0现代物流学第五章配送资料

5.2.1 运输管理的意义
能提高劳动生产效率 运输费比重大，影响到物流费用
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及时 准确 经济 安全
5.2.3 运输管理的原则
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5.2.4 运输管理的内容
发送管理 运输方式 运输路线 动向管理 意外事故
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5.3 运输合理化
（一）运输合理化的定义 （二）运输合理化的影响因素 （三）不合理运输的表现形式 （四）合理运输的主要形式 （五）运输合理化的作用 （六）运输合理化途径
200m
400m 500m
过 300m 远
运 输
倒 流 运 输
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5.3.4 合理化运输的表现形式
分区产销平衡 直达运输 提高技术装载量 推进综合运输方式
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❖ 新兴运输技术※
成组运输（Unitized Transport）
成组运输是采用一定的办法，把分散的单件货物组 合在一起，成为一个规格化、标准化的大运输单位 进行运输。
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5.3.1 运输合理化的定义
合理运输（Reasonable Transportation），是 指物品从生产地到消费地的运输过程中，从全局 利益出发，力求运输距离短、运输能力省、运输 费用低、中间转运少、到达速度快、运输质量高， 并充分有效地发挥各种运输工具的作用和运输能 力。
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多式联运的优势
❖ 降低了传统分段运输的时间损失以及破损、盗失风险 ❖ 减少了分段运输的有关单证和手续的复杂性 ❖ 降低了全程运输的各种相关费用 ❖ 货主只需与多式联运经营人（MTO）一方联系，多式联 运经营人对托运人的货物负全程责任 ❖ MTO提供的全程运费更便于货主就运价与买方达成协议 ❖ 运输成本的降低有助于产品总物流成本的降低，从而提高 产品的市场竞争力

资源筹措的不合理
不能实现保证服务、降低成本的资源筹措。
价格不合理
配送价格不能低于客户产品购买价格加上自己提货、运输、进货之成本总和。
*
2．不合理配送的表现形式
1
配送与直达的决策不合理
2
送货中不合理运输
*
3．配送合理化的措施
2
推行加工配送
3
推行共同配送
1
推行专业化配送
6
推行即时配送
5
推行准时配送系统
进货
分 拣
暂存
挑选
配货
配装
送货
进货
储存
加工
配货
配装
送货
接货
储存
装货
送货
*
四、配送中心的现代化管理
01
信息管理计算机化
02商品储存ຫໍສະໝຸດ 体化03商品分拣自动化
04
作业组织方式科学化
*
第三节 配送运输技术
配送运输概述
1
车辆集装技术
2
配送运输技术
3
*
一、配送运输概述
配送运输
01
配送运输的基本作业流程
*
1．配送中心的一般作业流程
配装出货 按送货点到达的先后顺序组织装车； 按货物轻、重装车。
送货
01
02
*
订单
订单
入库单
拣货单
库存管理
拣货信息处理
采购管理
订单处理
出货单
2．配送中心的特殊作业流程
（1）转运型配送中心的作业流程 （2）加工型配送中心的作业流程 （3）分货型配送中心的作业流程
*
3．配送中心案例
（美国连锁店配送中心American chain storeDC） 从20世纪60年代起，商品配送合理化在美国企业中普遍受到重视。为了向流通领域要效益，美国企业采取了以下措施：一是将老式的仓库改为配送中心；二是引进计算机管理网络，对装卸、搬运、保管实行标准化操作，提高作业效率；三是为了促进商品配送合理化，各连锁店共同组建配送中心，促进连锁店效益的增长。 （1）配送中心类型：批发型、仓储型。 （2）配送中心的运作经验： A.以托盘为主，4组集装箱为一货架。 B.商品的堆放分为储存的商品和配送的商品。 C.品种配货是数量多的整箱货，用叉车配货；店配货是细分货，用传送带配货。 D.轻质商品，用叉车配货；重质商品，用传送带配货。 E.设立特殊商品存放区。

