邮政储蓄所主任竞聘演讲稿
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邮政储蓄所主任竞聘演讲稿亲爱的同事们,大家好!今天,我站在这里,带着一颗激动的心情,竞聘我们邮政储蓄所的主任职位。
请允许我自我介绍一下:我叫李明,已经在邮政系统工作了八年,期间积累了丰富的基层工作经验。
下面,我将结合自己的工作经历,谈谈我对这个职位的理解和期望。
一、热爱邮政事业,忠诚履行职责自加入邮政系统以来,我始终热爱这份事业,把为人民群众提供优质服务作为自己的宗旨。
在过去的工作中,我严格遵守邮政行业的各项规章制度,认真履行职责,积极参与各项业务培训,不断提高自己的业务能力和综合素质。
我相信,只有热爱这份事业,才能在岗位上发挥出最大的潜力。
二、团结协作,共创佳绩在我的工作经历中,我始终注重团队协作,认为一个优秀的团队是创造佳绩的关键。
在邮政储蓄所这个大家庭里,我们要相互支持、相互帮助,共同为实现邮政储蓄事业的发展目标而努力。
在今后的工作中,如果我有幸担任主任,我将充分发挥团队协作精神,带领大家共创佳绩。
三、客户至上,服务为本邮政储蓄所作为服务窗口单位,我们要始终坚持客户至上,服务为本的原则。
在为客户提供服务的过程中,我们要耐心、细致,对待每一位客户都要用心去沟通,了解他们的需求,为他们提供个性化的服务。
我相信,只有真诚的服务,才能赢得客户的信任和支持。
四、创新发展,提升竞争力随着金融行业的不断发展,邮政储蓄所要想在竞争中立于不败之地,必须创新发展。
在今后的工作中,我将积极引导团队成员学习新知识、掌握新技能,不断提高我们的业务水平和竞争力。
同时,我还将积极探索新的业务领域,为邮政储蓄所的发展注入新的活力。
五、严于律己,树立良好形象六、展望未来,信心百倍站在新的起点上,我对邮政储蓄所的未来充满信心。
我相信,只要我们团结一心,共同努力,就一定能够实现邮政储蓄事业的发展目标。
在此,我向领导和同事们承诺:如果我有幸担任主任,我将全力以赴,为实现邮政储蓄所的发展目标而努力拼搏。
我要感谢领导和同事们给我这次竞聘的机会。
邮政所主任竞聘演讲稿尊敬的各位评委、敬爱的同事们:大家好!我是邮政所主任竞聘者田XX,今天非常荣幸能够站在这里,参与邮政所主任的竞聘活动。
首先,我要向大家表达我对大家的感谢和敬意,感谢大家对我的认可和支持,也非常敬佩大家在平凡岗位上的辛勤付出和无私奉献。
作为一名普通的邮政所工作人员,我深知邮政所是乡镇百姓生活中非常重要的一部分,也是连接城乡的纽带。
在邮政所工作的这些年里,我亲身感受到了邮政所带给大家的便利和温暖。
所以,我非常希望能够为我所热爱的工作,为乡镇百姓的幸福生活贡献自己的力量。
邮政所主任是一项重要的职务,需要有扎实的理论基础、丰富的实践经验和卓越的管理能力。
在这方面,我自信我具备以下几个方面的能力和条件:首先,我具备扎实的理论基础。
我拥有邮政管理专业的本科学历,通过学习和实践,我对邮政业务有了较为全面的了解和认识,对邮政有关政策、法律法规等方面也具备了一定的理论知识。
这些理论知识将为我在邮政所主任的工作中提供指导和支持,使我能够更好地服务于大家。
其次,我拥有丰富的实践经验。
多年来,我一直在邮政所从事实际操作工作,熟悉邮政运营流程和邮政设备的操作。
我通过实践,积累了丰富的经验,能够独立处理各种突发事件和疑难问题,并能够为民众提供专业、高效的服务。
这些实践经验将使我能够更好地与邮政所的同事紧密合作,共同提升工作效率和服务质量。
第三,我具备卓越的管理能力。
在过去的工作中,我曾担任邮政所的副主任一职,负责组织协调内部工作和与上级机关的对接。
在这个过程中,我学会了如何高效地协调管理和重点推进,如何合理配置资源和调动人员,如何解决困扰邮政所工作的难点和痛点等。
这些管理经验将使我能够更好地组织邮政所的工作,提高管理水平和工作效能。
最后,我要强调的是,我对邮政事业有着深厚的热爱和责任感。
在我看来,邮政事业是一项光荣而伟大的事业,是连接民众与政府的桥梁。
作为邮政所主任,我将带领全体邮政所员工,以民为本、服务为先,努力为广大乡镇百姓提供更加便捷、高效的邮政服务。
