班主任与家长沟通的技巧ppt课件

提高教育效果
班主任与家长的良好沟通可以促进双方的合作，提高教育效 果，帮助学生更好地发展。
班主任与家长的关系
合作伙伴关系
班主任和家长是学生的共同教育者，应该建立一种合作伙伴关系，共同参与学生的教育过程。
尊重与理解
班主任和家长应该相互尊重和理解，平等对待彼此，避免出现权力不平等的问题。
沟通与交流
班主任和家长应该经常进行沟通与交流，分享学生的表现和问题，讨论解决方案，促进学生的健 康成长。
02
尊重和理解家长
班主任应尊重家长的意见和观点，理解家长对孩子的期望和关爱，避免
对家长进行指责或批评，而是以积极、建设性的方式与家长合作。
03
关注学生个性化需求
班主任应关注学生的个性化需求，了解每个学生的家庭背景、性格特点
和学习情况，以便更好地指导学生的学习和成长，同时为家长提供更有
针对性的建议和帮助。
展望
探索新型沟通方式
随着科技的发展，班主任可以探索更多的新型沟通方式，如微信、QQ、电子邮件等，以 便更方便、快捷地与家长进行沟通，提高沟通效率。
提升沟通技巧
班主任应不断提升自己的沟通技巧，学习如何更好地与家长进行交流，掌握有效的沟通方 法和技巧，以更好地解决学生面临的问题和挑战。
强化家校合作
班主任应积极推动家校合作，让家长更加深入地参与到孩子的教育中来，共同促进孩子的 全面发展和成长。同时也可以通过家校合作，提高家长的教育意识和教育水平，为孩子创 造更好的成长环境。
05
沟通障碍与解决策略
障碍识别
语言障碍
班主任和家长之间可能存在语言差异，影响沟通 效果。
态度差异
班主任和家长在对待孩子教育问题上可能存在态 度差异，如教育理念、期望值等。

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在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。大儿子、 二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。 突然有一天，一个人找到老头，对他说：“尊敬的老人家，我 想把你的小儿子带到城里去工作，可以吗？” 老头气愤地说： “不行，绝对不行，你滚出去吧！” 这个人说：“如果我在 城里给你的儿子找个对象，可以吗？” 老头摇摇头：“不行， 你走吧！” 这个人又说：“如果我给你儿子找的对象，也就 是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？” 这时，老头动心 了。 过了几天，这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒， 对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象， 可以吗？” 洛克菲勒说：“快滚出去吧！” 这个人又说： “如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行 的副总裁，可以吗？” 洛克菲勒同意了。 又过了几天，这 个人找到了世界银行总裁，对他说：“尊敬的总裁先生，你应 该马上任命一个副总裁！” 总裁先生说：“不可能，这里这 么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须马 上？” 这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的 女婿，可以吗？” 总裁先生当. 然同意了。
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放任不管型家长
多报一点喜，少报一点忧，决不夸大问题 ，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对 孩子的爱心和期望心理，主动参与到孩子的教 育活动中来。使家长明白，没有父母的爱培养 出来的人，往往是有缺陷的人。家长与子女间 的感情一定要加强，为学生的发展创造一个良 好的家庭环境。
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后进生的家长
班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长 。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失 望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不 能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其 闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的 进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不 要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这 孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热 情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转 ，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只 有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地 与老师交流，配合老师的工作。

