术方面的流通和研究，增强了各企业之间的联系，使企业和企业之间有一个良好的竞争合作关系。
这类网站比较知名的有七彩网和上海书城网上商城等等。
C2C，消费者与消费者之间的电子商务。
这类网站的双方主体分别是互联网和消费者。
这类网站给了消费者一个平台，让广大的消费者可以自由的在线进行交易。
消费者在网上公布要买卖的商品的价格，有意者可以进行竞价。
若是交易成功，可以直接在网下完成交易。
形式简单而且省时省力。
这类网站比较知名的有eBay、易趣网。
2．按照商业活动的内容分类分为直接电子商务和间接电子商务(1)间接地电子商务指物品为有形物品的交易，交易的完成仍需要传统的渠道例如EMS或者邮政。
这种形式上电子商务的成功实现仍需借助一些传统的物流方式，适合于一些实体物品的交易，互联网只是提高了双方的效率，和传统的商务模式没有本质上的区别。
(2)直接地电子商务指交易的物品主要提供给是无形货物或服务。
这种是真正意义上的电子商务。
它充分利用互联网发展各种贸易，各种贸易形式信息化和电子化，不需要物流和一些包装，是直接在网上通过电子的形式传送给消费者信息与服务。
这类电子商务的主要交易的对象就是一些计算机软件或者是一些网站，这几年随着电子商务的繁荣发展以及队伍的壮大，一些电子商务公司如雨后春笋般发展起来。
二、电子商务发展现状（一）电子商务发展的表现1.政府的支持在这种高涨的气势下，政府对电子商务的支持与协调力度也在明显的增加。
由国家信息化办公室主持的有关中国电子商务的法律、制度、标准等规范框架方案已基本形成。
不少地方政府也都对电子商务给予了前所未有的关注与支持，开始将电子商务作为重要的产业发展方向。
在政府的大力倡导下，各个企业积极积极响应，不少电子商务企业制订和推出了内部电子商务守则，以规范企业和消费者电子商务行为。
2.模式呈现多样化在1999年，中国电子商务服务模式开始多样化。
网上书店和网上商场在增加网上支付功能，完善自己各种售前售后服务，以十足的尽头向前发展，面向消费者的网站也越来越多如网上拍卖；3.支付方式多样化现在一些普遍的电子商务网站可以运用多种支付方式供消费者选择。
现在我国的电子商务可以说是在一个非常好的环境中发展，我国现在正大力的发展电子商务，不少地方政府也纷纷将橄榄枝抛给了电子商务，给电子商务有着前所未有的支持与帮助，准备大力发展电子商务，将电子商务作为重要的产业方向。
（二）电子商务发展趋势1.政府推进，环境改善自从邓小平提出科技即使第一生产力这一号召起，我国就不遗余力的发展生产了，在西方国家正在轰轰烈烈的开展第三次科技革命时，我国那时候正在开展文化大革命，致使我国的生产力大大落后。
我国的经济也大大落后于西方一些国家，甚至是日本、韩国一些抓住时机进行改革的亚洲国家，我们已经错失了一次机会，因此，吸取机会，断不能在错失发展这个电子商务的好时机，因此我国不断地推进电子商务的发展，不断地进行完善，使电子商务能再一个有利的环境下发展。
2.制约瓶颈，开始突破网上支付、实物配送和信用等作为电子商务系统工程中的重要环节，被视为制约中国电子商务应用与发展的“瓶颈”，上支付“瓶颈”正在迅速解决。
在这方面较为成功的，有“8848”网上超市提供的包括网上支付在内的多元化支付方式，有首都电子商城电子商务支付平台等。
实物配送在电子商务应用与发展中的重要性，已经得到电子商务业界人士的广泛认同和重视，并尝试以各种不同的方式予以解决。
3.应用模式，日趋多元化在B2C模式中，网上书店和网上商场在增加网上支付功能、完善各项服务后以更大的势头发展；网上拍卖、网上商城、网上邮购等面向消费者的电子商务网站大量推出。
不少电子商务企业和工商企业开始酝酿企业间电子商务。
证券电子商务也有所发展，“网上炒股”对于有些股民已经成为现实。
4.内外融合，渐成大势具有外资背景的电子商务企业和项目日益增加，海外电子商务企业开始直接进入中国市场。
这是一个过程，也是一种趋势。
众所周知，大到一个国家，小到个人，每个事物事物的发展都离不开联系，事物和事物之间的紧密联系和合作不能够促成双方更长远的发展的同时，还能够补拙，使事物朝着一个健康良好的方向发展。
电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式，无疑有着良好的发展。
业在资金力量允许和发展战略需要的情况下，涉足电子商务，开拓新的领域，不失为是一种选择。
在当今这种错综复杂的国际情势下，我国的电子商务要想脱颖而出，还必须面临并积极地去解决很多问题。
三、电子商务发展中的问题现在计算机诈骗的问题已经屡见不鲜，计算机病毒的出现和电脑被黑的情况也是家常便饭，但是他们对商务信息的篡改、破坏、以及对电脑造成的死机、程序错误、电脑入侵等问题都严重的危害着电子商务系统的安全，不论是给企业或者是个人都造成了很严重的影响。
人们对之深恶痛绝之后也只是束手无策，很无奈。
因此，如何保证电子商务的安全问题也越来越受到了人们的重视。
（一）信用危机电子商务区别于传统商务的是他的虚拟性很强，所以有的商家为了获取利润，不惜欺骗消费者，出现一些以次充好或者货不符实的现象，并且这种情况还不是少数，使人们对电子商务有了片面的了解，打消了人们对电子商务的热情和积极性。
因此信用危机导致了消费者对电子商务采取了望而却步的态度。
（二）国内网络社会的规模小，市场机会有待发展电子商务是在网络上进行的一种营销活动，是将传统的营销模式信息化的具体表现，这就决定了电子商务的目标群是网络用户即大量的网民们。
而据有关数字统计，我国的网民数量仅为中国全人口的百分之三十，这对于电子商务的发展来说这个数目还是远远不够的。
因为电子商务是要求全方面发展的，近视现在这些的网民数量从根本上满足不了电子商务的发展。
而且，目前网络人口的结构决定了只有信息产品、图书、音乐制品等少数商品可能上网销售，对于一些大型机械或者其他一些生活娱乐性的物品还尚未深入。
（三）企业网络意识多属跟风现象，尚未真正涉入企业内部目前我国绝大部分企业对电子商务的需求非常淡薄，除去免费用户外，真正交费上网者很少，企业用户还没有大量出现。
企业的信息化只是在理论界、信息产业界热度很高，而在企业中热度并不高，从而造成经营决策的被动局面。
企业应主动的早点跳出这种被动的局面，改被动为主动，积极的扩大公司的信息化。
四、解决问题的对策（一）大力着手推动企业信息化进程，提高网络的利用率虽然现在国家的大力倡导下，各个大中小型企业都开始积极的大力发展科技,大力的开展信息化工程，包括给员工进行一些培训、招聘新员工的时候会着重着眼于那些有计算机证书的等等。
但是有的企业之注重了表面，是面子工程，并没有真正的实现信息化和计算机化，只是部分部门实现了信息化，有的企业或者有的部门还在实行那种旧的工作方式或者一些基本的简单操作，企业应该将这一政策落实到实处，除了员工的积极响应之外，领导的重视也是信息化的保证。