大家好!今天,我怀着无比激动的心情,站在这里,参加邮政所主任的竞聘演讲。
首先,请允许我向大家表示衷心的感谢!感谢领导给予我这个展示才华、实现梦想的机会;感谢同事们一直以来的关心与支持。
我叫XXX,现任邮政所的一名工作人员。
自参加工作以来,我始终秉持着“敬业、爱岗、奉献”的精神,兢兢业业,努力工作,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
今天,我站在这里,不仅是为了竞聘邮政所主任这个职务,更是为了邮政事业的发展,为了实现自己的价值。
一、坚定信念,忠诚于邮政事业邮政事业是国家重要的社会公用事业,承载着国家联系千家万户的重要使命。
作为一名邮政工作者,我深知自己肩负的责任和使命。
在工作中,我始终坚定信念,忠诚于邮政事业,始终把邮政事业的发展放在首位。
二、勤奋学习,提高自身素质邮政事业不断发展,对工作人员的要求也越来越高。
为了更好地适应工作需要,我始终坚持学习,不断提高自身素质。
在工作中,我积极参加各类培训,学习业务知识,掌握新技术,努力成为一名复合型人才。
三、爱岗敬业,践行服务宗旨邮政服务宗旨是“人民邮政为人民”。
作为一名邮政工作者,我始终牢记这一宗旨,以高度的责任感和使命感,践行服务宗旨。
在工作中,我始终坚持“用户至上、服务第一”的原则,用心服务每一位客户,努力提升服务质量。
四、团结协作,共创邮政辉煌邮政事业的发展离不开全体员工的共同努力。
在工作中,我注重团结协作,与同事们共同面对困难,共同解决问题。
我相信,只要我们团结一心,共同努力,就一定能够创造邮政事业的辉煌。
五、加强管理,提升邮政所整体实力如果我有幸担任邮政所主任,我将从以下几个方面加强管理,提升邮政所整体实力:1. 加强队伍建设。
选拔优秀人才,提高员工素质,打造一支高素质、专业化的邮政队伍。
2. 优化服务流程。
简化业务办理流程,提高办事效率,为客户提供更加便捷、高效的服务。
3. 创新工作方法。
结合邮政业务特点,探索新的服务模式,提升邮政业务竞争力。
2024年邮政储蓄所主任竞争上岗演讲稿尊敬的评委老师、亲爱的同仁们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,参加____年邮政储蓄所主任竞聘上岗演讲。
我将以“创新、服务、共赢”为主题,向大家阐述我担任主任职位的愿景和计划。
创新是发展的灵魂,是前进的动力。
邮政储蓄所作为一家金融机构,必须密切跟随时代的步伐,不断创新,适应社会发展的需求。
首先,在科技创新方面,我将推动实施“互联网+金融”战略,加快信息化建设和金融科技应用,打造更加便捷、高效的客户服务系统,提供更多元化的金融产品和服务。
同时,积极探索区块链、人工智能等新技术在金融领域的应用,为客户提供更安全、可靠的服务保障。
其次,在业务创新方面,我将提出“普惠金融”理念,重点关注农村地区和农民工群体的金融需求。
推出适合农村和农民工的金融产品和服务,降低金融服务门槛,解决他们用钱难、存钱难、借钱难的问题。
此外,还将加大对小微企业的支持力度,扶持他们发展壮大,为实体经济提供有力支持。
服务是邮储所的核心竞争力,也是储蓄所成功与否的关键。
我将以客户为中心,提高服务质量和效率。
首先,我将制定一系列培训计划,提升员工的业务水平和服务技能。
确保员工能够熟悉金融产品,了解金融市场动态,为客户提供全面、专业的咨询和指导。
其次,我们将加强与其他金融机构和政府的合作,建立更广泛的服务网络,为客户提供更方便、全面的金融产品和服务。
同时,利用大数据及时分析客户需求,量身定制个性化金融方案,实现“一对一”精准服务,让客户感受到我们的关怀和专业。
共赢是我一直推崇的经营理念。
我认为,公司与员工、公司与客户、公司与社会,三者之间应该形成良性循环、互利共赢的关系。
首先,在员工方面,我将加强员工的培训和激励机制,提高员工的薪酬待遇和晋升机会,营造积极向上的工作氛围,激发员工的工作热情和创新意识。
其次,在客户方面,我将推出更具吸引力的金融产品和服务,建立长期稳定的客户关系,实现客户的满意度和忠诚度的提升。