以礼待人
如何与家长进行有效沟通
以情动人
1.理解家长
在与家长交谈时，理解家长的所需，让家长感觉到你对他的孩子特别重视。
2.尊重家长
面带微笑，认真倾听家长的意见，体现自己的宽容大度以及对家长的充分尊重
3.鼓励家长
我们要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望
如何与家长进行有效沟通
教师要善于与不同类型的家长沟通
气势汹汹的家长
碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。班主任在面对家长的指责时，要克制自己的怨气；不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。
教师与家长沟通时的策略
见面沟通时要先扬后抑，让家长的心理有一个适应过程：
首先肯定学生的主流，避免挫伤学生及家长的自尊心。其次要树立正确的“学生观”，客观地、全面地评价每个学生。再次要讲究方式，在共同语言上多交流，更要注意语言技巧。切忌挫伤家长的自尊心。
教师与家长沟通时的策略
教师要善于与不同类型的家长沟通
如何与家长进行有效沟通
教师与家长沟通时的策略
第六部分
了解学生家庭情况，搞清楚学生的父母年龄，从事什么职业，家住哪里，是不是单亲家庭或离异家庭,掌握学生性格成因的“环境因素”有助于我们对症下药，采取有针对性的措施。
沟通前的准备：
教师与家长沟通时的策略
尊重家长是沟通的第一原则：
尊重家长、善待家长，是做好工作的前提
三是三明治法给受批评者以面子。
批评不是目的，只是手段，批评在于改善行为。因此，如何批评就特别讲究。
与家长沟通交流时应掌握的心理学效应

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班主任是学校教育工作的组织者和领导者， 是联系班级中各科教师的纽带；是沟通学校与 各种学生组织、家庭和社会的桥梁；是学校贯 彻党的教育方针，促进学生全面健康成长的骨 干力量。同样在班级管理过程中班主任扮演着 多重角色，在校领导眼中，班主任是班级工作 管理的执行者；在学生眼中，班主任是班级工 作的领导者；在家长眼中，班主任是班级工作 的教导者，是孩子的第二家长。可见班主任在 学校组织中所处的特殊位置。
才能“亲其师，信其道”。
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要坦然大方，不要懦弱求人
家长视自己的孩子为“掌上明珠”，就是
老师也不得轻易去“碰”。再加上经济生活
的提高，不把老师看得很重。给班主任工作
难上加难。即便如此，与表现差有不良行为
的学生家长交谈，要坦然大方，开诚布公地
指出学生的缺点，不要说话吞吞吐吐，含糊
其辞，生怕不给家长面子，好象班主任对学
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要留有余地，不要把话说死
孩子们正在成长，可塑性很强，对他们的
评价要留有余地，不能把话说死。不要轻易
说“你的孩子将来考上好大学绝对没有问题
”，也不要轻易断言某个学生“你的孩子脑
子太笨，教几遍也不会，学习肯定不会怎样
”，更不能说“你的孩子已无法教育”。要
用发展的眼光看问题，学会讲“只要……，你
的孩子就会……”，要用热情感人的语言，促
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在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。大儿子、 二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。 突然有一天，一个人找到老头，对他说：“尊敬的老人家，我 想把你的小儿子带到城里去工作，可以吗？” 老头气愤地说： “不行，绝对不行，你滚出去吧！” 这个人说：“如果我在 城里给你的儿子找个对象，可以吗？” 老头摇摇头：“不行， 你走吧！” 这个人又说：“如果我给你儿子找的对象，也就 是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？” 这时，老头动心 了。 过了几天，这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒， 对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象， 可以吗？” 洛克菲勒说：“快滚出去吧！” 这个人又说： “如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行 的副总裁，可以吗？” 洛克菲勒同意了。 又过了几天，这 个人找到了世界银行总裁，对他说：“尊敬的总裁先生，你应 该马上任命一个副总裁！” 总裁先生说：“不可能，这里这 么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须马 上？” 这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的 女婿，可以吗？” 总裁先生当. 然同意了。