根据订单信息和拣货情况，制定配货 计划。
核对配货信息，确保无误后进行送货 准备。
配货操作
按照配货计划，将商品进行分类、组 合和装车。
送货
01
02
03
送货路线规划
根据订单地址和交通情况 ，规划合理的送货路线。
送货操作
按照规划的路线进行送货 ，确保商品安全、准时送 达。
送货确认
与客户进行沟通，确认收 货情况，完成送货任务。
2023
PART 04
配送成本
REPORTING
配送成本的构成
固定成本
包括配送中心的建设、设备购置、运营管理等费用，这部分成本 相对固定，不随配送量变化。
变动成本
与配送量直接相关的成本，如运输费用、人工费用等，这部分成本 会随着配送量的增加而增加。
其他成本
包括包装费用、保险费用、仓储费用等，பைடு நூலகம்些费用也会对配送成本 产生影响。
订单审核
对订单进行审核，确保订单的有效性和准确性。
订单录入
将订单信息录入到物流配送系统，便于后续的拣货、配货和送货 操作。
拣货
确定拣货计划
根据订单信息和库存情况，制定拣货计划。
拣货操作
按照拣货计划，从仓库中选取相应的商品。
复核与打包
对拣选出的商品进行复核，确保无误后进行打包 操作。
配货
配货计划
配货核对
2023
PART 05
配送优化
REPORTING
配送路径优化
配送路径优化概述
配送路径优化是物流配送过程中的重要环 节，通过对路径进行合理规划和调整，降
低运输成本、提高运输效率。
多目标优化
考虑多个目标如时间、成本、碳排放等， 进行多目标优化，以实现综合效益最大化

计划指标是编制计划和检查计划的依据。包装计划的指 标，根据指标的性质和表现形式可分为数量指标、质量指标、 实物指标和货币指标。评价企业的管理水平必须把这四个指 标综合起来分析。
30.11.2019
5.3.1 包装机械的概念
5.3.1.1 包装机械的定义
包装机械就是完成全部或部分包装过程的机器。包装过 程包括充填、裹包、封口等主要包装工序，以及与其相关 的前后工序，如清洗、堆码和拆卸等。此外还包括盖印、 计量等附属设备。
5.3.1.2 包装机械的作用
提高劳动生产率 确保包装质量 降低劳动强度，改善劳动条件 降低包装成本，减少流通费用
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现代物流学
5.2.2.4 防霉腐包装
为防止霉菌侵袭而采取的包装方法。实质是 劣化某一环境因素，以达到抑制或杀灭微生物， 防止内装物霉变、腐烂，保护物品质量的目的。
防霉腐包装技法大致有防潮包装和耐低温包 装两大类。
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现代物流学
5.3 包装机械
5.3 Packaging Machines
5.1.1 包装的功能
包装的功能是指包装与产品组合时所具有的功能 与作用。
1、保护功能：科学的包装可以保护商品在流通 过程、储运过程中的完整性和不受损伤，这也是包装 的基本功能。同时也防止危害性内装物对接触的人、 生物和环境造成伤害或污染。
2、便利功能：指便于装卸、储存和销售，同时 也便于消费者使用。
（三）合理选择外包装形状尺寸。要避免过高、过扁、过大、 过重等。
（四）合理选择内包装（盒）形状尺寸。要与包装模数协调。
（五）包装外的捆扎。其目的是将单个物件或数个物件捆紧， 以便于运输、储存和装卸。
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6 理货
理货是随着水上运输的出现而产生的;指船方 或货主根据运输合同在装运港和卸货港收受和交付 货物时;委托港口的理货机构代理完成的在港口对 货物进行计数 检查货物残损 指导装舱积载 制作有 关单证等工作 理货业务是国际物流中不可缺少的 一项业务;它履行判断货物交接数量和状态的职能; 是托运与承运双方履行运输契约 分清货物短缺和 毁损责任的重要过程
方式结合 5 国际化信息系统建立的困难性 6 国际物流的标准化要求高
四国际物流的分类 1 根据货物在国与国之间的流向分类 2 根据货物流动的关税区域分类 3 根据跨国运送的货物特性分类
二 国际物流系统
1 国际物流系统的概念
国际物流系统是由商品的包装 储存 运 输 检验 流通加工和其前后的整理 再包装 信息等子系统组成 运输和储存子系统是国 际物流系统的主要组成部分
城市物流系统
物流基础设施平台
物流信息平台 物流政策法规平台 物流人才资源平台
物 物 物流物物 流 流设流流 基 基施公信 础 础设共息 设 设备信交 备 施标息换
准 化
物 物流政 流信府 电息协 子标调 交准机 易化制
政 物 国府 流 家物 产 物流 业 流人 政 法才 策 规政
策
图5-5 城市物流系统结构
第二节 城市物流
一 城市物流概述
城市物流City Logistics是指物品在城市内 部的实体流动;城市与外部区域的货物集散以及 城市废弃物清理的过程 城市物流属于中观物流 领域;一般具有货物通过 货物集散 干线运输三 种形式
二 城市物流系统
一城市物流系统构成
城市物流系统的基础层次由四大部分构成： 物流基础设施平台 物流信息平台 物流人才资源 平台和物流政策法规平台 这软硬技术结合的四大 平台;共同支持城市物流系统中制造 商贸 物流 信息服务等运作;完成存储 保管 运输 配送等功 能;实现提高整个城市效益和竞争力的目标