2024年邮政储蓄所主任竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,向大家介绍我竞聘____年邮政储蓄所主任的理念和计划。
首先,我要感谢评委会给予我这个机会,也要感谢同事们一直以来对我的支持和信任。
回顾过去的几年,邮政储蓄所取得了长足的发展与进步。
然而,我们不能满足于现状,我们必须不断创新,与时俱进。
站在新的起点上,我想分享一下我的愿景和计划,我相信这是驱动邮政储蓄所进一步发展的重要方向。
首先,我致力于建立一个更加开放和包容的工作环境。
邮政储蓄所拥有一支优秀的团队,我们每个人都有自己的专长和特长。
我希望能够发挥每个人的优势,鼓励大家敢于提出新思路和创新的观点。
同时,我希望能够加强团队之间的交流和协作,打破各个岗位之间的壁垒,实现信息的流动和共享。
只有这样,我们才能更好地为客户提供服务,满足他们的需求。
其次,我将重视技术创新和数字化转型。
随着科技的快速发展,我们不能再停留在传统的方式上。
我希望能够引入新的技术工具和系统,提高工作效率和服务质量。
例如,推动在线银行业务的发展,提供更便捷、高效的服务;引入人工智能和大数据分析等技术,为客户提供个性化的产品和服务;加强信息安全与隐私保护,提高客户的信任度。
只有通过技术创新和数字化转型,我们才能够与时俱进,保持竞争力。
第三,我将注重提升员工的专业素养和服务意识。
邮政储蓄所作为一个金融机构,我们的员工需要具备坚实的金融知识和业务能力。
我将加强员工的培训和学习机会,提供多样化的培训课程和学习资源,帮助他们不断提升自己的素质。
同时,我也将鼓励员工注重服务意识的培养,让每一位员工都能够真正将客户的利益放在首位,提供专业、高效的服务。
第四,我将积极扩大与社会的合作与交流。
邮政储蓄所拥有庞大的客户群体和丰富的资源。
我将鼓励团队与各个行业进行合作与交流,共同开展多元化的业务,满足客户的多样化需求。
我也将积极参与社会公益事业,回馈社会,履行企业的社会责任。
2022竞聘邮政储蓄所主任的演讲稿竞聘邮政储蓄所主任的演讲稿1大家好!首先特别感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。
我叫xx,今年xx岁,适逢这次难得的竞岗机会,我本着熬炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的实力更好地为我局的邮政事业服务。
我进局xx年了,虽没有做出很大的业绩,但我始终在前台工作,通过长期与顾客打交道,我驾驭了很多单纯依靠学习所得不到的工作方法和工作技巧。
通过这次展示自我的机会,能够在此就自己的个人想法,及工作思路向各位领导和同志们进行汇报,我感到特别荣幸。
邮政支局是邮政企业生存和发展的基础,也是经营、服务和业务发展的最前线。
邮政支局长是兵头将尾。
官职太小,责任重大。
经常开玩笑的说,除了老总须要各方面都管,就是支局长什么都要管了。
的确,支局里的各项工作支局长都要负责。
卫生,服务,业务处理,平安,人员管理,任务营销,哪一项,支局长都不能欠缺。
具体把邮政支局长的每一项都讲完,不是一句两句可以讲完。
我也请教过许多人,但他们都很虚心。
可是做支局长,就得把它做好,用我不行或者我不知道来说,是不行能的。
我很恳切的对,勤勤恳恳,兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经验的同志门说,大家辛苦了,感谢你们。
要把支局长做好,须要关注许多东西,小心翼翼,都要留意到。
我认为有三点。
第一、工作看法,职业道德。
我说两个原则。
1、企业利益高于个人利益。
这个道理说起来很明显,但是在实际中,却常常觉得它太大,用不着。
其实不然支局不论大小,也是一个整体,这个整体的氛围良好,其乐融融,大家朝着一个目标努力,支局发展也蒸蒸日上。
反之,内部人员钩心斗角,冲突激化,消耗这个小整体有限的资源,阻碍着支局的发展,是企业管理上最不想见到的“内耗”。