如何与家长有效沟通？
与各位老师共勉
我们可以不是天才， 但我们可以成就天才！
什么是沟通？
沟通：沟通是人与人之间、人与群体之间思想与 感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和 感情的通畅。 沟通的两种形式：被动沟通；主动沟通。
它有四大要素即： 1、了解需求； 2、要有一个明确目标； 3、达成共同协议； 4、沟通信息、思想以及情感。
2021/4/7
20
“了解”是沟通的基础
学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都不同，因此，我们要根据 实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。
• 前苏联教育家赞可夫说过：“教师如果不尽心研究学生的个别特点，如果不了 解他们的内心世界，也就不可能顺利地进行教学和教育工作，因而也不可能有 所进步、完善自己的教学技巧。”
如何和孩子沟通？
1.主动 一是从内心接纳孩子；二是主动和孩子交流。
2.关注孩子 关注群体中哪些孩子是与众不同的，可能是情绪上、动作上、性 格上，当你用心关注到每一个孩子，才能发现每个孩子的不同， 才能做到心中有数。
3.与孩子交流 原则：蹲下来（从孩子的视觉角度和孩子交流）
询问（尊重孩子，问询孩子的意见） 具体的夸赞孩子（你的作业做的太棒了） 潜移默化（注意自己在孩子面前的行为举止）
沟通的过程？
5.
4. 3. 2. 1.
建
互
立
通
互
有
信
效
关
信
系
息
明 确 主 要 问
协 商 处 理 方
巩 固 沟 通
题
案
成
效
我们要做什么的沟通？ 老师
家长
孩子
如何和家长沟通？
一.尊重家长，了解需求 学会倾听 尊重他们的人格与观点，耐心、虚心、诚心的听取家长的一些 合理有益的建议，努力营造一个和谐、轻松、愉快的交流环境

魅力与行销的重要性 了解魅力
服裝仪容 情绪管理 沟通技能 人格特质 教学魅力
认识行销 魅力和行销并进
动态形式 静态形式
学习，成长，进步
倡导终身学习 发展和谐教育
1.认真执行安全技术措施及安全操作 规程， 负责对 施工班 组人员 及分包 方人员 进行有 针对性 的安全 技术交 底，履 行签字 手续， 并对规 程、措 施及交 底执行 情况经 常检查 ，随时 纠正违 章作业 ；
5.负责对重点、危险部位和过程的监 控，落 实监控 人员， 组织对 监控人 员素质 和技能 的培训 及上岗 前的交 底；
6.对已发生的事故隐患落实整改，并 向项目 副经理 反馈整 改情况 。发生 工伤事 故，应 立即采 取措施 ，协同 安全部 门开展 事故的 应急救 援，并 保护现 场，迅 速报告 。
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光 或游离的眼神。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或 以“对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣， 最好能动笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。 在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
协助家长做个有效能的父母陪孩子成長
阻碍孩子有利成长的社会因素 1.多小家庭，在家里人际互动机会少。 2.职业妇女增多，孩子多半请人照顾，缺乏亲情的灌溉。 3.孩子过早得到滿足，常觉得无聊。 4.孩子为了读书可以不必做家务。 5.大家崇尚好逸恶劳，导致凡事不費心，不负责。 6.现代家庭多消費單位，缺乏就家庭的实质生产，无法增进
当家长情绪不好时，最好不要“追”着家长谈话，可 等家长情绪好转时再沟通。

与家长沟通时，要维护家长的尊严（切忌先 指责，求同存异，我们都是为了孩子好！）
因此，沟通要讲艺术。
Q4：什么样的家长让我们“最近比较 烦”？
托付型家长：孩子我交给您了，你就该说说，该骂
骂，我们都交给您了……
溺爱型家长：只是自己在那儿一股脑地说孩子怎么
怎么好，而不让老师插嘴，对孩子的话奉若圣旨，反 正我只相信我的孩子……
您的这种要求我们不能接受，您爱怎么着就怎么着吧。
Q5：与家长沟通，怎样说话更有效？
您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进 一下，孩子的进步就更大。（批评学生缺点和不足）
孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧， 我们一起来慢慢引导他们。（学生间矛盾引发家长 间矛盾）
您有什么想法，可以坐下来谈谈好吗，我们都是为 了孩子好。（家长责怪教师没管理到位）
影响儿童发展的三大要素
依次是：家长、儿童同伴、
教师。
——科尔曼
赢得家长，教育就成功了一半 ——班主任沟通技巧与艺术
SUCCESS
过程：
班主任：今天，我们沟通的是您孩子的问题，其他孩子 的问题不是我们今天讨论的内容，孩子已经初一了，上 述的这些行为会影响他今后性格和人品的健康成长，不 仅是对您，对家庭其他成员都是不利的，上次家访看到 他对奶奶和大伯的态度，没有丝毫的感恩，竟然还有很 多埋怨和不尊重，我们必须要正视这些问题，毕竟他是 您的儿子，您也希望他将来是一个懂感恩的孩子。（与 家长沟通时不提及别的孩子，紧紧围绕沟通目标，从家 庭立场出发，让家长感受班主任沟通准备的充分与不易， 感同身受，推己及人）
相爱容易，相处难； 相处容易，理解难； 理解容易，沟通难； 沟通容易，开口难。
因此，沟通要讲智慧。