流、国际运输） • 互联网物流战略（简化流程，减低交流
成本） • 绿色物流战略
第三章 运输
目录
1.运输概述 2.物流运输方式 3.运输管理业务 4运输决策
运输概述
• 运输是实现人和物空间位置变化 • 运输是物流的主要功能要素之一
的活动。物流的运输则专指“物” （运输再加上搬运和配送的等活
的载运及运输。
第二章 现代物流发展战略
目录
1.物流战略概述 2.物流战略内容 3.物流企业战略环境分析 4.现代物流战略新模式
物流战略的概念
• 物流战略指为寻求物流的可持续 发展，就物流发展目标以及达成 目标的途径与手段而制定的长远 性、全局性的规划与谋略。
• 企业物流战略的五个重要层次： • 1.物流战略层 • 2.物流经营层 • 3.物流结构层 • 4.物流职能层 • 5.物流执行层
动实现改变空间状态的全部任务）
• 运输与搬运配送的区别：运输活 动范围较大，搬运和配送的活动 范围较小。
• 运输是社会物质产生的必要条件 之一（没有运输就没有办法链接 生产的各个环节）
• 运输可以创造“场所效应”
• 同种“物”由于空间场所不同， 其使用的实现程度不同，其效益 的实现也不同。由于改变场所而 最大限度发挥使用价值，最大限 度提高投入产出比，这就是场所 效应。
货物
• 租船运输：通常用于大宗货物运
• 集装箱：适用于运输精密、贵重、 输。（定程租，定期租，光船租）
易损的货物。
运输管理业务
合理化运输
• 根据取得最佳经济效益的原则， 选择合理的路线、车型、营运形 式和组织方式的运输。
不合理运输
• 现有的条件下可以达到的运输水 平而没有达到，或由于运输的不 合理增加时间和成本。

提高配调整配送路线， 应对突发状况和变化。
配送车辆调度
车辆调度规则
根据实际情况制定合理的车辆调度规则，如先到先服务、最短路 径优先等。
车辆配置
合理配置车辆数量和类型，满足不同配送需求和运输要求。
调度灵活性
提高调度灵活性，应对突发状况和变化，确保配送任务按时完成。
配送时间窗管理
时间窗设定
根据客户需求和实际情况设定合理的时间窗，确保配送任务按时 完成。
时间窗遵守
采取有效措施确保配送车辆在规定时间窗内到达目的地，提高客户 满意度。
时间窗调整
根据实际情况调整时间窗，满足客户需求变化和应对突发状况。
04 配送成本控制与绩效评估
配送成本构成与影响因素
配送成本构成
主要包括运输成本、仓储成本、装卸 成本、管理成本等。
智能监控与追踪
通过GPS、GIS等技术，实 现对配送过程的实时监控和 追踪，确保配送的安全和准 时。
无人配送技术
无人配送技术
是指利用无人机、无人车、无人仓等 无人设备，实现配送过程的自动化和 无人化。
无人机配送
无人机具有灵活的飞行能力和高效的 配送能力，尤其适用于偏远地区和高 峰期的配送需求。
无人车配送
配送中心的选址与布局
选址原则
根据市场需求、运输条件、竞争 环境等因素，选择合适的地点建 设配送中心。
布局规划
根据配送中心的规模、功能和业 务流程，合理规划各作业区域的 位置和面积，以提高作业效率。
配送中心的设施设备
仓库设施
包括货架、叉车、托盘等存储和搬运 设备，用于实现货物的有效存储和快 速周转。
提高装卸效率
采用机械化、自动化等手段提高 装卸效率，减少装卸时间，降低 装卸成本。