要搞好内部管理,和谐团队精神,重视团队建设,加强对团队自主性、思索性、合作性的建设。
我觉得主要在于沟通,沟通就是学习。
沟通是解决问题、化解冲突、融洽关系的有效途径之一,其关键是要学会主动沟通。
2024年邮政储蓄所主任竞聘演讲稿各位同事:大家好。
我很荣幸有机会参加今天的竞聘,这不仅是对我个人能力的一次挑战,更是我追求进步、实现自我价值的机遇。
参与这次竞聘,是我响应新时期人事制度改革号召,积极展示自我、超越自我、承担更大责任的过程。
我愿望通过我的不懈努力,为邮政工作贡献更多,并在工作中创造新的人生价值。
南街储蓄所,作为洪雅县局的重要储蓄网点,位于城区经济核心区域,拥有得天独厚的地理优势,是发展储蓄业务的理想之地。
我们也面临挑战,如周边银行和金融机构的竞争,以及大量小额业务导致的员工疲劳和业绩压力。
针对这些问题,我提出以下工作设想:在县局的领导下,加强邮政业务的宣传力度,提升邮政服务的知名度。
特别要突出我们在与其他银行竞争中的优势,如活期储蓄卡手续费较低,且不收取年费和开户手续费等。
通过网络优势和节假日不停业等便捷服务,吸引客户,增强竞争力。
改变工作习惯,优先对外服务,确保客户能够快捷地办理业务,提高用户满意度,减少储源流失。
提升员工专业素质和优化经营环境。
通过规范服务、专业知识的培训,以优质服务满足客户需求,树立良好的企业形象。
利用客户心理开展业务,满足客户精神需求,提供安全保密的服务,以及便利的储蓄服务,吸引客户存款。
若我有幸在竞聘中成功,我将致力于加强班组管理,执行规章制度,建立公平的工作环境,树立爱岗敬业的榜样,增强团队凝聚力,共同为邮政事业的发展贡献力量。
2024年邮政储蓄所主任竞聘演讲稿(二)各位同事:大家好。
我非常感激能拥有这次机会来参与今天的竞选,这不仅是一个展示自我、挑战自我、超越自我的平台,也是我追求进步、主动给自己更大压力、勇挑更重担子、敢负更大责任的过程。
我致力于为邮政工作服务,通过勤奋的工作实现新的人生价值。
南街储蓄所是洪雅县局的重点储蓄网点之一,地理位置优越,位于城区经济的黄金地段,是发展储蓄业务的最佳场所。
该所面临周围各家专业银行和金融机构的竞争,尽管前来办理业务的人络绎不绝,但业务量以小额为主,缺乏大金额的交易,且工作量大,难以取得预期的成绩。
大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,参加邮政部室主任的竞聘。
在此,我要衷心感谢领导和同事们对我的信任和支持。
在此,我郑重地向大家承诺,如果我有幸竞聘成功,我将全力以赴,为我国邮政事业的发展贡献自己的力量。
首先,请允许我简要介绍一下自己。
我名叫XXX,毕业于XXX大学,现任邮政局XX 部门副科长。
自参加工作以来,我一直秉持着“勤奋、敬业、诚信、创新”的工作理念,始终把邮政事业的发展放在首位,努力为我国邮政事业贡献自己的力量。
一、坚定信念,忠诚于党的事业作为一名共产党员,我始终坚定信仰,忠诚于党的事业。
在邮政这个大家庭中,我深刻认识到,邮政事业是党和人民的事业,是我们这个伟大时代的见证者和参与者。
因此,我将始终把邮政事业的发展放在首位,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。
二、严谨治学,提高自身素质作为一名邮政工作者,我深知自身肩负的责任和使命。
为了更好地胜任工作,我始终坚持严谨治学,不断提高自身素质。
在平时的工作中,我注重学习党的方针政策,关注国内外邮政行业的发展动态,积极参加各类培训,努力提高自己的业务能力和管理水平。
三、团结协作,发挥团队优势邮政事业的发展离不开全体同事的共同努力。
如果我有幸竞聘成功,我将充分发挥团队协作精神,与同事们携手共进,共同推动邮政事业的发展。
我将尊重每一位同事,倾听他们的意见和建议,发挥每个人的特长,形成强大的团队凝聚力。
四、开拓创新,推动邮政事业改革在新的历史时期,邮政事业面临着前所未有的机遇和挑战。
为了推动邮政事业改革,我将积极探索新的发展模式,努力提高服务质量,拓宽服务领域,打造具有竞争力的邮政品牌。