2. 对于那些比较溺爱孩子的家长 ；
3. 对于那些对孩子放任不管，把责任推给学校 和老师的家长 ；
4. 对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了 的家长 ；
5. 对于个别不太讲理的家长，或是不理解学校 的一些工作安排的家长 。
2023/9/26
11
运用有效的沟通语言
❖ 您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，进步就 更快大——从心理上给家长信心。
2023/9/26
17
与家长沟通的“忌”和“技”
我们在与家长沟通交流的时候一定要注意以下几个方面： ❖ 忌讳说孩子不聪明。 ❖ 忌讳只谈缺点没有优点。 ❖ 忌讳对人不对事，翻陈年老账。 ❖ 忌讳只报忧不报喜。
2023/9/26
18
特殊情况的处理
❖ 当家长不满时
1. 对待家长的不满、抱怨甚至愤怒，应真诚地与家长沟通，以得到家长的信任和理解。 2. 想一想自己是否真的错了，如果确实是自己不对，要诚恳地向家长道歉。 3. 要始终尊重家长。如果家长的嗓门越大，自己讲话的声调就要越轻，速度要越慢。 4. 向家长询问一些可以自由回答的问题。 5. 让家长将不满、抱怨甚至愤怒发泄出来，如果家长的言辞带有侮辱性，则暂时找个借口回避，以后再谈。 6. 一些教师听到家长的指责和抱怨，往往会本能地为自己辩护，这样只会激化矛盾。 7. 不能因为家长的过激情绪而影响对他孩子的看法，应更加关爱他的孩子，这样做的效果远远胜于表白。
2023/9/26
13
“理性”是沟通的保障-案例分析
❖ 从案例中，我们可以感觉到家长这样做，是明显的“护犊”行为。其原因，主要是因为她本身是单亲家 庭，心里比较自卑，怕别人瞧不起她。平时对孩子比较溺爱，孩子在学校的情况不够了解，并且希望孩 子在同学面前，在老师心目中树立良好的形象，所以不肯正视孩子的缺点，当孩子犯错误时，她会护短， 而且情绪比较激动在袒护孩子的同时，也流露出对老师工作的质疑。碰到这种棘手的事情作为教师应静 下来反思一下自己的教育方法是否有不妥之处。是不是我们那颗爱孩子的心太急于求成了。既然这个孩 子的不良表现如此之多，如此根深蒂固，这种习惯肯定不是一、两天养成的。因此，教师应该以关心学 生为出发点，与家长保持继承性的接触，不能等学生出现问题时才去联系家长。我们老师平时多与家长 联系，让家长觉得孩子有这么些问题，老师都没有放弃，家长会感觉到老师是爱学生的。即使学生回家 撒谎，家长也会站在教师这边的。都说病来如山倒，病去如抽丝，我们可以把这样的学生当作一个生病 的小家伙，需要我们长期的细心的呵护与照料。如果我们坚持下去，我相信一定会有成效的。