配送作业
（3）定时、定路线配送
按定时、定路线配送的车辆每天按照固定的行车路线、 规定的时间进行配送，恰似配送班车，按部就班、准时准 点。
配送作业
（4）共同配送
共同配送主要指在一定区域内，为使物流合理化，有 若干个定期需求的货主，共同要求某一个运输企业利用同 一个运输系统完成的配送。
配送作业
四、配送的作用
配送作业
4．拣货作业 拣货作业是依据客户的订货要求或配送中心的送货
计划，迅速准确地将商品从其储位或其他区域拣选出来， 并按一定的方式进行分类集中，等待配装送货的作业过程。
配送作业
（1）拣选式（摘果法） 拣选式是指让拣货搬运员巡回于储存场所，按某客
户的订单挑选出每一种商品，巡回完毕也完成了一次配 货作业。将配齐的商品放置到发货场所指定的货位。然 后，再进行下一个要货单位的配货。拣选式配货的特色 是储物货位相对固定，而拣选人员或工具相对运动，所 以又称做人到货前式工艺。形象地说，又类似人们进入 果园，在一棵树上摘下熟了的果子后，再转到另一棵树 前去摘果，所以又称为摘果式。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
配送作业
二、配送的功能
1.集货 2.分拣 3.配货 4.配装
集配货货是是将使分用散各的种或拣小选批设备和传 量输的装物置品，集将中存起放来的，物以品按客户 便要进求行分运拣输出、来配，送配的备作齐全，送 业。集货入是指配定送发的货重地要点。 环节，为了满足特定客 户的配送要求，有时需 要把从几家甚至数十家 分拣供是应将商物处品预按订品的种物、品集 出入中库，先并后将顺要序求进的行物分品分 门配别到类指堆定放容的器作和业场。所。
2）资金规模需要量大
配送作业
（二）商物分离模式
供应商 进货

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六、配送模式的选择
企业选择何种配送模式主要取决于以 下几方面的因素：配送对企业的重要 性、企业的配送能力、市场规模与地 理范围、保证的服务及配送成本等,一 般来说,企业配送模式的选择方法主要 有矩阵图决策法、比较选择法等.
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2 配送中心
一、配送中心的概念
在实际生活中,配送和其他经济活动一样, 通常也是由专业化的组织来进行安排和操 作的.
互用配送模式比较适合于电子商务条 13
〔2〕与共同配送模式相比较,互用配 送模式的特点 <1>
共同配进模式旨在建立配送联合体, 以强化配送功能为核心,为社会服务； 而互用配进模式旨在提高自己的配 送功能,以企业自身服务为核心.
共同配送模式旨在强调联合作的共 同作用,而互用配送模式旨在强调企 业自身的作用.
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〔三〕按服务范围和服务对象划分
城市配送中心 区域配送中心
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〔四〕按所处理或所经营的货物划分 经营散装货物的配送中心 经营原材料〔生产资料中的一种〕 的配送中心 经营"件货"的配送中心 经营冷冻食品的配送中心 特殊商品配送中心
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〔五〕按运营主体划分
以制造商为主体的配送中心 以批发商为主体的配送中心 以零售商为主体的配送中心 以仓储运输业者为主体的配送中心
第九章 配送
1 配送
一、配送概述
1.1 配送的定义
配送是在经济合理区域范围内,根据 用户要求,对物品进行拣选、加工、包 装、分割、组配等作业,并按时送达指 定地点的物流活动.
——《物流术语国家标准》
3
1.2 配送与物流的区别和联系
配送作为一种特殊的物流活动方式,几 乎涵盖了物流中所有的要素和功能,是 物流的一个缩影或某一范围内物流全 部活动的体现.

进货
储存
拣货
盘点
订单处理
补货
配送
出货
向上游 供应商采购
下游客户
搬运
搬运
搬运
配送中心作业流程图
5.2 配送中心作业流程
5.2.1 拣选作业
（1）拣选的方法 一般有摘果法和播种法两种方法 . 摘果法,即让拣货人员巡回于储存场所，按客户订单挑选出每一种商品，巡回完毕也完成了一次配送作业。将配齐的商品放置到发货场所指定的货位，即可开始处理下一张订单。
案例：视频配送流程a2：拣货
优点： 作业方法单纯 订单处理前置时间短 导入容易且弹性大 作业人员责任明确,派工容易、公平 拣货后不必再进行分拣作业，适用于数量大、品种少的订单的处理 缺点： 商品品种多时，拣货行走路线过长，拣取效率低 拣取区域大时，搬运系统设计困难 少量、多批次拣取时，会造成拣货路径重复费时，效率降低.
案例：视频28 超市配送中心分拣系统操作演示
电子标签辅助分拣
RF辅助分拣
RF分拣是一种电脑辅助的分拣方式,其原理是： 利用掌上电脑终端、条码扫描器及RF无线电控制装置的组合，将订单资料由电脑主机传输到掌上终端，分拣人员根据掌上终端所指示的货位，扫描货位上的条码，如果与电脑的分拣资料一致就会显示分拣数量，根据所显示的分拣数量分拣，分拣完成之后按确认钮即完成分拣工作； 案例：视频33 自动识别技术在物流系统中的应用演示
商品进入商店
REWE
陈列货架
Ja
PERSIL
30°C
40°C
60°C
95°C
商店提货
运输
ห้องสมุดไป่ตู้
运输
上托盘
商品进入商业仓库
提货
原材料
标准件