具体措施如下:1. 深化改革,优化邮政业务结构。
针对当前邮政业务发展不平衡的问题,我将积极推动业务结构调整,大力发展快递、电商、物流等新兴业务,提高邮政业务的综合竞争力。
2. 创新服务,提升客户满意度。
以客户需求为导向,不断优化服务流程,提高服务效率,为客户提供便捷、高效、优质的邮政服务。
邮政储蓄所主任的竞聘演讲稿尊敬的评委老师,亲爱的同事们:大家好!我是邮政储蓄所的一名员工,非常荣幸能够站在这里,向大家竞选邮政储蓄所主任一职。
我知道这是一份充满责任和挑战的工作,但我也相信,在我们共同努力下,我们能够把邮政储蓄所发展得更好,为客户带来更多的福利。
邮政储蓄所作为国家邮政管理体系的重要组成部分,担负着服务大众、服务经济、服务社会的重要使命。
作为邮政储蓄所主任,我将坚守这份使命,竭尽全力的推动邮政储蓄所的发展。
首先,我将注重提高服务质量。
客户是我们的宝贵财富,他们赋予我们信任,我们应该以他们的需求为导向,提供优质的服务。
我们要不断改进服务流程,优化服务环境,提高服务效率,让每一位客户感受到我们真诚的关怀和服务。
同时,我将注重培养员工的专业能力和服务意识,使每一位员工能够具备高度责任感和良好的沟通能力,为客户提供更专业、更满意的服务。
其次,我将加强创新和发展。
互联网时代,我们不能停留在传统的服务模式上,必须积极迎接挑战,主动适应新的发展趋势。
我将推动邮政储蓄所的数字化转型,积极引入新技术、新产品和新业务,提升竞争力和核心竞争力。
我会加强与其他金融机构和科技企业的合作,通过互联网+的方式,为客户提供更多元化、便捷化的金融服务。
第三,我将加强队伍建设。
作为一名主任,我的首要任务就是带领团队,塑造优秀的团队文化。
我将注重员工的培训和发展,激发员工的积极性和创造力。
我会建立健全的考核机制,激励员工发挥他们的潜力,为邮政储蓄所的发展贡献力量。
我会注重团队合作和沟通,倾听员工的意见和建议,共同制定良好的工作计划和目标,确保邮政储蓄所的各项工作顺利进行。
最后,我将秉持廉洁自律的原则。
作为一名公职人员,廉洁自律是我们的底线。
我将积极参与反腐倡廉活动,自觉遵守各项规章制度,树立良好的形象,坚守底线,守住廉洁和纪律的防线。
亲爱的评委老师,亲爱的同事们,我相信只有我们齐心协力,才能够让邮政储蓄所在新的起点上迈向新的辉煌。
邮政储蓄所主任竞职竞聘演讲稿
尊敬的评委、各位领导、各位同事:
大家好!我是邮政储蓄所主任竞聘选手,我非常荣幸能够站在这个讲台上,向大家介绍自己并展示我的能力。
我知道身为一名邮政储蓄所主任,在这个行业里不仅需要有开阔的视野,注重客户需求也是一个非常重要的能力。
在今天,我想向大家分享一下我的理念,我认为管理团队需要做的事情只有两点,一是注重内部员工的招聘,二是重视客户需求并能够满足他们要求的能力。
在内部招聘的问题上,我认为员工招聘的工作是任何公司和企业都必须要重视的问题。
我们的邮政储蓄所不例外。
作为一名邮政储蓄所主任,我将努力推进优秀员工的培养和培训,让他们具备良好的工作技能、沟通技巧和客户服务能力,并确保员工稳定、高效地为客户服务。
我也会重视员工的工作体验,并为他们提供愉悦的工作环境,让员工感到愉悦和满足,从而提高他们的工作效率和信心。
在客户需求的问题上,我认为所有零售行业都必须始终保持毫不动摇的客户至上理念,铭记着顾客是企业的生命线,客户是企业赖以生存的基础。
邮政储蓄所的成功,正是源自于这种客户至上的理念。
因此,我将致力于提高邮政储蓄所的客户服务质量,确保顾客得到最好的服务。
在此基础上,我们将可
以取得客户的信任和忠诚,同时也能打造出极好的口碑和品牌形象。
最后,我希望成为邮政储蓄所的主任,因为我坚信我有能力为邮政储蓄所带来改变和变革。
我将会始终坚守自己的信念,为大家带来最好的服务和管理品质。
感谢大家!。
邮政储蓄所主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、评委、同事们:
你们好!
首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞聘.