寻求第三方协助
如遇到难以解决的问题，可寻求学校 领导、心理咨询师等第三方的协助， 以更好地解决冲突。
主动与家长沟通，共同解决问题，避 免问题扩大化。
04
CATALOGUE
沟通内容
学生学业情况
学科成绩
向家长汇报学生的各科成绩，包 括考试分数、学习进度和课堂表
现等。
学习态度
了解学生在学习上的态度和习惯， 如是否按时完成作业、课堂参与度 等。
应对方法
要点一
总结词
针对以上沟通障碍，班主任教师可以采取一系列应对方法 。
要点二
详细描述
班主任教师可以主动向家长提供学生在校的表现和进步情 况，同时了解学生在家中的表现和困难，以实现信息的对 等；在沟通过程中，班主任教师应尊重家长的态度和意见 ，积极倾听家长的诉求和建议，以建立良好的沟通基础； 班主任教师还可以通过组织家长会、家访等形式，加强与 家长的沟通和合作，共同促进学生的成长和发展。
业素养和责任心。
家长也应积极参与学校的教育活 动，了解班主任教师的教学风格 和管理方式，增强对教师的信任
感。
促进家校合作
班主任教师与家长的沟通有助于促进家校之间的合作，共同关注学生的成长和发展 。
通过沟通，班主任教师可以了解学生在家庭中的表现和成长环境，更好地指导学生 的学习和行为。
家长也可以从班主任教师那里获得有效的教育方法和建议，更好地支持孩子的学习 和成长。
班主任教师通常与学生接触较多，对学生的情况有较为全面的了解，而家长可 能只了解学生在家中的表现，双方信息的不对等可能导致沟通效果不佳。
态度差异
总结词
班主任教师和家长在对待学生教育问题上可能存在态度差异。
详细描述
班主任教师可能更注重学生的学业表现和纪律情况，而家长可能更关心学生的身 心健康和家庭作业的完成情况，这些不同的关注点可能导致双方沟通时产生分歧 。

成功的沟通。信任能使交谈气氛和谐一致，提高双方的心
理相容度。与家长谈话，是教师和家长的双边活动，是语
言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心
理因素等直接影响着谈话效果。
•
班主任首先要设身处地的理解家长。理解家长“望子
成龙”“望女成凤”的愿望与我们“望生成才”的愿望是 一致的。有了这样的心理前提，我们就会取得家长的理解 从而达到沟通的可能。
对于有教养的家庭尽可能将学生的表现如实向尽可能将学生的表现如实向家长反映主动请他们提出教育的措施认真倾听他们家长反映主动请他们提出教育的措施认真倾听他们的意见充分肯定和采纳他们的合理化建议并适时提的意见充分肯定和采纳他们的合理化建议并适时提出自己的看法和学生家长一起同心协力共同做好出自己的看法和学生家长一起同心协力共同做好对学生的教育工作
2、避免伤害家长的感情。
•
班主任往往对喜欢的学生大力表扬，而对一些
不称心的学生指责有加，在家长面前大力批评，好
事没一份，坏事份份有。这样，导致家长感情受到
了伤害，迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师，
于是影响了家校的联系。因此，在与家长交往中，
教师要客观对待学生的错误，以商量的口气与家长
共商教育方法。
5、注意言简意赅，直接沟通。 这种办法是针对那些孩子本身在各个领
域的各项目标发展中不存在明显的问题，而 家长也很少过问而言的。这样的孩子和家长 是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放 松一些，就可以不去和这样的家长沟通。但 我认为，家长不主动找你，并不代表家长就 不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们 和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况 及各方面发展的水平，只是由于时间关系或 不愿给老师添麻烦等原因而没有主动找老师。

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5
潍坊外国语学校
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6
四、家校沟通的技巧
（一）、真诚相待，善于倾听，信任尊重家长 （二）、对不同类型的家长采取不同的沟通方式 （三）、教师要用行动赢得家长的信任
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7
（一）、真诚相待，善于倾听，信任尊重家长
1、教师要以真诚与平等的态度对待学生家长， 取得他们的信任，争取他们最好的配合，共 同探讨对孩子的最佳教育方法，以达到共同 的教育目的。
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潍坊外国语学校
教师如何与家长沟通？向你推荐20句用语：
11.我想这件事该有XX负责，我可以帮你联系一下． 12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的． 13.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动，我们一起来帮 他好吗？ 14.您的孩子最近没有来校，老师和同学都很想他，真希望早点见到他． 15.请相信孩子的能力，他会做好的． 16.学校的食谱是营养配餐，为了他的身体健康，我们一起来帮他改掉挑食 的习惯，让他吃饱吃好． 17.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？ 18.近期我们要举行XX活动，相信有您的参与支持， 会使活动更精彩． 19.学校网站内容丰富多彩，欢迎您经常浏览，及时沟通． 20.我们向您推荐好的教育知识读物，您一定有收获的，孩子也会受益．
一真诚相待善于倾听信任尊重家长一真诚相待善于倾听信任尊重家长二对不同类型的家长采取不同的沟通方式二对不同类型的家长采取不同的沟通方式三教师要用行动赢得家长的信任三教师要用行动赢得家长的信任四家校沟通的技巧四家校沟通的技巧7
方式方法
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1
潍坊外国语学校
1 家校沟通重要的现实意义 2 家校沟通遵循的三个原则 3 家校沟通的方式方法 4 家校沟通的技巧 5 家校沟通的主要途径

识。
；防诈骗常识；常见恐怖袭击 溺水如何正确施救；
环境和学习要求；如何培通；如何把握与异性交往的尺 观地评价自己；青春期的生理特
手段；如何识别恐怖嫌疑人； 青少年吸毒原因；心
初中 养正确的学习观念，发展度；如何建立良好的人际关系征和心理特征；如何对自己的情
防艾教育。
理问题产生的根源；
学习能力，改善学习方法；如何把握升学选择的方向； 绪。进行有效管理，抑制冲动行为
不知所措
?共同面对和适应 孩子的成长 ?一起帮助孩子成 长 ?知识学习是成长 过程的重要方面 ?考试成绩不是成 长的唯一结果
沟通的内容
心理健康方面
小 学 学习习惯的培养与训练
；班级、学校、日常学 习生活环境和基本规则
低 ；如何谦让、友善地与 段 老师、同学交往；树立
纪律意识、时间意识和 规则意识。
一对一的面对面沟通
家访
请家长到校单独交流
一对一的面对面沟通
? 家访现在很少有了，工作、生活节奏的快速使它在很多时 候难以实现，但它对深入了解学生实际有不可替代的作用 。对于那些需要我们“重点”关注的学生，家访不能少。
? “请家长”到学校来沟通，用得太多，有些过了。请家长 来是共同商讨孩子的教育问题，但我们太多的是把家长请 来当面批评孩子去了。听到这个邀请家长大多是心里窝着 火，硬着头皮来的。所以嘛，这个效果一般只能管一两天 。家长请来之后光是批评孩子不好，应多提些有建设性的 意见。只要班主任能帮助家长解决孩子成长中的问题，你 不用“请”，家长们都会主动来学校与老师沟通的，成长 是一件令所有人都“头痛”的事。
家长会的召开
最重要的途径
最高效的形式
获取家长的信 任与支持的最 重要途径
迅速而高效地了解班级情况、 发展目 标以及该如何协助学 校教育信息的最重要途径

VS
及时反馈
对于学生的问题和进步，班主任应及时向 家长反馈，以便家长了解孩子在校情况。
定期组织家校活动
组织活动
班主任可以定期组织家校活动，如家长会、 亲子活动等，增进家校之间的了解和互动。
活动内容
活动内容可以包括教育讲座、经验分享、互 动游戏等，以丰富多样的形式吸引家长的参 与。
05
CHAPTER
建立互信关系
通过真诚、耐心的沟通，建立 家长和班主任之间的信任关系
，是有效沟通的基础。
明确沟通目标
在沟通前，班主任应明确沟通 目的，有针对性地与家长交流 ，提高沟通效率。
倾听与理解
班主任应耐心倾听家长的意见 和建议，理解家长的需求和关 注点，以更好地解决问题。
及时反馈与跟进
班主任应及时向家长反馈学生 的情况，跟进问题的解决情况 ，让家长感受到班主任的责任
家长和教师可以通过定期的家校沟通，分享学生的表现和进 步，及时发现和解决学生面临的问题，为学生提供更加全面 的指导和支持。
建立互信的合作关系
家校沟通是建立互信合作关系的关键，通过有效的沟通， 家长和教师可以建立起相互信任和理解的关系，共同为学 生的成长和发展努力。
在沟通过程中，班主任需要尊重和理解家长，耐心倾听家 长的意见和建议，积极回应家长的需求和关切，建立起良 好的互动关系，共同促进学生的健康成长。
提高教育质量和效果
家校沟通能够让家长更好地了解学校的教育理念和教育方式，促进家长对学校教 育的理解和支持。同时，家长也可以通过家校沟通向学校反馈学生的需求和问题 ，帮助学校改进教育方案和提高教育质量。
有效的家校沟通能够让教师更好地了解学生的家庭情况和成长背景，更好地指导 学生，提高教育效果。同时，教师也可以通过家校沟通向家长传授科学的教育方 法和技巧，帮助家长更好地教育孩子。