实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。
我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。
南街储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。
也是发展邮政储蓄的最佳口岸。
就目前而言,值得注意的是:南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。
此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。
针对这一系列的问题,我作如下工作设想:
一、县局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。
尽全
力、下功夫把宣传工作做,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为1%,并每年收取10天年费,卡开户手续费5元等。
而我们的折卡存,取款则跨省才收取手续费0.5%,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常
上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞争力。
二、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯。
由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。
这样既让用户不满,又严重损害了邮政的形象,造成储源流失。
要解决这一问题,要保证“衣食父母”存、取方便,首先对外,然后才对内,在营业内把用户的业务办,下班后再解决代发工资。
三、要显示出员工的专业素质和良的经营环境。
在周围金融机构的压迫下,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以良的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的心理。
邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中是资金实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。
四、运用客户心理发展业务。
我们要站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”,利用客户心理来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款。
在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打基础;其次,针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则,运用人们有安全、保密的心理要求,为客户提供安全保密措施。
储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。
邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。
我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的资金安全
保密工作做。
另外,运用人们寻求方便的心理要求,开办大客户上门服务,拓宽收储渠道......
假如在这次竞聘中我能成功,我将采用以下办法加强班组管理:
一、严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名
员工。
按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,记录每名员工的生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公布,与每名员工见面,为职工今后晋级、提升,提供原始依据,同时维护班组的正常生产秩序,约束员工行为,做到制度面前人人平等。
二、以企业为家,树立爱岗敬业的典范。
一个企业的兴衰存亡都与每一名员工有
着千丝万缕的联系。
在今后的工作中,作为一名储蓄所负责人,一个班组带头人,毫无疑义地将担当起模范带头作用,无论在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面,都将是率先垂范。
我也会以高标准、高水准来要求每一位员工,同时做员工的思想工作,牢固树立“企业兴我荣,企业衰我耻”、“企业是我家,兴旺靠大家”的思想。
俗话说,三百六十五行行行出状元,我们既然干到了这一行,就应全身心地投入,视自己平凡的职业为生命,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,真正带领全体员工做到干一行、爱一行、钻一行,将班组建设成为一个团结的班组,先进的班组。
三、强化民主管理,增强班组的凝聚力。
团结就是力量,这已成为众人皆知的道
理,一个班组,就是一个小家庭,一个小团体。
只有搞团结,做到真诚待人,以情动人,以行感人,才能做各项工作。
当然,一切要从自身做起,本着与人为善的准则,经常与同志之间保持沟通,努力帮助他们解决实际问题,通
过互相关心,互相帮助,实现集体共同进步;另外,通过民主的手段,让同事参与班组的建设,集思广益,既达到提高班组管理建设,又能体现班组对员工合理化建议的重视,正确的参与管理还可以满足员工对社交和心态上的需要,它可以给人一种成就感。
从班组管理的艺术中寻求一种平衡,根据每位员工的性格、技术水平等,合理的分配员工的工作,既提高了工作效率,又加强了班组的团结。
四、增加员工的安全防范意识,加强安全防范措施。
坚持安全第一,预防为主,
严格执行《储蓄管理条例》等有关法律和规定,做到知法、守法,按章办事,尤其要注意资金票款安全,结合南街储蓄所实际,主要应注意以下几点:1、办理储蓄业务必须坚持双人临柜、钱帐分管、章证分管、交叉复核等基本制度,在具体操作中,做到有条不紊,减少差错的发生。
2、进出要随手关门以及出纳人员离柜时,要将章证、现金一并锁入保险柜。
3、搞重点部位的监管工作,进出门市内的各类人员要作登记,以便备查。
以上就是我个人对如何发展业务和如何做班组管理工作所作的设想,在我的演讲快要结束的时候,我还有几句心里话要对大家说:能参加今天的竞争演讲,心里面既感到高兴,又感受到不安,高兴的是领导和同事们给了我一次学习提高的机会,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友竞争,内心感到很过意不去。
当然要竞争总会面对两种情况:要么竞争上,要么竞争不上。
不管出现哪种情况,我都会感激你们,因为在过去的日子里,你们已经给了我很多的帮助和支持。
我坚信:过去帮助和支持过我的你们,今天仍然会帮助和支持我的。
假如我能竞争上岗,我一定在县局的领导下,服从安排、听从指挥、努力工作,积极发挥自己的主观能动性,牢固树立为人民服务的宗旨,在所主任的岗位上,用我的诚心、我的热心、我的责任心和我在事业上取得的优异成绩回报你们。
谢谢大家!。