一个目标 有教始导有 父终母的培耐养力孩子──的不生要活常能常力虎头蛇尾，半途而废。
但我们能够成就天才！
三大高压线
但谨我献们 给能二够十成一就世天纪才的！教育工作者两： 大陷阱
十二个误区 但我们能够成就天才！
尊重孩子，听听孩子的心声──不要把孩子视为所有物、宠物 ，完成自己未达成心愿的替代者。
弄清问题所有权： 有始有终的耐力──不要常常虎头蛇尾，半途而废。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或以“ 对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣，最好能动 笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。
在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。当家长情绪 不好时，最好不要“追”着家长谈话，可等家长情绪好转时再沟通 。
教师如何与家长沟通
家长无法参与学校的原因
不愿干預 不知做什么及如何做 沒有充裕的时间
教师如何与家长沟通
方法上－－如何说
敞开自己的心胸、接受批评
主动并定期与家长联系
多以预防行动代替治疗行动
告诉家长明确可行的教育方式 秉持开心和尊重的态度
教师如何与家长沟通
內容上－－说什么
倡导终身学习
和
沟通
在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
掌握沟通中的非言语技巧
是孩子的问题？还是父母的问题。
教师如何与家长沟通
协助父母陪孩子一起成长。
协助父母扮演好父母的角色。
在很多时候不是你为他们做什么， 而是你教导他们能为自己做什么。
教师如何与家长沟通
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光或游离的眼 神。

1、自己人效应
在人际交往心理学中，人们把看似废话的“调味品”起到 了增加人们心理交融作用的现象，称之为调味品效应。
这种废话、闲话起到了“调味品”的作用，所以说它并非“废话”。 其主要作用表现在两个方面；起到了感情的交流和点缀作用
与家长沟通交流时应掌握的心理学效应
3)兼容性制定了技术规范，为了规范系统建设，以后的新建系统都会参照执行。但原有站端系统已投入使用，且未达到使用年限，大规模更换并不现实。本方案需要充分考虑对原系统的利旧，保护原有 投资，最大程度地降低系统造价和安装成本。4)先进性在投资费用许可的情况下，系统采用当今先进的技术和设备，一方面能反映系统所具有的先进水平，包括先进的传输技术、图像编码压缩技术、视 频智能分析技术、存储技术、控制技术，另一方面使系统具有强大的发展潜力，设备选型与技术发展相吻合，能保障系统的技术寿命及后期升级的可延续性。
（1）平视
平等地对待每一位家 长。做好工作，提供 帮助，不卑不亢。
（2）重视
一个孩子往往寄托 着一个家族的期望。
（3）注视
每一个孩子都有被 关注被认可的需求。
教师对家长的态度
教师对家长应有的姿态
设计原则随着信息技术的飞速发展，新技术不断涌现。变电站智能辅助监控系统，必须是高性能、可扩展的计算机网络体系结构，以便支持今后不断更新和升级的需要，从而保护投资。同时本方案以满 足实际应用为出发点，设计时主要遵循以下新一代变电站智能辅助监控系统第8页原则：1)规范性设计将符合的《变电站智能辅助监控系统技术规范》、《电网视频监控系统及接口》的技术要求，并结合 当地电网公司的建设现状。2)可靠性系统可靠性是系统长期稳定运行的基石，只有可靠的系统，才能发挥有效的作用。
四、教师应掌握的沟通交流技巧